2021-2022年湖北省武漢市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)

2021-2022年湖北省武漢市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

52

題

社會工作專業(yè)守則的作用不包括（）。

2.在個案工作中認知行為治療模式不同于行為治療模式和認知治療模式，下列表述中，能體現(xiàn)認知行為治療模式特點的是（）。

A.強調以服務對象認知改變?yōu)橹鳎⑼ㄟ^對其內部意識加工過程的了解把握其行為變化

B.依據(jù)認知行為治療模式的原理，直接安排服務對象的治療活動

C.治療中社會工作者承擔主要責任，服務對象只需接受治療理念

D.社會工作者設計“生活日程”，讓服務對象依照此進行行為矯正

3.人本主義在（）中得到了深入的應用。

A.小組工作方法B.社區(qū)工作方法C.個案工作方法D.社會工作督導

4.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院內的一些老人情緒低落，覺得人老了沒有用沒有用，什么都做不了，只能挨日子。為了改善這種現(xiàn)狀，小王從尊重每位老人做起，通過入戶探訪、開辦主題興趣小組等方式，協(xié)助老人們體察到自己的內在價值與能力。小王的上述做法依據(jù)的理論是()。A.精神分析理論B.認知行為理論C.人本主義理論D.增強權能理論

5.志愿者督導的行政性功能是（）。

A.培養(yǎng)能干的志愿者B.培養(yǎng)有效的志愿者C.培養(yǎng)有責任感的志愿者D.了解志愿者

6.在助人活動中，社會工作者依據(jù)（）去設計和實施助人活動，并積極吸引服務對象主動參與這一行動過程。

A.法律制度B.專業(yè)方法C.行為準則D.助人價值觀

7.志愿者人力資源管理內容包括規(guī)劃、組織、領導和控制等，下列屬于組織職能的是（）。

A.方案規(guī)劃B.服務章程制定C.需求評估D.溝通協(xié)調

8.某學生在某次期中考試中，估計自己的英語考試成績?yōu)?0分，但其實際成績?yōu)?5分。于是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學生的()。

A.成長需要B.關系需要C.求知需要D.認知需要

9.

第

3

題

假如你是一名社會工作者，在一家青少年機構工作。最近你接納了一位23歲的女案主，她經常酗酒，情緒低落。你們之間已經建立了良好的專業(yè)關系，你也鼓勵她講出自己的煩心事。有一次，在你再三承諾替她保密的情況下，她告訴你在14歲時，她和繼父發(fā)生了性關系，一直持續(xù)到現(xiàn)在。這就是她一直苦惱、憂郁和酗酒的原因。馬上就要開個案正作會了，你所面臨的倫理難題是（）。

10.

第

17

題

小組工作被列為專業(yè)工作的時間為（）。

11.下列關于個案工作中任務中心模式的正確說法是（）。

A.任務中心模式的焦點是為服務對象提供簡要有效的服務

B.在任務中心模式中，任務是目標，解決問題是完成任務的手段

C.任務中心模式的重要特點是強調服務對象的積極性

D.所有求助對象都能成為任務中心模式的服務對象

12.社會工作在分析困難群體及廣大民眾的困難和問題的成因時所采用的基本觀點是（）。

A.“人在情境之中”B.“人在環(huán)境之中”C.“情境在我心中”D.“人在社會之中”

13.

第

37

題

在以下階段中，（）是督導過程中最重要的階段。

14.

第

37

題

專家權威降到最低，沒有權威現(xiàn)象的是（）。

15.下列（）不屬于社會工作的基本要素。

A.社會工作者B.價值觀C.制度D.專業(yè)方法

16.

17.在社區(qū)活動中，社會工作者小張發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民李阿姨組織能力和領導能力都很強，于是打算把李阿姨培養(yǎng)為社區(qū)領袖。根據(jù)社區(qū)工作的目標分類，小張的這一目標屬于（）

A.任務目標B.發(fā)展目標C.過程目標D.結構目標

18.埃里克森認為個體在成年早期的任務是（）。

A.A.培養(yǎng)和指導下一代，生產與創(chuàng)造

B.不斷嘗試新的事物，克服內疚，建立自信心

C.學習重要的知識、技能和生存技巧，勤奮感超越自卑感

D.對他人作出承諾，建立親密聯(lián)系，而非與社會疏離，專注自我

19.社會工作價值觀是一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念，在社會工作實務中，所謂接納是指（）。

A.認同服務對象的價值觀B.對服務對象的價值觀不作評判C.對服務對象所說的任何話不加質疑D.尊重和包容服務對象

20.（）對傳統(tǒng)的問題視角、傷害視角的社會工作是一種更正，甚至是顛覆。它更積極地看待服務對象，真正實現(xiàn)了社會工作者與服務對象之間平等的專業(yè)關系。

A.認知行為B.優(yōu)勢視角C.增強權能D.精神分析

21.

第

20

題

家庭治療是一種治療模式，是以（）作為治療單位。為其提供服務的一種方法。

22.

23.

第

8

題

精神分析治療采用的基本方法是（）。

24.

第

39

題

（）是由于一些自然事件、人與人之問的互相吸引或情感方面的需要等因素，使人們自然而然地聚集在一起而形成的。

25.隨著社會工作對象的擴展，社會工作的服務對象包括所有“有需要”的人士。下列選項中，不屬于后期擴展的服務對象的是（）

A.極度貧困和處于嚴重困境中的老人

B.心理壓力過大、出現(xiàn)精神障礙的人

C.人際關系遇到重要障礙的人

D.退休后難以適應社區(qū)生活的老年人

26.根據(jù)《社會團體登記管理條例》，下列關于成立社會團體所需最低會員數(shù)的說法，正確的是（）。

A.如果會員全部是個人會員，則為40個

B.如果會員全部是單位會員，則為30個

C.如果由個人會員和單位會員混合組成，則為30個

D.如果由個人會員和單位會員混合組成，則為40個

27.人在中年階段，其心理發(fā)展的主要特征是（）。

A.認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

B.個體的認知發(fā)展錯綜復雜

C.青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平

D.機械記憶能力、思維敏捷性雖略有下降

28.

第

6

題

行政決策是（）的過程。

29.社會工作者在工作時要保護服務對象的隱私，關于保密原則的說法正確的是（）。

A.社會工作者對案主信息保密是有時間限制的

B.在任何情況下社會工作者都不能將案主的私人信息告訴第三方

C.為了防止對他人造成傷害，社會工作者可以披露案主的某些信息

D.社會工作者披露案主信息無須向機構報告

30.2006年10月中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，決定提出要“建設宏大的社會工作人才隊伍”，強調今后在中國內地要著力推進和發(fā)展的主要是指（）。

A.普通社會工作B.行政性社會工作C.業(yè)余社會工作D.專業(yè)社會工作

二、多選題(20題)31.

32.優(yōu)撫對象的特點有()。

A.可利用的資源不足B.積極與消極情緒并存C.易出現(xiàn)返鄉(xiāng)情形D.情緒波動大E.利用幫助的能力相對較強

33.

34.某社會工作機構總干事研究了公益服務項目管理后，認為機構的服務有必要進行項目化管理。項目管理對于機構做好社會服務的意義包括（）。

A.能使服務理性化B.能實現(xiàn)高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發(fā)員工自覺性E.能澄清機構使命

35.下列選項中，對社區(qū)照顧模式的不足說法正確的是（）

A.資源及權力下放可能引發(fā)的政府責任與角色問題

B.服務對象對所提供的服務的依賴性上升，可能導致被動民眾群體的出現(xiàn)

C.激勵機制問題

D.非正規(guī)照顧的服務質量難以保證

E.社區(qū)對有困難人士的排斥和歧視問題

36.

37.社會工作者小琳近期針對社區(qū)離異女性開展支持小組活動，她在調研中發(fā)現(xiàn)：這些女性在離婚后經濟收入下降，生活困難增多，親子關系也出現(xiàn)了一些問題。根據(jù)支持小組的特點，小琳應將小組活動的重點放在（）

A.學習應對婚姻變遷的方法B.分享各自經驗以協(xié)助解決問題C.協(xié)助建立新家庭D.建立起能夠互相理解的共同體E.增加親子溝通

38.權利類無形資產包括（）。

A.專利使用權B.專賣權C.專營權D.冠名權

39.小莊因為個子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會，人際關系日漸疏離，產生了不少負面情緒。如果運用理性情緒治療法，社會工作者應采取的做法有（）

A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

B.使用列表的方法，詳細記錄小莊與朋友交往時的想法

C.協(xié)助小莊對自己的非理性信念進行質疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色，回顧當時場景中的情緒和行為

E.引導小莊回憶兒時的生活和曾經發(fā)生的特別事件

40.

41.關于社會工作基本要素的說法，正確的有（）。

A.社會工作的主要服務對象是基本生活陷入困境的人

B.社會工作通過求助、轉介和外展方式發(fā)現(xiàn)服務對象

C.社會工作者的專業(yè)服務方法之一是社區(qū)服務

D.社會工作者是從事一線服務的機構工作人員

E.社會工作價值觀貫穿社會工作服務的全過程

42.

43.

44.社會工作者小郭在開展小組工作時，有幾個組員鬧起了矛盾，使得所有組員都不開心。針對這一情況，小郭的適當做法有（）。

A.增進組員對自我的理解B.協(xié)助組員澄清沖突的本質C.對組員間的矛盾不過問D.用角色扮演呈現(xiàn)沖突E.把問題交回給組員解決

45.

46.小天剛參加工作時，在工作方式、同事關系、生活節(jié)奏等方面都倍感壓力，不知所措。經過一段時間的學習、培訓、咨詢和調整，她慢慢適應并工作出色，得到了領導和同事的認可。小天的經歷反映出人類行為的（）特點。

A.適應性B.多樣性C.可控性D.確定性E.實用性

47.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結構取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

48.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對這種情況，如果運用直接干預法，社會工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個經驗性學習機會

B.通過角色扮演引導小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區(qū)調查了解小明所處的社會環(huán)境

49.地區(qū)發(fā)展模式有（）的特點。

A.較多關注社區(qū)共同性問題

B.通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過程目標的重要性超過任務目標

D.特別重視居民的參與

E.注重以人為中心的發(fā)展目標社區(qū)工作方法→社區(qū)工作的主要模式→地區(qū)發(fā)展模式

50.社會工作者對服務對象負有不可推卸的倫理責任，實踐活動必須以服務對象的利益為出發(fā)點，專業(yè)服務要注重體現(xiàn)尊重、守密和公平。具體表現(xiàn)在（）。

A.尊重并保護服務對象最佳利益B.尊重服務對象的自決C.保密原則D.公平合理的收費E.服務轉介

三、多項選擇(10題)51.

第

97

題

潛意識包括（）。

52.

第

71

題

社會工作者的一般特征包括（）。

53.實證主義方法論強調將社會現(xiàn)象作為研究起點，重視社會現(xiàn)象的概括歸納，努力尋求現(xiàn)象間的相關關系，由經驗事實來檢驗其假設，從而發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，它的基本觀點還包括（）。

A.強調社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象

B.人類行為、社會變化的因果關系或相關關系是可以被感知、概括和客觀計量的

C.社會研究的任務在于說明社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而不是說明社會現(xiàn)象應該或必須是什么

D.自然科學方法適合于社會研究，社會現(xiàn)象可以作為事物來看待和研究

E.社會研究對象與自然科學研究對象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨立存在，事物本身存在著內在的、必然的、可以重復的規(guī)律

54.

第

96

題

以下（）屬于社會服務機構人力資源管理的內容。

55.

第68題

下列描述不正確的有（）。

56.

第

68

題

結構式家庭治療模式需要完成的任務是（）。

57.

第

81

題

社會工作價值觀的基本內容包括（）。

58.

第

74

題

發(fā)展志愿者的技巧包括（）。

59.關于團體督導的優(yōu)點，下列說法正確的是（）。

A.以矯正單一督導可能產生的偏見和盲點

B.被督導者可以有機會向其他被督導同事學習如何處理他們的服務個案

C.節(jié)省時間、經費和專業(yè)人力

D.可以提供機會進行充分的角色扮演

E.對每一位被督導者的個案服務，具有較高的隱秘性

60.

第

66

題

以下屬于打破僵局的活動的是（）。

參考答案

1.D

2.A認知行為治療模式的特點包括：①認知和行為因素的結合。認知行為治療模式非常注重服務對象行為的改變和學習規(guī)律，在此基礎上，結合人的內部信息加工的特點，把人的內部意識的變化過程也作為考察的內容。②采用綜合的方式開展個案輔導工作。行為治療模式注重人的行為改變和學習的規(guī)律，認知治療模式強調人內部信息加工的過程和方式。認知行為治療模式既看到人的行為改變的規(guī)律，又看到人的認知加工的特點，使內部和外部有機結合起來，采用綜合的方式開展個案工作。

3.A格拉斯曼和凱茨以人本主義思想為基礎對小組工作進行了論述。

4.C

5.B志愿者督導的行政性功能是培養(yǎng)有效的志愿者。

6.D在助人活動中，社會工作者是提供服務的一方，他依據(jù)助人價值觀去設計和實施助人活動，并積極吸引服務對象主動參與這一行動過程，以相互配合與協(xié)調，從而達到助人目的。在這個過程中，社會工作者是助人行動的主體，是他向服務對象提供物質的或精神的服務與支持。

7.B組織職能的志愿者人力資源管理包括：（1）志愿者組織的結構設計；（2）志愿者的分組、分工；（3）規(guī)范的制定；（4）制度的制定；（5）授權；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄選；（8）志愿者的教育訓練。

8.AERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關但有些不同的理論。他把人的需要分為以下三類：(1)生存需要，這類需要關系到機體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段，這實際上相當于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要；(2)關系需要，這是指發(fā)展人際關系的需要，這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要；(3)成長需要，這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能，才能得到滿足，這相當于馬斯洛需要層次論中的自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要。

\r\n

\r\n

9.A

10.D

11.A任務中心模式把服務介入的焦點集中在為服務對象提供簡要有效的服務上，希望幫助服務對象在有限的時間內實現(xiàn)自己所選定的明確目標。B項，在任務中心模式中，解決問題是目標，任務是實現(xiàn)解決問題的手段。C項，任務中心模式的重要特點是強調服務對象的自主性。D項，并不是所有的求助對象都能成為任務中心模式的服務對象，任務中心模式對服務對象具有明確的要求，主要包括兩個方面：①服務對象必須是愿意承擔自己的任務并且作出承諾，愿意嘗試完成任務解決問題的求助對象；②是服務對象處于正常的生活狀態(tài)，具有自主的能力。

12.B社會工作是幫助困難群體及廣大民眾解決困難和問題的職業(yè)。在分析這些困難和問題的成因時，社會工作者既要重視服務對象個人方面的原因，也要重視社會方面的原因。社會工作者分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會環(huán)境是相互依存的。

13.C

14.C在同事督導中，專家的權威降到最低，沒有權威現(xiàn)象。<br>

15.C

16.C

17.C本題考查的是社區(qū)目標的類別。所謂過程目標，是指在達到任務目標的過程中實現(xiàn)的中間目標，主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力，包括增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，提升其對公民權利和義務的認知能力，培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力，發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領導能力等。故本題答案為C。

18.D埃里克森認為，個體在嬰兒期的任務是對周圍世界的信任超越不信任；在幼兒期的任務是在懷疑和羞怯中發(fā)展獨立性；在兒童早期的任務是不斷嘗試新的事物，克服內疚，建立自信心；在兒童中期的任務是學習重要的知識、技能和生存技巧，勤奮感超越自卑感；在青少年期的任務是發(fā)展自我同一性；在成年早期的任務是對他人作出承諾，建立親密聯(lián)系，而非與社會疏離，專注自我；在成年中期的任務是培養(yǎng)和指導下一代，生產與創(chuàng)造；在成年晚（老年）期的任務是回顧一生，坦然面對死亡，而非失望、沮喪，對死亡充滿恐懼。

19.D在專業(yè)服務過程中，社會工作者要從內心接納服務對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務對象的價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因為服務對象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務對象提供社會服務。在這里，接納不等于認同，它是指社會工作者對服務對象在價值觀與個人背景特征等的一種包容，也是社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務態(tài)度，是建立專業(yè)助人關系的重要前提。

20.B

21.A

22.E\r\n

23.B精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。

24.B

25.A社會工作所關注的人群范圍在逐漸擴大。最初，社會工作關心的主要是貧困群體，特別是極度貧困和處于嚴重困境中的老人、殘疾人、孤兒。后來社會工作將服務范圍擴大至其他遭遇生活困難而不能自拔的人群，如在學習中遇到挫折的青少年學生、在婚姻家庭方面陷入困境的人、在工作就業(yè)中遇到嚴重困難的人等。雖然社會工作首要的服務對象是困難群體，首先要幫助解決的是他們在基本生活方面的困難，但是其工作范圍已經大大超越了這些傳統(tǒng)領域，而在促進人的發(fā)展方面有越來越多的涉及。例如，社會工作可以在青少年能力發(fā)展方面開展工作，也可以在進城務工人員適應城市生活和老人適應退休生活及他們各自的能力發(fā)展方面有所作為。

26.B根據(jù)《社會團體登記管理條例》，成立社會團體，會員數(shù)必須達到法定要求。如果會員全部為單位會員，則會員數(shù)應在30個以上;如果會員全部由個人會員組成。則會員數(shù)應在50個以上;如果會員由個人會員和單位會員混合組成，則會員總數(shù)不得少于50個。根據(jù)該條例的規(guī)定，國家機關以外的組織可以作為單位會員加入社會團體。

\r\n

27.B

28.B

29.C社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。除非在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告時，社會工作者事后應當提供相關的證據(jù)并補辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

30.D按照中共中央《決定》的精神，結合國外經驗，有關部門指出，社會工作是社會建設的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會主義核心價值管理，遵守專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨指導的職業(yè)活動。

31.DE

32.AB

33.ABCD\r\n

34.ACD項目管理對于社會服務的意義包括：①明確目標使服務活動更趨理性化；②合理使用資源；③激發(fā)社會服務機構人員的能力；④更加客觀地跟蹤檢查各項社會服務的進程、質量、效果和存在的問題。

35.ACDE考點提示：本題考查的是社區(qū)照顧模式的不足。社區(qū)照顧模式的不足主要有：（1）資源及權力下放可能引發(fā)的政府責任與角色問題；（2）社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū)照顧的要求；（3）激勵機制問題；（4）非正規(guī)照顧的服務質量難以保證；（5）社區(qū)對有困難人士的排斥和歧視問題。B是社會策劃模式的不足。

36.ABDE

37.BD支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。本案例中，社會工作者的任務是，指導和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件．表達經歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠互相理解的共同體關系，達到相互支持的目的。

38.BCD

39.ACD理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查和辯論，即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進行探尋和識別。

40.BCDE

41.ACE

42.ACDE

43.ACE

44.ABDE在解決小組的沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：（1）幫助組員澄清沖突的本質，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；（2）增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；（3）重新調整小組規(guī)范和契約；（4）協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關系緊張；（5）運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。

45.ABDE

46.AC人類行為的特點主要有以下幾方面：適應性、多樣性、動態(tài)性、指向性、可控性、發(fā)展性。小天由開始的倍感壓力不知所措，到后來經過學習和調整，慢慢勝任工作，體現(xiàn)了人類行為的適應性和可控性。

47.ACDE

48.BCD運用直接干預的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會工作者可以通過自身的權威和組員對自己的信任，關心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響成員行