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第4頁共4頁2023環(huán)衛(wèi)年終工作總結多年來,____區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理處在區(qū)委、區(qū)政府和市政市容委的正確領導下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以“創(chuàng)造優(yōu)美城市市容環(huán)境,維護優(yōu)良城市運行程序,提供優(yōu)質城市管理服務”為工作標準,著力加強城市環(huán)境衛(wèi)生精細化管理,在精、細、嚴上下功夫,扎實有效地開展了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,環(huán)境衛(wèi)生質量明顯提升,為我區(qū)經(jīng)濟建設發(fā)展創(chuàng)造了良好的市容衛(wèi)生環(huán)境。現(xiàn)就環(huán)衛(wèi)處____年-____年的環(huán)境衛(wèi)生管理各項工作總結如下:一、加快職工隊伍建設,進一步完善工作機制。____環(huán)衛(wèi)處在深入學習科學發(fā)展觀的情況下,把制度建設作為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境提高工作效率的切入口,以下為我處完善工作的工作機制:1、確職責為重點,逐步改善工作效率、通過進一步明確機關科室以及下級單位的工作職責,做到分工合作,密切配合,促使各項工作有張可續(xù),有力地促進了環(huán)衛(wèi)處工作規(guī)范化和制度化,理順了工作關系,提高了工作效率2、以制度建設為抓手,不斷提升工作水平,按照科學化、標準化的要求,進一步抓好制度建設,制定出臺了《道路清掃保潔作業(yè)標準》、《加強環(huán)衛(wèi)作業(yè)滅蚊蠅工作的具體要求》以及《公廁保潔員管理職則和行為規(guī)范》、《環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)檢查標準》等制度,逐步形成針對性和可操作性較強的制度體系,實現(xiàn)用制度管人,以制度管事,促進環(huán)保工作水平不斷提高3、以強化監(jiān)督為保障,確保工作監(jiān)管到位。成立督察科,對路面等重點工作進展情況定期通報,通過開展督查工作,轉變了環(huán)衛(wèi)工作的工作作風,推進了環(huán)保重點工作的順利開展。建立健全各項工作制度,修改完善多項業(yè)務工作程序,并通過強化和監(jiān)督,進一步提高工作作風,提高工作效率,使環(huán)衛(wèi)工作不如制度化、程序化、規(guī)范化軌道。為了進一步加強環(huán)衛(wèi)職工隊伍建設,抓穩(wěn)定、提素質、充實新鮮血液,加強作業(yè)管理。在市政市容委對環(huán)衛(wèi)工作體制改革愈加深入的情況下,____區(qū)環(huán)衛(wèi)處多年來,在體制改革、用人制度上也在不斷探索發(fā)展中。為解決已往工作中存在的人工保潔為主,職工強度大、垃圾暴露、衛(wèi)生質量得不到保障等問題,環(huán)衛(wèi)處領導在內部結構和人員調整上,大膽選拔年輕人才,充實到一線。到____年底一線保潔作業(yè)人數(shù)已達____人,并全部統(tǒng)一配備新型專業(yè)環(huán)衛(wèi)車。新隊伍按照“全方位、無盲區(qū)”的管理目標從工作效率、服務范圍等各方面要求均高于以往的管理隊伍,有效解決了以往環(huán)衛(wèi)管理中存在的“效率低、服務區(qū)域小”等問題,避免了垃圾積存和亂扔的問題,環(huán)衛(wèi)作業(yè)方式實現(xiàn)了由“被動清運”向“主動上門收集”的轉變。____年為進一步環(huán)衛(wèi)清掃作業(yè)人員的業(yè)務水平和整體素質,增強他們愛崗敬業(yè)的服務意識,確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序,將干部職工培訓納入到單位的日常工作中,廣泛強化崗位培訓,嚴格按照道路清掃保潔檢查考核制度的標準進行作業(yè),不斷優(yōu)化職工培訓教育工作機制,促進基層出人才。二、提高工作效率,基礎設施水平呈現(xiàn)新局面。以創(chuàng)建精細化管理為契機,統(tǒng)籌兼顧,不斷完善各項環(huán)衛(wèi)基礎設施。為推進環(huán)衛(wèi)事業(yè)快速發(fā)展認真落實《北京市城市道路清掃保潔質量標準》,繼續(xù)擴大道路機掃新工藝新設備示范街道,大力推進“吸、沖、刷、收”的新工藝,減少道路揚塵污染,提高城市道路機械化清掃保潔質量和潔凈程度,不斷擴大機械清掃范圍,提高機掃率。(一)公共廁所____年我處管轄的公廁總數(shù)為____座,其中二類以上達標公廁____座;三類以下旱廁____座,如今在我處大力建設、整頓下達標公廁____座,全部是二類以上達標廁所,保證市區(qū)公廁數(shù)量充足、布局合理、設臵科學。在強化公廁使用功能的同時,注重外觀樣式設計,與周圍景觀融為一體,內部采用環(huán)保材料,全部按照標準設計,體現(xiàn)低碳環(huán)保的特點;為進一步提高公廁、中轉站管理水平,我們還采取了以下等措施:①是加強對公廁保潔質量的監(jiān)督管理,嚴把質量關,及時做好公廁的沖刷保潔和設備維修等日常業(yè)務工作,公廁保潔達到了全部達到二類以上服務標準,清潔率達到100%以上;②是實行定人、定崗、定期消毒和“流動保潔制”,在對公廁全面打掃干凈的基礎上,增加了流動保潔時間,提高了動態(tài)保潔質量,得到市民的好評。③是定期組織中轉站、公廁管理人員進行業(yè)務技能、作風紀律的培訓和考核,極大地調動了職工的工作積極性,提高了職工的業(yè)務素質和管理水平。(二)環(huán)衛(wèi)專業(yè)機械化和基本設施1、對環(huán)衛(wèi)處發(fā)展進程中,環(huán)衛(wèi)設施陳舊,機械化作業(yè)率底,____年環(huán)衛(wèi)處清掃車____輛,灑水車____輛,小廣告沖刷車____輛,職工老齡化、文化水平偏低、女同志居多,再加上每天有近1/3的職工需要正常調休,實際在崗作業(yè)的保潔員____人,導致平均每人日清掃面積近____萬平方米,職工勞動強度較大,保潔不及時,環(huán)境衛(wèi)生。多年來,采取了積極改進工作的措施,____年來環(huán)衛(wèi)處以環(huán)衛(wèi)改革為契機,新購臵洗地車、清掃車,小廣告沖刷車,掃雪車共計____輛,為了更好的保質保量的完成機掃作業(yè)環(huán)衛(wèi)處主要街道生活垃圾全部采取了用壓縮車定時、定點收集,密閉運輸方式。從____年機掃清潔率68%到目前到達96%的機掃清潔率,環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化、現(xiàn)代化水平的不斷提高,推動了環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。2、____年以前環(huán)衛(wèi)處糞便處理主要采取露天傾倒消納方式,自____年____月份糞便消納站自正式投入使用以來,在區(qū)市政管委的正確領導下,由昌平環(huán)衛(wèi)處負責運營和管理。根據(jù)《糞便處理設施運行管理規(guī)范》《生活垃圾糞便處理設施環(huán)境檢測規(guī)范》等標準,為提高規(guī)范化運行管理水平,我們對所有上崗人員都進行了崗前培訓并制定了包括安全操作規(guī)程、設施維護與保養(yǎng)、各崗位責任制等一系列管理制度。為確保處理工藝達標,設施運行完好,我們每天都做好運行日志、崗位日志以及設備日記等文字記錄工作,嚴格執(zhí)行工藝運行要求,從而使運行成本、出水品質及出渣含水率等各項指標都趨于穩(wěn)定,基本上做到了運營監(jiān)管工作的標準化、規(guī)范化、科學化和制度化。始終以“崇尚科學,以人為本,規(guī)范運營,安全生產(chǎn)”為宗旨,平均日處理糞便____噸,曾被評為____年環(huán)衛(wèi)科研試點單位。2023環(huán)衛(wèi)年終工作總結(二)環(huán)衛(wèi)工人是城市的守護者,是城市的美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我感到非常驕傲,同時也感到了責任之重大。自____年進入環(huán)衛(wèi)所工作以來,我立足本崗,敬崗愛業(yè),以自已的工作為自豪,在心靈深處珍愛這個行業(yè),孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上,用辛勤汗水,滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用勤勞雙手,描繪城市社區(qū)的巷道角落!身為環(huán)衛(wèi)工人,我嚴格要求自己,自覺遵守環(huán)衛(wèi)所的各項規(guī)章制度,早出晚歸,不管狂風暴雨,還是嚴寒酷暑,十幾年如一日。身為組長,以身作則,做好榜樣,積極搞好中轉站垃圾的收集與運輸工作,讓城市周圍每一天的環(huán)境煥發(fā)光彩。作為中轉站的主要負責人,盡心盡責地處理好中轉站和各種工作,讓每一天的環(huán)衛(wèi)工作能有條不紊地運行著。以一顆愛心對待同事,急他人之所急,想他人之所想,關心愛護每一個工人;當一輛輛載滿垃圾的小車拉進中轉站的大門時,立即走去幫助她們推,并幫助倒進桶里;工作之余,還承擔起板車的維修服務。我們都知道環(huán)衛(wèi)工作既辛苦又危險,每天都要面對著川流不息的車輛,因此,我時常教育工人們要時刻注意安全;我不但做好一位環(huán)衛(wèi)負責人應盡的職責,而且還協(xié)助處理好其它各項事務。在這兩三年的幾次突擊工作中,如清洗路段,除“四害”等,不但組織好環(huán)衛(wèi)工人積極參加勞動,而且身先垂范,奮斗在工作第一線上,不怕臟,不怕累,不計報酬,一心一意為城市的美化出力。我的所作所為,同事們看在眼里,領導們知在心里;正是這種任勞任怨、無私奉獻的工作精神,深得同事和領導的贊同,幾年來,年年被評為“優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”。讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆?jié){,拿起公文包走上工作崗位時,清潔干凈的街道會使你心里舒爽的,這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作,吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時,會使你心里自然也是爽爽的,這種心情會讓你放松一天的疲倦,愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨,感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作,我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值。為了爭創(chuàng)國際旅游海島,我愿意以更飽滿的工作熱情,投入到工作中,用我的真情換取美好的明天!2023環(huán)衛(wèi)年終工作總結(三)一、完善各項規(guī)章制度,落實以制度化進行管理。把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度:《生產(chǎn)安全責任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為管理上的落實,如《承包隊管理人員責任制》的出臺后,根據(jù)管理人員的素質及工作能力,進行測評,并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,并根據(jù)測評的結果作為工資發(fā)放的標準。作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后,收費員的責任得到了明確,任務清楚,獎罰分明,工作較前更主動、積極,使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下,她們仍能完美地完成任務,把檔案工作及計生工作管理得井井有條,并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。二、完善承包責任制,促優(yōu)質服務,安全生產(chǎn)的落實。因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,新工人所占比例較多,致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質量及服務質量的高標準,我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量,重點是在培訓工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,進一步完善承包責任制,使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合,并將一部分較為差的員工進行了處理,使優(yōu)質服務能得到了素質上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時也降低了生產(chǎn)成本。三、收費改革初見成效,管理工作邁向規(guī)范化。對于收費難問題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)生費一個窗口收費的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,我處領導班子狠下決心,決定了在今年____月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工,從____月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯(lián)系電腦軟件公司,根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權書》;對其他服務對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權書。然后將所簽回的____戶住戶和____個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),在____月____日正式實行了第一次銀行扣費??圪M結果是可喜的,住戶成功扣費____戶,達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費____戶,也達到了五成。這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化,辦公系統(tǒng)自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,改變了落后的人手上門收費方式,也確保了收費工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。四、存在問題我處在改革工作順利進行的同時,也面臨著一定的問題,特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,當然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題,我處工作人員并沒有退縮,在辦公室人員仔細查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。但是,在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的`障礙。另外,對于出租屋的住戶,我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面,經(jīng)過幾年的不斷努力,我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,但是,我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場,由于傾倒量比較大,已接近滿場。這無疑
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