2023電子商務(wù)個(gè)人工作總結(jié)范文（2篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2023電子商務(wù)個(gè)人工作總結(jié)范文公司給予我的是無(wú)限的鼓勵(lì)與支持，在陶總、蔣總的領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司確定的方針，我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色，做到善于與人溝通的同時(shí)，要有強(qiáng)烈的集體意識(shí)，充分聽取他人的意見和建議，并能夠快速地融入工作群團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。通過(guò)與大學(xué)生們的密切配合，基本有效的實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。以下是我對(duì)3個(gè)月來(lái)的工作做出總結(jié)：一、主要工作情況。1、對(duì)大學(xué)生們進(jìn)行培訓(xùn)、分工，近而安排他們的相關(guān)工作。大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)都是幾乎為零，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作對(duì)大學(xué)的培訓(xùn)工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng)佳績(jī)的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的市場(chǎng)定位在何處我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)當(dāng)大學(xué)生們對(duì)公司整體有了全新深刻的認(rèn)識(shí)之后，因人而異，分別安排每個(gè)成員的日常工作內(nèi)容，每個(gè)成員有了自己的目標(biāo)，做起來(lái)就比較有目的，從而達(dá)到人力資源的充分利用。2、建立淘寶商城平臺(tái)，包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁(yè)美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是：店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。初步建立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益：（1）經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間，成功開通了淘寶商城和CC613，現(xiàn)已開始成功運(yùn)營(yíng)，并逐步進(jìn)入正軌，兩店的開通運(yùn)營(yíng)，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋，提供了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。（2）基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況，以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮，計(jì)劃在____月份我們將把CC613交給大學(xué)生團(tuán)隊(duì)來(lái)策劃，形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工明確，注重發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，并多次開會(huì)交流思想和經(jīng)驗(yàn)。隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我們儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。（3）隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，為了順應(yīng)形勢(shì)，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，但效果并不明顯。開拓市場(chǎng)是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶也是一門頗深的學(xué)問(wèn)，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在____月份計(jì)劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，盡管達(dá)到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn)，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。（4）按照陶總的要求，并通過(guò)市場(chǎng)情況的對(duì)比，懂得怎么去定價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，成本費(fèi)怎么算包含哪些東西等，最后，經(jīng)過(guò)多次的對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，我們定位并調(diào)整了消費(fèi)者能接受的心理價(jià)格范圍。二、存在的主要問(wèn)題（1）淘寶網(wǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈。透過(guò)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的分析，顯而易見，淘寶的市場(chǎng)雖還未飽和，但市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是相當(dāng)激烈。競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢(shì)，但是我們也有劣勢(shì)，像我們的價(jià)格定位不明確，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒(méi)有別人廣闊，專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的缺乏，技術(shù)人員的缺乏等，其實(shí)對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的，我想這一系列都是我們要考慮的問(wèn)題，所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要。（2）受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁(yè)展示的機(jī)會(huì)太少，若按剩余時(shí)間排名，每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁(yè)的時(shí)間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁(yè)展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無(wú)翻身機(jī)會(huì)，因?yàn)檎故镜脑缴伲唾u的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復(fù)始。從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，我們過(guò)去或者將來(lái)面對(duì)的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對(duì)行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營(yíng)技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對(duì)加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，也是后期要面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。三、CC613商城平臺(tái)的搭建。CC613商城中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和宣傳推廣，包括問(wèn)答平臺(tái)、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、SEO搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。結(jié)合本公司情況，電子商務(wù)工作如下：（1）導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接;（2）搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個(gè)，需要審核;（3）SEO搜索引擎優(yōu)化，關(guān)鍵詞的設(shè)置;（4）公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，友情鏈接優(yōu)化;（5）定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。2023電子商務(wù)個(gè)人工作總結(jié)范文（二）首先感謝公司給我提供這個(gè)工作的機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。來(lái)到公司這邊快一個(gè)月了，在這邊工作感覺很愉快，一切都進(jìn)行的很順利。公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事都很熱情，團(tuán)結(jié)互助，讓我感到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)溫暖，而這正是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)良好的表現(xiàn)，也讓我看到了公司的前途一片光明。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)模式和公司的組織結(jié)構(gòu)、公司經(jīng)營(yíng)理念、公司部門分工有了清晰的了解。對(duì)禮品文化和禮品背后蘊(yùn)含的意義以及送禮技巧的認(rèn)識(shí)也有了初步的了解和認(rèn)識(shí)。在這個(gè)月的工作期間，我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤，工作按時(shí)守時(shí)，因?yàn)槲抑罆r(shí)間的重要性，只有擁有了時(shí)間你才可以去做好一件事，才能去做更多事情，你才能更充足的準(zhǔn)備去把工作做好，這樣才能效率兼優(yōu)。比如我們公司在與客戶簽訂合同之前，務(wù)必確保交貨時(shí)間的充足。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，對(duì)于公司提出的工作建議虛心接受并能夠獨(dú)立思考、綜合分析，并努力把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，理論與實(shí)際結(jié)合，培養(yǎng)執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。工作認(rèn)識(shí)我們是禮品公司，是做禮品定制服務(wù)的。而網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá)的今天，做網(wǎng)絡(luò)推廣是勢(shì)在必行，網(wǎng)絡(luò)推廣是非常重要的。公司每個(gè)月在網(wǎng)絡(luò)方面的投入，可以看出公司對(duì)我們的電子商務(wù)是非常重視的。所以我們有義務(wù)也有責(zé)任把我們的工作做好，不辜負(fù)公司對(duì)我們的期望。對(duì)于這個(gè)月的工作，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)有了很大的認(rèn)識(shí)，網(wǎng)絡(luò)推廣是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作。我的主要崗位是公司電子商務(wù)專員，我們的主要職責(zé)，就是把公司的網(wǎng)站在網(wǎng)上推廣出去，讓外界了解我們的公司，讓更多的人知道我們的產(chǎn)品，從而獲得更多的客戶，同時(shí)樹立我們的公司形象，打造個(gè)性禮品品牌公司。工作細(xì)化：公司網(wǎng)站：負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣，網(wǎng)站優(yōu)化，內(nèi)容更新，產(chǎn)品上架，公司新聞、行業(yè)資訊發(fā)布，維護(hù)網(wǎng)站的日常工作正常運(yùn)行，做外鏈、交換友情鏈接、。引擎推廣：百度、360付費(fèi)推廣、實(shí)時(shí)監(jiān)控分析、實(shí)時(shí)效果分析、總結(jié)。同時(shí)百度、360、谷歌、soso、搜狗、有道快照等免費(fèi)推廣。平臺(tái)推廣：新浪博客、騰訊微博、微信公眾平臺(tái)，每日信息發(fā)布、轉(zhuǎn)播相關(guān)話題、收集粉絲、做好網(wǎng)站的外鏈入口。論壇：百度貼吧、貓撲論壇、天涯論壇、中山論壇、西祠胡同論壇問(wèn)答：百度問(wèn)答、360問(wèn)答、知乎問(wèn)答信息分類平臺(tái)：58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、易登網(wǎng)、每天跟蹤并更新信息。B2B黃頁(yè)：慧聰網(wǎng)、勤加緣網(wǎng)、黃頁(yè)88網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、中國(guó)供應(yīng)商網(wǎng)、一呼百應(yīng)網(wǎng)、八方資源網(wǎng)、環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)、行業(yè)信息網(wǎng)、51搜了網(wǎng)、貿(mào)易網(wǎng)、世界工廠、馬可波羅、首商網(wǎng)、百貿(mào)網(wǎng)等等發(fā)布產(chǎn)品信息，注冊(cè)公司黃頁(yè)。時(shí)刻關(guān)注行業(yè)信息、關(guān)注本地展會(huì)信息、關(guān)注分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，知己知彼百戰(zhàn)不殆。工作跟進(jìn)1、跟少平接手工作，運(yùn)作公司網(wǎng)絡(luò)、全面的接手網(wǎng)絡(luò)部的工作、向少平學(xué)習(xí)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，配合少平把我們的工作做好。從采購(gòu)部肖姐接收新品資料，挑選、修改整理信息、上傳發(fā)布新品。跟我們的設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)、銷售提供網(wǎng)絡(luò)來(lái)源的客戶信息，跟蹤并促成訂單。2.友情鏈接的交換：主要從對(duì)方的pr值，百度收錄量，權(quán)重，網(wǎng)頁(yè)首頁(yè)是否在第一位等判斷是否適合做交換。3.問(wèn)答問(wèn)題類的推廣：主要做的還是百度知道和soso問(wèn)問(wèn)，soso問(wèn)問(wèn)比較好做，競(jìng)爭(zhēng)力比較小，但不能放鏈接;百度知道競(jìng)爭(zhēng)壓力大，嚴(yán)格規(guī)范，但它的效果好。4.論壇發(fā)貼頂帖：這個(gè)比較好做，簽名能帶鏈接，雖然很多都是與禮品不相干，但也有一定的收錄效果。+5、微信公眾平臺(tái)定位禮品文化、發(fā)布禮品文化資訊、文章，力圖獲得更多粉絲。目前掛用云管家互粉，雖然很慢、只要每天做下去，效果也客觀。6、b2b網(wǎng)頁(yè)信息發(fā)布容易被收錄，需要跟蹤更新信息，不足就是發(fā)布數(shù)量是有限的，所以要找出更多的免費(fèi)平臺(tái)。個(gè)人優(yōu)勢(shì)與不足經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我受益匪淺，既看到我的優(yōu)點(diǎn)，也認(rèn)識(shí)自己的不足。我的優(yōu)勢(shì)在于計(jì)算機(jī)專業(yè)出來(lái)，有專業(yè)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很熟悉，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣工作做起來(lái)一點(diǎn)都不陌生;對(duì)事情的深思熟慮，細(xì)察能力強(qiáng)，善于分析，工作思維縝密，思維活潑，對(duì)新事物的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。只要更加專注的把seo知識(shí)結(jié)合起來(lái)，就能把我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮到推廣工作上來(lái)了個(gè)人不足，缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺乏實(shí)踐，沒(méi)能很好的把自己的專業(yè)知識(shí)綜合到網(wǎng)站優(yōu)化上來(lái)，對(duì)seo認(rèn)識(shí)不足，急需學(xué)習(xí)充足seo知識(shí)來(lái)補(bǔ)充自己的不足。我們的目標(biāo)（中山君禮）網(wǎng)站→網(wǎng)絡(luò)推廣→排名把我們的網(wǎng)站通過(guò)推廣獲得排名是我們的任務(wù)，有了排名，流量自然就有了。而我們要做的就是把我們的網(wǎng)站優(yōu)化好，把推廣做好，具體內(nèi)容詳見少平的工作計(jì)劃。流量→個(gè)人信息→客戶有了流量還不行，還得去跟蹤個(gè)人信息，把流量轉(zhuǎn)換成客戶，是我們的工作的最終目的。具體通過(guò)百度商橋，邀請(qǐng)每一個(gè)登錄我們網(wǎng)站的訪客進(jìn)行溝通。獲得訪客的資料和聯(lián)系方式。提交并配合設(shè)計(jì)策劃方案，促成交易，獲得訂單，獲得客戶。我們的近期目標(biāo)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)，獲得更多的客戶，達(dá)成更多的訂單，獲得更多的利益。我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是樹立公司形象，打造中國(guó)禮品行業(yè)的品牌禮品公司。所以我們的工作任重道遠(yuǎn)，不容片刻松弛，網(wǎng)絡(luò)這東西，你今天不努力，明天別人就趕在你面前，這是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的規(guī)則。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)，我們只有去