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第2頁共2頁護士年終簡短個人總結(jié)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,在各部門的相互配合和支持下,我順利完成了今年的護理任務(wù),現(xiàn)將其總結(jié)如下:一是為患者護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。堅持以患者為中心,以患者滿意為核心,以患者要求為目標(biāo)。首先要給予患者人文關(guān)懷,從患者需求出發(fā)思考問題,樹立關(guān)心人、尊重人的思想。其次,用溫暖、親切、溫暖的話語,理解和同情患者的痛苦,讓患者感受到親切和自然,加強與患者的溝通,用通俗易懂的方式解釋疾病的發(fā)生發(fā)展,詳細介紹各項檢查的目的,醫(yī)生開出的用藥注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救危重患者;掌握患者的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,即使對護理效果進行評估,也要讓患者參與治療和護理,消除緊張和焦慮,讓患者感受到安全感和滿足感。只要堅持以患者為中心,以患者滿意為核心,以患者需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù),以患者滿意為醫(yī)院工作的核心,患者滿意度的提升本質(zhì)上就是患者與醫(yī)院之間的誠信關(guān)系,只要患者滿意,就能成為醫(yī)院的忠實客戶。第二,保證護理安全。1、加強制度和責(zé)任教育。重申各級護理人員的職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護理工作制度,所有護士各司其職,防止病人更換輸液袋和脫針。2.加強學(xué)習(xí)安全管理。組織科室姐妹開展法律意識教育,提高自身抗風(fēng)險意識和能力,指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強、有護士資格的護士擔(dān)任帶教老師,培養(yǎng)其溝通能力和臨床操作技能。3.完善護理風(fēng)險計劃。在平時工作中注重護士應(yīng)急能力的培養(yǎng);完善護理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案,對各項應(yīng)急工作進行回顧性評估,并從中吸取教訓(xùn),以提高護士應(yīng)對突發(fā)事件的能力。三是加強護理質(zhì)量控制。1.重新指定切實可行的檢查考核質(zhì)控規(guī)則,定期或不定期進行重點質(zhì)量檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題進行不定期抽查,將信息反饋給護理部質(zhì)量檢查,進行綜合分析,找出原因,分析不足原因并及時整改,檢查整改落實情況,強化護理人員的服務(wù)意識和質(zhì)量意識。2.不斷修訂完善各項護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并按標(biāo)準(zhǔn)落實各項護理工作。第四,存在問題。1、病房管理不盡如人意,新護士多,經(jīng)驗不足。2.由于護理人員不足,基礎(chǔ)護理部不到位。比如,一流的護理病人得不到一流護士的服務(wù),僅次于日常工作。過去一年的護理工作得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,在職業(yè)道德建設(shè)方面取得了一些成績,但也存在一些不足,需要在今后的工作中進一步改進。護士年終簡短個人總結(jié)(二)時間悄然過去,工作中謹記自己的責(zé)任,在醫(yī)院我們眼科接待最多的病人到多數(shù)都是因為近視眼,因為生活中人們用眼過度導(dǎo)致眼睛近視嚴重,身為一個醫(yī)生,感同身受,所以在病人就醫(yī)的時候,我不但會給病人一些建議,也希望名人能夠有一個明亮的眼睛。在工作中不會去斥責(zé)病人,只會安慰病人,因為病人來到醫(yī)院需要的不是斥責(zé)而是能夠治好病,讓他們健康的離開醫(yī)院,所以我不會說令病人傷心的話,只會安撫讓病人可以安心的接收治療,能夠有一個健康的眼睛。為了保證自己每次上班都能夠準(zhǔn)時不遲到,我經(jīng)常會早早定好鬧鐘,及時從家里出發(fā)趕來醫(yī)院上班,做好工作,來的早就把科室內(nèi)的衛(wèi)生打掃一遍,因為在醫(yī)院最重是的就是衛(wèi)生,同行也要進行消毒處理,避免病人在就醫(yī)的時候細菌感染,我們每天工作不是非常忙碌所以我會利用一些時間了解病人的情況,有句話治病要根治,找到病因的源頭才能夠完全治好,保證不再復(fù)發(fā),因此,這需要非常仔細認真工作,對于這些我做的也比較簡單,就是好好的學(xué)習(xí),努力做好工作,認真聽取病人的一些一些建議和意見,了解之后反饋給上級醫(yī)生或者護士長,把一些保護眼睛的方法的資料免費發(fā)給每一個來到我們科室的病人,讓病人總是這一快。經(jīng)過了一整年的工作,從工作的反饋中我也了解到我自己對于自己的護士工作還有很多地方做的不夠好,需要加強的地方也有很多,所以為了自己工作的發(fā)展,也我了廣大病人的健康,我會在下一件中努力學(xué)習(xí),認真思考做好自己的工作完成自己的任務(wù)作一個有責(zé)任干的人,不斷尋求突破,不斷創(chuàng)造價值,做一個有道德,有能力的護士,在自己的崗位上我病人帶來全新的人生,用自己的努力去做好每一件工作,每天都會堅持做好。學(xué)習(xí)不是一時興起而是更具工作需要學(xué)習(xí),也為了拓展自己的眼界和能力學(xué)習(xí),做護士就要掌握的多,學(xué)的多才,在能夠在工作中造福群眾。就如我加入醫(yī)院的時候醫(yī)院,我奉行的是舍己為人,舍棄自己的休閑時間去幫助病人,在醫(yī)學(xué)上在工作上做好自己,為更多的病人創(chuàng)造屬于他們的明個天,這就是我的愿望,同樣我現(xiàn)在能力不足,但是可以幫助其他同事和醫(yī)生打下手,給他們分擔(dān)一些簡單的工作,我也會在工作學(xué)習(xí),成長,一滴滴的去積累,我相信隨著我工作時間長我
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