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文檔簡介
第關(guān)于個人第一季度工作計劃報告8篇關(guān)于個人第一季度工作計劃報告8篇
個人工作總結(jié)讓我們學會很多東西。通過工作總結(jié),找出工作中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓,實事求是地總結(jié)去年的情況。如果你有需要改變的地方,下面小編給大家?guī)黻P(guān)于個人第一季度工作計劃報告,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
個人第一季度工作計劃報告(篇1)
1、銷售顧問培訓
在銷售顧問的培訓上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20__年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業(yè)務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
個人第一季度工作計劃報告(篇2)
一、做好工會會員登記工作
員工與公司簽訂勞動合同后,公司工會將根據(jù)《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》的有關(guān)規(guī)定和要求,做好工會會員登記工作。
二、完成工會分會委員會的選舉工作
各分會要認真按照《工會法》、《工會章程》的規(guī)定和要求,做好分會委員會的選舉工作。具體要求見《關(guān)于做好工會分會委員會的選舉工作的通知》。
三、做好工會費的收繳工作
各分會要從今年元月份開始收繳工會費交到公司工會,工會費收繳標準是員工工資總額的0.5%。
四、做好員工的思想政治工作
當前是公司的困難時期,重建任務很重,員工工作壓力很大,收入比較低,員工隊伍不十分穩(wěn)定,各分會要充分發(fā)揮工會組織密切聯(lián)系員工的優(yōu)勢,采取各種行之有效的辦法和措施,認真做好員工的思想工作,把思想工作與解決實際問題結(jié)合起來,化解各種思想矛盾,疏通各種思想“堰塞湖”,構(gòu)建和諧單位、工段、班組。
五、做好經(jīng)常性的送溫暖工作
各分會要繼續(xù)發(fā)揚過去好的經(jīng)驗和做法,在做好員工思想工作的同時,在認真做好傷病員慰問、員工后事料理及家屬慰問等傳統(tǒng)工作基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新形式,擴大范圍,讓更多的員工感受到工會組織的溫暖,增強工會組織的凝聚力和影響力。
六、配合黨支部抓好宣傳工作
宣傳工作具有輿論導向、統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞士氣的作用,各分會要高度重視,積極配合黨支部采取各種措施,充分利用公司的廣播、電視、報紙、網(wǎng)站四種媒體,同時,還要利用黑板報、墻報、標語等載體,做好本單位的宣傳工作,各廠分會每月要有3—5篇稿件在公司媒體上發(fā)表,科室分會每月要有2—3篇稿件在公司媒體發(fā)表。下一步黨群工作部將對各單位進行量化考核,超額完成任務的,給予獎勵,沒有完成任務的,給予處罰。
七、傾聽員工的意見和建議
各分會委員要認真履行職責,多深入廣大員工中傾聽員工的意見和建議,合法、合情、合理的意見和建議,要及時向本單位黨政領(lǐng)導或公司工會匯報,對于不合法、不合情、不合理的要求,要旗幟鮮明地表明立場和態(tài)度,同時注意做好解釋說明工作。
八、啟動“五好”班組建設(shè)工作
班組是企業(yè)的細胞,為進一步加強和改進公司的班組建設(shè)工作,促進班組建設(shè)制度化、規(guī)范化、民主化,公司工會決定將在全公司范圍內(nèi)長期開展“五好”班組建設(shè)工作,具體要求見《“五好”班組建設(shè)實施方案》。
個人第一季度工作計劃報告(篇3)
一、完成本職工作
首先,我要在第一季度里把個人要做的本職工作給完成,想起自己去年這一季度的工作就是因為沒有把本職的工作給做好,影響了后面的工作,所以去年一年的工作情況都不算太好的。因而本年度的第一個季度,我一定要每天按時完成上級交代下里的工作,把屬于自己份內(nèi)的職責工作給真正的弄好,我后面的工作才能如期進行,不會被耽誤。工作還要再認真些,把工作真正的當成自己個人的事情做,當成重要的事情做,我想我后面二季度、三季度、四季度的工作一定也會做好的,有了這季度的基礎(chǔ)在。
二、深入學習業(yè)務知識
本季度,我要努力的深入去學習業(yè)務的知識,把個人的業(yè)務能力增強,為自己之后做的工作打個好基礎(chǔ)。我會去把要看的書看完,把要學的東西詳細的做一個表出來,每天都要去學習,不讓自己中斷學習,持續(xù)的把知識學會,讓自己在工作上有更多的能力去處理問題,為我們的企業(yè)把貢獻做出來,與大家一起企業(yè)的進步而努力。我會把自己缺少的知識補上,勤奮的學習,讓自己可以有跟大家競爭的資格,獲得企業(yè)對我的認可。
三、做好每個月的總結(jié)與反思
新的季度有三個月,我在月工作結(jié)束后,會把工作總結(jié)做好,在總結(jié)的這過程中,學會去反思自己,總結(jié)工作上的經(jīng)驗教訓,吸取教學,把經(jīng)驗努力的轉(zhuǎn)化為自己的工作能力,這樣我的工作也會變得更加的順利的。工作上常反思自己,就可以去發(fā)現(xiàn)自己的不足,把問題給找出來,那樣才能讓工作順利的去進行。反思工作,會讓自己的思維更加活躍,為之后的工作獲取更大的成功。
新季度,我會把基礎(chǔ)給做好,為這一年后面的幾個季度的工作找好基礎(chǔ)點,扎穩(wěn)腳跟。我一定會去做一些成績出來,讓企業(yè)看得到我的那份努力,為企業(yè)爭取好的效益的。我相信自己只要肯努力,就一定能夠去完成好這一季度里的所有工作。
個人第一季度工作計劃報告(篇4)
一、不斷提升自己,取得進步
作為電話客服,首先的必要條件就是說話必須要流利,口吃要清楚。如果打電話過去,或是別人打電話過來,你和別人溝通,說的話讓人聽不明白聽不懂,那只會讓別人直接掛斷電話。我是在農(nóng)村長大的,口音雖然不太嚴重,但還是有的。為了避免給工作帶來麻煩,我決定平常在休息時,進行練習,每天朗誦大量的文章,并錄制下來,然后回放給自己聽,有口音的地方,就根據(jù)標準的普通話進行改正??谝羰沁@么多年下來形成的習慣,要改正自己的口音是非常難的,但我必須要堅持著,即便不可能全部改正,但至少不能有太明顯的口音出現(xiàn)。
二、熟悉業(yè)務,避免問而不知的現(xiàn)象
因為我們是做銷售的,所以如何把我們的保險業(yè)務有條理的敘述清楚是非常重要的,就像是介紹商品一樣,如果不夠細致,優(yōu)缺點不夠明顯,別人是很難有興趣的。根據(jù)之前工作的表現(xiàn),我對公司最近開展的____保險項目的業(yè)務還不是很熟悉,有的時候還需要翻看資料才能解答客戶的問題。七月份開始,第一個星期里,我一定要把整本資料背熟、記熟。不能再讓這樣的事情發(fā)生。本著對工作認真負責的態(tài)度,我必須要嚴格要求自己,不能得過且過。
三、改善現(xiàn)有的方法,引起客戶好奇心
很多時候向別人撥打電話進行推銷的時候,客戶一聽我是推銷的,直接就掛斷電話,也不給我再開口的機會,為了改變這個現(xiàn)狀,我決定在接下來的時間里,改變現(xiàn)有的推銷方式,要讓客戶有耐心,能夠給我時間讓我展示我們公司的產(chǎn)品。
個人第一季度工作計劃報告(篇5)
一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。
3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務技能
1、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。
2、加強隊員業(yè)務培訓,培訓內(nèi)容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結(jié)合,理論教學與實際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能,適應國際大廈安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,引導其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。
3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督,嚴格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進行確認。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務)有領(lǐng)班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強公共區(qū)域的管理,維護大廈的日常秩序。
五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。
2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的,各崗位隊員應根據(jù)實際情況準確指引途徑、路線,并有專人負責全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強保安人員的消防安全培訓,提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務__伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,防消結(jié)合”的方針。
2、防火責任人和義務的消防員的職責是:
(1)認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
(2)認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
(3)經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患。
(4)管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時刻保持暢通。
(5)工程部負責管理好消防泵與消防電梯等,定期運轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
(6)保安部消防監(jiān)控中心,實行24小時監(jiān)控。
(7)義務__員成員要在接到火災報警后,在向消防機關(guān)準確報警的同時,迅速啟用消防設(shè)施進行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災原因。
3、編制應急預案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。
個人第一季度工作計劃報告(篇6)
一、工作的安全方面
在今后的工作上,我要更進一步的提高自身的安全意識,在工作中保持嚴謹、細心的態(tài)度,面對的工作要有更嚴格的追求,保證在工作中不會犯下任何醫(yī)療錯誤。
認真的完成檢查工作,確保各病房中的情況,以及自身在工作上沒有出現(xiàn)問題,改進工作的正確性。
對于醫(yī)院以及科室的規(guī)定,我要嚴格的去遵守,加強在工作中的自我管理保證自身能在紀律上嚴守規(guī)定,提高自我的管理。另外,也要著重對重點病人的管理和照顧,要多去看,去想,為病人提供更好的服務。
二、工作方面的追求
1.加強自身的工作理念
在工作上,要重視自己的工作目標,在工作中積極執(zhí)行自身負責的任務,并努力做好改進。
2.加強自身鍛煉
除了平時的工作,我在工作中也不能疏于對自己的工作鍛煉,要不斷練習自身的能力和技巧,與同事多交流溝通,保持工作能力的嚴謹和積極性。
3.加強自我的防護意識
在工作期間,要認真做好個人防護,保證自身的健康和安全。除了嚴格按照制度上的完成之外,自己也更要多留心,保持對自身安全的重視。
三、學習方面
首先,要加強禮儀的學習和的鍛煉在,多學、多練,并通過交流和學習來提升自我的素養(yǎng),并且在于病人溝通和服務的時候,要多多思考病人的所需,做好自身能力范圍內(nèi)的服務,提高醫(yī)患的交流。
其次,更要提高自身的專業(yè)知識,積極做好知識的更新和學習,提高自我的能力水平。在溝通中聯(lián)系同事,與大家一起學習和交流,完善工作的能力。
最后,我還要更多的做好自我反思和評價。工作中人人都會犯下錯誤,但最重要的是去認識錯誤,并積極的改進自我!
個人第一季度工作計劃報告(篇7)
一、召集我部成員第一次聚會,讓部員之間充分接觸認識,介紹部內(nèi)劃分的“俊杰組”與“向珍組”兩小組的日常工作方向和工作重點,并成員根據(jù)個人愛好與意愿選擇進入何組。
二、組織我院籃球隊、足球隊、排球隊參加學校“三球”聯(lián)賽,并與學院其它各部取得聯(lián)系、合作,保證我院參賽隊后勤需求和賽事宣傳工作的到位。
三、召集一批有學裁判意愿的學生對其進行裁判(籃球、足球)培訓,選出優(yōu)秀者成立我院籃球、足球裁判小組,為日后各項比賽運動提供裁判保障。
四、著手我院“運動月”的策劃與組織活動開展,以“賽前人盡知,賽中人盡看,賽后人盡論”為目標,與實際相聯(lián)系著重強調(diào)賽制創(chuàng)新,力爭本屆的“運動月”活動為我院“最引人”的運動月。
五、配合院學生會各部,做好學生會的各項工作。
個人第一季度工作計劃報告(篇8)
一、本職工作完成是根基
針對去年我為了爭取優(yōu)秀員工,
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