別掉進(jìn)辦公室的指責(zé)陷阱

第第頁(yè)別掉進(jìn)辦公室的指責(zé)陷阱

先看看最壞的狀況吧。由于你的問(wèn)題導(dǎo)致工作不順當(dāng)，你會(huì)怎么做？以我30年的閱歷看來(lái)，每次發(fā)覺(jué)一些原來(lái)被忽視的問(wèn)題時(shí)，起初犯錯(cuò)誤的人往往難以追查出來(lái)。

假如你的老板或者上司已經(jīng)在位幾個(gè)月或者更長(zhǎng)時(shí)間，那他就會(huì)知道起初問(wèn)題是怎么發(fā)生的。所以，假如你是應(yīng)當(dāng)對(duì)工作中問(wèn)題負(fù)責(zé)的人，那就給大家?guī)蛡€(gè)忙，沖上最前線去解決問(wèn)題，承受你應(yīng)有的責(zé)任吧。但是，假如不是你的錯(cuò)，你該怎么處理？假如有人有意讓你看起來(lái)像是犯錯(cuò)的那個(gè)人時(shí)，該怎么辦？后一種狀況的緣由可能是別人搞錯(cuò)了，也可能就是想把責(zé)任推給你。

處在重重壓力之下，你可能會(huì)說(shuō)出一些不利于局面好轉(zhuǎn)的話來(lái)。有時(shí)候，在你沒(méi)犯錯(cuò)誤的狀況下，別人的一條建議都會(huì)讓你火冒三丈。想想吧，你越是想表現(xiàn)得此事與你無(wú)關(guān)，你說(shuō)話行事的方式反而會(huì)加深人們的錯(cuò)誤印象。這時(shí)候，該怎么辦？

1.深呼吸雖然只要活著就會(huì)呼吸，但是你呼吸的方式會(huì)影響你的思索技能。所以，先別焦急，花一點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行深長(zhǎng)的呼吸運(yùn)動(dòng)，吸一口氣，數(shù)到三，再呼出來(lái)，如此重復(fù)至少三次。這會(huì)使你鎮(zhèn)靜下來(lái)，有利于大腦得到充分的氧氣以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.向前看，向遠(yuǎn)看記住這些問(wèn)題只不過(guò)是生活的一部分，把事情放在整個(gè)人生規(guī)劃中去看，就會(huì)發(fā)覺(jué)這不是什么有關(guān)生死的大問(wèn)題。雖然一時(shí)看起來(lái)很重要，但其實(shí)沒(méi)須要太放在心上。

3.專注于解決問(wèn)題把解決問(wèn)題放在第一位。在這種狀況下，你能做的最好的事情就是為解決問(wèn)題提供支持和看法。最簡(jiǎn)約的方法是，把自己代入到情境之中，思索“假如是我被這樣的問(wèn)題所困擾，我會(huì)盼望得到怎樣的幫助”，然后，再想想問(wèn)題的起源是什么，是由什么緣由造成的，以后應(yīng)采用何種措施以保證類似問(wèn)題不再涌現(xiàn)。

4.保持冷靜當(dāng)其他人把你當(dāng)做犯錯(cuò)的人時(shí)，你可能會(huì)覺(jué)得焦灼或者憂慮要不要跟老板談?wù)?，這時(shí)就往往簡(jiǎn)單變得心情化。保持心情鎮(zhèn)靜的方法是，在腦中回旋一些諸如“這不是我的錯(cuò)”“我會(huì)找到解決方案來(lái)援助公司渡過(guò)難關(guān)”“我?guī)兔鉀Q問(wèn)題的'時(shí)候會(huì)保持冷靜”等句子。

5.不要辯解這是“指責(zé)陷阱”的另一種模式，辯解往往被視做推托責(zé)任，結(jié)果是越抹越黑。

6.努力使事情簡(jiǎn)約化假如有一些重要的事情需要說(shuō)明，那就簡(jiǎn)約說(shuō)幾句。事已至此，你說(shuō)得多，對(duì)解決問(wèn)題并沒(méi)有好處。老板們都很忙，所以當(dāng)你想跟老板說(shuō)明狀況時(shí)，留意運(yùn)用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言說(shuō)個(gè)大略，他們要是想聽(tīng)更多環(huán)節(jié)的話，就肯定會(huì)再問(wèn)你的。所以，預(yù)備好回答環(huán)節(jié)問(wèn)題。問(wèn)問(wèn)自己，假如我就是老板，我會(huì)想知道什么狀況？

7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)記住，你的同事和合作伙伴都是珍貴的資產(chǎn)，他們能在你處于這種窘境時(shí)援助你。假如他們覺(jué)得無(wú)能為力或者不想給自己惹麻煩時(shí)，他們就有可能對(duì)你撒手不管。為了避開(kāi)這種狀況發(fā)生，努力使他們成為你的人際支持網(wǎng)絡(luò)的一部分，同時(shí)自己也成為他們的一部分。

最末，以上建議都不會(huì)徑直地幫你擺脫窘境，但是能讓你少犯錯(cuò)誤。這些職場(chǎng)貼士都不能消弭誤會(huì)或者阻擋別人對(duì)你發(fā)難，但是能援助你在遇到這些問(wèn)題的