辦公室工作制度

辦公室工作制度

辦公室工作制度

篇一：辦公室日常治理制度

辦公室日常治理制度

第一章總則

辦公場所是員工從事經(jīng)營治理的勞動場所，公司努力制造一個安全、舒適、安康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境，特制定本制度。

其次章員工行為標(biāo)準(zhǔn)1、員工著裝要求得體、大方、干凈。

a)女員工上班時間不行著濃妝，勿佩戴過多飾品；領(lǐng)口過低，裙、褲過短的服

裝制止穿著。

b)男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

2、員工舉止要求文靜、禮貌、精神。

a)上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充足，樂觀進(jìn)取。

b)對待上司要敬重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱忱，處理工作保持頭腦清

醒冷靜，提倡微笑待人，微笑效勞。

c)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

d)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意；出入房間順手關(guān)門。

3、員工言談要求親切、懇切、虛心。

a)與他人交談，要用心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

b)嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語。

c)同事之間溝通問題時，應(yīng)本著“換位思索、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，

平和。

d)見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼，向上級匯報工作時應(yīng)簡明扼要、實事求是。

第三章員工日常工作行為標(biāo)準(zhǔn)

1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應(yīng)保持寧靜，制止高聲喧嘩、玩耍打鬧。

2、制止在上班時間玩嬉戲、進(jìn)展與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)談天、掃瞄與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和

視頻、下載電影嬉戲及做與工作無關(guān)之事。

3、公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途，若有特別緣由，須事先

向人力資源部提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)前方可使用。

4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應(yīng)馬上拿走，制止堆放在傳真機或復(fù)印機上。

5、嚴(yán)禁在上班時間內(nèi)使用公司電話播打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手

機，應(yīng)做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

6、工作時間內(nèi)制止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

7、工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)留意保密，不得隨便擺放；資料

堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

9、辦公座椅不能隨便擺放，離座后要將座椅推動辦公桌下面。

10、未經(jīng)人力資源部同意，制止私自調(diào)換工作位置或挪動辦公設(shè)備。

11、工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱忱、有禮貌。保持良好的工作心情，

制止將私人心情帶入工作當(dāng)中。

12、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)準(zhǔn)時

解決可能存在的沖突和問題。

第四章辦公室安全衛(wèi)生治理標(biāo)準(zhǔn)

（一）衛(wèi)生治理

辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛(wèi)生狀況能直接影響到個人的工作心情，為使大家能夠擁有一個舒服、美妙的辦公心情，營造干凈、宜人的辦公環(huán)境，制定本制度。

1、公共衛(wèi)生

已由公司請專人清掃，每位員工應(yīng)自覺維護(hù)潔凈、干凈的辦公環(huán)境。詳細(xì)維護(hù)措施如下：

公用設(shè)備：打印機、飲水機等公用設(shè)備四周不得存放個人物品，打印廢紙需

碼整齊后放在打印機旁。

會議室：使用過后需將桌面整理潔凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推動

會議桌下面，保持橫面平行。

休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理潔凈，不允許存放雜志和報紙等。

衛(wèi)生間：保持地面潔凈無水漬，便池、洗手池使用過后沖洗潔凈。

地面：保持地面潔凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

2、員工個人衛(wèi)生

員工個人工位衛(wèi)生由個人負(fù)責(zé)整理潔凈，須做到：

辦公電腦：要定期清理，需做到外表潔凈、無污漬灰塵。

資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

桌面：保持潔凈、干凈、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。

3、軟環(huán)境

吸煙：公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人

工作的地方。

食品：制止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

（二）安全治理

為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全治理制度。

1、防盜意識

重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨便擺放保密文件，對于創(chuàng)造專

利、軟件、圖紙要重點治理，不得隨便泄露。

公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人

員使用，未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。

外來人員：員工不得私自帶著與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長時間逗留，如需

外人來我公司等候，需向人力資源部申請，方可進(jìn)入。嚴(yán)禁將外

人單獨留在辦公室內(nèi)。

門窗：辦公室門窗要堅固，人離時要關(guān)鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存

放大量現(xiàn)金、手機等珍貴物品，以防被盜。

產(chǎn)品：公司的產(chǎn)品、樣機，不得隨便擺放，人機不在一處時要隨時收起

鎖好，若有因個人疏忽大意而導(dǎo)致的產(chǎn)品、樣機損壞或者喪失，

由個人負(fù)責(zé)賠償。

2、安全意識

危急品：員工不得攜帶違禁品、危急品、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場所。

空調(diào)：開啟空調(diào)時須按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度（夏季不得低于26℃，冬季

不得高于20℃），人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，下午下班

后須關(guān)閉空調(diào)。

水：用水后，要將水龍頭關(guān)閉，如有發(fā)覺滲漏馬上報告人力資源部。

電：要做到人離電停，下班后馬上關(guān)閉計算機、個人工位上的插排以及

辦公室電燈，周五下班后，最終走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。使

用筆記本的員工，不得在無人狀態(tài)下給筆記本電池充電，凡因充電

而引起的事故和損失由當(dāng)事人自負(fù)。

（三）節(jié)省意識

勤儉節(jié)省是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們做為新千年祖國建立者之一，鼓舞大家繼承和發(fā)揚這個美德。

節(jié)?加盟?：水是生命之源泉，洗手或者洗涮杯具時，盡量將水量掰成中速，

用后馬上關(guān)閉水龍頭，如發(fā)覺水管有滴漏或水龍頭關(guān)不嚴(yán)，要

馬上告知人力資源部，任何人都具有在發(fā)覺設(shè)施受損后馬上上

報相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

節(jié)省用電：下班后要馬上關(guān)閉計算機，中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器，

會議室使用以后要準(zhǔn)時關(guān)燈關(guān)空調(diào)、長時間無人的辦公室要關(guān)

燈、下班后飲水機要斷電，周五下班后必需關(guān)總閘。

節(jié)省用紙：使用打印機時，需事先設(shè)置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避

免錯打和重打，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印

機旁邊，可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。

第五章罰則

1、本制度的檢查、監(jiān)視由各分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行；

XXX負(fù)責(zé)人：

XXX負(fù)責(zé)人：

XXX負(fù)責(zé)人：

2、若有員工違反此規(guī)定，公司將賜予口頭警告、通報批判、降職降薪、辭退等懲罰；

第六章附則

本規(guī)定由各個分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商修訂，并具有最終解釋權(quán)。

本規(guī)定自二○一一年十二月二十六日起執(zhí)行。

篇二：小型企業(yè)及公司辦公室治理制度

辦公室治理制度

第一章治理大綱

為了加強治理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司進(jìn)展壯大，提高經(jīng)濟效益，依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本治理細(xì)則。

第一條公司全體員工必需遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和打算。

其次條公司制止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司進(jìn)展的事情。

第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、制造性和提高全體員工的技術(shù)、治理、經(jīng)營水平，

不斷完善公司的經(jīng)營、治理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提

高經(jīng)濟效益。

第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和各種常識，努力提高員工的整體素養(yǎng)和水

平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

第五條公司鼓舞員工積極參加公司的決策和治理，鼓舞員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

第六條公司為員工供應(yīng)公平的競爭環(huán)境和晉升時機;公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考

核制度，評先樹優(yōu)，對做出奉獻(xiàn)者予以表彰、嘉獎。

第七條公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)省，反對鋪張鋪張;提倡

員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體制造精神，增加團(tuán)體的分散力和向

心力。

第八條員工必需維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追

究。

其次章員工守則

員工守則

一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽，愛護(hù)公司利益。

三、聽從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)懷下屬，團(tuán)結(jié)互助。

四、愛惜公物，勤儉節(jié)省，杜絕鋪張。

五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

第三章行政治理

為完善公司的行政治理機制，建立標(biāo)準(zhǔn)化的行政治理，提高行政治理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

文印治理規(guī)定

一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。

二、公司制止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重賜予

罰款處理。

三、文印人員應(yīng)愛惜各種設(shè)備，節(jié)省用紙，降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)要求操作、

保養(yǎng)，發(fā)覺故障，應(yīng)準(zhǔn)時報請修理，以免影響工作。

電腦治理規(guī)定

一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人

供應(yīng)、泄露。違者視情節(jié)輕重賜予處理。

二、辦公室人員必需根據(jù)要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策供應(yīng)信

息資料。（采集、輸入信息以準(zhǔn)時、精確、全面為原則。）

三、信息載體必需安全存放、保管，防止喪失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

四、辦公室人員應(yīng)愛惜各種設(shè)備，降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)要求操作、保養(yǎng)。

發(fā)覺故障，應(yīng)準(zhǔn)時報請修理，以免影響工作。

五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)談天、看電影、玩嬉戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)覺一次

按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。

六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。制止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損

壞的應(yīng)照價賠償。

辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

一、公司各部門所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要領(lǐng)用。

二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統(tǒng)一訂制。

三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。

四、全部員工對辦公用品必需愛惜，勤儉節(jié)省，杜絕鋪張，制止貪污，努力降低消耗、費用。

五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，

必需按財務(wù)治理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。

電話使用規(guī)定

一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

二、制止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，賜予罰款處理。確有急事者，應(yīng)先請示

部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話費。

三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量掌握通話時間，降低費用。

第四章人事治理

進(jìn)一步完善人事治理制度，依據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。

員工的聘（雇）用治理

一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開頭上班日起，前三個月為試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，

享有公司的一切待遇。

二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報后，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不得低于兩個

月；若考核成績太差，且無改良之意者，可予直接解聘。

三、須辦手續(xù)

第一項：填寫員工資料卡

其次項：繳履歷表及身份證復(fù)印件一份，近照兩張。

第三項：請領(lǐng)手冊，并實施在職教育。

第四項：確認(rèn)該之職務(wù)代理人。

四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資

及費用。

五、新人在考核試用期三個月內(nèi)，以個人考核表現(xiàn)，通過后再予調(diào)整薪資。

六、七日內(nèi)實施新人在職教育，嫻熟把握公司治理制度及部門獎金條例，完畢教育者必需

簽名，始即生效。

七、未經(jīng)部門主管許可，未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠職，一日扣三日，二日扣

六日，三日以上且無正值理由者予以開除。

員工的離職治理

一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者：

1、在三個月試用期內(nèi)提出離職，須提前15天以書面上報公司，否則以15天薪水相

抵，補償公司損失。

2、到職滿三個月以上，已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個月以書面上報公司，否則

以一個月薪水相抵，補償公司損失。

3、工作在一年以上的員工提出離職時，須提前一個月以書面上報公司核準(zhǔn)，未經(jīng)核

準(zhǔn)而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

二、員工辦理任何請辭時，須先行填寫“書面辭職報告”，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離職。

三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財物

上有所損失，須負(fù)賠償責(zé)任，公司將依法解決。

四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制

度者，可予以直接開除。

五、離職員工交接重點：

第一項：個人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報表，清點移交予接收人員。

其次項：原效勞客戶各項余額，資料檔案及后續(xù)效勞重點移交。

第三項：個人所負(fù)責(zé)之各項本冊移交。

第四項：呈報手中未完成的客戶單予會計查核。

注：員工辦理離職手續(xù)完成后，到離職前，若取消去意仍可連續(xù)恢復(fù)工作。

六、員工無論到職時間長短，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者，須實施

在職教育，仍不合格者予以辭退。

七、員工的裁減或增加，須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善，淘汰劣質(zhì)員工，保存優(yōu)質(zhì)員工。

員工的辭退治理

公司對有以下行為之一者，賜予辭退：

1、一年內(nèi)記過三次者；

2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者；

3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂；

4、工作疏忽，貽誤要務(wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者；

5、違背命令或擅離職守，情節(jié)重大者；

6、聚眾罷工、怠工、造謠生事，破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者；

7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者；

8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為，致使公司業(yè)務(wù)患病損

失者；

9、品德不端、行為不簡，屢勸不改者；

10、擅自離職為其他單位工；

11、違反國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)峻者；

12、泄漏業(yè)務(wù)上的隱秘情節(jié)嚴(yán)峻者；

13、辦事不力、疏忽職守，且有詳細(xì)事實情節(jié)重大者；

14、精神或機能發(fā)生障礙，或身體虛弱、年輕、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工，

或因員工對所從事的工作，雖無過失，但不能勝任者；

15、為個人利益?zhèn)卧熳C件，冒領(lǐng)各項費用者；

16、年終考核成績不合格，經(jīng)考察試用不合格者；

17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須削減一局部員工時；

18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者；

19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)覺不符合錄用條件者；

20、由于其他類似緣由或業(yè)務(wù)上之必要者。

員工請休假制度

一、公司全員請假必需事先申請，經(jīng)批準(zhǔn)前方可休假，并取消全勤獎。

二、非有重大事故，事假每月不得超過二天，扣除當(dāng)日薪資（同時取消全勤獎）。

三、懷孕達(dá)五個月以上者，可適當(dāng)照看休息時間，但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天，特

殊狀況酌情另定。

四、一般事假應(yīng)于兩天前請妥（急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外），請假時必需填妥假單及職務(wù)代理人簽

名。

五、請假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠工論處，每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外，并取消全勤獎。

六、公司上班時間內(nèi)，非有重要事故，不得臨時請假超過2小時以上，否則扣全日薪資。

七、請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明，并在48小時內(nèi)回報公司，否則以事假論處。若因

傷重住院或臥床無法行動，2日內(nèi)公司皆全薪付給，2日后暫停正薪局部，并留職備核，待正常上班后開頭恢復(fù)正常。

八、稍微病假可商請部門經(jīng)理核準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)前方可休假。

九、凡在職員工有任何超出正常的休假，例假等公司的福利范圍時，在請假超過7天以上

時，皆必需簽立《停薪留職條例》，連同請假單一同處理，否則即視同曠職論處，一律除名！

十、員工懷孕七個月后，可申請無給制之停薪留職，年資福利直接累進(jìn)計算，不予扣除。

十一、公司會議不定期進(jìn)行，肯定會提前公告通知，全員參與。曠會按曠工論處，遲到按正

常上班遲到條例懲罰。

第五章考勤治理

考勤制度

一．總則

本考勤制度為確保公司進(jìn)展有秩序的經(jīng)營治理而制定；

二、考勤細(xì)則

1．出勤

1.1工作時間：各部門職員須按以下時間出勤：上班時間9:00―17:30，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的，由公司另行通知。

1.2簽到：公司全體員工實行“人臉識別考勤”方法考勤。

1.3外出：員工外出必需在“外出登記表”上登記，未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記，如若發(fā)覺，雙方均按曠工違紀(jì)處理。

1.4遲到：每天上午上班前打考勤，9:00以后算遲到，30分鐘后（不包括30分鐘）到公司的列為曠工半天，過半天未到的為曠工一天。特別時間以公司通知為準(zhǔn)。

1.5早退：每天下午17:30下班時考勤后離開，17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退，特別緣由需提前向部門經(jīng)理說明。

2．請假：

2.1員工若早上有事不能直接到公司，應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午9：00前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假，部門經(jīng)理將未打考勤人員的狀況在當(dāng)日上午9：30前報給公司，否則視為曠工處理。

2.2員工當(dāng)日上