給客戶道歉信3篇

第頁共頁給客戶抱歉信3篇【熱門】給客戶抱歉信3篇給客戶抱歉信篇1xxx：首先感謝各位朋友們在中意糖果集團(tuán)已始到如今二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此時機(jī)向你們表示由衷的感謝！在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會”上，中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額到達(dá)了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結(jié)止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。因為銷量的增長率較多的原因，對中意糖果集團(tuán)的消費才能產(chǎn)生了壓力，不能及時發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團(tuán)在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就消費量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新消費線4條，并與全球500強(qiáng)的德國BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對原有消費線進(jìn)展全方位改造從而進(jìn)步自動化消費效率，經(jīng)過一個半月的消費線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸進(jìn)步為50噸！中意公司在經(jīng)過上述的消費設(shè)備改進(jìn)后，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。此致敬禮！抱歉人：xxxxxx20xx年xx月xx日給客戶抱歉信篇2xxx公司：貴公司客戶提供的關(guān)于在xxx產(chǎn)品內(nèi)發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚，發(fā)生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向貴公司和消費者道一萬聲“對不起”，請承受我們的誠摯的抱歉，懇求給予我們完善管理的時機(jī)，監(jiān)視我司整改的實際行動。當(dāng)我們收到公貴司反響的信息時，我司即刻以高度的責(zé)任感為使命，立即成立了以公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，基層與員工積極參與的專案調(diào)查小組，從現(xiàn)場環(huán)境、人員和相關(guān)記錄文件逐一展開調(diào)查與分析^p：第一，我們核對了當(dāng)時的檢針設(shè)備的檢測記錄與產(chǎn)品檢針記錄，所有的產(chǎn)品都有通過檢針，檢測設(shè)備在所有的時間段測試靈敏度都正常，產(chǎn)品檢針有三個全檢除段，一是繡花片完成后100%檢針，車縫完成后100%檢針，手工完成后在包裝裝箱前100%檢針，有可能出問題的環(huán)境流程因素一一確定正常;第二，在第一步調(diào)查中，確定我們的流程不存在問題后，我們懇求貴司把詳細(xì)圖片拍給我們，經(jīng)過展開分析^p發(fā)現(xiàn)，這種行為是一種有目有方案的.蓄意報復(fù)的人為行為，因為當(dāng)時我司正處在一個出貨頂峰期，成品倉己放不下，有一部分的成品箱放在車間及前臺附近，我們對人員因素進(jìn)展分檢，當(dāng)時有一職員消極待工，在人事主管和上級主管找他談話后，沒有改正，隨后總經(jīng)理親自找他談話，根據(jù)我們的分析，可能他覺的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊，之后他就不斷的到勞動局去投訴，而勞動局來調(diào)查也并非像他所說的，跟他談過后就分開了，隨后還是消極待工，影響其它職員的正常辦工，最后公司無柰只好補(bǔ)他一個月工資跟他解除勞動關(guān)系。第三，離任過程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器，辦理離任手續(xù)，給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車間外成品箱的時機(jī)。發(fā)生了這種事故，我們除了震驚、抱歉，向客戶和消費者致以誠摯的抱歉外，更多的是一種警醒和行動，為了表示我們抱歉的誠意，我公司在完成以上調(diào)查結(jié)果之后，立即成立由廠長領(lǐng)導(dǎo)的整改小組，放在公司戰(zhàn)略第一位來執(zhí)行，從現(xiàn)場環(huán)境、場所的整改到流程的培訓(xùn)與檢查頻率、力度，以及成品的管理和出貨前的安檢措施進(jìn)展全方面的整改，徹底的杜絕人為因素可能導(dǎo)致危害的出現(xiàn)。我司總經(jīng)理及公司近xx位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外，更多的是拿出詳細(xì)行動來證明我們抱歉的誠意，以懇求您們的諒解。謝謝!xxx公司給客戶抱歉信篇3尊敬的xxx：您好!首先對您下榻我酒店的不愉快經(jīng)歷，請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有時機(jī)再次下榻我酒店，我們一定保證不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。針對本領(lǐng)件的發(fā)生給您帶來的困擾我們再次深表歉意，事件發(fā)生后酒店管理層高度重視并進(jìn)展了全方位的反思，發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營管理、效勞質(zhì)量和效勞程度上仍存在許多缺乏之處，酒店將采取以下措施改進(jìn)效勞杜絕此類事件的再次發(fā)生：第一，我們將對此事件發(fā)生的原因做進(jìn)一步的調(diào)查，對有關(guān)當(dāng)事人將根據(jù)店規(guī)嚴(yán)肅處理。第二，建立并完善我酒店的管理制度，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)、教育，使每位到店的客人均能享受到高質(zhì)量的效勞。第三，開展管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，進(jìn)步員工效勞意識的同時加強(qiáng)突發(fā)問題的解決才能。衷心的希望xxx在您入住期間針對酒店的其它方面能再提珍貴意見，使我酒店能正確地、客觀地認(rèn)識到經(jīng)營管理中存在的缺乏，以便酒