臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義

臨床試驗(yàn)室管理

與組織結(jié)構(gòu)浙江省人民醫(yī)院檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)中心劉建棟臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第1頁一、組織特征組織必須有一個(gè)共同目標(biāo)

組織包含不一樣層次分工與合作組織功效在于協(xié)調(diào)人們活動(dòng)，去實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)；組織要有不一樣層次權(quán)力和責(zé)任制度組織臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第2頁二、組織定義當(dāng)前即使對(duì)“組織”定義各不相同，但存在顯著共同點(diǎn)、大同小異。

有意識(shí)地協(xié)調(diào)兩個(gè)或多個(gè)人活動(dòng)或力量系統(tǒng)。－－巴納德（ChesterBarnard）

有確定目標(biāo)、精心設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)活動(dòng)性系統(tǒng)、并與外部環(huán)境相聯(lián)絡(luò)社會(huì)實(shí)體。－－達(dá)夫特（RichardL.Daft）

為了到達(dá)一些特定目標(biāo)經(jīng)由分工與合作及不一樣層次權(quán)力和責(zé)任制度而組成人集合。－－徐國華等，?管理學(xué)?

臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第3頁三、組織功效1、組合全部資源以到達(dá)期望目標(biāo)和結(jié)果；2、有效地生產(chǎn)商品和服務(wù)；3、為創(chuàng)新提供條件；4、適應(yīng)并影響改變環(huán)境；5、為全部者、用戶和雇員創(chuàng)造價(jià)值；6、適應(yīng)多樣性、倫理、職業(yè)形態(tài)以及雇員激勵(lì)與協(xié)調(diào)等挑戰(zhàn)臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第4頁四、組織結(jié)構(gòu)定義單位組織結(jié)構(gòu)是指單位全體職員為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、全力方面所形成結(jié)構(gòu)體系，包含：職能結(jié)構(gòu)部門結(jié)構(gòu)職權(quán)結(jié)構(gòu)層次結(jié)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第5頁五、影響組織設(shè)置原因組織結(jié)構(gòu)單位環(huán)境生命周期技術(shù)水平人員素質(zhì)單位規(guī)模單位戰(zhàn)略臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第6頁1、環(huán)境—戰(zhàn)略—組織三者互動(dòng)環(huán)境組織戰(zhàn)略決定決定服務(wù)于基于環(huán)境組織戰(zhàn)略決定決定服務(wù)于基于臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第7頁2、組織化四層次結(jié)構(gòu)與流程再造中矛盾決議流程控制方法經(jīng)營模式過程文化重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)文化提升信息文化建設(shè)決議文化整合管理技術(shù)組織化四層次結(jié)構(gòu)組織流程再造規(guī)范改進(jìn)推進(jìn)強(qiáng)化臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第8頁3、現(xiàn)有醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)屬性軍隊(duì)屬性個(gè)人屬性政府屬性企業(yè)屬性上層組織隸屬于軍隊(duì)，沿襲軍隊(duì)管理模式與作風(fēng)做為上市企業(yè)不得不按照企業(yè)法設(shè)置組織結(jié)構(gòu)捆綁上市時(shí)含有很強(qiáng)政府行為領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力與能力對(duì)企業(yè)影響臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第9頁醫(yī)院組織四層次決議層經(jīng)營層管理層控制層醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)近期與遠(yuǎn)期計(jì)劃與決議項(xiàng)目選擇經(jīng)營層（醫(yī)院各科室）執(zhí)行醫(yī)院決議，動(dòng)員全體人員為完成醫(yī)院總體目標(biāo)。醫(yī)院管理層（從院長到各中層干部）知道自己職責(zé)與權(quán)力是什么，發(fā)揮其管理作用。醫(yī)院高層管理者（領(lǐng)導(dǎo)班子）對(duì)各科建立有效控制體系臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第10頁5、醫(yī)院基本組織層次金字塔結(jié)構(gòu)院領(lǐng)導(dǎo)行政職能部門臨床科室試驗(yàn)室/班組臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第11頁6、經(jīng)濟(jì)責(zé)任是臨床試驗(yàn)室管理主要方式經(jīng)濟(jì)責(zé)任成本責(zé)任利潤責(zé)任投資責(zé)任責(zé)任合理設(shè)置能夠降低臨床試驗(yàn)室生產(chǎn)成本、提升工作效率、有效地利用與配置醫(yī)院資產(chǎn)，使醫(yī)院利潤最大化。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第12頁7、運(yùn)作管理系統(tǒng)方法與流程外部環(huán)境管理知識(shí)、利益相關(guān)者目標(biāo)及投入要素使用計(jì)劃組織人員配置控制領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)輸出重構(gòu)系統(tǒng)經(jīng)過溝通實(shí)現(xiàn)這些職能，溝通還用于組織和外部環(huán)境聯(lián)絡(luò)利益相關(guān)者目標(biāo)輸入利益相關(guān)者目標(biāo)輸入臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第13頁確定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照落實(shí)實(shí)施采取糾偏辦法查對(duì)監(jiān)控階段檢驗(yàn)階段糾偏階段落實(shí)階段8、控制過程臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第14頁9、控制種類業(yè)務(wù)與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)控制服務(wù)窗口質(zhì)量控制各技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制法規(guī)與規(guī)章制度控制醫(yī)療與生物安全控制設(shè)備與檢驗(yàn)方法控制集體個(gè)體激勵(lì)控制臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第15頁管理是一個(gè)抽象概念，當(dāng)前尚無統(tǒng)一定義，從字義上解釋，主其事早管，治其事曰理，統(tǒng)稱為管轄和外理意思。

管理就是由一個(gè)或多個(gè)人來協(xié)調(diào)他人活動(dòng)，為取得個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所不能收到效果所進(jìn)行各種活動(dòng)。四、管理學(xué)基本概念臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第16頁1、管理就是決議。2、管理就是控制。3、管理是管人技巧，是一個(gè)特殊、獨(dú)立活動(dòng)和知識(shí)領(lǐng)域。4、管理中為實(shí)現(xiàn)眾多、相互競(jìng)爭(zhēng)、難以滿足目標(biāo)而組織和使用各種資源過程。管理是什么臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第17頁管理是什么5、管理是經(jīng)過組織、計(jì)劃等行動(dòng)，把某個(gè)機(jī)構(gòu)擁有人、財(cái)、物充分調(diào)動(dòng)起來，發(fā)揮最大效益，實(shí)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)目標(biāo)與任務(wù)。

6、管理是對(duì)人力、原料、機(jī)器、方法、獎(jiǎng)金和市場(chǎng)等基本要素作用所進(jìn)行計(jì)劃、組織與控制活動(dòng)，提供指揮與協(xié)調(diào)，對(duì)人們努力提供領(lǐng)導(dǎo)，以到達(dá)組織所追求目標(biāo)。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第18頁7、管理是在行政過程中使用制度與方法，對(duì)管理對(duì)象（人、財(cái)、物、事）處理與利用。管理是什么臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第19頁管理本質(zhì)是放大所管理系統(tǒng)功效，就是說，人們共同勞動(dòng)，經(jīng)過分工與合作，產(chǎn)和了協(xié)同作用，使它生產(chǎn)能力大于個(gè)人勞動(dòng)生產(chǎn)能力之和。

其放大倍率主要取決于管理功效發(fā)揮。從當(dāng)代社會(huì)化生產(chǎn)來說，系統(tǒng)功效放大，應(yīng)以放大系統(tǒng)效益為中心，是效率和效益統(tǒng)一。（二）管理本質(zhì)臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第20頁

管理二重性：

自然屬性

社會(huì)屬性（三）管理屬性臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第21頁管理自然屬性主要表現(xiàn)在管理與生產(chǎn)力有著緊密關(guān)系。它是生產(chǎn)力發(fā)展產(chǎn)物，又是確保生產(chǎn)力發(fā)展，不停提升生產(chǎn)力必要條件。1、自然屬性臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第22頁管理存在于全部社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)中，反應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)要求，反應(yīng)當(dāng)代科學(xué)管理共同規(guī)律與趨勢(shì)。

在人類共同勞動(dòng)中，沒有管理，各種獨(dú)立生產(chǎn)要素就不能結(jié)合在一起，生產(chǎn)活動(dòng)就不可能進(jìn)行。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第23頁

管理是創(chuàng)造新生產(chǎn)力必要伎倆。

經(jīng)過管理把許多單個(gè)勞動(dòng)組織起來進(jìn)行協(xié)作，產(chǎn)生生產(chǎn)力必定超出一樣數(shù)量單個(gè)勞動(dòng)者個(gè)人生產(chǎn)力“機(jī)械總和”。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第24頁人們從事生產(chǎn)活動(dòng)，總是結(jié)成一定生產(chǎn)關(guān)系，組織人們有效地進(jìn)行生產(chǎn)管理活動(dòng)，必定要憑借上層建筑來協(xié)調(diào)這些生產(chǎn)關(guān)系，不可防止地進(jìn)行生產(chǎn)管理活動(dòng)，必定要憑借上層建筑來協(xié)調(diào)這些生產(chǎn)關(guān)系，不可防止地打統(tǒng)治地位生產(chǎn)關(guān)系烙印，反應(yīng)出統(tǒng)治階級(jí)意識(shí)和利益。2、管理社會(huì)屬性臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第25頁管理學(xué)是自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)相互交叉地帶產(chǎn)生出來一系列新生學(xué)科中一門邊緣學(xué)科。

是一門系統(tǒng)地研究管理過程普遍規(guī)律、基本原理和普通方法科學(xué)。管理學(xué)臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第26頁當(dāng)前越來越多人已認(rèn)識(shí)到，在社會(huì)各種組織里，管理活動(dòng)都是按照一定規(guī)律進(jìn)行。從社會(huì)普遍存在管理活動(dòng)中概括出來基本規(guī)律，包含普通原理、理論、方法和技術(shù)，這么就組成了普通管理學(xué)，它適合用于行業(yè)，各種不一樣組織。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第27頁1．計(jì)劃職能

估量形勢(shì)，確定目標(biāo)，制訂政策和策略，進(jìn)行預(yù)測(cè)、預(yù)算和決議，選定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)路徑、方法和辦法。2．組織職能

為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，建立組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)和職權(quán)，協(xié)調(diào)各方面活動(dòng)。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第28頁3．人員配置職能

選拔、考評(píng)和培訓(xùn)各種人員，安排在對(duì)應(yīng)職位上從事生產(chǎn)等活動(dòng)。4．指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)職能

給下級(jí)人員指明在各種情況下怎樣進(jìn)行和怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)活動(dòng)。并利用權(quán)力和威望等率領(lǐng)或調(diào)動(dòng)下級(jí)人員一起去完任務(wù)。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第29頁

為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行檢驗(yàn)、監(jiān)督、衡量成效，糾正偏差，預(yù)防偏差等活動(dòng)。5．控制職能臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第30頁1.明確分工

明確分工，每個(gè)職位權(quán)力和義務(wù)都應(yīng)有明確要求。

（四）理想行政組織體系2.自上而下等級(jí)系統(tǒng)組織內(nèi)各個(gè)職位，按照等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行法定安排，形成自上而下等級(jí)系統(tǒng)。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第31頁3.人員考評(píng)和教育

人員任用完全依據(jù)職務(wù)要求，經(jīng)過正式考評(píng)和教育訓(xùn)練來實(shí)施。

4.職業(yè)管理人員管理人員有固定薪金和明文要求升遷制度，是一個(gè)職業(yè)管理人員。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第32頁5.恪守規(guī)則和制度

管理人員必須嚴(yán)格恪守組織中要求規(guī)則和紀(jì)律。

6.組織中人員之間關(guān)系

完全以理性準(zhǔn)則為指導(dǎo)，只是職位關(guān)系不受個(gè)人感情影響。這種不偏不倚態(tài)度不但適合用于組織內(nèi)部，而且適合用于組織與外界關(guān)系。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第33頁設(shè)計(jì)合理組織結(jié)構(gòu)，并使組織結(jié)構(gòu)有效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來，為成功實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而采取行動(dòng)全過程，實(shí)質(zhì)上，依據(jù)組織目標(biāo)建立組織結(jié)構(gòu)以及考慮內(nèi)外環(huán)境原因調(diào)整組織結(jié)構(gòu)過程，它包含以下邏輯和步驟：（五）組織工作臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第34頁（1)確定組織目標(biāo)(2)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，確定派生目標(biāo)(3)確診和分類為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必需各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

(4)依據(jù)可利用人力、物力以及利用這些人力最好方法來劃分各種業(yè)務(wù)工作臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第35頁(5)授予執(zhí)行相關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作各類人員職責(zé)和權(quán)限(6)經(jīng)過職權(quán)關(guān)系和信息系統(tǒng)，把各單位各部門上下左右聯(lián)成一體。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第36頁（六）組織作用合理而有效組織對(duì)于搞好醫(yī)院管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院組織目標(biāo)，滿足職員需要，含有十分主要意義。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第37頁（1）使組織中每個(gè)組員都能充分認(rèn)識(shí)到自己所進(jìn)行工作對(duì)達(dá)成醫(yī)院組織目標(biāo)主要作用，從而使每個(gè)組員都能按時(shí)、按質(zhì)和按量完成自己任務(wù)。

在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)同時(shí)也滿足職員需要。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第38頁（2）使每個(gè)組員都能了解自己在組織中工作關(guān)系和分隸屬關(guān)系，并能正確處理各種關(guān)系。（3）使每個(gè)組員不但明確完成檢驗(yàn)工作任務(wù)職責(zé)和義務(wù)、而且了解自己應(yīng)有權(quán)力、并能正確利用。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第39頁（4）及時(shí)調(diào)整與改進(jìn)組織結(jié)

構(gòu)，使各部門及工作人員職

責(zé)范圍更明確合理，以適應(yīng)醫(yī)

院工作改變和發(fā)展。（5）增加科室活力，提升職

工競(jìng)爭(zhēng)能力。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第40頁(6)有明確目標(biāo)，為追求利潤或?yàn)樘峁┓?wù)，或包含各種目標(biāo)(7)考究效率，工作協(xié)調(diào)，良好個(gè)人與環(huán)境關(guān)系，能以最經(jīng)濟(jì)有效方式達(dá)成目標(biāo)(8)分擔(dān)角色任務(wù)，開成良好人群關(guān)系，分工專業(yè)化臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第41頁

(5)建立權(quán)威，上級(jí)正式權(quán)力是由組織賦予，下級(jí)必須服從上級(jí)，方便于落實(shí)執(zhí)行命令；

(6)制訂各種規(guī)章制度，約束個(gè)人行動(dòng)，要求組織一致性臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第42頁(7)組織內(nèi)個(gè)人是能夠相互替換，張三工作及職位，李四能夠代替，不重視個(gè)人獨(dú)特征。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第43頁個(gè)人發(fā)展職業(yè)機(jī)會(huì)報(bào)酬生活方式安全感地位/榮譽(yù)工作業(yè)績遵照企業(yè)價(jià)值觀和文化敬業(yè)與忠誠工作時(shí)間和強(qiáng)度地理位置獲取與付出將決定企業(yè)對(duì)員工吸引力獲取付出員工價(jià)值定位（七）員工價(jià)值正確定位臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第44頁（1）根本準(zhǔn)則：

“因事設(shè)人，視能授權(quán)”

一切依靠權(quán)者才能大小和知識(shí)水平高低為依據(jù)：“職以能授，爵以功授”。

“因人設(shè)事”，“以功授權(quán)”必定貽誤大事。一旦授予下屬職權(quán)而下屬不能負(fù)擔(dān)職責(zé)時(shí)，應(yīng)明智收回職權(quán)。授權(quán)臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第45頁

授權(quán)時(shí)必須向被授權(quán)者明確所授事項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍，有利于下屬完成任務(wù)，防止下屬推卸責(zé)任。（2）明確所授事項(xiàng)臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第46頁只能對(duì)直接下屬授權(quán)，不可越級(jí)授權(quán),越級(jí)授權(quán)必定造成試驗(yàn)室主管工作被動(dòng)，以及產(chǎn)生部門之間矛盾。（3）不可越級(jí)授權(quán)臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第47頁授予職權(quán)是上級(jí)職權(quán)

一部分，而不全部，對(duì)下屬來講，這是他完成任務(wù)所必須。（4）授權(quán)適度授權(quán)過分等于放棄權(quán)利臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第48頁授權(quán)過程中適度地進(jìn)行控制。授權(quán)后仍不停地檢驗(yàn)工作，是授權(quán)不足表現(xiàn)。

有效授權(quán)，應(yīng)先建立一套健全控制制度，制訂可行控制標(biāo)準(zhǔn)和適當(dāng)匯報(bào)制度，以及能在不一樣情況下快速采取補(bǔ)救辦法。

（5）適當(dāng)控制臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第49頁授權(quán)和溝通相同，必須基于授權(quán)人和部屬之間相互信賴關(guān)系。

上級(jí)如把權(quán)力授予下屬，就應(yīng)充分信賴下屬。

“疑人不用，用人不疑”（6）相互信賴臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第50頁臨床試驗(yàn)室（檢驗(yàn)科組織）：

是為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院總體目標(biāo)，以檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)為流程、信息流程為基礎(chǔ)，經(jīng)過各專業(yè)分工與協(xié)調(diào)，使負(fù)擔(dān)一定責(zé)權(quán)角色結(jié)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員與相關(guān)輔助人員整合起來有機(jī)體。 臨床試驗(yàn)室臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第51頁當(dāng)代檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是動(dòng)態(tài)，伴隨市場(chǎng)形式、醫(yī)院任務(wù)改變而改變。

為了加強(qiáng)價(jià)值鏈管理，企業(yè)應(yīng)不停地進(jìn)行組織變革，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變動(dòng)和調(diào)整。（八）試驗(yàn)室組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第52頁

1．任務(wù)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要服從每一項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，尤其是價(jià)值鏈上目標(biāo)，表達(dá)一切設(shè)計(jì)為目標(biāo)服務(wù)宗旨。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第53頁2．分工協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)

一家當(dāng)代醫(yī)院不論設(shè)置多少個(gè)部門，每一個(gè)部門都不可能負(fù)擔(dān)醫(yī)院全部工作。

部門之間應(yīng)該是分工協(xié)作關(guān)系，如管財(cái)務(wù)、人力資源、后勤保障、主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程中各個(gè)步驟部門。把握好分工協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于當(dāng)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說至關(guān)主要。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第54頁

3．統(tǒng)一指揮標(biāo)準(zhǔn)不論企業(yè)怎么設(shè)計(jì)，都要服從統(tǒng)一指揮標(biāo)準(zhǔn)，要在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下工作。企業(yè)全部部門要按照董事會(huì)方針進(jìn)行工作，在總經(jīng)理和總裁統(tǒng)一指揮下工作。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第55頁

４．合理管理幅度標(biāo)準(zhǔn)每一個(gè)部門、每一位主管都要有合理管理幅度。管理幅度太大，無暇顧及；管理幅度太小，可能沒有完全發(fā)揮作用。所以在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)候，要制訂合理恰當(dāng)管理幅度。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第56頁5．責(zé)權(quán)對(duì)等標(biāo)準(zhǔn)

設(shè)置部門或單位有責(zé)任，就應(yīng)該使其擁有對(duì)應(yīng)權(quán)力。假如沒有對(duì)等權(quán)力，根本無法完成對(duì)應(yīng)職責(zé)。所以責(zé)和權(quán)應(yīng)該對(duì)等。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第57頁

6．集權(quán)和分權(quán)標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，權(quán)力集中與分散應(yīng)該適度。

集權(quán)和分權(quán)控制在適當(dāng)水平上，既不影響工作效率，又不影響主動(dòng)性。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第58頁7．執(zhí)行部門與監(jiān)督部門分設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

比如財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)管理、成本核實(shí)，審計(jì)部專門監(jiān)督財(cái)務(wù)部。執(zhí)行部門和監(jiān)督部門分設(shè)，也就是通常所說不能既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第59頁

8．協(xié)調(diào)有效標(biāo)準(zhǔn)組織方案設(shè)計(jì)應(yīng)遵照協(xié)調(diào)有效標(biāo)準(zhǔn)，而不應(yīng)在執(zhí)行組織設(shè)計(jì)方案之后，部門之間無法相互監(jiān)督控制，或者一旦出現(xiàn)這一現(xiàn)象運(yùn)行機(jī)制效率低下，就說明組織方案設(shè)計(jì)沒有遵照協(xié)調(diào)有效標(biāo)準(zhǔn)。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第60頁

在價(jià)值鏈增值活動(dòng)中部門所含有職能稱為主要職能，其負(fù)責(zé)部門稱為主要職能部門。

在價(jià)值鏈中非增值活動(dòng)，像服務(wù)、提議、監(jiān)督、職能管理等叫做輔助職能，其負(fù)責(zé)部門屬于輔助職能部門。職能部門：輔助職能部門：臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第61頁

1．管理層次和管理幅度管理層次與管理幅度二者之間是相互制約，層次多勢(shì)必幅度小，幅度大層次就會(huì)降低。

一個(gè)組織首先要有適當(dāng)管理幅度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不論多能干，受到本身知識(shí)、能力、體力、精力等方面限制，幅度不可能過大，假如幅度過大，疲于應(yīng)付，反而會(huì)運(yùn)行效率降低。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第62頁2、管理層次管理層次是指組織內(nèi)縱向管理系統(tǒng)所劃分等級(jí)數(shù)。管理層次越多，企業(yè)各項(xiàng)政策、指令傳達(dá)時(shí)間越長，失真可能性越大。

最理想狀態(tài)是消除管理層次，實(shí)現(xiàn)信息縱向“短路”，所以，提倡盡可能地降低管理層次。當(dāng)代化企業(yè)組織更傾向于管理幅度寬層次，即扁平化管理。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第63頁

3．職能集權(quán)和分權(quán)集權(quán)與分權(quán)問題不但僅是組織結(jié)構(gòu)問題，它已經(jīng)成為單位領(lǐng)導(dǎo)人迷惑問題。權(quán)力集中到什么程度為好，放權(quán)放到什么程度最適合?！耙唤y(tǒng)就死，一放就亂”成為中國醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理特點(diǎn)。

權(quán)力集中時(shí)候，可能不會(huì)出現(xiàn)弊病，但運(yùn)行效率很低；

權(quán)力下放，可能運(yùn)行效率會(huì)提升，不過會(huì)漏洞百出。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第64頁

4、組織結(jié)構(gòu)形式

組織結(jié)構(gòu)就是將單位組織形式以結(jié)構(gòu)圖形式表示出來，形象地表達(dá)企業(yè)各組員之間層次關(guān)系、指揮關(guān)系以及協(xié)調(diào)關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)普通有以下幾個(gè)形式：臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第65頁組織結(jié)構(gòu)4種形式：直線型職能型矩陣型事業(yè)部型臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第66頁直線型直線型組織結(jié)構(gòu)是指上下級(jí)職權(quán)關(guān)系貫通于組織最高層到最低層，從而形成指揮鏈組織結(jié)構(gòu)形成。

直線型組織結(jié)構(gòu)，管理者職責(zé)與職權(quán)直接對(duì)應(yīng)著組織目標(biāo)。

比如比較小醫(yī)院不再設(shè)很多部門，領(lǐng)導(dǎo)直接管理。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第67頁特點(diǎn)權(quán)力集中，責(zé)任分明，命令統(tǒng)一，控制嚴(yán)密，信息交流少。適用范圍勞動(dòng)密集，自動(dòng)化化程度比較高、規(guī)模較小檢驗(yàn)科臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第68頁當(dāng)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)用得比較多是院長和副院長分管幾個(gè)直屬部門，如分院和職能部門，如人力資源、醫(yī)務(wù)、教學(xué)、科研、設(shè)備、外事等等，現(xiàn)有直線又有職能。職能型結(jié)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第69頁

結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是采取專業(yè)分工管理者，代替直線型組織中全能管理者。

職能型結(jié)構(gòu)權(quán)力集中，命令統(tǒng)一，信息交流多，控制嚴(yán)密。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第70頁檢驗(yàn)科除了在對(duì)各試驗(yàn)室直接設(shè)置主管外，還對(duì)應(yīng)設(shè)置一些其它管理部門或?qū)＜媛毠芾砣藛T，如質(zhì)量責(zé)任人或內(nèi)審員，在職權(quán)范圍內(nèi)，直接檢驗(yàn)試驗(yàn)室并下達(dá)復(fù)查和質(zhì)量控制命令，也就是說專業(yè)試驗(yàn)室主任或組長除了接收最高管理者領(lǐng)導(dǎo)外，同時(shí)應(yīng)接收質(zhì)量責(zé)任人在質(zhì)量方面依據(jù)程序文件進(jìn)行監(jiān)督和管理。

臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第71頁優(yōu)點(diǎn)是能夠適應(yīng)當(dāng)代診治技術(shù)比較復(fù)雜和管理分工較細(xì)特點(diǎn)，有效發(fā)揮教授作用，減輕試驗(yàn)室最高管理者負(fù)擔(dān)。但同時(shí)假如這種形式職責(zé)不清、運(yùn)作不好也有可能妨礙試驗(yàn)室集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮，形成多頭領(lǐng)導(dǎo)，不利于劃分直線人員和職能科室職責(zé)和權(quán)限，輕易造成管理上混亂。

臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第72頁職能型結(jié)構(gòu)比較適合用于專業(yè)劃分較細(xì)，有各種檢測(cè)項(xiàng)目如生化、免疫、臨檢、微生物和分子生物學(xué)檢測(cè)規(guī)模較大檢驗(yàn)科或臨床試驗(yàn)室。參加試驗(yàn)室認(rèn)可試驗(yàn)室應(yīng)采取職能型結(jié)構(gòu)建設(shè)試驗(yàn)室。適用范圍臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第73頁

矩陣型矩陣型通慣用于從事項(xiàng)目管理企業(yè)。比如研發(fā)型企業(yè)、軟件企業(yè)、工程企業(yè)。

矩陣型就是首先服從項(xiàng)目標(biāo)管理，首先服從企業(yè)各個(gè)職能部門管理，形成一個(gè)矩陣。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第74頁特點(diǎn)集權(quán)、分權(quán)優(yōu)化組合，員工素質(zhì)較高，技術(shù)復(fù)雜企業(yè)。加強(qiáng)了橫向聯(lián)絡(luò)，組織機(jī)動(dòng)性加強(qiáng)，集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合，專業(yè)人員潛能得到發(fā)揮，能培養(yǎng)各種人才。矩陣型臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第75頁事業(yè)部特點(diǎn)是獨(dú)立經(jīng)營、獨(dú)立核實(shí)，有自己經(jīng)營自主權(quán)。不過它不是法人，不是獨(dú)立企業(yè)，不能獨(dú)立簽協(xié)議，一定要取得企業(yè)委托才能簽協(xié)議。這么做有什么好處呢？使事業(yè)部有獨(dú)立核實(shí)壓力。本身是利潤中心，自己負(fù)擔(dān)產(chǎn)品經(jīng)營責(zé)任。事業(yè)部制尤其適合規(guī)模大、產(chǎn)品多、市場(chǎng)分散企業(yè)，比如中國幾個(gè)大家電企業(yè)，像“海爾”、“聯(lián)想”、“長虹”大部分都實(shí)施事業(yè)部制。４．事業(yè)部型臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第76頁集中決議，分散經(jīng)營，風(fēng)險(xiǎn)多元化，反應(yīng)靈活，權(quán)力適當(dāng)下放。適用范圍規(guī)?；髽I(yè)經(jīng)營單位，權(quán)力科學(xué)分配，雙重職能權(quán)力與責(zé)任明確界定，考評(píng)指標(biāo)多元化。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第77頁組織變革是一場(chǎng)革命，是伴隨企業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)改變而改變，沒有現(xiàn)成東西。

組織變革標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)是降低組織運(yùn)行成本，提升運(yùn)行效率。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第78頁

管理“第一次革命”是泰勒科學(xué)管理。

管理“第二次革命”是“人性化”知識(shí)管理。

管理“第三次革命”是流程管理臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第79頁流程式管理兩大特點(diǎn)：

一家能充分滿足用戶需求醫(yī)療機(jī)構(gòu)，必定是一家以病人為導(dǎo)向單位。以用戶為導(dǎo)向臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第80頁今天醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在很大程度上歸結(jié)為對(duì)病人爭(zhēng)取。

激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表達(dá)在對(duì)病人爭(zhēng)取。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第81頁好醫(yī)療機(jī)構(gòu)一定努力滿足病人需求，只有適應(yīng)病人需要提供優(yōu)良人性化服務(wù)，才能在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

所以強(qiáng)調(diào)以病人為導(dǎo)向，就是醫(yī)院全部工作都面對(duì)病人，使病人滿意。在以病人為導(dǎo)向基礎(chǔ)上進(jìn)行流程管理，尤其強(qiáng)調(diào)醫(yī)療價(jià)值鏈主導(dǎo)流程。

主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程是指處于主導(dǎo)地位流程，以醫(yī)療保健、防病治病、重危病人搶救、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治、傳染病預(yù)防與控制、生命科學(xué)研究、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人才培訓(xùn)等價(jià)值鏈主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程。組織結(jié)構(gòu)變革就要圍繞這個(gè)流程進(jìn)行。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第82頁堅(jiān)持以流程為中心標(biāo)準(zhǔn)，將科室過去以任務(wù)為中心，改造成以流程為中心?？剖夜芾砹鞒淌且圆∪藶閷?dǎo)向而設(shè)置，好流程將給科室?guī)磔^大經(jīng)濟(jì)效益，給病人帶來最好服務(wù)。1．管理者角色改變-從領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)以流程為中心臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第83頁在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，當(dāng)前管理是每人按照管理層分工專業(yè)業(yè)務(wù)完成，極少有考慮科室價(jià)值鏈和醫(yī)院主導(dǎo)業(yè)務(wù)?！傲鞒淌健惫芾砹鞒淌且圆∪藶閷?dǎo)向，組織變革關(guān)鍵就是從“職能式”向“流程式”過渡。管理模式轉(zhuǎn)變臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第84頁科主任角色要轉(zhuǎn)變。有了流程式管理以后，依據(jù)流程，員工都知道怎樣進(jìn)行工作，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任就從原來交代工作步驟變成指導(dǎo)老師，只有員工在某一步驟做得不正確時(shí)候才會(huì)親自指導(dǎo)員工?？浦魅谓巧R床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第85頁科主任含有對(duì)科室中其它組員施加影響力包含對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、行政科室與臨床科室，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)?？浦魅斡绊懥Γ?、權(quán)力性影響力2、非權(quán)力影響力組成?？浦魅闻R床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第86頁是強(qiáng)制性影響力，是社會(huì)賦予個(gè)人職位、職務(wù)、學(xué)術(shù)地位等，權(quán)力與資力等組成，它包含傳統(tǒng)原因，職位原因和資歷原因。

權(quán)力性影響力自然影響力，是科主任本身素質(zhì)和行為等組成，它包含品格原因，才能原因，知識(shí)原因，感情原因等。非權(quán)力影響力臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第87頁影響力使科員產(chǎn)生心理影響如服從感，敬畏感，敬重感，敬愛感，敬仰感，信賴感和親切感等。

影響力臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第88頁

非權(quán)力原因起主導(dǎo)而長久作用，權(quán)力性原因起次要而短期作用。權(quán)力性原因作用大小受非權(quán)力性原因影響，假如非權(quán)力性原因影響力水平高，則對(duì)權(quán)力性原因影響力起增力作用。所以要強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者本身素質(zhì)和行為涵養(yǎng)。

臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第89頁具備有基本品質(zhì)和條件，包含政治思想品質(zhì)，作風(fēng)素質(zhì)，心理品質(zhì)，身體素質(zhì)及增效素質(zhì)等。科責(zé)任素質(zhì)臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第90頁有道德講良心、實(shí)事求是、寬容大氣、有親和力和影響力，即要有辨證唯物主義世界觀和方法論，老實(shí)正直，勇于批評(píng)與自我批評(píng)，親密聯(lián)絡(luò)群眾，開拓創(chuàng)新，雷厲風(fēng)靡。政治思想品質(zhì)臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第91頁屬于才范圍，主要有能力素質(zhì)和非能力素質(zhì)。

能力素質(zhì)：包含工作與技術(shù)能力，組織與管理能力以及決議能力。

非能力素質(zhì)：包含個(gè)性傾向，性格特征及自我調(diào)整特征。心理品質(zhì)臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第92頁要培養(yǎng)強(qiáng)烈進(jìn)取心，責(zé)任心與成就動(dòng)機(jī)。性格特征應(yīng)含有敢冒風(fēng)險(xiǎn)與創(chuàng)造精神，團(tuán)結(jié)合作精神，老實(shí)正直，秉公精神，勤奮努力，刻苦上進(jìn)精神，忍耐精神，負(fù)責(zé)精神。能自我調(diào)整、自我評(píng)價(jià)、自我控制品質(zhì)?？浦魅蝹€(gè)性臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第93頁職員個(gè)體心理與行為：

職員個(gè)體心理與行為研究關(guān)鍵是激勵(lì)問題，即怎樣調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性問題。包括到個(gè)體需要，動(dòng)機(jī)，態(tài)度等，還包括到人個(gè)性差異。員工臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第94頁員工

職員個(gè)性差異大致分為三類：能力差異、氣質(zhì)差異及性格差異

個(gè)體能力是不盡相同，有智力方面?zhèn)€別差異，同時(shí)也有特殊能力個(gè)別差異，如有些人抽象思維好，有些人動(dòng)手能力強(qiáng)，有些人對(duì)物理儀器設(shè)備興趣好，有些人對(duì)化學(xué)興趣好等…….。臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第95頁依據(jù)個(gè)體能力差異，對(duì)職員分配工作和輪崗時(shí)要注意文憑與才能關(guān)系，要注意智力與特殊能力關(guān)系，還要注意性別與年紀(jì)關(guān)系……。

男女搭配干活不累！

臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第96頁動(dòng)機(jī)是人類行為內(nèi)部根本原因，動(dòng)機(jī)是以需要為基礎(chǔ)，需要是推感人行為活動(dòng)原動(dòng)力。盡可能去爭(zhēng)取滿足個(gè)體需要！個(gè)體需要永遠(yuǎn)是追求新目標(biāo)！馬斯洛需要層次論！臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第97頁要標(biāo)準(zhǔn)、不違法不違紀(jì)、要兼顧國家、集體和個(gè)人利益！調(diào)感人主動(dòng)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性！珍惜工作崗位與強(qiáng)調(diào)謀職困難、有了集體與醫(yī)院才有崗位與利益臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第98頁有效管理應(yīng)采取不一樣激勵(lì)方式，滿足人們不一樣層次需要。

采取較多激勵(lì)方式有：目標(biāo)激勵(lì)，獎(jiǎng)懲激勵(lì)，競(jìng)賽與評(píng)選激勵(lì)，關(guān)心與支持激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)，榜樣激勵(lì)，工作豐富化激勵(lì)，民主管理激勵(lì)等。激勵(lì)臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第99頁建立較科學(xué)獎(jiǎng)金分配小組與分配方案和獎(jiǎng)罰條例！提議科主任盡可能不去直接參加分配小組，可讓工會(huì)小組組長擔(dān)任此職！合理分配勞動(dòng)酬勞臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第100頁

流程要求了科室每個(gè)員工做什么事，在那里做、什么做、什么時(shí)候做、什么時(shí)候完成，什么是質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、所以員工會(huì)主開工作。

員工臨床實(shí)驗(yàn)室管理與組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)講義第101頁質(zhì)量控制—內(nèi)審小組試劑管理小組設(shè)備管理小組信息管理小組生物安全管理小組教學(xué)與培訓(xùn)科研與新項(xiàng)目開發(fā)組獎(jiǎng)金分配與福利小組排班與考勤組埋