2023年人力資源部經(jīng)理述職報(bào)告

2023年人力資源部經(jīng)理述職報(bào)告大家好!

我2023年大學(xué)畢業(yè)以后,始終在廈門從事人事治理相關(guān)工作,相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國(guó)家機(jī)關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會(huì),曾經(jīng)擔(dān)當(dāng)過(guò):培訓(xùn)專員,培訓(xùn)主管,人事主管,企業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)職務(wù).2023年8月25日,我進(jìn)入*有限公司,安排我做人力資源部

經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)績(jī)效和培訓(xùn)工作.

8月25日-8月30日翻閱了公司組織構(gòu)造,各部門職能,制度,崗位說(shuō)明等文件,對(duì)公司的框架有了初步熟悉;

9月1日-9月6日依據(jù)自己對(duì)人事工作的熟悉及在對(duì)公司的初步了解中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題,書(shū)寫(xiě)了《關(guān)于永新藥業(yè)人力資源治理的設(shè)想》,全文分別從招人,育人,管人,留人,裁人幾個(gè)局部加以闡述;9月19日-至今⑴,19日第一次參與主管級(jí)以上會(huì)議,獲知公司組織構(gòu)造扁平化改革的信息,并承受上級(jí)交辦的組織,籌備述職會(huì)議的任務(wù);⑵,起草會(huì)議方案,編寫(xiě)評(píng)分表格,完備相關(guān)材料,下達(dá)會(huì)議通知,主持會(huì)議;⑶,預(yù)備對(duì)副總裁助理工作的述職報(bào)告

在這短短的一個(gè)月里,雖然目前還在試用期階段,但是我從進(jìn)入公司一開(kāi)頭就當(dāng)自己是正式員工,并積極的投入到了工作當(dāng)中,由于做人事相關(guān)工作需要從全局上分析,從細(xì)節(jié)上把握,所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和進(jìn)展信息.

由于剛來(lái)公司不久,欠缺主動(dòng)和各位的溝通,除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外,其余幾乎90的信息需要自己摸索,感覺(jué)速度太慢,在此也盼望大家在今后的工作中,我們彼此增進(jìn)溝通,多多協(xié)作.我馬上開(kāi)展的工作并不是我個(gè)人的工作,而是這個(gè)崗位的工作,是有利于大家,效勞于大家的工作,是關(guān)系到下到每個(gè)員工,上到集團(tuán)公司利益的工作,所以今后無(wú)論誰(shuí)從事這項(xiàng)工作,都請(qǐng)大家多多支持.

一,對(duì)于績(jī)效治理的熟悉:

績(jī)效治理工作是人力資源治理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說(shuō)難,是由于它涉及到公司上下每個(gè)員工的切身利益,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用.

許多狀況下,人們會(huì)混淆兩個(gè)概念-----績(jī)效治理和績(jī)效考核.績(jī)效治理是一個(gè)完整的系統(tǒng),它由幾個(gè)局部組成:設(shè)定績(jī)效目標(biāo);績(jī)效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績(jī)效,建立員工績(jī)效檔案;績(jī)效考核與反應(yīng);績(jī)效診斷與提高.由此我們不難看出,績(jī)效考核只是績(jī)效治理的一個(gè)環(huán)節(jié).假如一味的追求績(jī)效考核,使績(jī)效考核脫離績(jī)效治理的體系而獨(dú)立存在,會(huì)使得績(jī)效治理流于形式主義而失敗.

我分析了一下,我們公司績(jī)效治理中有四個(gè)角色:

副總裁:供應(yīng)支持,推動(dòng)績(jī)效治理向深入開(kāi)展;

負(fù)責(zé)績(jī)效治理的人員(本崗位):制定績(jī)效治理方案,供應(yīng)績(jī)效治理工具,供應(yīng)相關(guān)詢問(wèn)和幫忙,對(duì)績(jī)效治理的實(shí)施,評(píng)估和改良進(jìn)展組織等;

直線經(jīng)理(主管):績(jī)效治理的直接責(zé)任者,對(duì)下屬員工的績(jī)效進(jìn)展負(fù)責(zé),幫忙員工提升績(jī)效力量,與員工保持持續(xù)的績(jī)效溝通,輔導(dǎo)員工達(dá)成和超越績(jī)效目標(biāo).

員工:績(jī)效的仆人,擁有并產(chǎn)生績(jī)效.

需要強(qiáng)調(diào)的是,績(jī)效工作的執(zhí)行好壞和直接收理者對(duì)績(jī)效的治理熟悉之間存在重要的聯(lián)系

存在的問(wèn)題:崗位說(shuō)明書(shū)不夠精確,需要加以修改,補(bǔ)充;直接收理者對(duì)績(jī)效治理熟悉不夠;績(jī)效溝通做的不夠,有的員工對(duì)自己的績(jī)效方案甚至到現(xiàn)在還不了解,對(duì)員工對(duì)績(jī)效方案的意見(jiàn)和建議沒(méi)有渠道收集和分析.建議:盡快完善崗位說(shuō)明,并對(duì)直接收理者進(jìn)展績(jī)效治理培訓(xùn),定期改善績(jī)效治理制度.

二,對(duì)培訓(xùn)的熟悉

在學(xué)問(wèn)和人才的劇烈競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必需擁有一支高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍,同時(shí)高素養(yǎng)員工隊(duì)伍的建立,需要企業(yè)不斷通過(guò)培訓(xùn)提高其力量.

目前存在的問(wèn)題:

1,中層治理者在治理力量,溝通力量等方面還有不同程度的欠缺,考慮到他們?cè)谄髽I(yè)中所處的地位,他們更有必要承受培訓(xùn)和指導(dǎo);

2,新人試崗沒(méi)幾天就離開(kāi)了,緣由是沒(méi)有人帶著和告知他所面對(duì)的崗位職責(zé),介紹工作相關(guān)狀況,沒(méi)有人帶著他融入企業(yè),這和新人培訓(xùn)有很大的關(guān)系,為了保證我們?nèi)藛T的需求數(shù)量,我們不能讓經(jīng)過(guò)嚴(yán)格選擇,面試的人員輕易流失,這方面我們需要加強(qiáng);4,由于每日工作繁忙,工作之余還要學(xué)習(xí),疲乏感導(dǎo)致員工熱忱不高,培訓(xùn)形同虛設(shè).

建議:

1,加強(qiáng)中,高層治理干部的培訓(xùn),課程設(shè)置上可分為:必修課程(本企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),銷售團(tuán)隊(duì)建立與治理,gsp質(zhì)量治理,人力資源戰(zhàn)略治理課程等),治理技能培訓(xùn)

課程(時(shí)間治理,溝通治理,目標(biāo)治理,團(tuán)隊(duì)建立等),提升和選拔培訓(xùn).這局部將會(huì)使用肯定的費(fèi)用,考慮到培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn),公司可討論參與培訓(xùn)的員工先支付一局部培訓(xùn)費(fèi)用,等課程完畢取得優(yōu)秀成績(jī),在公司工作滿肯定時(shí)期以后,公司再報(bào)銷全部費(fèi)用.

2,做好新人培訓(xùn),其實(shí)新人來(lái)公司試崗期間就開(kāi)頭了我們的培訓(xùn),要求各個(gè)部門必需有專人負(fù)責(zé)帶著,告知工作地點(diǎn),告知直接領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí),告知工作內(nèi)容等,并對(duì)新員工對(duì)工作提出的問(wèn)題急躁具體解答;

3,培訓(xùn)要有針對(duì)性,作為業(yè)務(wù)員,選購(gòu)員,開(kāi)票員是企業(yè)的窗口,工作中表達(dá)著企業(yè)的形象,必需標(biāo)準(zhǔn)禮儀,加強(qiáng)銷售技能,改善工作態(tài)度,直接主管應(yīng)當(dāng)將此作為工作的重點(diǎn);

4,只要能讓員工把握了該把握的技能,形式和方法如何并不重要;

5,提高員工參加培訓(xùn)的積極性,建立公司人員培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)經(jīng)受和培訓(xùn)成果與個(gè)人考核,升職建立聯(lián)系,建立鼓勵(lì)機(jī)制,讓員工感受到,公司重視對(duì)他們的培育,認(rèn)可他們的進(jìn)步,形成全公司整體學(xué)習(xí),不斷提高的良好氣氛.

三,對(duì)助理工作的熟悉

除了績(jī)效治理和培訓(xùn)工作以外,我還要完成副總裁交辦的其他非預(yù)見(jiàn)性的工作任務(wù).

在工作中我會(huì)留意自己副總裁助理的角色,對(duì)內(nèi)要對(duì)副總裁負(fù)責(zé),對(duì)外要做到謹(jǐn)言慎行,時(shí)刻留意自己的辦公形象,言行,舉止,著裝要得體,做事高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在處理事務(wù)上,要思維嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行快速,保證工作準(zhǔn)時(shí),高效,無(wú)誤的完成,平常要多學(xué)習(xí)治理學(xué)問(wèn),多熬煉心理素養(yǎng),彌補(bǔ)學(xué)問(wèn)缺口,加強(qiáng)自我力量的提高.

第四局部:是我對(duì)該崗位近期工作的初步規(guī)劃

1,了解公司信息方面:我會(huì)通過(guò)兩個(gè)途徑進(jìn)展了解,一個(gè)是參加修改崗位說(shuō)明書(shū),一個(gè)是加強(qiáng)溝通,溝通.在確定崗位以后,我會(huì)按組織構(gòu)造圖,從上級(jí)到下級(jí),和各個(gè)崗位負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò),修改崗位說(shuō)明書(shū),明確崗位職責(zé),期間對(duì)于不懂的地方,我會(huì)求教于相關(guān)人員,在與各個(gè)部門人員的溝通中加深對(duì)企業(yè),對(duì)組織,對(duì)部門,對(duì)崗位的,對(duì)職能,對(duì)流程的理解;崗位說(shuō)明書(shū)是每個(gè)員工工作的指導(dǎo),是績(jī)效治理和開(kāi)展培訓(xùn)的依據(jù),在進(jìn)展修改崗位說(shuō)明書(shū)這項(xiàng)工作中,我會(huì)和徐總溝通,明確每個(gè)崗位負(fù)責(zé)人的責(zé)任,目標(biāo)做到部門與部門之間,崗位與崗位之間的工作沒(méi)有空隙,做到合理安排工作,做到崗位職責(zé)明確;每個(gè)季度依據(jù)實(shí)際狀況在內(nèi)容上,加以微調(diào).

2,績(jī)效治理方面:崗位說(shuō)明書(shū)確定以后,與領(lǐng)導(dǎo)討論爭(zhēng)論新一年績(jī)效治理方案并實(shí)施.第一步收集員工對(duì)以往績(jī)效治理的意見(jiàn)與建議,召開(kāi)主管級(jí)以上會(huì)議,對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題加以整理和分析,討論有針對(duì)性的績(jī)效治理方案-----部門階段型方案;其次步明確每個(gè)治理者在績(jī)效工作中的責(zé)任與角色;第三步試行新方案三個(gè)月,三個(gè)月后針對(duì)問(wèn)題改良,當(dāng)績(jī)效方案可以正式實(shí)施后,每季度依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際狀況做微調(diào).第四步每個(gè)月與全體員工面談一次,加強(qiáng)公司和員工的溝通,促進(jìn)績(jī)效方案的優(yōu)化,以及促進(jìn)績(jī)效方案的執(zhí)行;第五步加強(qiáng)直接收理者對(duì)績(jī)效的培訓(xùn).

3,培訓(xùn)工作方面:第一步設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)研方案(包括對(duì)所需課程的分析,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的分析);其次步擬定階段性培訓(xùn)規(guī)劃(視改革變動(dòng)加以調(diào)整);第三步做好培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算;第四步組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)(各部門專業(yè)人士);第五步組織開(kāi)展培訓(xùn),建立培訓(xùn)檔案,與考核,升職掛鉤;第六步對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)展評(píng)估.第七步將培訓(xùn)結(jié)果納入考核.目標(biāo)做到,在嚴(yán)格掌握培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的同時(shí),供應(yīng)員工所需要的培訓(xùn),以期提高員工業(yè)務(wù)水平.

4,籌建接待處及文化角工作:提出設(shè)計(jì)方案,做好資金預(yù)算,把好購(gòu)置設(shè)備質(zhì)量關(guān),把好書(shū)籍選購(gòu)關(guān),目標(biāo)做到,給秘書(shū)供應(yīng)良好,便利的工作環(huán)境;給來(lái)訪客戶供應(yīng)良好的等待和休息的環(huán)境;給員工供應(yīng)可以免費(fèi)