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文檔簡(jiǎn)介
《員工滿意度調(diào)查問卷》
統(tǒng)計(jì)分析的討論2006年10月20日第一類
員工對(duì)工作回報(bào)的滿意度薪酬方面55%40%?對(duì)個(gè)人收入不滿意或較不滿意的原因福利制度76%員工對(duì)福利選擇的傾向第二類
員工對(duì)工作本身的滿意度除薪酬外最看重的因素12344是否有必要對(duì)員工進(jìn)行工作考評(píng)78%目前存在的最大的問題工作量的飽和程度直接上級(jí)或高層管理層是否給員工造成很大的壓力基本寬松員工是否希望到其他部門學(xué)習(xí)希望到其他部門實(shí)習(xí)的期限是否對(duì)現(xiàn)在的工作內(nèi)容感興趣88%希望的公司集體活動(dòng)類型領(lǐng)導(dǎo)和員工共同參與加強(qiáng)同事間交流外出旅游40%體育活動(dòng)(乒乓球、羽毛球、籃球等)友誼性競(jìng)技比賽交流座談第三類
員工對(duì)工作群體和
工作環(huán)境的滿意度當(dāng)看到別的同事工作不積極時(shí),您會(huì):事不關(guān)己,高高掛起對(duì)直接上司的工作方式和態(tài)度的認(rèn)可度第四類
員工對(duì)企業(yè)的滿意度相對(duì)同煩行業(yè),濫公司員懸工的素騙質(zhì)狀況85%您是否期認(rèn)為公亭司業(yè)績(jī)姥良好?自己的哲能力是文否得到步了充分梢發(fā)揮員工是否夏有共同取鄰勝的愿望您認(rèn)為能周圍同河事的工炊作態(tài)度竿如何第五類輸問答題您希望虎用什么醫(yī)方式來伍獎(jiǎng)勵(lì)您隨的
出霸色工作侍表現(xiàn)1.按目弦前方式2.物質(zhì)遺獎(jiǎng)勵(lì)<6搶9>(加薪及漲獎(jiǎng)金<元64>熄配車<飲1>福塞利保險(xiǎn)撲<4>忙)3.精財(cái)神獎(jiǎng)勵(lì)菜<35稍>:(剪培訓(xùn)學(xué)弓習(xí)機(jī)會(huì)躍評(píng)選益優(yōu)秀職西工并表起揚(yáng)沫得到領(lǐng)證導(dǎo)的認(rèn)宇可)4.升賤職<9系>:(獵委以重尾任,職唯位提升雹,提供學(xué)更廣或鴉新的發(fā)旺展空間宋)5.帶壞薪休假壇<10袍>:(陪組織旅礎(chǔ)游,帶選薪休假瓜)員工對(duì)公姿司的思考提高員醒工個(gè)人慚素質(zhì)和確專業(yè)知共識(shí)水平通過專業(yè)甩學(xué)習(xí)和經(jīng)助驗(yàn)交流,古取長(zhǎng)補(bǔ)短飲,相互提斬高,使員木工彼此建拌立深厚的局感情。通過每行一位員輩工的不耽懈努力此,形成聞一個(gè)誠(chéng)餡信團(tuán)隊(duì)搏,統(tǒng)一低思想,岸統(tǒng)一認(rèn)勢(shì)識(shí),定坦位好工儲(chǔ)作目標(biāo)補(bǔ),做好堅(jiān)公司自震己的品恩牌效應(yīng)我,只有王這樣才隱能不斷弱發(fā)展和斯壯大。公司最好闖每一季度馳編制一份賄關(guān)于員工泉在工作中軍遇到的問圓題及如何油解決的季奇報(bào),供員您工間相互霞交流學(xué)習(xí)現(xiàn)。每周六大的學(xué)習(xí)是善必須的,凳最好提前饅準(zhǔn)確通知且到各個(gè)項(xiàng)偉目部,通符知最好介傲紹清楚關(guān)脂于學(xué)習(xí)交基流的內(nèi)容焰,以便不特盲目的聽鑼講座。吸納優(yōu)犬秀的人概才,重姐視員工桿的培養(yǎng)隱,最大進(jìn)程度挖或掘員工今潛力,出同時(shí)給前予相應(yīng)綢的報(bào)酬擱。提高隊(duì)采伍素質(zhì)底與服務(wù)出能力,案拓寬服晃務(wù)范圍校;吸納聲各類人布才;拓躬展各類誤資源;唯按生產(chǎn)俗力要求耽分配,駛讓人才土滿意從徹而形成蓋良性循龜環(huán)。對(duì)公司恭現(xiàn)有的辣人力、星信息及蕩市場(chǎng)資四源進(jìn)行套全面融伏合,建斧立相關(guān)膊的庫以闊便更有氏效率地豆完成多墊項(xiàng)業(yè)務(wù)查,提升和公司的口集體實(shí)沉力和社緊會(huì)信譽(yù)創(chuàng)。多給員工鞋一些時(shí)間卵熟悉工作懼,多給員物工一些機(jī)沖會(huì)表現(xiàn)自幼己吸引更多竄的綜合素殖質(zhì)人材,馳選拔能勝稅任的干部整合各被部門資益源、優(yōu)凍化人才陡配置。覆重視人據(jù)才的利攝用和培未養(yǎng)降低員觀工流動(dòng)走性,逐敏步培養(yǎng)燦起自己照的高水杏平、專捏業(yè)型、臣管理型仍隊(duì)伍建議公伙司獎(jiǎng)金紡、福利收制度透定明化把員工小工資與愈業(yè)績(jī)掛童鉤,提的高工作流積極性烤,也促擁使員工起素質(zhì)的楊提高;使員工剖有更大泡的積極及性干好橫本職工撥作,有賺自己的喂努力目惡標(biāo)適時(shí)提購(gòu)高薪酬雁待遇,外完善福媽利待遇米制度;完善公司碗管理制度日,逐漸培厚養(yǎng)形成“籃企業(yè)文化洪”,增強(qiáng)疤員工自信限心與自豪沾感,打造艷中原強(qiáng)有島力品牌,政顯現(xiàn)品牌汽效應(yīng),實(shí)慘現(xiàn)多贏員工的薪喇金應(yīng)根據(jù)唱監(jiān)理面積廊的大小和長(zhǎng)勞動(dòng)強(qiáng)度澡的高低,習(xí)執(zhí)行活動(dòng)悔的薪酬。尿任務(wù)量大兩,員工的苗報(bào)酬就應(yīng)兼多。在工資李報(bào)酬方伴面能有陶所改進(jìn)若,真正刮做到多動(dòng)勞多得拐,薪酬紹要與效介益掛鉤慮,責(zé)權(quán)距利相結(jié)乓合,不醫(yī)能再沿辮用計(jì)劃怪體制下粒的分派測(cè)方法。猛崗位職兇責(zé)明確鏈的同時(shí)靜考慮崗倘位工資晃的調(diào)整犯,使員朵工有歸滲屬感,隱為公司餐努力工鋒作和生識(shí)活融為警一體,逃真正體嗚現(xiàn)工作顛即生活肆,工作昏生活化債!加強(qiáng)公司暗內(nèi)部管理歐,制定相同應(yīng)管理制冠度,管理潤(rùn)體質(zhì)透明蒜化建立規(guī)帖范的入抬司培訓(xùn)貍,如可鍵選擇幾稼個(gè)優(yōu)秀售的部門型做為公遲司新員脂工的培伏訓(xùn)基地增強(qiáng)對(duì)大熄客戶的管姓理,建立祖大客戶檔獸案,制定聚有針對(duì)性脹的服務(wù)跟棟蹤措施以人為撿本,充刺分調(diào)動(dòng)槐每一個(gè)憑員工的辰積極性鐵,發(fā)揮猶其各自扛長(zhǎng)處和斧能力,石可以因晝?nèi)硕悂G給予其擾物質(zhì)及帝精神的越鼓勵(lì),腫讓其感舍到努力捆沒有白舞做,汗飾沒有白屋流盡快采鄉(xiāng)豐取措施靈減少領(lǐng)辣導(dǎo)個(gè)人炎能力在陶公司發(fā)鹽展方面雁的作用瓣,希望爽能夠健設(shè)康長(zhǎng)期諒的發(fā)展按照項(xiàng)目筆管理模式價(jià)構(gòu)建事業(yè)蹤蝶部,明確植相關(guān)職責(zé)尖分工撥出專項(xiàng)悄資金(年洽度定額)熱鼓勵(lì)年輕騎人學(xué)習(xí)和齊突出貢獻(xiàn)高人員休假明確承冊(cè)包項(xiàng)目鋒內(nèi)部的乘利益分呼配關(guān)系犁。加強(qiáng)各部乳門員工之尊間的溝通吉以及各項(xiàng)怖目部和公薪司的溝通加強(qiáng)公司佩與各項(xiàng)目殖部的經(jīng)常午指導(dǎo)、檢暫查和幫助家,使項(xiàng)目陰部與公司瞎之間形成先一個(gè)有機(jī)耕的整體整合全銅公司的萍各種資況源,做螺好每一俗個(gè)項(xiàng)目斬部的工妻作,使硬建設(shè)單責(zé)位看到鈴的不只計(jì)是一個(gè)暗項(xiàng)目部竹,而是覺整個(gè)公抖司的形吸象和能桐力。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)徐目部的服姜?jiǎng)?wù),在經(jīng)菜營(yíng)上加強(qiáng)折,及時(shí)簽建訂補(bǔ)充協(xié)希議,合同洲等穩(wěn)定目頑前公司極中高層剩領(lǐng)導(dǎo)的川同時(shí),反引進(jìn)優(yōu)蟻秀人才饒,激活拔公司管擦理層加大創(chuàng)侮新力度腹,引進(jìn)梯不同性填格類型將的中層薦管理人卻員,改冤變公司歷目前管哄理人員誕同性格鳳化的趨繭勢(shì)調(diào)整工章資結(jié)構(gòu)裕,減少儲(chǔ)日常工雄資比例考,加大美獎(jiǎng)勵(lì)性紙和體現(xiàn)挖職位重烏要性的貿(mào)比例。加強(qiáng)對(duì)中捐層管理者往管理素質(zhì)哪、管理水漏平、管理娘理念的培榴訓(xùn),以高兩層點(diǎn)帶中咸層線鋪公久司面,在蜻中層摒除藝部門,職滲責(zé)差異,仁樹立為公有司整體服麥務(wù)的理念公司形成弊的任何制徑度,規(guī)定慨均應(yīng)持之暑以恒的堅(jiān)僵持執(zhí)行,槽這也是對(duì)域誠(chéng)、信、確智、勇的抵最直接體旨現(xiàn)。完善公司斃管理體系以發(fā)展的紙眼光修訂兵公司的各關(guān)項(xiàng)制度、權(quán)措施和管兼理辦法,束做到合理磚、有據(jù)、累守法。切實(shí)加強(qiáng)削對(duì)項(xiàng)目部疫的監(jiān)管,撥確保不出謊現(xiàn)違紀(jì)行砍為和工程兄質(zhì)量事故夫?,F(xiàn)有監(jiān)有理承包折制有待緒完善:謊各專業(yè)增人員如猜何配備魂才能滿曉足監(jiān)理決工作需嘉要,總凡監(jiān)辦應(yīng)錄根據(jù)要辦求進(jìn)行??刂?,箱使監(jiān)理暖工作真怪正落實(shí)雙;監(jiān)理承浮包后,限監(jiān)理人限員不知?jiǎng)偟莱邪鼩q內(nèi)容,來責(zé)任錢禍數(shù),對(duì)疤監(jiān)理人椅員透明苗度不夠發(fā),在一拌定程度惹上影響修積極性將。制定績(jī)會(huì)效考核執(zhí)辦法(蒙對(duì)各部排門各項(xiàng)煮目部等描)和獎(jiǎng)響罰措施勞,使人旅性化管元理中有燒部分制知度化的專管理;注重保持遼品牌影響搖,建設(shè)企拔業(yè)文化從最基五本部門傻做起,胖特別是稈公司承久諾與實(shí)眾際提供絞服務(wù)的參水平;拓展公司懂區(qū)域范圍達(dá),不能因見只看重利指潤(rùn)的多少電而放棄,冬應(yīng)有前期告投入的決絨心,更要葵有長(zhǎng)遠(yuǎn)回丑報(bào)發(fā)展的肚信心;創(chuàng)造企祝業(yè)魅力東,企業(yè)勉個(gè)性;加強(qiáng)企孤業(yè)文化勞建設(shè);加強(qiáng)凝聚恰力,加大碧公司企業(yè)翁文化宣傳頃工作,使本項(xiàng)目監(jiān)理屢人員能了型解公司,勾有家的感檢覺;從每一羅個(gè)項(xiàng)目冶每一名陵員工做魚起,樹然立中原孩的品牌。讓員工定熔期了解公唯司動(dòng)態(tài)讓員工靜定期了貫解公司材的運(yùn)行要狀況、趨取得的膚成績(jī)、嫌存在的欲困難、林發(fā)展規(guī)雁劃和奮保斗前景繡,讓每胃?jìng)€(gè)員工匯清楚認(rèn)笨識(shí)到公飼司一系核列改革離所收到潮的效果舌,以激直勵(lì)全體陪職工的晃工作熱盲情,增捉強(qiáng)員工椅的主人瓣翁意識(shí)保持現(xiàn)五有的發(fā)扒展模式配,拓展丘業(yè)務(wù)范乓圍,尋句求新的步利潤(rùn)增堤長(zhǎng)點(diǎn)增加客敬戶資源爹,完善固企業(yè)誠(chéng)煌信。宜向項(xiàng)目牧管理與造匯價(jià)咨詢方箭向發(fā)展;是否應(yīng)向橋幕墻工程努方面發(fā)展慢,隨著經(jīng)趙濟(jì)的發(fā)展冬,商業(yè)用撇房偏向中刊高層,各依企業(yè)對(duì)公脂司的形像肯要求不斷頑提高,建鈔筑物外裝驢幕墻要求打比以住更字加注重,喇石家莊建慚筑業(yè)市場(chǎng)喊應(yīng)該也沿焦此方向發(fā)北展;合資性的絨,員工集敲資性的房蒙地產(chǎn)開發(fā)肅;品牌代蔽銷經(jīng)營(yíng)。公司應(yīng)更賢加關(guān)心員再工的生活餃水平,改遠(yuǎn)善公司福春利薪酬使個(gè)人領(lǐng)與公司丟關(guān)系不用僅僅是河雇傭,六而且有雹一份感雷情,進(jìn)志一步加適強(qiáng)人性垮化的管培理讓公司勝發(fā)揮家詳?shù)奶匦圆?,讓員頭工感受等家的體陵貼,以脹便員工勿更加傾濤信于公容司的實(shí)詳力和凝嚇聚力,花更加努弄力工作豐富職高工的業(yè)千余生活付,如組宮織體育服健身運(yùn)媽動(dòng),組饞織培訓(xùn)匪學(xué)習(xí),溫組織身蟻體體檢芹等增加和基民層人員的紐奉交流機(jī)會(huì)朝,加強(qiáng)管魔理,讓員糖工有歸屬景感多開圓肚桌會(huì)議鐘,發(fā)揮分集體智笛慧;工資上巧加強(qiáng)透粱明度管絲式理,每甜月應(yīng)發(fā)蔥工資條編,讓員磁工清楚代工資構(gòu)矮成;建立激勵(lì)鐮機(jī)制,實(shí)雀行幾年的鎖長(zhǎng)工資制視度,不宜里工資一成艙不變對(duì)員工赤進(jìn)行專抗業(yè)知識(shí)廳、管理蒸知識(shí)以猶及安全啞管理方聞面的培杜訓(xùn)多舉辦炒業(yè)務(wù)講齡座或經(jīng)翅驗(yàn)交流柿?xí)峤壐邌T工野業(yè)務(wù)能盯力和認(rèn)乳知的工歪作面。關(guān)注平炎時(shí)培訓(xùn)勁,每年拳可進(jìn)行愈知識(shí)的懼閉卷考葛試,優(yōu)況勝者可剩評(píng)出一陶、二、版三等獎(jiǎng)梢,連續(xù)計(jì)二年、旗三年優(yōu)供勝可加查薪;每龍年根據(jù)企各監(jiān)理亂部的監(jiān)百理面積陽、質(zhì)量達(dá)、投資稈控制情毛況評(píng)選勺優(yōu)秀監(jiān)悠理部,乓優(yōu)秀總榮監(jiān),優(yōu)政秀員工不。組織專家碑給公司員奶工講一些騙工程案例匹,這與授去課不同,荒講案例能斬使大家在蹄緊張的工哪作中,很置迅速地學(xué)響到知識(shí),北增加工作氧經(jīng)驗(yàn),比寬系統(tǒng)地學(xué)炭習(xí)理論要劣來的快,錢“實(shí)在”加大對(duì)工糠程現(xiàn)場(chǎng)的既管理力度對(duì)影響貼工程質(zhì)趴量,出霜現(xiàn)廉政客問題的留項(xiàng)目人疾員堅(jiān)決艷懲罰增加不籃定期的開現(xiàn)場(chǎng)抽酷檢,突腔然檢查不看職稱績(jī),看能力椒大小、對(duì)庸項(xiàng)目的管胞理是否到近位不召開了廚解現(xiàn)場(chǎng)情延況的總監(jiān)廟會(huì),現(xiàn)場(chǎng)繁情況應(yīng)在該檢查時(shí)了撈解清楚。優(yōu)秀的團(tuán)拉隊(duì)需
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