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阿里巴巴旺鋪實(shí)戰(zhàn)的操作技巧第1頁/共28頁2B調(diào)查結(jié)果顯示:設(shè)置同樣的關(guān)鍵詞,公司B獲得的排名機(jī)會(huì)和詢盤反饋遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于公司AA案例分析第2頁/共28頁要獲得和公司B一樣的詢盤反饋,我們從以下五點(diǎn)著手優(yōu)化星級:1、支持支付寶2、產(chǎn)品屬性3、細(xì)節(jié)圖片4、詳細(xì)描述5、批發(fā)和交易信息第3頁/共28頁1、支持支付寶第4頁/共28頁案例對比AB支持支付寶的信息詢盤量提升31%第5頁/共28頁相對于定價(jià)整數(shù)的產(chǎn)品,定價(jià)非整數(shù)的產(chǎn)品銷售量更大!第6頁/共28頁onethreetwo
價(jià)格小竅門1、支持支付寶,三個(gè)價(jià)格區(qū)間2、產(chǎn)品價(jià)格非整數(shù)比整數(shù)更具有優(yōu)勢3、同行貨比三家,定合理價(jià)格第7頁/共28頁2、產(chǎn)品屬性第8頁/共28頁產(chǎn)品屬性填寫的完整性決定了信息是否可以出現(xiàn)在多個(gè)篩選結(jié)果中,要100%的選填屬性都寫上第9頁/共28頁3、細(xì)節(jié)圖片第10頁/共28頁關(guān)于圖片——數(shù)量+多角度櫥窗圖片數(shù)量1-3張一張圖片只放一件商品圖片背景盡量簡單圖片盡量選擇使用正方形,充滿整個(gè)圖片區(qū)域一個(gè)產(chǎn)品提供多角度的圖片疊放同款多顏色圖片展開圖片產(chǎn)品標(biāo)識圖例櫥窗圖片質(zhì)量,決定查看買家是否會(huì)點(diǎn)擊你的產(chǎn)品信息第11頁/共28頁在詳細(xì)描述中插入3-10張不同角度的產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖,有數(shù)據(jù)表明,插入多張產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖的賣家獲得的詢盤是不插細(xì)節(jié)圖的13倍!第12頁/共28頁onethreetwo
細(xì)節(jié)圖小竅門1、一張圖片只放一個(gè)產(chǎn)品2、3-10張不同角度的細(xì)節(jié)圖片3、專業(yè)拍攝,專業(yè)制作第13頁/共28頁3、詳細(xì)說明第14頁/共28頁1、產(chǎn)品使用說明,產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品功能描述2、產(chǎn)品的品質(zhì)保證,質(zhì)量優(yōu)勢,促銷政策3、產(chǎn)品的售后服務(wù),退換貨政策詳細(xì)描述盡量詳細(xì),最好有300-500字(特殊行業(yè)2000字)。詳細(xì)說明可以是以下內(nèi)容:第15頁/共28頁產(chǎn)品描述中可以是產(chǎn)品使用說明,產(chǎn)品介紹,特色等描述第16頁/共28頁產(chǎn)品描述中還可以是用料說明,材料來源渠道,品質(zhì)保證等第17頁/共28頁在產(chǎn)品描述中加入售后服務(wù)的內(nèi)容可以進(jìn)一步消除買家疑慮第18頁/共28頁onethreetwo
詳細(xì)說明小竅門1、詳細(xì)的產(chǎn)品描述,功能描述--讓客戶了解產(chǎn)品基本信息2、用料說明,質(zhì)量優(yōu)勢,品質(zhì)保證—增強(qiáng)客戶信心及信任度3、售后服務(wù)--客戶進(jìn)貨保障,讓客戶放心下單第19頁/共28頁4、批發(fā)和交易信息第20頁/共28頁詳細(xì)的介紹批發(fā)運(yùn)費(fèi)說明是促進(jìn)買家詢盤反饋的重要步驟第21頁/共28頁批發(fā)說明中可以適當(dāng)加入促銷政策等第22頁/共28頁onethreetwo批發(fā)和交易信息小竅門1、詳細(xì)介紹批發(fā)量和運(yùn)費(fèi)可以減少解釋成本2、適當(dāng)促銷可以增強(qiáng)買家下單決心3、每個(gè)月不斷推出新的促銷,讓客戶對我們有期待第23頁/共28頁24案例回顧:AB通過以上步驟優(yōu)化,由A到B操作完成產(chǎn)品價(jià)格詳細(xì)描述細(xì)節(jié)圖批發(fā)運(yùn)費(fèi)第24頁/共28頁質(zhì)量優(yōu)化小結(jié)第25頁/共28頁舞臺(tái)屬于大家看發(fā)揮成功屬于懂得付出的人付出不亞于任何人的努力100%每天百分百業(yè)績翻盤來120%
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