高職院校人力資源數(shù)字化管理研究與路徑

高職院校人力資源數(shù)字化管理研究與路徑

Summary：本文通過對高職院校人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念的闡釋，及當(dāng)前高職院校人力資源管理存在的問題，結(jié)合高職院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，探索一條基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑，以期提高高職院校人力資源管理工作的效率。Keys：數(shù)字化高職院校人力資源管理引言：習(xí)總書記指出在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程中，職業(yè)教育前途廣闊、大有可為。隨著人工智能、5G、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的高速發(fā)展，高職院校的人力資源管理也應(yīng)該順應(yīng)信息化的發(fā)展，加速轉(zhuǎn)型。推進(jìn)教師資源數(shù)字化建設(shè)和教師隊伍數(shù)字化治理。完善教師基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，建設(shè)教職工準(zhǔn)入查詢平臺。推動職業(yè)教育數(shù)字化升級。一、高職院校人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念從應(yīng)用的范圍看，高職院校人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是學(xué)校內(nèi)部跨部門的整合與集成，其價值主要體現(xiàn)在管理效率提升方面，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型，則是高職院校在教師隊伍管理中，將所有業(yè)務(wù)流程打通，破除部門墻、數(shù)據(jù)墻，實現(xiàn)跨部門的系統(tǒng)互通、數(shù)據(jù)互聯(lián)，全線打通，將教師數(shù)據(jù)進(jìn)行融合，實現(xiàn)教師的立體畫像，為教師隊伍管理賦能，為學(xué)校做決策時提供數(shù)據(jù)支撐。從數(shù)據(jù)的角度看，高職院校人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是把教師全生命周期的“數(shù)據(jù)”看作一種“資產(chǎn)”，將分散在不同部門、不同系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，打通，能夠通過“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”更好地為學(xué)校提供“盈利”。就可以說實現(xiàn)了真正的數(shù)字化。數(shù)字化的核心是要解決效率問題，同時需要借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)手段，讓數(shù)據(jù)活起來。二、當(dāng)前高職院校人力資源管理系統(tǒng)方面存在的問題當(dāng)前高職院校的人力資源管理系統(tǒng)不夠完善，部門之間的業(yè)務(wù)銜接不夠，存在的問題主要有三方面：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息掌握不完整、信息孤島”林立造成資源浪費數(shù)據(jù)更新不及時。（一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息掌握不完整據(jù)調(diào)查，大部分的高職院校的人力資源管理系統(tǒng)都是基于應(yīng)用而建立，缺乏頂層設(shè)計，數(shù)字化的前提是數(shù)據(jù)的信息化，數(shù)據(jù)是數(shù)字化的基礎(chǔ)。（二）信息孤島”林立造成資源浪費在高職院校的人力資源管理中，“數(shù)據(jù)煙囪”指的是學(xué)校內(nèi)部各部門之間在業(yè)務(wù)中產(chǎn)生和獲得的，以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、文檔性數(shù)據(jù)記錄的教職工相關(guān)信息，分散在各部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。信息系統(tǒng)的分散，不僅造成資源的極大浪費，而且在管理人員查找或者向主管部門上報數(shù)據(jù)信息時，需要對系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行人工比對，耗時耗力，大大降低工作效率。（三）數(shù)據(jù)更新不及時其原因主要存在于兩個方面，一是缺乏強制性，二是人力資源管理系統(tǒng)自身存在一些應(yīng)用障礙，系統(tǒng)功能無法趨于完善，系統(tǒng)操作不夠人性化，導(dǎo)致教職工體驗效果不佳。三、基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對教職工職業(yè)生涯全生命周期的關(guān)注。人力資源管理數(shù)字化不是單一的信息系統(tǒng)能解決的，它涉及到若干個信息系統(tǒng)構(gòu)成的體系[1][1]。推動職業(yè)教育數(shù)字化升級是當(dāng)前職業(yè)院校教育高質(zhì)量發(fā)展的新突破，在當(dāng)前高職院校人力資源管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合，打通人力資源管理過程中的數(shù)據(jù)壁壘，數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)橫向聯(lián)通，建立數(shù)據(jù)中心，圍繞數(shù)據(jù)歸集、共享、開放、應(yīng)用，將以數(shù)據(jù)智慧為抓手推進(jìn)服務(wù)精準(zhǔn)化和決策科學(xué)化。讓數(shù)據(jù)多跑路，讓教職工少跑腿，實現(xiàn)人力資源管理數(shù)據(jù)服務(wù)便捷化。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施過程中，首先要做好頂層設(shè)計，其次要夯實數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，最好要建構(gòu)數(shù)據(jù)思維。（一）做好頂層設(shè)計做好頂層設(shè)計是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必由之路。實現(xiàn)人力資源數(shù)字化管理是一個系統(tǒng)的工程，而任何一個系統(tǒng)工程首先要有頂層設(shè)計來指明前進(jìn)的方向，確定目標(biāo)，提出戰(zhàn)術(shù)推進(jìn)。需要在業(yè)務(wù)層面、技術(shù)層面、組織層面進(jìn)行頂層設(shè)計，統(tǒng)籌考慮高職院校人力資源管理的各層次和各要素，統(tǒng)攬全局，最終實現(xiàn)管理數(shù)字化、服務(wù)數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)字化，生態(tài)數(shù)字化。（二）夯實數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是數(shù)字化的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)包括數(shù)據(jù)的獲取以及數(shù)據(jù)的處理。數(shù)據(jù)的獲取至關(guān)重要，要涉及到教職工的全量全生命周期的數(shù)據(jù)。目在數(shù)據(jù)獲取方面國內(nèi)部分學(xué)者借鑒國外相關(guān)領(lǐng)域數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),嘗試探索了諸如數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等的研究[2][2]，結(jié)合現(xiàn)有研究成果，在獲取人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)時應(yīng)當(dāng)從以下幾個維度考慮獲取數(shù)據(jù)的全面性：一是數(shù)據(jù)的口徑要保持一致，每次獲取同一來源的數(shù)據(jù)時，統(tǒng)計方式、統(tǒng)計范圍要一致，二是數(shù)據(jù)完整性和有效性，三是獲取的數(shù)據(jù)要具備時效性，對不同來源、不同應(yīng)用的數(shù)據(jù)制定不同的獲取策略，對于緊急度較高的數(shù)據(jù)要及時獲取。（三）建構(gòu)數(shù)據(jù)思維數(shù)據(jù)思維簡單來說就是面對一些業(yè)務(wù)問題的時候，我們通過數(shù)據(jù)的方法去做分析從而給出建議來解決業(yè)務(wù)問題。他的核心有兩個，第一個是數(shù)據(jù)敏感度，第二個是數(shù)據(jù)方法經(jīng)驗。數(shù)據(jù)敏感度，就是在意思里看到一個業(yè)務(wù)的問題是否可以轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)問題，看到一個數(shù)字，是否可以看到數(shù)據(jù)背后的問題數(shù)據(jù)方法經(jīng)驗，就是利用數(shù)據(jù)建模的方法和數(shù)據(jù)分析的方法解決實際的問題，這些也構(gòu)成了數(shù)據(jù)思維的一部分。數(shù)據(jù)思維就要有數(shù)字化的人才,作為人力資源的管理者要成為數(shù)字化的人才，指由數(shù)字化的工具和資產(chǎn)武裝起來的具有數(shù)字化意識的教職工。數(shù)字化意識解決教職工“心”的問題，數(shù)字化的資產(chǎn)解決教職工“腦”的問題，數(shù)字化工具解決的是教職工“手”的問題。手、腦、心全方位數(shù)字化，才是數(shù)字化的人才。結(jié)語在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，加強數(shù)據(jù)應(yīng)用體系建設(shè)，強化內(nèi)外數(shù)據(jù)的采集、融合、分析、應(yīng)用、治理能力建設(shè)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)在信息系統(tǒng)、軟硬件、自動化設(shè)備、與人之間的實時、自由有序流動，并通過數(shù)據(jù)-信息-知識-智慧的躍遷實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源為高職院校的全面賦能，可以實現(xiàn)人力資源全場景業(yè)務(wù)的一體化與數(shù)字管理，為人力分析提供了優(yōu)秀的系統(tǒng)基礎(chǔ)和數(shù)字化底座。以改革創(chuàng)新注入教育發(fā)展強大動力，實施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動，做好高職院校人力資源管理數(shù)字化，為職業(yè)教育賦能。Reference[1]陳果.人力資源數(shù)字化讓每個員工都被賦能

[2]要蕾，張志成，張瑞權(quán).數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的企業(yè)人力資源信息系統(tǒng)研究[J].《電子技術(shù)應(yīng)用》2022,48(2):11-14[3]周俊穎.人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究[J].《上海信息化》[4]崇愛華.