2021年遼寧省錦州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)_第1頁
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文檔簡介

2021年遼寧省錦州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.飯店開業(yè)一年后可申請星級,經(jīng)星級評定機(jī)構(gòu)評定批復(fù)后,可以享受()有效的星級及其標(biāo)志使用權(quán)。

A.2年B.3年C.4年D.5年

2.經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金()萬元。A.10B.20C.30D.40

3.

35

由于旅客自身的原因造成不能按時(shí)乘車,鐵路企業(yè)()。

4.對旅行社安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項(xiàng)目或者活動的行政處罰,不包括

A.旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得

B.責(zé)令停業(yè)整頓,并處10萬元以上20萬元以下罰款

C.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

D.對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處2000無以上2萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證

5.旅游者向旅游經(jīng)營單位購買旅游票證的行為,大多采取()方式進(jìn)行意思表示。

A.書面B.口頭C.推定D.默認(rèn)

6.在旅游行程中,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)提示旅游者遵守()公約和禮儀。

A.安全旅游B.文明旅游C.守序旅游D.健康旅游

7.根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定,有兩種以上違反治安管理行為的,分別決定,合并執(zhí)行。行政拘留處罰合并執(zhí)行的,最長不超過()日。

A.15B.20C.25D.30

8.文物臨時(shí)進(jìn)境,應(yīng)當(dāng)向()申報(bào)。

A.國務(wù)院文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)

B.中國海關(guān)

C.國務(wù)院文物行政管理部門

D.國務(wù)院

9.《旅游法》第96條規(guī)定,旅行社發(fā)生()的,旅游主管部門將責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5000元以上5萬元以下罰款。

A.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的

B.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付勞動報(bào)酬的

C.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付帶團(tuán)補(bǔ)貼的

D.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付社會保險(xiǎn)費(fèi)用的

10.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是

A.6個(gè)月B.1年C.2年D.3年

11.北京游客王先生在廣州探親時(shí),與上海S旅行社在廣州的分社簽訂了赴珠海旅游的合同。在珠海旅游期間,王先生因未參加導(dǎo)游私自安排的購物項(xiàng)目被導(dǎo)游和司機(jī)強(qiáng)行關(guān)在旅游大巴上。于是王先生向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴旅行社。下列不屬于該案件投坼地域管轄范圍的是

A.北京B.上海C.廣州D.珠海

12.食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,從事接觸直接人口食品工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)()進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作。

A.在3個(gè)月內(nèi)B.在半年內(nèi)C.一年內(nèi)D.每年

13.()既是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征,也是社會主義法治最根本的保證。

A.黨的領(lǐng)導(dǎo)B.人民當(dāng)家作主C.從中國實(shí)際出發(fā)D.依法治國和以德治國相結(jié)合

14.

11

加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意義說法不正確的是()。

15.《旅游安全管理辦法》規(guī)定,()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任,加強(qiáng)安全管理,建立健全安全管理制度,關(guān)注安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和提示,妥善應(yīng)對旅游突發(fā)事件。

A.所在地政府B.旅游主管部門C.旅游經(jīng)營者D.旅游者

16.在黨的十七大報(bào)告中提出,科學(xué)發(fā)展觀第一要義是()。A.統(tǒng)籌兼顧B.全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展C.發(fā)展D.以人為本

17.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的,其主要負(fù)責(zé)人自旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可被吊銷之日起()年內(nèi)不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人。

A.1B.3C.4D.5

18.導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)中處于()。A.基礎(chǔ)地位B.中心地位C.支配地位D.領(lǐng)導(dǎo)地位

19.導(dǎo)游員違反約定,擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項(xiàng)目,()應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用。A.導(dǎo)游員B.旅行社C.旅游者與旅行社分擔(dān)D.導(dǎo)游員與旅游者分擔(dān)

20.

第9題公民申請普通護(hù)照需向()提出。

A.戶籍所在地的縣級以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)

B.戶籍所在地的市級以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)

C.常住地的縣級以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)

D.常住地的市級以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)

21.

36

某商場門前貼著“特大喜訊:迎國慶大酬賓,全場商品一律五折,打折商品概不退換”的告示。游客楊某購買了一件打折商品,回去使用時(shí)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,找到商場要求退還。根據(jù)以上事實(shí),下列表述正確的是()。

22.水路運(yùn)輸經(jīng)營者一年內(nèi)有4次未以公布的票價(jià)銷售客票,其所在地縣級以上人民政府水路運(yùn)輸管理部門可以處()的罰款。

A.2000元以上1萬元以下B.2000元以上3萬元以下C.1萬元以上3萬元以下D.1萬元以上5萬元以下

23.中國特色社會主義法治道路的核心要義不包括()。

A.堅(jiān)持依法治國B.堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)C.堅(jiān)持中國特色社會主義制度D.貫徹中國特色社會主義法治理論

24.“十三五”時(shí)期,要推動建立()相結(jié)合的旅游緊急救援體系,推進(jìn)國家旅游緊急救援基地建設(shè),鼓勵(lì)有條件的旅游企業(yè)建立緊急救援隊(duì)伍。

A.政府救助與民間救援B.政府救助與商業(yè)救援C.公共救助與民間救援D.公共救助與商業(yè)救援

25.下列關(guān)于憲法規(guī)定的特定主體權(quán)利說法錯(cuò)誤的是

A.國家保護(hù)婦女的權(quán)利和利益,實(shí)行男女同工同酬

B.禁止破壞婚姻自由

C.國家保護(hù)華僑和歸僑的合法權(quán)利和利益

D.禁止虐待老人、婦女和兒童

26.再代理又稱()。

A.委托代理B.指定代理C.職務(wù)代理D.法定代理

27.()有利于從根本上解決私自招徠、接待旅游者,擾亂旅游市場正常經(jīng)營秩序的突出問題。

A.導(dǎo)游員帶團(tuán)時(shí)要佩戴導(dǎo)游證

B.在申請導(dǎo)游證前,要與旅行社簽訂勞動合同

C.導(dǎo)游員必須接受旅行社委派

D.導(dǎo)游業(yè)務(wù)年檢制度

28.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的,旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付直接經(jīng)濟(jì)損失()的違約金。

A.10%B.20%C.30%D.50%

29.依據(jù)《仲裁法》,仲裁的基本原則不包括

A.雙方自愿原則B.偏袒弱者原則C.依法獨(dú)立原則D.先行調(diào)解原則

30.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l倒》第二十二條規(guī)定,導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的,擅自變更接待計(jì)劃的,擅自中止導(dǎo)游活動情形之一的,由旅游行政部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證

A.1~3個(gè)月B.3~6個(gè)月C.6~9個(gè)月D.9~12個(gè)月

二、多選題(20題)31.

56

年審以考評為主,考評的內(nèi)容包括()。

32.旅游代理方式主要有()。

A.委托代理B.職務(wù)代理C.法定代理D.指定代理

33.外國旅游者人出境需接受“一關(guān)四檢”,“一關(guān)四檢”的內(nèi)容包括()。

A.海關(guān)檢查B.邊防檢查C.安全檢查D.衛(wèi)生和動植物檢疫

34.

第67題導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動的,由旅游行政管理部門視情節(jié)予以處罰,包括()。

A.給予警告B.責(zé)令整改C.沒收違法所得(⊙o⊙)D.吊銷導(dǎo)游證并予以公告

35.文化和旅游行政部門、文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對列入旅游市場黑名單的旅游市場主體和從業(yè)人員實(shí)施下列懲戒措施()。

A.作為重點(diǎn)監(jiān)管對象,增加檢查頻次,加大監(jiān)管力度

B.對其參與評比表彰、政府采購、財(cái)政資金扶持、政策試點(diǎn)等予以限制

C.限制列入黑名單的市場主體變更名稱

D.對其新申請的旅游行政審批項(xiàng)目不予通過

E.將其嚴(yán)重違法失信信息通報(bào)相關(guān)部門,實(shí)施聯(lián)合懲戒

36.下列旅游合同中屬于諾成的旅游法律行為是()。

A.旅游承攬合同B.旅游買賣合同C.旅游租賃合同D.旅游借貸合同

37.美國人Jason準(zhǔn)備來中國旅游,申請簽證的程序除了口頭答復(fù)被詢問的有關(guān)情況,還應(yīng)履行的手續(xù)包括()。

A.提供有效證件,填寫簽證申請表B.交近期2寸半身正面免冠照片C.交驗(yàn)中國旅游部門的簽證通知D.申請L字簽證

38.下列哪些是經(jīng)營者的義務(wù)?()

A.不以格式合同限制消費(fèi)者權(quán)利B.標(biāo)明真實(shí)名稱C.出具相應(yīng)的憑證和單據(jù)D.不做虛假宣傳

39.外商投資旅行社不可以經(jīng)營

A.中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)

B.中國內(nèi)地居民赴港澳臺地區(qū)的旅游業(yè)務(wù)

C.中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)

D.外國旅游者在中國內(nèi)地的旅游業(yè)務(wù)

E.可經(jīng)營所有業(yè)務(wù)種類

40.

58

對“三個(gè)代表”重要思想的集中概括是()。

41.旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)就旅游活動中的下列事項(xiàng),以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示()。

A.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法

B.必要的安全防范和應(yīng)急措施

C.未向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備

D.不適宜參加相關(guān)活動的群體

42.違約責(zé)任承擔(dān)方式主要有()。

A.繼續(xù)履行B.返還財(cái)產(chǎn)C.采取補(bǔ)救措施D.賠償損失

43.導(dǎo)游人員因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的,()。

A.應(yīng)扣除10分B.應(yīng)吊銷導(dǎo)游證C.不予通過年審D.對導(dǎo)游人員處4000元以上2萬元以下的罰款

44.導(dǎo)游人員不得攜帶自己的親友隨旅游團(tuán)活動。()

A.正確B.錯(cuò)誤

45.導(dǎo)游不得擅自中止導(dǎo)游活動。通常導(dǎo)游擅自中止旅游活動的,必須同時(shí)具備下列條件。

A.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過程中

B.必須是擅自中止

C.必須是徹底中止

D.必須是游客主動提出的

E.必須立即報(bào)告旅行社

46.旅游市場黑名單管理的適用對象包括()。

A.嚴(yán)重違法失信的旅游市場主體

B.失信的旅游市場主體

C.嚴(yán)重違法失信的從業(yè)人員

D.人民法院認(rèn)定的失信被執(zhí)行人

E.旅游主管部門認(rèn)定的失信人

47.

第72題對于該導(dǎo)游應(yīng)如何處罰?()。

A.責(zé)令改正B.暫扣導(dǎo)游證3~6個(gè)月C.吊銷導(dǎo)游證并予以公告D.扣8分

48.導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的從業(yè)條件有

A.通過導(dǎo)游年審

B.取得導(dǎo)游證

C.具有相應(yīng)的學(xué)歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷

D.在導(dǎo)游行業(yè)組織進(jìn)行注冊

E.與旅行社訂立勞動合同

49.《旅游法》的主要法律制度包括()。

A.旅游包價(jià)合同制度B.旅游綜合管理制度C.旅游者權(quán)益保護(hù)制度D.旅游促進(jìn)和公共服務(wù)制度E.資源保護(hù)和旅游利用制度

50.旅游資源開發(fā)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持()的原則。

A.統(tǒng)一規(guī)劃B.合理開發(fā)C.科學(xué)發(fā)展D.有效保護(hù)E.永續(xù)利用

三、判斷題(20題)51.依據(jù)《旅游法》規(guī)定:旅行社可以經(jīng)營下列業(yè)務(wù):①國內(nèi)旅游;②出境旅游;③邊境旅游;④入境旅游;⑤其他旅游業(yè)務(wù)。

A.是B.否

52.銀翠?可防治火龍果潰瘍病及炭疽病。有試驗(yàn)表明:32.5%苯甲?嘧菌酯SC對火龍果潰瘍病無論保護(hù)及治療均較為優(yōu)秀()

A.是B.否

53.受消費(fèi)者委托,消費(fèi)者協(xié)會在調(diào)查取證的基礎(chǔ)上,可以向社會推薦優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù),并合理給出排名以供消費(fèi)者參考。()

A.是B.否

54.支付違約金和定金都是違約責(zé)任的承擔(dān)方式。()

A.是B.否

55.國家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,反對浪費(fèi)。()

A.是B.否

56.文化自信是一個(gè)國家、一個(gè)民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。()

A.是B.否

57.《治安管理處罰法》第二十一條規(guī)定,60周歲以上的老人違反治安管理行為,應(yīng)當(dāng)給予行政拘留處罰的,不執(zhí)行行政拘留處罰。

A.是B.否

58.1987年4月,中葡簽署了《關(guān)于澳門問題的聯(lián)合聲明》。()

A.是B.否

59.旅游安全事故是指發(fā)生在旅游過程中,由自然或人為原因引起,造成旅游者人身或財(cái)產(chǎn)損失,并由此導(dǎo)致有關(guān)當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的事件。()

A.是B.否

60.從事導(dǎo)游職業(yè)不受地域限制.()

A.是B.否

61.古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻及壁畫屬于不可移動文物。()

A.是B.否

62.在旅游糾紛案件中,旅行社可以是原告也可以是被告。()

A.是B.否

63.外國旅行社只能從事旅游咨詢、聯(lián)絡(luò)、宣傳等非經(jīng)營性活動.不能經(jīng)營招徠、接待等旅游業(yè)務(wù).包括不得從事定房、訂票和交通客票等經(jīng)營性業(yè)務(wù).()

A.是B.否

64.我國《民用航空法》規(guī)定,禁止旅客攜帶槍支、管制刀具乘坐民用航空器,但因執(zhí)行公務(wù)并按照國家規(guī)定經(jīng)過批準(zhǔn)的除外。

A.是B.否

65.在旅游活動中,旅游者一旦從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動,旅行社即可解除合同。

A.是B.否

66.從事互聯(lián)網(wǎng)宗教信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)經(jīng)縣級以上人民政府宗教事務(wù)部門審核同意后,按照國家互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理有關(guān)規(guī)定辦理。()

A.是B.否

67.對于在國內(nèi)銷售食品未標(biāo)明中國標(biāo)志的經(jīng)銷商,可以處1000元以上5萬元以下的罰款。()

A.是B.否

68.未經(jīng)旅游者同意,旅行社不得將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待。()

A.是B.否

69.導(dǎo)游人員要嚴(yán)守國家機(jī)密,時(shí)時(shí)、事事以國家利益為重。()

A.是B.否

70.特級導(dǎo)游員不定期評定,由省旅游局初評。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

8

民族自治區(qū)必須以(),領(lǐng)土完整為前提。

73.

8

中國旅游者出入境的合法權(quán)益受中國法律保護(hù),同時(shí)也受__________的保護(hù)。

74.

7

管理?xiàng)l例規(guī)定:“國家對導(dǎo)游人員實(shí)行等級考核制度。導(dǎo)游人員__________和_________,由國務(wù)院______________部門制定。

75.

2

旅游職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容有()、()、()、()、()。

五、簡答題(3題)76.法的基本特征是什么?

77.違反《旅行社條例》的規(guī)定,有哪些情形由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處2萬己以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月?

78.

六、案例分析題(2題)79.

56

2007年7月至10月,導(dǎo)游人員賈某先后接受四家咨詢公司的委托,為咨詢公司組織的游客擔(dān)任導(dǎo)游,進(jìn)行導(dǎo)游活動。后因游客投訴,被旅游行政管理部門查處。該導(dǎo)游人員不服,向人民法院起訴,認(rèn)為其具有導(dǎo)游資格,又持有導(dǎo)游證,為游客提供導(dǎo)游服務(wù),收取報(bào)酬,屬合法行為,請求法院撤銷旅游行政管理部門的處罰。

請你運(yùn)用所學(xué)法律知識,回答下列問題:

①導(dǎo)游員賈某能否接受咨詢公司的委托,為咨詢公司組織的游客擔(dān)任導(dǎo)游?為什么?

②人民法院是否會支持賈某的訴訟請求?為什么?

80.1996年夏季,某旅行社受某公司委托,組織安排該公司部分職工前往某海濱旅游度假。據(jù)行程計(jì)劃安排,該旅行社導(dǎo)游李某帶團(tuán)前往甲海灘。不料,通往甲海灘的道路因發(fā)生嚴(yán)重車禍,已被交警部門封閉。鑒于此種情況,導(dǎo)游李某經(jīng)旅行社同意,并征得旅游者同意后,帶團(tuán)去了乙海灘(乙海灘未經(jīng)旅游開發(fā),無安全救助設(shè)施),部分游客在乙海灘游泳時(shí),因風(fēng)大浪急,兩名旅游者不慎身亡。經(jīng)查,在旅游者身亡之前,導(dǎo)游李某未就乙海灘的情況向旅游者作真實(shí)的說明,也沒有提出明確的警示及采取必要的預(yù)防措施。

請問:本案中誰應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任?應(yīng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任?

參考答案

1.D

2.B根據(jù)《旅行社條例》第13條規(guī)定,經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元;經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。

3.D

4.B

5.B構(gòu)成旅游法律行為意思表示的方式主要有四種:口頭的意思表示方式、書面的意思表示方式、推定的意思表示方式、默認(rèn)的意思表示方式??陬^的意思表示方式指當(dāng)事人用口頭表示的方式,去確立、變更或終止旅游法律關(guān)系。旅游者向旅游經(jīng)營單位購買旅游票證、旅行社或旅游飯店代旅游者包租旅游車輛等行為,大多采取口頭方式進(jìn)行意思表示。

6.B《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第48條規(guī)定,在旅游行程中,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)提示旅游者遵守文明旅游公約和禮儀。

7.B根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定,有兩種以上違反治安管理行為的,分別決定,合并執(zhí)行。行政拘留處罰合并執(zhí)行的,最長不超過20日。

8.B

9.A

10.B

11.A

12.D

13.A

14.D

15.C《旅游安全管理辦法》第4條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任,加強(qiáng)安全管理,建立、健全安全管理制度,關(guān)注安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和提示,妥善應(yīng)對旅游突發(fā)事件。

16.C

17.D

18.B

19.B

20.A

21.A

22.C

23.A全面推進(jìn)依法治國,必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持中國特色社會主義制度,貫徹中國特色社會主義法治理論,這三方面便是中國特色社會主義法治道路的核心要義。

24.B

25.C

26.B旅游代理關(guān)系包括委托代理、職務(wù)代理、法定代理、指定代理。其中指定代理又稱再代理。故選B。

27.BB

[解析]如果要從根本上解決私自招徠、接待旅游者等問題,就要從源頭上人手,從導(dǎo)游證的頒發(fā)上人手,例如申領(lǐng)導(dǎo)游證必須簽訂勞動合同,約束導(dǎo)游的同時(shí),約束雇用導(dǎo)游的旅行社,對有刑事犯罪記錄,曾被吊銷導(dǎo)游證的人不予頒發(fā)等。

28.B

29.B依據(jù)《仲裁法》,仲裁的基本原則是:根據(jù)事實(shí)符合法律規(guī)定的原則;雙方自愿原則;公平合理原則;依法獨(dú)立原則;先行調(diào)解原則。

30.B

31.ABCD

32.ABCD旅游代理關(guān)系的產(chǎn)生有委托代理、職務(wù)代理、法定代理、指定代理。故選ABCD。

33.ABCD外國旅游者入出境需接受“一關(guān)四檢”,“一關(guān)四檢”內(nèi)容:海關(guān)檢查、邊防檢查、安全檢查、衛(wèi)生檢疫、動植物檢疫。故選ABCD。

34.BCD導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),由旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

35.ABCE《旅游市場黑名單管理辦法(試行)》第13條規(guī)定,文化和旅游行政部門、文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對列入旅游市場黑名單的旅游市場主體和從業(yè)人員實(shí)施下列懲戒措施:①作為重點(diǎn)監(jiān)管對象,增加檢查頻次,加大監(jiān)管力度,發(fā)現(xiàn)再次違法違規(guī)經(jīng)營行為的,依法從重處罰;②法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人列入黑名單期間,依法限制其擔(dān)任旅游市場主體的法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人,已擔(dān)任相關(guān)職務(wù)的,按規(guī)定程序要求變更,限制列入黑名單的市場主體變更名稱;③對其新申請的旅游行政審批項(xiàng)目從嚴(yán)審查;④對其參與評比表彰、政府采購、財(cái)政資金扶持、政策試點(diǎn)等予以限制;⑤將其嚴(yán)重違法失信信息通報(bào)相關(guān)部門,實(shí)施聯(lián)合懲戒。

36.ABC諾成的旅游法律行為是指雙方當(dāng)事人以意思表示達(dá)成協(xié)議即告成立旅游法律關(guān)系。達(dá)成協(xié)議后,約定的旅游權(quán)利和義務(wù)隨之產(chǎn)生。如旅游買賣合同、旅游承攬合同、旅游租賃合同。故選ABC項(xiàng)。D項(xiàng)屬于實(shí)踐的旅游法律行為。實(shí)踐的旅游法律行為是指雙方當(dāng)事人除以意思表示達(dá)成協(xié)議外,還必須交付實(shí)物始告旅游法律關(guān)系產(chǎn)生。只有雙方當(dāng)事人意思表示一致,無交付實(shí)物這一要件,仍不能產(chǎn)生旅游權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。如旅游借貸合同必須交付貸款,旅游保管合同必須交付保管物品,旅游運(yùn)輸合同必須交付行李,才能產(chǎn)生相應(yīng)的旅游法律關(guān)系。

37.ABCD旅游者申請簽證,須口頭答復(fù)被詢問的有關(guān)情況并履行相關(guān)手續(xù):提供有效證件;填寫簽證申請表;交近期2寸半身正面免冠照片;交驗(yàn)中國旅游部門的接待證明(簽證通知);向法律規(guī)定的部門申請L字簽證(L字簽證是發(fā)給來中國旅游、探親或處理其他私人事務(wù)入境的人員的證件,其4-9人以上來中國旅游的發(fā)給團(tuán)體旅游簽證)。所以本題正確答案為ABCD。

38.ABCD經(jīng)營者有十項(xiàng)義務(wù),分別為:(1)履行有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定;(2)接受消費(fèi)者監(jiān)督;(3)保證商品或服務(wù)安全;(4)提供商品或服務(wù)真實(shí)信息;(5)標(biāo)明經(jīng)營者真實(shí)名稱和標(biāo)記;(6)出具購貨憑證或服務(wù)單據(jù);(7)保證商品或服務(wù)質(zhì)量;(8)承擔(dān)“三包”和其他責(zé)任;(9)不得以格式合同等方式限制消費(fèi)者權(quán)利;(10)尊重消費(fèi)者人身權(quán)利。

39.AB根據(jù)《旅行社條例》第23條規(guī)定,外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)。

40.ABD

41.ABCD旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)就旅游活動中的下列事項(xiàng),以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示:(1)正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法;(2)必要的安全防范和應(yīng)急措施;(3)未向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備;(4)不適宜參加相關(guān)活動的群體;(5)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的其他情形。

42.ACD《合同法》第107條規(guī)定,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)"-3承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。所以本題正確答案為ACD。

43.ABC導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形之一的,扣除10分:有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的;誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項(xiàng)目的;有毆打或謾罵旅游者行為的;欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的;未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的;因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的。根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告的,導(dǎo)游員將被處以4000元以上2萬元以下的罰款。

44.Y導(dǎo)游人員行為規(guī)范中的注意小節(jié)具體包括:導(dǎo)游人員不要隨便單獨(dú)去游客的房間,更不要單獨(dú)去異性游客的房間;導(dǎo)游人員不得攜帶自己的親友隨旅游團(tuán)活動;導(dǎo)游人員不與同性外國旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)同住一室;導(dǎo)游人員飲酒量不要超過自己酒量的三分之一。

45.ABC

46.ACD旅游市場黑名單管理的適用對象包括三類:①嚴(yán)重違法失信的旅游市場主體;②嚴(yán)重違法失信的從業(yè)人員;③人民法院認(rèn)定的失信被執(zhí)行人,是指被執(zhí)行人具有履行能力而不履行生效法律文書確定的義務(wù),被人民法院納入失信被執(zhí)行人名單的人員。

47.ABD

48.BCE

49.BCDE《旅游法》的主要法律制度包括:旅游綜合管理制度、旅游者權(quán)益保護(hù)制度、旅游促進(jìn)和公共服務(wù)制度、資源保護(hù)和旅游利用制度、旅游服務(wù)合同制度、規(guī)范旅游市場、提高服務(wù)質(zhì)量制度和旅游安全保障制度。

50.ABD

51.N

52.Y

53.N

54.Y

55.Y

56.Y

57.N

58.Y

59.Y

60.Y

61.Y

62.Y

63.Y

64.Y

65.N

66.N從事互聯(lián)網(wǎng)宗教信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)經(jīng)省級以上人民政府宗教事務(wù)部門審核同意后,按照國家互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理有關(guān)規(guī)定辦理。

67.N

68.Y

69.Y導(dǎo)游人員行為規(guī)范之一是忠于祖國,堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則;體現(xiàn)在導(dǎo)游人員要嚴(yán)守國家機(jī)密,時(shí)時(shí)、事事以國家利益為重;帶團(tuán)旅游

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