醫(yī)院半年工作總結(jié)報告（3篇）

第4頁共4頁醫(yī)院半年工作總結(jié)報告上半年，我院的工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的親密配合下，全面貫徹落實(shí)重要思想，緊緊圍繞“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理，各項(xiàng)工作取得了顯著成績?，F(xiàn)將半年來開展的工作總結(jié)如下：一、____上半年所做的主要工作：（一）深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動為了進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，切實(shí)為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，____上半年，我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個示范病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中，嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和工作進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，經(jīng)過努力取得了一定的成效。1、進(jìn)一步優(yōu)化人員配置，嚴(yán)格護(hù)理工作流程我院在今年更加重視護(hù)理人員配置，針對示范病房護(hù)理人員的配備多次召開會議，采納護(hù)理部意見和建議，適時調(diào)整和增加護(hù)理人員。至目前為止，優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房一線護(hù)士配置已接近達(dá)標(biāo)。外科和骨科護(hù)士長分別對科室病床、人員進(jìn)行了更科學(xué)明細(xì)的分組，在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個護(hù)理責(zé)任小組，每個責(zé)任小組由1名組長，4名執(zhí)行護(hù)士組成。每個責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理和日間的治療與護(hù)理。護(hù)士長可以根據(jù)各時段護(hù)理工作量及護(hù)士個人情況進(jìn)行護(hù)理人力的動態(tài)調(diào)整，確?；A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落實(shí)到位。2、簡化了護(hù)理文件書寫取消了一般患者護(hù)理記錄，使護(hù)士節(jié)省了時間，更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，增進(jìn)了護(hù)患溝通，促進(jìn)了護(hù)患和諧。3.公示服務(wù)項(xiàng)目將衛(wèi)生部分級護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容上墻公示，讓患者和家屬共同監(jiān)督護(hù)理人員的服務(wù)。4、完善績效考核制度，調(diào)動護(hù)士積極性護(hù)理部定期對示范病房進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，對不滿意的地方特別召開會議歸納總結(jié)，落實(shí)到個人，并與績效工資掛鉤，逐步整改到位。對于做得好的護(hù)士，各科室宣傳介紹經(jīng)驗(yàn)，并給予獎勵。今年____月份以來，護(hù)理部還進(jìn)行了護(hù)理技能操作大比武及理論知識競賽，并結(jié)合平時各方面的表現(xiàn)評出了3名優(yōu)秀護(hù)士長，14名優(yōu)秀護(hù)士，鼓舞了護(hù)士的工作熱情。今年一季度以來，護(hù)士績效工資比去年明顯提高，而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士，極大的提高了一線護(hù)士的工作積極性?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作實(shí)施后，提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，極大的激活了護(hù)士的責(zé)任心和服務(wù)意識，兩個示范病房患者反映都很好，患者滿意度顯著提升，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也逐漸深入人心，取得了令人滿意的效果。（二）推進(jìn)“規(guī)范化藥房”的建設(shè)開展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動，是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院藥房規(guī)范化管理，確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措，我院對此高度重視，指派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。目前，藥房藥品共計(jì)531種，其中國家基本藥品西藥有276種，均實(shí)行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購，招標(biāo)公開透明。藥房實(shí)行責(zé)任人管理，藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應(yīng)每月按時上報。上半年，我院還增加發(fā)藥窗口1個，并安排雙人發(fā)藥，有效減少了患者排隊(duì)等候的時間和發(fā)藥的出差率，并為患者提供合理用藥咨詢等服務(wù)。通過我們的努力，____月，我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實(shí)地考察驗(yàn)收，并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房”。（三）做好“國際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作。為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，我院制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序，并邀請北京積水潭醫(yī)院專家指導(dǎo)醫(yī)療救護(hù)，為大賽的圓滿召開，奠定了堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療保障基礎(chǔ)。（四）繼續(xù)開展全民健康體檢活動____月____日，我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進(jìn)行免費(fèi)體檢。截止____月底，共計(jì)體檢7593人次，其中65周歲以上1120人次，體檢出高血壓患者444人，糖尿病患者171人，癌癥患者4人。（五）加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，提高醫(yī)院管理服務(wù)水平今年上半年，我院對信息管理軟件進(jìn)行系統(tǒng)改革，目前，我院醫(yī)生可通過調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷，不必再使用觀片燈和膠片診斷，杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥，我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠(yuǎn)程會診的項(xiàng)目，上半年共實(shí)施會診18例，有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。____月底我院積極部署更換的新HIS（醫(yī)院信息管理系統(tǒng)）系統(tǒng)，也將正式上線，屆時醫(yī)生護(hù)士將實(shí)現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑，病人也只需通過“一卡通”就可以在醫(yī)院進(jìn)行各項(xiàng)診療服務(wù)。HIS的成功上線優(yōu)化了看病流程，并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（六）接受市人大、政協(xié)、紀(jì)委的工作評議____，在市人大、政協(xié)、紀(jì)委組織的綜合評議活動中，我院被確定為綜合評議單位之一，在此次評議活動中，群眾共向我院提出了8條存在的問題，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織召開會議，針對這8條存在的問題，及時進(jìn)行了研究分析，并擬定了整改措施，進(jìn)行了認(rèn)真的整改，由于措施得力，整改力度強(qiáng)，目前，所存在的問題基本都已得到解決，并已順利通過評議。二、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況今年上半年我院總體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況不錯，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好，____月份，門診就診人數(shù)78700人次，住院病人數(shù)3746人次，出院病人數(shù)3727人次，開展各種手術(shù)1500例，危重病人搶救成功率93%，治愈72%、好轉(zhuǎn)率25.2%?？傊?，半年來我院做了大量卓有成效的工作，但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高、學(xué)習(xí)還不夠深入細(xì)致等問題，我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)不足，有效地促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作邁向新的臺階，為伊旗的經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。醫(yī)院半年工作總結(jié)報告（二）____年年初，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任，但是，在護(hù)士長及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，我也要認(rèn)真的總結(jié)上半年自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。一、在工作作風(fēng)方面我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準(zhǔn)時上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團(tuán)結(jié)合作，保證工作順利完成。二、在護(hù)理工作方面我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會觀察，只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺，保證自己工作的順利進(jìn)行。三、在業(yè)務(wù)水平方面我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我還要加強(qiáng)理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項(xiàng)搶救儀器的使用?；叵雭砑痹\科上半年來工作生活的點(diǎn)滴，不禁感慨萬千，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，上半年都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。醫(yī)院半年工作總結(jié)報告（三）上半年。我們局工委在局黨委和市總工會的關(guān)心指導(dǎo)下，在各基層工會組織的努力下，具體開展了以下幾方面工作：一、深入開展“兩爭一樹”主題活動，努力提高職工創(chuàng)新能力。開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識型職工”活動，加強(qiáng)職工的職業(yè)技能培訓(xùn)，為職工崗位成才搭建平臺，推動職工自學(xué)成才、崗位成才。大力開展以“三創(chuàng)”為內(nèi)容的立功競賽活動，推進(jìn)“兩個率先”為主題的立功競賽活動。自來水公司水質(zhì)檢驗(yàn)班、房管處房產(chǎn)技術(shù)科被評為第二屆常州市學(xué)習(xí)型班組，一建公司繆春偉被評為第二屆常州市學(xué)習(xí)型職工。開展“職工之家”創(chuàng)建活動，使工會辦成真正的職工之家，自來水公司工會被評為“市模范職工之家”;房地產(chǎn)管理處工會和拆建總公司工會被評為“先進(jìn)職工之家”。二、深入開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新工作，組織職工積極參加優(yōu)質(zhì)服務(wù)立功競賽;繼續(xù)開展“滿意服務(wù)明星”評選活動;建設(shè)局被評為金壇市優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意杯競賽優(yōu)勝單位;自來水公司被評為金壇市優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意杯競賽最佳單位和金壇市學(xué)習(xí)型企業(yè);李洪年家庭為金壇市學(xué)習(xí)型家庭。在女職工中展“爭創(chuàng)五一巾幗標(biāo)兵崗”活動，局女工委被評為常州市巾幗建功先進(jìn)集體;建設(shè)局幼兒園被評為金壇市五一巾幗標(biāo)兵崗。做好“金壇市高技能人才”的推選工作，使建筑工種中能人倍出。并能使他們享有一定的待遇，以致于更好地發(fā)揮他們的技能。做好-____年度市勞模的評選工作，自上而下、自下而上地評出了真正代表金壇建設(shè)形象的女勞模;建安公司駐南京辦事處和一建公司生產(chǎn)技術(shù)科命名為-____年度紅旗班組。以技術(shù)創(chuàng)新為著立點(diǎn)，繼續(xù)鼓勵和倡導(dǎo)職工“精一、會二、學(xué)三”;深化“三小五手”、“六小創(chuàng)新活動”、“金點(diǎn)子”合理化建議活動，一建公司繆春偉和建安公司丁云開被評為革新能手。三、加強(qiáng)工會的維權(quán)機(jī)制，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益以勞動合同和平等協(xié)商、集體合同工作為重點(diǎn)，建立健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制。根據(jù)市總和勞動社會保障部門的要求，規(guī)范性地指導(dǎo)各建筑企業(yè)工會進(jìn)行工資集體協(xié)商并簽訂工資集體合同，并按規(guī)定到勞動部門簽證。加強(qiáng)工會組織建設(shè)，夯實(shí)工會工作基礎(chǔ)。指導(dǎo)園林大酒店成立工會，為建設(shè)系統(tǒng)非公企業(yè)組建工會，最大限度把職工組織到工會，讓他們有一個“家”，起了規(guī)范性指導(dǎo)作用。全面貫徹落實(shí)江蘇省推進(jìn)農(nóng)民工入會工作電視電話會議精神，對各建筑施工企業(yè)和部分在城施工的建筑工地農(nóng)民工入會作了專門調(diào)查，提出了下一步工作思路，為把此項(xiàng)工作落實(shí)處打好良好基礎(chǔ)。貫徹市政府《關(guān)于特困職工幫困解困優(yōu)惠政策的通知》，落實(shí)好扶貧幫困長效機(jī)制。關(guān)心困難職工家庭、單親家庭、因病因?yàn)?zāi)致困的家庭，把____溫暖送到困難群眾的心坎上。上年半幫助申請領(lǐng)取特困職工證7戶;做好冬送溫暖夏送清涼工作：春節(jié)期間慰問特因職工家庭26戶，建筑一線困難和傷殘職工29人，使他們過了一個祥和的春節(jié);____月____日上午，黨政工領(lǐng)導(dǎo)冒著高溫帶著毛巾、礦泉水、風(fēng)油精等防暑降溫用品慰問來到綠色通道建設(shè)工地，慰問為創(chuàng)園戰(zhàn)高溫而辛勤勞動的園林綠化職工們，為他們送去關(guān)心和問候，給他們帶去了一片清涼,同時還慰問了市政道路建設(shè)等十多個工地。下屬三建公司、鑫壇建筑公司和市政建設(shè)有限公司等單位都去工地進(jìn)行高溫慰問了。關(guān)心職工身心健康，組織全系統(tǒng)干部職工進(jìn)行全面體檢;為困難職工和外來務(wù)工人員提供法律援助的勞動爭議調(diào)解，曾多次接待外來打工在工地上負(fù)工傷的工人，仔細(xì)了解過程，并給予及時的法律援助和與基層工會協(xié)商解決的辦法，使工人的合法權(quán)益受到保護(hù)。四、廣泛開展文體活動，豐富職工的文化生活工會組織職工以群眾健身為宗旨，開展豐富多彩的文體活動。上半年以來我們組織職工參加了第四屆全運(yùn)會的登山、男女排球、乒乓球、棋類等項(xiàng)目的比賽。通過開展豐富多彩的文體活動，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強(qiáng)了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力。春節(jié)前組織舉辦了“迎新春”羽毛球、撲克、書畫比賽的文化系列，活動共有120多名干部職工參加，書畫比賽更進(jìn)一步展示了建設(shè)系統(tǒng)干部職工的才藝，讓凝固的詩和優(yōu)美的書畫作品和