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文檔簡介

說明:企業(yè)未來高績效要求的,能夠區(qū)分優(yōu)劣業(yè)績的,并具有測量性的員工工作行為特四大方面詳細闡述。指導(dǎo)人力資源管理工作的開展。作用:前序著重于簡明扼要寫明崗位背景、設(shè)計崗位模型的原則及修訂的信息,便于設(shè)計與修訂人員清晰編輯的方向.設(shè)計原則:本模型設(shè)計的原則為根據(jù)崗位關(guān)鍵素質(zhì)的差異,提煉符合公司經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵素質(zhì)指標(biāo),規(guī)范每項素質(zhì),并將所涉及素質(zhì)執(zhí)行落地.修訂原則:本模型修訂以設(shè)計原則為基礎(chǔ),再根據(jù)崗位工作內(nèi)容的調(diào)整、權(quán)責(zé)利的修改、相關(guān)人的變更來修訂。負責(zé)車輛日常保養(yǎng)及維護,負責(zé)執(zhí)行董事日常出行,安全、及時接送執(zhí)行董事.設(shè)計審核責(zé)任人執(zhí)行日期修訂人修訂次數(shù)修訂內(nèi)容行政司機崗位勝任素質(zhì)模型定義:崗位勝任力素質(zhì)是員工產(chǎn)生優(yōu)秀工作績效的各種個性特征的集合,它反判斷工作的有效性;同時為招募選拔、能力培養(yǎng)、崗位晉升、績效評估、價值匹配及資源配置提供依據(jù)。知識說明:對程度詞的定義說明。定義:從三個層面(精通、掌握、了解)公司知識。作用:公司知識是了解公司文化,熟悉公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的需要。只有對公司知識足夠認知,方能更好的工作。史、價值觀構(gòu)、基本規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程及行業(yè)知識。問題。能清晰講解公司文化和公司戰(zhàn)略。出員工能力的高低。精通駕駛、車輛交通安全及交通法規(guī).并能熟練應(yīng)用2級作而帶來的車輛的磨損。了解并知曉車輛保險理賠專業(yè)知識流程.目標(biāo),做好本職工作,支持公司業(yè)務(wù)的開展.能順暢的與客戶溝通公司業(yè)務(wù),讓客戶了解公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的名稱、性能與特點、主要優(yōu)點、銷售狀況、與其他公司產(chǎn)品相比能了解并能支持到業(yè)務(wù)部門工作,并為自己橫向發(fā)(了解)展奠定基礎(chǔ)。作用:個人在工作中需要遵守的行為規(guī)范。除了知識和技能外.根據(jù)崗位目標(biāo)不一致,所要求的職業(yè)素質(zhì)也不同,羅列該崗位的重要素質(zhì)即可.原則:從個人(敬業(yè)精神、成就導(dǎo)向、工作主動性、原則性)、團隊(團隊意識)及公司(成本意識、服務(wù)意識、客戶導(dǎo)向)層面,提煉出適合崗位發(fā)展的職業(yè)素質(zhì)。每天精神飽滿工作,積極熱情的工作態(tài)度,服務(wù)服從公司安排。敬業(yè)精神追求每次安全出行,能成功預(yù)判車輛的問題,日常工作的成就嚴(yán)格按照崗位要求,不擅用公司車輛私用出車,堅持不浪費,服務(wù)該服務(wù)的客戶為原則。個人主動快速融入團隊,與同事團結(jié)合作共同完成工作任務(wù)的團隊意識意識。以積極配合團隊工作,主動完成團隊任務(wù)指標(biāo)為判斷。作的具體事項及相關(guān)記錄為主??蛻魧?dǎo)向安全準(zhǔn)時服務(wù)客戶,竭盡全力滿足內(nèi)外部客戶的需求.行政司機崗位說明書定義:崗位說明書是公司對于崗位責(zé)、權(quán)、利的詳細描述的總匯,是根據(jù)公司的具體情況進行制定。原則:在編制時,要注重文字簡單明了,并使用淺顯易懂的文字填寫;內(nèi)容要越具體越好,避免形式化、書面化。另外,在實際工作當(dāng)中,隨著公司戰(zhàn)略的調(diào)整,崗況保持同步。結(jié)構(gòu):崗位說明書包括崗位關(guān)系(所在部門、直接上下級)、崗位性質(zhì)(崗位等資源配置、培訓(xùn)項目、績效考核、分配機制。作用:從公司戰(zhàn)略出發(fā),崗位說明書的擬定依據(jù)于公司發(fā)展目標(biāo)及方向;從公司經(jīng)營管理出發(fā),崗位說明書指導(dǎo)人力資源管理日常工作(招募選拔、培養(yǎng)晉升、績效考核、資源配置、薪酬福利),并為人力資源日常工作提供依據(jù).職責(zé)表述:日常性工作分類和維護.2、負責(zé)執(zhí)行董事日常接送工作(隨叫隨到)并以執(zhí)行董事規(guī)定的時間準(zhǔn)時準(zhǔn)點到達。1、出車前,駕駛員應(yīng)例行檢查車輛的水、電、油、剎車及其他性能是否正常,才臨時加油。2、公司用車時,駕駛員應(yīng)準(zhǔn)時準(zhǔn)點,出車后應(yīng)按要求做好行車記錄,詳細記錄行車的時間、里程、起始地、乘車人及出車事由.詳見《車輛日常表》。任務(wù)3、駕駛員出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意停車地點和位置,不得在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車;駕駛員離開車輛時,要鎖好保險鎖。4、駕駛員出車時應(yīng)如實填寫《出車記錄表》,此表將作為后期費用報銷的附屬依據(jù).職職責(zé)表述:車輛的管理責(zé)工作1、工作日對車輛進行基本維護和保養(yǎng)。定期(半年度、年度、公里數(shù)足后)三內(nèi)容對車輛進行專業(yè)保養(yǎng)(4S店).詳見《車輛維護細則》需要年審和續(xù)交時,提示上級,協(xié)助辦理證件的辦理;出車時必須保證證件齊全,以備查用。3、駕駛員應(yīng)每天清掃公司車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外的清潔1次清洗,到洗車店清洗的應(yīng)由相關(guān)負責(zé)人簽字確認,憑簽字確認單到公司報銷.職責(zé)表述:車輛其他管理1、駕駛員在出車過程中如遇突發(fā)狀況的應(yīng)妥善處理,并及時匯報公司領(lǐng)導(dǎo)。2、駕駛員手機必須保持24小時暢通;有事必須提前一天請假,經(jīng)同意后并將4、服從領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他隨機性工作.任職資格職權(quán)范圍監(jiān)督職權(quán):車輛的使用、車輛的各項行政事務(wù)辦理。直接匯報對象:執(zhí)行董事間接匯報對象:執(zhí)委會助理直接監(jiān)督對象:人力資源經(jīng)營管理師間接監(jiān)督對象:人力資源經(jīng)營管理中心責(zé)任人有違章情況,是否滿足內(nèi)外部客戶的要間接監(jiān)督內(nèi)容:人員的績效、工作態(tài)度是否正常。求。具體車輛:奔馳商務(wù),寶馬730資源配置車輛一切設(shè)備、電腦以及辦公用品。培訓(xùn)項目崗位培訓(xùn)經(jīng)歷崗前培訓(xùn)在崗培訓(xùn)與崗位相關(guān)的技能(如:駕駛技能、車輛管控)及工作內(nèi)容(如:接送執(zhí)行董事(客戶)、車輛清洗的

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