出租車有限公司民主評議行風工作總結(jié)

出租車有限公司民主評議行風工作總結(jié)“治心”與制度并舉促進展風建立

出租車有限公司民主評議行風工作總結(jié)

為深入開展行評工作，我公司在市交通運輸局的指導下，“治心制度并舉”，取得成效明顯?，F(xiàn)謹把我公司開展行風評議工作的狀況匯報如下：

一、加強領導，多載體宣傳發(fā)動

公司成立民主評議行風工作領導小組，一把手任組長，兩位副經(jīng)理任副組長，制定了行評工作實施方案，進展多載體宣傳發(fā)動。一是橫幅標語及LED屏幕宣傳。我們在公司效勞大廳、大會議室等搶眼的位置張拉宣傳標語橫幅，會議室LED屏幕顯示宣傳行評。二是出版行評宣傳專欄。專題出版了行評和“專心效勞、暢享交通”主題文明創(chuàng)立宣傳專欄。三是工會活動宣傳行評。公司工會舉辦“迎中秋、慶國慶”聯(lián)誼活動，創(chuàng)新學習方式，實行輕松答問抽獎的形式，把行評、等內(nèi)容，“嫁接”到聯(lián)誼活動中，學習與生活彼此滲透。四是媒體宣傳。本地媒體追蹤報道我公司“最潔凈的哥”，“父子接連丟手機兩的哥先后送還”拾金不昧的故事；“40名的哥組團獻血”等被日報報道，一時傳為佳話。

二、開門納諫，廣泛征求意見和建議

我公司實行走出去、請進來的方法，廣泛征求意見和建議。一是發(fā)動自我評議。敢于擔當責任，敢于正視缺乏，深刻剖析思想，公司治理層提交自查匯報、學習心得份。二是向社會開門評議，開好一個座談會。我們召集公司車隊代表民主監(jiān)視意見征求懇談會，12位代表參與了懇談會，與會代表們對公司工作賜予充分的確定。同時在公司效勞大廳收集到駕駛員問卷290份，收集建議5條，評價總體滿足率98.9%,針對駕駛員提出的意見，公司領導即召集省察會，加強對新問題的討論，增加工作的預見性。

三、落實整改，確保成效

我們主動走訪上級主管部門，虛心傾聽指導，收集意見和建議。加強公司內(nèi)部稽查對被投訴的處理，我們責令被投訴的當事駕駛員停業(yè)7天整頓，做出深刻檢查，同時把處理結(jié)果反應交通主管部門備案，對投訴人做仔細的答復回音。公司每月定期檢查車輛安全狀況，做到以評促糾，以評促建。

四、加強制度建立，實施常態(tài)化的標準治理

我們貫穿常態(tài)化標準治理的理念，用心致志做好本行，努力為人民群眾供應臻善的出租車運輸效勞。一是加強準入門檻治理。公司對承包人進展嚴格的資格審查、把關，與承包者簽訂承包協(xié)議書，要求承包者嚴肅簽寫效勞承諾。二是發(fā)揮工會組織作用。公司不定期召開工會會議或進行活動，疏通職工反映意見的渠道。三是實施分類治理，不斷完善治理機制。我們制定《安全治理制度》等項專項治理制度，對駕駛員員工的治理實施精細效勞，從聘請、資格審查、市場退出機制等，全程有制度規(guī)制，工作無縫對接。公司建立各類書式根底臺賬，積極應用現(xiàn)代化科技治理手段處理日務。#.#公司為全部的車輛安裝GPS系統(tǒng),實施全天候監(jiān)控治理，隨時可借重這個平臺在第一時間對應急發(fā)出指令。公司嚴格根據(jù)收費標準收費，各類歸口統(tǒng)計報表資料由專人負責報送，票據(jù)做到按時解繳。許可收費標準及內(nèi)容、車輛事故數(shù)、車輛違章狀況在公司公示欄上墻公示，增加公司治理的透亮度。

五、“治心”提升員工的心靈境地，建立長效機制

文化的力氣是進展的源動力，造就企業(yè)員工的素養(yǎng)，是和風細雨、滋潤心靈和潛移默化的軟功夫，公司崇尚“和”文化，我們在公司理念中傳遞這種“和”思想。莊子說“身之不能治，而何暇治天下乎”，潤物無聲將由厚德而顯。

公司獲被評為省市交通安全文明示范企業(yè)、省市文明出租汽車企業(yè)、連續(xù)多年被評為春運先進單位等榮譽，出租汽車質(zhì)量信譽考核獲評“AAA”等級，企業(yè)質(zhì)量治理通過ISO9000認證。

六、存在問題和今后的進展方向

我們雖然取得肯定的進步和進展，也取得肯定的榮譽，但運營