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PAGEPAGE1小區(qū)客梯管理制度小區(qū)客梯管理制度一、前言為了加強(qiáng)小區(qū)客梯管理,確保業(yè)主生活安全,提高小區(qū)管理水平,制定此小區(qū)客梯管理制度,便于業(yè)主及物業(yè)管理公司實(shí)施。二、基本內(nèi)容1.小區(qū)客梯管理人員的職責(zé)小區(qū)客梯管理人員的職責(zé)包括:清潔客梯、定期檢查客梯使用條件及運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行維修處理,并做好記錄。管理人員還要引導(dǎo)業(yè)主、租戶和訪客正確使用客梯,禁止亂按亂動,防止損壞設(shè)備和危及人身安全。2.客梯使用規(guī)定為了確??吞菔褂冒踩?,業(yè)主、租戶及訪客需遵守以下規(guī)定:(1)嚴(yán)禁租戶及訪客使用業(yè)主專用電梯;(2)禁止超載,根據(jù)客梯的負(fù)荷限制合理安排人員和物品;(3)禁止在客梯內(nèi)吸煙、吃東西、喝飲料等行為;(4)禁止在客梯內(nèi)亂跑、敲打、跳躍,不得亂按、亂動、亂抓;(5)禁止在客梯內(nèi)追逐、打鬧、推搡,維護(hù)良好的秩序;(6)禁止在客梯內(nèi)占用緊急電話和消防設(shè)備,防止誤操作;(7)禁止在客梯內(nèi)拍照、拍視頻等活動,保護(hù)業(yè)主、租戶和訪客的隱私;(8)禁止在客梯內(nèi)醉酒、吸毒、斗毆等違法行為。3.客梯安全檢查物業(yè)管理公司需每月對客梯進(jìn)行定期安全檢查,確??吞菡_\(yùn)行。檢查內(nèi)容主要包括:(1)檢查電梯門、轎廂是否完好無損,門是否能夠正常關(guān)閉,地坎、門框的緊縮程度是否適當(dāng),如發(fā)現(xiàn)問題及時維修。(2)檢查電梯信號燈、安全鉤、超載保護(hù)等硬件設(shè)施的完好性和正常性。(3)檢查梯外緊急電話是否正常工作,聲音是否清晰,能否順利通話。(4)檢查電梯檢修記錄、檢驗(yàn)合格證、維修保養(yǎng)合同等文件是否齊全有效。(5)另外,每次進(jìn)入車內(nèi),物業(yè)工作人員應(yīng)按下緊急按鈕,確保緊急電話、燈光、聲音等設(shè)施能夠正常工作。4.客梯故障處理在日常使用中,如果客梯出現(xiàn)異常聲音、搖晃等情況,應(yīng)立即停止使用,并向物業(yè)管理公司報告。如果遇到電梯停電、卡人等緊急情況,應(yīng)立即按下緊急按鈕,同時向物業(yè)管理公司報警,確保業(yè)主、租戶和訪客的生命安全。5.客梯配件維護(hù)為了確保客梯設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和壽命,物業(yè)管理公司需定期進(jìn)行電梯配件維護(hù),更換電梯配件。物業(yè)公司應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主、租戶的正常使用需求。6.客梯使用費(fèi)用客梯使用費(fèi)用由物業(yè)管理公司按月收取,具體費(fèi)用請參照業(yè)主物業(yè)服務(wù)明細(xì)。7.罰則如果業(yè)主、租戶及訪客違反以上規(guī)定,物業(yè)管理公司可以采取以下罰則:(1)警告一次及以上;(2)在客梯內(nèi)放置警示提醒標(biāo)識;(3)暫停其客梯使用權(quán)。如情節(jié)特別嚴(yán)重,物業(yè)管理公司可以向有關(guān)部門報案,追究其法律責(zé)任。三、結(jié)束語小區(qū)客梯管理是確保業(yè)主、租戶和訪客人身安全的重要環(huán)節(jié)。

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