2022-2023年湖北省十堰市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)

2022-2023年湖北省十堰市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅行社組織出境旅游，應(yīng)當(dāng)制作()，其中應(yīng)當(dāng)包括旅游者姓名、出境證件號(hào)碼和國(guó)籍，以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。

A.安全信息卡B.出入境卡C.護(hù)照D.簽證

2.

第

46

題

“兩岸花柳全依水，一路樓臺(tái)直到山”描寫的是（）的風(fēng)景畫卷。

3.（）是指旅游活動(dòng)可以容忍的風(fēng)險(xiǎn)程度。

A.旅游最大承載量B.旅游承載量C.旅游安全D.旅游風(fēng)險(xiǎn)

4.五年來，我們統(tǒng)籌推進(jìn)“（）”總體布局、協(xié)調(diào)推進(jìn)“（）”戰(zhàn)略布局，“十二五”規(guī)劃勝利完成，“十三五”規(guī)劃順利實(shí)施，黨和國(guó)家事業(yè)全面開創(chuàng)新局面。A.五位一體四個(gè)全面

B.四位一體五個(gè)全面

C.五個(gè)全面四位一體

D.四個(gè)全面五位一體

5.下列屬于鐵路運(yùn)輸旅客的義務(wù)是

A.依據(jù)車票票面記載的內(nèi)容乘車

B.支付運(yùn)輸費(fèi)用

C.對(duì)運(yùn)送期間發(fā)生的身體損害要求承運(yùn)人賠償

D.對(duì)運(yùn)送期間承運(yùn)人過錯(cuò)造成的隨身攜帶物品損失要求賠償

6.以下關(guān)于合同形式的說法，正確的是（）。

A.只能是書面形式B.電子數(shù)據(jù)形式不屬于書面形式C.不能是口頭形式D.可以是口頭形式，也可以是書面形式

7.()是中國(guó)對(duì)外政策的首要目標(biāo)。

A.改革與發(fā)展B.和平與發(fā)展C.穩(wěn)定與發(fā)展D.改革與開放

8.旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的，按照《旅游法》規(guī)定，由旅游主管部門責(zé)令政正，沒收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓，處()罰款。

A.3萬元以上30萬元以下B.3萬元以上10萬元以下C.違法所得1倍以上3倍以下D.違法所得3倍以上5倍以下

9.食品的保質(zhì)期限應(yīng)當(dāng)從（）開始算起。

A.完成食品檢驗(yàn)之日B.產(chǎn)品加工結(jié)束之日C.生產(chǎn)廠家發(fā)貨之日D.銷售單位收貨之日

10.根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》的規(guī)定，()不屬于省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)的評(píng)定范圍。

A.二星級(jí)B.三星級(jí)C.四星級(jí)D.五星級(jí)

11.導(dǎo)游人員資格證書由印制

A.國(guó)家旅游局B.省、自治區(qū)、直轄市旅游局C.市旅游局D.縣旅游局

12.

第2題我國(guó)憲法規(guī)定，公民的通信自由和通信秘密受法律保護(hù)，這一內(nèi)容體現(xiàn)了公民的（）。

A.人身自由權(quán)利B.政治權(quán)利C.經(jīng)濟(jì)權(quán)利D.平等權(quán)利

13.在推進(jìn)旅游市場(chǎng)監(jiān)管隨機(jī)抽查中，各有關(guān)部門應(yīng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)，配合旅游部門建立()個(gè)名錄庫(kù)。

A.2B.3C.4D.5

14.國(guó)際航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任的限額為：旅游人身傷亡賠償額為()計(jì)算單位/人。

A.1550B.14400C.1660D.16600

15.

第

38

題

承運(yùn)人根據(jù)運(yùn)輸計(jì)劃和托運(yùn)人的要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把旅游者運(yùn)達(dá)目的地，是遵循了旅游交通運(yùn)輸?shù)模ǎ┰瓌t。

16.我國(guó)把環(huán)境保護(hù)確立為一項(xiàng)基本國(guó)策是在（）。

A．20世紀(jì)中期

B．20世紀(jì)60年代

C．20世紀(jì)70年代

D．20世紀(jì)80年代

17.

第18題質(zhì)量保證金賠償請(qǐng)求人的請(qǐng)求賠償?shù)臅r(shí)效期限是（）天。

A.30B.60C.90D.180

18.下列關(guān)于旅游交通概念的說法不正確的是()。

A.旅游交通對(duì)旅游者的旅游活動(dòng)無關(guān)緊要

B.運(yùn)載工具是指飛機(jī)、火車、汽車、船舶、纜車等運(yùn)輸工具

C.交通線路是指航線、鐵路、公路、航道、索道等

D.場(chǎng)、站、港等設(shè)施是指機(jī)場(chǎng)、車站、港口等

19.中國(guó)共產(chǎn)黨第一次專題研究依法治國(guó)問題的中央全會(huì)是

A.十八屆三中全會(huì)B.十八屆四中全會(huì)C.十九屆三中全會(huì)D.十九屆四中全會(huì)

20.導(dǎo)游人員王某，因欺騙、脅迫旅游者購(gòu)物，情節(jié)惡劣，被旅游行政管理部門處以吊銷導(dǎo)游證的處罰。他如果要重新申請(qǐng)導(dǎo)游證，需自處罰之日起逾()年。

A.3B.1C.2D.5

21.《野生植物保護(hù)條例》第16條規(guī)定，禁止采集國(guó)家()保護(hù)野生植物。

A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)D.四級(jí)

22.鄧先生在風(fēng)景名勝區(qū)游覽過程中，在一個(gè)小亭子上用刀子刻下“鄧某到此一游”，針對(duì)以上行為，風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)可以對(duì)鄧先生處以（）罰款。

A．50元

B．1000元以上10000元以下

C．5萬元以上10萬元以下

D．50萬元以上100萬元以下

23.中國(guó)奉行（）的和平外交政策。

A.大國(guó)結(jié)盟B.周邊結(jié)盟C.獨(dú)立自主D.地區(qū)結(jié)盟

24.《合同法》調(diào)整規(guī)范的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系包括（）。A.政府在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中與被管理者之間的關(guān)系

B.自然人之間的財(cái)產(chǎn)借貸關(guān)系

C.自然人之間的婚姻關(guān)系

D.自然人之間的監(jiān)護(hù)關(guān)系

25.

第

30

題

某明星在虛假?gòu)V告中向消費(fèi)者推銷的食品造成消費(fèi)者合法權(quán)益受損害，此明星（）。

26.“只可意會(huì)，不可言傳”，這句話說明導(dǎo)游員在引導(dǎo)游客審美時(shí)要采用的審美方法是()。

A.動(dòng)態(tài)審美B.靜態(tài)審美C.空間審美D.心境審美

27.旅游保險(xiǎn)合同解除的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)收回保險(xiǎn)單，并書面通知旅行社所在（）。

A.縣級(jí)以上旅游主管部門B.市級(jí)以上旅游行政管理部門C.省級(jí)以上旅游主管部門D.國(guó)務(wù)院

28.重大旅游安全事故的經(jīng)濟(jì)損失在()

A.1萬元以下B.1萬元~10萬元C.10萬~100萬元D.100萬元以上

29.

第

20

題

從我國(guó)的基本國(guó)情出發(fā)，對(duì)出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行特許制度，國(guó)家旅游局堅(jiān)持（）。

A.量人為出、入出掛鉤B.人出掛鉤C.量人為出D.大力發(fā)展入境旅游，積極發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游，適度出境旅游

30.

第

19

題

合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)尊重旅游者。旅行社因不能成團(tuán)，將已簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社出團(tuán)時(shí)，須征得旅行者的（）。

A.同意B.口頭同意C.書面同意D.默認(rèn)

二、多選題(20題)31.下列哪些是屬于各行各業(yè)人員共同的道德規(guī)范?()

A.愛國(guó)愛企、自尊自強(qiáng)B.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗C.公私分明、誠(chéng)實(shí)善良D.克勤克儉、賓客至上

32.

第41題《旅游安全管理暫行辦法》可適用于（）。

A.旅行社和旅游飯店B.旅游車船公司C.外國(guó)旅行社常住機(jī)構(gòu)D.旅游購(gòu)物商店

33.有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證。（）

A.無民事行為能力或者限制民事行為能力的

B.患有傳染性疾病的

C.受過刑事處罰的，過失犯罪的除外

D.被吊銷導(dǎo)游證的

E.被吊銷導(dǎo)游證后又考取導(dǎo)游證的

34.下列()情形屬于不可抗力。

A.地震B(yǎng).洪災(zāi)C.戰(zhàn)爭(zhēng)D.汽車發(fā)生故障

35.我國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)有()。

A.市、縣級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)B.省、自治區(qū)、直轄市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)C.國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)D.國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)

36.根據(jù)《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市人民政府在推薦非物質(zhì)文化遺產(chǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交的材料有（）。

A.項(xiàng)目介紹B.傳承情況介紹C.傳承的經(jīng)濟(jì)效益D.保護(hù)要求E.相關(guān)視聽資料

37.求償權(quán)的實(shí)現(xiàn)方式包括()。

A.賠償損失B.恢復(fù)原狀、重作C.賠禮道歉D.消除影響、恢復(fù)名譽(yù)

38.

第62題目前，對(duì)中國(guó)公民出國(guó)旅游的管理制度主要包括（）。

A.總量控制、配額管理制度B.組團(tuán)社審批制度C.出國(guó)旅游目的地審批制度D.現(xiàn)階段以團(tuán)隊(duì)方式開展出國(guó)旅游制度

39.依據(jù)《旅游法》，旅行社設(shè)立的條件包括（）。

A.租用的、租期不少于半年的營(yíng)業(yè)用房

B.有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施

C.有符合規(guī)定的注冊(cè)資本

D.有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員和導(dǎo)游

E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件

40.《旅游投訴處理辦法》第九條規(guī)定了下列不予受理的情形

A.人民法院已經(jīng)受理或者處理的

B.仲裁機(jī)構(gòu)已經(jīng)受理或者處理的

C.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)已經(jīng)作出處理，且沒有新情況、新理由的

D.不屬于旅游投訴處理機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍或者管轄范圍的

E.超過旅游合同結(jié)束之日30天的

41.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社損害旅游者合法權(quán)益的，旅游者可以向（）投訴，接到投訴的部門應(yīng)當(dāng)按照其職責(zé)權(quán)限及時(shí)調(diào)查處理，并將調(diào)查處理的有關(guān)情況告知旅游者。

A.旅游行政管理部門B.工商行政管理部門C.價(jià)格主管部門D.商務(wù)主管部門E.外匯管理部門

42.擔(dān)保的方式有()。

A.交付預(yù)收款B.支付定金C.交付押金D.支付全部費(fèi)用

43.

第56題民法的基本原則有（）。

A.平等原則B.自愿原則C.誠(chéng)實(shí)信用原則D.公平原則

44.

第

64

題

在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的（）行為可以并處50元罰款。

45.

第

54

題

為了保護(hù)客人身和財(cái)產(chǎn)安全，飯店客房房門應(yīng)當(dāng)裝置（）。

46.在下列合同中，當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷的合同有

A.因重大誤解而訂立的合同

B.因顯失公平而訂立的合同

C.損害社會(huì)公共利益的合同

D.一方乘人之危訂立的合向

E.雙方共同簽訂的合同

47.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費(fèi)用中包括

A.醫(yī)療費(fèi)B.其撫養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)C.治療期間的護(hù)理費(fèi)D.因誤工減少的收入E.精神損失費(fèi)

48.

第48題下列哪些行為將由縣級(jí)以上人民政府文物主管部門責(zé)令改正，并沒收違法所得（）。

A.將國(guó)有不可移動(dòng)性文物作為企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的

B.轉(zhuǎn)讓或抵押國(guó)有不可移動(dòng)文物

C.將非國(guó)有不可移動(dòng)文物轉(zhuǎn)讓或抵押給外國(guó)人的

D.擅自改變國(guó)有文物保護(hù)單位用途的

49.下列關(guān)于定金與押金的異同點(diǎn)說法正確的有()

A.都屬于金錢擔(dān)保的范疇

B.在合同履行后，都發(fā)生返還的法律效果

C.都有擔(dān)保合同履行的功能

D.定金不能超過合同標(biāo)的額，押金通常是超過或等于合同標(biāo)的額

50.根據(jù)《旅行社條例》及《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社應(yīng)當(dāng)具備的固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所包括

A.擁有產(chǎn)權(quán)的營(yíng)業(yè)用房

B.租期不少于1年的營(yíng)業(yè)用房

C.營(yíng)業(yè)用房面積不得少于100平方米

D.營(yíng)業(yè)用房應(yīng)當(dāng)滿足申請(qǐng)者業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要

E.租期不少于2年的營(yíng)業(yè)用房

三、判斷題(20題)51.禮節(jié)是人們交往過程中相互問候、致意、祝愿的慣用形式．()

A.是B.否

52.因自身原因，在六個(gè)月內(nèi)未能正常開展出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的組團(tuán)社，旅游行政管理部門可以暫停其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的，取消其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格。()

A.是B.否

53.

A.是B.否

54.我國(guó)現(xiàn)行的航空運(yùn)輸賠償依據(jù)是2006年修改的《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》。()

A.是B.否

55.道德與法律所屬的范疇不同，法律屬于意識(shí)形態(tài)范疇，道德屬于制度范疇。()

A.是B.否

56.我國(guó)簽訂和加入的國(guó)際公約，也是我國(guó)的法律形式之一。()

A.是B.否

57.

第

73

題

導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)為省級(jí)旅游局。（）

A.是B.否

58.在旅游市場(chǎng)監(jiān)管中，文化部門主要負(fù)責(zé)對(duì)旅游演出、娛樂場(chǎng)所文化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等方面的投訴處理和案件查處等。

A.是B.否

59.旅行社分社具有法人資格，旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不具有法人資格。（）

A.是B.否

60.

A.是B.否

61.旅行社或?qū)в畏?wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)為注冊(cè)的導(dǎo)游人員建立檔案，負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)游人員年審的初評(píng)。（）

A.是B.否

62.在一次旅游安全事故中，經(jīng)濟(jì)損失8萬元屬于一般事故。

A.是B.否

63.旅行社分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立不受地域限制，但經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。（）

A.是B.否

64.外國(guó)投資者可以與中國(guó)投資者依法設(shè)立中外合資經(jīng)營(yíng)、中外合作經(jīng)營(yíng)和外商獨(dú)資經(jīng)營(yíng)的娛樂場(chǎng)所。（）

A.是B.否

65.

第

73

題

社會(huì)主義的本質(zhì)是：解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達(dá)到共同富裕。

A.是B.否

66.投訴案件的管轄，以一般地域管轄為主。需要立即制止、糾正被投訴人的損害行為的，應(yīng)當(dāng)由損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。

A.是B.否

67.保險(xiǎn)公司的工作人員對(duì)當(dāng)事人的個(gè)人隱私不具有保密義務(wù)。（）

A.是B.否

68.取得導(dǎo)游人員資格證書，在導(dǎo)游服務(wù)公司登記的人員，既可以是專職導(dǎo)游，也可以是非專職導(dǎo)游，但他們都不是某一旅行社的正式員工。（）

A.是B.否

69.旅游活動(dòng)開始之前，導(dǎo)游人員享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。（）

A.是B.否

70.

第

80

題

旅行社組織中國(guó)內(nèi)地居民出境旅游的，可以為旅游團(tuán)隊(duì)安排領(lǐng)隊(duì)全程陪同。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

旅游職業(yè)道德的主要規(guī)范有（）；真誠(chéng)公道、信譽(yù)第一（）；一視同仁、不卑不亢；（）；遵紀(jì)守法、廉潔奉公；（）；（）。

72.

73.

第

4

題

我國(guó)對(duì)旅游飯店星級(jí)的評(píng)定，采取按星級(jí)飯店的必備條件與__________相結(jié)合辦法綜合評(píng)定。

74.第

10

題

導(dǎo)游員每年的考評(píng)分為三種：一是通過年審；二是（）；三是不予通過年審。

75.

第

8

題

我國(guó)旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“______________，____________”。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)其依法承擔(dān)的哪些責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)?

77.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

78.現(xiàn)階段我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?

六、案例分析題(2題)79.案例：北京某旅行社組織旅游者出游，為興城二日游，報(bào)價(jià)198元／人。李某三人報(bào)名參加。但上車后，發(fā)現(xiàn)合同列明的“豪華空調(diào)車”變成了“京巴(普客)”，等到當(dāng)?shù)睾?，又發(fā)現(xiàn)住宿由標(biāo)明的“三星雙標(biāo)”變成“二星四人間”，并且是公用衛(wèi)生間。旅游時(shí)，導(dǎo)游馬某說旅行社安排的ABC三個(gè)景點(diǎn)不好玩，興城剛開發(fā)了一個(gè)D景點(diǎn)比較好玩，建議前往。旅游者頗為心動(dòng)，大家就都去了。此時(shí)導(dǎo)游又說，為紀(jì)念D景點(diǎn)開發(fā)，當(dāng)?shù)赝瞥鲟]票一套，價(jià)格60元，但找她購(gòu)買，只需45元。旅游者頗為惱火，回北京后，便要求旅行社賠償旅游費(fèi)用的一半金額(99元)。旅行社解釋：“興城為剛開發(fā)城市，許多配套設(shè)施不健全，又因?yàn)楝F(xiàn)在是旺季，三星訂不到房間，只能訂到二星。而豪華空調(diào)車改普客，則是交通公司的原因，應(yīng)向交通公司索賠?！?/p>

旅行社的交通工具由“豪華空調(diào)車”變“京巴(普客)”、住宿條件由“三星雙標(biāo)”變成“二星四人間”行為，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的，應(yīng)給予旅行社()。

A.責(zé)令改正B.罰款C.暫停營(yíng)業(yè)D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可證

80.1998年6月，旅游者周某參加國(guó)際旅行社組織的九寨溝旅游。該旅游團(tuán)乘汽車行至松潘縣月海子地段時(shí)，一些旅游者提出要上廁所，導(dǎo)游人員徐某即與司機(jī)商量將旅游車停在一個(gè)有廁所的商店門口。導(dǎo)游人員告知廁所在商店后面，提醒大家注意安全，并引導(dǎo)旅游者到廁所的門口，這時(shí)走在最后的周某沒有直接去廁所，而是繞過廁所門口向左側(cè)的土堆后走去，結(jié)果被此地大樹下拴著的狗咬傷。為此，周某提出要求旅行社賠償因醫(yī)治被狗咬傷的費(fèi)用及精神損失。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)的法律知識(shí)，回答下列問題：

(1)導(dǎo)游人員徐某對(duì)此事是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任?為什么?

(2)應(yīng)當(dāng)怎樣賠償周某因此造成的經(jīng)濟(jì)損失?

參考答案

1.A

2.A

3.C旅游安全，指旅游活動(dòng)可以容忍的風(fēng)險(xiǎn)程度，是對(duì)旅游活動(dòng)處于平衡、穩(wěn)定、正常發(fā)展?fàn)顟B(tài)的一種統(tǒng)稱。

4.A五年來，我們統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局、協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，“十二五”規(guī)劃勝利完成，“十三五”規(guī)劃順利實(shí)施，黨和國(guó)家事業(yè)全面開創(chuàng)新局面。

5.B

6.D《民法典》第469條規(guī)定，當(dāng)事人訂立合同，可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。書面形式是合同書、信件、電報(bào)、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為書面形式。

7.B

8.A

9.B

10.D根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》的規(guī)定，一星、二星、三星、四星級(jí)飯店由省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，評(píng)定結(jié)果報(bào)國(guó)家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)備案。國(guó)家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)五星級(jí)飯店的評(píng)定工作。故選D。

11.A導(dǎo)游人員資格證書由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制，頒發(fā)機(jī)關(guān)只能是國(guó)家旅游局或委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局，除這兩級(jí)旅游局外，其他地方各級(jí)人民政府旅游行政管理部門不能印制或頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。故選A。

12.AA

[解析]公民的通信自由是人身自由權(quán)利的一部分。

13.A

14.D

15.D

16.D

17.C

18.A旅游交通是旅游者實(shí)現(xiàn)空間轉(zhuǎn)移的主要手段，對(duì)旅游者的旅游活動(dòng)至關(guān)重要。

19.B

20.A

21.A

22.A

23.C中國(guó)一貫奉行獨(dú)立自主的和平外交政策，反對(duì)霸權(quán)主義，維護(hù)世界和平。

24.B

25.D

26.D

27.A旅游保險(xiǎn)合同解除的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)收回保險(xiǎn)單，并書面通知旅行社所在地縣級(jí)以上旅游主管部門。

28.C根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》及《實(shí)施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定：重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟(jì)損失在10萬元至100萬元者(含10萬元)。

29.A

30.B

31.AB導(dǎo)游人員職業(yè)道德主要可以概括為：(1)愛國(guó)愛企、自尊自強(qiáng)；(2)遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗；(3)公私分明、誠(chéng)實(shí)善良；(4)克勤克儉、賓客至上；(5)熱情大度、清潔端莊；(6)一視同仁、不卑不亢；(7)耐心細(xì)致、文明禮貌；(8)團(tuán)結(jié)服從、大局不忘；(9)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上。其中“愛國(guó)愛企、自尊自強(qiáng)”、“遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗”屬于各行各業(yè)人員共同的道德規(guī)范。所以選AB。

32.ABD

33.ABCDE《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第五條規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：(1)無民事行為能力或者限制民事行為能力的。(2)患有傳染性疾病的。(3)受過刑事處罰的，過失犯罪的除外。(4)被吊銷導(dǎo)游證的。

34.ABC不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。通常分為自然現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象。自然現(xiàn)象如地震、洪災(zāi)等；社會(huì)現(xiàn)象如政治騷亂、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。所以選ABC。

35.BCD《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第8條規(guī)定，我國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)劃分為兩個(gè)等級(jí)：國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)和省(自治區(qū)、直轄市)級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)原稱國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。敵選BCD。

36.ABDE《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》第19條規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以從本省、自治區(qū)、直轄市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄中向國(guó)務(wù)院文化主管部門推薦列入國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄的項(xiàng)目。推薦時(shí)應(yīng)當(dāng)提交下列材料：①項(xiàng)目介紹，包括項(xiàng)目的名稱、歷史、現(xiàn)狀和價(jià)值；②傳承情況介紹，包括傳承范圍、傳承譜系、傳承人的技藝水平、傳承活動(dòng)的社會(huì)影響；③保護(hù)要求，包括保護(hù)應(yīng)當(dāng)達(dá)到的目標(biāo)和應(yīng)當(dāng)采取的措施、步驟、管理制度；④有助于說明項(xiàng)目的視聽資料等材料。

37.ABCD求償權(quán)的實(shí)現(xiàn)方式主要有賠償損失、恢復(fù)原狀、賠禮道歉、重作、更換、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)等民事責(zé)任的承擔(dān)方式。故選ABCD。

38.ABCD

39.BCDE根據(jù)《旅游法》第28條規(guī)定，設(shè)立旅行社，招徠、組織、接待旅游者，為其提供旅游服務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件，取得旅游主管部門的許可，依法辦理工商登記：①有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)符合下列要求：申請(qǐng)者擁有產(chǎn)權(quán)的營(yíng)業(yè)用房，或者申請(qǐng)者租用的、租期不少于1年的營(yíng)業(yè)用房；②有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施；③有符合規(guī)定的注冊(cè)資本；④有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員和導(dǎo)游；⑤法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

40.ABCD

41.ABCDE

42.BC合同訂立后，可采用擔(dān)保的方式來約束對(duì)方，擔(dān)保的方式有支付定金或交付押金。

43.ABCD

44.ABC

45.ACD

46.ABD為保護(hù)當(dāng)事、人的利益，《合同法》規(guī)定，下列合同，當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或撤銷：(1)因重大誤解訂立的;(2)在訂立合同時(shí)顯失公平的;(3)一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同。損害公共利益的合同屬于無效合同的情形。

47.ACD

48.ABCD

49.ABCD定金與押金的相同點(diǎn)：(1)都屬于金錢擔(dān)保的范疇；(2)都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢；(3)在合同履行后，都發(fā)生返還的法律效果；(4)都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。定金與押金的不同點(diǎn)：(1)定金具有違約救濟(jì)功能，而押金不具備違約救濟(jì)功能；(2)定金不能超過合同標(biāo)的額，押金通常是超過或等于合同標(biāo)的額；(3)發(fā)生違約時(shí)，定金適用定金罰則，而押金沒有這樣的罰則。故選擇ABCD。

50.ABD

51.Y

52.N×

[解析]因自身原因，在1年內(nèi)未能正常開展出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的組團(tuán)社，旅游行政管理部門可以暫停其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的，取消其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格。

53.N

54.Y

55.N法律屬于制度范疇，道德屬于意識(shí)形態(tài)范疇。

56.Y

57.N

58.Y

59.N

60.Y

61.Y

62.Y旅游