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第頁共頁2023年主管藥師工作總結(jié)一,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。二,工作質(zhì)量成績,效益和貢獻保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。三,工作中的經(jīng)驗銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到____米問好,____米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。四,工作中的不足和努力方向總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放最大能量。互相學習,互相進步。總之,在這一年里我工作并快樂著。2023年主管藥師工作總結(jié)(二)本人自____年____月被聘任為主管藥師以來,緊緊圍繞為病人為中心的工作重點,認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》以及有關醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。自任職以來,始終堅持工作質(zhì)量第一,服務質(zhì)量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì)達到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調(diào)配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準確調(diào)配,認真復核,近五年來,發(fā)放藥品323張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。同時,積極主動地向患者宣傳用藥知識,協(xié)助醫(yī)生做好合理用藥以及有關的臨床醫(yī)療服務,工作中,嚴格執(zhí)行“麻醉藥品”、“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關法規(guī)。熟練掌握藥品的電腦化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到電腦劃價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人劃價等候時間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學、更合理,以適應計劃生育工作的需要;在學術方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫(yī)學專著及文獻,做讀書筆記近____萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫(yī)院藥學雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫(yī)藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學術會議上宣讀交流,其中____篇分別在《____》、《____學報》、《中華____》上發(fā)表;199____年____月參加了____省中醫(yī)學院藥劑專業(yè)學習,通過一年半的刻苦學習,取得了大專專業(yè)證書,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。任職以來,積極培養(yǎng)指導下級人員開展專業(yè)技術工作,自____年以來,長期擔任大、中專實習生進修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的臨床實習帶教工作,先后在縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的業(yè)務培訓班上擔負《藥劑學》、《藥理學》等授課任務,為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務技術人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。在領導和同志們的大力支持熱情關懷下,經(jīng)過個人的積極努力,先后于____、____、____年三次被評為縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者。____年____月,受衛(wèi)生局指派到____鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫助指導工作,在六個月的時間里,先后對該衛(wèi)生院內(nèi)藥學人員進行了系統(tǒng)的業(yè)務培訓,進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學,各項工作上了新臺階,在____年度評比中名列前茅。通過近幾年的刻苦努力,個人在專業(yè)技術等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。2023年主管藥師工作總結(jié)(三)一,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。二,工作質(zhì)量成績,效益和貢獻保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。三,工作中的經(jīng)驗四,工作中的不足和努力方向總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比

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