2022-2023年甘肅省嘉峪關市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)

2022-2023年甘肅省嘉峪關市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.老年人有權按照自己的意愿決定和處理婚姻問題，屬于老年人享有的（）。A.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利B.婚姻自由權C.繼承權D.財產(chǎn)所有權

2.作為社會工作者在接案過程中不包括()方面。

A.了解求助對象的求助愿望

B.診斷服務對象具有的問題

C.明確服務對象的要求

D.初步評估服務對象的問題和需要

E.促使有需要的求助對象成為服務對象

3.（）即社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象直接面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的狀況。A.對質(zhì)B.自我披露C.建議D.忠告

4.關于社會工作過程的說法，正確的是（）

A.社會工作過程是服務對象自主、自決、自助的過程

B.社會工作過程是社會工作者與服務對象平等互動的過程

C.社會工作過程是社會工作者對主，服務對象為輔的合作過程

D.社會工作過程是服務對象為主，社會工作者為輔的合作過程

5.個案工作、小組工作和社區(qū)工作是社會工作的三個工作方法，最早提出個案工作的是（）。A.芬克B.格林伍德C.貝斯提克D.里士滿

6.無論服務對象是好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采?。ǎ?，關注服務對象本身。A.表里如一B.不評價C.同感D.無條件的接納

7.（）是小組工作能夠解決的問題及其具體范圍。A.過程目標B.需求目標C.溝通目標D.實質(zhì)目標

8.某機構就社區(qū)居民之間的交往狀況展開了一次問卷調(diào)查，()直接決定了問卷調(diào)查的質(zhì)量。

A.問卷封面信B.問卷指導語C.問卷的問題和答案D.訪問員的綜合素質(zhì)

9.阿爾德弗爾的ERG理論中，R代表()。

A.生存需要B.關系需要C.成長需要D.心理需要

10.小組工作是由不同階段組成的動態(tài)過程。下列工作任務中，屬于小組工作準備階段的是（）

A.商定小組契約B.處理抗拒行為C.制訂小組規(guī)范D.招募遴選組員

11.對于一些涉及服務對象隱私或者不便于在社會工作者面前表達的資料，社會工作者可以采用（）的方式，讓服務對象能夠自如地表達自己的想法和感受。A.第三者轉述B.發(fā)郵件C.調(diào)查表D.簽訂協(xié)議

12.依據(jù)“人在環(huán)境中”視角及社會工作目標，社會工作研究的功能可以體現(xiàn)在對“人”“環(huán)境”和“專業(yè)”三個方面，其中在環(huán)境方面的體現(xiàn)是（）。

A.提升服務對象的整體福利B.改善環(huán)境的總體質(zhì)量C.促進宏觀場景的總體優(yōu)化D.協(xié)助社會工作專業(yè)的多元增能

13.（）不屬于社會服務機構民間捐助資金的主要來源。A.企業(yè)B.個人C.政府D.基金會

14.某社區(qū)社會工作者小常在進行家訪時，了解到李大媽因不堪丈夫毒打，產(chǎn)生了自殺念頭，針對這種情況小常應采取的做法是（）

A.根據(jù)保密原則，不向任何人透露李大媽的自殺想法

B.根據(jù)自決原則，不再勸說李大媽放棄自殺的念頭

C.立即通知李大媽的家屬和主治醫(yī)生，做好防范措施

D.暗示李大媽的家屬和主治醫(yī)生，如果李大媽有異常情況要加以關注

15.社區(qū)社會工作者圓圓負責某社區(qū)的工作，她通過定期舉辦樓門（單元）居民小組會議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無人打掃的問題，制訂和宣傳“樓門（單元）文明公約”，培養(yǎng)居民愛護和維護公共空間意識。圓圓所采用的策略屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的（）。A.團結鄰里B.社區(qū)教育C.社區(qū)參與D.促進居民的個人發(fā)展

16.李娟畢業(yè)于某校社會工作專業(yè)，后在市某家養(yǎng)老機構就職，主要工作是為社區(qū)老人提供社會工作服務。從我國社會工作的角度看，李娟的工作屬于（）。A.專業(yè)社會工作B.業(yè)余社會工作C.行政性社會工作D.公益性社會工作

17.以下關于志愿者管理的說法不正確的是（）。A.志愿者需要接受訓練B.志愿者需要一定的管理C.志愿者是最有價值的工作伙伴D.志愿者是免費的員工

18.社會工作者接到社區(qū)內(nèi)群眾的電話，根據(jù)對方的描述，社會工作者了解到，有一名男子坐在樓頂上準備跳樓。社會工作者接到電話后，放下手頭全部工作，迅速趕到現(xiàn)場了解情況，抓住有利的、可以改變的時機。請問社會工作者這一舉動，體現(xiàn)了危機介入的（）原則。

A.輸入希望B.回復自尊C.及時處理D.提供支持

19.在小組工作中，小組工作者幫助和引導組員之間建立團結合作的關系，共同實現(xiàn)自己制定的目標，這體現(xiàn)出小組工作的（）原則。A.互助互惠的原則B.尊重小組組員的權利和能力的原則C.民主參與和決策的原則D.增強權能的原則E.高度個別化的原則

20.下列關于馬斯洛需要層次理論的說法中，不正確的是（）。A.人類的需要依照由低到高不斷遞進的順序分為若干個層次

B.只有當較高層次的需求得到滿足后，較低層次的需求才會出現(xiàn)并要求得到滿足

C.層次越低的需求，其強度越大

D.層次越高的需求，其強度越弱

21.社區(qū)社會工作者姚馨積極開展針對老年人和有特殊需要居民的服務，建立支持網(wǎng)絡，下列屬于服務對象自身的互助網(wǎng)絡的是（）。A.癌癥病人互助小組B.社區(qū)緊急支援服務網(wǎng)絡C.獨居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)D.志愿者訪問獨居老人并幫助打掃衛(wèi)生

22.（）是個體身心發(fā)展的關鍵時期。A.嬰幼兒階段B.學齡前階段C.學齡期階段D.青少年階段

23.社區(qū)社會工作者肖月利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，在這個過程中她扮演的角色是（）。A.治療者B.使能者C.倡導者D.教育者

24.家庭治療理論認為每個家庭成員的行為都是與家庭、與()互動的結果。

A.家庭其他成員B.鄰居C.社區(qū)D.單位

25.最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有()。

A.正功能B.負功能C.顯功能D.潛功能

26.社會工作的價值觀的核心是（）。

A.案主自決B.客觀中立C.利他主義D.助人自助E.以人為本

27.社會工作者方方在暑期為有攝影愛好的大學生組織了興趣小組，在每次的小組討論中，組員發(fā)言積極主動。方方在每位組員分享經(jīng)驗后對發(fā)言者都給予了反饋。在這個過程中，方方運用了小組工作中與組員溝通的（）技巧。A.及時進行小結B.適當幫助梳理C.適當自我表露D.積極回應

28.服務對象面對社會工作者．打開了埋藏于自己心中多年的心結．講述自己的不幸經(jīng)歷。這種治療技巧屬于心理社會治療模式中的（）治療技巧。

A.支持B.直接影響C.探索——描述——宣泄D.心理動力反思

29.當一些小組組員壟斷小組討論時，或當組員的發(fā)言太抽象時，或當小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采?。ǎ┑氖侄蝸硖幚硇〗M或小組組員的行為。A.了解B.限制C.沉默D.鼓勵

30.社會生態(tài)系統(tǒng)強調(diào)社會工作是使個人能夠適應（）的要求。A.單位B.他人C.環(huán)境D.家庭

二、多選題(20題)31.在某個家庭面臨貧困時，社會工作者的服務內(nèi)容包括（）。

A.幫助該家庭分析導致貧困的原因，并提升社會工作者的專業(yè)素養(yǎng)

B.協(xié)助該家庭形成應對貧困的策略，并掌握好緩解壓力的方法

C.配合該家庭采取應對貧困的行動，并協(xié)助其認識家庭自身的潛能

D.鼓勵該家庭看到行動的成效，并提出社會工作者的后續(xù)服務方向

E.為該家庭提供一切經(jīng)濟援助

32.社會政策的功能不包括（）。A.收入再分配功能B.社會控制功能C.經(jīng)濟目標調(diào)試功能D.社會目標調(diào)試功能E.社會投資和社會建設功能

33.小王所在的社會工作機構最近在開展社會救助社會工作這一項目，請問下列選項中（）是他們首先提供的服務。

A.金錢和物資B.提供就業(yè)崗位C.接受教育機會D.政策幫助E.心理幫助

34.社會政策的目標包括（）。A.滿足社會成員的基本需要，提高社會生活質(zhì)量

B.促進經(jīng)濟的發(fā)展

C.解決社會問題，維護社會穩(wěn)定

D.實現(xiàn)政治制度的民主化

E.維護社會公平，促進社會整合與社會進步

35.下列屬于社會工作在社會層面的目標的有（）。

A.解救危難B.緩解困難C.推動社會進步D.解決社會問題E.促進社會公正

36.小組工作理論中使用的小組概念，通常具有的基本特性是（）。A.小組存在于一人以上

B.組員之間有共同的目標和利益

C.組員對小組有認同感

D.組員具有共同的生活地域

E.組員具有相似的生活背景

37.青少年社會工作應遵循的價值原則有()。

A.尊重青少年的價值與尊嚴

B.接納與關愛青少年

C.注重青少年的個別需求

D.協(xié)助青少年具備適應社會變化、不斷成長的能力

E.替青少年作出事關其生活的重大決定

38.某老年醫(yī)院的社會工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴大爺建立了信任的工作關系。有一天，小李在與嚴大爺?shù)恼勗捴械弥凶詺⒛铑^，以擺脫病痛折磨，不再拖累子女。面對這種危機情況，小李應當（）。A.A.根據(jù)保護隱私原則，為嚴大爺保守秘密

B.根據(jù)案主自決原則，不對嚴大爺?shù)淖詺⑵髨D進行干預

C.與嚴大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況

D.勸說嚴大爺打消自殺的念頭

E.通過醫(yī)院等有關部門采取特殊監(jiān)護措施

39.某社會工作援助團隊在地震兩天后到達現(xiàn)場，應立即開展的工作有（）。

A.協(xié)助確定需緊急轉移的受災人數(shù)

B.協(xié)助轉移受災對象，搭建臨時避難所

C.配合治安保衛(wèi)人員，維護社會生活秩序

D.參與評估社區(qū)房屋、公共設施的重建需求

E.征集受災群眾意見，向地方政府提出社區(qū)重建的建議

40.小明的父母由于工作繁忙，對小明管教較少。小明高中住宿后認識了一伙愛玩網(wǎng)絡游戲的朋友，整日沉迷于網(wǎng)絡，經(jīng)常逃學，成績一落千丈，最終不得不退學回家。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導致了現(xiàn)存問題。

A.家庭管理B.學校教育C.朋輩群體D.社區(qū)鄰里E.社會狀態(tài)

41.當小組進入結束階段時，社會工作者設計的小組活動應該（）。

A.鼓勵和肯定，讓組員對離開小組后的生活充滿信心

B.鼓勵獨立

C.讓組員做好心理準備，逐漸接受離開小組

D.協(xié)助組員把認知轉變?yōu)樾袆?/p>

E.保持組員對整體目標的意識

42.男孩小波正在上初中三年級，這兩年小波開始關注一些和異性有關的事情：喜歡常?？匆娮约盒蕾p的女生，會主動與對方接近但有時候又擔心自己在對方心中的形象；在班級里主動承擔粗活、重活，比較照顧女同學。這些表現(xiàn)最能體現(xiàn)正值青春期的青少年哪些發(fā)展特征？（）

A.各種生理機能逐步增強，但會有生長過快導致的不平衡，易疲勞、不安及其他不良反應

B.生殖系統(tǒng)和第二性征已經(jīng)基本發(fā)育成熟，性需求明顯，并且具備了生育能力

C.情緒發(fā)展豐富而強烈．出現(xiàn)兩極性發(fā)展特征

D.性心理發(fā)展并逐步成熟，努力發(fā)展兩性關系

E.性別角色、性別身份感確認且逐步加強，也相應發(fā)展出性別角色行為

43.問題和答案的設計應注意的技術要領包括()。

A.關注問題特性B.注意語言表達C.數(shù)量時間適當D.問題按序排列E.結構合理安排

44.一般而言，社會工作督導的類型分為（）。A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.協(xié)調(diào)式督導E.咨詢式督導

45.就社會的層面而言，社會工作的工作目標主要有（）。

A.解決社會問題B.促進社會公正C.懲罰犯罪D.推動社會革命E.制定新的法律

46.關于個案管理的實施原則，下列說法正確的是()。A.服務對象單純接受規(guī)劃好的服務，無需參與整個個案管理過程

B.個案管理者要盡可能掌握滿足服務對象需求的各方面資源，并整合運用

C.個案管理者的協(xié)調(diào)能力要多于照顧技巧

D.個案管理者的照顧技巧要多于協(xié)調(diào)能力

E.個案管理者在資源運用時，要具有一定的成本意識

47.在操作層面，下列不屬于社會工作價值觀個別化原則的是（）。A.社會工作者應當尊重服務對象的個體差異

B.對社會工作專業(yè)來說，尊重是一種實踐過程

C.每個人都應當有權利和機會發(fā)展個性

D.尊重個性化需求，充分挖掘個人潛能是社會進步的標志之一

E.自決權是個人尊嚴的體現(xiàn)

48.社會工作研究屬于社會工作與社會研究的交叉領域，社會工作研究的特性有（）。

A.研究者可以是資料的收集者、分析者和結果應用者

B.以弱勢群體及其問題或需要為研究的主要對象

C.行動研究是開展社會工作研究的核心方法

D.在研究過程中需要體現(xiàn)社會工作的價值倫理

E.首要目標是協(xié)助研究對象舒緩和解決問題

49.兒童社會工作的提供由()共同進行。

A.社區(qū)B.政府C.家庭D.學校E.社會工作機構

50.鄭奶奶腿腳不方便，平時很少出門，在社會工作者小王的鼓勵下，鄭奶奶參加了社區(qū)的婦女編織小組，協(xié)調(diào)組員輪流接送她參加活動。鄭奶奶的編織技藝廣受好評，也為自己換來了一些零用錢。上述小王的服務所涉及的社會工作領域有（）。

A.社區(qū)社會工作B.社會救助社會工作C.老年社會工作D.婦女社會工作E.醫(yī)務社會工作

三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個孩子，但一個人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會工作者，請你為李先生一家提供服務。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對李先生一家目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

52.張先生，66歲，獨居，患肛瘺。可獨立生活，病發(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關煤氣，差點引起火災。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.B婚姻自由權，即老年人有權按照自己的意愿決定和處理婚姻問題。子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活，也不能因為老年人的婚姻關系變化而不履行贍養(yǎng)義務。

2.B

3.A自我披露，即社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務對象提供參考；建議，即社會工作者根據(jù)服務對象的具體情況提供有利于服務對象改善生活狀況的建設性意見；忠告，即社會工作者向服務對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為。

4.B社會工作是社會工作者與服務對象的持續(xù)互動過程，是社會工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務對象改變的過程。正確選項為B。

5.D最早對個案工作進行清晰界定的是美國社會工作專家瑪麗·里士滿（MaryRichmond），她在1922年出版的《什么是社會個案工作》一書中對個案工作進行了概括：“個案工作包括著一連串的工作過程，它以個人為著手點，通過對個人及其所處的環(huán)境作有效的調(diào)整，以促進其人格的成長?！?/p>

6.D羅杰斯對如何與服務對象建立積極有效的輔導關系進行了專門的研究，認為這種個案輔導關系需要具備真誠、同感和無條件積極關懷等三項充分必要條件，包括六個方面的內(nèi)容：表里如一、不評價、同感、無條件的接納、無條件的愛、保持獨立性。無論服務對象好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采取接納的態(tài)度，關注服務對象本身。

7.D實質(zhì)目標或問題目標，是小組工作能夠解決的問題及其具體范圍。

8.D訪問員的綜合素質(zhì)直接決定了問卷調(diào)查質(zhì)量。一般而言，訪問員應該有一定文化科學知識，誠實、謙虛、勤奮、友善、健談，有一定社會經(jīng)驗和較好應變能力。訪問隊伍應該既有男性又有女性，以中青年為主，還要考慮知識結構、能力結構等因素。

\n

9.BERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需求層次理論密切相關但又不盡相同的理論。他把人類的需要分為三類，即生存的需要(E)、關系的需要(R)和成長的需要(G)。

\n

10.D一般而言，小組工作的準備階段屬于制訂計劃的階段，還不是小組組員參與過程的開始，在這個階段，社會工作者必須精心遴選小組組員，了解他們的問題所在及真實需求，并在此基礎上制訂具體的計劃。

11.C運用調(diào)查表是個案工作收集資料的一種技巧。對于一些涉及服務對象隱私或者不便于在社會工作者面前表達的資料，社會工作者可以采用調(diào)查表的方式，讓服務對象能夠自如地表達自己的想法和感受。

12.C社會工作研究的功能可以體現(xiàn)在對“人”“環(huán)境”和“專業(yè)”3個方面，其對應的功能分別是提升服務對象的整體福利、促進宏觀場景的總體優(yōu)化和協(xié)助社會工作專業(yè)的多元增能。故選C。

13.C社會服務機構的主要資金來源有三大類：政府資助、民間捐助和商業(yè)交易。民間捐助主要指來自個人、企業(yè)、基金會的慈善捐款，支持社會服務機構開展扶貧、教育、環(huán)保等多方面服務。

14.C根據(jù)危機介入及時處理原則，由于危機的意外性強、造成的危害性大，而且時間有限。因此需要社會工作者及時接案、及時處理，盡可能減少對服務對象及其周圍他人的傷害，抓住有利的、可改變的時機。

15.A團結鄰里主要是針對社區(qū)中部分鄰里關系不良而采取的策。社區(qū)工作者會建立基層聯(lián)絡網(wǎng)，加強鄰里問的溝通，實現(xiàn)鄰里關系的改善。例如，通過定期舉辦樓門（單元）居民小組會議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無人打掃的問題，制訂和宣傳“樓門（單元）文明公約”，培養(yǎng)居民愛護和維護公共空間的意識。\u3000

16.A當前我國對社會工作有三種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。其中，專業(yè)社會工作是指由受過社會工作專業(yè)訓練的人開展的助人活動。

17.D志愿者與機構中正式聘用的社會工作者有明顯差異：志愿者不是機構的正式職工、志愿者應被看成是最有價值的工作人員和伙伴、志愿服務機構必須了解志愿者對人力資源管理策略的感受，以及這種感受和他的工作表現(xiàn)的關系。

18.C

19.A

20.B馬斯洛認為，人類的需要依照由低到高不斷遞進的順序分為若干個層次，層次越低的需求，其強度越大；層次越高的需求，其強度越弱。只有當較低層次的需求得到滿足后，較高層次的需求才會出現(xiàn)并要求得到滿足。

21.A“由社區(qū)照顧”的重點是積極協(xié)助弱勢群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡。網(wǎng)絡大致可以分為三類：（1）提供直接服務的網(wǎng)絡；（2）服務對象自身的互助網(wǎng)絡；（3）社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡。其中，服務對象自身的互助網(wǎng)絡是指建立服務對象本身的互助小組，使他們能夠以助人自助的方式互相支持。這類服務以同一類型的服務對象為主體，如糖尿病人互助小組、癌癥病人互助小組等。

22.D青少年階段是個體身心發(fā)展的關鍵時期。故選D。

23.C在實施服務工作計劃的過程中，社會工作者將面臨不同的工作處境，需要采取不同的策略和方法。就一般情況來說，社會工作者需要根據(jù)服務介入的具體情況扮演使能者、聯(lián)系人、教育者、倡導者、治療者等基本的角色，推動服務工作計劃的順利實施。其中，倡導者角色，即社會工作者利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，或者動員服務對象一起爭取一些合理的資源和服務。

24.A家庭治療理論認為每個家庭成員的行為都是與家庭、與家庭其他成員互動的結果。個人的問題可能是家庭的問題，個人有困擾可能是因為家庭有困擾。

25.A社會工作所發(fā)揮的作用被稱為功能，從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)來分，可以被分為正功能和負功能。正功能是指系統(tǒng)的某一部分、某一現(xiàn)象所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。反之，即為負功能。當甲對乙發(fā)生了積極影響時，就可以說甲對乙具有正功能。最低生活保障制度有助于改善貧困群體的生活狀況，因此具有正功能。

\n

26.C

27.D小組工作中，社會工作者與組員溝通的技巧包括：①營造輕松、安全的氛圍；②專注與傾聽；③積極回應；④適當自我表露⑤對信息進行磋商；⑥適當幫助梳理；⑦及時進行小結。其中，積極回應是指社會工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達對其發(fā)言的高度重視，認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應。

28.C探索——描述——宣泄是指社會工作者通過讓服務對象解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程，為服務對象提供必要的情緒宣泄的機會，以減輕服務對象內(nèi)心的沖突，調(diào)整服務對象不良的行為。本題中的治療技巧屬于探索——描述——宣泄治療技巧。

29.B當一些小組組員壟斷小組討論時，或當組員的發(fā)言太抽象時，或當小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括：①社會工作者用“是不是”的言辭問詢其他善于發(fā)言或者未發(fā)言的組員；②及時切斷話題，給予適時的打岔；③也可以限定發(fā)言時間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。

30.C社會工作者的任務在于發(fā)現(xiàn)環(huán)境中的不利因素，調(diào)整人與環(huán)境的關系。更重要的是，系統(tǒng)理論取向的社會工作將人與環(huán)境納入一個系統(tǒng)。這樣，社會工作的干預就是對整體系統(tǒng)的干預。例如從家庭層面人手來解決個人所面對的問題。

31.ABCD助人活動是社會工作者和服務對象雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動。在助人活動中，社會工作者經(jīng)過分析求助者或服務對象的問題，選擇科學的、合適的方法提供服務，而受助者則根據(jù)自己的需要和對來自社會工作者的幫助行為的理解而做出反應。在這種互動過程中，雙方互相理解對方的行動，相互合作，共同去實現(xiàn)克服困難、解決問題的目標。

32.CD社會政策的功能，是指社會政策在經(jīng)濟、政治和社會等各個領域中能夠發(fā)揮的作用。社會政策的功能包括收入再分配功能、社會投資和社會建設功能和社會控制功能。

33.ADE暫無解析，請參考用戶分享筆記

34.ACE社會政策的目標包括以下幾個方面：(1)滿足社會成員的基本需要，提高社會生活質(zhì)量；(2)解決社會問題，維護社會穩(wěn)定；(3)維護社會公平，促進社會整合與社會進步。故選ACE。

35.CDE社會工作不但要對有困難、有需要的人和群體進行服務，而且承擔著重要的社會責任。社會工作在社會層面的目標是解決社會問題、促進社會公正及推動社會進步等。

36.ABC

37.ABCD

38.CDE社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價值觀念、運用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)活動。故CDE項正確，B項錯誤。在社會工作領域，未經(jīng)同意社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。嚴大爺要自殺的念頭顯然不屬于他的個人隱私，故A項錯誤。

【命題點撥】本題考查的是社會工作價值觀操作原則中的保密原則，注意理解不適用保密原則時的情境。

39.ABC災害救助的工作方法：（1）積極介入、緊急轉移、保護生命包括：①災害發(fā)生后，社會工作者要積極介入，準確評估受災群眾緊急轉移需求，確定需緊急轉移的受災對象人數(shù)，預測救助過程中可能存在的問題等；②根據(jù)應急預案，制訂具體的緊急轉移工作方案；③針對轉移安置工作中的重點對象和難點，恰當運用社會工作專業(yè)方法和手段，對受災對象開展說服教育。促使其接受有組織地轉移的安排；④組織人員轉移受災對象，搭建臨時避難所。（2）尋找資源、安置災民、維持秩序包括：①評估災民的應急生活物資需求；②參與制訂相關管理措施組織治安保衛(wèi)人員，幫助穩(wěn)定社會秩序。（3）安撫精神、調(diào)適心理、重建網(wǎng)絡包括：①通過陪伴傾聽、心理疏導、活動減壓等方式，對遭遇人員傷亡、重大財產(chǎn)損失的受災對象開展心理輔導，幫助其渡過難關；②災害可能會把受災群眾原有的社會關系和網(wǎng)絡破壞殆盡，受災群眾會感覺無助和絕望，社會工作者要綜合運用個案和小組的工作方法，鼓勵受災群眾認識新鄰居，重建社會交往圈。故選ABC，DE屬于災后重建的工作方法。

40.ABC家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在放任型家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。此外，小明的朋輩群體及其學校教育都對其生活和性格產(chǎn)生了重要影響。

41.ABC暫無解析，請參考用戶分享筆記

42.BDE本題案例中，男孩小波開始關注一些和異性有關的事情，喜歡常?？匆娮约盒蕾p的女生，說明其性需求明顯；會主動與對方接近但有時候又擔心自己在對方心中的形象，說明其性心理發(fā)展并逐步成熟，努力發(fā)展兩性關系；主動承擔粗活、重活，比較照顧女同學，說明其性別角色、性別身份感確認并逐步加強，并發(fā)展出性別角色行為。故選BDE。

43.ABCD問題和答案是問卷設計的核心，其設計應該注意如下技術要領：①關注問題特性；②注意語言表達；③數(shù)量時間適當；④問題按序排列。

\n

44.ABDE社會工作督導的類型分為：師徒式督導、管理式督導、咨詢式督導。

45.AB

46.BCE個案管理的實施原則主要有5個方面：（1）強調(diào)服務對象與個案管理者一起工作，參與整個個案管理過程；（2）評估是個案管理的核心；（3）個案管理工作要求個案管理者注重協(xié)調(diào)能力多于照顧技巧，協(xié)調(diào)各方資源為服務對象提