網(wǎng)絡(luò)傳播中“杠精”的表現(xiàn)與成因

PAGEPAGE1網(wǎng)絡(luò)傳播中“杠精〞的表現(xiàn)與成因2018年年底，“杠精〞被國(guó)內(nèi)知名圖書(shū)(咬文嚼字〕列為年度十大流行語(yǔ)之一，同時(shí)國(guó)家語(yǔ)言資源檢測(cè)與研究中心也將其納入“2018年度十大用語(yǔ)〞?！案芫曇辉~源于，微博是最先出現(xiàn)“杠精〞的平臺(tái)，2018年上半年，微博上出現(xiàn)一類樂(lè)于在網(wǎng)絡(luò)上抬杠的人群，隨后在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)蔓延開(kāi)來(lái)：?jiǎn)袅▎袅?，今日頭條，微信公眾號(hào)……從當(dāng)下“杠精〞的具體呈現(xiàn)上看，它的出現(xiàn)本質(zhì)上與“反沉默螺旋〞的表現(xiàn)形式相符。本文將基于“反沉默螺旋〞理論的視角，分析網(wǎng)絡(luò)“杠精〞的表現(xiàn)及成因。一、“反沉默螺旋〞理論德國(guó)者諾伊曼提出沉默的螺旋理論后便遭到了界眾多學(xué)者的質(zhì)疑。20世紀(jì)80年代末該理論引入中國(guó)，引起國(guó)內(nèi)傳播學(xué)界的極大興趣，批評(píng)質(zhì)疑之聲也隨之而來(lái)，一些學(xué)者由此提出“反沉默螺旋〞理論。所謂“反沉默螺旋〞理論，即指一種與沉默螺旋相反的模式，劉建明教授曾提出輿論背反模式，即媒介議程引起相反的輿論，導(dǎo)致沉默螺旋理論的完全失效[1]。王國(guó)華在(網(wǎng)絡(luò)傳播中的“反沉默螺旋〞現(xiàn)象研究〕中提出“反沉默螺旋〞現(xiàn)象的一種模式和兩種路徑：一種模式即指在“反沉默螺旋〞模式中，公眾具有理性，能自我思考且不會(huì)盲目從眾和趨同，受眾會(huì)支持少數(shù)意見(jiàn)，而這些少數(shù)意見(jiàn)被更多的網(wǎng)友接受后，可能發(fā)展成為與多數(shù)意見(jiàn)相匹敵甚至超過(guò)多數(shù)意見(jiàn)的情況。兩種路徑指的是“反沉默螺旋〞現(xiàn)象表現(xiàn)出兩種不同的傳播路徑，即理性“反沉默螺旋〞和非理性“反沉默螺旋〞[2]。沉默螺旋理論的奏效是有條件的，“反沉默螺旋〞奏效的條件則與之相反。“反沉默螺旋〞產(chǎn)生的首要條件在于少數(shù)派不是被動(dòng)的、盲目的，在進(jìn)行議題討論時(shí)，他們是具備主觀能動(dòng)性且有主見(jiàn)的主體，因而當(dāng)他們面對(duì)意見(jiàn)氣候的強(qiáng)大壓力時(shí)，依然會(huì)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。其次，在媒介議程設(shè)置方面，少數(shù)派一旦能發(fā)現(xiàn)媒介意見(jiàn)的荒謬之處或受眾享有足夠的知情權(quán)，沉默螺旋便會(huì)漸次失效。另外，“反沉默螺旋〞的出現(xiàn)依賴于少數(shù)派的異質(zhì)意見(jiàn)，在議題討論階段，異質(zhì)意見(jiàn)是輿論反戈的重要前提，只有存在異質(zhì)意見(jiàn)才有形成對(duì)抗性表達(dá)的必要條件，進(jìn)而導(dǎo)致“反沉默螺旋〞的產(chǎn)生。;二、“反沉默螺旋〞視角下“杠精〞的具體呈現(xiàn)〔一〕“杠精〞及其特征2018年12月19日，“杠精〞入選國(guó)家語(yǔ)言資源檢測(cè)與研究中心發(fā)布的“2018年度十大網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)〞，研究中心給出的“杠精〞釋義為抬杠成精的人，這類人以抬杠為己任，往往并不關(guān)注客觀事實(shí)，經(jīng)常為反對(duì)而反對(duì)，不管別人所說(shuō)內(nèi)容的對(duì)錯(cuò)而進(jìn)行持續(xù)的反駁。從多方給出的“杠精〞定義來(lái)看，“杠精〞傾向于被歸類為非理性“反沉默螺旋〞現(xiàn)象。“反沉默螺旋〞理論視角下，網(wǎng)絡(luò)“杠精〞具有幾個(gè)明顯的特征：1.少數(shù)派。在網(wǎng)絡(luò)中，“杠精〞是和多數(shù)人持有異質(zhì)觀點(diǎn)的少數(shù)群體。另外，“杠精〞雖屬少數(shù)派，但其在網(wǎng)絡(luò)中分布范圍卻非常廣泛，微博、彈幕、app中都有這類人群的身影;2.意見(jiàn)不符合民意。“杠精〞對(duì)于某一議題的觀點(diǎn)和大部分人不一致，甚至敵對(duì)。他們的價(jià)值觀和見(jiàn)解不符合民意，更不符合媒介意見(jiàn)，同民意不能達(dá)成一體化，屬“眾意〞中的“劣勢(shì)〞意見(jiàn);3.中堅(jiān)分子。“杠精〞符合諾伊曼提出的“中堅(jiān)分子〞特性，所謂“中堅(jiān)分子〞，即指一群愿意為自己的公開(kāi)言論付出代價(jià)的人，他們?cè)噲D與主流的意見(jiàn)對(duì)著干，并隨時(shí)準(zhǔn)備與任何阻擋他們前進(jìn)的人發(fā)生直接沖突[2]。〔二〕“杠精〞的表達(dá)及類型對(duì)抗性表達(dá)是“杠精〞最為常見(jiàn)的表達(dá)方式。網(wǎng)絡(luò)中“杠精〞常用的表達(dá)方式有：“難道只有我一個(gè)人覺(jué)得〞“為什么總有人認(rèn)為是這樣〞等，從其表達(dá)方式中不難發(fā)現(xiàn)，“杠精〞的表達(dá)不隨大流，特意強(qiáng)調(diào)自己觀點(diǎn)的“另類〞和對(duì)抗性，他們不會(huì)在意自己觀點(diǎn)與他人不同，勇于申明自己的立場(chǎng)和態(tài)度，即使觀點(diǎn)不一定都是準(zhǔn)確的。依據(jù)“反沉默螺旋〞兩種傳播路徑劃分，可將“杠精〞類型分為兩類，即理性“杠精〞和非理性“杠精〞。理性“杠精〞出現(xiàn)在一些是非觀不那么明確的議題中，他們會(huì)針對(duì)議題提出自己的見(jiàn)解，并有一套合理的論證邏輯支持自己的觀點(diǎn);非理性“杠精〞則不管其觀點(diǎn)是否正確，也不分青紅皂白，就是要和別人抬杠。;三、“反沉默螺旋〞視角下“杠精〞產(chǎn)生的原因〔一〕作為內(nèi)部因素的“杠精〞主體意識(shí)“反沉默螺旋〞奏效的主觀條件在于“少數(shù)派〞具有主體意識(shí)且在所討論的議題中堅(jiān)持主見(jiàn)，不輕易把媒介意見(jiàn)視為真理。正如前文提到的“中堅(jiān)分子〞，“杠精〞符合“中堅(jiān)分子〞的特性，在議程討論階段，即使和別人的意見(jiàn)對(duì)抗，“杠精〞也不會(huì)對(duì)自己原有的意見(jiàn)產(chǎn)生懷疑。由此，“杠精〞產(chǎn)生的主觀原因在于其個(gè)體心理特性，下文筆者根據(jù)“反沉默螺旋〞兩種路徑劃分，對(duì)“杠精〞個(gè)體心理進(jìn)行探析。1.非理性“杠精〞心理網(wǎng)絡(luò)中的非理性“杠精〞存在強(qiáng)烈的叛逆心理。所謂叛逆心理指的是人們?yōu)榱司S護(hù)自尊，而對(duì)對(duì)方的要求采取相反的態(tài)度和言行的一種心理狀態(tài)。叛逆心理由個(gè)體獨(dú)立意識(shí)過(guò)強(qiáng)或自我意識(shí)過(guò)剩所引起。非理性“杠精〞對(duì)任何事物都傾向于批判，他們抒發(fā)觀點(diǎn)不是抱著求同存異的積極心態(tài)，而是為了強(qiáng)調(diào)主體意識(shí)或宣泄過(guò)剩的自我情緒。對(duì)于非理性“杠精〞來(lái)說(shuō)，自己才是主體，其他人都是客體，他們溝通的目的并不在于說(shuō)服別人，而是要享受這種站在更高層次層次層次的單項(xiàng)表達(dá)所帶來(lái)的快感和優(yōu)越感[3]。另外，非理性“杠精〞會(huì)將其在現(xiàn)實(shí)生活中的負(fù)面情緒轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)中，將抬杠視作一種宣泄負(fù)面情緒的渠道。2.理性“杠精〞心理理性“杠精〞存在很強(qiáng)的反叛精神，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中的對(duì)抗性表達(dá)是對(duì)“制造同意〞的反擊。所謂“制造同意〞指的是在一些專制國(guó)家中，獨(dú)裁者用說(shuō)服等非暴力手段來(lái)使臣民同意并服從他的一切決定。在網(wǎng)絡(luò)中不乏類似“制造同意〞的現(xiàn)象，如“意見(jiàn)領(lǐng)袖〞在發(fā)表觀點(diǎn)時(shí)，無(wú)論對(duì)錯(cuò)與否，都會(huì)有大批“粉絲〞力挺。理性“杠精〞會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的“制造同意〞進(jìn)行反擊，他們以求是為目的，堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)與“公意〞對(duì)抗，并有一套合理的論證邏輯為自己辯護(hù)。同時(shí)，理性“杠精〞的存在也讓“反沉默螺旋〞現(xiàn)象更容易出現(xiàn)，公眾對(duì)“少數(shù)派〞的正確觀點(diǎn)進(jìn)行理性思考后，意見(jiàn)氣候會(huì)出現(xiàn)反轉(zhuǎn)，“少數(shù)派〞便會(huì)“反旋〞而上，形成“反沉默螺旋〞現(xiàn)象?！捕匙鳛橥獠恳蛩氐拿浇?.虛擬網(wǎng)絡(luò)消解孤立恐懼沉默螺旋假說(shuō)成立的重要前提是少數(shù)派存在“害怕被孤立〞的心理，“反沉默螺旋〞推翻了這個(gè)前提，認(rèn)為“孤立的威懾和孤立的恐懼感在各種各樣的學(xué)、社會(huì)心、學(xué)的百科全書(shū)中都找不到〞[1]。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中孤立感會(huì)被消解，這是由網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬特性造成的，虛擬性使得人們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交時(shí)出現(xiàn)類似戲劇理論中所描繪的“前臺(tái)〞和“后臺(tái)〞效果，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)分屬兩套不同的媒介情景，因此網(wǎng)民在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交時(shí)會(huì)出現(xiàn)暫時(shí)性的“人格分離〞，形成另一套情景交往范式，在新的網(wǎng)絡(luò)交往范式下，個(gè)體表現(xiàn)出更為放松的交往心理，從而消解被孤立的恐懼感。2.爭(zhēng)議性社會(huì)議題引發(fā)對(duì)抗性表達(dá)“杠精〞多出現(xiàn)在一些能夠給出更為開(kāi)放和多元主觀解釋的議題當(dāng)中，涉及鮮明的是非觀或意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域等嚴(yán)肅議題則較少出現(xiàn)?！胺闯聊菪曅纬傻囊粋€(gè)條件是公眾能夠發(fā)現(xiàn)媒介意見(jiàn)的荒謬，可見(jiàn)媒介意見(jiàn)并不總是正確的，尤其在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，爭(zhēng)議性議題更是層出不窮，公眾對(duì)于議題討論的內(nèi)容和形式會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中被放大，隨著討論的深入，參與討論的公眾不再關(guān)注議題內(nèi)容本身反而更關(guān)注討論的形式，或自己在論戰(zhàn)中是否能處于上風(fēng)，“杠精〞也正是在爭(zhēng)議性議題的博弈中產(chǎn)生。3.網(wǎng)絡(luò)傳播方式催化、強(qiáng)化異質(zhì)意見(jiàn)美者愛(ài)德華霍爾提出高語(yǔ)境與低語(yǔ)境，中國(guó)文化是典型的高語(yǔ)境文化，漢語(yǔ)屬于高語(yǔ)境的語(yǔ)言。所謂“高語(yǔ)境〞指的是在傳播時(shí)絕大部分信息存在于物質(zhì)語(yǔ)境中，極少存在于編碼清晰的被傳遞訊息中。之于漢語(yǔ)而言，交流的過(guò)程中信息的編碼與解碼更多依賴于整體的交際語(yǔ)境，所以，在交際語(yǔ)境弱化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行社交時(shí)很容易出現(xiàn)編碼、解碼錯(cuò)誤。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息編碼、解碼偏差導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)社交壁壘的出現(xiàn)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)壁壘被強(qiáng)行突破就會(huì)形成對(duì)抗性表達(dá)，從而催化異質(zhì)意見(jiàn)的產(chǎn)生。在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中，信息傳播的空間和時(shí)間是對(duì)等的，個(gè)人意見(jiàn)能高效地傳遞給網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)人。因此，“杠精〞的觀點(diǎn)會(huì)被關(guān)注并有效地參與到討論之中，同時(shí)也讓他們的異質(zhì)意見(jiàn)得以強(qiáng)化。另一方面，網(wǎng)絡(luò)社交以文字傳播為主，網(wǎng)絡(luò)中的文字傳播存在明顯的滯后性，這一特性使得“杠精〞在發(fā)表意見(jiàn)或反駁他人觀點(diǎn)前有足夠的思考時(shí)間，他們不需要擔(dān)心自己發(fā)出的文字內(nèi)容會(huì)在第一時(shí)間被他人反駁，即使被反駁也