2023年部門年終工作總結(jié)（3篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2023年部門年終工作總結(jié)工作有計(jì)劃：在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里打旋我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個(gè)計(jì)劃.很重要的,或事情較多,我會(huì)記錄下來,逐個(gè)或交____處理.學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通：經(jīng)常與車間,倉(cāng)庫(kù),打樣車間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率.對(duì)工作的難點(diǎn)重點(diǎn)要有總結(jié)：對(duì)工作中的難點(diǎn),事后盡量做個(gè)簡(jiǎn)短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗(yàn).要求廠家處服務(wù)處理事得交書面說明.盡量做好工作總結(jié)：對(duì)所做的工作,每個(gè)月至少做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié).從工作量、工作內(nèi)容、完成事項(xiàng),要事處理,問題解決,工作失誤,工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié).做好供應(yīng)商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力.要持續(xù)對(duì)訂單的跟蹤：工作要有責(zé)任心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,要及時(shí)做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西.要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合相關(guān)部門做好工作.問題處理：反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做個(gè)合適的談判結(jié)論.職業(yè)習(xí)慣：要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣.這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近,做一名真正優(yōu)秀的采購(gòu)員.采購(gòu)員,在進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí),打業(yè)務(wù)電話的要點(diǎn).1、想好打電話的目的是什么是詢價(jià)、是講價(jià)、是訂價(jià)、是分析市場(chǎng)變化等.2、組織好自身談話內(nèi)容的概要,做到談話流暢,語(yǔ)言豐富,用語(yǔ)專業(yè),親切自然大方,熱情大度.3、對(duì)供應(yīng)商所銷售的這個(gè)品種及其它供應(yīng)商（同種產(chǎn)品）的信息要了解,以此好回應(yīng)對(duì)方的談話.4、要記住對(duì)方所銷售這個(gè)品種現(xiàn)在的大約價(jià)格,及你上次所訂購(gòu)價(jià)格,或上次你報(bào)給對(duì)方你購(gòu)的價(jià)格及你虛擬報(bào)給對(duì)方的價(jià)格.5、在關(guān)心業(yè)務(wù)的同時(shí),不妨多給予客戶出了業(yè)務(wù)關(guān)心外,工作身體等也做個(gè)善意問侯.6、對(duì)新客戶多介紹并展示一下自己公司的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)等.常用物料降價(jià)如何采購(gòu)如果你是一名采購(gòu)人員,接到一個(gè)客戶來電,對(duì)方的報(bào)價(jià)比上次報(bào)價(jià)更低了.此時(shí)的你接下來會(huì)做些什么工作要確保做好這個(gè)品種的采購(gòu)工作,為企業(yè)降低采購(gòu)成本!到此物料行情下降,價(jià)格下滑.接下會(huì)做如下事：1、證實(shí)信息的準(zhǔn)確性.具體就是去詢問你所掌握的所有供此貨的供應(yīng)商,給他們以溝通方式的形式告知對(duì)方別人給你報(bào)價(jià),如何如何的合適,價(jià)格降了.看他們的反應(yīng).2、以訂貨的形式,強(qiáng)壓價(jià)談價(jià),查知真實(shí)情況.如果真降了,沒有不想有貨不做點(diǎn)降價(jià)表示出貨的商人.應(yīng)意識(shí)3、找尋此物料的前生原材料,從網(wǎng)上,從前生原材料的商家去查實(shí)是否有降.4、證實(shí)物料價(jià)格真是降了.就得做到要這些天勤詢價(jià),講價(jià),了解行情走勢(shì),做到需貨時(shí)能購(gòu)到最低的價(jià)格.5、如果你暫時(shí)不需要這種物料,你也千萬別放松警惕,有很多時(shí)侯會(huì)出現(xiàn)在降價(jià)期間你沒購(gòu)進(jìn)價(jià)格又因某些原因而回升喲!你做采購(gòu)的要是錯(cuò)過這種時(shí)機(jī)購(gòu)貨那就是你的失責(zé).采購(gòu)應(yīng)該有覺察物料降中見漲的征兆.6、勤看報(bào)表,了解庫(kù)存量,少購(gòu)貨,緩購(gòu)貨,保持最低庫(kù)存量.7、越是降價(jià)時(shí)期采購(gòu)員應(yīng)該更有信心購(gòu)得更低的價(jià)格.越是降價(jià),越要講價(jià)還價(jià),壓價(jià)力度要加大,這時(shí)你完全可以這樣規(guī)勸你的供應(yīng)商：今天你這個(gè)價(jià)格不賣給我,別人先做了,說不定過兩三天你的物料還沒找到出路,價(jià)格比這個(gè)降得更低.沒有不心動(dòng)的.常用物料漲價(jià)如何購(gòu)買采購(gòu)最基本的職責(zé)就是保證所購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量,和供應(yīng)商的售后服務(wù)跟得上公司需要的前提下,能購(gòu)得物美價(jià)廉的產(chǎn)品.最有能力體現(xiàn)的就是能把握好采購(gòu)的度,能做好行情降價(jià)和漲價(jià)的物料供應(yīng).在大起大落的環(huán)境中能為公司降低直接原材料成本,搏得自己的產(chǎn)品多占領(lǐng)市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì),就是優(yōu)秀的采購(gòu).漲價(jià)的征兆：1、你打電話給供應(yīng)商了解情況,供應(yīng)商表現(xiàn)出惜售的狀態(tài).2、有經(jīng)常給你打電話詢訂單的供應(yīng)商家（有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)的商家具有代表性）.近段時(shí)間變得在你的電話鈴聲中消失了.3、你要訂單,不是價(jià)格沒給到位,對(duì)方對(duì)你的需貨量打折的情況下.4、你供應(yīng)商對(duì)你大叫前生原材料漲得很多,或有什么意外情況,導(dǎo)致某一種市場(chǎng)走俏的原材料不能生產(chǎn),或減少.等很多情況下,可能物料要漲價(jià)的局勢(shì)比較大,你作為一名采購(gòu)員就是密切關(guān)心行情動(dòng)態(tài)了.證明有漲,要做好如下準(zhǔn)備工作.1、分析現(xiàn)在行情漲,是你公司用量的淡季還是旺季,淡季有用就行,不給生產(chǎn)斷貨,旺季就得確保此時(shí)的低成本購(gòu)進(jìn).2、分析出漲價(jià)的具體原因：這種漲勢(shì)會(huì)不會(huì)導(dǎo)致求大于供,有沒有人為炒作,就是前生原材料緊張,能緊張多久.還波及的范圍有多大,受不受國(guó)際因素的影響,與石油,人民幣的兌付等問題關(guān)聯(lián)有多大等到.3、只有從根本找準(zhǔn)的漲勢(shì)的原因,才能對(duì)癥想策.4、信息肯定是知道得越早越好,當(dāng)然你能下手得越早也越好,你完全可能在有所覺察的情況下,先與信息不好,或?qū)δ愎竞献骱芎玫目蛻羰种匈?gòu)上一擔(dān)貨.這時(shí)你可以稱你公司的用量加大,什么的,以能購(gòu)得多點(diǎn)好,最好是價(jià)格不漲,或稍有表示.抓住時(shí)機(jī),漲價(jià)時(shí)有時(shí)是需要分秒必爭(zhēng)的.5、漲價(jià)要沉得住氣,不要一聽供應(yīng)要調(diào)價(jià),馬上就不知所措,或者說有的緊跟其上.要靈活運(yùn)用,多家訂購(gòu),越俏的貨,越不能在一家做,萬一供應(yīng)商到時(shí)急得人是你,賣了高價(jià)賺錢的是供應(yīng)商.6、漲價(jià)時(shí)訂購(gòu)一定有必要采取多項(xiàng)選擇,不要讓你對(duì)供應(yīng)商的信任導(dǎo)致你需要的產(chǎn)品遲遲不能到庫(kù),越是漲價(jià),供應(yīng)商的前生材料還是緊,說不定供應(yīng)不可能在你這拿了訂單,但是你可能對(duì)自己能不能購(gòu)上原材料心中一點(diǎn)底都沒有.這也很正常.你不耗不起與他們賭或者說事后來處理的,為此越是行情不正常,采購(gòu)人員越要警惕小心.一顆紅心多手準(zhǔn)備,勝多失少.特別的原因推辭送貨,或不送,2023年部門年終工作總結(jié)（二）一、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平得到提高。____年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會(huì)制度，組織全體內(nèi)勤職工及時(shí)對(duì)于上級(jí)行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習(xí)討論，通過采取互通形式的方法，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果，通過堅(jiān)持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加，同時(shí)今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，在面對(duì)對(duì)各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對(duì)。二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高1、在工作中，我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化管理考核。一年來，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。比如：對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國(guó)支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題，對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé)，防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。2、在工作中，我正確處理兩個(gè)關(guān)系，加強(qiáng)內(nèi)控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實(shí)上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的.監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)，及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯(cuò)的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。三、加大力度強(qiáng)化管理，全面推進(jìn)內(nèi)勤整體工作的開展，確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階。今年以來我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高，但我分理處內(nèi)勤人員少，業(yè)務(wù)量大，各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣，所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難，大膽管理，努力推動(dòng)我分理處的各項(xiàng)內(nèi)控工作，在原來的基礎(chǔ)上有了新的提升。1、今年事后監(jiān)督上線以后對(duì)柜員各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求，因此需要每個(gè)柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，對(duì)于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時(shí)進(jìn)行整改。所以我在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作，對(duì)于操作過程中碰到的各類問題必須及時(shí)提出，不得對(duì)業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變?cè)旄黝悤?huì)計(jì)憑證。對(duì)于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)及時(shí)組織柜員學(xué)習(xí)，并及時(shí)整改。從事后監(jiān)督上線以來的差錯(cuò)率情況來說，我分理處一直保持著較低的水平。2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動(dòng)較大，同時(shí)新柜員業(yè)務(wù)又不全面，為了應(yīng)對(duì)迅速增長(zhǎng)的柜面壓力，我在做到不違反總行各項(xiàng)內(nèi)控制度的前提下，采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方法，使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù)，并通過合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能，推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。3、建立全面的崗位責(zé)任制，把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，做到每一項(xiàng)工作有人管，每一個(gè)工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核，使我分理處內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。以上是我一年來工作匯報(bào)，成績(jī)只代表過去，在新的一年，我將繼續(xù)努力工作，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。2023年部門年終工作總結(jié)（三）時(shí)間過的真快，不知不覺之間，____年已經(jīng)來到!在過去的一年里，讓我的人生又遇到了一個(gè)小小的轉(zhuǎn)機(jī)。由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任，我有幸在____年____月進(jìn)生產(chǎn)車間辦公室工作，擔(dān)任車間統(tǒng)計(jì)一職。自從進(jìn)入辦公室以來，在各領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的幫助支持下，緊緊以車間統(tǒng)計(jì)中心任務(wù)為中心，服從工作安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，全面提高自己，將自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作劃上圓滿的句號(hào)。以下是我這幾個(gè)月以來的簡(jiǎn)單總結(jié)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己。做車間統(tǒng)計(jì)是我工作以來第一次接觸到的知識(shí)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排及以自己個(gè)人工作的需要，在工作的同時(shí)先后進(jìn)行了電腦知識(shí)和一些統(tǒng)計(jì)知識(shí)等的培訓(xùn)，使我對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作有了初步的熟悉，這將對(duì)我以后能夠熟練的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作打下良好的基礎(chǔ)。在工作上堅(jiān)持做到事事都要有積極性，主動(dòng)性，責(zé)任性。無論處于何種崗位中，都能及時(shí)的調(diào)整自己的狀態(tài)，保證有充沛的精力投入工作，爭(zhēng)取將自己工作做到。從車間到辦公室，思想上沒有任何準(zhǔn)備，一到崗就投入工作中。雖然進(jìn)車間辦公室以來沒有大批量的生產(chǎn)過，但作為剛剛接手統(tǒng)計(jì)的我來說，也絕不松懈