項(xiàng)目施工工期及進(jìn)度計(jì)劃控制措施 (維護(hù)項(xiàng)目專用)

項(xiàng)目施工工期及進(jìn)度計(jì)劃控制措施（維護(hù)項(xiàng)目專用）項(xiàng)目施工工期及進(jìn)度計(jì)劃控制措施（維護(hù)項(xiàng)目專用）項(xiàng)目進(jìn)度序號12項(xiàng)目運(yùn)維內(nèi)容合同簽訂（服務(wù)期2019年9月1日至2020年8月31日）提供5*8現(xiàn)場技術(shù)支持，7*24響應(yīng)現(xiàn)場技術(shù)支持。提供包內(nèi)涉及信息系統(tǒng)涉及的所有業(yè)務(wù)支持與服務(wù)，包括:業(yè)3務(wù)指導(dǎo)、咨詢受理、服務(wù)請求受理、用戶答疑、問題收集、用戶管理、權(quán)限配置、系統(tǒng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)優(yōu)化調(diào)整。提供包內(nèi)涉及信息系統(tǒng)的所有軟硬件技術(shù)支持與服務(wù)，包括：1）應(yīng)用程序、中間件、數(shù)據(jù)庫等的部署、升級、補(bǔ)丁更新、調(diào)試、用于存放編制技術(shù)文檔的機(jī)器應(yīng)為專用機(jī)器，禁止u口使用，技術(shù)文檔可通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)傳輸；4編制好的技術(shù)文檔只能用于被服務(wù)機(jī)構(gòu)，禁止將技術(shù)文檔用于其它機(jī)構(gòu)或其他用途；技術(shù)服務(wù)完成后的技術(shù)文檔應(yīng)保存于客戶的專用服務(wù)器中，并設(shè)置訪問控制策略，未授權(quán)人員禁止訪問；技術(shù)文檔刪除時(shí)，應(yīng)采取安全重寫方式進(jìn)行刪除；存放技術(shù)文檔的存儲介質(zhì)在報(bào)廢時(shí)，必須用專業(yè)的數(shù)據(jù)清除工具將介質(zhì)上的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行清除，在舊數(shù)據(jù)被確認(rèn)清除不可恢復(fù)之后，才能進(jìn)行報(bào)廢處置。施工進(jìn)度方案工期目標(biāo)施工工期嚴(yán)格按照以下時(shí)間進(jìn)行：完全按照招標(biāo)要求，總工期為天，在這個(gè)時(shí)間內(nèi)，完成深化設(shè)計(jì)、施工安裝、調(diào)試、驗(yàn)收合格，并且交甲方使用。施工基本原則1、明確職責(zé)，責(zé)任到人工程施工人員在進(jìn)場施工前，分管經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂工程施工責(zé)任狀，明確工程施工過程中的權(quán)利和責(zé)任。2、每周例會(huì)制每周由公司分管經(jīng)理組織，項(xiàng)目經(jīng)理和施工技術(shù)人員共同參加的安全、文明施工會(huì)議；3、嚴(yán)格遵守現(xiàn)場管理制度1、建立安全、文明施工具體條例。施工設(shè)備投入及進(jìn)場計(jì)劃設(shè)備材料管理及保證措施施工現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備的安裝，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收制度，并由持有操作證的人員操作，實(shí)行定機(jī)定人。各類施工機(jī)械的安全防護(hù)設(shè)施和安全措施，必須嚴(yán)格按照有關(guān)的安全技術(shù)規(guī)程配置，并保持齊全有效，嚴(yán)禁拆除機(jī)械設(shè)備上的各種安全防護(hù)設(shè)施。5所有施工現(xiàn)場的機(jī)械保管、修理，操作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)規(guī)程和安全操作規(guī)程，必須嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備定期保養(yǎng)制度、定期維修制度，做好機(jī)械設(shè)備的清潔、緊固、潤滑、調(diào)整和防腐工作，嚴(yán)禁機(jī)械超負(fù)荷使用、帶病運(yùn)轉(zhuǎn)和在作業(yè)中進(jìn)行維修。所有機(jī)械設(shè)備必須在醒目處懸掛操作規(guī)程及注意事項(xiàng)。施工機(jī)械進(jìn)場計(jì)劃本信息化系統(tǒng)工程施工的施工機(jī)械較少，主要大型機(jī)械以現(xiàn)場租用工程安裝或土建、裝修單位的為主，同時(shí)，在建設(shè)方的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，利用已搭建的設(shè)施進(jìn)行交替施工。施工測量設(shè)備在各階段開始前到場，以保證安裝前檢測和各階段檢測的需要。材料設(shè)備采購?fù)度胗?jì)劃本信息化系統(tǒng)工程的材料和設(shè)備將分批進(jìn)場，前期預(yù)留預(yù)埋的管材等工程材料將配合土建和安裝工程的進(jìn)度，提前進(jìn)場。保證工期的施工措施本工程應(yīng)在保證工程質(zhì)量和安全的基礎(chǔ)上，確保施工進(jìn)度。施工中以總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃為依據(jù)，按不同施工階段、不同專業(yè)工種分解為不同的進(jìn)度分目標(biāo)，以各分項(xiàng)管理、技術(shù)措施為保護(hù)手段，進(jìn)行施工全過程的動(dòng)態(tài)控制。實(shí)施施工進(jìn)度計(jì)劃的動(dòng)態(tài)控制施工進(jìn)度計(jì)劃的控制是一個(gè)循環(huán)漸進(jìn)的動(dòng)態(tài)控制過程，施工現(xiàn)場的條件和情況千變?nèi)f化，項(xiàng)目經(jīng)理部要及時(shí)了解和掌握與施工進(jìn)度有關(guān)的各種信息，不斷將實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較，一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)度拖后，要分析原因，并系統(tǒng)分析對后續(xù)工作將產(chǎn)生的影響，在此基礎(chǔ)上制定調(diào)整措施，以保證項(xiàng)目最終按預(yù)定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。技術(shù)保證措施做好圖紙會(huì)審工作，提高圖紙會(huì)審質(zhì)量，盡最大可能減少現(xiàn)場設(shè)計(jì)修改，保證施工順利進(jìn)行。6項(xiàng)目施工前都必須進(jìn)行技術(shù)交底，使所有參與施工的人員都了解做什么，怎么做，做到什么要求，達(dá)到什么目的，做到施工一項(xiàng)，優(yōu)質(zhì)完成一項(xiàng)，杜絕事故及返工現(xiàn)象，確保各施工節(jié)點(diǎn)能如期準(zhǔn)點(diǎn)完成，以質(zhì)量保進(jìn)度。我方將進(jìn)行工廠化施工，以加快安裝進(jìn)度。加強(qiáng)管理，以有序的作業(yè)程序保證施工進(jìn)度。每個(gè)項(xiàng)目在施工前都編制作業(yè)指導(dǎo)書，以明確各項(xiàng)目的施工程序、質(zhì)量、安全要求及措施。以質(zhì)量保證進(jìn)度措施質(zhì)量和進(jìn)度即相互矛盾又相互依存，離開質(zhì)量的進(jìn)度是肥皂泡的進(jìn)度，離開了進(jìn)度的質(zhì)量是無效用的質(zhì)量，因此在本工程中，我方將強(qiáng)化質(zhì)量管理和質(zhì)量保證措施，以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量來保證施工進(jìn)度的準(zhǔn)點(diǎn)。在跟蹤施工進(jìn)度的同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量檢驗(yàn)人員的管理，針對不同專業(yè)的質(zhì)量難點(diǎn)，會(huì)同各方技術(shù)人員進(jìn)行研究攻關(guān)、制定對策措施，預(yù)防在先，以避免因質(zhì)量問題而發(fā)生返工現(xiàn)象,導(dǎo)致延誤工期。后勤保障措施加強(qiáng)后勤管理，制定各方面的后勤保障措施。對本工程我方將采用全天候工作制，合理安排施工人員的休息，做好后勤供應(yīng)工作確保作業(yè)面不間斷施工。另外在材料供應(yīng)和非標(biāo)加工件制造方面都有完善的物供體系，能保證及時(shí)將現(xiàn)場所需的材料和加工件供應(yīng)到場，對應(yīng)急材料和加工件，將以急件形式進(jìn)行采購和加工，最大限度地滿足現(xiàn)場施工的需要，保證安裝進(jìn)度的準(zhǔn)點(diǎn)完成。后勤服務(wù)人員要做好生活服務(wù)供應(yīng)工作，防止集體食物中毒影響工程進(jìn)度。獎(jiǎng)懲措施我方將按階段采用獎(jiǎng)罰分明的考核制度，保證施工進(jìn)度的準(zhǔn)點(diǎn)完成。制定施工進(jìn)度考核辦法，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿的調(diào)節(jié)作用，經(jīng)濟(jì)分配與進(jìn)度完成情況掛鉤，獎(jiǎng)懲分明。7趕工計(jì)劃及措施如在工程實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)工期被延誤的現(xiàn)象，我公司將安排趕工計(jì)劃，從公司內(nèi)部或其他工程現(xiàn)場抽調(diào)精干力量支援本工程的建設(shè)。優(yōu)化、日志分析等；2）系統(tǒng)涉及的日常維護(hù)、巡檢、隱患排查、告警、故障及應(yīng)急處置等工作；3）配合開展系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等工作；4）協(xié)助招標(biāo)方開展硬件設(shè)備健康巡檢、系統(tǒng)軟硬件臺賬及拓?fù)渚S護(hù)與更新。保障包內(nèi)涉及信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全，做好相關(guān)信息安全隱患漏洞排查、治理及加固工作，包括：1）全面排查并整改系統(tǒng)存在的弱口令（含應(yīng)用、中間件、數(shù)據(jù)庫、工具等），密碼復(fù)雜度達(dá)5到國網(wǎng)要求，務(wù)必確保不出現(xiàn)任何弱口令；2）全面排查并整改系統(tǒng)存在的管理違章漏洞，并制定嚴(yán)密的整改方案當(dāng)月完成整改；3）針對各級紅藍(lán)隊(duì)下發(fā)的漏洞整改通知單及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警單內(nèi)容進(jìn)行排查，涉及隱患漏洞須按招標(biāo)方要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改，并向招標(biāo)方反饋整改結(jié)果。編寫或修訂完善包內(nèi)涉及信息系統(tǒng)的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急6處置流程，保障應(yīng)急事件下的系統(tǒng)能及時(shí)有效的恢復(fù)。做好培訓(xùn)和演練工作使有關(guān)人員熟悉應(yīng)急處理的流程、應(yīng)急處理設(shè)施的使用、應(yīng)急聯(lián)系電話、應(yīng)急報(bào)告的內(nèi)容和格式。各專項(xiàng)應(yīng)急每月日常日常日常項(xiàng)目運(yùn)維進(jìn)度日常預(yù)案在制定、修訂后組織相應(yīng)的演練，在安全保電和重大節(jié)假日前均應(yīng)開展相關(guān)的演練。7每年應(yīng)至少組織一次聯(lián)合反事故演習(xí)。故障響應(yīng)及處理：包內(nèi)涉及信息系統(tǒng)發(fā)生故障后，運(yùn)維人員工8作時(shí)間內(nèi)須立即響應(yīng)處理，非工作時(shí)間二十分鐘內(nèi)須到達(dá)現(xiàn)場處理；按照故障級別在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決或給出有效解決方案，保證業(yè)務(wù)的盡快恢復(fù)。9嚴(yán)格執(zhí)行國網(wǎng)公司、國網(wǎng)甘肅省電力公司信息系統(tǒng)相關(guān)檢修管理規(guī)定，并于檢修計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成檢修工作。確保在技術(shù)層面上，對數(shù)據(jù)中心云平臺基礎(chǔ)架構(gòu)包括基礎(chǔ)云平10臺laaS、PaaS層產(chǎn)品的可用性、可擴(kuò)展性、開放性、安全性、先進(jìn)性，以及升級等方面進(jìn)行全面驗(yàn)證，符合國家電網(wǎng)公司云數(shù)據(jù)中心技術(shù)架構(gòu)。確保在業(yè)務(wù)層面上，對內(nèi)滿足公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)云化部署和遷移需求，滿足公司泛在電力物聯(lián)網(wǎng)平臺層、應(yīng)用層發(fā)展需求。對外，面向政府、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供公有云服務(wù)，基于云數(shù)據(jù)中心開展云平臺對外運(yùn)營服務(wù)，形成基于云服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用場景和商業(yè)模式。技術(shù)支持服務(wù)包括：模擬環(huán)境搭建、主流云產(chǎn)品部署測試、業(yè)務(wù)應(yīng)用部署、測試及驗(yàn)證報(bào)告編制等。提供企業(yè)中臺試點(diǎn)試驗(yàn)，阿里、騰訊、華為的中臺測試服務(wù)支撐。日常日常日常日常日常每年相關(guān)資料每個(gè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)文檔；系統(tǒng)各種業(yè)務(wù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌娮影妫?；安全產(chǎn)品配備情況，當(dāng)前已使用的安全產(chǎn)品及使用情況,配置情況；特別的安全策略、應(yīng)用系統(tǒng)特殊運(yùn)行的環(huán)境、必須開放的端口、服務(wù)等；其它有必要提醒和說明的技術(shù)資料。2人員、密碼、資料等管理方法；安全管理策略文檔。網(wǎng)絡(luò)負(fù)載、利用率、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等網(wǎng)絡(luò)維護(hù)統(tǒng)計(jì)資料；人員配合相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人配合實(shí)施管理性工作，如確定評估范圍、對系統(tǒng)相關(guān)人員分發(fā)調(diào)查問卷、提供系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理員名單、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相應(yīng)管理員名單等；需要客戶相關(guān)技術(shù)人員全程配合或協(xié)調(diào)工作；掃描過程中需要掃描目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)中管理員的配合；相關(guān)人員協(xié)助評估，回答有關(guān)問題，參加確認(rèn)協(xié)調(diào)會(huì)，對每一階段評估結(jié)果書面確認(rèn)；需要運(yùn)維單位、相關(guān)廠商、系統(tǒng)集成商提供必要的支持和一些確認(rèn)工作。場地環(huán)境項(xiàng)目工程實(shí)施人員辦公間；提供必要的電源接入及被評估網(wǎng)段的網(wǎng)絡(luò)接入方式；提供被評估網(wǎng)段的空閑IP地址、網(wǎng)絡(luò)掩碼、網(wǎng)關(guān)等配置信息；相關(guān)管理員提供本地脆弱性評估系統(tǒng)的訪問權(quán)限；相關(guān)管理員提供適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)環(huán)境和權(quán)限供遠(yuǎn)程評估；提供互聯(lián)網(wǎng)接入端口，以方便下載臨時(shí)補(bǔ)丁、查詢相關(guān)資料等。風(fēng)險(xiǎn)及質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)控制這里的數(shù)據(jù)采集過程風(fēng)險(xiǎn)只要指網(wǎng)絡(luò)分析、安全掃描、人工檢查、滲透測試過程的風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)行數(shù)據(jù)采集前，北斗恒星項(xiàng)目經(jīng)理需要提前向工作界面中客戶項(xiàng)目經(jīng)理提交當(dāng)前工作計(jì)劃,經(jīng)過雙方確認(rèn)后，雙方共同為數(shù)據(jù)采集做好相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施,再進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集。這樣不但能夠保證雙方合作時(shí)間上的可靠,同時(shí)可以防止因?yàn)椴杉瘮?shù)據(jù)（從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)服務(wù)器等上），造成影響設(shè)備、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)正常運(yùn)行的可能。3數(shù)據(jù)備份強(qiáng)烈建議客戶在北斗恒星對系統(tǒng)進(jìn)行手工檢查前，對系統(tǒng)上的重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份：系統(tǒng)包括但不限于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、涉密信息存儲系統(tǒng)、重要業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；備份數(shù)據(jù)包括但不限于數(shù)據(jù)庫表、重要文檔、應(yīng)用配置信息、主機(jī)設(shè)備配置文件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備IOS、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置信息、安全設(shè)備配置信息等；建議在業(yè)務(wù)閑時(shí)對重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份；備份完成后建議測試備份介質(zhì)及其數(shù)據(jù)的可用性；實(shí)施方案交互在項(xiàng)目實(shí)施前，針對于重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)、移動(dòng)應(yīng)用，安全服務(wù)顧問都會(huì)與系統(tǒng)管理員針對解決方案進(jìn)行探討，描述每個(gè)步驟可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避方法，提出北斗恒星的建議并由委托方相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)最終的實(shí)施方案。評估結(jié)果質(zhì)量控制綜合分析階段主要是對已經(jīng)采集的數(shù)據(jù)，進(jìn)行綜合整理和分析，完成相應(yīng)的工作成果和報(bào)告。這個(gè)過程需要與客戶項(xiàng)目組保持更暢通的溝通渠道，對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能存在的工作遺漏或不足，確認(rèn)補(bǔ)救措施。對分析出的威脅、系