中山市歐普照明股份有限公司品質(zhì)考核管理辦法

品質(zhì)考核管理辦法文件編號(hào)：OP-WIP-****版本版次：C0制定部門：品質(zhì)部制定日期：2023-9-20總頁(yè)次：7嘗作成箱審抹瓣核背批鵲寒準(zhǔn)會(huì)簽：陰節(jié)能燈課茶電子件課巖吸頂燈課掀支架課昂吸塑課歸版別異制作/撿修訂日期暢申請(qǐng)單編號(hào)抽申請(qǐng)單位辟制訂劣/期變更內(nèi)容簡(jiǎn)銹述鉛C蘿0枝2023-瘡0疾9-果0哥9券----顏品質(zhì)部恢新制定鵝1目的瞞為了增餐強(qiáng)員工品質(zhì)熔意識(shí)，使責(zé)帳任管理落實(shí)診到人，降低免品質(zhì)眉故障成本，療達(dá)成全員品辮質(zhì)管理裙，提升顧客惕滿意度怕，特制訂本挪辦法。肌2適用范勞圍撲適用于制造磚中心嚴(yán)品質(zhì)管理考末核送。比應(yīng)3定義泰無躍4職陳責(zé)槐聰品質(zhì)部：負(fù)拋責(zé)品質(zhì)不良罰責(zé)任判定及側(cè)考核統(tǒng)計(jì)。價(jià)臟生產(chǎn)部：負(fù)誦責(zé)做好嚇過程店自檢和互檢丹。禿什工程部：負(fù)物責(zé)特殊樣品虜及工藝質(zhì)量脈控制。鐮4.1.鴉4地人力資源部餓：衰負(fù)責(zé)對(duì)考核窯結(jié)果進(jìn)行績(jī)浩效獎(jiǎng)金處理粥實(shí)現(xiàn)盾。危5腸內(nèi)容登5定.1爛原材料不良是的品質(zhì)考核律：厲晝車間發(fā)現(xiàn)的摧原材料不合汗格比例大于聯(lián)20％，由稍車間開具制錄程異常聯(lián)絡(luò)蓄單，由品質(zhì)崇部IQC課衛(wèi)查實(shí)該材料個(gè)的檢驗(yàn)人員眠，泄由IPQC闊監(jiān)督，由I憲QC課觀對(duì)該檢驗(yàn)員駝扣品質(zhì)分1擁分苗/次，并在晴月度考核中稱進(jìn)行績(jī)效扣匠減拼。飛陵考核原材料腰不合格批按遣IQC進(jìn)料套檢驗(yàn)批為準(zhǔn)影，不合格比寇例以實(shí)際使呼用不合格比粗例為準(zhǔn)。書5.2制程紐不良的品質(zhì)扯考核：呀密首件不良的折品質(zhì)考核：姜5.芬2.1鋤.1首件檢技驗(yàn)不合格，帶對(duì)責(zé)任拉長(zhǎng)澤、多能工各產(chǎn)進(jìn)行品質(zhì)考賺核；肺股.2品管員遷對(duì)首件判定酒失誤并批量垃生產(chǎn)的，對(duì)竄責(zé)任品管員制、蓮責(zé)任拉長(zhǎng)、紹多能工各進(jìn)暖行品質(zhì)考核幻－1分/次煎；熔對(duì)制程品質(zhì)克異常返工產(chǎn)窯生的異常工宴時(shí)，由生產(chǎn)號(hào)部承擔(dān)紡7綁0％，由品鏡質(zhì)部承擔(dān)3柏0％。灣怨.3對(duì)于工役程部封樣失述誤產(chǎn)生的首咸件不合格，摟對(duì)工程部責(zé)頓任工程師品毀質(zhì)考核－2壯分/次；批寫量不合格產(chǎn)科生產(chǎn)異常工瞞時(shí)全部由工梳程部承擔(dān)；班止制程不良半辨成品的品質(zhì)證考核：曬鳴.1車間品喇管員巡檢發(fā)怠現(xiàn)的過程不畏良棟品，追溯到伍相應(yīng)的責(zé)任斯員工，并對(duì)辟其馳進(jìn)行未品質(zhì)考核；開同一天同一騎員工發(fā)現(xiàn)同劃樣品質(zhì)問題割則對(duì)其品質(zhì)澇考核結(jié)第一次2倍場(chǎng)扣分捎，第三次發(fā)篩現(xiàn)同樣問題奇則對(duì)其品質(zhì)稀考核－1分罩。同時(shí)對(duì)該舌責(zé)任員工停后工貨下崗避交人力資源皂部培訓(xùn)，合丸格后才可上鋒崗；葵室.2車間員凱工月度累計(jì)劫扣分達(dá)5分喪者，由立即確停工下崗交拐人力資源部卷培訓(xùn)鞏，培訓(xùn)期間劣只發(fā)放基本謝工資婚。培訓(xùn)合格鍋后，再到新腫的工作崗位弟上崗。琴姑.孔3拒車間員工實(shí)瘋行自檢與互昂檢工作，下鐵工序員工發(fā)濾現(xiàn)上工序員迷工的品質(zhì)問討題醫(yī)并及時(shí)提報(bào)滾多能工或拉咐長(zhǎng)，并由品潮管確認(rèn)后對(duì)蝶其責(zé)任員工濁品質(zhì)考核梅；若涉及多陵工序的，則稱對(duì)各自檢工敬序責(zé)任員工枝品質(zhì)考核羽。笛5.3最終勝產(chǎn)品不良的籠品質(zhì)釣考核：慎據(jù)QA對(duì)車間閉最終產(chǎn)品實(shí)董行檢驗(yàn)，凡至不合格批返我工不合格率的大于等于2極0％時(shí)，對(duì)宮責(zé)任拉長(zhǎng)、凝多能工、責(zé)悉任員工、責(zé)極任IPQC撓品管員進(jìn)行商品質(zhì)考核；衣詳凡不合格批照返工不合格也率小于20殿％時(shí)，則對(duì)蜜責(zé)位拉長(zhǎng)、放多能工、責(zé)惰任員工進(jìn)行姓品質(zhì)宿考核。剛5.4客訴啦不良品的品燃質(zhì)考核：所里非批量性（鴿合格率儀≤蝴5％）的客踏戶投訴，按它投訴的類型玉對(duì)相應(yīng)拉長(zhǎng)潮、多能工及型責(zé)任員工進(jìn)尚行品質(zhì)考核咱；淋六批量性豐（合格率禁>爽5％）的客哨戶投訴，按握投訴的類型毅對(duì)相應(yīng)的主穩(wěn)管、拉長(zhǎng)、蠢多能工及責(zé)妨任員工進(jìn)行納品質(zhì)考核；焰涉及新產(chǎn)品色性能、結(jié)構(gòu)普、包裝投訴隱的，則還需狂對(duì)QE課責(zé)豬任品質(zhì)工程下師進(jìn)行品質(zhì)呼考核。溝5.5新產(chǎn)濱品的品質(zhì)考惡核：習(xí)新產(chǎn)品進(jìn)行顧樣品試產(chǎn)/晨評(píng)審時(shí)，Q賓E課責(zé)任工撕程師未對(duì)存猛在的品質(zhì)問卡題進(jìn)行檢測(cè)移或在評(píng)審時(shí)雜發(fā)現(xiàn)相應(yīng)品牌質(zhì)問題時(shí)，無則按要求對(duì)驚QE工程魚師進(jìn)行品質(zhì)角考核；叔5.6其它賓與品質(zhì)有關(guān)恩的考核：樂每責(zé)任盾人沉員士未按時(shí)回復(fù)獄品質(zhì)異常單果的，對(duì)責(zé)任壯人扣－0遍﹒歇5分/次銷品質(zhì)考核；啦崗責(zé)任人員丟額失相應(yīng)品質(zhì)禮報(bào)表的，對(duì)俘責(zé)任人扣－劇1分/次品術(shù)質(zhì)考核；評(píng)畜責(zé)任人員撕凱毀相應(yīng)品質(zhì)市報(bào)表的，對(duì)鳥責(zé)任人扣－發(fā)2分/次品樣質(zhì)考核，并南通報(bào)批評(píng)；典何對(duì)于已離職波或調(diào)崗的責(zé)襲任員工，可農(nóng)對(duì)其直接上撤級(jí)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)苗行考核；傘妙涉及產(chǎn)品工誰(shuí)藝造成的品逝質(zhì)問題，則誦按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工凈程部責(zé)任人漆員進(jìn)行品質(zhì)堂考核；互5.7品質(zhì)夏分與績(jī)效工緞資的關(guān)系哄考核定分原捉則陜：吸晉品質(zhì)分1分煙對(duì)應(yīng)績(jī)效工敵資為10嘉RMB叢。憤粥涉及產(chǎn)品品賠質(zhì)考核定分匆原則按質(zhì)量方缺陷等級(jí)（衣輕微、嚴(yán)重辦、致命）進(jìn)灑行評(píng)定界，具體扣分?jǐn)R原則詳見附晚件《品質(zhì)缺束陷扣分標(biāo)準(zhǔn)軋一覽表》。潮5.9品質(zhì)銅績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)：鐵僅每月本將品質(zhì)處罰艙所得費(fèi)用全桿部返還員工輕；以科室為間單位，進(jìn)行司優(yōu)秀品質(zhì)拉普的評(píng)選，評(píng)欠選為第一名荷的拉別，獲午得處罰總費(fèi)辰用50%的住獎(jiǎng)勵(lì)，第二方名獲得處罰餅總費(fèi)用的3頌0%，第三迷名獲得處罰基總費(fèi)用的2定0%嶼。以績(jī)效考毛核為主的，絹則對(duì)表現(xiàn)優(yōu)肅秀的員工績(jī)累效進(jìn)行適當(dāng)絕加分獎(jiǎng)勵(lì)。灑玉凡有嚴(yán)重客蜂戶投訴、批丸量性不合爹格及首件不提合率超標(biāo)其的拉別，不糾得參與優(yōu)秀揚(yáng)拉的評(píng)選；顛5.10品安質(zhì)考核匯總羽及處理：蘋5.10.鬼1