2023導購員工作職責精選5篇

2023導購員工作職責精選5篇2023導購員工作職責（篇1）

1、保障庫存商品銷售供應，及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。

2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）

3、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾。

4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。

5、及時回收零星商品（孤兒商品）和處理破包裝商品

6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格簽

7、對商品保質(zhì)期（上貨做到先進先出）

8、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)。

9、微笑服務，禮貌用語。

2023導購員工作職責（篇2）

一、用心接待顧客，與店長同事共同完成銷售目標；

二、為每一位顧客提供高品質(zhì)服務；

三、定期電話跟蹤目標顧客，并說服顧客購買產(chǎn)品；

四、做好顧客的售前、售中和售后服務；

五、準時電話回訪已成交的顧客，時間為一周內(nèi)；

六、耐心處理顧客的投訴、抱怨，并做好投訴記錄；

七、獲取并反饋競爭對手的信息，顧客信息及其他信息；

八、隨時維護店內(nèi)形象，確保店內(nèi)形象良好；

九、認真填好各項資料記錄表格；

十、積極向店長提出建設性建議；

十一、有保護現(xiàn)場商品安全的責任；

十二、嚴格遵守專賣店行為規(guī)范；

十三、按期完成商品的盤點工作，提供準確無誤的數(shù)據(jù)資料；

十四、不斷學習，掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高銷售能力；

十五、必要時協(xié)助同事接待顧客；

十六、服從上級領導的工作安排。

2023導購員工作職責（篇3）

工作職責包括但不局限于以下內(nèi)容：

1.完成所在店的銷售目標任務;

2.維護客情關系;

3.促銷聯(lián)想手機產(chǎn)品;

4.按照陳列手冊進行商品陳列;

5.管理臨時促銷員；協(xié)調(diào)并開展相關促銷工作;

6.區(qū)域競爭對手信息采集;

7.服從上級主管的管理和監(jiān)督;

8.完成上級領導交辦的其他任務。

2023導購員工作職責（篇4）

1、負責賣場商品的美觀陳列。

2、負責賣場所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導顧客遵守賣場公共秩序。

3、負責賣場商品的物價標識和更換。

4、負責對賣場商品的品質(zhì)檢查，控制商品在保質(zhì)期內(nèi)。在保質(zhì)期超出后1/3的商品要以書面形式上報給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理以同樣的方式報告給進貨人員并及時作出處理。

5、負責所管轄柜組內(nèi)商品的退貨、訂貨、換貨工作、保修工作。

6、負責對柜組內(nèi)商品中不合格品、報損商品、殘次品的書面形式登記。

7、熟悉相關產(chǎn)品的知識，提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關服務。

8、負責貨架排面整理、要貨、補貨、防損控制等工作。

9、配合商場定期與不定期的盤點工作。

10、絕對服從公司領導安排。

2023導購員工作職責（篇5）

1、遵守公司一切規(guī)章制度。

2、維護所在區(qū)域清潔衛(wèi)生，保證飾品整齊、有序擺放。

3、熟悉商品特色、品質(zhì)、結構、用料、代碼等。

4、隨時檢查本區(qū)域商品標價簽是否準確到位。

5、全面及更深層次了解負責區(qū)域的同類商品信息，豐富自己的專業(yè)知識。

6、隨時檢查本區(qū)域商品質(zhì)量，若有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和損壞，應及時通知店長或商場經(jīng)理。

7、對本區(qū)域的滯銷商品及缺貨應及時向商場經(jīng)理(番禺經(jīng)理)匯報。

8、不能隨便答應顧客明確的送貨時間，由商場經(jīng)理統(tǒng)一安排，遇特殊情況可向上匯報。

9、負責對售出商品檢查、清潔、打包。

10、在公司規(guī)定時間內(nèi)電話回訪客戶。

11、接到顧客投訴電話應做好記錄，及時通知售后服務。

12、接待上門投訴顧客時要熱情、耐心、安撫顧客情緒，并引至辦公室通知售后服務或店長處理。

13、自覺加強業(yè)務學習，參加公司培訓，提高銷售技能。

14、對公司不周到或不合理的地方及時向上反映，不得私下議論。工作過程中的爭議不得在第三者面前說是道非。

15、關心團結同事