某裝飾公司工程管理流程手冊

北京深度空間裝飾工程有限公司DeepspacedecorationengineeringCo.,LTD工程管理流程手冊2011深度鎖定精彩創(chuàng)意無限空間-PAGE2-內(nèi)部機密注意保管目錄摟宿1襪江家裝流程寇圖酷………………里………………培………………勇………………彎………………忠…煤招2猴重家裝流程操作案程序惜……拿………………導(dǎo)………………閑………………絞………………磁……跑聲3鋤首附件棚一里未勻客戶需求建議驕書腫………………奏………………減………………昌………………們…患附件騰二拌鼓建標(biāo)準設(shè)計圖紙怕、報價密………………萄………………莊………………族……………厘附件多三描心粥標(biāo)準家裝合同捷樣本元………………稈………………制………………饞………………贏附件胖四晌奪許客戶授權(quán)施工灑責(zé)任書鵝………………題………………她………………弦……………障附件波五剪薄捏進場費申領(lǐng)單遙………………廢………………巴………………彈………………狗……脫附件放六貪太軍設(shè)計現(xiàn)場交底鄉(xiāng)單犧………………天………………牽………………搭………………僅…弟附件護七抖矮扭施工前現(xiàn)場原洲狀交接單側(cè)………………綿………………狼………………絮…………照附件司八而融驅(qū)物業(yè)押金補充甘協(xié)議拔………………慎………………焦………………財………………于附件獄九奸豪章材料進場驗收害單㈠誕………………鄰………………岔………………表………………斬附件尚十元訴揚隱蔽工程驗收扁記錄單傭………………永………………折………………必……………銀附件十室一野耕聰防水工程閉水雅試驗記錄單倦………………宇………………疫………………丘……喂附件十籠二礦帖恥中期工程驗收波單姜………………條………………廉………………拋………………慧附件十握三剖略水工程增減項協(xié)冰議書及增減項坊明細崇………………掀………………究……………圈附件十胳四煩申景中期預(yù)決算單惑………………綢………………棋………………鞋………………及…遵附件十瑞五?？s抄材料進場驗收棋單㈡遺………………悅………………芽………………危……………謀附件十挑六遵智法材料代購協(xié)議計單娃………………純………………暴………………綠………………透附件十蓋七獄奶龜竣工驗收單雀………………慮………………膏………………蠟………………步……篇附件十城八摔扎巧實際工程結(jié)算脆書下………………梨………………移………………貸………………舍附件十啄九芳唐尺工程竣工整體充評價書（施工銹隊長）輝………………老………………瓜…………獅附件二冊十勸評嗚工程竣工評價是書（質(zhì)檢員）路………………纖………………皮………………糠…臂附件二十穩(wěn)一附堅月客戶對整體工省程評價書豆………………隙………………織………………蘭……銷附件二十籌二狼閱定質(zhì)檢巡查工地揚記錄單再………………母………………宵………………哈…前塑…舍蓬2裹5傲、附件二十德三裁欣測工程檔案愧………………獨………………受………………途………………典…得2哥6瓜、附件二十露四做阿柜客戶信息管理焦………………在………………板………………賀…………言…窄..恰2四7造、附件二十鉤五頌搶罪工程保修單榮………………粉………………企………………寺……………旺…貢..悶2裂8逝、附件二十裕六蠢徒桌材料領(lǐng)用卡甲………………襯………………扮………………誘……………裁…炊..帖2拔9恩、附件二十兵七齊射裂設(shè)計師工資、遇提成表測………………典………………失………………惡…社…痛..驟3么0檔、附件二十儉八隨艷學(xué)公司費用計劃較表聽………………趟………………雁………………日………涼…烏..宋3舊1臣、附件二十恨九病株爹公司行文規(guī)定帖………………所………………神………………怨…………赤…處..舉3胳2火、附件三膛十避祖偶工程維修單包………………筍………………憂………………殊………………棒…懼..猾一毫怖勒家裝流程圖雷財務(wù)部悔門竿寸背竟設(shè)計部踢門護銅祥法工程部菌門鋤姿散翅客服部門施工結(jié)束現(xiàn)場安裝配貨施工中期隱蔽工程驗收材料進場現(xiàn)場復(fù)核交底派單首期款收取訂金簽訂合同確定方案報價初步方案現(xiàn)場量房客戶咨詢服務(wù)施工結(jié)束現(xiàn)場安裝配貨施工中期隱蔽工程驗收材料進場現(xiàn)場復(fù)核交底派單首期款收取訂金簽訂合同確定方案報價初步方案現(xiàn)場量房客戶咨詢服務(wù)前期回訪前期回訪中期回訪中期款中期回訪中期款尾款尾款后期回訪保修服務(wù) 后期回訪保修服務(wù)維修費維修服務(wù)維修費維修服務(wù)咬愁鴉二薪槳強家裝流程操作鎮(zhèn)程序篩作為一家規(guī)范摸的裝飾企業(yè)，扯必須具備一套陪合理的、完整窗的裝飾流程及歌管理程序，針柿對上一章家裝別流程，本章重對點將家裝流程墊的操作程序介證紹如下：具第一步，客戶櫻咨詢服務(wù)呢?zé)o論裝飾公司芽只有一個設(shè)計災(zāi)室或幾個設(shè)計野室，還是做小易區(qū)開發(fā)業(yè)務(wù)，繩首先要從客戶蔥咨詢服務(wù)開始屢接觸客戶，在惡客戶咨詢服務(wù)維過程中，無論府業(yè)務(wù)人員還是覽設(shè)計師一方面辯要向客戶闡述舊家裝知識，介繳紹公司服務(wù)內(nèi)吐容，另一方面飼要了解客戶的耽家裝需求，并鼻填寫客戶需求佩建議書（見附孔件一），并與罰客戶取得初步壘聯(lián)系。先第二步，現(xiàn)場逝量房普設(shè)計師在客戶伸咨詢服務(wù)時贏竹得客戶的信任玉，客戶確定將椅委托設(shè)計師進達行設(shè)計時，設(shè)垂計師應(yīng)對客戶紙的房子進行實杰地測量，總體怎構(gòu)思，同時收愈取量房定金，爪收取的定金由何財務(wù)部開具收惑據(jù)，收據(jù)是向啞客戶收取定金駁及工程款的重陳要憑證，在填襖寫時應(yīng)字跡清安晰，數(shù)字準確債，不得擅自涂聞改，客戶名稱冶前后應(yīng)一致，斧收款時間、收晶款人必須準確形無誤。們第三步，初步春方案及設(shè)計師在了解棵客戶裝修意圖偷，收取定金量抖房后，即開始罰為客戶設(shè)計初擴步方案，與客苗戶溝通，客戶予認可后開始做曠初步工程報價柄。研第四步，確定威設(shè)計方案工程樓報價抄經(jīng)與客戶溝通點后，由設(shè)計師做確定正式裝修姿方案、工程報巴價，均嚴格按禮照公司的標(biāo)準荒報價與圖紙制仔作（見附件二穩(wěn)，圖紙、報價雄）。榴第五步，簽訂踢合同偵客戶確認公司榴設(shè)計方案與報揪價，即可與企肉業(yè)簽訂正式合匙同（見附件三薄，家裝合同樣藍本），同時由轉(zhuǎn)財務(wù)部門按工障程報價魂的昨6螞0它％（套餐首期攔款午為局80非%凝）收取首期工吳程款。一份交尾給客戶，一份庸交工程部，工送程部對合同登嘆記備案同時通蕩知客服部及財托務(wù)部。簽訂合資同同時還應(yīng)與吐客戶簽訂授權(quán)侍書（見附件四掛，客戶授權(quán)施攀工責(zé)任書）。第六步，派單緣簽訂合同后，般工程部派單，憶指派監(jiān)理、項漆目經(jīng)理、工程側(cè)質(zhì)檢，同時核泥定工程成本和腰基礎(chǔ)工程驗收尖撥付首期工程哲費及材料費（肆見附件五，首分期施工費申領(lǐng)再單），項目經(jīng)宜理憑進場交底討單及材料申請車單到配送中心繁申請材料。隱第七步，現(xiàn)場隱復(fù)核（又稱現(xiàn)啞場交底）釘項目經(jīng)理接到拋派工單后，由絕工程監(jiān)理按合灰同規(guī)定開工前肚約定項目經(jīng)理梁、監(jiān)理、客戶則、設(shè)計師到施朵工現(xiàn)場進行現(xiàn)堆場交底（見附燕件六，現(xiàn)場交漫底單，附件七各，施工前現(xiàn)場饒原狀交接單）仙，并與客戶簽禾訂物業(yè)押金補未充協(xié)議（見附品件八，物業(yè)押章金補充協(xié)議）羅。同時客服部狗進行前期回訪咬?？艿诎瞬?，材料江進場么履行完開工前享一切手續(xù)后，勞按合同約定開考工日期由項目極經(jīng)理進料，進災(zāi)料時應(yīng)由客戶劈、工程監(jiān)理、貴項目經(jīng)理共同未驗收（見附件唇九，材料進場德驗收單一）。避第九步，隱蔽終工程驗收梨隱蔽工程是每味項工程中最先驅(qū)完工的一部分棕，所以每項工觀程第一個完工夠驗收工作就是需隱蔽工程驗收馳（見附件十，閘隱蔽工程驗收構(gòu)記錄單及防水蝶，見附件十一仇閉水試驗記錄些單），由客戶爹、工程監(jiān)理與評施工班長共同艙驗收。惱第十步，施工境中期驗收揀木工收口、木泡飾面板完成、置工程工期過半霜，整個施工工米程到了中期驗島收階段，同樣槍應(yīng)由客戶、工展程監(jiān)理與項目隆經(jīng)理對整個工虎程進行中期驗編收（見附件十詞二，中期工程莊驗收單），驗壇收合格后，由獅客戶、設(shè)計師贊、項目經(jīng)理共老同辦理中期工眾程增減項目（粘見附件十三，懇工程增減項協(xié)挽議書及增減項蛇目明細），并文辦理中期預(yù)結(jié)這算單（見附件踐十四，二期款刑預(yù)決算單），栗由財務(wù)部門收寶取二期款，給蟲項目經(jīng)理撥付育二期工程款，唐同時客服部門訴對客戶進行中很期回訪。胖第十一步，進搞料及配貨巖工程中期后，輛后期工程進料買同樣應(yīng)由客戶彼、工程監(jiān)理、州項目經(jīng)理共同筍驗收，此外，砌客戶自購主材尺、配料應(yīng)由項廁目經(jīng)理督促及修時配置到位（頃見附件十五，心材料進場驗收伐單二）。如客賺戶委托公司代琴購主材、配料技，應(yīng)與公司簽嗎訂主材料代購把協(xié)議（見附件賣十六，主材代奪購協(xié)議書）。挪第十二步，現(xiàn)弄場安裝旗無論客戶自購武或委托公司代舊購主材、配貨昨，施工人員應(yīng)競及時到現(xiàn)場安沈裝。單第十三步，施策工結(jié)束基施工人員按合改同工期或變更科后的實際工期倚施工完畢為施紀工過程的最后儉階段，應(yīng)由工蛛程監(jiān)理組織客載戶、項目經(jīng)理稅對裝修工程進冷行竣工驗收（坡見附件十七，伯竣工驗收單）大，同時應(yīng)辦理輝實際工程結(jié)算成書（見附件十釘八，工程完工挪結(jié)算單）并由靈財務(wù)部門根據(jù)就結(jié)算書收取工漠程結(jié)算款。由痛公司與客戶簽唉訂工程保修單華（見合同樣本停）。客戶服部兔進行后期回訪羞。院此外，項目經(jīng)溝理應(yīng)做竣工整殖體工程評價書蒙（見附件十九煎，竣工整體工徐程評價書），讓質(zhì)檢人員應(yīng)做晨工程竣工評價浪書（見附件二轟十，工程竣工糠評價書），客甚戶的整體工程存評價書（見附陪件二十一，客檔戶對整體工程火評價書）。財?shù)谑牟剑S群修服務(wù)灰工程完工后，紫無論是否在保徹修期內(nèi)，公司蠢都有義務(wù)對客向戶的工程進行年維修服務(wù)，由責(zé)客服部門接維握修項目通過工榴程部門進行維獻修，工程部門芽應(yīng)派發(fā)維修單握到原施工經(jīng)理項，譽凡屬保修期的亡維修，由工程圖部通知財務(wù)部盾門收繳維修費跑，維修費從施吸工經(jīng)理的質(zhì)保斧金中扣除），灶凡屬保修期外漲的，由財務(wù)部甘向客戶收取維訓(xùn)修成本費用。播以上十四個步貿(mào)驟為家裝工程棒必須的操作程醋序和具體步驟念，它為規(guī)范公睜司行為起到一朱定的指導(dǎo)作用局。插附件比一村肢凱客戶需求建議局書御客戶需求建議午書用途十分廣貪泛，不僅適用柏于設(shè)計師，同競時也適用于業(yè)方務(wù)員。本表旨尊在幫助引導(dǎo)客翁戶了解家裝程邊序、知識，同寸時也能幫助設(shè)稠計師、業(yè)務(wù)員脂進一步了解和窩掌握客戶的需泳求，從而能更夾準確地為客戶蹤進行針對性的泉設(shè)計，以更好格的達到讓客戶除滿意的效果，怪并能協(xié)助客戶墊以較少的投入芳達到預(yù)期的裝戴飾裝修效果。疤在填寫此表時況，要求客戶填謝寫真實姓名，告工程地址、聯(lián)粘系方式要準確閘，客戶基本情餐況詳盡，費用弓預(yù)算合理。對撕客戶的設(shè)計、岡服務(wù)需求深入郊了解，并通過茅填寫表格與客皂戶建立朋友式窯的關(guān)系，從而茅建立長期聯(lián)系徒。此表為接觸撐客戶最原始資柜料，填寫應(yīng)力送求認真、準確媽，完好保存。到客戶需求建議努書駱請設(shè)計師根據(jù)誤下列提示范圍舉，幫助客戶填塔寫客戶需求建山議書?？劭蛻粜彰麖穆?lián)系方式扔工程地址替工程簡介僵客戶基本情況鋼描述渡客戶費用預(yù)算挺需要的開竣工富時間棚需要的施工水腰準拖參齊照師脖庭催建筑裝飾協(xié)會貝制定的施工工防藝及驗收標(biāo)準乖特殊施工水準廟客戶需要的設(shè)懶計焦基礎(chǔ)設(shè)號計東□緞歇餅家具設(shè)飯計青□碑腳脆燈光設(shè)勁計誘□今牢諷園林設(shè)倦計辰□龍么僑布藝設(shè)康計朽□遇其它設(shè)怨計桌□疫娃伍室內(nèi)空調(diào)設(shè)帳計筍□谷留租室內(nèi)音響工程厲設(shè)詠計斑□螺丘餐智能化裝修設(shè)缸計密□產(chǎn)頑客戶需要的服旬務(wù)床代購主謠材朋□腥離拉未采購顧支問甘□捎釣攝濾家裝知識講貴解征□拼坐汗出效果塘圖悉□家翅捕役其它服龜務(wù)堤□丈與客戶的約定斜接待人員姓名扇接待時間餐附件廈二怨瞎客標(biāo)準設(shè)計圖紙記、報價窗設(shè)計圖紙是家的裝工作的一個而靈魂，圖紙設(shè)雨計的合理、規(guī)碧范并具有創(chuàng)意涉是吸引客戶、斯促進簽約的基捷礎(chǔ)，同時又是謊施工人員施工撞的依據(jù)。所以凳圖紙的設(shè)計不惕僅要達到使客煎戶滿意，達到誓簽約的目的，逗同時圖紙設(shè)計般水平又能體現(xiàn)啊一個公司整體寬設(shè)計水平，規(guī)靜范的圖紙不僅說能簽單，易施貞工，且標(biāo)準規(guī)折范美觀的設(shè)計侍圖紙又能在客娛戶心目中建立詞良好的形象。尾因此圖紙設(shè)計壺必須嚴格按照泥圖紙樣本制作篇。工程報價及懲工藝做法作為扁是家裝最基礎(chǔ)未的工作之一，軌公司多年來已注形成一套較完播整規(guī)范的報價奪及工藝做法體艇系，并經(jīng)多年媽實踐檢驗，同媽時受到廣大客撇戶認可。目前擱，整個報價及幕工藝做法已形夕成一套軟件系允統(tǒng)，所以在使沾用過程中，軟勇件系統(tǒng)內(nèi)容不舞能擅自修改。場同時應(yīng)嚴格按遇照報價及工藝濕標(biāo)準的樣本執(zhí)毛行（詳見深度京空間裝飾工程蜻電子報價系統(tǒng)甲）。睡附件拋三緣蒜翠標(biāo)準家裝合同艷樣本顫公司與客戶簽舉訂的家裝合同踏是家裝工作最狗重要的一個環(huán)算節(jié)，同時是公準司與客戶發(fā)生序經(jīng)濟關(guān)系最重擊要的法律依據(jù)緊，合同中不僅老明確了雙方的周權(quán)力、義務(wù)，饒明確了工期、中付款方式等一墾系列經(jīng)濟關(guān)系導(dǎo)，正因為公司黨簽訂的每本合憲同都同樣具備士法律效力，因報此在簽訂合同做時必須參照樣量本標(biāo)準，力求黃嚴謹、認真、癢字跡清晰，責(zé)但任關(guān)系準確無艦誤，嚴禁采用既一些模糊字樣腫。貪附件剩四鳳賊挨客戶授權(quán)施工的責(zé)任書驚室內(nèi)裝飾雖然礎(chǔ)涉及不到房屋丟結(jié)構(gòu)問題，但崗隔斷墻、電路康、水路等仍然娃有拆改問題，丹所以凡涉及拆鋤改結(jié)構(gòu)必須征善得有關(guān)部門認漏可。本委托書混正是基于以上垂原因，在拆改濤時應(yīng)由客戶填屋寫本委托書，膝征得有關(guān)部門黎同意后，由客每戶授權(quán)變動。運否則一旦因拆怎改出現(xiàn)問題后免，因責(zé)任不清帖而引起不必要戲的危險和糾紛謊。檢訪陳杏客戶授權(quán)施工徐責(zé)任書邁甲方（客戶）視：址乙方：毫北京深度空間櫻裝飾工程有限俯公司它甲方在臥聚源時陵妻工程中，委托趙乙方施工：拆除部分：拔隔斷（部分）勾：前捎行蚊技扎飲嘆規(guī)猴隔斷（部分）宮：絞子池氣蓋繭伙勞柔剃開關(guān)、插座和高燈位（墻、頂雪面開槽走線）鮮：嫂開關(guān)：墻面移炸動逐□他進輪墻面增諸加島□月摘番其它：潤毯百響順換插座：墻面移乓動適□泰葡慈墻面增圈加買□竭數(shù)庫其它：藏多餓撈秩夢燈位：項部移少動承□令曾兔項部增確加遙□充拳倆墻面移郊動償□型掏頭墻面增排加魚□索其它：搶祖要扒岸壞水工、水料：創(chuàng)墻面開槽走水?dāng)?shù)管：廚泥房屬□鉤波奧衛(wèi)生攪間盆□椅炭頁其它：算縮賊婦狡移動水暖：客捏廳胡□奴勵外臥鼠室灰□疑胖喇書這房鑒□漸眨倚兒童版房客□訓(xùn)昏黑衛(wèi)生剃間達□安其它：漆授丸傾辛寫副裹本責(zé)任書一式軍兩份，甲、乙抹雙方各持一份判。蕩以上項目甲方招已在有關(guān)部門村辦理完許可證燙，特此授權(quán)乙思方開始施工，普由此產(chǎn)生的相添關(guān)責(zé)任由甲方裹承擔(dān)：淡甲方代表簽字哭：飯遙佛崇追秘乙方代表簽字狐：京年霸恥圓月艘索姨日洲辣呢管痛閑年討習(xí)素月敏椅旬日絲附件亞五錫惡候首期費用申領(lǐng)心單史施工隊首期費寺用申領(lǐng)購申領(lǐng)日期映：洽出挑年枝泡鞏月賢起峰日停部門今檔案號遭客戶姓名觀項目經(jīng)理擠簽約額妨施工額糊設(shè)計師昆工程質(zhì)檢繭實脾收脹常艙首期款擋進場費柱％詢開工日期漆開單人跑材料費債％夫峻工日期哈工程監(jiān)理亡實撥首期費用須大寫紫小寫呈實撥材料費大訓(xùn)寫機小寫命會計置領(lǐng)款人彩出納共第一襖聯(lián)錘腥探財務(wù)討部惱不慌遭第二飼聯(lián)睬館涉材料配送中祝準境無附件濾六按辱慎設(shè)計現(xiàn)場交底原單釀設(shè)計現(xiàn)場交底簡單為裝修工作逢中最重要的一疤個環(huán)節(jié)，是設(shè)揀計師根據(jù)客戶暫需求并簽字確總認的設(shè)計方案極、設(shè)計意圖完被整告知施工人面員的重要過程巧。因為施工人戶員事前并沒有悶與客戶交流，戲所以施工只能康完全依靠設(shè)計乞圖紙及設(shè)計師魂對圖紙及其他潮情況的陳述。獄否則因交底工婚作疏忽，造成生設(shè)計意圖與施找工不符的情況再，一方面達不參到客戶滿意，昨另一方面也將記給企業(yè)帶來不戲必要的聲譽和姜經(jīng)濟損失。同否時交底單也是捐公司監(jiān)控與考私評設(shè)計師的重球要依據(jù)。夜雷秧亡記除脫笛霧槳設(shè)計現(xiàn)場交底休單輝檔案號澤：嚼丈疊掌秧糊笑填表日期呀：搞韻獸年優(yōu)止執(zhí)月帽冒贊日壯客戶名稱爛：坊牽許干浪紙聯(lián)系方式：歇工程地址時：唐知撞久簡烈工程造價（大巨寫人民幣）：無開竣日期提：騎腹辰膨年作釋湊月狗濫貴日核至莊級令耳年切壩問月虛脅品日共嫁計潮細陽天列交底內(nèi)容：蠻1叮.炎圖紙數(shù)量守：吹億尾張希焰街截已裝槽訂膏□物碑則兼未裝綁訂盼□甲2.蠶圖紙名稱：席(呀1慌)蘆平面贈圖肢涌嶄張艷釣尺寸：鏟有曲□舊那無墳□秘建齊碧全鏡□乏活不齊尿全定□傘(燥2搏)參立面黑圖殊即竟張滾刑尺寸：陶有渴□敢無圈□禍齊墊全助□弱不齊獄全漏□愧材料標(biāo)注：鐵有翠□捧無鈔□倉齊臉全吧□帝不齊耐全繪□尺(曠3存)震剖面惑圖耗赴沿張麻錯尺寸：洽有田□棉無減□犁齊曲全裁□臉不齊嬸全搜□鴉材料標(biāo)注：破有曲□秋無羅□濫齊挑全學(xué)□糊不齊潮全讀□沸(皮4鑼)嘴天花絨圖束棚準張疊去尺寸：票有仗□按無首□個齊塵全軟□巡不齊吳全犧□扮材料標(biāo)注：狗有?！跬軣o兵□扁齊薄全負□毒不齊震全痛□灶(瞧5章)周門窗喉圖父婚呼張喬探尺寸：孤有散□肅無斥□羽齊矩全肚□抹不齊菜全否□瘦材料標(biāo)注：棟有哨□喘無姥□頂齊儲全唐□活不齊濱全呼□自(親6摟)鍵家具負圖液陷瞧張杰欄尺寸：錫有明□液無餃□押齊攻全道□堪不齊餓全疏□腳材料標(biāo)注：棟有舒□洪無蠶□唱齊唱全墓□澡不齊終全酸□燈爆令柿爐張胸翼尺寸：跨有響□糞無膜□斃齊閥全遍□襲不齊抽全晌□絞材料標(biāo)注：準有棋□駱無柿□崖齊鋤全之□危不齊債全打□揀(假7)膛特殊節(jié)點震圖獻逃扎張慘威克施工可宴行究□遲隱掏施工不可洋行德□臭(勢8)謹?shù)孛娲髽訌妶D勸敵氣張犬尾鋪醋呀曬卵笨圈架堤穗東懷毛騾題恭志渣汽飛蓬坑3困.驟缺圖情況：缺結(jié)圖餃插偷張具索紫奉盡營助校土你箏湊蝶粒腎患北晃叨靜五蠅捉4.夾報價單：完忍整捕□中洞礎(chǔ)漏濤項刮□乖故木單價：符手合燥□抗沉墓不符嗽合萬□高踏掉甲供主材單：且列風(fēng)清知□房候欠未列康清價□疏5.導(dǎo)特殊以及不常捷用材料：志有蓮□壓歪叨無仆□斧6.四圖紙及報價單欄簽字情況：設(shè)央計師簽字掌有塌□最無摩□音姜審核簽字屋有線□便無袍□惑繼來客戶簽字及有偽□濟無準□蜜7渠.遺其它情況：諷8.最工程監(jiān)理意見恨：可開巧工應(yīng)□暫語既不能開蔑工永□吉設(shè)計簽字姿：乏翅遣厲稈項目經(jīng)理簽字梁：聚沸昂級磁工程監(jiān)理簽字昏：捐注：此表在現(xiàn)畜場交底時由設(shè)蟲計師、平項目經(jīng)理初共同簽字，如呀?jīng)]有簽字則視踐為本人沒有到踏場。很附件盈七骨碎僑施工前現(xiàn)場原菠狀交樣由于室內(nèi)裝修魚前房屋部門設(shè)雕施已由建筑施象工單位配備好劉，而裝修又是猛在此基礎(chǔ)上進紡一步美化室內(nèi)桌環(huán)境，那么針熄對同一環(huán)境作陳業(yè)，如不能讓睡客戶及物業(yè)部胳門將表內(nèi)各項吧予以確認，就哭無法分清以上亂各項損壞的直益接責(zé)任，因為凈表內(nèi)各項有可陵能是建筑單位友承建時損壞，率有可能是裝修蔥過程中損壞，伐有此就可分清彈損壞的原因，淺分清責(zé)任，減細少不必要的糾諷紛與損失。卸施工前現(xiàn)場原蝶狀交接單絹客戶姓名徒：攻隊莊皺浸共逐損移頁阻浸厘巴績第臂疫月頁誰檢測庫項目逼是否軌合格必√護×砍偏差數(shù)愧缺少量敞多少處機有垃濱志無路√呈×館部勺敗赤位抬電路挽管線跪墻體燭結(jié)構(gòu)春上下水陪閉路祝電視臥門廣窗腳地面碰防水虎塑鋼書玻璃店接線盒姓熱水器遣暖氣獄燈具科潔具魄設(shè)備攏鋁合金接鋼窗豬不銹鋼險廚柜之客戶簽字婚：瓶靜倦問物業(yè)方簽字顫：液趙薪服項目經(jīng)理簽字俗：孝附件猛八損制姑物業(yè)押金補充瞇協(xié)議挨由于各物業(yè)公爆司為完善小區(qū)揉管理，保護房鉗屋及小區(qū)設(shè)施筍建立各項管理士規(guī)定，特別事蟻關(guān)業(yè)主室內(nèi)裝勻修管理更為嚴架格并要求裝修餃業(yè)主、裝修公崗司交納一定金誕額的裝修押金阿，為防止物業(yè)燒公司收取的高療額物業(yè)押金大計量占用公司正濃常經(jīng)營資金，譯確保公司正常曉運營，與客戶并簽訂物業(yè)押金或補充協(xié)議，減摔少企業(yè)風(fēng)險與仁負擔(dān)。祝及姻物業(yè)押金補充封協(xié)議甲方：懷乙方：向北京深度空間督裝飾工程有限雪公司壯現(xiàn)就物業(yè)部門遍交納裝修押金揮一事做如下補孔充協(xié)議：囑物業(yè)押金販（蕉海柿）元園（飽缸拔派笛）大寫，由甲萌方墊付，如乙辟方實際施工中陶違反物業(yè)管理裂規(guī)定引起的罰現(xiàn)款由乙方承擔(dān)構(gòu)，從工程總價嶄中扣除。胳本補充協(xié)議一濱式兩份，甲、柜乙雙方可執(zhí)一介份。該工程結(jié)指束后，協(xié)議無鞏效。備注：杰甲方潑：融呆忠皮江慌乙方：北京深寄度空間裝飾工栗程有限公司僅日期冷：央雀凳找仿犁強日期：赤附件旱九改俱打材料進場驗收寺單㈠棒材料進場驗收究單為施工過程堪前期最重要的鳴一項工作，材隸料進場為整修弓施工過程的開肉始，材料質(zhì)量逼的優(yōu)劣直接關(guān)寨系到今后整個透施工的質(zhì)量。嫁由于我們公司激為品牌公司，亮為客戶所提供布的材料均應(yīng)嚴爭格把關(guān)，本驗哨收單的目的一盾方面應(yīng)列清裝去修材料明細狀顆況，同時應(yīng)由她公司質(zhì)檢及客控戶對材料進行珍驗收，驗收合佩格簽字認可方西可施工，這樣底一方面確保一抱個優(yōu)質(zhì)工程，立另一方面也可穩(wěn)避免今后不必赤要的糾紛。柴草燕進場材料驗收艷單㈠慎第叨攪練張（狀共愛夜病張退）分霧球真戀開丸填表日期貴：畝豎弄年弓煩尖月經(jīng)滿燕日激客戶姓名（甲芒方）：棟合同編號：叨工程地址：棉材料名稱敘單位莫品急攤種種敞規(guī)祖論抹格臟數(shù)量齒檢驗結(jié)果牽備注預(yù)驗收意見：提客戶簽字：出項目經(jīng)理簽字繭：省注桿：老1浪.由此表一式二份制，客戶、公司內(nèi)歸檔各一份。剪2瞇.洗本表由項目經(jīng)哄理填寫。宰附件早十盛毅輸隱蔽工程驗收敲記錄單哈隱蔽工程包括梳防水、電路、屑水路等等，在堵施工結(jié)束是我臺們看不到的一亞些工程項目，贈隱蔽工程由于倉在今后業(yè)主使任用中存在一定孩的工程隱患，植而裝修后又無果法檢查，因此躬隱蔽工程驗收脹記錄就顯得非窗常重要。那么辯驗收隱蔽工程液就要根據(jù)此表戶，由客戶、工窄程質(zhì)檢、工程皆監(jiān)理、項目經(jīng)營理共同對隱蔽慰工程進行驗收訂（驗收標(biāo)準參直照北京家裝統(tǒng)弓一驗收標(biāo)準）康，全部合格由弦三方共同簽字嘆認可，也可避落免日后業(yè)主使殖用過程中損壞警或破壞而引起邁的不必要的糾納紛?？坌蠎俸涿侩[蔽工程驗收皮記錄單倒合同編號診：奶館翁趙典影長隆蓬填表日期繁：圾跨目年醫(yī)窩律月寶源讓日蜻輛客戶（甲方）饅名稱：寒睬籮工程地址：販部購位斜及毒內(nèi)菠容介鴨記錄人：專記錄人：慚驗收結(jié)果辨調(diào)速記錄人：綿記錄人：游驗疤收齡確認擱旺撓客戶簽字畝：釀?wù)敬u尖錦兄辭項目經(jīng)理簽字買：淡舊注：本表一式鈔二份，客戶、鳴公司歸檔各一賓份。本表由項析目經(jīng)理填寫。給附件十盤一逢僻犬防水工程閉水壟試驗記錄單綢防水工程閉水也試驗記錄單屬斗隱蔽工程驗收辰試驗的一種形援式，阿由于防水工程帖不僅關(guān)系裝修會業(yè)主在使用過迷程中的骨安全涉，同時也關(guān)系飯到整個單元的行安全，所以防換水工程必須做彩得完美。該記憤錄單旨在通過掏二次以上試驗賀，證實防水工盯程全部規(guī)范到乏位，以避免以旋后帶來重大損進失。同時防水涌工程試驗結(jié)果達必須由客戶、稠工程質(zhì)檢及項男目經(jīng)理共同參虛與，合格后簽夠字認可。秒境勾防水工程閉水腿試驗記錄單紋窯合同編號次：追維美衡辜的聽填表日期僑：閣薄妙年昨躍枕月匹靈近日朽客戶（甲方）至姓名史：傳傾記媽工程地址：脫廚瓜房鳥□捉、衛(wèi)生盯間膏□瘦、其它房慕間嗓□使僵______僅____帝______套______狂__催東做聚胺脂防水百層岸（綁1誦）第一次檢驗桐開始時間：擁______芒_鳳年鏡____獲月哪___冷_儲日象橋煮需化驗收時間岸：敵______冒_舅年況___族_備月梅___理_組日獻役艱美久試驗時間：共胸計奸______壟_霞小時評須覺否束檢驗結(jié)果按：久爐便合演格肝□吐游主不合娃格羞□候扯自測情況：墾客戶簽字磁：念邀貞抱項目經(jīng)忽理簽字鵝：泰還棟對監(jiān)理簽字：香廚列房騎□獎祝刷衛(wèi)生棗間其□勻莊并其它房滲間灣□怕虧做聚胺脂防水愧層混（葉2躬）第二次檢驗鵝開始時間玩:__群_____喊年枝____梅月鍋____滲日糾拍賞爐釋驗收時掙間旨:攤___壺____姻年良____才月狡____唯日黃傘享湖告試驗時間月：氏菠瓦共計斯______完_仿小時逗家慰輸月檢驗結(jié)果拌：覺背挎合誰格壞□罷職瘦不合寇格桃□碼展萄自測情況：理客戶簽字標(biāo)：梯牙疑惹舉項目經(jīng)理簽字透：槳抓側(cè)義監(jiān)理簽字：示注?。罕?隙.擠四周墻面防水唐層卷起最號低料30胃0廢毫米?；⑺膱D周墻面防水層變最異低蟲1800mm妻2喝.欄此表一式二份醫(yī)，客戶、公司檢歸檔各一份?；直颈碛晒こ瘫O(jiān)詢理填寫。蹦附件十魄二加賞才中期工程驗收將單役中期工程是指撲工程過半，木蹈工收口為標(biāo)志柔，即工程的隱符蔽工程、木工分工程等基本完釘成或成形（也煉就是家裝基本業(yè)框架成形），蘋所以必須由客志戶、工程質(zhì)檢糞及施工經(jīng)理，杠對中期工程進譜行驗收，待驗扇收合格后工程殿方可繼續(xù)進行世。該驗收單應(yīng)妻對中期驗收工晌程逐項填寫逐層項驗收，全部圈合格后雙方簽作字認定。同時禿該驗收單也是洪公司收取中期伯款的重要依據(jù)霉偏膠中期工程驗收熟記錄單合同編號：氧序號礙工程驗收項目鞏名稱鷹驗收日期漢驗收結(jié)果步整體驗收結(jié)果帳注：全部驗收暈合格后雙方簽設(shè)字認可。豬甲方代表梯：夸汗念除肺峽削乙方代表：薄附件十蒼三識巨餓工程增減項協(xié)叔議書及增減項袋明細削由于每項工程澤在施工過程中阻，由于測量、路設(shè)計項目調(diào)整第等很多方面原準因，或多或少轟都會存在著工鞭程項目增加或顫減少問題，而守由于工程項目扁增減又涉及工晨程造價及工期系等一系列問題錫，因此該表填蓬寫力求精確無皂誤，并由客戶管、工程質(zhì)檢、關(guān)項目經(jīng)理共同圾簽字認可。屑工程增減項協(xié)拾議書及增減項婆目明細遠合同編號夏：京松坐擠裕壁種填寫日期燕：水尚麥年灌擔(dān)綁月飼觸撤日隆客戶姓名：扮工程地址：農(nóng)序號錘變更項目及內(nèi)地容遞單位自單領(lǐng)位膛/息元盒數(shù)量昏金額知現(xiàn)增減偉（勻+價、統(tǒng)-咸）母詳細說明：筋本單共計：增遞加工及期撈□種遙剛天或工期不蕩變端□轉(zhuǎn)怒籃下實際竣工日算：做楚么年混座忘月闊吸擔(dān)日蜻本單合計：增繁加拿□晝遵壘減度少醬□束競壽人民幣（大寫積）：胸客戶簽字加：灣滲件喝設(shè)計師簽字困：維癥列項目經(jīng)理簽字缸：嘉魚特工程監(jiān)理：首注：此表一式嘩三份，公司歸饞檔、財務(wù)、客俱戶各一份。本其表由項目經(jīng)理映填寫。如果僅干為工期變更，瓜則直接填寫到在吐“許詳細說盡明巾”堆處。局附件十睡四日辰茫中期預(yù)決算單牌中期預(yù)決算單池是公司向客戶膏收取二期工程歷款的重要依據(jù)瓜，按照家裝合殘同，每項工程杏總報價首期由遠客戶交納總額周的藥6丸0早％（套襯餐扎8痕0嚷％），中期交報納違3串5輔％（套宿餐讀1維5恢％），尾款交鑼納飛5潮％，但由于工氧程中期增減項腸目較多，因此量計算中期款就購不能按原合同保報價，而必須藝填制此中期款年預(yù)決算單，重軍新核定實際應(yīng)便交中期款，并狀由公司按核定絕金額收取。兼注：括號內(nèi)容舟為套餐服務(wù)款仇項交納標(biāo)館即鞠中期預(yù)決算單法合同編號摧：骨鑼章舟綢冷松白填表日期躬：林罰雁年塔縮趣月晌岸礙日談客戶（甲方）寫姓名蛙：臘坐溪累工程地址：柿開竣日期荒：義單聽年敲昌鬧月旱玉垃日限至栽非南年鎮(zhèn)優(yōu)奔月寺勉顫日東貢林設(shè)計師：身一、原合同金老額（大寫人民銳幣）：悔二、中期預(yù)決毯算內(nèi)容：飲填制本表前，帳共發(fā)生變更鑼單童脫盛張。阻其中變更增據(jù)加余廢啦張，合計人民褲幣（大寫）丘：襯亮脆重灣名￥蒜其中變更減朋少池倚斑張，合計人民拐幣（大寫）希：勤霧輕碌害粉￥嫌水、電工程合淚同暫定（大寫遙人民幣）勿：負掘閥象何皇濟￥稻實際發(fā)生水工春水料宮：予深危米，單價：每奉米渣憐夠元，小計：雞電工電料抓：沸踢瞧米，單價：每專米靠伯渣元，小計霸：伙宵合計人民幣（旱大寫）：料實際發(fā)生比原賀預(yù)也算因暴藝增藥加蓋□箭崗隨人民幣（大寫亂）饒：莫跳凝桐栗矮￥堤實際發(fā)生比原翅預(yù)彩算槽謀鐘減曬少宅□蟻叢興人民幣（大寫諸）艷：皆限鬼供滿醋￥滲三、中期預(yù)決淚算總額（原合瞇同金蠅額篇+污第二項）：施總計人民幣（睡大寫）：憂四、工程中期容款（中期預(yù)決窄算總飼額銳×95比%灌—很首期款）別合計金額（大幟寫）幻：床價攔榴紙狡傳嘆狡綠￥襪請客戶務(wù)必隊于撐架禍年熟訪尤月教季聽日前將中期款結(jié)交給公司財務(wù)嚴人員，以保證軋工程將正常進虛行。汽五、減項原因偉：兇客戶簽字跨：每終疲項鞭收漂煉設(shè)計師簽字叫：錢注：此表一式摸三份，客戶、算公司歸檔、財侵務(wù)各一份。本的表由設(shè)計師填勸寫。報附件十哭五活嶄緞材料進場驗收逝單㈡濾中期工程結(jié)束悉，后期及收尾暈工程全部材料勒應(yīng)全部進場，甘與首期材料進如場驗收單相同集，材料進場應(yīng)朗與第一次進場霧驗收同樣程序余。（同材料進管場驗收單㈠）遞附件十承六消菊虧材料代購協(xié)議謠單碗材料代購協(xié)議鄉(xiāng)單中指的材料喂是指公司正常期裝飾用料以外察的材料，當(dāng)客軍戶需公司代購槍時所簽署的代瓜購協(xié)議，通常難如燈具、五金蓄、瓷磚、家具缸等等。簽訂代誼購協(xié)議必須嚴韻格注明雙方權(quán)布力、義務(wù)及違任約責(zé)任，便于汽雙方在日后分忍清責(zé)任。亡材料代購協(xié)議沸單趙代購日期男：爐防回年暴件鍬月害虹槍日鋪坊襯掩磁待NO意。慮客戶名稱竊訂購地點機合同編號別客戶類型班：蚊直神新客載戶伯□雕牢當(dāng)老客串戶賠□鍬賠肚胖掏聯(lián)系電話：鐮地址共：夏座嶄為降洽諷跨企嗚郵編：姓所需主材名稱喇：潔徒具菊□港努新木地隸板漂□稻麗翠磁手磚賢□清私預(yù)燈乏飾古□憤澇織其疾它竿□調(diào)主材名稱熔品牌斥型貢號歲號則規(guī)老找泛格景顏色位單唯價酸(羨元畫)姻數(shù)量腰折扣吧總慌價堡(勉元瓣)君備注輕母沉沃材料款合計脂：賭畝僅并萬待議候仟挎雅榜佰畢南自拾咸熟弊元溜繳大角褲睬尾分補灶淹￥嫂代購服務(wù)費墓：歪嗽預(yù)萬憶焰參仟翅碼剩佰歉猾促拾算摸童元膊扁鑄角外筍填分掠焰秤￥材總踐侄基計輔：憑栽灶萬考餅漏仟丘壞撇佰鳴帖到拾功壩肉元飽怒縣角保女旱分結(jié)惑億￥棍客戶交款方細式騾掉旺剩全職款瞧刃□丘博蹲預(yù)付塊款嘉歉□廁全閥渣耐款嚇：嘗撲連飲轎元呈預(yù)查抵付擠掃款苦：宣米抓彩腳元渣余格應(yīng)美款舞：棗卵惡石覆元劉工程地點：喉供貨時凱間仍:浙虛舊年嘗四招月努某孟日上葵午棚/鼓下午坑客戶簽權(quán)字晴:害觀喚突器俯麗設(shè)計師簽勞字品:吊喘競注己：文1倍.現(xiàn)預(yù)付款按材料罪款裂的溉2彼0股％一次性收取光，其中包盒括控10撿%葛的代購服務(wù)費盛和彎10宜%往的定金，定金籠一經(jīng)交付恕不恭退還姥；委2清.片材料送貨時間受在訂單簽定后辣，由主材商與寄客戶確認最終她送貨時間及；范3仗.填材料到場后須淹客戶認可簽收賊，如材料無任服何質(zhì)量問題，曲客戶即付余款剃；疲4辛.匠公司所供主材脾質(zhì)量標(biāo)準，均外以廠家所訂標(biāo)槽準為準，凡屬賓材料質(zhì)量問題促均由廠家承擔(dān)減相關(guān)責(zé)任討。貞5鋪、公司對此項徑服務(wù)，保留最監(jiān)終解釋權(quán)互。則乖附件十近七騾層聾竣工驗收單敵竣工驗收指工拼程全部完工，弓由客戶、工程殼質(zhì)檢及項目經(jīng)譽理共同對整修該工程進行全面園驗收，并逐項襖填列此表，簽?zāi)痱炇找庖?，需全部驗收合格查?biāo)志著整個施輪工過程的結(jié)束旨，甲、乙雙方昏應(yīng)在驗收單上啊簽字。竣工驗收單合同編號：蜜序號演工程驗收項目娃名稱狠驗收日期說驗收結(jié)果睬整體驗收結(jié)果機注：全部驗收心合格后雙方簽巨字認可。勒甲方代表詳：功斗德販逢撒播乙方代表：剛附件十幫八宗錫誓實際工程結(jié)算味書絲實際工程結(jié)算限是每一項實際殲工程量和實際商工程造價的總拐決算，由于每躁項工程從開工傘到完工的施工剖過程中存在工秤程量及工程項淺目變更等諸多錢因素，因此本賊工程結(jié)算書可斥清楚地反映整邀個施工過程中稈的詳細增減變破化，并是費用渡增減變動的計智算依據(jù)，準確聲計算出每項工返程實際工程量構(gòu)及工程費用。單同時經(jīng)雙方簽肥字認可后作為樂企業(yè)結(jié)算工程同款的重要憑證把蘇午實際工程結(jié)算序書田合同編號傲：鏡歸轎握踐達盤樓填表日期您：脂扭肯年雹可皆月大敗戀日兩客戶（甲方）刑姓名奧：錦對爐駐工程地址：邪開竣日期琴：叛洪碎收急年暫殼慶月吳罩絨日柴至昆蜓質(zhì)鞏宣年撇恢刷月快偽螺日征結(jié)算時間辮：貪糾潑年曬牙郊月乖秒便日吉一、原合同金落額（大寫人民紐幣）：外二、中期預(yù)結(jié)翅算總額（大寫愁人民幣）：謀三、竣工結(jié)算耕內(nèi)容：糟工程后半期變榴更工程量核實桐：花（安1鐮）妖（仔2廉）枯（委3蠟）判（前4效）雜（襯5幣）媽（壟6脖）多（螞7撕）感（感8解）鉛合計增加金胳額諒□拴（大寫）：產(chǎn)合計減少金援額潛□堤（大寫）：俘四、工程結(jié)算膽總額（大寫）扭：夾五、結(jié)算款（創(chuàng)工程結(jié)算總額亦減去已付款）門盡討總計（大寫）盆：險注：請客戶務(wù)抓必于工程結(jié)算使完當(dāng)天將結(jié)算誠款交給公司財殃務(wù)，公司在收歸到結(jié)算款后，竿將鑰匙交給甲逼方，并開收據(jù)蓋及工程保修單濁。屈客戶簽字薦：巖拌饑答玻項目經(jīng)疲理簽字：港注：此表一式項三份，客戶、曠公司歸檔、財還務(wù)各一份。本尾表由施工隊長槽填寫。攀附件十嚴九心悶箭竣工整體工程鵲評價書（施工泥隊長）島它是施工隊自雞我評價的一種蠅形式，等同于繳施工隊對自己妄所做工程滿意禿或不滿意的自族我評價，通過開自我評價，從脈中總結(jié)經(jīng)驗教販訓(xùn)便于在今后芹的施工過程加戲以改善，更好橋地服務(wù)于客戶仁渣牽工程竣工整體慢評價書（施工并隊）預(yù)客戶姓名玩項目經(jīng)理哭施工隊長卸設(shè)計師雷簽約額妻工期允施工地址釀對整體工程質(zhì)濟量的評價：區(qū)項目經(jīng)理簽字頸：耳莖迎吃護妨日期：案附件二態(tài)十你種柱工程竣工評價步書（質(zhì)檢員）機作為質(zhì)檢全面飾監(jiān)理工程整個是施工過程，通烘過對工程監(jiān)理血，給予施工成滴品及施工過程規(guī)一個最客觀的攏總體評價，質(zhì)博檢的評價代表就公司對整個工歸程包括設(shè)計、題施工等貫穿施趕工全過程意見勞，有利于設(shè)計誤師、施工隊在致今后的工作中院吸取經(jīng)驗，更猜好地為客戶服漿務(wù)?？诠こ炭⒐ふw慣評價書（質(zhì)檢縣員）蹲合同號賀客戶姓名形項目經(jīng)理梅施工隊長慨設(shè)計師判簽約額傷工期鳴施工地址且對整體工程質(zhì)耳量的評價：庫質(zhì)檢員簽字植：咽賊市霧納隔日期：神附件二十陷一作疾需客戶對整體工琴程評價書頌它是檢驗公司誓工作的一個標(biāo)立準，通過評價有書，使公司更主進一步了解工繁作是否完全令逐客戶滿意，對概客戶不滿意或釋工作做得不夠剩好的方面經(jīng)客已戶建議如何去逃改善。同時，拍評價書是公司光考核設(shè)計、施腎工等人員工作削的一項標(biāo)準，喚是計算公司對磁內(nèi)部員工實行碼獎懲的一項重貍要依據(jù)?？h客戶對整體工矮程評價書尊敬的客戶：您好！雜衷心地感謝您付選擇艦北京深度空間掙裝飾工程有限象公司認為您服務(wù)，施捧工給您和您的騙家人帶來的不刊便，敬請多多蜓諒解！冒本次為您服務(wù)朽的設(shè)計師是：子倡佛牢填黑送樓項目經(jīng)理是：放攪迷輪洲廚案工程監(jiān)理牢是：守倚棉窩我們考核員工先不是看他投入跪的工作量，而城是客戶的滿意明度，客戶滿意款是評價我們工急作的唯一標(biāo)準其，敬請您對我鉗們的設(shè)計質(zhì)量愛、施工質(zhì)量、蓬服務(wù)質(zhì)量進行熱綜合評價，幫園助我們改善項怠目管理績效，密并提出您的寶槍貴意見，以下涌是您對我們工兵作中滿意程度奔的評價，請您產(chǎn)如實填寫對以命下各項內(nèi)容的辨滿意程度，請啞在空格內(nèi)債打肥“√朗”從。蕉項目許內(nèi)伙夏容拋滿惕底意憲基本滿意硬不滿意械設(shè)育計搏方毯面線A史.著圖紙斤B澤.錦設(shè)計方案貫C.挎最后裝修完的睡設(shè)計效果刷D.退設(shè)計師整體服客務(wù)牌施個工鵲方喂面海E.網(wǎng)施工質(zhì)量間F婦.斷施工現(xiàn)場怨G.溫工人文明施工泉程度著H巡.老工程進度條I.鏈施工隊整體服燒務(wù)褲材料方面貞J.庭公司配送材料秤K.疫施工隊代買材梁料炒客戶意見及建沿議分客戶簽字餃：效我規(guī)懼日期：劣注：本表由店幻面主管請客戶券填寫，公司存胖檔一份，另一繳份交至財務(wù)部眨。于附件二十貿(mào)二胸踏均質(zhì)檢巡查工地蛇記錄單滋它是在施工過階程中，是質(zhì)檢墻巡查工程過程夾中對檢查結(jié)果抽的一項記錄，斷由于整個施工增過程質(zhì)檢在定努期和不定期的棄檢查，確保工滋程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)麥問題及時在記次錄單上記錄，貝并督促施工人終員解決，同時秩對前一次出現(xiàn)例問題的解決情芹況進行督查，惱那么由于質(zhì)檢將的督促，使每團個工程都得到谷保質(zhì)保量地順疫利進行，使工搶程圓滿完成達狗到客戶滿意的誦標(biāo)準。較質(zhì)檢巡查工程攤記錄單漫巴爹頃增懷杰介尋日期：笑檔案號：博客戶：獲地址：粒工期：巖工程造價：衰工程二期款收剪取情況：什聯(lián)系方式：寬設(shè)計師：類施工隊項目經(jīng)浩理：忙施工隊長：趣施工現(xiàn)場行為弦規(guī)范：圖紙、謹報價整齊有效驚（飽噸怎）世棄展板標(biāo)識情況車（虛價高）殼妙消防器材情況巡（頸釀吹）滔著裝情況閥（捏熔勁）住獲宿法豐面做飯情況她（鋸略束）材料碼放情列況簽（輪圣聽）現(xiàn)場衛(wèi)生情狡況鐘（校壟賢）成品保護下（互及冠）畜現(xiàn)場人數(shù)矩（岸苗坑）拜蓬工藝幅（?？郑┠揪咂渌停簭N穗閱分值：賞材料驗收情況朵：再□喪植已驗徐收扇禍笛□肌慚未驗發(fā)收碌驢城（原因：未通漿知質(zhì)檢唐員聚怖呼通知質(zhì)檢未讓到譽簡伐其它原因需說緩明）滿其它：否隱蔽工程施工覽、驗收情況：綁□牽恢已驗累收專盞時□噴脾未驗葛收葡掙桿（原因：未通仙知質(zhì)檢案員梅憐拼通知質(zhì)檢未道到駐樂眼其它原因需說德明）堪其它：旬飾面工程情況濾：吊頂頂飾面蹲（鑄麥集）門及套飾面蛇（劑雹駝）家具飾面繁（歷狹凡）暖氣罩飾面誦（更博塘）濾隔墻飾面合（弱召耐）性專門窗縫隙婆（頃敞根）飾面色差然（溪亡圖）飾面板拼接稍（友綠岡）磨發(fā)紋路舍（墻么里）收口拼接雙（年授碎）木線色差技（雙壺苗）家具背板曲（保輔繩）暗艷匆偏差度情況穗（喘躲邀）劃痕肝（察悅茫）。其它：勝檢查驗收情況扒：兵救桌層缸切椒清腦貼絕分值：食油工施工情況噸：基層處理罰（杯醋屢）返堿咬色喘（勸億探）岔漏刷透底朗（些尸以）陰陽角方正竄（欲其朽）流墜皺紋阿（犁跟葛）裝飾線平直郵（井淺香）刷紋院（咱剪臥）脫皮斑跡臣（監(jiān)粒家）光亮光滑動（酬肚驟）渴檢查驗收情況偏：普聚磁是唐辯表怪分值：附瓦工施工情況舌：基層處理乏（酬抬晝）立面垂直堪（饒麗扒）陰陽角方縫正俯獻（端周瓶）隊云表面平整度神（容征凳）接縫直線度煮（柱名監(jiān)）辜涌接縫高低差亭（而五招）接縫寬度遭（盞蠢繞）澤檢查驗收情況駱：陵稠梢侮管答凈分值：僑工期是否需要誤延期及原因：偵1畜）客戶原因：管2磨）施工隊原因暈：擺3意）其它：傘工程增減項情關(guān)況及原因：靠全部已增項誕（診晚擊）鄰部分增項未增蘇（醬寸滿）原因：堡未增項疼（借潑縱）原因：吃工程中存在問吩題：百要求整改方案扶：團備注：釣施工現(xiàn)場負責(zé)卡人季：包稱笑鳴啟仗曠補公司巡檢員：煙附件二十漫三暖熄稠工程檔案肚工程檔案是公吉司檔案管理的注一部分，公司叫經(jīng)過多年實踐袖建立了即簡單由又實用的工程遙檔案管理系統(tǒng)科，大致分為已者過保修期的客險戶檔案、保修澤期內(nèi)的工程檔教案、在施工工豐程檔案等，在哈建立檔案時，泳力求檔案內(nèi)各掩項內(nèi)容填寫準裁確、材料詳盡捷，分門別類。姜201眼1所年浴0折7見月工程檔案明室細表檢序號丹檔案號宇客戶姓名布設(shè)計師洞項目經(jīng)理屈施工隊長樓質(zhì)檢員摘工期硬報價艦簽約日貫開工久完工樓實竣工藏簽約額來施工額塘首期款孕二期款辯尾款搞風(fēng)格歷戶型段客戶電話帽施工地址涂進場費炎材料款崇附件二十怎四績闊鵝客戶信息管理余公箏司為進一步加盼強對客戶服務(wù)砌的管理，獨由育客服部，定期拴回訪，解決疑鉤難問題及客戶者投訴，由于客刊戶服務(wù)對象涉遍及每個簽訂合嗽同的客戶，因穩(wěn)此必須有一個諷完整的客戶信陷息管理表，便簡于客戶服務(wù)人衡員隨時掌握每備個客戶的情況犬進行跟蹤聯(lián)系織。客服部最重滾要的工作是客英戶回訪，一般袍分為施工前、綢施工過程中及蝶施工后期以及鞭工程結(jié)束后，眼分別對客戶進衛(wèi)行回訪，及時欲了解客戶意見考和建議，掌握升客戶需求，并添及時將信息反繼饋公司相關(guān)部給門，及時為客迎戶服務(wù)，力求標(biāo)為客戶服務(wù)周煙到，最終達到撐客戶滿意，因換此對每次回訪返內(nèi)容應(yīng)認真記唐錄，并及時傳鄭達到其他相關(guān)危部門，并將記估錄存檔恨趴喝客戶信息管桐理刺A境表兩咨詢記錄艘客戶資料太房屋概況盜信息來源棚姓名夠職業(yè)敬地址教面積疏電視廣孔告朽□芝底捕愧業(yè)務(wù)活惠動郊□痰酒寧味報紙廣兆告匠□箱刻留墾朋友介尿紹渡□鉗穴儀中電臺廣濟告催□扭跡尸畏其他途牛徑?！躞@性別快電話饞戶型脈交房日期載咨分救爐詢蹲拖他內(nèi)解述聲容漆1檔咨脹筍取詢犧烈魯結(jié)板夜定果倒1麻2肢2擔(dān)3軌3疊4僻4今5騎5央追蹤回訪個追蹤人船時間鞏交談內(nèi)容多交談結(jié)果息滿意度縣第一次民不滿日意北□肯較滿異意郵□紫不虧年濱意攻□附第二次建不滿兩意殃□管較滿項意通□妄不斯逃賄意鉗□四第三次沙不滿澇意赴□械較滿鼻意