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文檔簡介
第4頁共4頁物業(yè)公司上半年工作總結范文一、經營狀況方面____年以來,受金融危機的影響,國內原材料價格仍然在向上增長,公司屬于勞動密集型企業(yè),在所有的經營收入中,有絕大部分要支付員工的勞動報酬,還有相當部分用于支付管理費用、納稅以及日常的維修養(yǎng)護費用,為了保住公司原有勝利果實,實現(xiàn)公司順利運行,在保證按時發(fā)放員工工資、繳納社保福利、各職能部門正常運行,各設施設備正常運轉的情況下,公司經營班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價的現(xiàn)實問題,開源節(jié)流,努力在上半年的工作中完成了董事會交付的任務。1嚴格合同審核程序,采取使用合同的部門逐級審核合同,確保合同的公平、公正、合法、安全。2嚴格報賬審核程序,完善財務手續(xù)3開展月資金計劃會,做到開源節(jié)流、合理運用資源配置。4、嚴格出入庫管理,預防維保公司偷工減料行為四、抓好制度建設。在經營管理中,及時總結經驗教訓,進一步完善公司原有制度。2、公司實行月工作計劃,總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次,監(jiān)督落實管理處月工作計劃的實施,對上月未執(zhí)行完畢的計劃,滾動進入下一個月,以保證計劃工作的延續(xù)性和連貫性四、公司人員流動情況上半年人員流動相對較大,冶金管理處在較短時間內得到了控制,較為突出的是____管理處新進人員22人;辭職22人,特別是護衛(wèi)部人員流動率達94.7%(新進人員18人、辭職18人)。公司對此加強了管理,一是派總經辦及時對標兵崗、車場班進行現(xiàn)場培訓,使員工盡快掌握上崗的基本技能;二是與員工談心,了解他們在生活中的實際困難,根據(jù)情況給予解決,及時為____護衛(wèi)部購買電磁爐,為守衛(wèi)藥廠的公司員工購買微波爐。目前,員工的流動情況已經有效緩解五、培訓工作方面1)為了加強公司的綜合競爭力,提高公司的整體管理水平,適應社會經濟的發(fā)展趨勢,提高公司從業(yè)人員的專業(yè)知識技能,公司選派了部分員工參加建設廳舉行的行業(yè)外派培訓。使受訓人員在物業(yè)管理專業(yè)上有了一定的提高,并將培訓成果運用到了工作中。(個別員工在外派培訓上思想不重視,如沒有順利拿到上崗證書,公司不承擔培訓費用)2)日常的培訓鑒于____管理處在____年上半年的實際工作中,商場客戶大量入住,二次裝修巡檢工作任務繁重,公司進行了兩次相關部門人員的集中統(tǒng)一培訓,目的是新老員工共同學習相關的法律法規(guī)以及管理處對二次裝修的管理規(guī)定,了解管理處對客戶的服務承諾,更好的為客戶服務,維護公司正當?shù)睦?,業(yè)主的合法權益;共同溫習《員工手冊》,對____管理處進行全員關于行為規(guī)范的培訓;學習是需要不斷積累的過程,公司將盡力引導全體職工熱愛學習、將學習形成生活、工作中的一種習慣,將我們的企業(yè)建設成學習型的企業(yè)。六、公司對內部提拔的人才及新引進的人才給予良好的支持平臺,給予充分的信任度及學習時間適應新崗位七、對管理處的支持協(xié)助1、落實部門的培訓工作,督促并現(xiàn)場參加管理處部門主管對員工的禮儀禮貌、操作規(guī)范的培訓2、新晉升工作人員管理經驗不足的情況下,公司給予強大的支持,如二次供水檢測,對外銜接,對公司的重點客戶及事務都主要是公司協(xié)調解決3、原由管理處與通信公司簽訂的場地使用合同均為免費合同,____年以來,公司著手清理,目前,移動公司、聯(lián)通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場地部分,公司已經簽訂合同并收取場地管理費;網通公司的合同還在協(xié)調之中。這樣,既便于管理處有序的進行管理,為客戶提供了工作的便捷,同時為公司也增加了收入。4、協(xié)助管理處對大廈、商場、酒樓進行防火排查工作5、協(xié)助____制定藥廠新的秩序維護管理辦法及停車管理辦法1工會組織職工春游活動,增強員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進發(fā)揚員工之間團結互助的友愛精神。3、民主評選季度服務明星,選拔、樹立榜樣4、倡導勤儉節(jié)約的良好風尚;推動員工團結友愛、凝心聚力的精神風貌,共創(chuàng)____的美好未來5、創(chuàng)辦公示欄,對外公布公司動向、向員工灌輸行業(yè)知識及法制法規(guī)信息,公示公司先進個人,達到內外溝通、激勵先進、督促后進的目的6、在酷暑來臨之際,給員工發(fā)放防暑降溫藥品。7、幫助員工辦實事,如小孩入學需公司出具的手續(xù)、辦理房貸需要公司開具的證明等等,為職工做好后勤保障服務九、勞動關系方面物業(yè)公司上半年工作總結范文(二)在公司總經理室的正確領導下,物業(yè)部堅持“務實創(chuàng)新、開拓進取”的精神,在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上,各項管理工作正常有序的開展。半年來,物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,得到了進一步順利的發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下幾方面:一、上半年完成的主要工作:(一)加強保安隊伍建設,樹立保安隊伍良好形象(二)加強綠化、保潔、機電工作指導1、要求按照《操作人員服務規(guī)范》操作,并督導相關人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施,以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階;2、根據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,提出改進的意見并進行指導。使之更合理和更規(guī)范;3、結合實際,制定相關的設備運行管理、操作流程以及維修、保養(yǎng)制度,規(guī)范物業(yè)設備的管理。定期組織機電設備、設施維修保養(yǎng)培訓,對設置機電設施臺帳保養(yǎng)、標準記錄進行評述,使機電員更明了崗位操作方法,對前期物業(yè)的機電設備設施進行有效地保養(yǎng),確保機電設備正常運行。(三)開展工作培訓,提高隊伍素質1、年初注冊成立了____物業(yè)管理有限公司南寧分公司,同時成功競標接管了____項目的物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制,使本部門的工作有條理地進行,提高了我們的管理水平____上半年物業(yè)工作總結____上半年物業(yè)工作總結。2、積極配合房產公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產展銷、促銷活動任務。3、舉行保安演練,營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯____物管服務新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作。二、工作計劃回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預見性不強,處理具體事務時對細節(jié)關注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方
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