經濟法-12第十二章消法試題

《消費者權益保護法》試題一、單項選擇（共10個）1、“三?八”購物節(jié)時，陳小姐在某大型購物網站上看到一雙高跟鞋，款式新穎，價格也很便宜，陳小姐毫不猶豫點擊了購買，并支付了貨款。收到貨后，陳小姐覺得這雙高跟鞋雖然新穎，但顏色跟網頁上的圖片出入很大，于是便聯系上網店店主，要求退貨，并愿意承擔來往的運費，但遭到店主的拒絕。該店主違反了新《消法》的那條規(guī)定（A）A、七天無理由退貨制3、三包制度C、沒有違法2、經營者違反消法規(guī)定，應當承擔〔D〕責任和繳納罰款、罰金。A、刑事 B、賠償 C、民事 D、民事賠償3、下列哪種商品不符合新《消法》“七天無理由退貨”的要求？（C）A、羽絨服 B、手機 C、報紙 D、床品四件套4、李大媽在某超市購物時，看到一款促銷的東北大米，原價10.5元/公斤，促銷價6.2元/公斤。李大媽覺得挺便宜，便買了1公斤。后李大媽又買了1公斤蘋果，蘋果原價15.5元/公斤，促銷價10.1元/公斤。結賬回家后，李大媽發(fā)現超市在結賬時，均是按大米和蘋果的原價進行結算的，于是她找到超市要求賠償。根據新《消法》第55條規(guī)定，李大媽可以得到多少賠償（D）A、26元B、52元C、104元D、500元5、消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向（B）的企業(yè)要求賠償。A、原來的B、變更后承受其權利義務 C、分立、合并后 D、B或C均可6、如果你發(fā)現自己購買的奧運吉祥物是假冒的，可以依照消費者權益保護法向有關部門舉報或向經營者提出退貨、索賠等。這是因為假冒奧運吉祥物的行為侵犯了消費者的（C）A、自主選擇權 B、財產安全權C、公平交易權D、處分權7、《消費者權益保護法》使用調整的對象是下列哪項〔C〕。A、消費者為生產需要購買，使用商品或接受服務時所發(fā)生的法律關系。 B、各商家為經營需要而發(fā)生的購銷關系。C、消費者為生活消費需要購買，使用商品或者接受服務而發(fā)生的法律關系。 D、消費者為營利而進行的購銷活動8、銷售者承擔產品侵權賠償責任實行（C）的歸責原則。A、無過錯責任 B、絕對責任 C、過錯責任 D、嚴格責任9、消費者向有關行政部門申訴的，該部門應當自收到申訴書之日起（A）日內作出處理。A、七 B、五配三 D、十10、消費者為〔B〕消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規(guī)定的，受其他有關法律、法規(guī)保護。A、生產 B、生活C、生產和生活 D、個人答案：ADCDBCCCAB二、多項選擇題（共10個）1、張某從某網店購買一套汽車坐墊。貨到拆封后，張某因不喜歡其花色款式，多次與網店交涉要求退貨。網店的下列回答違法的是（ABD）A.客戶下單時網店曾提示“一經拆封，概不退貨”，故對已拆封商品不予退貨B.該商品無質量問題，花色款式也是客戶自選，故退貨理由不成立，不予退貨C.如網店同意退貨，客戶應承擔退貨的運費D.如網店同意退貨，貨款只能在一個月后退還答案：2、曾某在某超市以80元購買酸奶數盒，食用后全家上吐下瀉，為此支付醫(yī)療費800元。事后發(fā)現，其所購的酸奶在出售時已超過保質期，曾某遂要求超市賠償。對此，下列判斷正確的是（ACD）A.銷售超過保質期的食品屬于違反法律禁止性規(guī)定的行為B.曾某在購買時未仔細查看商品上的生產日期，應當自負其責C.曾某有權要求該超市退還其購買酸奶所付的價款D.曾某有權要求該超市賠償800元醫(yī)療費，并增加賠償800元答案：3、彥某將一套住房分別委托甲、乙兩家中介公司出售。錢某通過甲公司看中該房，但覺得房價太高。雙方在看房前所簽協議中約定了防“跳單”條款：錢某對甲公司的房源信息負保密義務，不得利用其信息撇開甲公司直接與房主簽約，否則支付違約金。事后錢某又在乙公司發(fā)現同一房源，而房價比甲公司低得多。錢某通過乙公司買得該房，甲公司得知后提出異議。關于本案，下列哪些判斷是錯誤的？A.防“跳單”條款限制了消費者的自主選擇權B.甲公司抬高房價侵害了消費者的公平交易權C.乙公司的行為屬于不正當競爭行為D.錢某侵犯了甲公司的商業(yè)秘密答案：ABCD4、甲在乙公司辦理了手機通訊服務，業(yè)務單約定：如甲方（甲）預付費使用完畢而未及時補交款項，乙方（乙公司）有權暫停甲方的通訊服務，由此造成損失，乙方概不擔責。甲預付了費用，1年后發(fā)現所用手機被停機，經查詢方得知公司有“話費有效期滿暫停服務”的規(guī)定，此時賬戶尚有余額，遂訴之。關于此事，下列哪些說法是正確的？A.乙公司侵犯了甲的知情權B.乙公司提供格式條款時應提醒甲注意暫停服務的情形C.甲有權要求乙公司退還全部預付費D.法院應支持甲要求乙公司承擔懲罰性賠償的請求答案：AB5、李某從超市購得橄欖調和油，發(fā)現該油標簽上有“橄欖”二字，側面標示“配料：大豆油，橄欖油”，吊牌上寫明：“添加了特等初榨橄欖油”，遂訴之。經查，李某事前曾多次在該超市“知假買假”。關于此案，下列哪些說法是正確的？A.該油的質量安全管理，應遵守《農產品質量安全法》的規(guī)定B.該油未標明橄欖油添加量，不符合食品安全標準要求C.如李某只向該超市索賠，該超市應先行賠付D.超市以李某“知假買假”為由進行抗辯的，法院不予支持答案：BCD6、孫某從某超市買回的跑步機在使用中出現故障并致其受傷。經查詢得知，該型號跑步機數年前已被認定為不合格產品，超市從總經銷商煌煌商貿公司依正規(guī)渠道進貨。下列選項正確的是（ABCD）A.孫某有權向該跑步機生產商索賠B.孫某有權向煌煌商貿公司、超市索賠C.超市向孫某賠償后，有權向該跑步機生產商索賠D.超市向孫某賠償后，有權向煌煌商貿公司索賠答案：7、F公司是一家專營進口高檔家具的企業(yè)。媒體曝光該公司有部分家具是在國內生產后，以“先出口，再進口”的方式取得進口報關憑證，在銷售時標注為外國原產，以高于出廠價數倍的價格銷售。此時，已經在F公司購買家具的顧客，可以行使下列哪些權利？A.顧客有權要求F公司提供所售商品的產地、制造商、采購價格、材料等真實信息并提供充分證明B.如F公司不能提供所售商品的真實信息和充分證明，顧客有權要求退貨C.如能夠確認F公司對所售商品的產地、材質等有虛假陳述，顧客有權要求雙倍返還價款D.即使F公司提供了所售商品的真實信息和充分證明，顧客仍有權以“對公司失去信任”為由要求退貨答案：ABC8、消費者王某在購買商品后，發(fā)現商品存在瑕疵時，下列說法錯誤的是（ABD）。A、王某只能向該商品生產者主張賠償B、王某可以向該商品的銷售者主張賠償C、王某既可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償D、若經營者有證據表明該瑕疵是在銷售過程中其他銷售者所致，經營者有權拒絕賠償。答案：9、經營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，以下哪些責任不應當承擔〔ACD〕。A、賠償責任 B、侵權責任 C、過錯責任D、無過錯責任答案：10、甲公司售予乙商場一批玻璃花瓶，稱花瓶上有不規(guī)則的抽象花紋為新產品，乙商場接貨后即行銷售，后受到很多消費者投訴，消費者說花瓶上的花紋實際上裂縫，花瓶漏水，要求乙商場退貨并賠償損失，乙商