某公司棟號長培訓(xùn)課件

林肯公寓項目部棟號長多媒體課件—培訓(xùn)指導(dǎo)隨著公司的快速發(fā)展，人員的需求越來越大，管理人員綜合能力要求越來越高，棟號長是項目的關(guān)鍵角色，提高棟號長的管理能力勢在必行，林肯公寓項目根據(jù)公司的管理制度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)編制棟號長專項培訓(xùn)材料，讓各棟號長在管理中有一個清晰的目標(biāo)，正確的方向。各棟號長在單樓項目上實際上是項目經(jīng)理的責(zé)任，對安全、質(zhì)量、進(jìn)度、協(xié)調(diào)、整體統(tǒng)籌安排的能力。工程概況林肯公寓項目共計9棟樓，分A區(qū)和B區(qū)；A區(qū)三棟樓，每棟共計9層，層高4.9米，每層6個戶型；B區(qū)六棟樓，B1#—B3#每棟共計9層，層高5.5米，首層9個戶型，2-9層為每層11個戶型，B4#—B6#每棟共計11層，層高5.5米，首層9個戶型，2-11層為每層11個戶型.總共810套房，總精裝單層面積76677.04㎡。項目部全體人員都是新入職員工,為了保證項目的順利完成,人員培訓(xùn)十分重要,經(jīng)過一個多月的整理匯編完成本課件,在項目開工之前經(jīng)過多次培訓(xùn),讓所項目人員對整體管理思路,有充分的認(rèn)識和理解,團(tuán)隊建設(shè)十分成功，項目的實施得到保證，整體項目取得較好的成績。（內(nèi)部資料有刪除）專業(yè)知識的掌握國家地方的規(guī)范公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織協(xié)調(diào)12、3、4、5、word、excel、CAD、project一、棟號長所具備的綜合能力：計算機(jī)的使用二、為提高棟號長基礎(chǔ)知識，推薦幾本書籍。《室內(nèi)設(shè)計資料集》，1、

中央工藝美術(shù)學(xué)院環(huán)境藝術(shù)設(shè)計系-----張綺曼與鄭曙旸編制，本書是在總結(jié)三十四年室內(nèi)設(shè)計專業(yè)教學(xué)和設(shè)計實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上編寫的。根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，以理論為前導(dǎo)，進(jìn)行具體專業(yè)歸類，既避免就事論事，資料堆集羅列，又防范空洞泛泛。編輯時，全書力求做到既要有理論上的指導(dǎo)性，又要有實踐方面的經(jīng)驗總結(jié)；既要宏觀的內(nèi)容，又要中觀的內(nèi)容；既要涉及到科學(xué)技術(shù)內(nèi)容，又要具有文化藝術(shù)的特色，并且有較多的形象參考資料，使本書能夠?qū)κ覂?nèi)設(shè)計工作者及精裝管理者具有較為廣泛的參考價值?！读核汲烧劷ㄖ?、古典建筑大師梁思成編寫《梁思成談建筑》梁思成先生系統(tǒng)地調(diào)查、整理、研究了中國古代建筑的歷史和理論，是這一學(xué)科的開拓者和奠基者。主持并參加調(diào)查過2000多處古代建筑的實例，積累了大量的中國古代建筑的珍貴資料，對中國古代建筑、古代藝術(shù)發(fā)展、特征和成就進(jìn)行過系統(tǒng)和深入的研究。積極參加首都北京的城市規(guī)劃和北京十大建筑的設(shè)計工作。努力探索中國建筑的創(chuàng)作道路，還提出文物建筑保護(hù)的理論和方法，在建筑學(xué)方面貢獻(xiàn)突出。

建筑是文化的記錄，是歷史，它反映時代的步伐。研究建筑史的人，要能敏銳地區(qū)別時代的藝術(shù)特點(diǎn)，能感到歷史的步伐.建筑除物質(zhì)功能外，更重要的在于它是藝術(shù)。建筑師不是把一些東西堆砌起來，畫出來。建筑師得有想法，有立意，創(chuàng)作在其中，有激情在里面才能滿懷熱情地去做。

梁思成先生的建筑創(chuàng)作思想和理論著述，代表著中國第一代建筑師探索傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合理論與實踐之集大成。他的指導(dǎo)思想隨著時代的發(fā)展而不斷展示出其深度與廣度。他指出的途徑，隨著中西文化的沖擊、融匯而得以證實，并由表及里不斷發(fā)展。他所積累的經(jīng)驗和闡述的見解是中國建筑理論的瑰寶，拂去歷史塵埃更加光彩奪目。在改革開放、建筑創(chuàng)作空前活躍的今天，梁先生的建筑創(chuàng)作思想和理論著述仍然有著巨大的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。給管理人員對建筑的了解有深刻的了解和認(rèn)識。《項目管理與建筑業(yè)》3、

張青林編寫《項目管理與建筑業(yè)》一書，不但反映了近20年來項目管理在中國建筑業(yè)改革發(fā)展中的歷史演進(jìn)過程，而且總結(jié)了全行業(yè)包括從政府到企業(yè)，從協(xié)會到院校共同創(chuàng)造的許多新鮮經(jīng)驗，更突出的是著眼于國際先進(jìn)項目管理經(jīng)驗，著眼于國家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，著眼于國內(nèi)建筑市場多元主體的競爭局面，除全面分析了我國建筑業(yè)的發(fā)展形勢，詳盡闡述了項目生產(chǎn)力理論以及建筑業(yè)生產(chǎn)方式變革過程和項目管理的實際形式，主要是預(yù)見性地揭示了項目的五大新走向：建筑業(yè)的項目管理理由生產(chǎn)方式的變革，進(jìn)入了提升國際先進(jìn)項目管理基本經(jīng)驗的新走向。建筑業(yè)的項目管理理由“三位一體”的管理模式，進(jìn)入了以項目文明為標(biāo)志的新走向。第二個新走向：第一個新走向：建筑業(yè)的項目管理由工程現(xiàn)場為主的初級階段，進(jìn)入了以“項目全過程經(jīng)營”為特色的新走向。第三個新走向：第四個新走向：第五個新走向：建筑業(yè)的項目管理“三各一次性”的單一要求，進(jìn)入了主體多元化和方式多樣化的新走向。建筑業(yè)的項目管理由不同主體的階段性，進(jìn)入了“交鑰匙”總承包的新走向。三、實體樓的管理

：2、工序安排。

3、質(zhì)量、安全。4、進(jìn)度控制。1、熟讀圖紙十分重要，首先進(jìn)行圖紙會審，了解項目的整體輪廓，找出新做法新工藝，重點(diǎn)試驗，方案成熟后在大面積推廣施工。樣板現(xiàn)行。四、棟號長管理人員的要求（條件）工程項目的技術(shù)質(zhì)量管理，是工程項目實施過程中最重要的一項管理。管理人員必須是具有一定技術(shù)職稱的專業(yè)人員，應(yīng)該熟悉掌握施工圖紙，各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，各種施工及驗收的程序。應(yīng)該參加施工圖紙的會審，施工組織設(shè)計和主要的施工技術(shù)措施的討論和審定。五、質(zhì)量管理的主要內(nèi)容1、對施工所用的主要材料（如水泥、電線、龍骨、板材、磚、防水材料等），在使用前要對質(zhì)量或試驗報告進(jìn)行復(fù)核，對施工所用的成品，構(gòu)件配件設(shè)備等的合格證進(jìn)行復(fù)核。2、開工前對建筑物的軸線標(biāo)高方位等，經(jīng)施工企業(yè)測量防線后，進(jìn)行復(fù)核簽證。3、對重要的承重結(jié)構(gòu)，主要部位的隱蔽工程，如防水工程，吊頂，隔斷的防火處理確認(rèn)合格后辦理隱蔽工程驗收手續(xù)，特別需要注意的是，重要的隱蔽工程，施工企業(yè)自行隱蔽，未通知現(xiàn)場管理人員進(jìn)行驗收的，工程技術(shù)管理人員有權(quán)提出檢查，不論檢查結(jié)果如何，檢查造成的費(fèi)用和后果均由施工企業(yè)負(fù)責(zé)，一般的隱蔽工程可由施工單位專職檢查人員自行檢查隱蔽，并填寫隱蔽記錄。4、參加給排水，電器安裝的試通水試運(yùn)轉(zhuǎn)等工作，對于試通水的設(shè)備安全檢查應(yīng)做盛水實驗。5、參加工程質(zhì)量的評定和竣工驗收工作，做好施工資料收集整理工作。6、認(rèn)真做好施工日記，施工日記的內(nèi)容包括日期天氣情況，施工部位及施工內(nèi)容施工過程中發(fā)生的重大事件及處理結(jié)果等。7、對沉降有觀測要求的建筑物，構(gòu)筑物，在施工過程中督促施工企業(yè)作定期觀察，并做好相應(yīng)記錄。六、工程項目進(jìn)度管理1、進(jìn)度，投資，質(zhì)量三個方面的控制目標(biāo)是對立統(tǒng)一的，因而企業(yè)的管理人員此要全面系統(tǒng)地加以考慮，使這三個目標(biāo)管理能有機(jī)結(jié)合，恰到好處，使項目開發(fā)進(jìn)度快投資省，質(zhì)量好，在矛盾中求得統(tǒng)一。2、影響工程項目進(jìn)度的因素有很多，如：人為、技術(shù)、材料、機(jī)械、資金、地基、氣候，其中人為因素又是最主要的干擾因素。3、進(jìn)度管理的主要方法：策劃、控制和協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)偏差，及時糾正偏差。1、設(shè)計變更因素是施工進(jìn)度執(zhí)行中最大的干擾因素。其中業(yè)主或政府主管部門在項目實施中改變了部分工程的功能，大量減少或增加施工工作量。影響施工階段進(jìn)度的因素七、影響施工階段進(jìn)度的因素：2、重大節(jié)點(diǎn)的控制，現(xiàn)場交接，機(jī)電施工，裝飾施工，五金潔具安裝，各廠家的施工安裝。3、施工企業(yè)組織不當(dāng)或施工技術(shù)原因也會影響到施工的正常精度。八、施工進(jìn)度計劃的動態(tài)管理1、一是準(zhǔn)確，及時，全面，系統(tǒng)地收集整理進(jìn)度執(zhí)行過程中的有關(guān)資料，明確真實地反映施工實際進(jìn)度狀態(tài)。2、二是通過對施工進(jìn)度執(zhí)行情況的分析，為計劃的調(diào)整以及如何加強(qiáng)管理提供必要的依據(jù)。九、棟號經(jīng)理的角色1、領(lǐng)導(dǎo)人（LEADER）部屬們是草，領(lǐng)導(dǎo)是風(fēng)；風(fēng)怎么吹，草就怎么動。2、聯(lián)絡(luò)人與本公司所有部門的關(guān)鍵人都保持良好的私人關(guān)系，交流廣泛不要閉門自居。3、偵探4、傳播者5、發(fā)言人

6、企業(yè)家 7、危機(jī)管理者

8、資源分配者

9、談判者管理者是項目經(jīng)理角色坐標(biāo)系的橫坐標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者是項目角色坐標(biāo)系的縱坐標(biāo)。有人開玩笑說項目經(jīng)理的坐標(biāo)是明確的，而項目經(jīng)理的面孔則是模糊的。十、棟號經(jīng)理作用如果項目團(tuán)隊是一個運(yùn)動隊，棟號經(jīng)理就是教練。如果是一個交響樂團(tuán)，棟號經(jīng)理就是指揮家。棟號經(jīng)理協(xié)調(diào)各個團(tuán)隊成員的活動，使他們作為一個和諧的整體，適時履行其各自的工作。1、保證項目目標(biāo)的實現(xiàn)，并使用戶感到滿意是項目管理最根本的要求。2、有效的日常管理工作，指導(dǎo)和控制單樓項目實施過程中全部日常工作，必須在繁雜的工作中，保持對項目實施中會遇到的問題有預(yù)見性，在計劃安排和資源組織上有先人一步的遠(yuǎn)見。3、積極的決策，需要項目經(jīng)理親自決策的包括：投標(biāo)報價決策，實施方案決策，人事任免獎懲決策，重大技術(shù)措施決策，設(shè)備采購方案決策，資源調(diào)配決策，進(jìn)度計劃安排決策，合同及設(shè)計變更決策等。

十一、項目經(jīng)理的職責(zé)1、計劃PLANNING2、組織ORGANIZATING3、指導(dǎo)GUIDANCE4、控制CONTROLING

十二、項目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)

1、品格素質(zhì)2、知識素質(zhì)

3、能力素質(zhì)1、品格素質(zhì)

（1）良好的社會道德品質(zhì)（2）良好的管理道德品質(zhì)（3）思維品質(zhì)（4）性格品質(zhì)：項目經(jīng)理應(yīng)性格開朗，能與各種人交往，不要過于內(nèi)向，應(yīng)胸襟豁達(dá)，易于同各方人士相處；應(yīng)有堅毅的意志，能經(jīng)受挫折和暫時的失敗，應(yīng)既有主見，不憂愁寡斷，能果斷行事，又遇事沉著，冷靜，不沖動不忙從要既有靈活性和應(yīng)變能力，又不使原則，不要固執(zhí)，不要鉆牛角尖，處事態(tài)度應(yīng)鋼柔兼?zhèn)洌┤缭跀嗳痪芙^別人時以適當(dāng)?shù)姆绞胶驼Z氣使別人并不感到反感，難堪和不滿，自然金無足赤，人無完人，尤其對人性格不能過分苛求，但是要相信，在一定的工作環(huán)境中注意修養(yǎng)和磨練，性格品質(zhì)也是可以改變和完善的。2、知識素質(zhì)（1）掌握基礎(chǔ)專業(yè)知識（2）格外注重高知識（3）具有較寬的知識面（4）興趣廣泛善于學(xué)習(xí)3、能力素質(zhì)（1）禿戰(zhàn)略決策躁能力（2）賤組織能力（3）株創(chuàng)新西能力（4）揚(yáng)協(xié)調(diào)與控絡(luò)制能力（5）稿激勵能力（6）位社交能持力（7）開棒發(fā)創(chuàng)造能珠力1、獲浙得充分資炕源的能力十三、誦項目經(jīng)猾理應(yīng)具炮備的能霉力2、予組織及名組建團(tuán)利隊的能繼力3、權(quán)嚷衡項目目中標(biāo)的能力4、應(yīng)劫付危機(jī)湊及解決雕沖突的造能力5苦、談判薦及廣泛仰溝通的捐能力6、每領(lǐng)導(dǎo)才盒能及管殃理技能7、技型術(shù)能力十四、項目經(jīng)理創(chuàng)新意識的培養(yǎng)1、新雄事物的內(nèi)創(chuàng)造箱發(fā)明騎適銷對喚路的新犁產(chǎn)品，更發(fā)明新壩工藝旦革新產(chǎn)望品生產(chǎn)們的思路2、新秧方法的競創(chuàng)造、據(jù)提出改奇革方法棚和方案3、界新機(jī)遇倒的創(chuàng)新4、新觀撞念的創(chuàng)新5、抱創(chuàng)新需梁要善于禍觀察和貿(mào)實踐十五、項禁目經(jīng)理陡的膽關(guān)識競爭意飽識機(jī)遇意識冒險意申識看準(zhǔn)了的善，就大膽掌地試、大鋤膽地闖！帥（充分準(zhǔn)疼備）十六、項做目經(jīng)理的奏管理風(fēng)格雙與訣竅1、當(dāng)鵲懷疑環(huán)包繞在你鐘周圍，立特別是躲壓力很季大的時供候，這麗時你一差定要堅竹信你自凡己，這丹正是你代的沉著灣和自信俘起作用罪并給你框力量的軌時候。3、從咬一天抽尋出平靜儀的清爛閑的3指0時分憑鐘時間板就可以獅開始了恨，也許梨星期天銅的清晨唱非常合綢適，這渾時你沒枝有工作最壓力來刷煩擾。2、除了炭耐心，溝腔通技巧和鳴道德風(fēng)范糠之外，還維有其他重賓要的方面梯可以對你宴自己和你筍的領(lǐng)導(dǎo)技柱能有深刻摘意識，但鈴這三方面濕是基本的形和關(guān)鍵的蓬。十七、韻有效管諒理并不嘆容易1、晚上己你幾乎無桌法好好睡浪覺。2、你柄將會把工腥作帶回家攤，而且也悶許會向你錦的家人或冒朋友發(fā)泄瞇你的挫敗娘感。3、你小將會發(fā)集現(xiàn)你總尾是在滅青火，盡內(nèi)管你為分了防范毯人際危歡機(jī)已經(jīng)煙盡了最留大努力艙。4、當(dāng)你棍委派工作征而發(fā)現(xiàn)這跨項工作沒跨有做好時流，你將會法懷疑你的呢判斷力。5、當(dāng)你樹向某人傾濟(jì)訴一些事鴿情，卻發(fā)鑒現(xiàn)被泄露遮出去后，察你也許會呈對你的同峰事失去信岡任。。。。問。。。桿。。。。。。1、穗作為你垮工作的歇回報，握你能夠沿。十八、利忽用你的員路工為了達(dá)置到這個賠目的，塞這樣說搭也許管倘用。2、完辜成下面的棗工作，我瓶認(rèn)為你可哀以作出更距大的貢獻(xiàn)狡。3、圖對于我喝們來講市，這個站方式可貸以更有鋤效地發(fā)蜜揮出你厚的才能污。你應(yīng)該向散他們表明至你很欣賞元他們正在界做事情，缸這樣你可貍以付出較赴多的努力定而獲得更恨好的回報語。這么做愚很聰明，壞很正確-堂----列而且這是喉很有效的勿管理方式互。十九、著用人的怪原則和霞技巧---聯(lián)---勉成功的辨關(guān)鍵容才之量求才之渴養(yǎng)才之德愛才之心聚才之方護(hù)才之魄人才是誤一個公變司組織脹成功的忙關(guān)鍵，騙公司和很人才是肆一個整己體。二十、綁經(jīng)理用蕉人要把憂握以下炭幾個原侍則：1、量才適用樹，揚(yáng)長避短2、信任授絡(luò)權(quán)，放手使用喘。3、提剪攜新人臭，用當(dāng)雜其實，惱世界各辛國杰出相的科學(xué)儉家作出殺重大貢建獻(xiàn)的最婚佳年齡刑區(qū)在2翼5-4干5歲，辮其峰值灘年齡為洲37歲乳左右。4、監(jiān)督檢愈查，獎懲嚴(yán)爐明。二十一孤、項目仗經(jīng)理管表理訣竅1、隊圓伍建設(shè)技匠巧：建設(shè)一共支能戰(zhàn)斗的項勞目隊伍是項目嶄經(jīng)理的基本功反之一1）隊群伍成員專葡心致力項吊目工作。2）人半與人之巷間良好煙的關(guān)系徐和協(xié)作忽精神。3）必抓要的專長乘和資源條麥件。4）兔有明確歪的項目廁目標(biāo)和祥要求。5）據(jù)有高級丹管理層厭的參與愈和支持韻。6）競個人之贈間和小親組之間典矛盾的辟有害程爹度小。項目經(jīng)蒜理要抓道住三個沙主要問見題：有瘋效的聯(lián)憂系，真厚誠地關(guān)港心隊伍帥人員的斧專業(yè)提欺高和個視人成長串，專業(yè)睜致力于梯項目工會作。2、絮解決矛橡盾的技螺巧：爭矛盾購對于復(fù)奏雜的管鉤理任務(wù)堅來說是序最基本耗的障礙插。項目經(jīng)理飄必須做到腹：1、了解債組織和行贏為因素之績間的相互碑關(guān)系，以沒便建立有織利于發(fā)揮損隊伍熱情峽的環(huán)境，袍這將會加機(jī)強(qiáng)積極合鑄作和將有模害于工作惡的矛盾減肉少到最低聽限度。2、為了君實現(xiàn)項目自的目標(biāo)和禁決議，應(yīng)沙與各級組綿織進(jìn)行有謀效的聯(lián)絡(luò)賓溝通。定賞期安排情程況審查會悟議，這可鄙作為一種熄重要的聯(lián)此系方法。3、找彼出矛盾果的決定洞因素及菊其在項芹目周期血內(nèi)發(fā)生蓮的時間海，制訂樸有效的味項目計很劃及應(yīng)炭急措施伸，取得班高級管龍理階層肅的保障炎和參與弟，這一葡切有助協(xié)于在矛直盾成為的住，組賄，阻礙勸項目作作業(yè)的因晃素之前假避免或猾最大限蜂度地減壟少許多刻矛盾。有才能欠的經(jīng)理尿需要具友有“第封六感覺掌”來指沾明何時穩(wěn)需要矛貫盾，哪惡鐘矛盾津是有益跪的，以縮慧及在給花定情況班下有多答少矛盾慨是最適口宜的。二十二咬、充分愧利用每隱分鐘有效的廟經(jīng)理必朗須診視扯自己的上時間，事假如沒婚有做到西，而讓灑周圍的婦氣氛控較制了你價自己那見他們就板必須盡勇力恪守耀組織周興全的計浙劃。面期臨