2022-2023年廣東省汕尾市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2022-2023年廣東省汕尾市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.林某有一件祖?zhèn)饔衿?，被鑒定為國家一級文物，林某不可以將該文物（）。

A．捐贈給博物館

B．訂立遺囑給妻子繼承

C．賣給文物商店

D．贈送給外國友人

2.

第1題旅行社責(zé)任保險的受益人是（）。

A.旅游主管機構(gòu)B.旅游者C.旅行社D.旅行社和旅游者

3.特大事故報告的內(nèi)容不包括()。

A.事故發(fā)生的時間、地點、單位

B.事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟損失的初步估計

C.為傷殘人員提供醫(yī)療部門出具的“傷殘證明書”

D.事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況

4.“十二五”時期，江蘇省將進入創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的階段，()成為江蘇省第三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要動力。

A.“農(nóng)轉(zhuǎn)工”B.擴大內(nèi)需C.自主創(chuàng)新D.“內(nèi)轉(zhuǎn)外”

5.導(dǎo)游員張某在帶團路經(jīng)某居民小區(qū)時，突然從小區(qū)的高樓內(nèi)拋出一只煙灰缸，將游客王某砸傷。關(guān)于砸傷王某的責(zé)任承擔(dān)，下列說法正確的是

A.導(dǎo)游員張某違反安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

B.頂層業(yè)主通過證明當(dāng)日家中無人，可以免責(zé)

C.小區(qū)物業(yè)違反安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

D.如果查明煙灰缸系從8層拋出，8層以上業(yè)主仍應(yīng)承擔(dān)補充責(zé)任

6.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，國家鼓勵、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟的發(fā)展，并對非公有制經(jīng)濟依法實行

A.限制和管理B.監(jiān)督和清理C.監(jiān)督和管理D.限制和清理

7.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，下列情形中會被處以2000元以上1萬元以下的罰款的是（）。

A.冒用他人出境入境證件的B.逃避出境入境邊防檢查的C.持用偽造出境入境證件的D.協(xié)助他人非法出境入境的

8.

第

37

題

對漂流旅游活動的管理實行（）的原則。

9.

第

37

題

五星級、四星級飯店若達不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，省、自治區(qū)、直轄市旅游局星級評定機構(gòu)有權(quán)（）。

A.簽發(fā)警告通知，通報批評并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案

B.降低其星級，并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案

C.取消其星級，并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案

D.有權(quán)重新評定其星級，并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案

10.重大行政決策的法定程序不包括

A.公眾參與B.專家論證C.風(fēng)險評估D.合理性審查

11.旅游職業(yè)道德的基本要求不包括()。

A.愛祖國、愛人民、全心全意為游客服務(wù)

B.忠于祖國、堅持“內(nèi)外有別”的原則

C.高度的責(zé)任感和使命感

D.熱愛旅游工作、盡職盡責(zé)

12.根據(jù)《文物保護法》規(guī)定，下列哪些行為必須依法承擔(dān)民事責(zé)任?（）。A.走私文物的B.造成文物滅失、損毀的C.擅自遷移、拆除不可移動文物的D.發(fā)現(xiàn)文物隱匿不報的

13.

第

37

題

國家旅游局具體負(fù)責(zé)評定（）。

14.甲旅行社為其參團的旅游者向乙保險公司購買旅行社責(zé)任險，則該旅行社責(zé)任險的被保險人是（）。

A．甲旅行社

B．在甲旅行社參團的旅游者

C．乙保險公司

D．在甲旅行社參團、其人身財產(chǎn)遭受損害的旅游者

15.根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃，（）可以編制重點旅游資源開發(fā)利用的專項規(guī)劃，對特定區(qū)域內(nèi)的旅游項目、設(shè)施和服務(wù)功能配套提出專門要求。

A.旅游主管部門B.省級以上人民政府C.縣級以上人民政府D.鄉(xiāng)級以上人民政府

16.()是證明標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。

A.法官B.案件事實的真相C.法官對事實真相的內(nèi)心確信D.證明證據(jù)

17.下列關(guān)于緊急避險的說法錯誤的是

A.為了使公共利益、本人或他人的合法權(quán)益免受正在發(fā)生的損害為限

B.因緊急避險造成損害的，由引起險情發(fā)生的人承擔(dān)責(zé)任

C.如果危險是由自然原因引起的，緊急避險人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

D.緊急避險超過必要限度造成不應(yīng)有損害的，緊急避險人應(yīng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?zé)任

18.鄧小平提出，當(dāng)今世界面臨的兩大問題是（）。

A．戰(zhàn)爭與革命

B．和平與發(fā)展

C．科技與教育

D．民主與人權(quán)

19.

第

7

題

設(shè)立國家級風(fēng)景名勝區(qū)，應(yīng)報（）批準(zhǔn)公布。

20.

第27題在旅游合同的法律關(guān)系中，（）是債務(wù)人。

A.旅游者B.旅行社C.保險公司D.旅游行政管理單位

21.

第

47

題

在新世紀(jì)全面加強和改進黨的建設(shè)中，我黨的“立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源”是指（）。

A.“三個代表”B.毛澤東思想C.鄧小平理論D.馬列主義

22.

第

30

題

在自然保護區(qū)的實驗區(qū)不可以從事的活動是（）。

23.文化和旅游部、國家發(fā)展改革委等17部門于（）聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》。

A.2018年10月10日B.2018年12月10日C.2019年2月10日D.2019年5月10日

24.根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》，我國旅游飯店星級評定實行()。

A.三星級B.四星級C.五星級D.六星級

25.

第

42

題

消費者權(quán)益保護的核心原則是（）原則。

26.

第

47

題

旅游者在境外滯留不歸，旅行社又不報告的，由旅游行政管理部門責(zé)令旅行社改正，并處以（）罰款。

27.對考試合格的人員，組織考試的旅游行政管理部門在考試結(jié)束之日起的()個工作日內(nèi)頒發(fā)《導(dǎo)游人員資格證》。

A.15B.30C.60D.90

28.

第21題以下對旅行社分社的敘述，不正確的是（）。

A.分社的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營范圍

B.設(shè)立分社的旅行社年接待旅游者要達到l0萬人次以上

C.進入全國旅行社百強排名

D.國際旅行社每設(shè)立一個分社，需增交質(zhì)量保證金50萬元

29.公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起（）日內(nèi)簽發(fā)普通護照。

A.10B.15C.20D.30

30.旅游糾紛按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分為不同的類型。旅游者與旅行社之間的糾紛是按照旅游糾紛的()進行劃分。

A.主體B.性質(zhì)C.內(nèi)容D.形式

二、多選題(20題)31.依照《食品衛(wèi)生法》，食品標(biāo)志的主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.品名B.廠名C.外文標(biāo)志D.配方E.食用方法

32.在我國，護照分為

A.外交護照B.公務(wù)護照C.普通護照D.特殊護照E.海員護照

33.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，安全信息卡應(yīng)當(dāng)包括()等信息，使用中文和目的地官方語言(或者英文)填寫。

A.護照號碼B.旅游者姓名C.國籍D.緊急情況聯(lián)系人E.聯(lián)系方式

34.依照《合同法》規(guī)定，對于()合同，當(dāng)事人一方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)變更或者撤銷合同。

A.因重大誤解訂立的

B.一方乘人之危使對方在違背真實意思的情況下訂立的

C.在訂立時顯失公平的

D.一方以欺詐的手段使對方在違背真實意思的情況下訂立的

E.在平等的條件下訂立的

35.下列關(guān)于定金與預(yù)收款的選項中說法正確的是

A.定金是合同擔(dān)保的一種方式，預(yù)收款無擔(dān)保性質(zhì)

B.定金一般不超過合同標(biāo)的額的20%，預(yù)收款可以是價款全部甚至更多

C.發(fā)生違約時，定金加倍返還或者無權(quán)要求返還，預(yù)收款如數(shù)退還并承擔(dān)利息

D.一般情況下，合同雙方在合同約定中沒有明確是定金的，應(yīng)視為定金

E.定金必須是價款的全部

36.

第

61

題

飯店工作人員發(fā)現(xiàn)罪犯卻知情不報或隱瞞包庇的，公安機關(guān)可酌情給予（）。

A.警告B.200元以下罰款C.追究刑事責(zé)任D.責(zé)令該飯店停業(yè)整頓

37.深入推進依法治軍從嚴(yán)治軍主要包括以下方面

A.人民對軍隊絕對領(lǐng)導(dǎo)是依法治軍的核心和根本要求

B.堅持在法治軌道上積極穩(wěn)妥推進國防和軍隊改革

C.健全適應(yīng)現(xiàn)代軍隊建設(shè)和作戰(zhàn)要求的黨內(nèi)法規(guī)體系

D.完善執(zhí)法制度，健全執(zhí)法監(jiān)督機制

E.提高官兵法治理念和法治素養(yǎng)

38.

第67題下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)挠校ǎ?/p>

A.旅行社收取預(yù)付款后，旅游團不能成行的

B.因旅行社原因給旅游者造成誤機的

C.旅行社安排的旅游活動與合同不符，客人另付費的

D.導(dǎo)游索要小費

39.與一般糾紛相比，旅游糾紛因旅游及旅游消費者的特點至少表現(xiàn)出以下特征

A.旅游糾紛的法律關(guān)系復(fù)雜

B.旅游糾紛的內(nèi)容廣泛多樣

C.旅游糾紛所涉金額普遍較高

D.旅游糾紛的主體地位不平等

E.旅游糾紛具有行政性

40.

第

69

題

對不遵守中國法律的外國人，中國政府主管機關(guān)可以（）。

41.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，旅游者的自行安排活動期間包括

A.旅游經(jīng)營者安排的在旅游行程中獨立的自由活動期間

B.旅游者不參加旅游行程的活動期間

C.旅游者經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊同意暫時離隊的個人活動期間

D.旅游者擅自脫團以后的自由活動期間

E.自駕游旅游者的旅行活動期間

42.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，減輕或免除行為人責(zé)任的事由包括

A.受害人故意或過失B.第三人原因C.防衛(wèi)過當(dāng)D.不可抗力E.緊急避險過當(dāng)

43.下列關(guān)于道德與法律的聯(lián)系中說法正確的有()。

A.道德與法律具有一致性，都表現(xiàn)為社會的行為規(guī)范

B.道德與法律都側(cè)重調(diào)整人們的具體行為

C.法律規(guī)范結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，包括制裁措施；道德規(guī)范只提要求，無制裁手段

D.法律由國家強制實施，而道德規(guī)范主要依靠社會輿論、習(xí)慣、傳統(tǒng)和教育的力量進行維持施行

44.下列關(guān)于導(dǎo)游人員的義務(wù)的說法中正確的有()。A.導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能

B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證

C.進行導(dǎo)游活動，必須經(jīng)旅行社委派

D.導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動

45.

第

49

題

中國公民的護照由_______頒發(fā)（）

A.外交部B.公安部C.公安部授權(quán)的地方公安機關(guān)D.港務(wù)監(jiān)

46.根據(jù)《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南（2021年3月修訂版）》，景區(qū)開放總體要求有（）。

A.堅持常態(tài)防控B.堅持科學(xué)防控C.放寬上崗工作規(guī)范D.堅持精準(zhǔn)防控E.強化疫情防控培訓(xùn)

47.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，下列關(guān)于動物園的動物致人損害的責(zé)任說法正確的是

A.動物園可以通過證明盡到管理職責(zé)而免除責(zé)任

B.如果動物園能夠證明被侵權(quán)人或者被害人對于損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕動物園的責(zé)任

C.能夠證明損害是受害人故意造成的，動物園不承擔(dān)或減輕責(zé)任

D.如果是第三人過錯致使動物造成他人損害的，被侵權(quán)人可以選擇向動物園請求賠償，也可以向第三人請求賠償

E.受害人在選擇向動物園請求賠償時，動物園不能以第三人的過錯提出抗辯

48.按照所具備的技術(shù)等級可以把導(dǎo)游人員劃分為A.初級導(dǎo)游B.中級導(dǎo)游C.高級導(dǎo)游D.臨時導(dǎo)游E.特級導(dǎo)游

49.我國采取的簽證制度有

A.一次簽證一次有效B.一次簽證3次有效C.一次簽證5次有效D.多次簽證E.免除簽證

50.

第75題下列哪些是消費者應(yīng)該享有的權(quán)利（）。

A.維護尊嚴(yán)權(quán)B.監(jiān)督批評權(quán)C.知識獲取權(quán)D.依法結(jié)社權(quán)

三、判斷題(20題)51.中國政府發(fā)給前往中國旅游入境人員的簽證是L字簽證。

A.是B.否

52.有民事權(quán)利能力的，一定就具有民事行為能力。

A.是B.否

53.國有經(jīng)濟是社會主義全民所有制經(jīng)濟，是國民經(jīng)濟中的主導(dǎo)力量。國家應(yīng)保障國有經(jīng)濟的鞏固和發(fā)展。（）

A.是B.否

54.《旅游法》強調(diào)有效保護旅游資源的前提下，依法合理利用旅游資源，實現(xiàn)保護和合理利用旅游資源的有機統(tǒng)一。

A.是B.否

55.禁止在名勝區(qū)內(nèi)建設(shè)招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院等與風(fēng)景名勝資源保護無關(guān)的建筑物。()

A.是B.否

56.

第

69

題

旅游者在就餐過程中吞食了部分異物，在確定不會給旅游者身體造成損害的情況下，餐飲業(yè)主可以不向旅游者進行賠付。（）

A.是B.否

57.無民事行為能力人造成他人損害的，由監(jiān)護人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。監(jiān)護人盡到監(jiān)護責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)減輕其侵權(quán)責(zé)任。

A.是B.否

58.

第

99

題

國家保護消費者合法權(quán)益不受侵犯，是消法中一項最核心的原則。

A.是B.否

59.在旅行社責(zé)任保險中，投保人、被保險人、受益人是合一的.都是旅行社。()

A.是B.否

60.向旅游者推薦購買相關(guān)的旅游保險，特別是旅游意外保險是旅行社和導(dǎo)游的義務(wù)。A.是B.否

61.

A.是B.否

62.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物可以依法流通。

A.是B.否

63.要約邀請是一種法律行為。（）

A.是B.否

64.旅游經(jīng)營者是指為旅游者提供景區(qū)游覽向?qū)Х?wù)的主體。

A.是B.否

65.四項基本原則是立國之本，改革開放是強國之路。（）

A.是B.否

66.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解過程中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的，扣除8分。()

A.是B.否

67.旅游者投訴一般向旅游行政管理部門進行，消費者協(xié)會不接受旅游投訴。()

A.是B.否

68.省旅游局星級評定委員會負(fù)責(zé)評定四星級和五星級飯店。()

A.是B.否

69.在水路運輸中，水路運輸經(jīng)營者停止經(jīng)營部分或者全部班輪航線的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在停止經(jīng)營的15日前向社會公布，并報原許可機關(guān)備案。

A.是B.否

70.侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)的方式只可以單獨適用，不可以合并適用。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

10

題

社會要和諧必須堅持用__________的方法解決前進中的問題。

72.

第

3

題

旅游合同當(dāng)事人在旅游合同的履行中除要遵循全面履行、協(xié)作履行等原則外，還應(yīng)遵循__________原則，即根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等附屬義務(wù)。

73.

第

2

題

特別重大的旅游安全事故發(fā)生后，應(yīng)在__________小時內(nèi)寫出書面事故報告報送有關(guān)部門。

74.第

14

題

國家重點風(fēng)景名勝區(qū)，由省、自治區(qū)、直轄市（）提出風(fēng)景名勝區(qū)資源調(diào)查、評估、報告、報（）審定公布。

75.

第

2

題

根據(jù)導(dǎo)游人員管理條例規(guī)定，《導(dǎo)游證》分為______________和______________。

五、簡答題(3題)76.

第

83

題

在我國是怎樣加強對導(dǎo)游人員的管理的?

77.

第

84

題

旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)遵守國家和省價格行政部門有關(guān)票價的哪些管理規(guī)定？

78.《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑？

六、案例分析題(2題)79.

2007年10月1日，青島旅游者林某等8人欲利用國慶節(jié)假日去威海旅游，前往某旅游一條街時，只見一輛旅游車上佩戴某旅行社導(dǎo)游證的導(dǎo)游人員正在招徠客人前往威海一日游。因該車旅游線路、價格較為合理，林某等8人當(dāng)即決定購票上車參加該旅游團。該旅游車在前往威海途中發(fā)生交通事故，林某等8人不同程度受傷，經(jīng)緊急送醫(yī)院救治后先后出院回到青島。此起交通事故經(jīng)公安部門作了處理，對因此發(fā)生的損害賠償亦進行了調(diào)解處理。林某等旅游者認(rèn)為，參加旅行社組織的旅游活動，乘坐旅行社的車輛，由于發(fā)生交通事故，造成了人身傷害，旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，給予賠償。為此，向旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴，要求某旅行社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。接待投訴后，旅游質(zhì)監(jiān)所即對此案進行調(diào)查核實。經(jīng)查明，該旅行團的組織者為非法旅游經(jīng)營者，該車上的導(dǎo)游屬臨時雇用；而該旅行車則是臨時租用。并查明，該導(dǎo)游所屬旅行社不知曉此事。問題：

①對該非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)者如何處理？有何依據(jù)？

②對該導(dǎo)游人員如何處理？有何依據(jù)？

③旅游質(zhì)監(jiān)所能否向林某等旅游者建議：向人民法院起訴該非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)者，通過司法程序解決，請求賠償嗎？有何依據(jù)？

80.1997年某國際旅行社導(dǎo)游人員王某因犯過失傷害被人民法院審理，因其行為情節(jié)輕微，被判處免予刑事處罰。1998年因該導(dǎo)游人員在帶團過程中脅迫旅游者消費，情節(jié)嚴(yán)重，被旅游行政管理部門依法吊銷導(dǎo)游證。1999年，王某又參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書。但當(dāng)其向旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證時，被旅游行政管理部門拒絕。王某對旅游行政管理部門的這一具體行政行為不服，依法向上一級旅游行政機關(guān)申請復(fù)議。

請問：

(1)王某是否可以就旅游行政管理部門拒絕對其頒發(fā)導(dǎo)游證的行為向上一級旅游行政機關(guān)申請復(fù)議?其法律依據(jù)是什么?

(2)旅游行政機關(guān)拒絕對王某頒發(fā)導(dǎo)游證的行為是否正確?其法律依據(jù)是什么?

參考答案

1.D

2.CC

[解析]旅行社責(zé)任保險的投保人、被保險人、受益人都是旅行社。

3.C特大事故報告的內(nèi)容包括：事故發(fā)生的時聞、地點、單位；事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟損失的初步估計；事故原因的初步判斷；事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；事故報告單位。

4.C“十二五”時期，江蘇省將進入創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的階段，自主創(chuàng)新成為江蘇省第三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要動力。

5.B

6.C.《憲法》第11條規(guī)定，在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟等非公有制經(jīng)濟，是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分。國家保護個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟等非公有制經(jīng)濟的合法的權(quán)利和利益。國家鼓勵、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟的發(fā)展，并對非公有制經(jīng)濟依法實行監(jiān)督和管理。

7.D《出境入境管理法》第72條規(guī)定，協(xié)助他人非法出境入境的，處2000元以上1萬元以下罰款：情節(jié)嚴(yán)重的，處10日以上15日以下拘留，并處5000元以上2萬元以下罰款，有違法所得的，沒收違法所得。

8.A

9.A

10.D

11.B忠于祖國，堅持“內(nèi)外有別”的原則是導(dǎo)游人員的行為規(guī)范的內(nèi)容，與題意不符。

12.B

13.D

14.A

15.C

16.C

17.C

18.B

19.B

20.BB

[解析]在旅游合同的法律關(guān)系中，旅游者是該旅游合同的債權(quán)人，旅行社則是旅游合同的債務(wù)人。

21.A

22.D

23.B文化和旅游部、國家發(fā)展改革委等17部門于2018年12月10日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》。

24.CC

[解析]我國飯店評定分為五個等級，一二三四五星級。2003年國家旅游局對星級標(biāo)準(zhǔn)進行了修訂，在五星級之上增設(shè)了更高檔“白金五星級”，作為目前我國星評體系中的最高級別。

25.A

26.D

27.B

28.D國際旅行社每設(shè)立一個分社，需增交質(zhì)量保證金30萬元。

29.B公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起15日內(nèi)簽發(fā)普通護照；對不符合規(guī)定不予簽發(fā)的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。

30.A按照旅游糾紛的主體，可將旅游糾紛劃分為旅游者(含團體)與旅游經(jīng)營單位的糾紛、旅游經(jīng)營單位與旅游相關(guān)部門的糾紛、旅游經(jīng)營單位與旅游經(jīng)營單位的糾紛等。

31.ABDE

32.ABC

33.BCDE

34.ABCD根據(jù)《合同法》第54條的規(guī)定，下列合同，當(dāng)事人一方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)變更或者撤銷：(1)因重大誤解訂立的;(2)在訂立合同時顯失公平的。一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人乏危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同，受損害方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)變更或者撤銷。

35.ABC所謂定金，是指合同當(dāng)事人為了確保合同的履行，依據(jù)法律規(guī)定或者當(dāng)事人雙方的約定，由當(dāng)事人一方在合同訂立時或者訂立之后而履行之前，按照合同標(biāo)的額的一定比例，預(yù)付對方當(dāng)事人的金錢。其特點是開始履行合同后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履約時，無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履約時，應(yīng)雙倍返還定金。預(yù)付款是指在消費活動中，消費者在得到所需某項商品或接受某項服務(wù)以前，先向經(jīng)營者支付一筆貨款，然后，經(jīng)營者在一定期限內(nèi)向消費者提供商品或者服務(wù)的情形。兩者的區(qū)別在于：(1)定金是合同擔(dān)保的一種方式，而預(yù)收款(預(yù)付款)則無擔(dān)保的性質(zhì)。(2)定金是價款或服務(wù)款的一部分，是按照合同標(biāo)的額的一定比例支付的，一般不能超過合同標(biāo)的額，《擔(dān)保法》明確規(guī)定：“定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定，但不得超過合同標(biāo)的額的20%?！鳖A(yù)收款(預(yù)付款)可以是價款或服務(wù)款的部分，也可以是價款的全部或更多，即所謂“多退少補”。(3)當(dāng)發(fā)生違約時，預(yù)收款(預(yù)付款)只要如數(shù)退還并承擔(dān)該款項的利息即可，而定金則應(yīng)雙倍返還，或者是無權(quán)要求返還。這就是說兩者的法律效果是不同的。按照《合同法》和《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，在一般情況下，合同雙方當(dāng)事人在合同約定中沒有明確是定金的，應(yīng)視為預(yù)收款(預(yù)付款)。

36.ABC

37.BDE

38.ABCD

39.ABD

40.AB

41.ABC

42.ABD

43.ACD道德與法律具有一致性，都表現(xiàn)為社會的行為規(guī)范，二者相互補充，共同規(guī)范著社會生活。在上層建筑中所屬的范疇不同，法律屬于制度范疇，道德屬于意識形態(tài)范疇。表現(xiàn)的形式不同，法律規(guī)范表現(xiàn)為有關(guān)國家機關(guān)制定的各種規(guī)范性文件，或法院對案件進行判決而形成的判例；道德觀念和規(guī)范通常存在于人們的輿論中，或者是在理論化的倫理思想中。調(diào)整的范圍不同，法律規(guī)范側(cè)重調(diào)整人們的具體行為；道德規(guī)范不僅調(diào)整具體行為，而且還調(diào)整涉及觀念范疇的問題，道德比法律調(diào)整的范圍廣。規(guī)范的內(nèi)容不同，法律規(guī)定權(quán)利和義務(wù)，并且要求權(quán)利和義務(wù)相對應(yīng)；道德規(guī)范則主要規(guī)定道德義務(wù)，沒有對權(quán)利的規(guī)定。調(diào)整的方式和手段不同，法律由國家強制實施，而道德規(guī)范主要依靠社會輿論、習(xí)慣、傳統(tǒng)和教育的力量進行維持施行。法律規(guī)范結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，包括制裁措施；道德規(guī)范只提要求，無制裁手段。故選ACD。

44.ABCD

45.BC

46.ABDE根據(jù)《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南（2021年3月修訂版）》，景區(qū)開放總體要求有堅持常態(tài)防控、堅持科學(xué)防控、堅持精準(zhǔn)防控、做好員工健康監(jiān)測和報告、強化疫情防控培訓(xùn)、嚴(yán)格上崗工作規(guī)范。

47.ABDE

48.ABCE

49.ADE

50.ABCD

51.Y

52.N

53.Y

54.Y

55.N×

[解析]禁止在名勝區(qū)內(nèi)核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院等與風(fēng)景名勝資源保護無關(guān)的建筑物。

56.N

57.N

58.Y

59.Y

60.Y

61.Y

62.Y

63.N

64.N

65.Y

66.Y

67.N×

[解析]也可以向消協(xié)投訴。

68.N省旅游局星級評定委員會負(fù)責(zé)評定四星級飯店，并承擔(dān)向國家旅游局星級飯店評定委員會推薦五星級飯店。

69.N

70.N

71.發(fā)展

72.誠實信用

73.

74.人民政府國務(wù)院

75.正式導(dǎo)游證臨時導(dǎo)游證

76.為了加強導(dǎo)游隊伍建設(shè)，提高導(dǎo)游人員素質(zhì)，維護旅游市場和消費者的合法權(quán)益，必須加強導(dǎo)游人員的管理，主要是計分管理和年審管理。

(1)導(dǎo)游人員的計分管理。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實施辦法》，國家對導(dǎo)游人員實行計分管理。國務(wù)院旅游行政部門負(fù)責(zé)制定全國導(dǎo)游人員計分管理政策并組織實施、監(jiān)督檢查。省級旅游行政管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)導(dǎo)游人員計分管理的組織實施和監(jiān)督檢查。具體來說，導(dǎo)游人員的計分辦法實行年度10分制。如果10分被扣除完，由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位保留其導(dǎo)游證，并于10日內(nèi)通報導(dǎo)游人員所在的旅游行政管理部門和登記注冊單位。

(2)國家對導(dǎo)游人員實行年度核審制度。導(dǎo)游人員必須參加年審。年審以考評為主，考評等級分為通過年審、暫緩?fù)ㄟ^年審和不予通過年審三種。導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)。每年累計培訓(xùn)時間不得少于56小時。

77.旅游景區(qū)門票價格上調(diào)時，應(yīng)當(dāng)自公布之日起，對國內(nèi)旅游團隊推遲六十日執(zhí)行，對國外旅游團隊推遲九十日執(zhí)行。

78.解決爭議的途徑為：

(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解；(2)請求消費者協(xié)會調(diào)解；(3)向有關(guān)行政部門申訴；(4)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；(5)向人民法院起訴．

79.①在此案中，該旅游團的組織經(jīng)營者未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)，屬非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)。根據(jù)《旅行社管理條例》的規(guī)定，經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)，必須向旅游行政管理部門申請，經(jīng)批準(zhǔn)，取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，向工商行政管理部門領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，方可經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)。

②根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第十九條規(guī)定，對該導(dǎo)游人員進行行政處罰。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第九條的規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動，必須經(jīng)旅行社委派，不得私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進行導(dǎo)游活動。

③旅游質(zhì)監(jiān)所對林某等旅游者的賠償要求，可以建議通過司法程序解決。

這是因為：第一，對非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)者，根據(jù)《旅行社管理條例》的規(guī)定，旅游行政管理部門只能對其實施行政處罰。如果責(zé)令其對旅游者進行損害賠償，實質(zhì)上認(rèn)可其是合理經(jīng)營者。第二，由于該起損害賠償是由非法經(jīng)營者造成的，那么，本案屬于公民之間的損害賠償，不屬于旅游行政管理部門管轄，應(yīng)當(dāng)向人民法院起訴，通過司法程序得以裁判。80.(1)王某有權(quán)向上級旅游行政機關(guān)申請復(fù)議，因為公民對行政行為不服時，依法享有申請復(fù)議權(quán)，其法律依據(jù)是《中華人民共和國行政復(fù)議法》。

(2)旅游行政管理部門拒絕向王某頒發(fā)導(dǎo)游證的行為是正確的。因為王某在1998年因違反導(dǎo)游管理法規(guī)，被旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證。其法規(guī)依據(jù)是《導(dǎo)游人員管理條例》。

2022-2023年廣東省汕尾市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.林某有一件祖?zhèn)饔衿?，被鑒定為國家一級文物，林某不可以將該文物（）。

A．捐贈給博物館

B．訂立遺囑給妻子繼承

C．賣給文物商店

D．贈送給外國友人

2.

第1題旅行社責(zé)任保險的受益人是（）。

A.旅游主管機構(gòu)B.旅游者C.旅行社D.旅行社和旅游者

3.特大事故報告的內(nèi)容不包括()。

A.事故發(fā)生的時間、地點、單位

B.事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟損失的初步估計

C.為傷殘人員提供醫(yī)療部門出具的“傷殘證明書”

D.事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況

4.“十二五”時期，江蘇省將進入創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的階段，()成為江蘇省第三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要動力。

A.“農(nóng)轉(zhuǎn)工”B.擴大內(nèi)需C.自主創(chuàng)新D.“內(nèi)轉(zhuǎn)外”

5.導(dǎo)游員張某在帶團路經(jīng)某居民小區(qū)時，突然從小區(qū)的高樓內(nèi)拋出一只煙灰缸，將游客王某砸傷。關(guān)于砸傷王某的責(zé)任承擔(dān)，下列說法正確的是

A.導(dǎo)游員張某違反安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

B.頂層業(yè)主通過證明當(dāng)日家中無人，可以免責(zé)

C.小區(qū)物業(yè)違反安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

D.如果查明煙灰缸系從8層拋出，8層以上業(yè)主仍應(yīng)承擔(dān)補充責(zé)任

6.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，國家鼓勵、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟的發(fā)展，并對非公有制經(jīng)濟依法實行

A.限制和管理B.監(jiān)督和清理C.監(jiān)督和管理D.限制和清理

7.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，下列情形中會被處以2000元以上1萬元以下的罰款的是（）。

A.冒用他人出境入境證件的B.逃避出境入境邊防檢查的C.持用偽造出境入境證件的D.協(xié)助他人非法出境入境的

8.

第

37

題

對漂流旅游活動的管理實行（）的原則。

9.

第

37

題

五星級、四星級飯店若達不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，省、自治區(qū)、直轄市旅游局星級評定機構(gòu)有權(quán)（）。

A.簽發(fā)警告通知，通報批評并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案

B.降低其星級，并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案

C.取消其星級，并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案

D.有權(quán)重新評定其星級，并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案

10.重大行政決策的法定程序不包括

A.公眾參與B.專家論證C.風(fēng)險評估D.合理性審查

11.旅游職業(yè)道德的基本要求不包括()。

A.愛祖國、愛人民、全心全意為游客服務(wù)

B.忠于祖國、堅持“內(nèi)外有別”的原則

C.高度的責(zé)任感和使命感

D.熱愛旅游工作、盡職盡責(zé)

12.根據(jù)《文物保護法》規(guī)定，下列哪些行為必須依法承擔(dān)民事責(zé)任?（）。A.走私文物的B.造成文物滅失、損毀的C.擅自遷移、拆除不可移動文物的D.發(fā)現(xiàn)文物隱匿不報的

13.

第

37

題

國家旅游局具體負(fù)責(zé)評定（）。

14.甲旅行社為其參團的旅游者向乙保險公司購買旅行社責(zé)任險，則該旅行社責(zé)任險的被保險人是（）。

A．甲旅行社

B．在甲旅行社參團的旅游者

C．乙保險公司

D．在甲旅行社參團、其人身財產(chǎn)遭受損害的旅游者

15.根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃，（）可以編制重點旅游資源開發(fā)利用的專項規(guī)劃，對特定區(qū)域內(nèi)的旅游項目、設(shè)施和服務(wù)功能配套提出專門要求。

A.旅游主管部門B.省級以上人民政府C.縣級以上人民政府D.鄉(xiāng)級以上人民政府

16.()是證明標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。

A.法官B.案件事實的真相C.法官對事實真相的內(nèi)心確信D.證明證據(jù)

17.下列關(guān)于緊急避險的說法錯誤的是

A.為了使公共利益、本人或他人的合法權(quán)益免受正在發(fā)生的損害為限

B.因緊急避險造成損害的，由引起險情發(fā)生的人承擔(dān)責(zé)任

C.如果危險是由自然原因引起的，緊急避險人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

D.緊急避險超過必要限度造成不應(yīng)有損害的，緊急避險人應(yīng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?zé)任

18.鄧小平提出，當(dāng)今世界面臨的兩大問題是（）。

A．戰(zhàn)爭與革命

B．和平與發(fā)展

C．科技與教育

D．民主與人權(quán)

19.

第

7

題

設(shè)立國家級風(fēng)景名勝區(qū)，應(yīng)報（）批準(zhǔn)公布。

20.

第27題在旅游合同的法律關(guān)系中，（）是債務(wù)人。

A.旅游者B.旅行社C.保險公司D.旅游行政管理單位

21.

第

47

題

在新世紀(jì)全面加強和改進黨的建設(shè)中，我黨的“立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源”是指（）。

A.“三個代表”B.毛澤東思想C.鄧小平理論D.馬列主義

22.

第

30

題

在自然保護區(qū)的實驗區(qū)不可以從事的活動是（）。

23.文化和旅游部、國家發(fā)展改革委等17部門于（）聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》。

A.2018年10月10日B.2018年12月10日C.2019年2月10日D.2019年5月10日

24.根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》，我國旅游飯店星級評定實行()。

A.三星級B.四星級C.五星級D.六星級

25.

第

42

題

消費者權(quán)益保護的核心原則是（）原則。

26.

第

47

題

旅游者在境外滯留不歸，旅行社又不報告的，由旅游行政管理部門責(zé)令旅行社改正，并處以（）罰款。

27.對考試合格的人員，組織考試的旅游行政管理部門在考試結(jié)束之日起的()個工作日內(nèi)頒發(fā)《導(dǎo)游人員資格證》。

A.15B.30C.60D.90

28.

第21題以下對旅行社分社的敘述，不正確的是（）。

A.分社的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營范圍

B.設(shè)立分社的旅行社年接待旅游者要達到l0萬人次以上

C.進入全國旅行社百強排名

D.國際旅行社每設(shè)立一個分社，需增交質(zhì)量保證金50萬元

29.公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起（）日內(nèi)簽發(fā)普通護照。

A.10B.15C.20D.30

30.旅游糾紛按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分為不同的類型。旅游者與旅行社之間的糾紛是按照旅游糾紛的()進行劃分。

A.主體B.性質(zhì)C.內(nèi)容D.形式

二、多選題(20題)31.依照《食品衛(wèi)生法》，食品標(biāo)志的主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.品名B.廠名C.外文標(biāo)志D.配方E.食用方法

32.在我國，護照分為

A.外交護照B.公務(wù)護照C.普通護照D.特殊護照E.海員護照

33.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，安全信息卡應(yīng)當(dāng)包括()等信息，使用中文和目的地官方語言(或者英文)填寫。

A.護照號碼B.旅游者姓名C.國籍D.緊急情況聯(lián)系人E.聯(lián)系方式

34.依照《合同法》規(guī)定，對于()合同，當(dāng)事人一方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)變更或者撤銷合同。

A.因重大誤解訂立的

B.一方乘人之危使對方在違背真實意思的情況下訂立的

C.在訂立時顯失公平的

D.一方以欺詐的手段使對方在違背真實意思的情況下訂立的

E.在平等的條件下訂立的

35.下列關(guān)于定金與預(yù)收款的選項中說法正確的是

A.定金是合同擔(dān)保的一種方式，預(yù)收款無擔(dān)保性質(zhì)

B.定金一般不超過合同標(biāo)的額的20%，預(yù)收款可以是價款全部甚至更多

C.發(fā)生違約時，定金加倍返還或者無權(quán)要求返還，預(yù)收款如數(shù)退還并承擔(dān)利息

D.一般情況下，合同雙方在合同約定中沒有明確是定金的，應(yīng)視為定金

E.定金必須是價款的全部

36.

第

61

題

飯店工作人員發(fā)現(xiàn)罪犯卻知情不報或隱瞞包庇的，公安機關(guān)可酌情給予（）。

A.警告B.200元以下罰款C.追究刑事責(zé)任D.責(zé)令該飯店停業(yè)整頓

37.深入推進依法治軍從嚴(yán)治軍主要包括以下方面

A.人民對軍隊絕對領(lǐng)導(dǎo)是依法治軍的核心和根本要求

B.堅持在法治軌道上積極穩(wěn)妥推進國防和軍隊改革

C.健全適應(yīng)現(xiàn)代軍隊建設(shè)和作戰(zhàn)要求的黨內(nèi)法規(guī)體系

D.完善執(zhí)法制度，健全執(zhí)法監(jiān)督機制

E.提高官兵法治理念和法治素養(yǎng)

38.

第67題下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)挠校ǎ?/p>

A.旅行社收取預(yù)付款后，旅游團不能成行的

B.因旅行社原因給旅游者造成誤機的

C.旅行社安排的旅游活動與合同不符，客人另付費的

D.導(dǎo)游索要小費

39.與一般糾紛相比，旅游糾紛因旅游及旅游消費者的特點至少表現(xiàn)出以下特征

A.旅游糾紛的法律關(guān)系復(fù)雜

B.旅游糾紛的內(nèi)容廣泛多樣

C.旅游糾紛所涉金額普遍較高

D.旅游糾紛的主體地位不平等

E.旅游糾紛具有行政性

40.

第

69

題

對不遵守中國法律的外國人，中國政府主管機關(guān)可以（）。

41.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，旅游者的自行安排活動期間包括

A.旅游經(jīng)營者安排的在旅游行程中獨立的自由活動期間

B.旅游者不參加旅游行程的活動期間

C.旅游者經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊同意暫時離隊的個人活動期間

D.旅游者擅自脫團以后的自由活動期間

E.自駕游旅游者的旅行活動期間

42.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，減輕或免除行為人責(zé)任的事由包括

A.受害人故意或過失B.第三人原因C.防衛(wèi)過當(dāng)D.不可抗力E.緊急避險過當(dāng)

43.下列關(guān)于道德與法律的聯(lián)系中說法正確的有()。

A.道德與法律具有一致性，都表現(xiàn)為社會的行為規(guī)范

B.道德與法律都側(cè)重調(diào)整人們的具體行為

C.法律規(guī)范結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，包括制裁措施；道德規(guī)范只提要求，無制裁手段

D.法律由國家強制實施，而道德規(guī)范主要依靠社會輿論、習(xí)慣、傳統(tǒng)和教育的力量進行維持施行

44.下列關(guān)于導(dǎo)游人員的義務(wù)的說法中正確的有()。A.導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能

B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證

C.進行導(dǎo)游活動，必須經(jīng)旅行社委派

D.導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動

45.

第

49

題

中國公民的護照由_______頒發(fā)（）

A.外交部B.公安部C.公安部授權(quán)的地方公安機關(guān)D.港務(wù)監(jiān)

46.根據(jù)《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南（2021年3月修訂版）》，景區(qū)開放總體要求有（）。

A.堅持常態(tài)防控B.堅持科學(xué)防控C.放寬上崗工作規(guī)范D.堅持精準(zhǔn)防控E.強化疫情防控培訓(xùn)

47.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，下列關(guān)于動物園的動物致人損害的責(zé)任說法正確的是

A.動物園可以通過證明盡到管理職責(zé)而免除責(zé)任

B.如果動物園能夠證明被侵權(quán)人或者被害人對于損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕動物園的責(zé)任

C.能夠證明損害是受害人故意造成的，動物園不承擔(dān)或減輕責(zé)任

D.如果是第三人過錯致使動物造成他人損害的，被侵權(quán)人可以選擇向動物園請求賠償，也可以向第三人請求賠償

E.受害人在選擇向動物園請求賠償時，動物園不能以第三人的過錯提出抗辯

48.按照所具備的技術(shù)等級可以把導(dǎo)游人員劃分為A.初級導(dǎo)游B.中級導(dǎo)游C.高級導(dǎo)游D.臨時導(dǎo)游E.特級導(dǎo)游

49.我國采取的簽證制度有

A.一次簽證一次有效B.一次簽證3次有效C.一次簽證5次有效D.多次簽證E.免除簽證

50.

第75題下列哪些是消費者應(yīng)該享有的權(quán)利（）。

A.維護尊嚴(yán)權(quán)B.監(jiān)督批評權(quán)C.知識獲取權(quán)D.依法結(jié)社權(quán)

三、判斷題(20題)51.中國政府發(fā)給前往中國旅游入境人員的簽證是L字簽證。

A.是B.否

52.有民事權(quán)利能力的，一定就具有民事行為能力。

A.是B.否

53.國有經(jīng)濟是社會主義全民所有制經(jīng)濟，是國民經(jīng)濟中的主導(dǎo)力量。國家應(yīng)保障國有經(jīng)濟的鞏固和發(fā)展。（）

A.是B.否

54.《旅游法》強調(diào)有效保護旅游資源的前提下，依法合理利用旅游資源，實現(xiàn)保護和合理利用旅游資源的有機統(tǒng)一。

A.是B.否

55.禁止在名勝區(qū)內(nèi)建設(shè)招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院等與風(fēng)景名勝資源保護無關(guān)的建筑物。()

A.是B.否

56.

第

69

題

旅游者在就餐過程中吞食了部分異物，在確定不會給旅游者身體造成損害的情況下，餐飲業(yè)主可以不向旅游者進行賠付。（）

A.是B.否

57.無民事行為能力人造成他人損害的，由監(jiān)護人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。監(jiān)護人盡到監(jiān)護責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)減輕其侵權(quán)責(zé)任。

A.是B.否

58.

第

99

題

國家保護消費者合法權(quán)益不受侵犯，是消法中一項最核心的原則。

A.是B.否

59.在旅行社責(zé)任保險中，投保人、被保險人、受益人是合一的.都是旅行社。()

A.是B.否

60.向旅游者推薦購買相關(guān)的旅游保險，特別是旅游意外保險是旅行社和導(dǎo)游的義務(wù)。A.是B.否

61.

A.是B.否

62.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物可以依法流通。

A.是B.否

63.要約邀請是一種法律行為。（）

A.是B.否

64.旅游經(jīng)營者是指為旅游者提供景區(qū)游覽向?qū)Х?wù)的主體。

A.是B.否

65.四項基本原則是立國之本，改革開放是強國之路。（）

A.是B.否

66.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解過程中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的，扣除8分。()

A.是B.否

67.旅游者投訴一般向旅游行政管理部門進行，消費者協(xié)會不接受旅游投訴。()

A.是B.否

68.省旅游局星級評定委員會負(fù)責(zé)評定四星級和五星級飯店。()

A.是B.否

69.在水路運輸中，水路運輸經(jīng)營者停止經(jīng)營部分或者全部班輪航線的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在停止經(jīng)營的15日前向社會公布，并報原許可機關(guān)備案。

A.是B.否

70.侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)的方式只可以單獨適用，不可以合并適用。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

10

題

社會要和諧必須堅持用__________的方法解決前進中的問題。

72.

第

3

題

旅游合同當(dāng)事人在旅游合同的履行中除要遵循全面履行、協(xié)作履行等原則外，還應(yīng)遵循__________原則，即根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等附屬義務(wù)。

73.

第

2

題

特別重大的旅游安全事故發(fā)生后，應(yīng)在__________小時內(nèi)寫出書面事故報告報送有關(guān)部門。

74.第

14

題

國家重點風(fēng)景名勝區(qū)，由省、自治區(qū)、直轄市（）提出風(fēng)景名勝區(qū)資源調(diào)查、評估、報告、報（）審定公布。

75.

第

2

題

根據(jù)導(dǎo)游人員管理條例規(guī)定，《導(dǎo)游證》分為______________和______________。

五、簡答題(3題)76.

第

83

題

在我國是怎樣加強對導(dǎo)游人員的管理的?

77.

第

84

題

旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)遵守國家和省價格行政部門有關(guān)票價的哪些管理規(guī)定？

78.《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑？

六、案例分析題(2題)79.

2007年10月1日，青島旅游者林某等8人欲利用國慶節(jié)假日去威海旅游，前往某旅游一條街時，只見一輛旅游車上佩戴某旅行社導(dǎo)游證的導(dǎo)游人員正在招徠客人前往威海一日游。因該車旅游線路、價格較為合理，林某等8人當(dāng)即決定購票上車參加該旅游團。該旅游車在前往威海途中發(fā)生交通事故，林某等8人不同程度受傷，經(jīng)緊急送醫(yī)院救治后先后出院回到青島。此起交通事故經(jīng)公安部門作了處理，對因此發(fā)生的損害賠償亦進行了調(diào)解處理。林某等旅游者認(rèn)為，參加旅行社組織的旅游活動，乘坐旅行社的車輛，由于發(fā)生交通事故，造成了人身傷害，旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，給予賠償。為此，向旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴，要求某旅行社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。接待投訴后，旅游質(zhì)監(jiān)所即對此案進行調(diào)查核實。經(jīng)查明，該旅行團的組織者為非法旅游經(jīng)營者，該車上的導(dǎo)游屬臨時雇用；而該旅行車則是臨時租用。并查明，該導(dǎo)游所屬旅行社不知曉此事。問題：

①對該非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)者如何處理？有何依據(jù)？

②對該導(dǎo)游人員如何處理？有何依據(jù)？

③旅游質(zhì)監(jiān)所能否向林某等旅游者建議：向人民法院起訴該非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)者，通過司法程序解決，請求賠償嗎？有何依據(jù)？

80.1997年某國際旅行社導(dǎo)游人員王某因犯過失傷害被人民法院審理，因其行為情節(jié)輕微，被判處免予刑事處罰。1998年因該導(dǎo)游人員在帶團過程中脅迫旅游者消費，情節(jié)嚴(yán)重，被旅游行政管理部門依法吊銷導(dǎo)游證。1999年，王某又參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書。但當(dāng)其向旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證時，被旅游行政管理部門拒絕。王某對旅游行政管理部門的這一具體行政行為不服，依法向上一級旅游行政機關(guān)申請復(fù)議。

請問：

(1)王某是否可以就旅游行政管理部門拒絕對其頒發(fā)導(dǎo)游證的行為向上一級旅游行政機關(guān)申請復(fù)議?其法律依據(jù)是什么?

(2)旅游行政機關(guān)拒絕對王某頒發(fā)導(dǎo)游證的行為是否正確?其法律依據(jù)是什么?

參考答案

1.D

2.CC

[解析]旅行社責(zé)任保險的投保人、被保險人、受益人都是旅行社。

3.C特大事故報告的內(nèi)容包括：事故發(fā)生的時聞、地點、單位；事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟損失的初步估計；事故原因的初步判斷；事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；事故報告單位。

4.C“十二五”時期，江蘇省將進入創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的階段，自主創(chuàng)新成為江蘇省第三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要動力。

5.B

6.C.《憲法》第11條規(guī)定，在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟等非公有制經(jīng)濟，是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分。國家保護個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟等非公有制經(jīng)濟的合法的權(quán)利和利益。國家鼓勵、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟的發(fā)展，并對非公有制經(jīng)濟依法實行監(jiān)督和管理。

7.D《出境入境管理法》第72條規(guī)定，協(xié)助他人非法出境入境的，處2000元以上1萬元以下罰款：情節(jié)嚴(yán)重的，處10日以上15日以下拘留，并處5000元以上2萬元以下罰款，有違法所得的，沒收違法所得。

8.A

9.A

10.D

11.B忠于祖國，堅持“內(nèi)外有別”的原則是導(dǎo)游人員的行為規(guī)范的內(nèi)容，與題意不符。

12.B

13.D

14.A

15.C

16.C

17.C

18.B

19.B

20.BB

[解析]在旅游合同的法律關(guān)系中，旅游者是該旅游合同的債權(quán)人，旅行社則是旅游合同的債務(wù)人。

21.A

22.D

23.B文化和旅游部、國家發(fā)展改革委等17部門于2018年12月10日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》。

24.CC

[解析]我國飯店評定分為五個等級，一二三四五星級。2003年國家旅游局對星級標(biāo)準(zhǔn)進行了修訂，在五星級之上增設(shè)了更高檔“白金五星級”，作為目前我國星評體系中的最高級別。

25.A

26.D

27.B

28.D國際旅行社每設(shè)立一個分社，需增交質(zhì)量保證金30萬元。

29.B公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起15日內(nèi)簽發(fā)普通護照；對不符合規(guī)定不予簽發(fā)的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。

30.A按照旅游糾紛的主體，可將旅游糾紛劃分為旅游者(含團體)與旅游經(jīng)營單位的糾紛、旅游經(jīng)營單位與旅游相關(guān)部門的糾紛、旅游經(jīng)營單位與旅游經(jīng)營單位的糾紛等。

31.ABDE

32.ABC

33.BCDE

34.ABCD根據(jù)《合同法》第54條的規(guī)定，下列合同，當(dāng)事人一方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)變更或者撤銷：(1)因重大誤解訂立的;(2)在訂立合同時顯失公平的。一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人乏危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同，受損害方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)變更或者撤銷。

35.ABC所謂定金，是指合同當(dāng)事人為了確保合同的履行，依據(jù)法律規(guī)定或者當(dāng)事人雙方的約定，由當(dāng)事人一方在合同訂立時或者訂立之后而履行之前，按照合同標(biāo)的額的一定比例，預(yù)付對方當(dāng)事人的金錢。其特點是開始履行合同后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履約時，無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履約時，應(yīng)雙倍返還定金。預(yù)付款是指在消費活動中，消費者在得到所需某項商品或接受某項服務(wù)以前，先向經(jīng)營者支付一筆貨款，然后，經(jīng)營者在一定期限內(nèi)向消費者提供商品或者服務(wù)的情形。兩者的區(qū)別在于：(1)定金是合同擔(dān)保的一種方式，而預(yù)收款(預(yù)付款)則無擔(dān)保的性質(zhì)。(2)定金是價款或服務(wù)款的一部分，是按照合同標(biāo)的額的一定比例支付的，一般不能超過合同標(biāo)的額，《擔(dān)保法》明確規(guī)定：“定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定，