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文檔簡(jiǎn)介

酒銷(xiāo)售方案范文匯總六篇

酒銷(xiāo)售方案篇1

酒店?duì)I銷(xiāo)是一門(mén)討論飯店在激烈競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中如何識(shí)別,分析,評(píng)價(jià),選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),如何開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,探求飯店生產(chǎn)和銷(xiāo)售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)老板的商業(yè)意識(shí)直接或者間接的打算著一個(gè)酒店的將來(lái)進(jìn)展前途。

農(nóng)歷八月十五日,是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國(guó)僅次于春節(jié)的其次大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月,稱(chēng)謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來(lái)臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際狀況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,特制定此方案。

一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必需兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

二、定價(jià)策略

1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采納打折(建議使用這種方法)或者直接降低價(jià)格的方法。

2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采納減量和減價(jià)相結(jié)合的方法。

3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)掌握在20-30元(不含酒水)。

4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可依據(jù)酒店的實(shí)際狀況敏捷變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。

三、營(yíng)銷(xiāo)策略

1、制作特地針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以依據(jù)實(shí)際的狀況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)聚,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

2、假如一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(依據(jù)酒店的實(shí)際打算)的優(yōu)待。建議給他們推舉中秋節(jié)套餐。

3、假如手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(依據(jù)酒店的實(shí)際打算)的優(yōu)待。建議給他們推舉中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

酒銷(xiāo)售方案篇2

所屬行業(yè):酒店

主功能:會(huì)員卡

協(xié)作功能:微助手、大轉(zhuǎn)盤(pán)、小伙伴推舉、優(yōu)待劵、短信、微博、積分商城、二維碼

應(yīng)用情景案例

運(yùn)營(yíng)目標(biāo)

1、以微信會(huì)員卡為中心,整合媒介資源,實(shí)施全方位精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)O2O商業(yè)模式。

2、通過(guò)小伙伴推舉活動(dòng),利用老客戶推舉功能,積累平臺(tái)粉絲量,引導(dǎo)客戶到實(shí)體店消費(fèi),提高人流量。

3、通過(guò)優(yōu)待劵方式,引導(dǎo)粉絲到線下實(shí)體店消費(fèi),提高營(yíng)業(yè)額。

4、通過(guò)微信會(huì)員卡,呈現(xiàn)品牌內(nèi)涵,增加粉絲于品牌粘性,提高客戶對(duì)品牌的認(rèn)可度。

5、通過(guò)微信會(huì)員卡、積分商城兌換、優(yōu)待劵等活動(dòng)把粉絲轉(zhuǎn)化為客戶。

6、通過(guò)積分商城獎(jiǎng)品,刺激微信會(huì)員二次消費(fèi),轉(zhuǎn)介紹新客戶,樂(lè)觀參與活動(dòng)。

詳細(xì)方案

向老會(huì)員手機(jī)直接短信方式推送促銷(xiāo)信息,吸引點(diǎn)擊鏈接,直接跳轉(zhuǎn)到官方微信關(guān)注頁(yè)面,實(shí)現(xiàn)一鍵關(guān)注!

在酒店大堂、客房、餐廳等地呈現(xiàn)二維碼,系統(tǒng)培訓(xùn)酒店人員標(biāo)準(zhǔn)推舉話術(shù),結(jié)合利益點(diǎn)吸引客戶關(guān)注。

通過(guò)會(huì)員卡功能,給老客戶肯定的利益點(diǎn),讓老客戶領(lǐng)取微信會(huì)員卡,可享受以下折扣↓

1、注冊(cè)微信會(huì)員卡,房費(fèi)馬上8折(不能與優(yōu)待劵及團(tuán)購(gòu)活動(dòng)同時(shí)使用)。

2、注冊(cè)微信會(huì)員卡,普卡馬上升金卡。

3、注冊(cè)微信會(huì)員卡,立享99元優(yōu)待房一晚。

4、注冊(cè)微信會(huì)員卡,馬上享受消費(fèi)滿額優(yōu)待。

5、注冊(cè)微信會(huì)員卡,可享受積分兌換獎(jiǎng)品。

6、注冊(cè)微信會(huì)員卡,每天免費(fèi)參與大轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng)一次。

在微博上策劃如:刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤(pán)、優(yōu)待劵等微活動(dòng),再利用紅人引爆、置頂推廣等手段裂變集中,達(dá)到病毒營(yíng)銷(xiāo)式的傳播效果,吸引消費(fèi)者關(guān)注酒店公眾號(hào)。

在微信平臺(tái)發(fā)起向小伙伴推舉活動(dòng),利用現(xiàn)有微信會(huì)員通過(guò)伴侶圈傳播方式,吸引更多人關(guān)注三十年月微信公眾平臺(tái)。

活動(dòng)如下

1、中秋大酬賓,9月6日—9月8日,中秋大放送,全場(chǎng)9折優(yōu)待(消費(fèi)200元以上可參與)。作為我們尊貴的會(huì)員,您每推舉一位伴侶將得到50積分!

2、會(huì)員活動(dòng)展現(xiàn),作為我們尊貴的會(huì)員,您每推舉一位伴侶將得到10積分。

通過(guò)會(huì)員卡功能,給新客戶肯定利益點(diǎn),讓新客戶領(lǐng)取微信會(huì)員卡,可享受以下折扣↓

1、注冊(cè)微信會(huì)員卡,立享免費(fèi)體驗(yàn)房一晚(國(guó)家法定節(jié)假日除外)!

2、注冊(cè)微信會(huì)員卡,房費(fèi)馬上9.5折(不能與優(yōu)待劵及團(tuán)購(gòu)活動(dòng)同時(shí)使用)。

3、注冊(cè)微信會(huì)員卡,金卡限時(shí)免費(fèi)辦理(僅限30名)!

4、注冊(cè)微信會(huì)員卡,立享99元優(yōu)待房一晚(國(guó)家法定節(jié)假日除外)!

5、注冊(cè)微信會(huì)員卡,馬上享受消費(fèi)滿額優(yōu)待。

6、注冊(cè)微信會(huì)員卡,可享受積分兌換獎(jiǎng)品。

7、注冊(cè)微信會(huì)員卡,每天免費(fèi)參與大轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng)一次。

凡領(lǐng)取微信會(huì)員卡每天都能參加“大轉(zhuǎn)盤(pán)”活動(dòng)2次(免費(fèi)一次,其次次參與需5積分),獎(jiǎng)品包括:

一等獎(jiǎng)(1名):豪華套房免費(fèi)入住一晚(國(guó)家法定節(jié)假日除外,);

二等獎(jiǎng)(2名):標(biāo)準(zhǔn)套房免費(fèi)入住一晚(國(guó)家法定節(jié)假日除外);

三等獎(jiǎng)(6名):價(jià)值300元電子代金券(國(guó)家法定節(jié)假日除外,不能與團(tuán)購(gòu)優(yōu)待劵重疊使用);

四等獎(jiǎng)(10名):價(jià)值100元電子代金券(國(guó)家法定節(jié)假日除外,不能與團(tuán)購(gòu)及優(yōu)待劵重疊使用);

五等獎(jiǎng)(99名):價(jià)值50元電子代金券(不能與團(tuán)購(gòu)重疊使用);

會(huì)員通過(guò)各種活動(dòng)及消費(fèi)產(chǎn)生的積分,可以到會(huì)員積分商城換取各種獎(jiǎng)品及優(yōu)待劵等獎(jiǎng)品。

積分商獎(jiǎng)品依據(jù)各個(gè)商家詳細(xì)狀況自己設(shè)置。

領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)中獎(jiǎng)?wù)邞{二維碼到店領(lǐng)獎(jiǎng):向店員出示獎(jiǎng)品二維碼。店員打開(kāi)門(mén)店系統(tǒng),將下載好的微助手和門(mén)店系統(tǒng)綁定。綁定好后,掃描顧客的獎(jiǎng)品二維碼,彈出中獎(jiǎng)信息,點(diǎn)擊確定。同時(shí),店員將獎(jiǎng)品賜予顧客。

酒銷(xiāo)售方案篇3

20xx年酒店面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,經(jīng)營(yíng)壓力將進(jìn)一步加大。為優(yōu)化銷(xiāo)售部現(xiàn)行內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的樂(lè)觀性,確保酒店20xx年責(zé)任制收入指標(biāo)順當(dāng)完成,經(jīng)報(bào)酒店經(jīng)營(yíng)管理班子審核特制訂此方案。

一、總體思路

將銷(xiāo)售部的整體工作分為保障、拓展和內(nèi)控三個(gè)功能線條,其中:

1、保障線條:其主要職能是維護(hù)接待好現(xiàn)有的客源,跟進(jìn)直接到酒店預(yù)訂和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交的團(tuán)體預(yù)訂及后續(xù)接待服務(wù),確保完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù),保障酒店總體收入指標(biāo)xxxx萬(wàn)元能夠順當(dāng)完成。

2、拓展線條:其主要職能是宣揚(yáng)酒店、推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品,為酒店開(kāi)發(fā)新的客源,以助于拓展更廣更大的市場(chǎng)份額,推動(dòng)酒店向4000萬(wàn)元的奮斗目標(biāo)靠近。

3、內(nèi)控線條:其主要職能是錄入和建立客戶檔案資料,規(guī)范銷(xiāo)售合同和訂訂單管理,協(xié)調(diào)處理好保障和拓展線條的關(guān)系,達(dá)到部門(mén)業(yè)務(wù)順當(dāng)推動(dòng)之管理目標(biāo)。

二、考核方案

(一)保障線條

1、工資福利

保障線條的銷(xiāo)售人員按酒店主管級(jí)定薪定福利,詳細(xì)參照酒店薪酬福利政策執(zhí)行。

2、客源界定

(1)由酒店統(tǒng)計(jì)20xx年1月1日到20--年12月31日期間的到店消費(fèi)客戶名單,此部分客戶作為酒店老客戶劃歸保障線條負(fù)責(zé);

(2)直接通過(guò)預(yù)訂部或客人直接上門(mén)預(yù)訂的團(tuán)體客源,劃歸保障線條負(fù)責(zé);

(3)公司及酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的團(tuán)體客源,劃歸保障線條負(fù)責(zé)。

3、任務(wù)指標(biāo)

酒店依據(jù)經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性和歷史數(shù)據(jù)下達(dá)銷(xiāo)售部的全年銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售部再依據(jù)崗位及人員實(shí)際狀況將銷(xiāo)售任務(wù)內(nèi)部分解,詳細(xì)如下:

單位:萬(wàn)元

項(xiàng)目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月小計(jì)

部門(mén)1348716819218317222221315514217117720xx

銷(xiāo)售A銷(xiāo)售B銷(xiāo)售C銷(xiāo)售D銷(xiāo)售E

備注:以上銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)包含客房房租和會(huì)議室場(chǎng)租收入

4、獎(jiǎng)懲方法

(1)當(dāng)部門(mén)沒(méi)有完成酒店下達(dá)的總銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)時(shí),銷(xiāo)售人員均不享有業(yè)績(jī)提成;

(2)當(dāng)部門(mén)完成酒店下達(dá)的總銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)時(shí),對(duì)銷(xiāo)售人員按以下方法實(shí)施獎(jiǎng)懲:

A、超額完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)的,按超額部分的2.5%提取業(yè)績(jī)提成;

B、完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)98%—100%的,銷(xiāo)售人員不獎(jiǎng)不罰;

C、完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)98%以下的,按差額部分的2.5%扣除工資,但扣除金額以工資的10%作為上限;

D、連續(xù)三個(gè)月未完成銷(xiāo)售任務(wù),酒店有權(quán)對(duì)其做出降職、降薪、調(diào)崗處理。

5、考核周期及獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)

(1)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)按月考核,每月考核一次;

(2)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)提成按實(shí)際回款計(jì)提,每月核算;

(3)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)提成每月兌現(xiàn)80%,余下的20%留存年終發(fā)放(中途離職的不予發(fā)放,留存獎(jiǎng)金歸入部門(mén)基金);

(4)業(yè)績(jī)提成發(fā)放程序:每月5日前,銷(xiāo)售部依據(jù)上月的銷(xiāo)售實(shí)際回款制作提成支付審批表,報(bào)財(cái)務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。

(二)拓展線條

除保障線條的限定客源外,新組建市場(chǎng)拓展組負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客源。拓展線條銷(xiāo)售人員的激勵(lì)方案如下:

1、工資福利

按深圳市最低工資標(biāo)準(zhǔn)定薪,酒店只供應(yīng)免費(fèi)食宿及繳納社會(huì)保險(xiǎn),無(wú)其他福利待遇。

2、任務(wù)指標(biāo)

銷(xiāo)售人員統(tǒng)一每月?lián)?dāng)10萬(wàn)元的保底銷(xiāo)售任務(wù)(含客房房租、會(huì)議室租金及餐飲收入),其工資與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)掛勾。

3、獎(jiǎng)懲方法

(1)超額完成保底銷(xiāo)售任務(wù),按超額部分的5%提取業(yè)績(jī)嘉獎(jiǎng);

(2)未能完成保底銷(xiāo)售任務(wù),按差額比例扣發(fā)工資,扣完為止;

(3)連續(xù)三個(gè)月未能完成保底銷(xiāo)售任務(wù),按自動(dòng)離職處理。

4、考核及獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)

(1)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)按月考核,每月考核一次;

(2)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)提成按實(shí)際回款計(jì)提,每月核算;

(3)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)提成每月兌現(xiàn)80%,余下的20%留存年終發(fā)放(中途離職的不予發(fā)放,留存獎(jiǎng)金歸入部門(mén)基金);

(4)業(yè)績(jī)提成發(fā)放程序:每月5日前,銷(xiāo)售部依據(jù)上月的銷(xiāo)售實(shí)際回款制作提成支付審批表,報(bào)財(cái)務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。

5、其他

拓展線條銷(xiāo)售人員開(kāi)發(fā)的新客戶,以首次來(lái)店消費(fèi)之日起,一年后自動(dòng)成為酒店老客戶,由保障線條負(fù)責(zé)維護(hù)接待。

(三)內(nèi)控線條

內(nèi)控線條一般由部門(mén)經(jīng)理、經(jīng)理助理等崗位組成,依據(jù)工作職責(zé)和性質(zhì)的不同,對(duì)內(nèi)控線條的人員主要從工作績(jī)效方面來(lái)進(jìn)行考核,其激勵(lì)來(lái)源于酒店利潤(rùn)獎(jiǎng)金及部門(mén)基金。

三、其他激勵(lì)

為了開(kāi)僻更廣的客源渠道,提高酒店餐飲等配套項(xiàng)目的收入,特殊針對(duì)銷(xiāo)售人員推出以下激勵(lì)措施:

1、餐飲銷(xiāo)售提成:保障線條的客戶餐飲消費(fèi)不計(jì)銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī),但單獨(dú)按實(shí)際消費(fèi)額的1%計(jì)提嘉獎(jiǎng)(平均餐標(biāo)在60元/人以上的方可提取嘉獎(jiǎng))。拓展線條的已納入其業(yè)績(jī)范圍,不單獨(dú)計(jì)提餐飲嘉獎(jiǎng);

2、商務(wù)客銷(xiāo)售提成:保障線條和拓展線條的銷(xiāo)售人員必需新簽協(xié)議10份/月,如超出則按協(xié)議總數(shù)10元/份賜予嘉獎(jiǎng),未完成則根據(jù)20元/份倒扣工資,其中有效協(xié)議(即當(dāng)月產(chǎn)生消費(fèi)的.協(xié)議)不得少于1份,若當(dāng)月無(wú)有效協(xié)議則簽約協(xié)議獎(jiǎng)金按50%發(fā)放;

3、會(huì)員卡銷(xiāo)售提成:按會(huì)員卡充值額的4%提取嘉獎(jiǎng)。

四、附則

1、全部考核對(duì)象須按酒店規(guī)定程序操作,如違反相關(guān)規(guī)定或弄虛作假者,酒店情節(jié)第一次賜予300-500元的懲罰,其次次酒店賜予無(wú)條件辭退處理。

2、本考核方法自20xx年1月1日起執(zhí)行,與之相抵觸的文件按本方法實(shí)施;

3、本考核方法為試行版本,試行過(guò)程中對(duì)相關(guān)問(wèn)題的解釋權(quán)和打算權(quán)歸酒店總經(jīng)辦。

酒銷(xiāo)售方案篇4

現(xiàn)今階段,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者也變的越來(lái)越成熟,這就對(duì)我們飯店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。因此業(yè)績(jī)也有所轉(zhuǎn)變了,下面供應(yīng)了酒店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核方案,請(qǐng)參閱。

銷(xiāo)售人員薪酬待遇方案

一、原則

1、對(duì)銷(xiāo)售人員薪酬進(jìn)行考核,前三個(gè)月不考核,自20xx年1月1日起執(zhí)行考核。

2、考核參數(shù)分為業(yè)績(jī)、費(fèi)用、綜合考評(píng)三項(xiàng)。

3、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核以客房、會(huì)議、餐飲為主,康體次之。

4、考核嘉獎(jiǎng)必需以完成部門(mén)整體考核指標(biāo)為前提。

二、銷(xiāo)售人員基本待遇

享受酒店主管級(jí)待遇,基本工資為2200元/月-----2500元/月,對(duì)外(名片)頭銜為銷(xiāo)售經(jīng)理。

三、考核人員

銷(xiāo)售經(jīng)理、部門(mén)副經(jīng)理

四、考核內(nèi)容

1、業(yè)績(jī)考核

每人月銷(xiāo)售指標(biāo)按240萬(wàn)元/10人計(jì)為24萬(wàn)元(附銷(xiāo)售指標(biāo)分解),超出部分按1.5%嘉獎(jiǎng)。

個(gè)人業(yè)績(jī)組成:

(1)銷(xiāo)售員工號(hào)下的協(xié)議消費(fèi)總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的PACKAGE、個(gè)人下單的零散接待等。

(2)銷(xiāo)售員發(fā)出的團(tuán)隊(duì)、會(huì)議單消費(fèi)(100房夜以上較大型會(huì)議消費(fèi)額按個(gè)人90%與部門(mén)10%劃分)。

(3)部門(mén)經(jīng)理接洽的會(huì)議按銷(xiāo)售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷(xiāo)售人員,按個(gè)人80%與部門(mén)20%劃分。

(4)銷(xiāo)售員接恰的宴會(huì)、散

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