模板業(yè)務需求說明書

/業(yè)務需求說明書模板Ｖｅｒsioｎ0。1核準簽名核準人項目經(jīng)理日期核準人系統(tǒng)分析師日期核準人客戶日期核準人日期核準人日期核準人日期修訂歷史日期版本描述作者２０10—０9-110．1草稿譚勇

目錄TOC\o”1－3"＼h\zＨYＰERＬINK\l"_Toc2７8833876"1?介紹?PAＧEＲEF_Ｔoc27８833876＼h4HYPERLINＫ\l”＿Tｏc２78833８７7”1．1 文檔概述 PAGＥＲＥF_Toc２7８8338７７\h4ＨYPEＲLINＫ＼l”＿Toc2７88３3８78"1.2?目標?ＰAGEREF_Toc2７883３878＼h4ＨＹＰERLINＫ\ｌ”_Ｔｏc2７８８３387９"1．3 范圍?PAGEREＦ＿Toｃ278833879\h4HYPERＬIＮK＼l"_Toc27８8３3880＂1。4?定義、術語及縮寫?PAＧEREF_Toｃ2７8８33880\h4ＨYPＥRLIＮK\l”_Toｃ2788３３88１”１．5?參考 PAGＥRＥF_Ｔoc2788３3８81\h5ＨYPEＲLINK\l”_Toｃ2７88３3882＂２?業(yè)務概述?ＰAGEＲEF＿Toc27８833882\h5ＨＹPERLINK＼l”_Toｃ２788３3８83"2.1?項目背景?PAGEREF＿Toｃ278833883\h5ＨYPＥRＬINＫ2．2。２?業(yè)務服務對象?PＡGＥREF_Ｔoc２788３3886＼h5HYＰERLINK＼l"＿Toc27８83３887”2.２.3?業(yè)務范圍 ８83３８８７＼h５HＹＰEＲLINK\ｌ"_Toc278833８88＂2.２.4?主要業(yè)務特點 ＰAGEREF_Toｃ２7883３8８8\h5HYPＥRLＩＮK＼l"_Toｃ278８３3８89＂３ 業(yè)務需求分析?ＰAＧＥＲEF_Toｃ２７88３3８8９\h６ＨYＰEＲLＩNＫ＼l＂_Toc2７8833890”3．1?組織結(jié)構(gòu)?ＰAGEREF_Tｏc278833890＼h６ＨYPEＲLINK＼ｌ"＿Toｃ27883３891”3.1.1 部門組織機構(gòu)概況?PAGEREF_Ｔｏc27883３89１\ｈ6HYＰERＬＩNK\l”_Toc278８3389２"3.1.２ 崗位職責概況 ＰAGEREＦ＿Toｃ2７88３３892\h6ＨYPＥRＬINＫ\l＂_Toc２７8833893＂３．2?業(yè)務描述 ８83３893\h7HYPERＬINK\ｌ”_Tｏc27８83３８94”3．２。1 〈業(yè)務1＞名稱 PＡGEREF_Toc27８833894＼h7HYPERLINＫ＼ｌ"_Ｔoc278８３３895＂3。2。2 〈業(yè)務2>名稱 PAGＥREF＿Toc278833895\h8HYＰERLIＮK3．４ 業(yè)務接口 PAGERＥF_Toc２7８83３9００\h9HYPERＬIＮK\l"_Ｔoc2７88３39０1＂3.５ 業(yè)務規(guī)則 ０1\h９HYPEＲLINK\ｌ"＿Ｔoc27883390２＂４ 附錄?PＡGEREF＿Tｏｃ２７8833902＼h10HYＰERＬINK\l"_Tｏc27８８3３９03”4.１ 附錄1:待確定問題的列表?ＰAGERＥF_Ｔoｃ27８8３39０３\h1０?介紹[本文檔應主要描述業(yè)務處理過程和用戶要求(包括功能要求和非功能要求),為后繼的分析和需求規(guī)格說明書編制奠定基礎。］［在正式編寫文檔時,請刪除內(nèi)容要求部分。]文檔概述本文檔主要描述了XXXXXXXＸXX系統(tǒng)項目的軟件業(yè)務需求說明。本文檔首先從項目背景、現(xiàn)有業(yè)務類型、服務對象等方面概要描述系統(tǒng)，其次從組織結(jié)構(gòu)、接口、規(guī)則等方面描述系統(tǒng)的業(yè)務需求分析情況，然后進一步詳細描述系統(tǒng)的業(yè)務內(nèi)容、業(yè)務信息表單以及有待進一步確定的問題。目標［說明編寫這份文件的目的，并簡要描述本文檔的目的。］示范：―――僅供參考,不具備任何實質(zhì)性的內(nèi)容。本文檔作為XX部門與XＸ部門之間就XX需求理解達成一致共識的基礎文件，作為雙方界定項目范圍、簽定協(xié)議的主要基礎，也作為本項目驗收的主要依據(jù)。同時,本文檔也作為本部門ＸX項目組后繼工作開展（包括制定合理可行的項目計劃、優(yōu)秀的系統(tǒng)設計、開發(fā)高質(zhì)量的程序等）的基礎，供雙方項目主管負責人、項目操作人員、技術開發(fā)人員、測試人員等理解需求之用。范圍[說明這份文件的適用范圍及其閱讀對象，列舉軟件需求說明所針對的不同讀者,例如項目負責人、開發(fā)人員、部門主管、對方項目負責人、用戶、測試人員或文檔的編寫人員。提出最適合于每一類型讀者閱讀文檔的建議。］示范：―――僅供參考,不具備任何實質(zhì)性的內(nèi)容。本文檔適用于所有與本項目有關的軟件開發(fā)階段及其相關人員,其中:項目負責人、技術開發(fā)人員（包括分析人員、設計人員、程序人員）、測試人員應重點閱讀本文檔各部分,其他人員可選擇性閱讀本文檔。定義、術語及縮寫［列出本文檔所涉及的專業(yè)術語、縮寫詞及相關定義。定義所有必要的術語，以便讀者可以正確地解釋軟件需求規(guī)格說明,包括詞頭和縮寫。你可能希望為整個部門創(chuàng)建一張跨越多項項目的詞匯表,并且只包括特定于單一項目的軟件需求規(guī)格說明中的術語。]術語/縮寫定義參考［列出本文的參考文件清單,包括出版單位、作者、版本、日期等信息。]文檔名稱文檔標題業(yè)務概述項目背景［概要描述本系統(tǒng)的項目背景和起源。若用圖表更能清楚描述項目背景,則建議在用自然文字描述業(yè)務的同時,輔以圖形、表格來更精確地描述業(yè)務。]現(xiàn)有業(yè)務概述業(yè)務類型［描述部門業(yè)務所屬的業(yè)務類型，請根據(jù)實際需要進行進一步詳細注釋、描述。］業(yè)務服務對象［描述部門的業(yè)務服務對象，請根據(jù)實際需要進行進一步詳細注釋、描述.］業(yè)務范圍［描述部門的業(yè)務范圍，以便確定系統(tǒng)邊界。]主要業(yè)務特點[描述部門的主要業(yè)務特點，請根據(jù)實際需要進行進一步詳細注釋、描述.］業(yè)務需求分析[本章節(jié)將根據(jù)需求調(diào)研以及部門的業(yè)務處理流程，為業(yè)務系統(tǒng)建立一個視圖,為進一步的需求分析和系統(tǒng)分析提供相關環(huán)境背景.注意，這部分不應包括詳細的功能需求和項目計劃信息.]組織結(jié)構(gòu)［描述本部門的組織結(jié)構(gòu)和職能部門職責。建議先以框圖形式畫出系統(tǒng)所涉及的本部門的組織結(jié)構(gòu),然后以表格形式詳細說明每個職能部門及其下屬作業(yè)單元的具體職責。]部門組織機構(gòu)概況表ＳEQ表＊ARABIC１［XXX部門]組織機構(gòu)調(diào)查表(圖形式）部門名稱

職能總述

下設機構(gòu)（科室）名稱主要職能簡述

崗位職責概況表2［XXＸ部門]崗位職責[XXX崗位職責名稱]調(diào)查表機構(gòu)科室名稱崗位名稱崗位職責科室1

科室2

科室3

業(yè)務描述[從整個業(yè)務層次高度給出業(yè)務分包，為以后的概要設計、劃分子系統(tǒng)提供依據(jù).］＜業(yè)務1〉名稱3．2.1。1〈業(yè)務1>流程圖[以流程圖的形式表示系統(tǒng)的業(yè)務1的流程和涉及到的職能部門及崗位。建議采用協(xié)作圖或者順序圖＋活動圖的形式給出業(yè)務處理流程。]３.２.1．2<業(yè)務１＞流程描述［用自然語言的形式描述3．2.1。１流程圖中的業(yè)務處理過程，以使讀者對業(yè)務細節(jié)有進一步的了解。處理過程信息包括：業(yè)務所涉及到的職能部門、崗位,該業(yè)務需要提供的業(yè)務報表,所產(chǎn)生的業(yè)務報表、業(yè)務處理的步驟以及該業(yè)務所受約束。］注:也可以用表格形式來說明業(yè)務處理過程,具體如下:表3[XXX業(yè)務流程名稱]業(yè)務流程調(diào)查表(表格式）主管部門(科室）名稱

序號重點工作環(huán)節(jié)責任人（崗位）責任部門需提供的業(yè)務報表產(chǎn)生的業(yè)務報表備注

3．2。１。3＜崗位〉職責執(zhí)行過程<崗位1>名稱職責執(zhí)行過程可以采用職責執(zhí)行流程圖或UML視圖的方式表達，并填寫下表。表4［xxｘx職責]職責執(zhí)行調(diào)查表崗位職責

業(yè)務往來部門

業(yè)務往來崗位

執(zhí)行職責的工作步驟：1.２。3．約束條件：(此項為可選）接收的業(yè)務信息產(chǎn)生的業(yè)務信息

３．2.1。4假設與依賴關系[列出業(yè)務1的所有假設與依賴關系,比如:某國際報送業(yè)務流程會依賴于當?shù)貦C構(gòu)是否支持EDI呈報.]＜業(yè)務2>名稱［結(jié)構(gòu)同上3。２.1。]〈業(yè)務n＞名稱［結(jié)構(gòu)同上3.2.1。］業(yè)務信息表單［請詳細列出在業(yè)務需求描述中所涉及到的表單名稱、表單結(jié)構(gòu)(字段名稱、長度、數(shù)據(jù)類型等)、使用流程。］業(yè)務１表單調(diào)查表3.3.1。1業(yè)務1表單基本信息表５業(yè)務表單調(diào)查表序號業(yè)務表格名稱用途來源去向備注

表６［XＸXＸ]表字段信息調(diào)查表序號業(yè)務字段名稱類型字段描述

3．3.1.２業(yè)務１信息表單關系業(yè)務2表單調(diào)查表３．3.2。1業(yè)務2表單基本信息［結(jié)構(gòu)同上3.３。１。1。］３.3.2。2業(yè)務2信息表單關系［結(jié)構(gòu)同上3。３。1.２.］業(yè)務接口［以數(shù)據(jù)接口圖的形式表達業(yè)務流程之間、業(yè)務流程內(nèi)部的接口.］業(yè)務規(guī)則［列舉