直播前準(zhǔn)備工作策劃方案及流程

第直播前準(zhǔn)備工作策劃方案及流程

直播前準(zhǔn)備工作策劃方案及流程

一、長(zhǎng)效策劃和短效策劃，長(zhǎng)期活動(dòng)和短期活動(dòng)

1、長(zhǎng)效策劃

長(zhǎng)效活動(dòng)的意思更多在表達(dá)該活動(dòng)策劃是能顧產(chǎn)生的效果是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，如直播間錄制短視頻的工作是可以長(zhǎng)期使用而且對(duì)消費(fèi)者能夠長(zhǎng)期有效的，此外還有買(mǎi)家秀，微淘圖文推廣等;

2、短效策劃

短效活動(dòng)與長(zhǎng)效策劃相對(duì)應(yīng)，我們以一個(gè)活動(dòng)策劃方案為例，目前我們對(duì)每個(gè)直播間的活動(dòng)策劃是按周做活動(dòng)計(jì)劃表的，熱門(mén)一點(diǎn)的直播間會(huì)采用月度計(jì)劃的方式執(zhí)行，這類(lèi)的活動(dòng)包含了非常多細(xì)節(jié)的活動(dòng)安排的歸納，具體可以參考如下：

3、長(zhǎng)期活動(dòng)

長(zhǎng)期活動(dòng)與長(zhǎng)效活動(dòng)不一樣的是，長(zhǎng)期活動(dòng)更具體到了直播過(guò)程中的活動(dòng)安排，這類(lèi)活動(dòng)是相對(duì)固定的活動(dòng)，比如每周一天的活動(dòng)，或者每天都有的活動(dòng)，這類(lèi)活動(dòng)幾乎在每個(gè)直播間定期出現(xiàn)，甚至是每天都有的;比如點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)，直播間優(yōu)惠券等;

4、短期活動(dòng)

相對(duì)于長(zhǎng)期活動(dòng)，短期活動(dòng)更注重刺激性比較強(qiáng)的大促、秒殺等活動(dòng)，這類(lèi)活動(dòng)的特點(diǎn)是無(wú)法長(zhǎng)期使用，或者是長(zhǎng)期使用會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生消極影響，但是短期內(nèi)對(duì)店鋪會(huì)有促進(jìn)作用;

二、直播間活動(dòng)歸納

對(duì)于直播間運(yùn)營(yíng)這塊小編在分析活動(dòng)的方式可能和大家常見(jiàn)的不一樣，小編希望給大家更多是一種思路，而不是具體到某種活動(dòng)形式里，那種直接說(shuō)怎么運(yùn)營(yíng)的不是很符合小編吐干貨的習(xí)慣，而且時(shí)效性也很短，甚至是過(guò)時(shí)的活動(dòng)方案，小編今天所講的更多是從思路中為大家提供一個(gè)方向，這樣在未來(lái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中才能根據(jù)各個(gè)類(lèi)目的實(shí)際情況調(diào)整合適自己的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案;

1、秒殺活動(dòng)

對(duì)于秒殺，無(wú)論商家還是消費(fèi)者都已經(jīng)是司空見(jiàn)慣的了，特別是直播間起步期秒殺活動(dòng)做的要相對(duì)頻繁，這樣有利于促進(jìn)前期的直播間轉(zhuǎn)化成交的數(shù)據(jù)，過(guò)去我們運(yùn)營(yíng)直播間的時(shí)候用的比較多9.9秒殺，19.9秒殺，這些活動(dòng)對(duì)店鋪老顧客是有一定傷害的，但是也是不得不做的，怎么平衡就不好說(shuō)了，畢竟每個(gè)人底線不一樣，小編有一句話總結(jié)了一下：不破不立、適可而止，具體自己體會(huì);

2、點(diǎn)贊活動(dòng)

點(diǎn)贊活動(dòng)就很常規(guī)了，直播間里的點(diǎn)贊滿(mǎn)了就啟動(dòng)活動(dòng)的到處都有哈，有的新直播間起初還沒(méi)有人氣的時(shí)候，這塊基本上就靠自己人去點(diǎn)了，具體怎么操作只要體會(huì)互聯(lián)網(wǎng)精髓的都懂;點(diǎn)贊活動(dòng)內(nèi)容就可以根據(jù)自己的店鋪產(chǎn)品情況具體加入就好了;

3、時(shí)間段活動(dòng)

比如我們從凌晨到早上六點(diǎn)直播，那么經(jīng)常我們就會(huì)設(shè)置每隔一個(gè)時(shí)間段，比如整點(diǎn)就會(huì)有一個(gè)活動(dòng)，方便沒(méi)什么時(shí)間看直播但是有死忠的粉絲，可以制造短期的人氣高峰和成交，此外對(duì)于主播來(lái)說(shuō)也更能把控好時(shí)間，很多時(shí)候主播在尬播過(guò)程中是靠活動(dòng)支撐的，沒(méi)有足夠的活動(dòng)，主播如果把產(chǎn)品都講解完了，那還講什么呢?

4、周期性活動(dòng)

周期性活動(dòng)我們一般是設(shè)置成每周幾固定有什么活動(dòng)，或者每月幾號(hào)固定活動(dòng)，這樣的活動(dòng)對(duì)于連看直播的時(shí)間都沒(méi)有的粉絲和鐵粉會(huì)有很好的維護(hù)作用，同時(shí)也是增加直播間趣味性的一個(gè)比較好的補(bǔ)充;

5、競(jìng)價(jià)活動(dòng)

競(jìng)價(jià)活動(dòng)我們用的比較多的在1元起拍，設(shè)置或者補(bǔ)設(shè)置封頂，對(duì)于人氣比較旺的直播間適用，特別是新品打版競(jìng)拍，對(duì)于產(chǎn)品未來(lái)的定價(jià)和客戶(hù)喜愛(ài)程度會(huì)有一個(gè)比較直接的體會(huì)，準(zhǔn)確的如何去把控和運(yùn)營(yíng)就靠運(yùn)營(yíng)人員細(xì)心策劃活動(dòng)、跟進(jìn)和定時(shí)review了;

6、隨機(jī)活動(dòng)

隨機(jī)活動(dòng)更多是玩嗨了提供給主播的權(quán)限，比如送禮品，甚至其他任何活動(dòng)方式都可以做一個(gè)授權(quán)，以提高主播的積極性和活動(dòng)寬度，對(duì)于主播在直播過(guò)程中會(huì)有一定的好處，但是權(quán)限大小需要根據(jù)主播的實(shí)際執(zhí)行力不斷調(diào)整，做這樣的活動(dòng)我們更多是希望主播能從中學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為公司提供直播運(yùn)營(yíng)的人才儲(chǔ)備;

7、淘寶群活動(dòng)

群活動(dòng)可能會(huì)被很多人忽略，群的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的大難題，群的死亡概率幾乎是100%，但是我們同樣不能忽略群的作用，特別是前期運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如果能有逐步建立起一批(貪)死(便)忠(宜)的粉絲，對(duì)于直播間的活動(dòng)能否順暢執(zhí)行會(huì)有一定的幫助;新版的群營(yíng)銷(xiāo)工具也為我們提供了更多的想象空間，具體請(qǐng)自行查找資料，小編不是很喜歡把公開(kāi)的資料當(dāng)干貨發(fā)布，除非小編想偷懶;

三、直播間運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的幾個(gè)重要細(xì)節(jié)

1、主播直播話術(shù)

直播過(guò)程中消費(fèi)者最直接看到的就是主播，最直接感受的就是主播的話術(shù)，具體的差別是哪些?小編提供一個(gè)最簡(jiǎn)單的參考方式，那就是跑到頭部達(dá)人那里去參考，這個(gè)不僅對(duì)主播還是運(yùn)營(yíng)方的進(jìn)步都是非?？斓模裁磿r(shí)候該說(shuō)什么話，每個(gè)產(chǎn)品介紹多久，過(guò)程中如何引導(dǎo)消費(fèi)，話術(shù)如何提煉，有現(xiàn)成的老師可不能浪費(fèi)，這個(gè)也是大部分商家和新人直播沒(méi)有潛心去做的，小編經(jīng)常收到私信，碰到類(lèi)似的問(wèn)題都是忽略不回的;

2、直播間后臺(tái)專(zhuān)人維護(hù)

商家直播最大的問(wèn)題就是運(yùn)營(yíng)人員極度不負(fù)責(zé)任，直播只要開(kāi)始了運(yùn)營(yíng)就跑了，把包袱全部扔給了主播，直播間做的不好就覺(jué)得是主播的問(wèn)題，實(shí)際上好的直播間到底是怎么運(yùn)營(yíng)的呢?好的直播間幾乎標(biāo)配后臺(tái)運(yùn)營(yíng)跟進(jìn)人員，而這個(gè)人基本上都是運(yùn)營(yíng)，什么時(shí)候人最多該配備什么活動(dòng)，什么時(shí)候主播的話術(shù)人停留最久，什么情況人流失最快，一大堆問(wèn)題都是可以在后臺(tái)直接看到和對(duì)應(yīng)總結(jié)的?？删褪沁@樣有意義的事情卻成為了大部分商家做不好直播的一個(gè)原因，那還能說(shuō)什么么?

3、活動(dòng)力度的掌控

直播過(guò)程中到底要怎么做活動(dòng)，是送1件還是10件，秒殺是19.9還是59.9.一天直播是做10次活動(dòng)還是5次，主播權(quán)限內(nèi)的活動(dòng)怎么控制力度?這個(gè)力度掌控就需要好好去琢磨了，小編一般建議新店鋪活動(dòng)從小做起，根據(jù)人氣去調(diào)整，我們經(jīng)?？吹接械赇侀_(kāi)始直播就想搞大的，結(jié)果秒殺5件也就賣(mài)了一件，搞個(gè)競(jìng)拍連鬼影都不見(jiàn)，這里就是力度掌控不好的原因了，當(dāng)然這塊永遠(yuǎn)沒(méi)辦法做到完美，只能是運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷總結(jié);

4、直播是一場(chǎng)游戲

直播在小編眼里就是一個(gè)游戲，如何讓消費(fèi)者上癮才是運(yùn)營(yíng)的精髓;今天就這句是有用的，前面寫(xiě)的都是廢話;哈哈

5、活動(dòng)銜接與臨時(shí)方案

前文敘述的夠多了，這一點(diǎn)就作為思考題留給大家吧

直播前準(zhǔn)備工作策劃方案及流程

一、活動(dòng)背景

大學(xué)生活動(dòng)是大學(xué)校園文化建設(shè)一道亮麗的風(fēng)景線，不僅豐富大學(xué)生校園文化生活，營(yíng)造現(xiàn)代文化氣氛，增進(jìn)同學(xué)交流，提高人際交往能力，拉近人與人之間的距離，還為同學(xué)們提供交流聚會(huì)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)我協(xié)會(huì)與兄弟社團(tuán)的友好合作關(guān)系。

由國(guó)際禮儀協(xié)會(huì)承辦的一年一度的圣誕舞會(huì)是一個(gè)讓同學(xué)們相互認(rèn)識(shí)相互交往的平臺(tái)，也是一個(gè)才藝展示的舞臺(tái)。舞會(huì)作為我協(xié)會(huì)特色活動(dòng)，保持活潑、新穎、時(shí)尚的特色格調(diào)，今年的主題是中式與歐式的混搭，不同文化的碰撞與融合，不會(huì)顯的單調(diào)乏味也不過(guò)分吸收歐式風(fēng)格，莊重中活躍著時(shí)尚的氣息，凸顯國(guó)際禮儀協(xié)會(huì)的國(guó)際化特質(zhì)。

二、活動(dòng)目的及意義

生氣浪漫之夜，揮灑青春的色彩。舞會(huì)的目的在于給同學(xué)們提供一個(gè)展示自我的平臺(tái)，讓同學(xué)們獲得一個(gè)娛樂(lè)放松、結(jié)交朋友的機(jī)會(huì)，并展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。這有助于活躍大學(xué)生生活，加強(qiáng)同學(xué)們之間的交流，從而更好地迎接新的挑戰(zhàn);還有利于增加各兄弟社團(tuán)親合度，增強(qiáng)凝聚力。對(duì)傳播校園精神文化，推動(dòng)校園精神文明建設(shè)方面具有重大意義。

三、活動(dòng)主題和主體

活動(dòng)主題：靈感的碰撞

活動(dòng)時(shí)間：20__年12月24號(hào)晚19點(diǎn)30分

活動(dòng)地點(diǎn)：教職工活動(dòng)中心

主辦單位：____大學(xué)校團(tuán)委社團(tuán)聯(lián)合會(huì)國(guó)際教育學(xué)院

承辦：國(guó)際禮儀協(xié)會(huì)、____大學(xué)友好社團(tuán)

活動(dòng)對(duì)象：國(guó)際禮儀協(xié)會(huì)會(huì)員、兄弟社團(tuán)委員、合作社團(tuán)相關(guān)人員

活動(dòng)工作人員：國(guó)際禮儀協(xié)會(huì)各部，兄弟社團(tuán)相關(guān)人員、學(xué)生會(huì)宣傳部、文藝部，青協(xié)專(zhuān)服部

四、活動(dòng)前期準(zhǔn)備

1、各部安排

辦公室：租借場(chǎng)地，確定舞會(huì)時(shí)間地點(diǎn)，租用舞會(huì)所需物資，協(xié)調(diào)各部準(zhǔn)備舞會(huì)，舞會(huì)期間的燈光音響設(shè)備的控制

公關(guān)部：通知各兄弟社團(tuán)參加舞會(huì)，協(xié)調(diào)各社團(tuán)彩排節(jié)目，與各社團(tuán)文藝部共同審查節(jié)目

外聯(lián)部：保證舞會(huì)資金

策劃部：確定主題、活動(dòng)策劃以及會(huì)后總結(jié)

宣傳部：利用網(wǎng)絡(luò)、海報(bào)、展板等進(jìn)行宣傳

禮儀部：負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)禮儀及接待安排，裝扮準(zhǔn)備

2、選擇主持人

3、會(huì)場(chǎng)布置(注意凸顯主題風(fēng)格)：各種音樂(lè)的準(zhǔn)備(包括舞曲、節(jié)目音樂(lè)、開(kāi)場(chǎng)舞音樂(lè)、倒計(jì)時(shí)音樂(lè)、游戲所需音樂(lè))，要求按照順序全部拷入電腦中;

4、前期宣傳

A、十號(hào)教學(xué)樓前以招收節(jié)目、晚會(huì)宣傳展板形式進(jìn)行宣傳。(面向全校招收節(jié)目，節(jié)目以清新活潑為主，還需要富有文化底蘊(yùn)或歐美風(fēng)格的)

B、制作海報(bào)(需中式與歐式的混搭型)

五、物資需要與經(jīng)費(fèi)預(yù)算

噴繪海報(bào)3張90元

橫幅1條50元

展板制作1塊18元

馬克筆1盒12元

人員裝扮彩妝和服飾500元

現(xiàn)場(chǎng)飲用水以及其他消耗品75元

租音箱話筒1套100元

租場(chǎng)地300元

演出道具與會(huì)場(chǎng)裝飾設(shè)計(jì)150元

蠟燭50

(煙花)未知

總記1310元

六、活動(dòng)當(dāng)日準(zhǔn)備

1、所買(mǎi)物資提前一日必須全部到位;

2、下午三點(diǎn)之前辦公室人員準(zhǔn)備好所有舞會(huì)所需物資，其中包括音響設(shè)備、筆記本電腦、所借燈具、圣誕樹(shù)及其裝飾品、所買(mǎi)禮品、氣球、打氣筒、圣誕服、圣誕帽等;

3、下午3點(diǎn)所有男生到辦公室搬東西，所有女生到現(xiàn)場(chǎng)吹氣球、打掃衛(wèi)生，布置舞會(huì)現(xiàn)場(chǎng);

4、到6點(diǎn)時(shí)一切準(zhǔn)備就緒，達(dá)到舞會(huì)開(kāi)場(chǎng)時(shí)的狀態(tài);

5、6點(diǎn)30分團(tuán)委學(xué)生會(huì)所有人員就位，包括音響師、主持人、開(kāi)場(chǎng)舞人員、圣誕老人、現(xiàn)場(chǎng)指揮者、節(jié)目表演者;

6、男生除去設(shè)備人員、主持人、節(jié)目表演者、圣誕老人、音樂(lè)控制人員、領(lǐng)舞人員、現(xiàn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)調(diào)動(dòng)人員、攝像人員，其余所有主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù);

7、女生除主持人、音樂(lè)控制人員、攝像人員、現(xiàn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)調(diào)動(dòng)人員、尋找心愿人員(外聯(lián)部女生)，其余全部進(jìn)入到觀眾中去，進(jìn)行領(lǐng)舞，調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛;

8、7：00舞會(huì)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。

七、活動(dòng)流程

1、節(jié)目開(kāi)始之前，圣誕老人登場(chǎng)音樂(lè)響起，圣誕老人在DJ音樂(lè)中以走T臺(tái)的形式走到場(chǎng)地前面，同時(shí)開(kāi)始舞動(dòng)，事先安排會(huì)跳舞的成員集體下臺(tái)領(lǐng)舞，場(chǎng)面要大，人要多，舞種不限，以調(diào)動(dòng)氣氛為目的，將與會(huì)所有人員帶動(dòng)其中。

2、在開(kāi)場(chǎng)舞中主持人致辭，宣布晚會(huì)正式開(kāi)始。

第一部分：古典

此部分可以穿插具有中國(guó)古典風(fēng)的走秀

第二部分：碰撞

穿插互動(dòng)小活動(dòng)

第三部分：歐式

穿插具有歐美風(fēng)格的走秀或歌舞表演

(按照舞會(huì)主題靈感碰撞展開(kāi)，由中式到歐式，到兩種風(fēng)格的融合，緊扣主題)

預(yù)計(jì)節(jié)目需求量：十五個(gè)以上(交際舞蹈、民樂(lè)、語(yǔ)言類(lèi)、街舞、樂(lè)團(tuán)、歌唱等)

3、由公關(guān)部提前安排人員負(fù)責(zé)舞會(huì)結(jié)束后的會(huì)場(chǎng)清理工作。

八、注意事項(xiàng)與會(huì)場(chǎng)安全

1、提前做好道具及音響、麥克風(fēng)的檢查，保證能正常使用;

2、節(jié)目要緊湊連續(xù)性強(qiáng);

3、各兄弟社團(tuán)成員要到位;

4、會(huì)場(chǎng)各類(lèi)救生措施要到位，逃生門(mén)等;

5、蠟燭等易燃物品保管得當(dāng)，救火工具以防萬(wàn)一。

直播前準(zhǔn)備工作策劃方案及流程

一、深挖用戶(hù)痛點(diǎn)及需求

在策劃電商直播帶貨方案前，首先我們要了解用戶(hù)需求，深挖用戶(hù)痛點(diǎn)，讓用戶(hù)明白最缺什么，最需要什么。

將這些反應(yīng)到電商直播方案策劃中，直擊用戶(hù)痛點(diǎn)，引起用戶(hù)共鳴，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)行為。

因此，我們做電商直播方案策劃，切忌主觀臆斷，要從觀看用戶(hù)者的角度出發(fā)，更多的為用戶(hù)考慮，從而達(dá)到電商直播方案更好的效果。

二、直播活動(dòng)預(yù)熱宣傳

通常抖音直播開(kāi)始前一周左右，直播運(yùn)營(yíng)者會(huì)在自有平臺(tái)和其他社交平臺(tái)上提前宣傳預(yù)熱。

比如單獨(dú)在賬號(hào)中某一期視頻預(yù)告直播時(shí)間和直播活動(dòng)，然后進(jìn)行全網(wǎng)分發(fā)，以通知老顧客和吸引新的潛在顧客來(lái)觀看直播。

三、安排活動(dòng)人員

直播內(nèi)容選定之后，就是確定直播的人員了。包括直播的主播、小助理以及直播管理員等。

主播的選擇需要根據(jù)行業(yè)的特質(zhì)來(lái)選。比如美容行業(yè)，最好選擇長(zhǎng)相好看的，最好是選擇有控場(chǎng)能力的人，要帶動(dòng)氛圍，不能怯場(chǎng)，能夠處理突發(fā)事件。

在直播時(shí)設(shè)置一個(gè)活潑的管理員，幫你管理你的直播間。遇到帶節(jié)奏和惡意連線等突發(fā)情況，讓他們做好直播間的場(chǎng)控，及時(shí)調(diào)整和活躍直播間的氛圍。

四、細(xì)分直播流程

我們都知道，做直播最忌諱的就是開(kāi)播前才考慮直播內(nèi)容，如果主播沒(méi)有預(yù)習(xí)，最終呈現(xiàn)出來(lái)的就是不停的尬播，尬聊。

因此，為了讓直播有條不紊，通常需要細(xì)分直播流程，來(lái)為直播整個(gè)過(guò)程做引導(dǎo)，讓主播清楚的知道在某個(gè)時(shí)間該做什么。

為了幫助大家有條不紊的進(jìn)行抖音電商直播，我整理了一份各行業(yè)通用的直播腳本模板，可以快速指導(dǎo)你的帶貨直播順利進(jìn)行。

1、人：主播、立人設(shè)

不論是快手、淘寶直播、還是抖音，任何一個(gè)成名的KOL、主播必然都有自己鮮明的人設(shè)。

在電商化現(xiàn)在這個(gè)以人帶貨的年代，立一個(gè)辨識(shí)度高，不被輕易取代的人設(shè)，非常重要。

一個(gè)具備鮮明人設(shè)的明星、主播或網(wǎng)紅，至少在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)是很難被替代和復(fù)制的，而且可以形成獨(dú)特的自我標(biāo)簽。

2、如何選主播

主播如何選擇、需要具備什么能力?

考察tips：

(1)說(shuō)服力強(qiáng)、能控場(chǎng)

(2)人設(shè)符合賣(mài)品

(3)觀眾/路人緣好

5W表達(dá)技巧自我/商品介紹

who是什么，化妝師/穿搭師/廚師?

what有什么特長(zhǎng)?可以給大家分享什么?

when今天帶來(lái)什么?固定直播時(shí)間是什么時(shí)候?

where我在哪里給大家進(jìn)行直播，這里都有什么?

why為什么你們要關(guān)注我，關(guān)注我的理由是什么?

主播需要具備口語(yǔ)表達(dá)能力、肢體表現(xiàn)能力以及特殊情況的應(yīng)變能力，能隨時(shí)調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和觀眾互動(dòng)，并引導(dǎo)用戶(hù)去下單購(gòu)買(mǎi)。

貨：貨品選擇技巧

貨的好壞，直接決定直播賣(mài)貨的成敗，商家畢竟也是靠賣(mài)貨吃飯的。如何選擇貨品呢?

(1)款式多樣

新款、經(jīng)典、其他類(lèi)目、福利秒殺比例最好是5：3：1：1

(2)價(jià)