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第頁共頁供應室護士年終總結(jié)供應室護士年終總結(jié)供應室護士年終總結(jié)1xxxx年,在醫(yī)院護理部的正確指導下,我認真履行醫(yī)務工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際,回憶過去,展望將來,總結(jié)如下:一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓、認真學習政治思想理論知識和護理專業(yè)知識,自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德標準,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務,沒出現(xiàn)過過失。嚴格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)定,能獨立勝任本職工作,努力進步工作效率和工作質(zhì)量,“效勞臨床,關(guān)心窗口”,在主動效勞上做文章,保證了供應室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量平安,嚴格按照消毒技術(shù)標準操作,重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的詳細要求,工作中我始終把握七個“嚴格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口:一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關(guān);二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);三是嚴格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);四是嚴格把好無菌物品的存放關(guān);五是嚴格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān);六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)?;貞浺荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上獲得了新的進步,但也認識到自己的缺乏之處。這些缺乏,需要在今后工作中刻苦學習、勤奮工作加以改進,改進效勞流程,進步效勞意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進我院持續(xù)、快速、安康、和諧開展,保障人民群眾身體安康和生命平安而不懈努力。供應室護士年終總結(jié)2xxxx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)效勞,開展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步進步護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作方案。一、全年各項護理工作量及工作達標情況1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率二、加強護理人員效勞意識,提供優(yōu)質(zhì)效勞1、強化效勞理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)效勞培訓班活動,不斷進展禮儀行為培訓、標準常用禮貌用語及操作過程中的.交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進展學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民效勞。不斷優(yōu)化就診流程,及時進展分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先效勞卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生催促、護理巡視及安康宣教等工作來進步效勞質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、根底護理和三餐飲食、及時理解其情況、幫助聯(lián)絡家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)絡省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進展討論整改,不斷進步效勞形象三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)視制度落實情況。1、通過分組區(qū)域管理,進展分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。2、對質(zhì)控員進展明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反響并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。實在履行績效考評制度,如實反響人員層級才能,使護理質(zhì)控落實到位。3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍構(gòu)造趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,根本上按個人工作才能定崗,根本實現(xiàn)護士層級管理,到達人員的合理分配使用。4、暢通急診綠色通道,進步了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了珍貴時間。5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育1.全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務技能得到進一步進步。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。4.根本完成全年護士進修培訓方案,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進展小兒頭皮針穿刺技術(shù),進步小兒頭皮穿刺技術(shù)程度。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。5.每季度進展三人、兩人
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