2023年五官科護理工作計劃

2023年五官科護理工作計劃

五官科護理工作規(guī)劃1

為進一步抓好五官護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的進展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“效勞、質(zhì)量、安全”，為工作重點的效勞理念，創(chuàng)新治理方式，不斷提高社會滿足度，制定20xx年護理工作規(guī)劃如下：

一、加強護理安全治理，完善護理風險防范措施，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理效勞。

1、不斷強化護理安全教育，仔細學習院各項規(guī)章制度，崗位責任，?？谱o理常規(guī)及操作規(guī)程，將工作中的擔心全因素準時提示，并提出整改措施，以科內(nèi)、外護理過失為實例爭論借鑒，使護理人員充分熟悉過失因素、新狀況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、加強重點環(huán)節(jié)的風險治理，如晚夜班、節(jié)假日等。實行彈性排班制，削減工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時爭論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、對重點員工治理：照實習護士、新入科護士等對他們進展法律意識教育，提高他們的抗風險意識及力量，使學生明確只有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護士資格的護士做帶教教師，培育學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、進一步標準護理文書書寫，削減安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、精確、準時完整”，避開不標準的書寫，如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和標準化。

6、完善護理緊急風險預(yù)案，平常工作中留意培育護士的應(yīng)急力量，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反響、特別液體、藥物滲漏、跌倒墜床、突發(fā)停電等，都要做回憶性評價，從中吸取閱歷教訓，提高護士對突發(fā)大事的反響力量。

二、以病人為中心，提倡人性化效勞，加強護患溝通，提高病人滿足度。

1、嚴格落實責任制整體護理，加強患者安康教育，管床護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人安康宣教。

2、加強效勞意識教育，提高人性化主動效勞的理念，并于周二根底護理日加上安康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3、做好安康宣教，定期召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對效勞質(zhì)量好的賜予表揚，反之則進展批判教育

三、建立檢查、考評、反應(yīng)制度，設(shè)立可追溯制度，護士長及質(zhì)控小組，常常深入病室檢查、催促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，對存在的問題馬上指出并限期整改，促進護理質(zhì)量持續(xù)改良。

四、落實“三基”培訓規(guī)劃，提高護理人員專業(yè)技術(shù)水平。

1、加強根底理論學問的培訓，內(nèi)容包括根底理論、?？谱o理、法律法規(guī)、效勞意識等；加強護理技術(shù)操作的培訓，依據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓練工程，全面提高護理人員的綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量。

2、將科室護士根據(jù)分層方式的要求培訓，每月次進展業(yè)務(wù)學問的講解，相互學習。每月科室有學習筆記及考核試卷，對于考試不及格者，予以補考。

3、護理查房時提問護士，內(nèi)容為根底理論學問、專科理論學問、院內(nèi)感染學問等。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能嫻熟把握并仔細落實。常常復(fù)習護理緊急風險預(yù)案學問并進展模擬演練，提高護士應(yīng)急力量。

在新的一年里，我們五官科全體護士，會用我們的愛心、責任心，專心效勞于每位病人，以刻苦鉆研的精神，精益求精的效勞態(tài)度，關(guān)懷愛護病人，努力打造出一支病人滿足的護理團隊。

五官科護理工作規(guī)劃2

一、完善各項設(shè)備及物品，保證工作正常開展

1、征求科主任及醫(yī)生意見及建議，盡快完善本科室各項急救設(shè)施、藥品及器械，為病人供應(yīng)安全舒適的住院環(huán)境。

2、依據(jù)護理部工作規(guī)劃及要求，盡快制定并完善本科室各項規(guī)章制度，指導(dǎo)護士盡快學會本科室各項護理常規(guī)及技術(shù)操作，更好的效勞于病人。

二、改善效勞態(tài)度，提高效勞質(zhì)量

1、護理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。護士長要強化護士的效勞意識，加強與醫(yī)生及相關(guān)科室的溝通溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好協(xié)作工作。

2、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護理延長到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行愛護性醫(yī)療制度，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，與其他人不予談?wù)摗８纳菩趹B(tài)度，保證以最正確護理工作狀態(tài)為病人效勞，滿意病人一切合理的需求，為病人制造溫馨舒適的住院環(huán)境，到達滿足度90%以上。護士長每月下發(fā)滿足度調(diào)查表20份，準時發(fā)覺護理效勞中存在的問題，準時反應(yīng)給護士，對被病人提出表揚的護士，在晨會上點名表揚，直到其他人員向其學習。

3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增加護士的`效勞意識，主動效勞，熱忱接待，主動介紹狀況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采納鼓舞性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的暖和。住院病人安康宣教掩蓋率達100%。

4、制定嚴格的科室規(guī)章制度，并照其執(zhí)行，每月組織一次護理安全工作會議，針對反復(fù)消失的問題提出整改意見，杜絕過失事故的發(fā)生。

5、急救藥械完好率100%，交接班時仔細核對，接到急救病人，能在最短的時間內(nèi)快速開頭搶救，搶救中能靈敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作。

6、合理收費，遇有疑問及糾紛準時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進展清點領(lǐng)取，削減鋪張及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

三、院感掌握規(guī)劃

1、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率大于95%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事賜予準時訂正，防止院內(nèi)感染。對各類無菌物品及其他物品嚴格按科室周期物品清潔與消毒措施執(zhí)行。

2、對使用中的紫外線燈管每半年監(jiān)測一次照耀強度。

3、嚴格醫(yī)療廢物分類、收集、運送、儲存、外運治理，杜絕泄漏大事。

4、實行醫(yī)院感染爆發(fā)預(yù)警報告。積極預(yù)防醫(yī)院感染爆發(fā)性流行，杜絕惡性院感大事的發(fā)生。

5、把對科室人員的醫(yī)院感染學問培訓納入本年度工作重點。實行全員培訓，試卷考核，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識，落實崗前培訓。

6、定期自查，結(jié)果納入質(zhì)量核考。實行科主任負責制，質(zhì)控醫(yī)生、質(zhì)控護士監(jiān)視治理。

四、加強護士修養(yǎng)，樹立“天使”形象

1、根本功訓練與專科技術(shù)訓練相結(jié)合。根本功培訓內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。?？萍夹g(shù)訓練要求不斷學習新的理論和技術(shù)，加深護理理論的理解，加強五官科?？萍夹g(shù)操作培訓。

2、護士長提高思想政治素養(yǎng)，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和治理科學學問，加強護理治理工作的科學化、標準化，切實提高護理治理水平和護理治理質(zhì)量。

3、轉(zhuǎn)變效勞觀念，改善效勞態(tài)度。任何人任何狀況下都不得推諉病人。推廣“一對一全程效勞”，由一位責任護士負責一位病人的入院、治療、出院及關(guān)心、隨訪等一切相關(guān)的身心護理。

4、為每一位護士制造學習時機，通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參與自學、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑，使護士不斷承受新觀念、新學問、新方法，把握護理學進展動態(tài)，提高護理力量和水平。

五、加強專業(yè)學習及培訓，確保病人安全

1、強化在職培訓，實行每周一次小講課，講課內(nèi)容以五官科根底專業(yè)學問及新理論、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)為主，擴大護士學問范圍，穩(wěn)固臨床專業(yè)學問，以更好地效勞于每位病人。每月護理查房，每月對護理人員進展理論與操作技術(shù)考試考核。對于成績不合格者，實行多指導(dǎo)，多講解的方式，讓每一位護理人員真正把學問把握，為自己所用。

2、落實新護士培訓規(guī)劃，加強對年輕護士的培育，執(zhí)行“一對一”導(dǎo)師制，每月考試考核必需到位。使護士在職業(yè)道德及價值觀、效勞理念、法律意識、職業(yè)安全等方面充分感受醫(yī)院護理文化和治理模式。

3、遇到疑難問題準時邀請本科醫(yī)生指導(dǎo)，并邀請本科醫(yī)生講授新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及專科前沿信息，提高護士專業(yè)技術(shù)。

五官科護理工作規(guī)劃3

一、護理質(zhì)量與安全

1、調(diào)整工作流程，結(jié)合醫(yī)院及護理部的相關(guān)規(guī)定，對因信息化對接導(dǎo)致的科室流程的調(diào)整賜予固化，并進展動態(tài)的調(diào)整

2、醫(yī)護有效溝通：SBAR溝通模式在20xx年眼科術(shù)后眼壓高患者及鼻部術(shù)后痛苦患者中賜予了明確的標準，20xx年度，將對眼、耳鼻喉患者常見術(shù)后不適病癥的醫(yī)護溝通賜予明確標準；

3、連續(xù)使用品管圈、PDCA等科學的治理方法，對科室目前的工作進展排查，對急需改良的工作進展按步驟有規(guī)劃的整改，并到達有效改善的目標。

二、患者效勞

1、安康教育始于患者需求：對安康教育進展分類，依據(jù)患者是初次（再）入院患者、學習的意愿及力量等分層次按需求賜予宣教，保障宣教效果；統(tǒng)一宣教程序與內(nèi)容，杜絕入院后即可的填鴨式宣教；

2、調(diào)整工作流程，打破現(xiàn)有護理分組格局，保障彈性排班：依據(jù)科室患者人數(shù)，將責任制護士分為1~5組，削減護士分管患者人數(shù)；將治療崗位調(diào)整為睡眠監(jiān)測+治療崗位，主要負責睡眠障礙中心相關(guān)業(yè)務(wù)及科室藥品、器械、物品治理等，將局部藥品配置與執(zhí)行工作交由專業(yè)護士執(zhí)行，削減交接班的步驟；

3、自行設(shè)計并打印五官科住院須知，將患者最為關(guān)懷的問題以書面的形式賜予簡潔告知，削減不必要的不滿。

三、護理亞專業(yè)的進展

1、眼科護理方面：相對固定眼科專業(yè)的護理人員賜予分層次、按規(guī)劃培訓眼科?？茩z查設(shè)施的使用及結(jié)果的閱讀，專業(yè)的進展患者病情觀看、醫(yī)護溝通及安康指導(dǎo)；眼科責任護士在把握常見疾病通用護理的根底上，分別對不同亞專業(yè)通過查房、授課、手術(shù)觀摩、參與學術(shù)會議等方式賜予有針對性深入學習，加深?？茖W問的把握及臨床新進展的開展；外派資深護理人員參與國內(nèi)先進醫(yī)院的進修學習；

2、耳鼻喉科護理方面：安排相對固定耳鼻喉專業(yè)的資深