業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

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為了使我們能將書本上學(xué)習(xí)到的理論學(xué)問和實(shí)踐相結(jié)合，更一步學(xué)習(xí)和穩(wěn)固進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的根本學(xué)問和根本技能，學(xué)校為我們級國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的同學(xué)開設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)這門課程。我覺得這是一門實(shí)操性很強(qiáng)的課程，通過學(xué)習(xí)，讓我更熟識進(jìn)出口的業(yè)務(wù)流程和填單制單等的詳細(xì)工作，為我將來從事與國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易相關(guān)的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。與此同時(shí)，我也反省自己，深刻熟悉到自己的缺乏。

我們這次的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)主要是利用對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易高校開發(fā)的世格軟件simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺和外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)展的。sintrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺主要是利用simtrade供給的各項(xiàng)資源，做好交易前的預(yù)備工作，學(xué)會運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣揚(yáng)企業(yè)及產(chǎn)品，像發(fā)廣告和信息等，然后通過郵件系統(tǒng)進(jìn)展業(yè)務(wù)磋商，把握往來函電的書寫技巧，同時(shí)，還要把握不同貿(mào)易術(shù)語在海運(yùn)、保險(xiǎn)方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、承受環(huán)節(jié)的磋商過程中，敏捷使用貿(mào)易術(shù)語cif、cfr、fob與結(jié)算方式l/c、t/t、d/p、d/a，正確核算本錢、費(fèi)用與利潤，以爭取較好的成交價(jià)格，并依據(jù)磋商內(nèi)容，正確使用貿(mào)易術(shù)語與結(jié)算方式簽訂外銷合同。所以，我們需要熟識四種主要貿(mào)易術(shù)語l/c、t/t、d/p、d/a的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，依據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作，正確簽訂國內(nèi)買賣合同。接著就是我較為薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)，正確填寫各種單據(jù)，包括出口業(yè)務(wù)中的報(bào)檢、報(bào)關(guān)、議付單據(jù)，進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信譽(yù)證開證申請。由于這是我第一次正真的填單，剛開頭對于開證、審證、審單要點(diǎn)都不是很熟識，需要對著操作指南一步步來。心里想，假設(shè)如今真的是去工作，我這樣的工作效率確定是不合格的，所以要趁如今這個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，多熟識各個(gè)環(huán)節(jié)，盡可能盡善盡美。simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺是系統(tǒng)自動評分，評分標(biāo)準(zhǔn)包括根本資料、單據(jù)制作、財(cái)務(wù)狀況、庫存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務(wù)力量等七項(xiàng)，所以我們在模擬進(jìn)展業(yè)務(wù)時(shí)，需要多找不同的交易對象和不同的產(chǎn)品，另外4種成交方式和3種價(jià)格術(shù)語要搭配使用，當(dāng)然，你的利潤越高，你的分?jǐn)?shù)也會有相應(yīng)的增長，所以在整個(gè)交易過程中，我必需合理利用各種方式掌握本錢以到達(dá)利潤最大化。sintrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺是分角色的，教師要求我們擔(dān)當(dāng)出口商、進(jìn)口商和工廠三個(gè)角色并完成相應(yīng)的任務(wù)，出口商和進(jìn)口商需要完成至少5筆以上出口業(yè)務(wù)，l/c、d/p、d/a、t/t各1筆，工廠需要完成至少4筆以上業(yè)務(wù)。雖然這只是一個(gè)模擬的操作平臺，卻仍舊讓我感覺很真實(shí)，讓我體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的詳細(xì)工作與互動關(guān)系。而另一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)那么是讓我們更熟識各種郵件和單證的填寫，教師也會根據(jù)完成的狀況打出相應(yīng)分?jǐn)?shù)并會給出正確的參考樣本，將這些正確的參考樣本收集下來就成了我積累的學(xué)問財(cái)寶。

假設(shè)確定了該客戶可信的話，接下來的步驟就一樣了，不同的只有價(jià)格，老客戶和新客戶相比，還是可以享受優(yōu)待價(jià)格的待遇的。一般公司業(yè)務(wù)員的工作到這里也就完畢了，可是我們又有不同，業(yè)務(wù)員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后，就要支配打樣，并要下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部，供給樣鞋給生產(chǎn)部支配生產(chǎn)，還要確保按時(shí)交貨。最終還要制作單據(jù)，協(xié)作貨代報(bào)關(guān)報(bào)檢。

通過實(shí)習(xí)，我對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)又有了更深的印象，確實(shí)，實(shí)際操作和平常理論學(xué)問的學(xué)習(xí)感覺是有差異的。你不去實(shí)踐還不知道原來自己對于進(jìn)出口的業(yè)務(wù)流程是如此不熟識，自己本來還覺得還行啊!教我們國際結(jié)算的詹教師常說：“縱向的流程，橫向的技能?！边@次實(shí)習(xí)還真是感受到它存在的真理性。假設(shè)流程你都不熟識，你怎么知道自己應(yīng)當(dāng)做什么，莫非實(shí)際工作中還要拿著操作流程指導(dǎo)嗎?我還有一個(gè)薄弱項(xiàng)就是進(jìn)出口預(yù)算表的填寫，由于實(shí)習(xí)中的數(shù)據(jù)告知我，我計(jì)算的準(zhǔn)確率是從來沒有百分之百正確過，某些局部的計(jì)算和實(shí)際結(jié)果是有差異的。外貿(mào)業(yè)務(wù)講究單證相符，假設(shè)一個(gè)地方算錯(cuò)，接下來的各種單據(jù)的制作就會跟著出錯(cuò)，所以作為將來可能從事外貿(mào)的我們需要有足夠的耐煩和細(xì)心。

經(jīng)過這次外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)，我更加熟悉到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)，也重新評估了自己的實(shí)際力量，更熟識外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作，并進(jìn)一步穩(wěn)固、深化已學(xué)過的理論學(xué)問，提高了綜合運(yùn)用所學(xué)學(xué)問覺察問題、解決問題的力量，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合，為將來自己從事與國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易相關(guān)的工作打下更堅(jiān)實(shí)的根底。

業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

今年過了個(gè)別樣的暑假，第一次"觸摸"了工作這個(gè)詞語，第一次讓自己成為了上班族中的一員，第一次感受到了社會的勞碌。

暑假我成為了xx市xx區(qū)xx人才效勞有限責(zé)任公司的一名臨時(shí)業(yè)務(wù)員。我的工作內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：

1了解企業(yè)的用工狀況，爭取讓需要招工的企業(yè)托付我們聘請。

2招生。公司也是一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，企業(yè)可以托付我們培訓(xùn)。我們也接到了三峽庫區(qū)民就業(yè)"雙千"工程其中一項(xiàng)培訓(xùn)一千名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人的指標(biāo)。今年是培訓(xùn)50名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人。我就被安排了招10名培訓(xùn)人員的任務(wù)。其中招生還包括給托付我們招工的企業(yè)招職工，如幫江蘇金壇卿卿針織廠招工。

3前臺詢問和整理資料。由于**照明有限責(zé)任公司托付我們招工，所以求職人員較多。我就臨時(shí)承受了這個(gè)工作。

在工作中我體會感受領(lǐng)悟到了很多。

在工作中我體會到了失敗的辛酸，也感受到了勝利的喜悅。拿著江蘇金壇卿卿針織廠的招工簡章和介紹信來到我們高粱鎮(zhèn)政府。我向負(fù)責(zé)勞務(wù)輸出的張鎮(zhèn)長請教是否如今鎮(zhèn)上有剩余勞動力愿外出打工，他就讓我去找社保處問問。來到社保處，我把招工要求一說，結(jié)果這里沒有符合招工要求年齡段的人。通過他們的指教，我又找到了農(nóng)辦主任處。他的話讓我大受挫折，不過也頗受教育。如今農(nóng)村能夠外出務(wù)工的，大局部都出去了，留下小孩沒人看管，老人沒人照看，耕地?zé)o人耕。不過迫于生計(jì)，也無賴啊。不過我還得出一個(gè)結(jié)論就是：我們這里沒法幫你招工，農(nóng)辦主任說。由于趙經(jīng)理說這事先不急，給我另外安排了招勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)學(xué)員的事，所以就臨時(shí)擱置下了。不過哪里跌倒，哪里爬起。我就其次次找到農(nóng)辦主任，不過這是是為了招收勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)學(xué)員的事。這次他聽了我的介紹，很支持我們的工作。不過事情可沒這么好辦，光是他支持可不成。我又找到了張鎮(zhèn)長，經(jīng)過一番"苦戰(zhàn)"，最終拿到了他的"親筆文書"，內(nèi)容"傳魏東〔農(nóng)辦主任〕與各村聯(lián)系，是否有情愿參訓(xùn)者，如有請盡量組織。何遠(yuǎn)明7。24"。心中快要?jiǎng)倮麕砻篮酶杏腿欢?。不過這只是成功的苗頭。一周之后，經(jīng)過農(nóng)辦主任的辛勤工作，我拿到了培訓(xùn)人員的匯總表，終于勝利的解決了。心里的的喜悅之情無法言喻。

在工作中看到了自己某些方面的缺乏，也看到了自己的價(jià)值。記得去福建亞通塑膠有限責(zé)任公司xx分公司了解用工狀況那一次，自己雖是拿到了他們托付我們聘請機(jī)械工，攪拌工的單子。可走時(shí)，一男一女〔好象是推銷的〕進(jìn)來時(shí)的場景，讓我感到自己是做得多么不得體。他們一進(jìn)來，那位女士就微笑著并雙手和經(jīng)理握手問好?；叵雱倓傋约?，一張苦瓜臉給人死氣沉沉的感覺。說話聲音又小，讓人覺得自己底氣缺乏。竟然讓那位經(jīng)理一而再的讓我重復(fù)剛剛說的話。如今人們經(jīng)常提到的要給人好的印象，而我也深知這個(gè)道理可我卻沒有做到?？赡苁怯捎谧约旱谝淮纬鰜砉ぷ鞯脑?，就有點(diǎn)拘謹(jǐn)，緊急。而且面對對方提出的我們公司人才庫是什么狀況時(shí)，我避開了答復(fù)。經(jīng)過這次的教訓(xùn)，我就去更加深化的了解了公司的狀況，不至于答復(fù)不出對方想了解的且我也應(yīng)當(dāng)知道的公司的有關(guān)狀況。20xx業(yè)務(wù)員暑期實(shí)習(xí)報(bào)告20xx業(yè)務(wù)員暑期實(shí)習(xí)報(bào)告。其次次去xx宜化化工有限責(zé)任公司了解用工狀況的時(shí)候，就沒那么拘謹(jǐn)，更自信了。也不在可怕對方提出的問題。一促而成的事少之又少，都必需經(jīng)過探究、思索、改進(jìn)，少了磨練是不行的。

在工作中遭到了和人溝通時(shí)的冷面孔，也飽嘗了大家共同流汗，互相微笑的甜美味道。不行能人人都會那么友善的對待你的，就算遇到冷面孔也不要讓灰心，爭取讓別人轉(zhuǎn)變對你的看法才是最重要的。雖然有遭受冷面孔的不快樂，可公司這個(gè)大家庭也會給你撫慰。我們公司在和**照明有限公司的籃球聯(lián)誼賽中，我感受到了公司的整體之所在，也是一個(gè)大家庭。不管是在場上拼搏的，還是在下面呼喊助威的，都把公司的榮譽(yù)和自己緊緊的綁在一起。當(dāng)成功的那一刻，大家互相微笑，汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都為這個(gè)集體而驕傲著。

雖然這次社會實(shí)習(xí)，不是與專業(yè)學(xué)問嚴(yán)密聯(lián)系的，但它對我是有不行磨滅的作用，從中學(xué)到的東西也會讓我終生受用。社會實(shí)習(xí)加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)習(xí)中開拓了視野，增長了才能，進(jìn)一步明確了我們青年同學(xué)的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會實(shí)習(xí)使同學(xué)們找到了理論與實(shí)習(xí)的最正確結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們同學(xué)，只重視理論學(xué)習(xí)，無視實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很抱負(fù)。通過實(shí)習(xí)所學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問得到穩(wěn)固和提高。就是嚴(yán)密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自己的學(xué)問和水平。通過實(shí)習(xí)，原來理論上?！层y行實(shí)習(xí)報(bào)告〕糊和印象不深的得到了穩(wěn)固，原先理論上欠缺的在實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對根本原理的理解和消化。

另外也讓我體會到了，工作不是那么好做的，熟悉到了自己的學(xué)識真的比擬淺薄。我們高校生還是應(yīng)當(dāng)多放些時(shí)間在學(xué)習(xí)上，只有學(xué)好了根底學(xué)問，把握好了理論，才能更好的效勞于實(shí)習(xí)。

盼望以后還有的時(shí)機(jī)，讓我從實(shí)習(xí)中得到熬煉。

業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、引言

唯物主義講“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了許多的理論學(xué)問，但是假設(shè)我們在實(shí)際當(dāng)中不能敏捷運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)習(xí)一樣。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)習(xí)的理論學(xué)問應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中。

我們怎樣才能把課本上的學(xué)問敏捷恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、實(shí)習(xí)當(dāng)中去，成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今社會飛速進(jìn)展的社會，怎樣才能確定自己記得人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法我在4月18日走進(jìn)了大商電器。在大商電器，我承受跟為有用的銷售學(xué)問，而每天的實(shí)踐操作，又增加了我的實(shí)戰(zhàn)力量。使我邁出了勝利的第一步。

我覺得在大商電器里我學(xué)會了許多的學(xué)問，更是深切的體會到了大商電器全體員工這種：“我是大商電器忠實(shí)的一員，我有信念做到：讓顧客因我而來，因我而買，因我而依靠和信任大商”的精神。在此，我感謝給我這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)和指導(dǎo)的經(jīng)

在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在把握產(chǎn)品學(xué)問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1精神狀態(tài)的預(yù)備。

在銷售的過程中，假設(shè)銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種主動的`、有活力的、上進(jìn)的氣氛，那么這種主動的上進(jìn)的心情總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他選擇一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，由于在看一個(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接表達(dá)我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大許多。

2身體的預(yù)備

假設(shè)我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的實(shí)習(xí)。這幾天，在商場里的站立效勞，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的實(shí)習(xí)。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備

在接待顧客的時(shí)候，由于我對產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識，在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，由于我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售完畢后，店長告知我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品學(xué)問，表達(dá)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會和你購置。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供給給他。所以產(chǎn)品學(xué)問在銷售中是很關(guān)鍵的。

實(shí)習(xí)的目的

人的一生中，校內(nèi)并不是永久的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會。十天左右的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了許多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才能