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地下河及溶洞旅游景區(qū)安全和服務(wù)規(guī)范I本標(biāo)準(zhǔn)按GB/T1.1—2000《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第一部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則》制訂。本標(biāo)準(zhǔn)由廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提出。本標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)起草單位:廣東省連州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、連州市旅游局、連州地下河景區(qū)。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:馮虹、葉小玲、朱云釗、鄧昌平、焦德強(qiáng)。本標(biāo)準(zhǔn)為首次發(fā)布。1地下河及溶洞旅游景區(qū)安全和服務(wù)規(guī)范本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了地下河及溶洞旅游景區(qū)的游覽設(shè)備與設(shè)施、安全和服務(wù)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于地下河及溶洞旅游景區(qū)(以下簡(jiǎn)稱景區(qū))。下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GB4303船用救生衣GB2894安全標(biāo)志GB/T10001.1標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第1部分:通用符號(hào)GB/T10001.2標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第2部分:旅游休閑符號(hào)JT469船用兒童救生衣指石灰?guī)r地區(qū)地下水沿裂隙溶蝕而成的地下水匯集和排泄的通道。指石灰?guī)r地區(qū)地下水長(zhǎng)期溶蝕形成的洞穴。指景區(qū)經(jīng)營(yíng)者組織游客以步行或渡船為主要游覽方式,由導(dǎo)游員帶隊(duì)游覽溶洞的陸地層及地下河所進(jìn)指溶洞內(nèi)供游客步行參觀游覽的通道。3.5地下河游船指地下河游覽中投放使用的人力、電動(dòng)或機(jī)動(dòng)船舶。指引導(dǎo)游客進(jìn)入景區(qū),并安排船舶、渡工及導(dǎo)游員等有關(guān)調(diào)度工作的場(chǎng)所。3.8渡工2游步道應(yīng)根據(jù)溶洞特點(diǎn)鋪設(shè),路面防滑。步道寬度和臺(tái)階的鋪設(shè)應(yīng)適合游客安全行走。步道經(jīng)過的臨空處以及地下河碼頭等危險(xiǎn)處應(yīng)設(shè)有安全護(hù)欄。照明設(shè)備的數(shù)量及布局合理;照明度能保證游客安全行走和正常觀看。溶洞內(nèi)轉(zhuǎn)彎、狹窄、陡峭等危險(xiǎn)處應(yīng)安裝應(yīng)急照明設(shè)備。4.4.1船舶應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),持有適航內(nèi)容的合格證書,并進(jìn)行登記。4.4.2每艘船上應(yīng)按額定搭乘人數(shù)配有救生衣,救生衣應(yīng)符合JT469和GB4303的要求。4.6.3起點(diǎn)碼頭應(yīng)設(shè)有處理意外事故的急救設(shè)施設(shè)備。終點(diǎn)碼頭應(yīng)設(shè)有安全護(hù)欄、護(hù)繩等設(shè)施協(xié)助游客上岸。候船區(qū)應(yīng)設(shè)在起點(diǎn)碼頭附近,供等候上船的游客臨時(shí)休息。景區(qū)應(yīng)設(shè)有醫(yī)務(wù)室,配備醫(yī)務(wù)人員、急救設(shè)備及常用藥品等。在景區(qū)內(nèi)與安全有關(guān)的位置,應(yīng)按GB2894設(shè)置安全標(biāo)志。安全標(biāo)志設(shè)在醒目的位置、清晰易辨。應(yīng)在入洞口及碼頭顯著位置設(shè)立規(guī)范的游覽線路圖、引導(dǎo)標(biāo)志及中英文對(duì)照的《游客須知》;在各主要通道、岔路口的適當(dāng)位置設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)牌。5.2.1景區(qū)應(yīng)配備渡工、電工、導(dǎo)游員、安全員及保安員。上述人員應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門培訓(xùn)并持證上崗。5.2.3上述人員之間應(yīng)保持聯(lián)絡(luò)暢通,遇有突發(fā)事故能及時(shí)通報(bào)。5.3.1建立健全各項(xiàng)安全制度,包括安全管理制度、定期安全檢查制度、工作人員崗位責(zé)任制、安全員崗位責(zé)任制、流動(dòng)安全巡查制度、安全應(yīng)急措施及應(yīng)急預(yù)案等。35.3.3景區(qū)應(yīng)保證設(shè)備和設(shè)施安全可靠。設(shè)備和設(shè)施必須按規(guī)定進(jìn)行定期檢查,嚴(yán)禁使用有事故隱患的設(shè)5.3.4嚴(yán)格執(zhí)行地下河游船核定載客的規(guī)定。嚴(yán)禁渡工酒后或帶病駕船,嚴(yán)禁單獨(dú)載客行船。5.3.6遇停電時(shí),景區(qū)應(yīng)在5分鐘內(nèi)恢復(fù)供電。5.4.1游覽開始前,導(dǎo)游員應(yīng)對(duì)游客進(jìn)行安全知識(shí)講解5.4.2在溶洞游覽過程中,如遇到較低的洞頂、突出的鐘乳石、窄道、較滑的路面時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)提醒游客5.4.4導(dǎo)游員、渡工應(yīng)提醒游客坐船
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