大型汽車公司網(wǎng)站建設(shè)總體方案書

大型汽車銷售公司網(wǎng)站建設(shè)方案四、主要欄目及網(wǎng)站管理功能說明 74.1網(wǎng)站首頁 74.2關(guān)于我們 74.3加盟店展示 84.4新聞中心 94.5汽用商城 94.6車友家園 94.7加盟我們 104.8服務(wù)中心 104.9車友論壇 10五、網(wǎng)站所用主要程序模塊說明 115.1會(huì)員系統(tǒng) 115.2信息發(fā)布系統(tǒng) 115.3首頁彈出窗口管理系統(tǒng) 125.4網(wǎng)站權(quán)限管理系統(tǒng) 125.5在線商場系統(tǒng) 135.6常見問題 175.7留言板系統(tǒng) 185.8論壇系統(tǒng) 185.9Hotcall 185.10網(wǎng)站分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng) 205.11投票調(diào)查系統(tǒng) 21六、建議系統(tǒng)構(gòu)架 21七、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程 23八、全方位的網(wǎng)站維護(hù) 27九、網(wǎng)站推廣運(yùn)營規(guī)劃 28十、費(fèi)用預(yù)算 29目錄一、前言 3二、項(xiàng)目分析 32.1建站分析 32.2企業(yè)網(wǎng)站定位 32.3網(wǎng)站設(shè)計(jì)定位 5三、網(wǎng)站架設(shè)步驟 53.1、樹立公司形象 53.2、網(wǎng)站信息布局圖 6一、前言電子商務(wù)政務(wù)，既使消費(fèi)者獲得優(yōu)質(zhì)的在線服務(wù)又使商家獲得無限商機(jī)，何樂而不為？！隨著辦公自動(dòng)化的思想日益深化人心，***汽車服務(wù)有限公司已不再局限地區(qū)的展示，她的發(fā)展趨勢注定她將大步邁向海外，跨入國際市場，將澳德巴克斯這個(gè)品牌推向全球……為此，貴公司更須要重建定義和搭建好網(wǎng)站，將其作為對外宣揚(yáng)、推廣、服務(wù)及傳銷的載體，來協(xié)作公司的發(fā)展和須要，使網(wǎng)站具有顯明、動(dòng)感、莊重、大方而又不失功能的特色，使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟***汽車服務(wù)有限公司。所以，須要找一家對互動(dòng)網(wǎng)站有豐富閱歷、實(shí)力全面、管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)公司。我們毫無疑問具備本項(xiàng)目的競爭優(yōu)勢。我們的竟?fàn)巸?yōu)勢具體產(chǎn)現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：l 超過5年的專業(yè)領(lǐng)域閱歷；l 同時(shí)具備對技術(shù)和設(shè)計(jì)的深刻理解和運(yùn)用實(shí)力；l 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和高度協(xié)同的工作機(jī)制；l 有著眾多大型客戶的制作、維護(hù)管理閱歷；我們信任，以上四個(gè)方面的優(yōu)勢都將對本項(xiàng)目的運(yùn)行起到關(guān)鍵作用。我們能將依據(jù)貴公司的具體狀況及須要度身定做一個(gè)網(wǎng)站，助您充分利用國際互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源，服務(wù)現(xiàn)有客戶，挖掘潛在客戶，最大限度地開拓屬于另一片天空的市場，為***汽車服務(wù)有限公司成為全國乃至世界知名公司而竭盡所能。二、項(xiàng)目分析2.1建站分析***汽車服務(wù)有限公司現(xiàn)在所服務(wù)的品牌公司在現(xiàn)有汽車服務(wù)行業(yè)中，所占的知名度和美譽(yù)度都特別好。但是，作為上海分部的分公司由于成立時(shí)間不長，知名度不高，并且現(xiàn)在處于信息社會(huì)高速發(fā)展當(dāng)中，客戶了解公司服務(wù)最快的途徑就是通過網(wǎng)站，所以，建設(shè)一個(gè)時(shí)尚、莊重、活潑、規(guī)范并且功能全而強(qiáng)的網(wǎng)站已經(jīng)是迫在眉捷。2.2企業(yè)網(wǎng)站定位所謂網(wǎng)站定位就是網(wǎng)站在Internet上扮演什么角色，要向目標(biāo)群（閱讀者）傳達(dá)什么樣的核心概念，透過網(wǎng)站發(fā)揮什么樣的作用；因此，網(wǎng)站的定位相當(dāng)關(guān)鍵，換句話說，定位是網(wǎng)站建設(shè)的策略，網(wǎng)站架構(gòu)、內(nèi)容、表現(xiàn)等都圍繞這些定位綻開。依據(jù)不同人群訪問心理，集團(tuán)的網(wǎng)站要達(dá)到以下幾點(diǎn)要求：具體分析如下：1、網(wǎng)站管理員：期望網(wǎng)站的后臺(tái)管理功能強(qiáng)大、能夠很便利地安排其欄目的會(huì)員管理權(quán)限；2、網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)員：期望網(wǎng)站的后臺(tái)欄目模塊分的具體而又細(xì)致，這樣維護(hù)起來會(huì)很便利、快捷；3、信息發(fā)布維護(hù)員：期望網(wǎng)站有強(qiáng)大的信息發(fā)布管理平臺(tái)，能對信息的發(fā)布、設(shè)置熱點(diǎn)、添加圖片等管理能一目了然；4、公司產(chǎn)品管理人員：期望網(wǎng)站有強(qiáng)大的產(chǎn)品管理平臺(tái)，能對產(chǎn)品的發(fā)布、設(shè)置熱銷、添加圖片等管理能一目了然；5、公司客服服務(wù)人員：期望通過網(wǎng)站溝通軟件能夠?qū)λ鶞贤▽ο蟮牡乩砦恢?、所溝通?nèi)容、對方的身份都能很清晰的查詢；6、公司的分店期望能特別快捷、便利地把自己門店的信息加入到網(wǎng)站中；7、網(wǎng)站注冊會(huì)員：期望更多地了解公司的現(xiàn)狀、規(guī)模、服務(wù)、政策、在線購買等服務(wù)，并且可以用即時(shí)通進(jìn)行溝通；8、網(wǎng)站一般閱讀者：期望能很快地了解公司的背景、服務(wù)、現(xiàn)狀、并能很快地找到自己感愛好的內(nèi)容并進(jìn)行詢問；依據(jù)以上分析，***汽車服務(wù)公司網(wǎng)站定位如下：1、結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),泓揚(yáng)具有中國特色的互聯(lián)網(wǎng)文化，樹立貴公司新形象2、搭建建設(shè)具有多元化的網(wǎng)站互動(dòng)社區(qū)3、建立完善的網(wǎng)上信息溝通平臺(tái)4、結(jié)合文化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，形成良性發(fā)展，使網(wǎng)站能夠形成自我增值5、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)和用戶管理系統(tǒng)6、提高公司管理、運(yùn)營效率7、整合公司的產(chǎn)品、服務(wù)、其它加盟店進(jìn)行統(tǒng)一風(fēng)格定位、展示8、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)9、提中學(xué)心管理效率10、建立全面而又平安的商品發(fā)布、出售平臺(tái)2.3網(wǎng)站設(shè)計(jì)定位●以公司CI系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以不同閱讀者閱讀習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)；●網(wǎng)站屬性：垂直型網(wǎng)站；●華人風(fēng)格（中文版）；●純歐美風(fēng)格（英文版）；三、網(wǎng)站架設(shè)步驟3.1、樹立公司形象針對公司發(fā)展方向及戰(zhàn)略部署支配對網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃，以實(shí)現(xiàn)良好的運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站架設(shè)目標(biāo)。網(wǎng)站設(shè)計(jì)大體包含分兩個(gè)方面：1）網(wǎng)站信息布局***汽車服務(wù)有限公司網(wǎng)站的主體信息結(jié)構(gòu)及布局，它是總體網(wǎng)站的框架，全部的內(nèi)容信息都會(huì)以此為依據(jù)進(jìn)行布局，清晰明白的布局會(huì)使閱讀者能便利快捷地取得所需信息。2）網(wǎng)站頁面制作先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用網(wǎng)站的內(nèi)容必須要生動(dòng)活潑，網(wǎng)站的整體風(fēng)格創(chuàng)意設(shè)計(jì)，才能吸引閱讀者停留，我們采納現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)上最流行的CSS，F(xiàn)LASH，JavaScript等技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)頁面設(shè)計(jì)，動(dòng)態(tài)的按鈕，活動(dòng)的小圖標(biāo)，美麗協(xié)調(diào)的色調(diào)配以悅耳的背景音樂，將會(huì)使閱讀者留下深刻的印象。網(wǎng)站的某些適當(dāng)?shù)奈恢脭[放一些動(dòng)態(tài)的小圖案，在保證閱讀速度的狀況下，在網(wǎng)站各欄目之間加入適量的動(dòng)態(tài)的連接，網(wǎng)站的互動(dòng)性會(huì)大加強(qiáng)。我們將依據(jù)貴公司的CI及特殊行業(yè)的特性，協(xié)作整個(gè)網(wǎng)站本身的設(shè)計(jì)風(fēng)格對每個(gè)系列的欄目進(jìn)行網(wǎng)上的重新包裝設(shè)計(jì)，務(wù)求達(dá)到呈現(xiàn)公司是高科技的高服務(wù)水平的品牌形象。以我們先進(jìn)的技術(shù)和熱心的服務(wù)，為您的客戶建立一個(gè)真實(shí)的虛以世界，您的客戶不用遠(yuǎn)涉重洋，可以足不出戶，就能看到您公司最新信息；您也再不用投資巨額去各地去宣揚(yáng)，互聯(lián)網(wǎng)上，您可以展示您的一切。另外，網(wǎng)頁的信息中，除了小圖標(biāo)，Banner，按鈕之外，還有大量的文字和圖像，須要處理，CGI，圖片和文字支持是不行缺少的部分，我們先進(jìn)設(shè)備和仔細(xì)的工作看法肯定能制作出令你滿足的網(wǎng)站。3.2、網(wǎng)站信息布局圖注：以上欄目均不同程序地結(jié)合數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序來實(shí)現(xiàn)。四、主要欄目及網(wǎng)站管理功能說明***汽車服務(wù)有限公司網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到***汽車服務(wù)有限公司展示公司形象、擴(kuò)大知名度、便利用戶查詢的須要。網(wǎng)站采納了多個(gè)動(dòng)態(tài)模塊，相關(guān)管理人員能夠自主、獨(dú)立的完成網(wǎng)站中大多數(shù)內(nèi)容的更新，同時(shí)，設(shè)計(jì)以展示***汽車服務(wù)有限公司形象為主，主要體現(xiàn)***汽車服務(wù)有限公司網(wǎng)站的整體美感。增加了企業(yè)在訪問者心中的親和力認(rèn)知度，使***汽車服務(wù)有限公司的產(chǎn)品為更多的用戶所矚目。在內(nèi)容及結(jié)構(gòu)框架設(shè)計(jì)上我們力求網(wǎng)站體現(xiàn)簡捷性與人性化的思想，在功能設(shè)計(jì)上協(xié)作企業(yè)的經(jīng)營模式、經(jīng)營思想、發(fā)展戰(zhàn)略。頁面的設(shè)計(jì)將充分體現(xiàn)***汽車服務(wù)有限公司大企業(yè)的形象，在框架編排、色調(diào)搭配以及Flash動(dòng)畫的適當(dāng)穿插都做到恰到好處，使整個(gè)網(wǎng)站在保證功能的前提下給運(yùn)用者帶來良好的視覺享受和精神愉悅感。4.1網(wǎng)站首頁首頁設(shè)計(jì)秉承簡約大方的設(shè)計(jì)理念，力求在有限的空間里面，在最短的時(shí)間把公司專業(yè)的特色呈現(xiàn)在閱讀者面前。設(shè)計(jì)將讓用戶體驗(yàn)嚴(yán)謹(jǐn)，整齊，莊重，而又不失活潑，讓人感覺緊湊與大氣。并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充溢朝氣和活力，使閱讀者一進(jìn)入首頁就能夠了解整個(gè)網(wǎng)站最新內(nèi)容，從而吸引閱讀者常常訪問網(wǎng)站。頁面編排上：充分體現(xiàn)網(wǎng)站首頁的導(dǎo)航功能，對于網(wǎng)站的各部分內(nèi)容呈現(xiàn)做到不遺不漏，但又有所側(cè)重。***汽車服務(wù)有限公司網(wǎng)站的核心在于公司完備形象的展示和對公司的先進(jìn)設(shè)備、服務(wù)理念等的介紹。頁面設(shè)計(jì)上：將常規(guī)的FLASH引導(dǎo)頁面同網(wǎng)站首頁融為一體，既能像引導(dǎo)頁一樣實(shí)現(xiàn)印象深刻的視覺沖擊和品牌形象展示，又能不拘泥與此，直截了當(dāng)?shù)墨@得網(wǎng)站最新信息和核心內(nèi)容，適應(yīng)現(xiàn)在高效率和快節(jié)奏的工作、生活規(guī)律。整個(gè)頁面設(shè)計(jì)為相關(guān)服務(wù)為核心，可運(yùn)用多種呈現(xiàn)手法，同時(shí)也要留意品牌、所推出服務(wù)和企業(yè)三者之間的平衡性。同時(shí)，網(wǎng)站在實(shí)際運(yùn)行過程中，可能會(huì)遇見相應(yīng)的重要更新信息是首頁上的新聞體現(xiàn)所不能滿足的，我們將舉薦您在首頁后臺(tái)設(shè)置一個(gè)首頁彈出窗口管理系統(tǒng)。彈出窗口將可以實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品發(fā)布，重要事項(xiàng)通知，調(diào)查等內(nèi)容。關(guān)于該模塊的具體功能介紹，見：首頁彈出窗口管理系統(tǒng)。4.2關(guān)于我們本欄目為包括“公司介紹”、“企業(yè)文化”、“經(jīng)營理念”、“員工風(fēng)采”、“國際總部”、“輝煌成就”、“總裁致辭”這七個(gè)二級(jí)欄目，其主要內(nèi)容就是發(fā)布***汽車服務(wù)有限公司內(nèi)的具體狀況，讓閱讀者和相關(guān)欲加盟者通過對公司的相關(guān)背景、理念、歷史成就、供應(yīng)服務(wù)等相關(guān)方面的了解來提升對***汽車服務(wù)公司的認(rèn)知。在頁面設(shè)計(jì)上我們采納敏捷多變的手法將***的形象予以最好傳達(dá)。4.3加盟店展示本欄目包括主要是運(yùn)用圖片、FLASH動(dòng)畫、文字來介紹公司總部店面和公司的加盟店的狀況的?！伴T店展示”為用圖片來介紹公司店面的相關(guān)狀況；如：對店面的大門、店面里的音響區(qū)、裝飾區(qū)、改裝區(qū)、修理區(qū)等這些內(nèi)容的介紹?！凹用说辍睘榻Y(jié)合會(huì)員系統(tǒng)來主要介紹公司的其它分店的狀況；如：公司新開一分店，此店店主便可向網(wǎng)站管理員申請或由管理員供應(yīng)一個(gè)特殊會(huì)員賬號(hào)，店主用這個(gè)會(huì)員號(hào)登陸網(wǎng)站來到加盟店管理員后臺(tái)可以對自己加盟店的信息進(jìn)行添加。模塊特點(diǎn)—前臺(tái)顯示1信息依據(jù)書目、具體狀況兩級(jí)顯示，信息書目分頁顯示；2信息按時(shí)間倒序顯示，即最新信息顯示在最前方；3頁面可以分類顯示最新信息，特殊舉薦信息；4支持信息按關(guān)鍵字進(jìn)行搜尋；模塊特點(diǎn)—信息提交1會(huì)員可以自由提交信息；2會(huì)員能夠?qū)ψ约喊l(fā)布的信息進(jìn)行修改、查詢、刪除操作；3會(huì)員發(fā)布信息時(shí)能定義該信息是否須要特殊舉薦，以及舉薦時(shí)段，信息超出舉薦期限，系統(tǒng)將自動(dòng)將該信息狀態(tài)轉(zhuǎn)為一般顯示狀態(tài)；模塊特點(diǎn)—后臺(tái)管理1管理員能夠?qū)Φ曛鲿?huì)員提交信息進(jìn)行管理，能夠進(jìn)行修改、刪除、查詢操作；2管理員可以在后臺(tái)定義某信息的狀態(tài)，即一般顯示、舉薦顯示；3管理員可以更改店主管理員的會(huì)員名和密碼；4管理員有對加盟店全部內(nèi)容的限制權(quán)；注：以上只是會(huì)員店開通后在此網(wǎng)站進(jìn)行的一個(gè)剛好發(fā)布，此后此會(huì)員店可以依據(jù)不同風(fēng)格和功能自己建立一個(gè)網(wǎng)站，網(wǎng)總公司網(wǎng)站安排出一個(gè)二級(jí)域名指向此網(wǎng)站。假如此會(huì)員店已自己開通了網(wǎng)站，此網(wǎng)站管理員也可以安排一個(gè)二級(jí)域名，并指向此網(wǎng)站。4.4新聞中心本欄目為一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)，包括“公司新聞”、“行業(yè)分析”、“媒體報(bào)道”、“政策法規(guī)”這四個(gè)二級(jí)欄目，其主要內(nèi)容就是發(fā)布出公司內(nèi)部新聞、媒體的報(bào)道、活動(dòng)和整個(gè)行業(yè)的新聞包括新出臺(tái)的相關(guān)政策法規(guī)等。讓閱讀者能時(shí)刻留意***汽車服務(wù)有限公司的網(wǎng)站。關(guān)于該模塊的具體功能介紹，見：信息發(fā)布系統(tǒng)。4.5汽用商城本欄目為一個(gè)集公司產(chǎn)品在線展示、說明、查詢、管理、訂購、在線支付于一體的在線商城系統(tǒng)，主要服務(wù)對象為公司的全部客戶、會(huì)員和全部的閱讀者。同時(shí)此欄目也是***汽車服務(wù)有限公司網(wǎng)站增值的一種方式。關(guān)于該模塊的具體功能介紹，見：在線商城系統(tǒng)。4.6車友家園本欄目是為客戶、網(wǎng)站閱讀、會(huì)員等人員供應(yīng)服務(wù)的一個(gè)欄目，現(xiàn)分為“新車養(yǎng)護(hù)”、“養(yǎng)車秘籍”、“專家指南”、“車友俱樂部”、“車友論壇”這五個(gè)二級(jí)欄目，欄目主要運(yùn)用信息發(fā)布系統(tǒng)和俱樂部管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。l 新車養(yǎng)護(hù)：本欄目采納信息發(fā)布系統(tǒng)來介紹一些不同車種、車型的新車養(yǎng)護(hù)相關(guān)的學(xué)問。l 養(yǎng)車秘籍：本欄目介紹現(xiàn)在車輛的一些養(yǎng)護(hù)相關(guān)的學(xué)問，信息來源可是由管理員添加，也可以是會(huì)員提交到在此欄目內(nèi)提交到網(wǎng)站管理員后臺(tái)，由管理員審批通過后再在前臺(tái)頁顯示。l 專家指引：本欄目常常發(fā)布一些貴公司內(nèi)容的養(yǎng)護(hù)專家對養(yǎng)車，護(hù)車的心得，以吸引更多的會(huì)員。l 車友俱樂部：本欄目為一個(gè)俱樂部系統(tǒng)，由網(wǎng)站會(huì)員發(fā)布一個(gè)俱樂部信息，比如：可以是小規(guī)模團(tuán)隊(duì)賽車、團(tuán)隊(duì)外出郊游、車友茶座、經(jīng)理人俱樂部等。由此會(huì)員發(fā)起，經(jīng)管理員審批。管理員通過后，此信息就可以網(wǎng)站俱樂部中顯示，一般顯示內(nèi)容為發(fā)起人的姓名、聯(lián)系電話、所組成俱樂部的名稱、活動(dòng)時(shí)間、所要參與費(fèi)用等。其它會(huì)員則可以看到此消息，并點(diǎn)擊報(bào)名參與，填入自己的相關(guān)信息，此信息也在頁面前臺(tái)顯示等，此欄目結(jié)合會(huì)員系統(tǒng)做大后，可以演化為一個(gè)增值項(xiàng)目，是公司收入的一個(gè)來源。l 車友論壇：此欄目運(yùn)用論壇技術(shù)，全部注冊會(huì)員可以在此論壇內(nèi)的不同主題下發(fā)表相關(guān)的文章、看法、觀點(diǎn)等。而其它人則可以在此文章下回復(fù)或發(fā)表自己的看法等。全部留言都記錄在網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫內(nèi)，管理員擁有最高權(quán)限，可以對任務(wù)會(huì)員所發(fā)表貼子進(jìn)行修改、刪除。4.7加盟我們此欄目為一個(gè)在線加盟***公司的欄目，欄目分為“加盟優(yōu)勢”、“加盟流程”、“加盟級(jí)別”、“加盟培訓(xùn)”、“在線加盟”這五個(gè)二級(jí)欄目，欄目主要運(yùn)用靜態(tài)頁面來對加盟者進(jìn)行一系列說明。其中“在線加盟”這個(gè)欄目為一個(gè)程序員依據(jù)你們要求所設(shè)計(jì)的一張表單，欲加盟者通過這張表單進(jìn)行在線填寫一些資料，網(wǎng)站管理員通過這個(gè)資料來進(jìn)行分析，聯(lián)系，統(tǒng)計(jì)等。4.8服務(wù)中心本欄目為靜態(tài)，主要是為公司做售后服務(wù)，完善公司服務(wù)體系。主要可分為五個(gè)部分（服務(wù)宗旨、服務(wù)熱線、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、常見問題、在線詢問）。l 服務(wù)宗旨：本欄目利用靜態(tài)頁面的美觀度來用說明公司的服務(wù)性質(zhì)和宗旨。l 服務(wù)熱線：本欄目主要放置公司的服務(wù)熱線電話，如公司24小時(shí)服務(wù)熱線、拖車熱線等。l 技術(shù)團(tuán)隊(duì)：本欄目利用圖片展示系統(tǒng)來展示公司的技術(shù)人員和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)可以對他們的技術(shù)進(jìn)行文字說明。l 常見問題：主要是客戶或網(wǎng)站閱讀者常常向管理人員提出的對網(wǎng)站或?qū)Ξa(chǎn)品的什么疑問，網(wǎng)頁在問題后附上答案，這樣可以大大減輕重復(fù)性工作量。關(guān)于該模塊的具體功能介紹，見：常見問題系統(tǒng)展示。l 在線詢問：本欄目主要用在線留言的形式來在線為客戶服務(wù)，客戶有什么問題均可在此處留言，而相關(guān)管理員則可以不定時(shí)進(jìn)行回答，所問答曾二級(jí)形式。關(guān)于該模塊的具體功能介紹，見：在線留言板系統(tǒng)。注：本欄目還有一個(gè)在線即時(shí)通系統(tǒng)，它一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的即時(shí)通閑聊軟件，***汽車服務(wù)有限公司這一方為公司的相關(guān)客服人員，另一方可為全球任一地點(diǎn)的詢問者。通過這個(gè)即時(shí)通軟件，公司的客服人員可以對對方的地址進(jìn)行IP查詢。能夠?qū)λ剝?nèi)容進(jìn)行限時(shí)保存等。4.9車友論壇此欄目運(yùn)用論壇技術(shù)，全部注冊會(huì)員可以在此論壇內(nèi)的不同主題下發(fā)表相關(guān)的文章、看法、觀點(diǎn)等。而其它人則可以在此文章下回復(fù)或發(fā)表自己的看法等。全部留言都記錄在網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫內(nèi)，管理員擁有最高權(quán)限，可以對任務(wù)會(huì)員所發(fā)表貼子進(jìn)行修改、刪除。關(guān)于該模塊的具體功能介紹，見：BBS論壇系統(tǒng)。五、網(wǎng)站所用主要程序模塊說明5.1會(huì)員系統(tǒng)本欄目主要介紹公司的會(huì)員中心，欄目運(yùn)用會(huì)員制度來為更多客戶做更為全面的服務(wù)。會(huì)員首先要分為幾個(gè)等級(jí)，通過這種層層相扣的會(huì)員制度來會(huì)廣闊的會(huì)員做更為全面、更為統(tǒng)一的管理服務(wù)。同時(shí)，結(jié)合網(wǎng)站內(nèi)容還可以為不同會(huì)員設(shè)定不同的訪問權(quán)限等。功能模塊介紹1、 一般會(huì)員為閱讀者在線填寫注冊表，經(jīng)后臺(tái)管理員或不經(jīng)過審核實(shí)時(shí)成為網(wǎng)站會(huì)員；此會(huì)員可以在線購物、在論壇發(fā)貼等活動(dòng)；2、 VIP會(huì)員可以在線購、在論壇發(fā)貼等，他還可以享受肯定的服務(wù)打折；3、 高級(jí)會(huì)員為網(wǎng)站管理員所安排賬號(hào)，運(yùn)用此賬號(hào)可以擁有對自己加盟店的管理權(quán)限；4、 后臺(tái)設(shè)置會(huì)員管理界面，管理員可對會(huì)員信息進(jìn)行分類查詢（日期、姓名）、對無效會(huì)員進(jìn)行刪除；5、 會(huì)員注冊時(shí)可以選擇是企業(yè)會(huì)員或個(gè)人會(huì)員兩個(gè)類別；5.2信息發(fā)布系統(tǒng)可以運(yùn)用此系統(tǒng)構(gòu)造新聞內(nèi)容頁面，自動(dòng)生成首頁的新聞連接，同時(shí)產(chǎn)生歷史新聞列表，供應(yīng)新聞頁面的管理界面，自動(dòng)發(fā)布行業(yè)新聞，并且新聞內(nèi)容頁中支持插入圖片方式和網(wǎng)頁代碼，自動(dòng)顯示信息及發(fā)布時(shí)間等。它大大減輕了網(wǎng)站更新維護(hù)的工作量，加快了信息的傳播速度，使網(wǎng)站時(shí)時(shí)保持著活力和影響力。它的出現(xiàn)大大減輕了網(wǎng)站更新維護(hù)的工作量，通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的引用，將網(wǎng)站的更新維護(hù)工作簡化到只需錄入文字和上傳圖片，從而使網(wǎng)站的更新速度大大縮短，從而大大加快了信息的傳播速度，也吸引了更多的長期用戶群，時(shí)時(shí)保持網(wǎng)站的活動(dòng)力和影響力。同時(shí)，在每個(gè)新聞頁面的下方，有[送給摯友]和[我要評論]兩個(gè)按鈕，點(diǎn)擊分別可以對此頁面進(jìn)行相關(guān)操作。模塊特點(diǎn)1、每欄目信息能夠按類別顯示，便利閱讀者閱讀與查找；2、系統(tǒng)可以提取最新的信息在首頁或欄目首頁顯示，并且信息書目依據(jù)時(shí)間倒序顯示，使閱讀者看到的恒久都是網(wǎng)站上的最新信息；3、能夠定義舉薦信息，被定義的信息能夠始終在首頁或書目的最前端顯示；4、系統(tǒng)支持信息標(biāo)記功能，如最新新聞可以在書目后添加“NEW”標(biāo)記，熱點(diǎn)信息在書目名稱后添加“Hot”標(biāo)記，帶圖片的信息書目名稱后添加小圖片標(biāo)記；5、信息依據(jù)書目、具體狀況兩級(jí)顯示。系統(tǒng)自動(dòng)為書目分頁，閱讀者能夠在隨意頁間跳轉(zhuǎn)；6、在信息尾頁有我要針對此新聞留言系統(tǒng)；7、信息支持類別、關(guān)鍵字等多種方式的查詢，便于閱讀者便利的找到所需的信息；8、系統(tǒng)能夠自動(dòng)為信息標(biāo)記發(fā)布日期。9、系統(tǒng)整合信息管理平臺(tái)，平臺(tái)操作界面簡潔便利，易于管理；10、系統(tǒng)信息提交界面簡便，只須要作簡潔的文字錄入及圖片上傳操作就能夠?qū)W(wǎng)站的信息進(jìn)行管理；11、管理員能夠按類別、關(guān)鍵字查詢信息，便利管理；12、可以針對某個(gè)新聞進(jìn)行評論；5.3首頁彈出窗口管理系統(tǒng)此系統(tǒng)為協(xié)助新聞發(fā)布系統(tǒng)，當(dāng)有重大節(jié)日或公司有重大新聞要發(fā)布時(shí)可以用到。公司網(wǎng)站管理員人員可以很便利地設(shè)計(jì)網(wǎng)站首頁彈出窗口的大小、里面所放的內(nèi)容等，還可以在里面插入圖片和FLASH動(dòng)畫等等。1、限制是否開放首頁彈出窗口；2、彈出窗口內(nèi)容包括最新活動(dòng)，廣告，應(yīng)急畫面，警示，網(wǎng)上調(diào)查等內(nèi)容，管理員能夠?qū)Υ翱趦?nèi)容進(jìn)行管理；3、可以預(yù)先設(shè)定彈出窗口的大小；4、系統(tǒng)采納最流行的UBB在線編輯對彈出內(nèi)容進(jìn)行編輯；5、完全支持貼圖功能和字體屬性的限制器動(dòng)態(tài)對窗口的內(nèi)容進(jìn)行編輯；6、系統(tǒng)供應(yīng)Flash影音動(dòng)畫的動(dòng)態(tài)插入鏈接；5.4網(wǎng)站權(quán)限管理系統(tǒng)系統(tǒng)嚴(yán)格限制不同管理員（WEBMASTER）的權(quán)限。超級(jí)管理員對每個(gè)模塊的管理權(quán)限可以分開指定，具有管理信息管理員的功能，可增加、刪除信息管理員帳號(hào)，安排與修改信息管理員的權(quán)限，并擁有信息管理員的全部權(quán)限。例如某個(gè)信息管理員有公司動(dòng)態(tài)的權(quán)限、客戶服務(wù)管理權(quán)限，某個(gè)信息管理員有產(chǎn)品世界的管理權(quán)限，某個(gè)信息管理員有全部的權(quán)限。這樣既可使整個(gè)網(wǎng)站的浩大管理功能分解給各個(gè)管理人員，確保有效管理，又提高了整個(gè)網(wǎng)站的平安性。5.5在線商場系統(tǒng)針對公司的產(chǎn)品屬性規(guī)范，同一種類的產(chǎn)品有相同的屬性，并且產(chǎn)品數(shù)量比較多，我們采納產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理您的產(chǎn)品。這樣，產(chǎn)品信息的發(fā)布特別便利、快捷，而且能給網(wǎng)站訪問者供應(yīng)特別強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的功能。并且可以定義特價(jià)產(chǎn)品，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)當(dāng)日或當(dāng)月銷量最高的產(chǎn)品信息，給消費(fèi)者作消費(fèi)參考。系統(tǒng)結(jié)合購物車功能，訪問者能夠在線定購產(chǎn)品，并且能夠在線支付。功能模塊列表1、 管理員可管理產(chǎn)品的分類，產(chǎn)品類別可分三個(gè)級(jí)別；2、 每種產(chǎn)品信息能夠按類別顯示，便利閱讀者閱讀與查找；3、 管理員可指定產(chǎn)品是否在前臺(tái)頁面顯示，是否屬于新品、熱銷商品；4、 管理員可發(fā)布、刪除、修改產(chǎn)品信息；5、 系統(tǒng)可以提取最新的產(chǎn)品信息在首頁或欄目首頁顯示，并且信息書目依據(jù)時(shí)間倒序顯示，使閱讀者看到的恒久都是網(wǎng)站上的最新產(chǎn)品；6、 能夠定義舉薦產(chǎn)品，被定義的產(chǎn)品能夠始終在首頁或書目的最前端顯示；7、 對新品有信息標(biāo)識(shí)功能，如在新產(chǎn)品的書目后加一個(gè)“NEW”標(biāo)識(shí)；8、 產(chǎn)品信息支持點(diǎn)擊量記錄，實(shí)時(shí)駕馭此產(chǎn)品信息的閱讀量；9、 產(chǎn)品信息支持類別、關(guān)鍵字多種方式查詢，便于客戶便利找到；10、系統(tǒng)能夠自動(dòng)為產(chǎn)品信息標(biāo)記發(fā)布日期；11、系統(tǒng)支持產(chǎn)品信息的批量管理，如刪除、狀態(tài)修改操作；12、結(jié)合了購物車功能，客戶可以在線選購商品；13、顧客訂單記錄在數(shù)據(jù)庫中，管理員后臺(tái)可查看、管理產(chǎn)品訂購訂單；14、顧客在訂購時(shí)可運(yùn)用招商銀行一卡通在線支付；模塊展示·產(chǎn)品展示前臺(tái)——產(chǎn)品大類顯示頁面·產(chǎn)品前臺(tái)——產(chǎn)品具體狀況顯示頁面·產(chǎn)品后臺(tái)——產(chǎn)品類別添加頁面·產(chǎn)品后臺(tái)——產(chǎn)品列表·產(chǎn)品前臺(tái)——在線訂購頁·訂單顯示頁面當(dāng)顧客對自己選中的產(chǎn)品確認(rèn)后，點(diǎn)擊“發(fā)送訂單”按鈕，此時(shí)彈出一個(gè)注冊窗口（對于已經(jīng)注冊的會(huì)員，在先行登錄后就可以免去這一步驟，干脆到收銀臺(tái)），如下圖所示：新客戶在填寫了信任息后，點(diǎn)擊“注冊”按鈕，彈出注冊信息提交頁面，如下圖所示：點(diǎn)擊“提交”按鈕，客戶的信息被提交到會(huì)員數(shù)據(jù)庫中，當(dāng)顧客下次購物時(shí)就不必要再填寫自己的聯(lián)系方式了（登錄網(wǎng)站之后）。同時(shí)，客戶也成為了公司網(wǎng)站的一般會(huì)員。點(diǎn)擊“提交”按鈕后彈出選擇配送方式頁面，如下圖所示：5.6常見問題本模塊是一個(gè)文章管理系統(tǒng)，利用這個(gè)系統(tǒng)，管理員可以分類發(fā)布、管理文章，為消費(fèi)者供應(yīng)消費(fèi)指導(dǎo)。文檔支持分類顯示與分類檢索功能。訪問者可以在線提交問題，問題保存在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中，管理員可以在后臺(tái)管理這些問題，并可依據(jù)問題的普遍性選擇單獨(dú)答復(fù)或者修改后發(fā)布到常見問題欄目中。文擋支持分類檢索功能。模塊特點(diǎn)1可敏捷地修改、增加、刪除內(nèi)容類別；2自由修改文章內(nèi)容，管理員自由完成文章的增加、修改、刪除操作；3客戶提交的問題不在網(wǎng)站前臺(tái)顯示，管理員自由選擇將普遍問題發(fā)布或單獨(dú)給客戶回答問題；4管理員在發(fā)布客戶提交的問題前可以對問題的標(biāo)題、回答修改；5客戶、網(wǎng)站管理員可按類別、關(guān)鍵字查詢問題；5.7留言板系統(tǒng)客戶留言板。網(wǎng)站的訪客可就所關(guān)切的產(chǎn)品、服務(wù)、相關(guān)學(xué)問等提出自己的問題或表明觀點(diǎn)、感受等。而企業(yè)專職人員則可剛好發(fā)布反饋信息。模塊特點(diǎn)1話題-留言內(nèi)容二級(jí)結(jié)構(gòu)，清晰明白；2全部留言內(nèi)容顯示在網(wǎng)站上，可讓其他訪問者閱讀；3網(wǎng)站管理員可以刪除所留言內(nèi)容；4網(wǎng)站管理員可以針對某個(gè)留言進(jìn)行回復(fù)；5.8論壇系統(tǒng)網(wǎng)站的訪客可就所關(guān)切的詢問、服務(wù)、相關(guān)學(xué)問等提出自己的問題或表明觀點(diǎn)、感受等。而企業(yè)專職人員或其它會(huì)員則可剛好發(fā)布反饋信息。全部這些文字形成的溝通都會(huì)記錄在系統(tǒng)中，供其他訪客閱讀、借鑒。系統(tǒng)可依據(jù)公司詢問或服務(wù)種類的不同而設(shè)立多主題多版面，并引導(dǎo)訪客選擇相應(yīng)的主題進(jìn)行探討。這將營造條理清晰、目的明確的溝通環(huán)境，提高信息查詢檢索的效率。企業(yè)還可以依據(jù)須要開設(shè)技術(shù)支持版面，在線答復(fù)訪問者提交的問題，將其作為企業(yè)售后服務(wù)體系的一部分。模塊特點(diǎn)1、探討區(qū)-話題-貼子三級(jí)結(jié)構(gòu)，清晰明白；2、供應(yīng)對點(diǎn)擊率、回復(fù)率等各種統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)有強(qiáng)大的排序，查閱功能；3、管理員指定內(nèi)部發(fā)布信息為專家評論，吸引用戶訪問；4、管理員可以設(shè)置此會(huì)員等級(jí)；5、管理員可以設(shè)定發(fā)言內(nèi)容不能包括字符信息；6、管理員可以刪除會(huì)員所發(fā)的貼子；5.11投票調(diào)查系統(tǒng)包括網(wǎng)頁問卷調(diào)查、郵件問卷調(diào)查等多種調(diào)查方式在內(nèi)。主要用于了解網(wǎng)站訪問者對于網(wǎng)站服務(wù)、網(wǎng)站所供應(yīng)功能等方面的信息。如在網(wǎng)站放置用戶的一些基本信息調(diào)查，用于了解對于網(wǎng)站感愛好的用戶資料，并收集其電子郵件信息，以獲得有益于改進(jìn)網(wǎng)站的參考資料。模塊特點(diǎn)1、首頁顯示默認(rèn)調(diào)查信息及調(diào)查結(jié)果2、調(diào)查結(jié)果可以柱狀圖示縱向顯示，配以調(diào)查數(shù)及百分比，調(diào)查結(jié)果一目了然3、調(diào)查信息及調(diào)查結(jié)果于同一頁面顯示4、當(dāng)前頁可顯示下一調(diào)查主題5、可以添加隨意多條調(diào)查主題6、每一調(diào)查主題一次性可以設(shè)置最多達(dá)50項(xiàng)調(diào)查選項(xiàng)7、添加主題時(shí)可設(shè)定該調(diào)查主題是否為默認(rèn)調(diào)查顯示項(xiàng)目8、可以對任何已存在的調(diào)查主題進(jìn)行在線修改、刪除等操作9、可以對任何主題下屬隨意調(diào)查選項(xiàng)進(jìn)行在線添加、修改、刪除等操作10、系統(tǒng)自動(dòng)限制每個(gè)被調(diào)查者只能投票一次，以防止惡意投票。六、建議系統(tǒng)構(gòu)架本系統(tǒng)采納目前流行的三層結(jié)構(gòu)體系。從目前因特網(wǎng)上超級(jí)網(wǎng)站的體系結(jié)構(gòu)來看，或是從某些高端WEB應(yīng)用服務(wù)器軟件的應(yīng)用設(shè)計(jì)來看，動(dòng)態(tài)網(wǎng)站應(yīng)用要可擴(kuò)展，可伸縮到大規(guī)模，必定實(shí)行三層結(jié)構(gòu)。即明確地劃分WEB服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器三層．并在不同層面上作進(jìn)一步的負(fù)載均衡限制。6.1系統(tǒng)基本構(gòu)架圖由于網(wǎng)站的性質(zhì)不像大型消遣類的網(wǎng)站，同時(shí)在線人數(shù)我們預(yù)算不會(huì)超過500人，全部我們在保正項(xiàng)目在系統(tǒng)性能的前提下，系統(tǒng)構(gòu)架的設(shè)計(jì)必需是高可擴(kuò)充性的（highscalability），今后會(huì)員一旦將浩大時(shí)，應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器數(shù)量的增加對應(yīng)用軟件沒有再開發(fā)的依靠。所以在系統(tǒng)功能完全開放時(shí)，系統(tǒng)只需增加硬件投資來從容應(yīng)付和處理將要增加的用戶訪問量和系統(tǒng)負(fù)擔(dān)。6.2系統(tǒng)構(gòu)架和組成層次用戶層 閱讀器InternetExplorer/Netscape加Internet連接應(yīng)用系統(tǒng)層 應(yīng)用服務(wù)軟件和WebServer軟件數(shù)據(jù)庫層 即數(shù)據(jù)庫軟件操作系統(tǒng) 目前流行的有：UNIX,Linux和WindowsNT/2000存儲(chǔ)設(shè)備 硬盤鏡像陣列或備份磁帶機(jī)等技術(shù)保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平安網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器 運(yùn)行相關(guān)軟件的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)層 100M高速以太網(wǎng)我們作為一家中合性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)詢問公司，并結(jié)合分析貴網(wǎng)站的商業(yè)需求、功能和訪問量，我們選擇了兩套舉薦的系統(tǒng)構(gòu)架供應(yīng)應(yīng)客戶作選擇和比較。分別是asp+SQLserver和PHP+Mysql。他們各自各有特點(diǎn)。軟件部分除了應(yīng)用服務(wù)軟件和操作系統(tǒng)軟件等基本軟件外，依據(jù)網(wǎng)站功能的需求，還將考慮選用相應(yīng)的應(yīng)用軟件工具(ApplicationTools)來做功能的定制開發(fā)。七、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程7.1項(xiàng)目協(xié)調(diào)與管理對勝利的網(wǎng)站而言，這是設(shè)計(jì)公司與客戶良好互動(dòng)的結(jié)果，是雙方理念、實(shí)力和操作相互協(xié)調(diào)的產(chǎn)物。基于我們多年形成的科學(xué)、有效的項(xiàng)目管理方法及閱歷，我們能夠幫助貴網(wǎng)站取得更大的勝利。作為一個(gè)長期的、涉及眾多方面的困難項(xiàng)目，我們會(huì)從管理方法、管理手段、管理人員等多方面進(jìn)行優(yōu)化配置，以適合項(xiàng)目的須要。管理策略ManagementStrategy1、成立***項(xiàng)目組：我們將會(huì)成立包括不同專業(yè)的優(yōu)秀人員、客戶方等相關(guān)人員組成的***項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)全面管理項(xiàng)目，有效協(xié)調(diào)項(xiàng)目的進(jìn)程。2、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制：將有一名我們的項(xiàng)目經(jīng)理被委派，全面管理并協(xié)調(diào)***的項(xiàng)目。該項(xiàng)目經(jīng)理將代表我們與***方進(jìn)行單點(diǎn)的溝通協(xié)調(diào)，以推動(dòng)項(xiàng)目在不同階段按時(shí)、按質(zhì)、按成本的予以完成。該項(xiàng)目經(jīng)理由我們的項(xiàng)目設(shè)計(jì)總監(jiān)和技術(shù)總監(jiān)供應(yīng)專業(yè)上的充分支持。同樣，我們建議與我們相對應(yīng)，***也應(yīng)委派一名項(xiàng)目經(jīng)理，建立雙方的單點(diǎn)對應(yīng)溝通。一旦雙方的對應(yīng)溝通機(jī)制建立，項(xiàng)目中的各種問題將首先由雙方的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)代表雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)及解決，以避開因?yàn)槁氊?zé)不清而造成的項(xiàng)目延緩或其它問題。3、完善的管理制度及管理工具：基于我們的項(xiàng)目管理方法論ACM（ApplicationCustomizationMethod），結(jié)合***項(xiàng)目的特殊需求，我們將會(huì)對項(xiàng)目中的主要日常工作進(jìn)行預(yù)先定義，制定能夠?qū)嶋H操作、便利檢驗(yàn)的規(guī)范流程。對于突發(fā)的事務(wù)，我們的項(xiàng)目管理人員將有足夠的實(shí)際操作閱歷進(jìn)行處理。此外，我們是行業(yè)內(nèi)少數(shù)完全基于電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行項(xiàng)目管理的公司，我們目前所應(yīng)用的Hotcall系統(tǒng)能夠供應(yīng)我們與客戶就項(xiàng)目中的各種問題進(jìn)行在線的溝通與溝通，Hotcall系統(tǒng)是我們得以勝利實(shí)施項(xiàng)目的又一個(gè)重要利器。7.2項(xiàng)目合作與成員依據(jù)本項(xiàng)目的工作內(nèi)容和范圍，我們將成立一個(gè)16個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。具體職責(zé)安排如下：項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)：7.3項(xiàng)目主要角色定義項(xiàng)目總監(jiān)ProjectExecutive? 項(xiàng)目總監(jiān)的主要任務(wù)是在公司層面上確保整個(gè)項(xiàng)目的順當(dāng)實(shí)施。? 項(xiàng)目總監(jiān)監(jiān)督供應(yīng)應(yīng)用戶的產(chǎn)品和服務(wù)是否在規(guī)定運(yùn)用的資源內(nèi)滿足需求。項(xiàng)目總監(jiān)審核并最終批準(zhǔn)通過階段性的文檔，并且在項(xiàng)目組的活動(dòng)起著協(xié)調(diào)和促進(jìn)的作用。項(xiàng)目總監(jiān)也會(huì)在保證質(zhì)量和進(jìn)度的前提下，協(xié)同并剛好解決項(xiàng)目實(shí)施中遇到的問題。? 在本項(xiàng)目中，項(xiàng)目總監(jiān)將實(shí)際參與前期的需求分析和規(guī)劃創(chuàng)意工作并同時(shí)對客戶關(guān)系負(fù)責(zé)。系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì)師SystemArchitect? 在項(xiàng)目中，系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì)師是項(xiàng)目組的技術(shù)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)體系架構(gòu)方案與選擇，包括主機(jī)服務(wù)器、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等系統(tǒng)基礎(chǔ)組成技術(shù)元素供應(yīng)詢問和規(guī)劃，使之滿足系統(tǒng)的要求，對技術(shù)的運(yùn)用性和實(shí)施的質(zhì)量負(fù)有責(zé)任。創(chuàng)意設(shè)計(jì)師CreativeDirector? 從事項(xiàng)目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺設(shè)計(jì)和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計(jì)方案的提交，對項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量實(shí)施限制、指導(dǎo)與監(jiān)督。項(xiàng)目經(jīng)理ProjectManager? 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)，對項(xiàng)目資源進(jìn)行限制，是項(xiàng)目能夠依據(jù)支配實(shí)施，滿足項(xiàng)目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理，也是客戶方項(xiàng)目經(jīng)理的主要對口協(xié)調(diào)人。項(xiàng)目助理ProjectAdministrator? 幫助項(xiàng)目經(jīng)理的全部工作。并特殊從事項(xiàng)目資料的收集和整理，撰寫項(xiàng)目報(bào)告和各種協(xié)助性文檔，幫助客戶溝通與溝通。項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理QualityAssuranceManager? 項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理在管理項(xiàng)目中軟件部分質(zhì)量限制的同時(shí)，也負(fù)責(zé)對項(xiàng)目組成員供應(yīng)必要的軟件工程的詢問。負(fù)責(zé)測試本系統(tǒng),使之滿足用戶的需求。他的工作包括單元測試支配的設(shè)計(jì)、集成測試支配的設(shè)計(jì)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)以及測試的實(shí)際組織執(zhí)行。功能開發(fā)組長LeadApplicationDeveloper? 功能開發(fā)組長是項(xiàng)目組中應(yīng)用系統(tǒng)功能開發(fā)部分的實(shí)施負(fù)責(zé)人。同時(shí)參與功能設(shè)計(jì)與規(guī)劃。將功能規(guī)劃設(shè)計(jì)技術(shù)細(xì)化，制定技術(shù)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，并實(shí)際參與開發(fā)和開發(fā)管理。必要時(shí)可以考慮由系統(tǒng)設(shè)計(jì)師兼任。規(guī)劃設(shè)計(jì)組長LeadDesigner? 規(guī)劃設(shè)計(jì)組長負(fù)責(zé)項(xiàng)目整個(gè)規(guī)劃方案的制作和細(xì)微環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)。同時(shí)參與高層次的創(chuàng)意規(guī)劃工作。負(fù)責(zé)將總體規(guī)劃細(xì)化和優(yōu)化，制定制作流程與規(guī)范，并實(shí)際參與制作和制作管理。必要時(shí)可以考慮由創(chuàng)意設(shè)計(jì)師來兼任。數(shù)據(jù)庫技術(shù)顧問DatabaseConsultant? 數(shù)據(jù)庫技術(shù)顧問參與項(xiàng)目中全部涉及數(shù)據(jù)庫的方面的工作，如：數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫配置、備份及復(fù)原措施等供應(yīng)方案、建議及詢問。必要時(shí)可以考慮由功能開發(fā)組長兼任。7.4項(xiàng)目任務(wù)和時(shí)辰表依據(jù)客戶對本項(xiàng)目開發(fā)周期上的要求，同時(shí)保證項(xiàng)目的質(zhì)量和數(shù)量，依據(jù)我們對此項(xiàng)目的需求做的分析，本項(xiàng)目的整個(gè)工作周期為8個(gè)星期的工作日，合兩個(gè)月。。主要任務(wù)的工作時(shí)間初步安排如下：7.5項(xiàng)目實(shí)施方法項(xiàng)目管理的成效干脆關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成敗。尤其是實(shí)施與INTERNET有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目，無論在國內(nèi)和國外都是有肯定難度的，更須要?jiǎng)倮捻?xiàng)目管理。我們充分相識(shí)到了這一點(diǎn)，并且已做好了打算。我們在項(xiàng)目管理方面具有豐富的閱歷，并且擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有閱歷的項(xiàng)目管理人才。我們項(xiàng)目管理緊跟世界項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（ProjectManagementInstitute）的原則，結(jié)合Internet項(xiàng)目IT系統(tǒng)開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)相結(jié)合的項(xiàng)目。已經(jīng)在我們越來越多的勝利項(xiàng)目中得以體現(xiàn)和印證。項(xiàng)目的實(shí)施方法是保證我們每個(gè)項(xiàng)目能夠得以順當(dāng)完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有支配的進(jìn)行資源管理和安排，并能夠在最大程度上保證我們的項(xiàng)目按時(shí)，按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果，在這里我們將它作一個(gè)介紹。我們項(xiàng)目實(shí)施方法中的五個(gè)基本階段是：1規(guī)劃定義作為項(xiàng)目的啟動(dòng)，規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠精確地把握客戶的商業(yè)目的，確立項(xiàng)目范圍、整體性和操作實(shí)施性。這包括對客戶商業(yè)策略的回顧；確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單，提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。依據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn)，我們將選擇項(xiàng)目成員、整合項(xiàng)目組并支配項(xiàng)目支配。2分析設(shè)計(jì)在得到了項(xiàng)目目標(biāo),范圍和高級(jí)別需求清單等結(jié)果后,我們將針對功能性,系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺創(chuàng)意等方面進(jìn)行更具體的分析設(shè)計(jì)。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討,改進(jìn).如有必要,我們將制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來測試我們的概念。之后,我們將依據(jù)這個(gè)設(shè)計(jì)又針對性地來完成內(nèi)容開發(fā),交互信息和界面設(shè)計(jì)等工作。3編碼制作我們起先建立這個(gè)系統(tǒng)。開發(fā)整合階段的工作是將全部設(shè)計(jì)的結(jié)果予以開發(fā)出來。如有必要我們還將這個(gè)新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。本階段將完成一個(gè)正常運(yùn)行的系統(tǒng)。4測試驗(yàn)收測試工作包括功能測試和性能測試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有支配的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開放進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶必需駕馭和了解的技術(shù)與規(guī)范方面的學(xué)問，保證客戶懂得如何運(yùn)作及維護(hù)系統(tǒng)。用戶和我們將在一個(gè)有限的范圍內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行，系統(tǒng)試運(yùn)行一段時(shí)間后，系統(tǒng)將投入正式運(yùn)行。5維護(hù)管理除了對活的系統(tǒng)進(jìn)行必需的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是