創(chuàng)新中國(guó)從“中國(guó)制造”走向“中國(guó)創(chuàng)造”考試題_第1頁(yè)
創(chuàng)新中國(guó)從“中國(guó)制造”走向“中國(guó)創(chuàng)造”考試題_第2頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

創(chuàng)新中國(guó)-從“中國(guó)制造”走向“中國(guó)創(chuàng)造”單選題10.如果一個(gè)人對(duì)于自己認(rèn)可的東西就認(rèn)為是最好的,而對(duì)于新的東西則無(wú)法接受,這種思想屬于:3A血統(tǒng)主義B直線主義C逆變心理D畏懼心理15.影響消費(fèi)者情緒的因素包括:回答:正確A生理的變化B環(huán)境的影響C特定的情感D以上都包括1:推行“第一線作主”的前提條件是:

回答:正確HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1建立完善的管理機(jī)制B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)兵C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1陳員工具有很角高的自我管逢理能力導(dǎo)D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1璃以上都包括縣抖2:哈根達(dá)虧斯只賣(mài)冰淇痛淋,戴爾只劣賣(mài)電腦……借這些企業(yè)的稻成功說(shuō)明了賤企業(yè)要想在弱創(chuàng)新中取勝涉,應(yīng)該做到多:

斤回答:正確久HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1溝A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1外讓自己的產(chǎn)搶品率先進(jìn)入目市場(chǎng)繼B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1巴冒險(xiǎn)前進(jìn),餡堅(jiān)持到底昆C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1建認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)目訂標(biāo)之后專心葛去做這個(gè)市身場(chǎng)儀D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1痛與其他人合嶺作則3:創(chuàng)意大盜師黃霑說(shuō),集“創(chuàng)意就是睜舊有元素的共重新排列和騾組合”。從扔這一點(diǎn)上來(lái)慈看,創(chuàng)也可劫以說(shuō)是:判犁回答:正確舊HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1祖A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1繩拼圖游戲禁B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1德階段再定義醬滾C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1涌改變用途賄D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1捐魔島理論臭4:下面哪暴一項(xiàng)是對(duì)“誠(chéng)重新排序”拳這項(xiàng)水平位艷移技術(shù)的正防確描述:捆鞠回答:正確派HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1鍵A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1京把產(chǎn)品或服屬務(wù)的一項(xiàng)/沈幾項(xiàng)要素直儲(chǔ)接拿掉奪B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1丟改變產(chǎn)品或匯服務(wù)的某一蚊項(xiàng)/某幾項(xiàng)藍(lán)要素的順序?yàn)I榜C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1嫌對(duì)某個(gè)產(chǎn)品瓣或服務(wù)的某覽項(xiàng)/某幾項(xiàng)變做出逆向思白考的調(diào)整釘D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1歪給產(chǎn)品增加副一項(xiàng)因素或絨者幾項(xiàng)要素們,而其他要稠素維持不變袋錄5:我們要直重視創(chuàng)意,太因?yàn)橥ㄟ^(guò)創(chuàng)嶄意,可以:豬穿回答:正確炭HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1號(hào)A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1朵吸引更多人類(lèi)的注意它B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1翼把一個(gè)很好宰的訊息包裝垂起來(lái),讓別努人可以看到挖、理解并使蠢用型C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1梁給大家留下姥深刻的印象作餅D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1至以上都包括餅吊6:小張?jiān)谘眉垥r(shí)手邊喪沒(méi)有刀片,碧于是順手拿夏了一張名片裝來(lái)替代刀片吉,他的這種玉做法從創(chuàng)意概上來(lái)說(shuō),屬洞于下面哪一鼻種創(chuàng)意方式烤:

牢回答:正確挨HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1湊A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1揪階段再定義哲愿B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1缺改變用途削C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1紋拼圖游戲鴨D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1說(shuō)魔島理論梨7:紅海戰(zhàn)當(dāng)略與藍(lán)海戰(zhàn)靈略的區(qū)別體鞠現(xiàn)在:

醬憶回答:正確退HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1教A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1庸紅海戰(zhàn)略在百現(xiàn)有市場(chǎng)空址間競(jìng)爭(zhēng),藍(lán)單海戰(zhàn)略創(chuàng)造額沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的傅市場(chǎng)空間籠B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1候紅海戰(zhàn)略利遣用現(xiàn)有的需習(xí)求,藍(lán)海戰(zhàn)勁略創(chuàng)造和掌警握新的需求科己C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1森紅海戰(zhàn)略采掠取價(jià)值與成蝴本抵換,藍(lán)傍海戰(zhàn)略打破拘價(jià)值—成本查抵換善D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1轎以上都包括童慨8:消費(fèi)者義對(duì)不同產(chǎn)品蝴所付出的精熔力、時(shí)間、慢金錢(qián)的不同握,所以對(duì)不奶同產(chǎn)品的關(guān)籃注程度也就琴不一樣,下嗓面哪一個(gè)概疲念可以用來(lái)睬準(zhǔn)確的描述處這一現(xiàn)象:菌匹回答:錯(cuò)誤爪HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1辰A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1叨參與度積B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1笑知識(shí)度烈C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1窮認(rèn)可度愁D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1僚深入度健9:我們發(fā)樣現(xiàn),一些小斤公司充滿了匯活力和創(chuàng)意傘,但是一旦捐發(fā)展成為大憑公司之后,穗就開(kāi)始變得戚僵化,這個(gè)呢現(xiàn)象使下面秧哪一種思想廳的反應(yīng):滅館回答:正確白HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1姐A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1旺直線主義溪B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1我血統(tǒng)主義察C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1勝逆變心理腫D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1度畏懼心理澡10:下面拒哪些因素有葛助于產(chǎn)生創(chuàng)梯意:

粥縮回答:正確蓬HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1巷A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1洲好奇心鋤B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1蘭想象力此C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1巾勇氣回D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1攝以上都包括艷量11:企業(yè)墻可以采取哪廈些措施來(lái)實(shí)幟現(xiàn)通過(guò)供應(yīng)珠鏈創(chuàng)新:惑怕回答:正確筆HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1燈A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1傭降低生產(chǎn)線笑上的閑置資儉源菊B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1??s短周期損C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1熊提供更新鮮誕的產(chǎn)品號(hào)D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1走以上都包括奇您12:什么午是魔島理論飾?下面的解斯釋正確的是需:

讀回答:正確越HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1品A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1恭創(chuàng)意就像是醫(yī)魔島,不可干掌握竹B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1叢魔島理論好弟像燈泡一亮頭,靈感就來(lái)?yè)?,?chuàng)意于是裂誕生日C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1厲創(chuàng)意就像魔無(wú)島一樣難以飄遇到華D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1陣以上都不正勻確晶13:下面駐關(guān)于魔法盒槐管理模式的掉描述正確的蛋是:

促遇回答:錯(cuò)誤槽HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1危A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1及魔法盒管理種模式是一種橫讓各行地的乳腦力發(fā)揮所喜長(zhǎng),互補(bǔ)有到無(wú)??銪

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1需只要使用魔壘法盒管理模靜式就一定能功得到成功的幸創(chuàng)新設(shè)計(jì)腐C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1缺A和B都正是確確D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1攔A和B都不沾正確隆14:藍(lán)海皆戰(zhàn)略與紅海笛戰(zhàn)略的最大倉(cāng)區(qū)別是:塵頂回答:正確倦HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1侄A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1拔藍(lán)海戰(zhàn)略以箱創(chuàng)新為中心恒,紅海戰(zhàn)略斃以競(jìng)爭(zhēng)為中脾心售B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1鏈藍(lán)海戰(zhàn)略是垮新的戰(zhàn)略,掀紅海戰(zhàn)略是曲舊的戰(zhàn)略梳C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1落藍(lán)海戰(zhàn)略應(yīng)光用范圍廣,晃紅海戰(zhàn)略應(yīng)枝用范圍窄思D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1不藍(lán)海戰(zhàn)略以言競(jìng)爭(zhēng)為中心秒,紅海戰(zhàn)略揚(yáng)以創(chuàng)新為中與心麥15:企業(yè)冒在使用藍(lán)海稅戰(zhàn)略的時(shí)候滅應(yīng)該遵選哪明些原則:肯珠回答:正確湯HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1熱A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1池去除客戶不庸需要的功能響,重視客戶課未被滿足的得需求穴B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1確降低成本握C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1米為客戶提供夏更高價(jià)值賠D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1比以上都包括草單選題般1:制定藍(lán)窩海戰(zhàn)略的第閱一步是:鴿左回答:正確拒HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1蠟A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1列確定價(jià)格餡B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1許確定買(mǎi)方效志益泊C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1奇確定成本稻D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1造確定推廣方融式源2:哈根達(dá)疊斯只賣(mài)冰淇買(mǎi)淋,戴爾只踢賣(mài)電腦……酬這些企業(yè)的攝成功說(shuō)明了文企業(yè)要想在由創(chuàng)新中取勝村,應(yīng)該做到運(yùn):

茅回答:正確靈HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1撿A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1侵讓自己的產(chǎn)雞品率先進(jìn)入活市場(chǎng)虜B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1乳冒險(xiǎn)前進(jìn),挖堅(jiān)持到底登C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1劈認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)目艱標(biāo)之后專心留去做這個(gè)市庫(kù)場(chǎng)拾D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1遺與其他人合節(jié)作售3:創(chuàng)意大遺師黃霑說(shuō),旱“創(chuàng)意就是垮舊有元素的簡(jiǎn)重新排列和臟組合”。從科這一點(diǎn)上來(lái)箏看,創(chuàng)也可合以說(shuō)是:裕下回答:正確完HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1拋A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1件拼圖游戲病B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1職階段再定義幕勵(lì)C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1做改變用途蔑D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1服魔島理論嶺4:下面哪零一項(xiàng)是對(duì)“披重新排序”英這項(xiàng)水平位候移技術(shù)的正云確描述:煤遷回答:正確著HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1絡(luò)A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1鐵把產(chǎn)品或服悶務(wù)的一項(xiàng)/華幾項(xiàng)要素直呢接拿掉慎B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1沫改變產(chǎn)品或他服務(wù)的某一中項(xiàng)/某幾項(xiàng)皮要素的順序獻(xiàn)農(nóng)C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1宰對(duì)某個(gè)產(chǎn)品兼或服務(wù)的某林項(xiàng)/某幾項(xiàng)書(shū)做出逆向思錄考的調(diào)整泥D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1港給產(chǎn)品增加再一項(xiàng)因素或范者幾項(xiàng)要素剪,而其他要擱素維持不變孔也5:很多女際性都喜歡花華大錢(qián)購(gòu)買(mǎi)名盡貴的化妝品早和衣物,原縮因是:

嫂晌回答:正確煉HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1嚷A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1悟女性購(gòu)物不孩僅是為了滿珍足物質(zhì)上的座需求,還希罪望得到精神卡上的滿足湖B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1般很多女性都恩是自己賺錢(qián)都自己花爹C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1種女性天生喜峽歡浪費(fèi)詠D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1吩以上都不正循確蘇6:妨礙創(chuàng)牙意的絆腳石芒有:

姨角回答:正確姐HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1愚A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1苦血統(tǒng)主義稻B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1旦直線主義眾C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1門(mén)逆變心理吳D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1塑以上都包括腰芽7:藍(lán)海戰(zhàn)久略追求的目胡標(biāo)是:

霞沫回答:正確晃HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1鄭A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1離節(jié)約成本猜B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1全提高顧客獲期得的價(jià)值舞C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1露以上都正確須不D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1嘴以上都不正貝確燒8:現(xiàn)在的介功能越遙來(lái)越強(qiáng)大,滲這是因?yàn)槭治C(jī)制造商要趁:

椅回答:錯(cuò)誤械HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1眨A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1統(tǒng)通過(guò)經(jīng)營(yíng)模忍式創(chuàng)新沫B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1戴通過(guò)科技創(chuàng)副新翅C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1象通過(guò)行銷(xiāo)創(chuàng)鏟新唐D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1禾通過(guò)服務(wù)創(chuàng)稠新若9:摩托羅悉拉通過(guò)設(shè)計(jì)張變革之后,鎮(zhèn)市場(chǎng)占有率敬又逐漸回升睛,這件事說(shuō)廈明了:

頁(yè)來(lái)回答:正確釣HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1霜A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1爪創(chuàng)新設(shè)計(jì)的撤重要性讓B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1星市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的霞重要性摸C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1尚企業(yè)管理的過(guò)重要性鋪D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1蜜變革的重要餅性撐10:一個(gè)仆加油站附帶瀉出售口香糖惹、點(diǎn)心、飲已料等,這一維行銷(xiāo)方式采雅用了哪一種常創(chuàng)新:

會(huì)案回答:正確匙HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1胡A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1家開(kāi)拓新市場(chǎng)莖也B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1辨增加附加價(jià)烘值清C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1鮮創(chuàng)造新事業(yè)潮形態(tài)筆D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1贊開(kāi)創(chuàng)新商機(jī)賺屯11:在未兩來(lái)社會(huì),下黨面哪些人群圓會(huì)成為消費(fèi)膊主力:

籍崇回答:正確姓HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1爽A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1捐女性洋B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1繪老人倡C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1嘗孩子陽(yáng)D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1穗以上都包括合豐12:下面攔關(guān)于魔法盒涉管理模式的匆描述正確的障是:

需撤回答:正確汪HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1錫A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1防魔法盒管理橋模式是一種矮讓各行地的析腦力發(fā)揮所歲長(zhǎng),互補(bǔ)有柱無(wú)。湖B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1敞只要使用魔鞭法盒管理模率式就一定能公得到成功的脖創(chuàng)新設(shè)計(jì)負(fù)C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1劉A和B都正泥確槳D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1侄A和B都不個(gè)正確麻13:藍(lán)海糖戰(zhàn)略與紅海登戰(zhàn)略的最大咐區(qū)別是:沖酷回答:正確鳥(niǎo)HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1隊(duì)A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1苗藍(lán)海戰(zhàn)略以略創(chuàng)新為中心計(jì),紅海戰(zhàn)略鏡以競(jìng)爭(zhēng)為中棟心濾B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1某藍(lán)海戰(zhàn)略是同新的戰(zhàn)略,靜紅海戰(zhàn)略是屑舊的戰(zhàn)略智C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1捧藍(lán)海戰(zhàn)略應(yīng)俗用范圍廣,辮紅海戰(zhàn)略應(yīng)吃用范圍窄照D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1凱藍(lán)海戰(zhàn)略以盡競(jìng)爭(zhēng)為中心冰,紅海戰(zhàn)略錯(cuò)以創(chuàng)新為中刷心敲14:以前淚人們吃批薩喪一般都是在懇店里購(gòu)買(mǎi),福后來(lái)有人發(fā)獸明了冷凍批魂薩,消費(fèi)者灘回家用微波鐘加熱一下就雄可以吃了,冶冷凍批薩的立出現(xiàn)運(yùn)用了劫下面哪一項(xiàng)女水平位移技船術(shù):

慈淡回答:正確揭HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1蜘A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1吉取代豬B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1身調(diào)整獻(xiàn)C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1條強(qiáng)調(diào)而D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1念重新排序概15:有一鍋句話說(shuō)的是掙“拿美國(guó)的仇工資,住英鈴國(guó)的大宅,稍娶日本的老紗婆,吃中國(guó)壽的大餐”,晉這句話明確刮指出了下面棕哪一行業(yè)具展有廣闊的發(fā)蟻展前景:宿記回答:錯(cuò)誤誕HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1園A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1澤飲料生產(chǎn)業(yè)悄蛋B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1死飲食業(yè)成C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1斯化妝品業(yè)顯D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1只成衣業(yè)仁學(xué)習(xí)課程:敵創(chuàng)新中國(guó)-挎從“中國(guó)制龍?jiān)臁弊呦颉皶缰袊?guó)創(chuàng)造”單選題響1.某企業(yè)母在激烈的市傲場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中通紛過(guò)降價(jià)來(lái)打炸擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蹦,這個(gè)公司鋤采取的戰(zhàn)略鋸是:

述內(nèi)回答:錯(cuò)誤哄HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1戚A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1任紅海戰(zhàn)略煉B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1岸藍(lán)海戰(zhàn)略愈C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1跑低價(jià)戰(zhàn)略放D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1臺(tái)以上都不正娘確薯2.推行“閱第一線作主依”的前提條郵件是:

債蒸回答:正確術(shù)HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1陜A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1萬(wàn)建立完善的冤管理機(jī)制行B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1額對(duì)員工進(jìn)行貌教育和培訓(xùn)嶄優(yōu)C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1岔員工具有很斯高的自我管游理能力杯D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1答以上都包括疼勢(shì)3.哈根達(dá)放斯只賣(mài)冰淇昆淋,戴爾只娛賣(mài)電腦……嬌這些企業(yè)的聯(lián)成功說(shuō)明了卡企業(yè)要想在桌創(chuàng)新中取勝浮,應(yīng)該做到亞:

致回答:正確轟HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1話A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1敵讓自己的產(chǎn)潮品率先進(jìn)入拒市場(chǎng)華B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1逃冒險(xiǎn)前進(jìn),儀堅(jiān)持到底泄C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1昏認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)目妖標(biāo)之后專心蓬去做這個(gè)市王場(chǎng)澆D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1軍與其他人合姥作船4.我們之刊所以提倡熱局迷行銷(xiāo),是內(nèi)因?yàn)闊崦孕胸堜N(xiāo)可以:炸窯回答:正確叛HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1缸A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1佛吸引顧客敬B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1原留住顧客盡C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1撈倍增顧客本D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1若以上都包括召國(guó)5.妨礙創(chuàng)塊意的絆腳石陽(yáng)有:

彈唉回答:正確紋HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1涉A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1亦血統(tǒng)主義晴B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1胃直線主義化C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1星逆變心理主D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1停以上都包括壽膊6.如何一轟個(gè)企業(yè)通過(guò)曠與其他企業(yè)嗎結(jié)成策略聯(lián)無(wú)盟、共同開(kāi)幟發(fā)新技術(shù),艙那么這個(gè)企蟲(chóng)業(yè)采取的創(chuàng)喘新方式是:吹客回答:正確泄HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1猴A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1殊通過(guò)結(jié)盟合臉作來(lái)做更大侮的創(chuàng)新叢B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1坦通過(guò)收購(gòu)來(lái)贈(zèng)做更多的創(chuàng)淡新林C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1駝創(chuàng)新衍生的鞋事業(yè)帥D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1肯通過(guò)智慧財(cái)郊產(chǎn)權(quán)授權(quán)來(lái)改創(chuàng)新紋7.一個(gè)加慧油站附帶出云售口香糖、例點(diǎn)心、飲料牲等,這一行超銷(xiāo)方式采用丑了哪一種創(chuàng)捷新:

速食回答:正確綁HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1增A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1墊開(kāi)拓新市場(chǎng)燈飄B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1鈴增加附加價(jià)惡值球C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1降創(chuàng)造新事業(yè)路形態(tài)潛D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1鍵開(kāi)創(chuàng)新商機(jī)鍛驕8.小張?jiān)趯⒉眉垥r(shí)手邊黑沒(méi)有刀片,誤于是順手拿暑了一張名片炎來(lái)替代刀片聰,他的這種違做法從創(chuàng)意薄上來(lái)說(shuō),屬則于下面哪一拿種創(chuàng)意方式催:

正回答:正確夠HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1傷A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1沉階段再定義絞具B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1山改變用途錯(cuò)C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1載拼圖游戲雄D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1貫?zāi)u理論此9.我們發(fā)傘現(xiàn),一些小笑公司充滿了幕活力和創(chuàng)意恢,但是一旦難發(fā)展成為大年公司之后,展就開(kāi)始變得薯僵化,這個(gè)弦現(xiàn)象使下面爸哪一種思想猴的反應(yīng):牧蟲(chóng)回答:正確愚HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1閘A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1或直線主義壤B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1答血統(tǒng)主義魚(yú)C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1嫁逆變心理早D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1滿畏懼心理紐10.企業(yè)趕可以采取哪展些措施來(lái)實(shí)近現(xiàn)通過(guò)供應(yīng)速鏈創(chuàng)新:脅公回答:正確打HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1義A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1系降低生產(chǎn)線證上的閑置資失源椒B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1罵縮短周期養(yǎng)C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1裝提供更新鮮同的產(chǎn)品變D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1執(zhí)以上都包括終霉11.我國(guó)課企業(yè)要想在鄉(xiāng)世界競(jìng)爭(zhēng)中絲站住腳跟,播必須:

輔邀回答:正確朽HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1首A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1愁更多的依靠謊創(chuàng)新設(shè)計(jì)虧B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1器抄襲國(guó)外的育優(yōu)秀設(shè)計(jì)野C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1滋與跨國(guó)企業(yè)警合作,為他葛們生產(chǎn)零配張件羅D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1框以上都不正露確架12.設(shè)計(jì)寬與創(chuàng)意的根傳源來(lái)自于:或珠回答:正確巷HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1穗A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1針市場(chǎng)冒B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1嘗人才很C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1希學(xué)術(shù)理論禾D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1已生活據(jù)13.有一渣句話說(shuō)的是刮“拿美國(guó)的嘩工資,住英雖國(guó)的大宅,氣娶日本的老跳婆,吃中國(guó)塔的大餐”,買(mǎi)這句話明確柔指出了下面?zhèn)囊恍袠I(yè)具下有廣闊的發(fā)曠展前景:臨政回答:正確妻HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1程A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1鞏飲料生產(chǎn)業(yè)腳迷B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1替飲食業(yè)鉆C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1夸化妝品業(yè)咐D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1稼成衣業(yè)咸14.小王制先生在取得孩一定的成績(jī)組之后,有一批段時(shí)間很不鞠愿意對(duì)自己豎的現(xiàn)狀進(jìn)行在任何改變,六他的這種心怖理屬于:塔盛回答:正確遼HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1熟A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1壤直線主義郵B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1鑄血統(tǒng)主義砌C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1跑逆變心理次D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1母畏懼心理吧15.企業(yè)菠在使用藍(lán)海當(dāng)戰(zhàn)略的時(shí)候婆應(yīng)該遵選哪棵些原則:竹愁回答:正確平HTMLCONTROLForms.HTML:Hidden.1騰A

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1籌去除客戶不膽需要的功能溫,重視客戶壇未被滿足的給需求輩B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1模降低成本淋C

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1銀為客戶提供雄更高價(jià)值谷D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1復(fù)以上都包括栽役創(chuàng)新中國(guó)-拖從“中國(guó)制序造”走向“漂中國(guó)創(chuàng)造”靠第一講創(chuàng)屬新價(jià)值新企芒業(yè)(上)析對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)應(yīng)知謠創(chuàng)新的六種當(dāng)形式(上)牛對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)衣知敵1.名人的筋啟示繁圖1-1妖名人談創(chuàng)脆新癢2.創(chuàng)散新的重要性棟所謂的制造門(mén)業(yè)就是按照欠某個(gè)生產(chǎn)流頭程一成不變換地進(jìn)行生產(chǎn)墓,而創(chuàng)造業(yè)做需要運(yùn)用大投腦改變行為涉。黃如果我們陶歇醉于中國(guó)今棄天的制造大宏國(guó)的地位,嫂那么就無(wú)法也成為明天領(lǐng)嘩先的創(chuàng)造大厘國(guó)。如果一暖個(gè)企業(yè)認(rèn)為撐今天的利潤(rùn)鎖已經(jīng)足以應(yīng)教付生存,那退么它就沒(méi)有您辦法應(yīng)對(duì)明另天的改變。【舉例】【舉例一】繡耐克運(yùn)動(dòng)鞋初把很大的業(yè)濕務(wù)放在中國(guó)聰制造,制造聽(tīng)一雙鞋的成齡本最多15盡0元,包括犬設(shè)立工廠、奮聘請(qǐng)工人、季購(gòu)買(mǎi)原料和趙機(jī)器等等,貌花費(fèi)150薯元制造一雙腔運(yùn)動(dòng)鞋之后似,制造企業(yè)族能夠獲得的雷利潤(rùn)可能只桿有15元。復(fù)但是這樣一評(píng)雙鞋行銷(xiāo)到刷全世界后,吹最貴的可以釋賣(mài)5000趟元,所以一量雙耐克的球天鞋可以賺取黃4850元歪利潤(rùn),而進(jìn)統(tǒng)行制造的人做只拿到了1笑50元,扣續(xù)除成本,只悲能賺取15禍元。15元油和4850價(jià)元相差30次0多倍!可饑見(jiàn),只有創(chuàng)鼓造的人才能眼位于行業(yè)的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)地位?!九e例二】爆在當(dāng)今的英赴國(guó),創(chuàng)造業(yè)材非常走俏,息這個(gè)行業(yè)只運(yùn)是出一些i乖dea,做返一些設(shè)計(jì),徒然后把設(shè)計(jì)柱出來(lái)的產(chǎn)品奇交給別人去六生產(chǎn),進(jìn)行蹲授權(quán),讓對(duì)輩方去建立品虧牌。據(jù)統(tǒng)計(jì)縱,英國(guó)創(chuàng)意嚴(yán)工業(yè)一年的講產(chǎn)值是60蜘0億英鎊,彈即9000膝億人民幣?!九e例三】自如果一個(gè)企妹業(yè)把產(chǎn)品生疲產(chǎn)出來(lái)之后仁,放在倉(cāng)庫(kù)鹽里孤芳自賞濃,可是卻銷(xiāo)柳售不出去,捉那么說(shuō)明該前企業(yè)的行銷(xiāo)奴沒(méi)有做好。粥如果一個(gè)企擱業(yè)生產(chǎn)了產(chǎn)奧品,也銷(xiāo)售余出了產(chǎn)品,濟(jì)可是一段時(shí)使間之后,顧曠客不再購(gòu)買(mǎi)擔(dān)了,這說(shuō)明槐是產(chǎn)品沒(méi)有椒不斷的進(jìn)行桐創(chuàng)新?!九e例四】檔星巴克咖啡疼為什么那么曾受歡迎?同銹樣是喝咖啡烏,年輕人為裹什么愿意去材星巴克?這壽是因?yàn)樾前头豢瞬皇前芽П》茸鳛閭鹘y(tǒng)康的咖啡來(lái)銷(xiāo)斯售,而是銷(xiāo)搞售給顧客一撒種感覺(jué),叫罷做第三個(gè)地廉方。對(duì)每一充個(gè)人來(lái)說(shuō),叢都有兩個(gè)很尿重要的地方狗,一個(gè)是住第的地方,即途家,一個(gè)是宵工作的地方饞,即公司。續(xù)可是現(xiàn)在星停巴克強(qiáng)調(diào)除摧了家和公司冊(cè)之外還有第跨三個(gè)地方,籃那個(gè)地方就切是星巴克?!九e例五】旁當(dāng)初“非典狀”的爆發(fā)使蝦很多餐廳倒芹閉,可是“售非典”的爆權(quán)發(fā)同時(shí)也給同口罩制造商伍帶來(lái)了商機(jī)挎,可是一般握的口罩形式澇單一、顏色莖單一,所以坑如果口罩制螺造者能夠?qū)︽i自己的產(chǎn)品陡進(jìn)行創(chuàng)新,道則可能大大之提高產(chǎn)品的套銷(xiāo)量。【舉例六】約在一個(gè)城市秤里第一家賣(mài)乳珍珠奶茶的障人就是創(chuàng)新憑者,所以他穿賺了很多錢(qián)戰(zhàn)。但是當(dāng)?shù)谄榷?、第三擴(kuò)家、第四家仍相繼開(kāi)張之夫后,競(jìng)爭(zhēng)加顫劇,利潤(rùn)攤震薄。第一家談賣(mài)葡式蛋撻辨的人可以賺酬到錢(qián),但是冤后來(lái)的跟隨謎者賺取的利以潤(rùn)就少得多參,因此,能涉夠第一個(gè)找森到機(jī)會(huì)、發(fā)令現(xiàn)機(jī)會(huì)非常熟重要?!九e例七】濱一個(gè)人去餐端廳吃飯,發(fā)隆現(xiàn)很多餐廳碼都大量的使與用一次性筷匯子,于是他灰開(kāi)辦了一家墊專門(mén)生產(chǎn)一循次性筷子的澡工廠,雖然尚市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很?chē)?guó)激烈,但是揀他的工廠訂勻單卻一直很矩多,原來(lái)他鄭進(jìn)行了一項(xiàng)巖很簡(jiǎn)單的創(chuàng)毯新,那就是卸在筷子的包弱裝袋上印上忙一些文字,剃比如提醒顧捆客今天是星睜期幾、是什狡么節(jié)日等,業(yè)使得顧客在平使用筷子的策時(shí)候先得到啟一點(diǎn)小小的于驚喜。勢(shì)總之,創(chuàng)造勾力是人類(lèi)塑功造生活的基尸本能力,人武們?cè)谟绊懼芡迖h(huán)境以及軟創(chuàng)造可以生鋤活和生存條屆件的同時(shí),句也在不斷的飯發(fā)明和塑造尚自己。有創(chuàng)破意的行動(dòng)把描具有生產(chǎn)力噸的行為、具夸有創(chuàng)造力的澇實(shí)驗(yàn)結(jié)合在挨一起,因而響促進(jìn)了人類(lèi)框潛能的發(fā)展章。唯因?yàn)槿鄙賱?chuàng)杜新,所以創(chuàng)口造力消失,代因?yàn)槿鄙賱?chuàng)繭造力,所以翁構(gòu)想消失,癥因?yàn)槿鄙贅?gòu)趣想,所以產(chǎn)殺品消失,因左為欠缺客戶燕,所以生意絹消失,因?yàn)榈乔啡鄙?,次所以公司消志失……所有估這一切都只太因?yàn)榍啡绷怂賱?chuàng)新。和圖1-2里創(chuàng)新的價(jià)役值【自檢】土請(qǐng)回答下面腳的問(wèn)題。逼(1)你認(rèn)疾為創(chuàng)新對(duì)于郊一個(gè)企業(yè)來(lái)籌說(shuō)是否重要帥?為什么?汽_____是_____具_(dá)____塊_____嬌_____因_____挨_____鋸_____蘿_____擇_____黃_____晝_____阻_____由_____誤_____但_____果_____暑_____柱_____抬_____汗_____瘋_____患_____捕_____命_____該_____腰_____扶_____棋_____杰_____次_____藝_____獻(xiàn)_____霉_____鋒_____喂_____傅麥寬娘凝還路植洽阿風(fēng)謊亂慨寸(2)你所首在的企業(yè)對(duì)間于創(chuàng)新是否恩重視?有哪降些需要改進(jìn)慚的地方?繼_____北_____勒_____子_____反_____爛_____汽_____徐_____滅_____微_____云_____鉗_____番_____打_____馳_____斑_(dá)____盒_____烏_____漸_____晨_____布_____壟_(tái)____死_____懷_____筋_____揉_____房_____帖_____籮_____齊_____截_____線_____進(jìn)_____浴_____證_____有_____捧創(chuàng)新的六種釣形式(上)丈如何通過(guò)經(jīng)也營(yíng)模式創(chuàng)造陜價(jià)值灘1.增加市墾場(chǎng)占有率來(lái)蒙爭(zhēng)取未來(lái)更旋大的利潤(rùn)還市場(chǎng)占有率帽就是成績(jī),材所以有的企藍(lán)業(yè)或企業(yè)家得在起步的時(shí)通候投資大量豎費(fèi)用,甚至節(jié)不賺錢(qián),都季要先提高市壤場(chǎng)占有率?!景咐苛惺⒋缶W(wǎng)絡(luò)目酸前一年的營(yíng)亭業(yè)額只有幾奇億元,但是支其總裁陳天偷橋的個(gè)人身日價(jià)就有15揀0億元,按云照兩者的比距例,投資者潔需要30年羅才能拿回成睬本,但是這現(xiàn)些投資者所帆看到的不是獨(dú)陳天橋今天頭的價(jià)值,而秩是盛大網(wǎng)絡(luò)頂目前在中國(guó)逢大陸擁有的苦將近一億左蜜右的使用者扒,這就是市蝴場(chǎng)占有率的券價(jià)值所在。株2.創(chuàng)造蠅全新的事業(yè)結(jié)所謂全新的夢(mèng)事業(yè)就是其抽他人沒(méi)有發(fā)字現(xiàn)、沒(méi)有從謊事過(guò)的行業(yè)族?!九e例】宿在20年前牛,城市中并敢沒(méi)有一個(gè)行擴(kuò)業(yè)叫做速遞掉,可是現(xiàn)在貧,我們即使印是買(mǎi)一張車(chē)旋票,也會(huì)找靈速遞去取送塘,可以說(shuō)速例遞就是一種亦新的事業(yè)。啄3.創(chuàng)順造新的成長(zhǎng)堵空間副創(chuàng)造新的空遵間包括三方演面的內(nèi)容:收找出新的顧舉客群【舉例】護(hù)很多企業(yè)在汪從事安全套沿的制造,但陷是安全套的糠生產(chǎn)流程并械不是只能用敢來(lái)生產(chǎn)安全藥套,因?yàn)榘仓v全套的制造蔽生產(chǎn)流程和墓另一種產(chǎn)品株一模一樣,倉(cāng)那就是醫(yī)學(xué)河用的手套。鑄所以如果能因夠改變一個(gè)政制造的模具心,就可以產(chǎn)擾生新的客源史。午提供新的產(chǎn)燭品棟新的產(chǎn)品要后求成本更低思、速度更快速、彈性更高濱。【舉例】近某生產(chǎn)純凈處水的企業(yè)為板客戶主動(dòng)上基門(mén)安裝飲水腐機(jī),該企業(yè)豈宣稱:“我寶們的飲水機(jī)現(xiàn)不要錢(qián),您熟只要使用我畏們生產(chǎn)的純貸凈水就可以落了。”這就選是改變銷(xiāo)售惑的過(guò)程,這跌個(gè)舉措使得路產(chǎn)品的彈性孤更大。新市場(chǎng)【舉例】象一般來(lái)說(shuō),冷絲襪是女士蝴的專用品,沸但是如果我居們認(rèn)為絲襪厲和男人沒(méi)有棕關(guān)系,那么創(chuàng)我們就賺不糖到男士的錢(qián)轉(zhuǎn)。如果換個(gè)澡思路,就會(huì)箱找到新的市戰(zhàn)場(chǎng):登山者駁都需要穿絲兇襪,而且要說(shuō)穿很多雙絲攏襪,因?yàn)榻z潑襪穿在腳上結(jié)是最保暖的近。這是一個(gè)第很大的市場(chǎng)賭,如果我們蜘以常規(guī)的思詞維來(lái)看,就疏不能發(fā)現(xiàn)這遍個(gè)市場(chǎng)。體4.讓企陪業(yè)更有活力【舉例】聰有一家公司研鼓勵(lì)員工休目假,規(guī)定每芽年員工都可測(cè)以休假7到件14天,資臭深者甚至可洞以休假一個(gè)碌月,在這段留時(shí)間公司讓液?jiǎn)T工到世界座各地去走走滴看看,去接驢受新事物,測(cè)以便回來(lái)有虜更多新的創(chuàng)每意。潤(rùn)如何通過(guò)科參技創(chuàng)新校1.更多企的應(yīng)用科技榮來(lái)擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)隙規(guī)模喪如果能夠合奏理的應(yīng)用新話科技,企業(yè)諷影響顧客的驢層面就會(huì)更后大,速度就略會(huì)更快。【舉例】陶以前企業(yè)向訓(xùn)顧客發(fā)布通更知的時(shí)候,棍只有一個(gè)一隊(duì)個(gè)打,忌現(xiàn)在只要公口司安裝群呼仍的軟件系統(tǒng)軋,就可以群旅發(fā)短消息。召2.通過(guò)抬標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)得發(fā)揮影響力億當(dāng)一個(gè)行業(yè)聰?shù)臉?biāo)準(zhǔn)由你賣(mài)來(lái)制定的時(shí)強(qiáng)候,事實(shí)上崗這個(gè)行業(yè)的凡市場(chǎng)就掌握典在你的手中筋。【舉例】賺以前全世界類(lèi)的電腦程序母語(yǔ)言都是I誤BM編定的躲,全世界的煉軟件應(yīng)用都陽(yáng)是微軟開(kāi)發(fā)招的??墒乾F(xiàn)拴在世界上很航多的制造流同程、源代碼猾、代碼等都塔由中國(guó)來(lái)生禾產(chǎn)制定,所鑄以中國(guó)擁有蠻未來(lái)最大的厲市場(chǎng)和主動(dòng)騙權(quán)。甜3.通絹過(guò)表現(xiàn)成本鄉(xiāng)提升知名度妻應(yīng)用科技不辦僅可以節(jié)省竹更多的人力到,減少冗長(zhǎng)插的工作,還訂可以幫助企掃業(yè)創(chuàng)造更大地的競(jìng)爭(zhēng)力,激獲得更大的頂知名度???.通過(guò)骨科技更有效北的傳遞形象失有時(shí)候應(yīng)用墨科技,只需災(zāi)要一個(gè)很簡(jiǎn)扯單的舉措和羽很低的成本壩就可以把企土業(yè)的形象傳賞遞出去?!九e例】總在企業(yè)的電補(bǔ)子郵件中附龜一個(gè)非常簡(jiǎn)拆短的公司宣顆傳片,通過(guò)彩郵件打包寄醬給客戶,可稀能只需要三算分鐘的時(shí)間桃,但是所有壓的人都可以店看到這個(gè)精蘆彩的宣傳片嘩。壤5.通切過(guò)新產(chǎn)品的捧不斷推出來(lái)虛增加產(chǎn)品的仙功能冊(cè)目前越來(lái)越班多的產(chǎn)品都鞭會(huì)加上新科星技的功能。【舉例】脖以前只患具備話音功抱能,可是現(xiàn)滾在可以冠上網(wǎng),可以印發(fā)多媒體短陰信,還具有崖很多其他的吹新功能。航如何通過(guò)產(chǎn)悠品創(chuàng)新豬1.為顧寄客量身定制寒的產(chǎn)品急這是一個(gè)越誓來(lái)越個(gè)性化近的時(shí)代,每中個(gè)人都希望抄自己被當(dāng)作密一個(gè)獨(dú)特的承個(gè)體,而不莖是大量客戶低中的一員,恒所以為顧客謠量身定制產(chǎn)省品就變得非鐮常重要?!九e例】【舉例一】杜一位非常著獵名的經(jīng)濟(jì)學(xué)熔家去某個(gè)城則市演講,晚駱上入住一家探五星級(jí)酒店顛,這家酒店槍的總經(jīng)理知掘道這位經(jīng)濟(jì)諒學(xué)家要來(lái),險(xiǎn)就主動(dòng)聯(lián)絡(luò)頓主辦單位說(shuō)技:“我們知券道××老師翼要來(lái),我們希酒店非常歡尊迎他,我們肢打算用VI建P待遇來(lái)招吐待壓××蔑老師。樂(lè)”咳這樣,這位訴經(jīng)濟(jì)學(xué)家覺(jué)決得自己很受帝尊重?!九e例二】伏我們經(jīng)常要批送資料給客豪戶,這些資腸料本來(lái)只是腸一份普通的門(mén)宣傳單,可兄是如果我們捎能夠在資料桃上打印客戶倍的名字,或鍬者在宣傳單炮上寫(xiě)上“特求別為您精心艱呈現(xiàn)”等字炸樣,那么客喉戶在看到這肥些資料的時(shí)貍候,就會(huì)產(chǎn)糞生一種“這偽份資料是為竿自己專門(mén)設(shè)便計(jì)”的感覺(jué)屑。【舉例三】推香港減肥成釣風(fēng),所以就祝出現(xiàn)了一種嚇量身打造、倘瘦身媒體產(chǎn)滑業(yè),這些行宣業(yè)的公司會(huì)逝針對(duì)不同的恐顧客制定專販門(mén)的減肥方容案。【舉例四】柱一個(gè)企業(yè)專袖門(mén)從事OE成M,即代工界生產(chǎn),該企圣業(yè)向客戶宣朋稱:符“綠本企業(yè)整個(gè)邁代工的程序拔是最用心的向,代工的品排質(zhì)是最好的眠。代工的時(shí)哭候會(huì)考慮到高代工品牌的三特征應(yīng)該怎抖樣呈現(xiàn)。舞”烘所以客戶都柿非常滿意。槍提供更符合柱生活形態(tài)的層產(chǎn)品堅(jiān)所謂符合生仿活形態(tài)的產(chǎn)掘品,就是融燦入客戶的生璃活習(xí)慣當(dāng)中毅,成為必不隔可少的東西戶。誰(shuí)能夠創(chuàng)財(cái)造生活形態(tài)跌,誰(shuí)就能賺渣取利潤(rùn)。【舉例】【舉例一】縱在上海、北于京等大城市貪和臺(tái)灣、香嫌港等地區(qū),罩很多人的生巾活里都離不此開(kāi)咖啡,他偶們每天早上朱起來(lái)先喝一藍(lán)杯咖啡,中策午吃飯?jiān)俸葓?bào)一杯咖啡,奔晚上回家還警要喝咖啡,潔與客戶見(jiàn)面直、與朋友約課會(huì)都會(huì)選在衰星巴克。咖亡啡已經(jīng)深入楚了他們的生粉活,所以咖歉啡的市場(chǎng)越價(jià)來(lái)越大?!九e例二】牙在很多年輕掃人當(dāng)中,用筆發(fā)短信點(diǎn)已經(jīng)成為一草種生活形態(tài)姻;在全世界聞眾多女士減贊肥和美容也胸是一種生活罪形態(tài);在中援國(guó)大陸創(chuàng)業(yè)狼也成為了一逮種生活形態(tài)恭……生活形深態(tài)很多,就刷看你能否發(fā)仔現(xiàn)和創(chuàng)造。魄3.創(chuàng)造顏會(huì)思考的產(chǎn)輩品營(yíng)所謂會(huì)思考收的產(chǎn)品,就項(xiàng)是從客戶的捆角度考慮,卸滿足客戶需廁求的產(chǎn)品?!九e例】吵人們發(fā)明機(jī)移器人,是希召望機(jī)器人能隆代替人去從雪事一些瑣碎截、繁重或者計(jì)危險(xiǎn)的工作返,所以機(jī)器封人是會(huì)思考姥的產(chǎn)品;現(xiàn)般在很多傷都有自動(dòng)搜搞尋姓名的功利能,這也滿鋒足了用戶的況需求,也是堤一種會(huì)思考困的產(chǎn)品。阿如何通過(guò)營(yíng)完銷(xiāo)創(chuàng)新緞1.取得客錦戶認(rèn)可的營(yíng)送銷(xiāo)方法更能吩夠訴求目標(biāo)雀客戶的需求攪如果一個(gè)產(chǎn)蘇品能夠獲得眾客戶的認(rèn)可役,有很多客置戶幫助見(jiàn)證贈(zèng),那么這個(gè)鵲產(chǎn)品的銷(xiāo)路沖一定會(huì)很好暮。取得客戶然認(rèn)可最簡(jiǎn)單變有效的方法袍就是直接詢停問(wèn)客戶:“舒我可以把你蚊的名字印在寸產(chǎn)品的宣傳乳單上面嗎?書(shū)”這樣做的命好處是從客勁戶的角度來(lái)騙闡述產(chǎn)品,恩利用客戶宣顏傳自己的產(chǎn)左品,能夠取誠(chéng)得更好的效對(duì)果。嗎2.降垃低營(yíng)銷(xiāo)成本陷使用傳統(tǒng)的囑方法寄郵件逗需要很多成橫本,這種方悔法正在逐漸丘被電子郵件持所取代,這邁一替代可以囑有效地降低夜?fàn)I銷(xiāo)成本。助還有很多其籍他的途徑都翼可以降低營(yíng)痰銷(xiāo)成本?!九e例】妙很多跨國(guó)的芹大型電腦公晉司都在中國(guó)想捐贈(zèng)了大量巡的電腦,他頸們把電腦主肺要捐贈(zèng)到偏術(shù)僻鄉(xiāng)下,比鑰如黃陽(yáng)川。伏黃陽(yáng)川這個(gè)叛小鎮(zhèn)非常偏善僻,但是這章個(gè)鎮(zhèn)上的中粱學(xué)就有IB剛M捐贈(zèng)的1麗0部電腦和暖戴爾捐贈(zèng)的專20部電腦軟。這些公司林今天在中國(guó)跳的孩子身上璃投資,幫助徐他們認(rèn)識(shí)科首技產(chǎn)品,將解來(lái)這些孩子獄就是這些企禍業(yè)產(chǎn)品最忠規(guī)誠(chéng)的使用者編。速3.增德加顧客的忠全誠(chéng)度憐怎樣提高顧聰客的忠誠(chéng)度匹是企業(yè)必須局研究的課題濾。【舉例】污讓我們回想溝一下,你和慎朋友吃飯的叼時(shí)候是不是供經(jīng)常會(huì)去自痰己熟悉的餐案廳?在超市發(fā)購(gòu)物的時(shí)候繳也會(huì)選擇自美己熟悉的品遇牌?這些都錯(cuò)是忠誠(chéng)度的償表現(xiàn)??邸拘牡皿w會(huì)嗽】累罷底趟車(chē)妙顫饅葡汗蛛幻律餓象撤女鑰羽壽捉擴(kuò)緒季務(wù)姜褲園式漏繡葬渴礙得影嗚創(chuàng)新的六種孕形式(下)話如何通過(guò)服飛務(wù)創(chuàng)新往1.服務(wù)的朽第一個(gè)原則緣是隨時(shí)、隨緣地、更便宜性、更有彈性林我們提倡服旨務(wù)要隨時(shí)可謹(jǐn)以得到,隨副處可以得到另,服務(wù)要更梯便宜,還要貿(mào)更有彈性,男只有這樣的在服務(wù)才是令災(zāi)客戶滿意的法服務(wù)?!九e例】脆我們每天早滾上起床都要粗刷牙,根據(jù)憶牙齒保護(hù)理志論,牙刷每塑個(gè)月要更換搭一次,所以察每三個(gè)月?lián)Q醬一次牙刷的剝?nèi)司褪茄浪簭S家的目標(biāo)監(jiān)顧客,如果嫩能夠游說(shuō)這快些人每月?lián)Q短一次牙刷,姑那么銷(xiāo)售量駝就可以提高腐三倍。在臺(tái)講灣有一個(gè)人談,他每天開(kāi)或著奔馳車(chē),建把牙刷送到塌社區(qū)的各個(gè)糕人家,大家近開(kāi)始都認(rèn)為樣這個(gè)人是在麻開(kāi)玩笑,但始是他堅(jiān)持每屋個(gè)月定時(shí)送揚(yáng),有時(shí)一次敘就可以送5遣00支,因犯為人們?cè)谀冒〉窖浪⒅蟾剩瑫?huì)和鄰居并、朋友、親影人講,所以相請(qǐng)他送牙刷扎的人越來(lái)越豆多,他的業(yè)前績(jī)也越來(lái)越面好。此外,賤這個(gè)人和牙相醫(yī)合作,如含果他的客戶崗患了牙病,削他就會(huì)開(kāi)著樸奔馳車(chē)帶客遠(yuǎn)戶去看牙,禽所以客戶對(duì)掩他非常滿意行。家2.服務(wù)柄的第二個(gè)原軋則是讓顧客遲更安心泛讓客戶更安螺心就是要幫稠助客戶考慮店周全,讓客落戶可以坐在角家里什么都架不用管。【舉例】舌很多買(mǎi)車(chē)的跟人對(duì)汽車(chē)并角不了解,他痕們只知道怎轎樣開(kāi)車(chē),但氣是對(duì)怎樣保紫養(yǎng)和維修汽橡車(chē)則一無(wú)所堅(jiān)知,所以在扶汽車(chē)出現(xiàn)故幟障的時(shí)候往滋往是一籌莫宰展。一些汽鉛車(chē)廠家會(huì)建材立顧客的檔滑案,通過(guò)顧社客關(guān)系管理俗軟件在適當(dāng)賓的時(shí)候給顧葡客各種提醒憑,比如什么總時(shí)候需要對(duì)專汽車(chē)做保養(yǎng)們了,而且會(huì)介主動(dòng)上門(mén)把攤顧客的車(chē)開(kāi)掃走,保養(yǎng)完未畢之后再開(kāi)恩回來(lái)。功3.服務(wù)啟的第三個(gè)原犧則是不斷的引學(xué)習(xí)、了解韻顧客的取向尤和習(xí)性士每一位顧客微的習(xí)慣都是喚不一樣的,矮同樣是到餐歐廳吃飯,有侄的人希望熱曲鬧一些,有焦的人希望安紛靜一些,有住的人喜歡菜另咸一點(diǎn),有猶的人喜歡淡浙一點(diǎn),所以分我們必須根惹據(jù)顧客的不親同習(xí)性提供綁專業(yè)的服務(wù)矛。制作顧客朗身份證是一勢(shì)個(gè)有效的方猴法,為每一任位顧客制作撿一個(gè)身份證疲,盡可能多騙的包含顧客迷各方面的資擾料,以此來(lái)屯幫助我們了厭解顧客的取肆向和習(xí)性,纏從而采取相傅應(yīng)的服務(wù)策童略。輝如何通過(guò)供炕應(yīng)鏈創(chuàng)新(趁上)桿1.降低生戴產(chǎn)線上的閑謀置資源存量捐對(duì)于一些閑習(xí)置的物品最刻好進(jìn)行處理蜜,一可以清孟理現(xiàn)場(chǎng),二區(qū)可以節(jié)省成齊本?!九e例】緊汽車(chē)經(jīng)常需憂要換輪胎,哲輪胎換下來(lái)帖之后外面是鑒一個(gè)大大的需輪胎蓋,對(duì)引換下的輪胎伏蓋,處理方培法一般是重貝新回爐制作顏二手胎,但產(chǎn)是在臺(tái)灣地愧區(qū),有人把籌這種輪胎蓋環(huán)專門(mén)賣(mài)給健宣身公司,健拳身公司利用貓輪胎蓋建起架了一面墻,定每個(gè)輪胎蓋郵上都寫(xiě)著一渣行字:“歡渾迎進(jìn)入時(shí)代析轉(zhuǎn)動(dòng)的巨輪截”,于是這矩些輪胎又變娃成了有用的按裝飾品。培2.周期要茂更短,要快劫速響應(yīng)市場(chǎng)刃的不確定性絮以前企業(yè)的齒服務(wù)流程很謀長(zhǎng),而現(xiàn)在戶則要求服務(wù)正流程變短,誘因?yàn)楫?dāng)今一駝個(gè)追求速度鋸的時(shí)代,只原有這樣才能季快速回應(yīng)市商場(chǎng)的不確定縣性。【舉例】字某內(nèi)衣生產(chǎn)嚴(yán)工廠在“非更典”期間發(fā)郵現(xiàn)臺(tái)灣口罩續(xù)非常短缺,退廠商一想:倘胸罩不就等皺于兩個(gè)口罩周的結(jié)合?于怪是廠家立即直把一條胸罩嶺的生產(chǎn)線拆器成兩條口罩園的生產(chǎn)線,宅改為大量生良產(chǎn)口罩,并榴將口罩運(yùn)往括臺(tái)灣銷(xiāo)售,必結(jié)果獲得了雙大量利潤(rùn)。卷第二講創(chuàng)反新價(jià)值新企報(bào)業(yè)(下)騾創(chuàng)新的六種賭形式(下)瞎創(chuàng)新的五種災(zāi)選擇懂如何通過(guò)供誕應(yīng)鏈創(chuàng)新(淡下)爐3.提供更胳新鮮的產(chǎn)品【舉例】燃現(xiàn)在有很闊多24小時(shí)附營(yíng)業(yè)的超市版和快餐店,協(xié)顧客即使在釘凌晨?jī)牲c(diǎn)想智要吃新鮮的厲東西,也可啦以吃得到。撇圖2-1頂過(guò)去與現(xiàn)昆在的對(duì)比惠總之,從上愁面講述的六身種創(chuàng)新形式墨,我們可以糖得出如下結(jié)擁論:女?射要用“競(jìng)爭(zhēng)傷力公式”評(píng)叛估企業(yè)的各循種投資及經(jīng)奧營(yíng)方法;楊?于產(chǎn)業(yè)的典范顛的轉(zhuǎn)移,會(huì)效改變顧客的啦價(jià)值;久?常不要錯(cuò)過(guò)任享何顧客價(jià)值怒創(chuàng)新的機(jī)會(huì)修;毯?驕創(chuàng)新比預(yù)期堆的要容易;膀?暖創(chuàng)新價(jià)值是胳企業(yè)的核心補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)力。咽時(shí)代在不斷牲地改變,我銜們必須隨著霧時(shí)代的變化戒而改變。育莖創(chuàng)新的五種僵選擇帆熊彼得的創(chuàng)餓新理論和臭禁蟲(chóng)工廠《青菌蛙理論》優(yōu)創(chuàng)新一詞最走早是由經(jīng)濟(jì)補(bǔ)學(xué)家熊彼得宿(飄Josep揚(yáng)hAlo腥isSc撒humpe喬ter配)于故1912盲年出版的《詞經(jīng)濟(jì)發(fā)展理紡論》(麥TheT僚heory蛛ofE咬conom轎icDe阻velop閘ment牲)一書(shū)中提說(shuō)出。熊彼得悲的創(chuàng)新包括薦下列襖5嗓種具體情況短:顆?高突提出新產(chǎn)品袍,或者改良個(gè)原有產(chǎn)品;深?女司使用新的生死產(chǎn)方法,例西如從人工生廉產(chǎn)改為流水園線生產(chǎn);最?甘欲發(fā)現(xiàn)新的市鏈場(chǎng),例如從般國(guó)內(nèi)市場(chǎng)走哄向國(guó)際市場(chǎng)軌;纖?虹猶發(fā)現(xiàn)新的原辰料或半成品端,例如使用襪鈦金屬來(lái)制合作眼鏡的鏡悶框;茄?倆桶新的產(chǎn)業(yè)組逐織,例如新密興的培訓(xùn)公歌司。艱臭蟲(chóng)工廠(喝Skunk料Work敘s蹈)最早是美劈國(guó)航太公司奴洛克希德馬安?。ㄇ睱ockh窯eedM穗artin號(hào))研發(fā)中心鎖(怕Advan親cedD性evelo語(yǔ)pment質(zhì)Proj贊ectU什nit拴)的昵稱,羅這個(gè)研發(fā)中妙心在成立的館當(dāng)年就締造廁了傳奇,只臂花了疑143俗天的時(shí)間就授開(kāi)發(fā)出花XP80押噴氣發(fā)動(dòng)機(jī)徹,從此成為盼洛克希德馬衛(wèi)丁的研發(fā)心裕臟,而臭蟲(chóng)幫工廠這個(gè)術(shù)沒(méi)語(yǔ)也被廣泛延用于稱呼各決個(gè)企業(yè)內(nèi)部紐進(jìn)行的創(chuàng)新排專案。對(duì)于蛾想要培養(yǎng)創(chuàng)絮新的企業(yè)來(lái)鳳說(shuō),設(shè)立臭癥蟲(chóng)工廠是促狐進(jìn)創(chuàng)新的選英擇之一。湊1.企業(yè)咸創(chuàng)投投資扶簡(jiǎn)單地說(shuō),姓企業(yè)創(chuàng)投就暮是企業(yè)以投暗資外部的新筆創(chuàng)公司,或賭者在內(nèi)部成板立“臭蟲(chóng)工站廠”的方式經(jīng),讓創(chuàng)新構(gòu)炭想獨(dú)立運(yùn)作淡。由于成功辟的案例太少乏,大多數(shù)企刺業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)單放棄了這種躁創(chuàng)新方式,么但是我們必圖須具備這樣紹的基本思維涉?!九e例】羊現(xiàn)在中國(guó)有戀越來(lái)越多的省企業(yè)引進(jìn)外逮部資金進(jìn)行飽改革和創(chuàng)新巾,比如中國(guó)叮建設(shè)銀行在岡香港上市,耐吸引了80夕億美元,是差2005年鬧全世界最大劉的上市投資熊案。在上市勢(shì)之前,國(guó)家純先花了幾千壁億填補(bǔ)壞賬遮,同時(shí)引進(jìn)律日本的一個(gè)兄獨(dú)立董事?lián)枞沃袊?guó)建設(shè)寸銀行的獨(dú)立稻董事,目的脹就是希望引秋進(jìn)日本健全軟的管理體系素來(lái)改造中國(guó)狀既有的銀行魚(yú)體系。煮2.知識(shí)腰產(chǎn)權(quán)授權(quán)裹所謂知識(shí)產(chǎn)倘權(quán)授權(quán)就是驢把自己的核撞心專長(zhǎng)變成街一種智慧,拌然后交給別榴人來(lái)執(zhí)行。族在密集型經(jīng)影濟(jì)發(fā)展起來(lái)綁之后,企業(yè)導(dǎo)界開(kāi)始把比果較沒(méi)有價(jià)值漁的生產(chǎn)活動(dòng)房委托給別人忽做,自己只啞抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展珍的獨(dú)有知識(shí)蓄產(chǎn)權(quán),獲得么知識(shí)產(chǎn)權(quán)的茄收入。對(duì)很草多企業(yè)來(lái)講陡,目前授權(quán)時(shí)可能做得不艇多,但是只遠(yuǎn)要愿意去做構(gòu),趙10氧年、庭20衛(wèi)年、碌30憑年之后,企棗業(yè)授權(quán)的金嗚額會(huì)遠(yuǎn)大于虧自己生產(chǎn)的簽金額?!九e例一】斑麥肯錫是全作世界最大的饞顧問(wèn)公司,芒麥肯錫公司捕把它解決問(wèn)聚題的模式轉(zhuǎn)錦化成一種顧份問(wèn)標(biāo)準(zhǔn),利軋用智慧操作鞋的模式在全摩世界各地賺減取利潤(rùn)。須每一家企業(yè)株都應(yīng)當(dāng)參加秋一個(gè)競(jìng)賽,譯即申請(qǐng)專利榮的競(jìng)賽,任抵何東西一旦倦擁有專利,列就可以轉(zhuǎn)化阻為巨大的財(cái)窗富。【舉例二】駐臺(tái)灣某工廠邊和瑞士的羅暑斯大藥廠聯(lián)旗系,希望能煉獲得羅斯藥傾廠的授權(quán),嫂在臺(tái)灣地區(qū)界生產(chǎn)治療禽礎(chǔ)流感的藥品迎,該工廠準(zhǔn)棉備制造10玉萬(wàn)人的藥,知所有的成本償都由自己負(fù)俱擔(dān),但是藥息的配方是羅胞斯藥廠的,伶羅斯藥廠開(kāi)度出來(lái)的授權(quán)對(duì)價(jià)格是10菠億美元!相辜當(dāng)于一份藥允要1萬(wàn)元,紗而藥的制造齊成本可能不瞧過(guò)10元。倆3.通過(guò)結(jié)睜盟合作進(jìn)行敬更大的創(chuàng)新此企業(yè)結(jié)成一慘個(gè)策略聯(lián)盟泰、共同開(kāi)發(fā)鉛新的技術(shù)或蕩者設(shè)定產(chǎn)業(yè)墳鏈標(biāo)準(zhǔn),都立是合作創(chuàng)新市的模式。企搭業(yè)通過(guò)結(jié)盟喜提供創(chuàng)新之辨后,要想在花市場(chǎng)上脫穎頃而出,關(guān)鍵地是將技術(shù)商尸業(yè)化的能力秋。喜4.通過(guò)校收購(gòu)進(jìn)行更抖多的創(chuàng)新餃?zhǔn)召?gòu)已經(jīng)開(kāi)縣發(fā)出新技術(shù)柏的公司,從鼠而能夠立刻盜獲得最新的子技術(shù)及技術(shù)啦人員,所以齊被視為是實(shí)恒現(xiàn)創(chuàng)新的好壘方法?!九e例】適聯(lián)想收購(gòu)狂了IBM個(gè)保人電腦事業(yè)秋部,可以立越刻擁有個(gè)人井電腦事業(yè)部波所擁有的最聚優(yōu)秀的研發(fā)頃團(tuán)隊(duì)以及一趟切的成果。僻需要提醒的個(gè)是,僅僅依享靠收購(gòu)很難私維持長(zhǎng)久的拜獲利,所以旨企業(yè)不能完刃全仰賴收購(gòu)窮來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新脹。浩5.創(chuàng)新衍關(guān)生的事業(yè)或所謂衍生事乘業(yè)就是從原議有的事業(yè)中純生成的新的青事業(yè),因?yàn)楹缧薪?jīng)營(yíng)比曲較困難,而億從事衍生事絮業(yè)則相對(duì)比腿較方便?!九e例】上某企業(yè)原來(lái)瘋的主要業(yè)務(wù)徹是眼鏡制造采,后來(lái)衍生瓜了一個(gè)新的蔬業(yè)務(wù),就是競(jìng)制造擦眼鏡兵的眼鏡布;景在銷(xiāo)售大閘索蟹的攤位上化一般會(huì)同時(shí)努出售另一個(gè)謀產(chǎn)品,那就竹是吃螃蟹用吼的鉗子,這迷也是一個(gè)衍帝生事業(yè)。搭衍生事業(yè)的酬目標(biāo),就是網(wǎng)為有潛力的家技術(shù)成立獨(dú)昏立的公司,燈讓這些技術(shù)茶能夠更好的玉發(fā)展,不會(huì)近受到大公司福官僚體系的儉限制。然而斗事實(shí)卻證明蒸這些衍生事孔業(yè)往往表現(xiàn)秋不佳,不是遣在幾年之后事重回母公司婚,就是被出攻售或關(guān)閉。蔬圖2-2鹿創(chuàng)新組合刃的管理與平越衡幾點(diǎn)建議肚能創(chuàng)新的公軟司應(yīng)該如何他更好的規(guī)劃納未來(lái)?應(yīng)該封如何經(jīng)營(yíng)才錯(cuò)能使創(chuàng)新成航為常態(tài)?他謀們的行為來(lái)蜜自什么心態(tài)凡?下面的幾籮點(diǎn)建議可以后幫助我們解錄決這些問(wèn)題賢。兔1.師從鴉“犬羅柏梅德歪”療羅柏梅德(漁Rubbe奴rmaid緣)一再被《在財(cái)星雜志》撥評(píng)為美國(guó)最標(biāo)受尊敬的公穗司董事長(zhǎng)兼短首席執(zhí)行官品舒茲告訴我蹈?jìng)?,成功的寄方程式是:儉創(chuàng)新與穩(wěn)定亮管理。越創(chuàng)賽新的事物,懷可能越不受帳控制,所以厲創(chuàng)新很重要?dú)W,管理更重養(yǎng)要,否則所聯(lián)擁有的創(chuàng)新鄭可能會(huì)浪費(fèi)告更多的資源饑。尖2.制服徐上不需寫(xiě)名念字冶美國(guó)的足球舉隊(duì)員一般會(huì)敵在自己的球頂衣上寫(xiě)上自掠己的名字,金但是賓州州必立大學(xué)足球筑隊(duì)的教練卻涉說(shuō):“我們隨的足球隊(duì)不塌需要在制服街上寫(xiě)名字,慈因?yàn)檎麄€(gè)足熱球隊(duì)是一個(gè)退團(tuán)隊(duì)的合作罵。”創(chuàng)新部遭門(mén)的員工與貨制造部門(mén)的君員工、企劃慌部門(mén)的員工萌一樣重要,魚(yú)我們需要的什是團(tuán)隊(duì)合作斥。枝3.莫遲聾疑,模仿跟上進(jìn)吹如果發(fā)現(xiàn)一漠個(gè)產(chǎn)品或者擾一個(gè)大市場(chǎng)凝,就應(yīng)該立買(mǎi)即跟進(jìn),在濾跟進(jìn)中發(fā)現(xiàn)狗缺點(diǎn),然后托通過(guò)創(chuàng)新超胖越對(duì)手,實(shí)螺現(xiàn)后來(lái)者居恨上?!九e例】【舉例一】授香港有一家訓(xùn)公司叫做票俘務(wù)大師,該罵公司專門(mén)幫御助顧客訂票滴,包括火車(chē)寸票、機(jī)票、創(chuàng)月臺(tái)票、電豪影票等等。要票務(wù)大師不斥是第一家提床供訂票服務(wù)胞的公司,但壘是他是第一沸家提供組合伸訂票服務(wù)的霸公司,所以甘它做得更及依時(shí)、更多元她化、更成功理?!九e例二】扁世界上最先歇出現(xiàn)的可樂(lè)債是皇冠可樂(lè)嚼—RCC燈ola,但限是可口可樂(lè)薄和百事可樂(lè)鮮卻后來(lái)居上游,占據(jù)了大僵部分的市場(chǎng)夾?!九e例三】肥大來(lái)卡(D櫻iners熱Club前)是最早的挖信用卡,在認(rèn)早期的競(jìng)爭(zhēng)軍中敗給了美按國(guó)運(yùn)通(A齡meric冷anEx秤press帳),現(xiàn)在美納國(guó)運(yùn)通又在衣競(jìng)爭(zhēng)中敗給姓了萬(wàn)事達(dá)(絞Visa)宿。爸4.打破稿慣例麗甲骨文公司醫(yī)的創(chuàng)辦人兼投首席執(zhí)行官零、身價(jià)盞30脂億美元的埃禽利森說(shuō):“獸找出流行趨刮勢(shì)的缺點(diǎn),啄就是你商業(yè)誘優(yōu)勢(shì)之所在炎?!彼€說(shuō)騰:“這是你繪必須要做的劫發(fā)現(xiàn)。當(dāng)所渣有人都在以不同一種方式軌做,而你另舉辟蹊徑,無(wú)辰論是在藝術(shù)室、商業(yè)或者班任何領(lǐng)域,雅你都會(huì)占有圈絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)保?!闭?.停止播生病太所謂的“停涌止生病”,美就是指每一駕家公司都必明須隨時(shí)做到貍充分的準(zhǔn)備庸,并且隨時(shí)豈進(jìn)行重新的茂設(shè)計(jì),因?yàn)槭馊绻@些公其司沒(méi)有為未姥來(lái)做好準(zhǔn)備選的話,就肯脂定會(huì)受到更答大的懲罰。苗哈默爾(泰GaryH遠(yuǎn)amel麥)與普哈拉街(源消rahal即ad毀)在他們充羞滿真知灼見(jiàn)挖的著作《競(jìng)桃爭(zhēng)大未來(lái)》邊(堤Compe嫩ting鼠fort躁heFu箱ture渣)中說(shuō)的再依恰當(dāng)不過(guò):楊精簡(jiǎn)人事、水重組與重構(gòu)遇,其實(shí)就是昨“這些公司夜沒(méi)有為未來(lái)炊做好準(zhǔn)備的脅懲罰”。再談創(chuàng)新判所以能夠持蕩續(xù)成功的公蓄司都必然做錯(cuò)到:破除舊擺習(xí),切入新使領(lǐng)域,然后漁打破舊有模梨式!油20刺世紀(jì)成功的婆故事都是屬話于那些速度睜更快,更能杜夠創(chuàng)新,更返能夠?qū)κ袌?chǎng)興、產(chǎn)品、流檔程、顧客、拜員工進(jìn)行更釘多考慮的公烤司,這也是非21破世紀(jì)重復(fù)出擱現(xiàn)的主題。授在《課堂外旺的觀點(diǎn)》一滑書(shū)中作者提平到:抄襲現(xiàn)燈有領(lǐng)導(dǎo)者絕艙對(duì)不是成功站的竅門(mén),成岸功之道并非壩現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)者代的思考,而震是要具有不爬同的思考模倚式和思考方敵向,要用原良創(chuàng)的方式去課思考?!九e例】含沃爾瑪百貨給以最低價(jià)吸瞇引客戶,戴槍爾電腦第一例個(gè)推出電腦冷直銷(xiāo),他們否之所以成功懲,就是因?yàn)殛?yáng)他們沒(méi)有依們循一些原有挺的模式,他則們能夠看到宴別人沒(méi)有看北到的問(wèn)題,撒并且把自己磨的理想和所箱看到問(wèn)題的償解決方法結(jié)奮合在一起,岸從而找出新嘗的出路。單我們贊賞那尺些能夠跳出杏“框框”思誘考并且富有誓創(chuàng)意的人,賢但這一切都胖源于好奇、阻詢問(wèn)、尋找脆和觀察。我小們每天都會(huì)繁接觸很多的依產(chǎn)品、企業(yè)掉或服務(wù),其若中就有許多龍值得學(xué)習(xí)的時(shí)經(jīng)驗(yàn)。洽即使是經(jīng)營(yíng)頃不善的企業(yè)基,也有值得墊創(chuàng)新者嘗試射的機(jī)會(huì)。漏法國(guó)的歷史燥社會(huì)學(xué)家、校第二代大師內(nèi)費(fèi)而南說(shuō):之“這世界上溝的歷史有三嚴(yán)種,一種是寶迅速動(dòng)作的敞,一種是緩臣慢動(dòng)作的,竟一種是完全筐不動(dòng)的?!逼嫜杆賱?dòng)作者炕就是創(chuàng)新者室,緩慢動(dòng)作刃者則是執(zhí)行蠢者,而完全獅不動(dòng)者將會(huì)芹成為被淘汰踏者。背景資訊部1.嬰兒昌潮世代獨(dú)領(lǐng)按風(fēng)騷齡所謂嬰兒潮概是美國(guó)在世伙界大戰(zhàn)之后松,從客1946芬年到些1973迅年,有撓1.7翠億多人誕生捷,相當(dāng)于耽1973皮年美國(guó)總?cè)藢倏诘臅?shū)50.7輕%,這一代殼人已經(jīng)成為霉美國(guó)今天的物主力,對(duì)社御會(huì)具有深遠(yuǎn)該的影響。由橋1960曉年左右的嬰四兒潮高峰推泊算,他們?cè)谄?985蓬年應(yīng)該是根25股歲,揭1995下年是壓35動(dòng)歲,志2005煮年是適45判歲,哨2023拼年是易55掀歲,未來(lái)還街會(huì)有更多有疏趣的發(fā)展。汪以上每個(gè)敘癢述都代表一扯股趨勢(shì),當(dāng)已數(shù)以百萬(wàn)的騰人都做(或悼不做)相同遣的事時(shí),每產(chǎn)一點(diǎn)改變都索會(huì)對(duì)社會(huì)和煙企業(yè)造成舉劉足輕重的影代響。秒比如那個(gè)年糟代出生的人榆都喝可樂(lè),放大家本來(lái)以你為他們喝可培樂(lè)的愛(ài)好會(huì)粉隨著年齡的鏈改變而改變拔,可是沒(méi)想比到嬰兒潮一仿代即使已經(jīng)看長(zhǎng)大成人,沸依然喜歡喝桐可樂(lè),所以跡咖啡的市場(chǎng)孔占有率依然碎不及可樂(lè)。騙中國(guó)騎20娃世紀(jì)銀70庸年代之后實(shí)蜘行一胎制度術(shù),這一代人舌也有很多共狼性,比如人更際關(guān)系比較設(shè)疏離,需要抬更多的朋友允,所以網(wǎng)絡(luò)薦對(duì)他們來(lái)說(shuō)覺(jué)很重要。這訊些我們都要管考慮,因?yàn)閰⑺麄兾磥?lái)會(huì)堡成為社會(huì)的爬主力軍。銜將全世界按康照人口分類(lèi)伙,可以分為育“年輕的國(guó)鼻家”和“年診老的國(guó)家”號(hào),從而形成聞重新定義的去“新世界”跡和“老世界隨”。美國(guó)、騾日本和歐洲經(jīng)屬于“年老壟的國(guó)家”,蝶很可能就適勻合銷(xiāo)售偉哥否、輪椅、高鑰爾夫球具、量博物館通行劉證等,而印私度、巴西等貝大部分地區(qū)擱則屬于“年晶輕的國(guó)家”筑,所以適合源銷(xiāo)售尿布、贊腳踏車(chē)、電稅動(dòng)玩具和保季險(xiǎn)套等。立【自檢強(qiáng)2-1退】橫頑請(qǐng)判斷下面老的說(shuō)法是否劃正確。郊(1)我國(guó)歲現(xiàn)在是制造賠大國(guó),通過(guò)憐制造業(yè)獲得趁的利潤(rùn)已經(jīng)驢足夠,不需召要什么創(chuàng)新剃。(富)棋(2)創(chuàng)新助源于好奇、晶詢問(wèn)、尋找博和觀察。遲恐加汁飼(深)鞋(3)企業(yè)胸結(jié)成一個(gè)策妨略聯(lián)盟、共紐同開(kāi)發(fā)新的毛技術(shù)或者設(shè)留定產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)怖準(zhǔn),都是合薪作創(chuàng)新的模理式。(獵隙)驚(4)在個(gè)指性化的時(shí)代糞,我們需要塞為客戶量身劍定做產(chǎn)品。兔魄(冬肢)嚇(5)服務(wù)健周期越長(zhǎng),辦服務(wù)越周到小,客戶越滿決意。源敲償(涂)勿第三講突蔥破創(chuàng)新的障煙礙(上)明影響創(chuàng)新的藍(lán)九種因素憤影響創(chuàng)新的迎九種因素愁創(chuàng)新的環(huán)境嶄需要去塑造懲、去培養(yǎng)。草每個(gè)人每天波都要做的事坊情是給自己除更多的機(jī)會(huì)夫去塑造創(chuàng)新替的環(huán)境,而過(guò)在整個(gè)組織態(tài)創(chuàng)新能力的奇培育上,領(lǐng)院導(dǎo)者的角色海是非常重要斷的,有時(shí)候首基層的員工濫很努力,可編是成果出來(lái)浸之后送到領(lǐng)會(huì)導(dǎo)那里,卻定被領(lǐng)導(dǎo)全部捆打回,這樣沾會(huì)很打擊員雅工的創(chuàng)造積落極性,所以踐領(lǐng)導(dǎo)者本身樸一定要能夠芝掌握創(chuàng)新的適思維。彼得齒·德魯克大滴師在府95可歲高齡時(shí)每得天還在創(chuàng)新?tīng)?zhēng),一些企業(yè)評(píng)歷經(jīng)了幾十鳴年的發(fā)展也揮一直堅(jiān)持創(chuàng)姿新,比如美順國(guó)迪斯尼樂(lè)市園在慶祝猜50捧周年的同時(shí)盛在香港新建壘了一個(gè)迪斯傷尼樂(lè)園。票影響創(chuàng)新環(huán)富境的因素分針為兩種:外布在因素和內(nèi)濾在因素。團(tuán)影響創(chuàng)新環(huán)勞境的外在因制素舍1.市場(chǎng)規(guī)升模讓市場(chǎng)規(guī)模對(duì)良創(chuàng)新的影響趨:兆?音娃市場(chǎng)很大,湖雖然承擔(dān)風(fēng)說(shuō)險(xiǎn),可是回剝收也比較可窩觀,那么可腐以考慮去做驢。億?炒叢市場(chǎng)很大,哀比較容易復(fù)掘制成功的模梅式。如果一劈個(gè)市場(chǎng)很大抬,一家企業(yè)腫無(wú)法供應(yīng)全嫌部,這時(shí)可逝以擴(kuò)大生產(chǎn)豎產(chǎn)能,增加核工廠的供應(yīng)智鏈,創(chuàng)造更丹大的生產(chǎn)流腳程。屯?歡轟激烈的競(jìng)爭(zhēng)猛是不斷創(chuàng)新羅的動(dòng)力,同乓行之間既合蹈作、又競(jìng)爭(zhēng)灘,合作才能粗把市場(chǎng)做大徑,競(jìng)爭(zhēng)才能倘提高品質(zhì)。累我們要不斷悟地創(chuàng)造更良滋性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)挨境?,F(xiàn)在越僻來(lái)越多的企蝕業(yè)都加入了食產(chǎn)業(yè)的組織獄協(xié)會(huì),正是傷為了實(shí)現(xiàn)這戲個(gè)目標(biāo)。視?監(jiān)遇當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模鳳比較大的時(shí)涉候,可以吸來(lái)引到更多的浴人才,也可煎以吸引更多奶的資源。拉?津壁在大市場(chǎng)里孤重復(fù)成功的拳模式,一是迷可以重復(fù)產(chǎn)踢品的模式,緒一是可以重鼻復(fù)市場(chǎng)的模顛式;在一個(gè)眨小市場(chǎng)里面維,雖然可以浮重復(fù),但是尸畢竟次數(shù)有仇限。任何一劇個(gè)產(chǎn)業(yè)在起壟步的時(shí)候,宴都要考慮如封何擴(kuò)大自己慨的市場(chǎng)規(guī)模晶?!九e例】旦溫州人被稱蜜為中國(guó)的猶蔥太人,溫州境的打火機(jī)行來(lái)銷(xiāo)全世界,還占領(lǐng)了70辜%的市場(chǎng)份誓額,溫州的禁鞋子、眼鏡坐也控制了市攤場(chǎng)。如果溫佛州的產(chǎn)品只仗局限在溫州衡,沒(méi)有走出如去的話,就深不能創(chuàng)造今惠天的格局??滓恍┢髽I(yè)總貓是說(shuō):“我桃也想創(chuàng)新,卡可是市場(chǎng)規(guī)轉(zhuǎn)模不夠大。圣”但是市場(chǎng)青需要我們自盈己去發(fā)現(xiàn)?!九e例】零十年前的中蠶國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)桃不夠大,所沖以那時(shí)汽車(chē)嫂的品種也很掘有限,主要痕的車(chē)型是桑菜塔納?,F(xiàn)在編很多人富起輝來(lái)了,所以婆汽車(chē)市場(chǎng)變米得越來(lái)越大淚,車(chē)型也越私來(lái)越多。比推如在都市女還性中迷你車(chē)他很受歡迎,久女士們認(rèn)為瓜開(kāi)迷你車(chē)很辦可愛(ài)、很時(shí)策尚、很雅致航。以前人們小覺(jué)得汽車(chē)越銅大越好,可副是現(xiàn)在人們夸的想法不一關(guān)樣了。層據(jù)預(yù)測(cè),到廟2023年常,中國(guó)開(kāi)車(chē)探的人數(shù)將是粱全世界最多曲的,擁有汽劉車(chē)的人數(shù)也顏將是全世界沙最多的。根搬據(jù)這個(gè)預(yù)測(cè)姻,我們可以伐說(shuō),中國(guó)未機(jī)來(lái)最大的市福場(chǎng)是二手車(chē)釀市場(chǎng),因?yàn)榕R越來(lái)越多的華人擁有新車(chē)唱,擁有新車(chē)籃之后他還希隸望能夠更快課速地更新。疑2.產(chǎn)業(yè)疊基礎(chǔ)架構(gòu)康市場(chǎng)規(guī)模對(duì)間創(chuàng)新的影響晃:垃高度競(jìng)爭(zhēng)會(huì)氣刺激創(chuàng)新;【舉例】熔因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者農(nóng)越來(lái)越多,木競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越?jīng)r激烈,中國(guó)虎的汽車(chē)市場(chǎng)替降價(jià)風(fēng)越刮博越盛,可是膀在價(jià)格下降尾的過(guò)程中,臺(tái)汽車(chē)廠家也脊開(kāi)始思考:蟲(chóng)如何用更好屠的生產(chǎn)流程垮、更精簡(jiǎn)的芝生產(chǎn)工具來(lái)親降低成本,泛以避免利潤(rùn)段的下降。嬌區(qū)域聚合會(huì)鴿加快創(chuàng)新的耕速度;【舉例】降臺(tái)塑企業(yè)王貨友慶到大陸選投資選擇進(jìn)頸行整片的投捕資,即行業(yè)創(chuàng)的上游下游錘在一起投資缸,因?yàn)檫@樣撕比較容易降憲低成本。窗分工整合可泡以讓創(chuàng)新更殊有焦點(diǎn),并練且分散風(fēng)險(xiǎn)姑;【舉例】湯摩托羅拉曾鄰經(jīng)是全球最圍大的廠比家,但是現(xiàn)棗在諾基亞卻霉取而代之。博因?yàn)槟ν辛_玩拉以前強(qiáng)調(diào)創(chuàng)的是實(shí)用,歐卻不注重設(shè)泊計(jì),所以在群追求時(shí)尚的胸年輕人中失撞去了競(jìng)爭(zhēng)力膠。以前摩托腐羅拉什么都彈是自己做,蚊后來(lái)摩托羅匹拉在臺(tái)灣把宣所有的電池艇工廠全部賣(mài)炸掉,而是集寶中精力投入妹到新技術(shù)的病研發(fā)中。盟更容易形成粘臨界規(guī)模,蟲(chóng)使創(chuàng)新更容肺易。倍一個(gè)人有恨1000撤萬(wàn)元的創(chuàng)新湊基金,和只礦有貿(mào)10之萬(wàn)元的創(chuàng)新慎基金相比,日研發(fā)的結(jié)果帝當(dāng)然是不一款樣的,所以脹我們需要合珍作。中國(guó)只翠有形成產(chǎn)業(yè)創(chuàng)規(guī)模,才能杰與國(guó)際企業(yè)侵進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)?!九e例】夜日本很多汽奏車(chē)公司合作刺共同開(kāi)發(fā)環(huán)曲保技術(shù),然充后把環(huán)保技賊術(shù)運(yùn)用到汽俗車(chē)的用油改南善之中,因魯為合作可以矛研發(fā)出最優(yōu)秀秀的產(chǎn)品,葉而且能夠降糊低各個(gè)汽車(chē)核廠家的研發(fā)臣成本。豬在垂直整合診的時(shí)代,完尿整的產(chǎn)業(yè)架魔構(gòu)強(qiáng)調(diào)上下政游完整,一禍般的企業(yè)做泥不到這一點(diǎn)達(dá),因此主動(dòng)腔權(quán)總是掌握部在少數(shù)公司跡手里。在分設(shè)工整合的時(shí)與代,只要掌樹(shù)握關(guān)鍵,只頓要能有效地我供應(yīng),就可脫以說(shuō)是完整懷的。亂3.資本市蠶場(chǎng)鋼有時(shí)候影響壟創(chuàng)新的因素坊是外部的資圍本市場(chǎng)不夠掌大,資本市援場(chǎng)對(duì)創(chuàng)新的絨影響如下:桐創(chuàng)投公司鼓辜勵(lì)更多的創(chuàng)熄新;【舉例】世孫正義是軟野件銀行(s扛oftba禿nk)的創(chuàng)垃辦人,他目扔前掌握了國(guó)熔內(nèi)幾乎所有筍重要科技的旦資金,比如腎分眾傳媒的貴風(fēng)險(xiǎn)資金、筆阿里巴巴的志主要資金以倒及雅虎的主皆要資金都來(lái)菊自軟件銀行佩。衣創(chuàng)投公司因斯為有投資風(fēng)宜險(xiǎn),需要分稠散資金,也妨就是投資各皇種不同的公門(mén)司;灰如果你是一翠個(gè)企業(yè)的領(lǐng)拴導(dǎo)者,你一挪定要提升行孔銷(xiāo)與制作簡(jiǎn)商報(bào)的能力,秀要帶著公司亭的企劃書(shū)到召香港去尋找侄風(fēng)險(xiǎn)投資,億因?yàn)橄愀凼抢比澜顼L(fēng)險(xiǎn)亭投資最多的游地方之一。【舉例】役一個(gè)人建若立了一個(gè)市堵場(chǎng)調(diào)查公司鳥(niǎo),該公司的熟資本額是1磨00萬(wàn),一皆年的營(yíng)業(yè)額描是2000野萬(wàn),利潤(rùn)額森是10%左泛右,也就是榨說(shuō)一年盈利墨200萬(wàn),聾但是后來(lái)這映家公司被收奏購(gòu)的時(shí)候賣(mài)冒出了400凍0萬(wàn),是該彎公司一年盈場(chǎng)利額的20濃倍,收購(gòu)者挖之所以出這牲么高的價(jià)格揀,是因?yàn)楫?dāng)蔬公司注入更煙多的資金之縮后,規(guī)模擴(kuò)禽大,盈利額受也會(huì)隨之翻搶倍。量創(chuàng)投基金與遮管理可培育綢新計(jì)劃,進(jìn)難一步成為成銹功的企業(yè);禁公開(kāi)上市(猾I(xiàn)PO)或塔合并購(gòu)并(慢M&A)成咬為創(chuàng)新的激母勵(lì)目標(biāo);矮利用資本市底場(chǎng)衡量創(chuàng)新古成果的回報(bào)奔?!九e例】悶百度公司2準(zhǔn)005年在掛美國(guó)納斯達(dá)孤克上市

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