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文檔簡(jiǎn)介
2022-2023年安徽省黃山市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))重點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.小組工作最基本和最常用的小組模式不包括()。
A.社會(huì)目標(biāo)模式B.心理社會(huì)治療模式C.治療模式D.互動(dòng)模式
2.
第
27
題
作為一種工作方法社區(qū)工作有其獨(dú)特性,它與個(gè)案工作和小組工作的區(qū)別不包括()。
3.社會(huì)工作能促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活,對(duì)其理解正確的是()。
A.讓公民獲得基本權(quán)利B.為貧困者提供物質(zhì)幫助C.讓個(gè)人及家庭能夠承擔(dān)起基本責(zé)任D.讓人們過(guò)上幸福生活
4.
第
16
題
下列原則中,()原則不屬于皮亞杰認(rèn)為個(gè)體用來(lái)認(rèn)知世界的原則。
5.下列選項(xiàng)中,哪一種是社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色?()
A.行政管理者B.關(guān)系協(xié)調(diào)者C.資源籌措者D.政策影響者
6.下列關(guān)于社會(huì)工作和社會(huì)工作領(lǐng)域的說(shuō)法中,正確的是()。
A.心理健康服務(wù)就是臨床心理治療
B.醫(yī)療社會(huì)工作就是在醫(yī)院開(kāi)展的志愿服務(wù)
C.協(xié)助農(nóng)民增加收入是農(nóng)村社會(huì)工作的部分內(nèi)容
D.制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)社會(huì)工作的部分內(nèi)容
7.學(xué)校社會(huì)工作者希望通過(guò)小組工作幫助學(xué)生找出理想與現(xiàn)實(shí)的差距,并進(jìn)一步找到他們?cè)诋?dāng)前階段需要自我培養(yǎng)、自我加強(qiáng)、自我改變的方面。該小組工作滿足了學(xué)生()的需要。
A.自我認(rèn)知和自我探索B.學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃C.人際協(xié)調(diào)和技能養(yǎng)成D.情緒覺(jué)察和情緒管理
8.服務(wù)對(duì)象雷是一位35歲的單身男性,非常孝順。因父母的需要與自己的需要產(chǎn)生了沖突前來(lái)向社會(huì)工作者求助。案主雷與父母產(chǎn)生沖突的原因是他新交的女友是個(gè)寡婦,其父母因?yàn)槔着c女友在一起時(shí)間太長(zhǎng)而變得非常不高興,雷不想傷父母的心,可是他也很想過(guò)自己的生活。社會(huì)工作者對(duì)雷所表達(dá)的需要給予支持,鼓勵(lì)雷直面父母不切實(shí)際的期待,主動(dòng)向他們表達(dá)自己的需要,并向雷指出,他這種孝順父母的方式對(duì)自己是不公平的,并建議雷借這次機(jī)會(huì)改變這種狀況。由于社會(huì)工作者所表達(dá)的是對(duì)獨(dú)立自主的擁護(hù),雷雖然有些遲疑,但還是同意了。然而事后,面對(duì)父母的傷心和失望,雷深感愧疚,為此雷變得非常沮喪,甚至失去求生的意志。上述案例中,社會(huì)工作者違反了助人原則中的()。
A.接納原則B.尊重原則C.不批判原則D.案主自決原則
9.根據(jù)《法律援助條例》,公民就國(guó)家賠償事項(xiàng)申請(qǐng)法律援助,應(yīng)當(dāng)向()所在地的法律援助機(jī)構(gòu)提出。
A.賠償義務(wù)機(jī)關(guān)B.賠償義務(wù)機(jī)關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)C.申請(qǐng)人戶籍D.申請(qǐng)人居住
10.
第
59
題
社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素不包括()。
11.()是指修正一些認(rèn)知上的錯(cuò)誤假定,包括過(guò)度概括、選擇性認(rèn)知或歸因、過(guò)度責(zé)任或個(gè)人肇因假定、自我認(rèn)錯(cuò)或頂罪、災(zāi)難化思考、兩極化思考等。
A.問(wèn)題解決B.歸因C.認(rèn)知治療原則D.意識(shí)類屬
12.
第
44
題
在行政管理活動(dòng)中,最重要的環(huán)節(jié)是()。
13.某智障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者經(jīng)常帶著服務(wù)對(duì)象外出,學(xué)習(xí)乘坐公交車,去超市購(gòu)物,去圖書館看圖畫書,并參與社區(qū)活動(dòng),學(xué)習(xí)人際交往。這屬于社會(huì)工作的()領(lǐng)域。
A.外展服務(wù)B.康復(fù)服務(wù)C.矯治服務(wù)D.醫(yī)療服務(wù)
14.趙某因企業(yè)倒閉而失業(yè),根據(jù)相關(guān)政策領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金維持基本生活,后來(lái)趙某在政府有關(guān)部門支持下重新就業(yè),生活水平有明顯改善,趙某的這種狀況反映了社會(huì)政策的()。
A.正功能和潛功能B.顯功能和正功能C.負(fù)功能和潛功能D.顯功能和負(fù)功能
15.
第
11
題
強(qiáng)調(diào)不存在唯一的、不變的客觀事實(shí),事實(shí)是研究者與被研究者的價(jià)值互動(dòng)而達(dá)到的生成性理解.推崇這一觀點(diǎn)的是()。
16.
第
32
題
()不僅是小組社會(huì)工作結(jié)束的標(biāo)志,同時(shí)也是小組工作過(guò)程的一部分。
17.小組工作的理論基礎(chǔ)對(duì)小組工作具有一定的啟示作用。以下哪項(xiàng)表述體現(xiàn)了符號(hào)互動(dòng)論對(duì)小組工作的啟示()。
A.小組工作中注意對(duì)組員進(jìn)行正確引導(dǎo),促進(jìn)彼此之間健康互動(dòng)
B.小組工作是幫助組員在小組中感知他人對(duì)自己的反映和平臺(tái)
C.幫助社會(huì)工作者認(rèn)識(shí)小組凝聚力的重要
D.社會(huì)工作者也要關(guān)心小組的改變,通過(guò)小組改變影響個(gè)人改變
18.在社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀中,關(guān)于保密的說(shuō)法正確的是()。A.社會(huì)工作者任何情況下都不得泄露服務(wù)對(duì)象資料
B.服務(wù)結(jié)束后,社會(huì)工作者可以披露服務(wù)對(duì)象的某些信息
C.為避免嚴(yán)重后果,社會(huì)工作者可以在特定范圍披露服務(wù)對(duì)象資料
D.如果服務(wù)對(duì)象不屬于困難群體,社會(huì)工作者可以披露其信息
19.首先提出實(shí)證主義方法論的是()。
A.孔德B.馬克思C.斯賓塞D.韋伯
20.
第
16
題
認(rèn)知發(fā)展階段論的提出者是()。
21.
22.
第
14
題
()和需要評(píng)估是社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)。
23.
第
46
題
對(duì)社會(huì)工作專業(yè)來(lái)說(shuō),“尊重”是指()。
24.在小組工作中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)劉蘭不怎么說(shuō)話,多數(shù)時(shí)候坐在那里靜靜地聽(tīng)著,每次要求成員發(fā)表意見(jiàn)時(shí),她都表示自己沒(méi)什么說(shuō)的。面對(duì)這種情況,下列社會(huì)工作者所采取的做法中,較妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
A.不加干預(yù)B.要求參與到小組中來(lái)C.用自身示范的方式引導(dǎo)劉蘭表達(dá)D.鼓勵(lì)其他組員對(duì)劉蘭提出邀請(qǐng)
25.隨著中國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展,社會(huì)工作實(shí)務(wù)的服務(wù)對(duì)象從弱勢(shì)群體擴(kuò)展到其他有需要的人士。根據(jù)服務(wù)對(duì)象拓展的趨勢(shì),社會(huì)工作可以將其納入服務(wù)范疇的是()。
A.吸食新型毒品的成癮者B.下崗失業(yè)者C.新進(jìn)城的務(wù)工人員D.需舒緩壓力的企業(yè)高管
26.
27.某社會(huì)工作研究中心應(yīng)邀對(duì)一家社會(huì)福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估,該研究中心綜合評(píng)價(jià)了服務(wù)與機(jī)構(gòu)使命的一致性、機(jī)構(gòu)資金的使用情況、機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)與信息的透明化、機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面,該研究中心實(shí)施的是對(duì)機(jī)構(gòu)的()評(píng)估。
A.公信力B.財(cái)務(wù)C.服務(wù)滿意度D.績(jī)效
28.
29.根據(jù)埃里克森的人類心理一社會(huì)發(fā)展階段論,個(gè)體在成年中期需要處理的沖突是()
A.勤奮還是自卑B.親密還是孤獨(dú)C.繁殖還是停滯D.主動(dòng)還是內(nèi)疚
30.改革開(kāi)放后,中國(guó)人的生活水平不斷提高,價(jià)值觀念多元化,行為方式多樣化。但是,尊老愛(ài)幼仍被視為美德,不孝敬老人仍為世人所譴責(zé)。這體現(xiàn)了社會(huì)環(huán)境的()。
A.多樣性B.滯后性C.動(dòng)態(tài)性D.穩(wěn)定性
二、多選題(20題)31.
32.在助人活動(dòng)中,社會(huì)工作者是提供服務(wù)的一方。以下關(guān)于社會(huì)工作者的表述正確的是()。
A.一般接受過(guò)專業(yè)教育和訓(xùn)練
B.專門從事針對(duì)有困難、有需要人群的社會(huì)服務(wù)
C.被社會(huì)工作專業(yè)組織所認(rèn)可
D.一線的社會(huì)工作者主要對(duì)專業(yè)服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌、指導(dǎo)和支持
E.社會(huì)工作行政人員負(fù)責(zé)實(shí)施專業(yè)社會(huì)服務(wù)
33.社會(huì)工作者小李所服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊,居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問(wèn)題。為了有效解決這些問(wèn)題,小李準(zhǔn)備制定一個(gè)服務(wù)方案。在問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段,小李采用“問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表”的方法進(jìn)行科學(xué)分析,其分析的主要內(nèi)容包括()。A.居民所關(guān)注的問(wèn)題是什么
B.“全面性問(wèn)題”是什么
C.“明確問(wèn)題”是什么
D.誰(shuí)受這個(gè)問(wèn)題影響
E.人們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的感受程度如何
34.以下屬于發(fā)展性青少年社會(huì)工作的內(nèi)容的是()。
A.為青少年提供文化、體育、娛樂(lè)場(chǎng)所,使青少年得到知識(shí)增長(zhǎng)、身體鍛煉等
B.為困難家庭的青少年提供就學(xué)或生活補(bǔ)助,使青少年有生活學(xué)習(xí)保障
C.為青少年提供國(guó)內(nèi)外時(shí)事信息的服務(wù),使青少年了解世界發(fā)展趨勢(shì)
D.為青少年家庭提供父母親職教育等服務(wù),使青少年有良好的家庭環(huán)境
E.為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù),以拓展青少年的就業(yè)能力
35.人們進(jìn)入老年階段后將要面臨許多的問(wèn)題,主要有()
A.失智和失能B.死亡問(wèn)題C.婚姻關(guān)系的變化D.精神健康問(wèn)題E.老年歧視和被虐待
36.教育小組的工作內(nèi)容包括()。
A.幫助小組組員能夠認(rèn)識(shí)到自我存在的問(wèn)題并有自我解決問(wèn)題的需要
B.鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn),協(xié)助解決彼此的問(wèn)題
C.幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己
D.促使小組組員能夠確立新觀念、新視野,從而改變看問(wèn)題的角度
E.開(kāi)展干預(yù)服務(wù),降低小組組員的問(wèn)題行為特征,以達(dá)到改變自我的目的
37.下列小組工作中關(guān)于保密原則的論述正確的有()。
A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容
B.社會(huì)工作者不能將組員的信息告訴親朋好友
C.社會(huì)工作者不能將小組內(nèi)容與督導(dǎo)討論
D.社會(huì)工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息
E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)
38.精神分析理論將人格分為()。A.原我B.本我C.自我D.超我E.真我
39.針對(duì)身心障礙學(xué)生所面對(duì)的特殊問(wèn)題,社會(huì)工作者可以從這幾方面展開(kāi)工作()。
A.提供照顧服務(wù)
B.鼓勵(lì)家長(zhǎng)改變態(tài)度
C.向家長(zhǎng)解釋障礙兒童接受日常生活或職業(yè)技能訓(xùn)練的必要性
D.為教師提供咨詢服務(wù)
E.與障礙學(xué)生及其家長(zhǎng)共同探討未來(lái)的有關(guān)問(wèn)題
40.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理中,屬于控制功能的有()。
A.志愿者的分組和分工B.志愿者的招募C.建立志愿者工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法D.志愿者基本資料建檔E.志愿者需求及滿意度評(píng)估
41.在未經(jīng)服務(wù)對(duì)象允許的情況下,不得向第三方透露服務(wù)對(duì)象隱私信息,這是社會(huì)工作者應(yīng)該遵守的為服務(wù)對(duì)象保密的原則。但在()等特殊情況下,社會(huì)工作者可以打破保密原則。
A.服務(wù)對(duì)象的行為觸犯了法律
B.作為輔導(dǎo)其他服務(wù)對(duì)象的示例
C.經(jīng)過(guò)服務(wù)對(duì)象的允許
D.法庭需要相關(guān)資料作為證據(jù)
E.社會(huì)工作者被服務(wù)對(duì)象起訴
42.索羅門提出要從哪些方面幫助服務(wù)對(duì)象提高權(quán)能()
A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象確認(rèn)社會(huì)工作者是改變自己的媒介
B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象了解社會(huì)工作人員的知識(shí)和技巧是可以分享和運(yùn)用的
C.服務(wù)對(duì)象自己是解決問(wèn)題的主體
D.協(xié)助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作者只是幫助其解決問(wèn)題的伙伴
E.協(xié)助服務(wù)對(duì)象明確無(wú)力感是可以改變的
43.相對(duì)于個(gè)案工作和小組工作而言,社區(qū)工作的專業(yè)特點(diǎn)包括()
A.分析問(wèn)題的視角注重結(jié)構(gòu)取向B.介入問(wèn)題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神E.注重團(tuán)體的動(dòng)力
44.鄭州市現(xiàn)行的最低生活保障制度對(duì)改善全市貧困群體的生活狀況具有()。A.正功能B.反功能C.顯功能D.淺功能E.負(fù)功能
45.
46.某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束,社會(huì)工作這對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵(lì);同時(shí)與組員家長(zhǎng)溝通,指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化;還計(jì)劃在未來(lái)六個(gè)月,到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中,社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有()。
A.模擬練習(xí)B.樹(shù)立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)
47.小翠是初中一年級(jí)學(xué)生,個(gè)性內(nèi)向,不愛(ài)講話。在家由于父親脾氣暴躁,對(duì)她不是打就是罵,而且總是說(shuō)她沒(méi)有用。母親雖然心疼她,但是母親也無(wú)能為力。并且母親也認(rèn)為女孩子讀書沒(méi)什么用,不如早點(diǎn)嫁人。受父母的影響,小翠自己也認(rèn)為自己沒(méi)有用,不能給家里幫忙。因此,曾經(jīng)向同學(xué)流露過(guò)想自殺的念頭。社會(huì)工作者依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論,運(yùn)用()方法,幫助小翠,讓她重新樹(shù)立了生活的信心。
A.改變小翠對(duì)自己的認(rèn)識(shí)
B.改變小翠父母對(duì)她的認(rèn)識(shí)
C.讓學(xué)校老師和同學(xué)鼓勵(lì)她
D.要求小翠每天都向父母問(wèn)一聲好
E.讓小翠理解父親的管教也是一種有意義的經(jīng)驗(yàn)
48.在小組工作的開(kāi)始階段,組員一般會(huì)表現(xiàn)出的特點(diǎn)有()。
A.對(duì)小組活動(dòng)既想投入又想逃避
B.在互動(dòng)時(shí)有抗拒和防衛(wèi)心理
C.對(duì)社會(huì)工作者產(chǎn)生較強(qiáng)的遵從傾向
D.容易忽視自己在小組中的角色和能力
E.可能會(huì)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)取自己在小組中的位置
49.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨(dú)特性的,其與個(gè)案工作和小組工作的區(qū)別主要有()。A.分析問(wèn)題的視角更為結(jié)構(gòu)取向
B.注重個(gè)人和家庭的問(wèn)題
C.介入問(wèn)題的層面更為宏觀
D.具有一定的政治性
E.富有批判和反思精神
50.社會(huì)工作者小梅在為中學(xué)生策劃旨在提升環(huán)保意識(shí)的小組活動(dòng)方案。在小組開(kāi)始階段,她設(shè)計(jì)了相互介紹和熱身游戲等活動(dòng);在小組中期轉(zhuǎn)折階段,她設(shè)計(jì)了適合中學(xué)生的有助于解決小組成員角色沖突的情景劇,并討論彼此在小組活動(dòng)中的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn);在小組后期成熟階段,她設(shè)計(jì)了加強(qiáng)組員間信任、支持的活動(dòng)。小梅在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí),運(yùn)用的技巧有()
A.緊扣小組階段目標(biāo)B.注重組員經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)C.契合組員特征和能力D.營(yíng)造舒適安全氛圍E.協(xié)調(diào)和處理小組沖突
三、多項(xiàng)選擇(10題)51.
第
86
題
心理社會(huì)治療模式認(rèn)為,人所生活的特定社會(huì)環(huán)境包括()層面,這幾個(gè)層面的因素相互作用.一起推動(dòng)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
52.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評(píng)估的內(nèi)容包括()。
A.機(jī)構(gòu)開(kāi)展公共關(guān)系的情況
B.機(jī)構(gòu)使用專業(yè)人員的情況
C.機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性
D.機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和信息的透明化程度
E.機(jī)構(gòu)資金的使用和運(yùn)作的合理性
53.企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)包括()。
A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.公共關(guān)系C.自我利益D.稅法策略E.締結(jié)聯(lián)盟
54.
第
62
題
對(duì)于小組工作結(jié)束階段的主要社會(huì)情緒,以下描述正確的是()。
55.
第
70
題
果敢訓(xùn)練通常包括以下幾步()。
56.
第
65
題
小組工作初期社會(huì)工作者扮演的角色包括()。
57.
第
97
題
下列階段中,()屬于督導(dǎo)過(guò)程的主要階段。
58.
第
98
題
下列屬于危機(jī)介入的原則有()。
59.
第68題
下列描述不正確的有()。
60.
第61題
社區(qū)照顧模式的不足體現(xiàn)在()。
A.資源及權(quán)力下放可能引發(fā)的政府責(zé)任與角色問(wèn)題
B.社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū)照顧的要求
C.激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題
D.不能更好地對(duì)服務(wù)對(duì)象提供人性化的關(guān)懷
E.社區(qū)對(duì)有困難人士的排斥和歧視問(wèn)題
參考答案
1.B小組工作最基本和最常用的小組模式包括:社會(huì)目標(biāo)模式、治療模式、互動(dòng)模式以及發(fā)展模式。
2.D
3.C促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活是指社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提供各種具體的幫助和服務(wù),解決其困難、增強(qiáng)其能力,以幫助他們能正常生活,并且希望服務(wù)對(duì)象能以此為契機(jī)走出困境,走向正常的社會(huì)生活,并不再如此依賴于社會(huì)工作的幫助,即讓個(gè)人及家庭能夠承擔(dān)起基本責(zé)任。
4.C皮亞杰認(rèn)為個(gè)體用來(lái)認(rèn)知世界的原則包括:圖式原則、同化原則、順應(yīng)原則。
5.B
6.C
7.A自我認(rèn)知也叫自我意識(shí),是個(gè)體對(duì)自己存在的覺(jué)察,包括對(duì)自己的行為和心理狀態(tài)的認(rèn)知。自我認(rèn)知包括:認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值觀、人生方向和目標(biāo)認(rèn)識(shí)自己的性格特征,認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),覺(jué)察自我的情緒變化、原因等。故本題應(yīng)選A。
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8.D服務(wù)對(duì)象的自我決定是社會(huì)工作價(jià)值觀的一個(gè)實(shí)踐原則。在社會(huì)工作實(shí)踐中,社會(huì)工作者要與服務(wù)對(duì)象保持良好的溝通。社會(huì)工作者有義務(wù)向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息。服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式,并在事關(guān)服務(wù)對(duì)象利益的決策中起主導(dǎo)作用。題中,社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象雷的鼓勵(lì)和建議違背了案主自決原則。
9.A請(qǐng)求國(guó)家賠償,向賠償義務(wù)機(jī)關(guān)所在地的法律援助機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。
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10.D社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素包括:(1)家庭;(2)朋輩群體;(3)學(xué)校;(4)工作單位;(5)社區(qū);(6)文化;(7)大眾傳媒。不包括人類行為。
11.C
12.A計(jì)劃是行政管理的重要環(huán)節(jié)。
13.B殘障人士因肢體殘障或智力障礙常常被排除于正常的社會(huì)之外,這不僅有個(gè)人方面的原因,更有社會(huì)方面的原因。因此,康復(fù)服務(wù)包括物理治療和精神康復(fù)兩部分,旨在提高殘障人士的機(jī)能。
14.B社會(huì)學(xué)家默頓指出,那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是顯功能,而那種未被預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是潛功能。某些社會(huì)現(xiàn)象的某些后果顯而易見(jiàn)、容易被認(rèn)識(shí)到,那么,這種社會(huì)現(xiàn)象的功能就是顯功能。正功能是指所發(fā)揮的作用是正面的、積極的、支持性的。負(fù)功能是指所產(chǎn)生的消極的、負(fù)面的影響。題中,失業(yè)保險(xiǎn)制度能夠維持失業(yè)者的基本生活、改善貧困群體的生活狀況具有正功能,同時(shí)這種改善功能是顯而易見(jiàn)的,因而是顯功能。
15.A
16.D
17.A
18.C
19.A實(shí)證主義方法論由孔德首先提出,產(chǎn)生于19世紀(jì)30~40年代。
20.A
21.E
22.D
23.B尊重是指不干涉服務(wù)對(duì)象的生活。
24.C社會(huì)工作者要鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受,特別是運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受,接納他人的感受。對(duì)沉默的組員要加以鼓勵(lì),對(duì)說(shuō)得太多的組員適當(dāng)加以阻攔,以給其他人更多的表達(dá)機(jī)會(huì)。
25.D社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象是困難群體和弱勢(shì)團(tuán)體,首先要幫助解決的是他們?cè)诨旧罘矫娴睦щy,后來(lái),社會(huì)工作除了依然關(guān)注這些最困難群體之外,也關(guān)心在非物質(zhì)生活領(lǐng)域遇到困難的人。比如,在人際關(guān)系方面遇到重要障礙的人,在職業(yè)生活中遭受沉重壓力而心理上、精神上處于亞健康的人士等。這樣,社會(huì)工作的對(duì)象就擴(kuò)展為所有“有需要”的人士。
26.B
27.A公信力評(píng)估時(shí)確保社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信的一種制度安排,其功能在于幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)樹(shù)立社會(huì)公信度,公信力評(píng)估主要是外部評(píng)估,是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的額,包括對(duì)如下方面的評(píng)估:①資金的合理使用的運(yùn)作②服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致③財(cái)務(wù)與信息的透明化④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。
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28.D\r\n
29.C埃里克森認(rèn)為:每個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程普遍經(jīng)歷著生理的、心理的以及社會(huì)事件的發(fā)展,按一定的成熟度分階段地向前發(fā)展。因此,將人的發(fā)展分為八個(gè)階段。在成年中期主要沖突是繁殖還是停滯。
30.D社會(huì)環(huán)境的主要特點(diǎn)有多樣性、復(fù)雜性、層次性、穩(wěn)定性和變動(dòng)性。其中,穩(wěn)定性可以從微觀和宏觀兩個(gè)方面來(lái)理解:①?gòu)奈⒂^來(lái)講,如一個(gè)人所生活的具體家庭環(huán)境、所在社區(qū)的文化價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣等在一定時(shí)期是相對(duì)穩(wěn)定的。②從宏觀來(lái)講,一個(gè)時(shí)代的制度、社會(huì)結(jié)構(gòu)也具有相對(duì)的穩(wěn)定性。正是這種環(huán)境的穩(wěn)定性特征使得人類正常有序的生活成為可能。
31.ABCD\r\n
32.ABC
33.ADE本題考核的是社會(huì)服務(wù)方案策劃的步驟和方法。社會(huì)服務(wù)方案的策劃分為四個(gè)階段:?jiǎn)栴}的認(rèn)識(shí)和分析階段、目標(biāo)制訂階段、方案安排階段與考慮服務(wù)的評(píng)估。其中問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析方法有兩種,一是“問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表”,其分析的主要內(nèi)容包括:所關(guān)注的問(wèn)題是什么、問(wèn)題在哪里發(fā)生、誰(shuí)受這個(gè)問(wèn)題影響、這個(gè)問(wèn)題何時(shí)發(fā)生、人們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的感受程度如何、二是“分支法”。首先確定要解決的全面性問(wèn)題;其次再列明形成這個(gè)問(wèn)題的“明確問(wèn)題”;再次是逐一列明造成這些明確問(wèn)題產(chǎn)生的原因是什么、方案策劃者可根據(jù)機(jī)構(gòu)所擁有的資源情況,建議機(jī)構(gòu)集中處理那些“明確的問(wèn)題”。
34.ACE
35.ABDE老年階段面臨的主要問(wèn)題包括失智和失能、精神健康、死亡和被歧視、被虐待等問(wèn)題。
36.ADE教育小組的工作內(nèi)容包括:①幫助小組組員能夠認(rèn)識(shí)到自我存在的問(wèn)題并有自我解決問(wèn)題的需要;②促使小組組員能夠確立新觀念、新視野,從而改變看問(wèn)題的角度;③開(kāi)展干預(yù)服務(wù),降低小組組員的問(wèn)題行為特征,以達(dá)到改變自我的目的。B項(xiàng)屬于支持小組的工作內(nèi)容;C項(xiàng)屬于成長(zhǎng)小組的工作內(nèi)容。
37.ABE社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許,社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告,并告知服務(wù)對(duì)象有限度公開(kāi)隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下必須打破保密原則而來(lái)不及提出報(bào)告時(shí),社會(huì)工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù),以記錄必要的工作程序。
38.BCD精神分析理論將人格分為本我(id)、自我(ego)、超我(superego)。本我、自我、超我之間如果能夠保持和諧平衡狀態(tài),人格就是完善的。
39.ABCE
40.CDE志愿服務(wù)人力資源管理的控制功能主要包括:①建立志愿者工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法;②志愿者基本資料建檔;③志愿者需求及滿意度評(píng)估。AB兩項(xiàng)屬于志愿者管理的組織功能。
41.ACDE
42.BCDE索羅門從增強(qiáng)權(quán)能的理論出發(fā),提出要從以下幾方面幫助服務(wù)對(duì)象提高權(quán)能:一是協(xié)助服務(wù)對(duì)象確認(rèn)自己是改變自己的媒介(故A錯(cuò));二是協(xié)助服務(wù)對(duì)象了解社會(huì)工作人員的知識(shí)和技巧是可以分享和運(yùn)用的;三是協(xié)助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作者只是幫助其解決問(wèn)題的伙伴,服務(wù)對(duì)象自己才是解決問(wèn)題的主體;四是協(xié)助服務(wù)對(duì)象明確無(wú)力感是可以改變的。
43.ABCD作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨(dú)特性的,其與個(gè)案工作和小組工作的區(qū)別主要有以下幾方面:1.分析問(wèn)題的視角更為結(jié)構(gòu)取向;2.介入問(wèn)題的層面更為宏觀;3.具有一定的政治性;4.富有批判和反思精神。選項(xiàng)E屬于小組工作特征。
44.AC最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的狀況具有積極的影響,為正功能。同時(shí),全市貧困群體的生活狀況的改變是一種顯而易見(jiàn)的結(jié)果,為顯功能。
45.BDE\r\n
46.BCE
47.ABC本題的關(guān)鍵還是在于理解增強(qiáng)權(quán)能理論的要點(diǎn)。個(gè)人的無(wú)力感(沒(méi)有權(quán)能)是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生
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