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2012電商網(wǎng)站情報信息搜集工具與方法語音教程

第一頁,共十八頁。電子商務網(wǎng)站競爭情報搜集比爾·蓋茨在《未來時速》中說:“將您的公司和您的競爭對手區(qū)別開來的最有意義的方法,使您的公司領先于眾多公司的最好方法,就是利用信息來做最好的工作。您怎樣收集、管理和使用情報將決定您的輸贏?!?。在電子商務快速發(fā)展的今天,電子商務企業(yè)競爭日趨激烈和殘酷。電子商務企業(yè)要想在競爭中贏得市場、求得生存與發(fā)展,就應加強對競爭情報研究工作的重視。如何在浩如煙海的海量信息中分揀出有用的競爭情報和商機,提高企業(yè)競爭力,這是每個電子商務企業(yè)運營人員、營銷人員挖苦心思琢磨的事情。在這里我們著重談一下怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)所提供的各種免費服務來完成對競爭情報的主動獲取。第二頁,共十八頁。電子商務網(wǎng)站情報搜集分析基本內容網(wǎng)站經(jīng)營主體基本信息網(wǎng)站大概流量分析網(wǎng)站訂單量基本分析網(wǎng)站推廣渠道分析網(wǎng)站聲譽跟蹤分析網(wǎng)站發(fā)展方向分析與競爭對手對比分析第三頁,共十八頁。案例:京東商城基本信息網(wǎng)站欄目,域名,備案號,經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息,關于我們,人才招聘欄目等都是重要的信息源。大型網(wǎng)站一般企業(yè)基本信息較全,個人網(wǎng)站競爭情報的獲取則需要把這些因素關聯(lián)起來,加以分析。第四頁,共十八頁。網(wǎng)站企業(yè)基本信息與域名基本信息第五頁,共十八頁。網(wǎng)站大概流量對比分析——搜索引擎收入頁面數(shù)

工具:GoogleSearch、百度搜索第六頁,共十八頁。網(wǎng)站流量大概分析——工具:GoogleTrends更多更詳細信息可訪問:

第七頁,共十八頁。網(wǎng)站流量大概分析——工具:AmazonAlexa

第八頁,共十八頁。網(wǎng)站關注度大概分析——百度指數(shù)百度指數(shù):

第九頁,共十八頁。點擊流——工具:Alexa第十頁,共十八頁。通過第三方支付工具支付寶成交訂單數(shù)匯集第十一頁,共十八頁。網(wǎng)絡廣告推廣渠道之GoogleAdwords第十二頁,共十八頁。網(wǎng)絡聲譽及其搜集“防御性”部分:網(wǎng)絡公關危機的預防和化解,負面口碑的監(jiān)控和消釋?!斑M攻性”部分:通過上述工作,以及協(xié)助正面口碑的形成和傳播,建立企業(yè)在網(wǎng)絡上的知名度和良好聲譽。網(wǎng)絡聲譽搜集:網(wǎng)站外部:通過搜索引擎,社會化網(wǎng)絡媒體,投訴網(wǎng)站等監(jiān)控。網(wǎng)站內部:客戶評價以及社區(qū)版塊。第十三頁,共十八頁。網(wǎng)站發(fā)展方向——通過在線人際網(wǎng)絡、企業(yè)最新招聘動態(tài)搜集通過重要員工社會化網(wǎng)絡監(jiān)控企業(yè)最新招聘動態(tài)搜集第十四頁,共十八頁。拓展:生活中的情報學之情報學在追求異性中的應用理論支撐:中國人民公安大學公安情報學系謝曉專老師

《我看競爭情報的前景》原文截取:隨著社會競爭關系的日益復雜化,各利益競爭主體之間的情報戰(zhàn)只會日趨激烈。這可以從婦孺皆知的CIA與FBI中管窺此理,也正如筆者對朋友開玩笑說,即便是談戀愛,同情敵之間的競爭,筆者的情報意識與能力也能派上用場。“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”是競爭情報活動長存的經(jīng)典注腳。第十五頁,共十八頁。理論支撐——情圣學院博客不到300篇文章出現(xiàn)情報的達8篇。第十六頁,共十八頁。情報學在追求異性中的應用應用過程:追求前——追求中——追求后搜集內容:搜集工具:第十七頁,共十八頁。內容總結2012電商網(wǎng)站情報信息搜集工具與方法。您怎樣收集、管理和使用情報將決定您的輸贏。在電子商務快速發(fā)展的今天,電子商務企業(yè)競爭日趨激烈和殘酷。電子商務企業(yè)要想在競爭中贏得市場、求得生存與發(fā)展,就應加強對競爭情報研究工作的重視。在這里我們著重談一下怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)所提供的各種免費服務來完成對競爭情報的主動獲取。網(wǎng)站企業(yè)基本信息與域名基本信息。網(wǎng)站大概流量對比分析——搜索引擎收入頁面數(shù)。網(wǎng)站流量大概分析——工具:AmazonAlexa。網(wǎng)站關注度大概分析——百度指數(shù)?!胺?/p>

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