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PAGE3北京四合汽車服務(wù)公司行政人事部2023年度工作總結(jié)圍繞2023年度公司年度經(jīng)營方案及行政人事部年度工作方案,在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視與指導(dǎo)下,部門人員通過克服客觀存在的一些困難,努力的完成以下各項(xiàng)工作,并結(jié)合年度方案進(jìn)行分析,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、行政管理方面:制度完善并匯編成冊(cè):2023年,對(duì)2023版制度匯編進(jìn)行了從分散專項(xiàng)完善到集中統(tǒng)一通過的修訂工作,涉及十一大類,收納制度92個(gè),共249章節(jié)。檔案管理完善方面:完成了2023年度檔案的規(guī)整工作,共計(jì)11卷,收入檔案266份。建立了企業(yè)檔案全部電子檔案目錄及永久檔案的電子版文件,便于檔案保存、提供檔案的使用價(jià)值。公文管理方面:進(jìn)一步完善與標(biāo)準(zhǔn)了公司的公文管理,2023年下發(fā)通知29份?;謴?fù)對(duì)外材料報(bào)送單使用,標(biāo)準(zhǔn)了對(duì)外報(bào)送材料的管理。文件管理方面:對(duì)于公司所發(fā)的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá);對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,2023年累計(jì)收文共計(jì)116份,下發(fā)文件共計(jì)61份。會(huì)議管理:對(duì)于定期會(huì)議,加強(qiáng)與會(huì)議主持人的溝通,并及時(shí)將會(huì)議時(shí)間及要求通知到各參會(huì)部門及人員。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備及會(huì)議記錄并形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā),跟進(jìn)并監(jiān)督執(zhí)行情況并向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。2023年通過行政人事部組織參與的會(huì)議有37場(chǎng),撰寫會(huì)議紀(jì)要19期,會(huì)議跟進(jìn)15次。印信管理:不斷加強(qiáng)印信管理,不斷提高工作效率,并注意節(jié)約管理費(fèi)用。公章使用必須填寫申請(qǐng)使用單,并經(jīng)過逐級(jí)審批前方與用印。2023年累計(jì)公章使用出租559次、租賃163次、修理公司134次。嚴(yán)格介紹信使用管理,做到用途清楚并由使用人領(lǐng)用簽字。2023年累計(jì)開具介紹信64封。勞動(dòng)紀(jì)律管理:為加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,形成良好的工作氣氛,部門嚴(yán)格執(zhí)行?請(qǐng)假單?制度,并通過查崗形式穩(wěn)固員工勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)。從2023年下半年開始累計(jì)查崗15次,監(jiān)督補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)11次,對(duì)于查崗中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做好部門間溝通,發(fā)揮了紐帶橋梁作用。認(rèn)真執(zhí)行節(jié)假日值班電話檢查與日常值班電話抽查。?四合月報(bào)?及企業(yè)宣傳方面:2023年共出版12期,按時(shí)向有關(guān)政府部門寄送,并印發(fā)至全體駕駛員,報(bào)中內(nèi)容多采取寓教于樂的小篇幅、趣味性、多樣化、圖文并茂的高質(zhì)量稿件,努力提高“四合月報(bào)〞的辦報(bào)水平。為加強(qiáng)企業(yè)宣傳,穩(wěn)固我司品牌化成果,自10分月起向行業(yè)主流刊物投稿,發(fā)表企業(yè)報(bào)道2篇,分別為〔昌平周刊星光和諧車隊(duì)、知識(shí)競(jìng)賽〕?;I劃組織企業(yè)專項(xiàng)活動(dòng),強(qiáng)化企業(yè)文化氣氛:2023年我部門籌劃、組織了4場(chǎng)大型專項(xiàng)活動(dòng),分別為2023年總結(jié)會(huì)、2023年新春聯(lián)歡會(huì)、2023年工作方案會(huì)、崗位知識(shí)競(jìng)賽、根底臺(tái)賬達(dá)標(biāo)活動(dòng)。公司大事記記錄:完成2023年度公司大事記的PPT制作及2023年度企業(yè)大事記記錄,2023年收入年度大事記49件。參與完成司慶20周年慶典工作:參與風(fēng)雨同舟20年慶典光盤、宣傳折頁、展板、禮品杯制作,并對(duì)慶典活動(dòng)進(jìn)行有效組織。行政日常工作管理:完成了辦公用品發(fā)放工作,詳細(xì)登記領(lǐng)用臺(tái)賬,做好費(fèi)用控制與統(tǒng)計(jì)工作。每月按時(shí)制定公司管理員工的值班表、及時(shí)告知放假通知并做好節(jié)假日值班安排。完成了接待工作共計(jì)35次,禮貌對(duì)待每位來賓,細(xì)心周到做好接待工作。完成了司機(jī)生日禮品發(fā)放共計(jì)157份。完成公司領(lǐng)導(dǎo)文字材料的打印工作。二、人事管理方面:人數(shù)增減情況,截至2011年12月31日,公司員工總數(shù)758人。1、招聘工作方面:多渠道做好人員招聘工作,2023年累計(jì)招聘8次,組織面試15次、錄用29人。崗前培訓(xùn)方面:崗前培訓(xùn)與崗位事項(xiàng)交底工作的執(zhí)行:認(rèn)真做好新員工入職一對(duì)一崗前培訓(xùn),幫助入職員工盡快熟悉崗位職責(zé)、要求和崗位知悉事項(xiàng)。2023年累計(jì)完成崗前培訓(xùn)29人次。員工在職培訓(xùn):2023年度組織員工在職培訓(xùn)5次,分別為網(wǎng)絡(luò)平安及共享使用須知、乘客來電技巧處理、消防平安培訓(xùn)、崗位說明書逐崗位培訓(xùn)、電腦操作。標(biāo)準(zhǔn)分公司增減員管理,按時(shí)辦理員工保險(xiǎn)、檔案轉(zhuǎn)移工作:嚴(yán)格執(zhí)行分公司增減員〔入離職〕當(dāng)日?qǐng)?bào)告制,及時(shí)辦理員工保險(xiǎn)、檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。2023年累計(jì)辦理社會(huì)保險(xiǎn)增員226人、減員188人,檔案轉(zhuǎn)入8人、轉(zhuǎn)出10人。組織完成崗位說明書普調(diào):通過現(xiàn)有崗位分析及部門職能設(shè)置優(yōu)化,對(duì)各崗位說明書進(jìn)行了一次普調(diào)。彼此普調(diào)涉及7各部門,33個(gè)崗位??冃Э己朔矫妫和瓿擅吭驴己斯ぷ骷巴瓿闪?次季度考核工作。薪酬管理方面:完成每月出租、福田工資核算;根據(jù)各部門每月完成工作報(bào)表對(duì)考核工資局部進(jìn)行核算。合同管理:修訂了勞務(wù)派遣合同,對(duì)于各版本合同根據(jù)需要及時(shí)印制、編號(hào)、流轉(zhuǎn)、審核、簽章。2023年累計(jì)印制合同898本,發(fā)放166人〕。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁處理:在標(biāo)準(zhǔn)用工管理同時(shí),妥善處理員工勞動(dòng)爭(zhēng)議。2023年累計(jì)處理9人次,勝訴2人次。其它人事日常工作的處理:生育費(fèi)保險(xiǎn)報(bào)銷〔2人〕。社保卡的二次采集〔42人〕。2023年度基數(shù)采集〔出租582人,租賃53人,修理廠21人〕,并核對(duì)全員保險(xiǎn)情況,確保在職人員、參保情況、繳費(fèi)情況統(tǒng)一、準(zhǔn)確。崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼申辦55人,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)補(bǔ)貼80300元。完成北京市社保局組織的保險(xiǎn)核查工作。一書三備案跟進(jìn)3次,臺(tái)帳檢查3次。管理人員檔案整理。員工轉(zhuǎn)正考試,轉(zhuǎn)正跟進(jìn),手續(xù)審批流轉(zhuǎn)〔29人次〕。管理人員離職手續(xù)辦理〔12人〕。三、其他工作:1、完成重點(diǎn)工作上墻及月工作完成情況上墻。2、協(xié)助家訪32戶。3、協(xié)助完成疾控、北京政府采購標(biāo)書制作。4、協(xié)助衛(wèi)生、消防檢查5次。5、網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化啟動(dòng)。四、2023年行政人事部工作存在的缺乏:2023年行政人事部的工作還存在很多缺乏,主要表達(dá)在以下5個(gè)方面,1、2023年在加強(qiáng)對(duì)崗位工作行為考核方面還存在薄弱環(huán)節(jié)、一書三備案跟進(jìn)斷斷續(xù)續(xù)情況,在2023年部門將加強(qiáng)日常崗位職責(zé)履行與崗位行為的監(jiān)督檢查和考核力度。2、2023年將對(duì)公司檔案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、有序的核查與規(guī)整,進(jìn)一步提高檔案管理能力與實(shí)用性。在2023年中部門要加強(qiáng)外部來文的電子化管理及企業(yè)各部門檔案化管理工作。3、2023年雖然已制定了年度培訓(xùn)方案,但未真正進(jìn)行落實(shí),使得在職培訓(xùn)成為人力資源管理中的短板。2023年部門將下大力度做好崗中培訓(xùn)系統(tǒng)工作,對(duì)員工進(jìn)行制度、執(zhí)行力、技能、態(tài)度等方面的綜合培訓(xùn)。每月至少舉辦一次全體員工內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng),并組織各部門根據(jù)工作需要舉行一些專業(yè)崗位技能培訓(xùn),以提升員工職業(yè)生涯的塑造,提高工作積極性與能動(dòng)性,更進(jìn)一步提高崗位技能,從而提高工作效率。4、2023年下半年將從完善行政人事各模塊工作入手,逐步提高并加強(qiáng)本項(xiàng)工作,進(jìn)而爭(zhēng)取到達(dá)實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共成長的理想目標(biāo),〔進(jìn)一步激發(fā)員工自我鼓勵(lì)能力,尋求員工開展與企業(yè)開展的最正確結(jié)合點(diǎn),吸納、留住優(yōu)秀人才,減少人力資源流失,使員工有目標(biāo)、有動(dòng)力、有信心、有方向,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共成長?!?、利用宣傳欄、四合月報(bào)、簡報(bào)、墻報(bào)等形式宣傳企業(yè)文化精髓,積極組織開展各類有益活動(dòng),激發(fā)員工的工作熱情與凝聚力。2023年,部門將以認(rèn)真總結(jié)2023年所取得的經(jīng)驗(yàn),有針對(duì)的開展主題活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)良好的輿論氣氛。6、管理層法制意識(shí)不健全,處理員工下車離職問題上存在,處理不及時(shí),原因出在不知道如何處理,如何合理躲避法律風(fēng)險(xiǎn),如何減少公司勞動(dòng)糾紛的本錢損失。2023年,將在勞動(dòng)法律法規(guī)相關(guān)政策方面,加強(qiáng)中層管理者的培訓(xùn)力度。7、從管理層面來講,部門管理工作做得不夠完善,局部方案內(nèi)管理工作沒能如期完成,又因突發(fā)階段性重點(diǎn)工作較多、加之部門崗位人員臨時(shí)缺、人手新,導(dǎo)致工作任務(wù)量較重。2023年部門將全力以赴、加強(qiáng)各崗位的學(xué)習(xí)和配合,做好2023年的工作。2023年工作簡析:綜上所述,2023年行政人事部的工作還是較有成效的,為公司開展奠定了良好的根底,70多人的團(tuán)隊(duì)為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展提供了人力保證。已經(jīng)到來的2023年,行政人事部全體人員將繼續(xù)努力,以公司戰(zhàn)略開展為依托,繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)〞主線及“公平竟?fàn)?、能者?/p>
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