2022年云南省昆明市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)(含答案)

2022年云南省昆明市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.在社區(qū)居民座談會(huì)上，張忠華一直坐在角落，始終沒(méi)有發(fā)言，此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)使用的技巧是（）。A.鼓勵(lì)B.對(duì)焦C.對(duì)質(zhì)D.澄清

2.在人生發(fā)展的階段中，容易形成“依戀”的重要階段是()階段。

A.嬰幼兒B.學(xué)齡前C.青少年D.中年

3.認(rèn)為人類(lèi)存在共同的、客觀的需要，并將人類(lèi)的需要分為基本需要和中介需要的是萊恩·多亞爾和（）A.阿爾德弗爾B.伊恩·高夫C.勒溫D.弗洛伊德

4.社會(huì)工作者小夏正在訪(fǎng)問(wèn)社區(qū)的一戶(hù)居民，了解他們對(duì)社區(qū)環(huán)境的看法。小夏對(duì)居民說(shuō)：“聽(tīng)口音，您好像是東北人?！边@說(shuō)明小夏正處于與居民接觸的()階段。

A.自我介紹B.展開(kāi)話(huà)題C.維持對(duì)話(huà)D.結(jié)束對(duì)話(huà)

5.我國(guó)的《老年人權(quán)益保障法》對(duì)老年人的各項(xiàng)權(quán)益做出了明確規(guī)定，其中，社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系以（）為基礎(chǔ)。

A.社區(qū)養(yǎng)老B.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老C.居家養(yǎng)老D.社會(huì)養(yǎng)老

6.某社會(huì)工作研究方法旨在研究對(duì)象存在某方面現(xiàn)象的原因，提出工作策略，建構(gòu)專(zhuān)門(mén)理論，協(xié)助其發(fā)展和提升績(jī)效。這指的是（）方法。A.行動(dòng)研究B.實(shí)驗(yàn)研究C.個(gè)案研究D.問(wèn)卷調(diào)查

7.孫某期望孩子考上名牌大學(xué)，因此給孩子報(bào)名參加了各種周末補(bǔ)習(xí)班，不讓孩子插手任何家務(wù)事。孫某的家庭教養(yǎng)模式屬于（）。

A.民主型B.支配型C.沖突型D.專(zhuān)制型

8.在下列小組中，（）屬于心理治療小組。A.中學(xué)生公德教育小組B.單親家庭自強(qiáng)小組C.為赤癮者提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”D.癌癥病友小組

9.根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》的有關(guān)規(guī)定，下列情形中，不應(yīng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的是（）。

A.甲完成工作后在車(chē)間內(nèi)換工作服時(shí)受傷B.乙在下班途中遭遇車(chē)禍?zhǔn)軅鸆.丙在搶險(xiǎn)救災(zāi)中受傷D.丁因工作壓力過(guò)大跳樓致殘

10.解決社會(huì)問(wèn)題是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的目標(biāo)之一。下列屬于社會(huì)問(wèn)題的是()。

A.迷戀網(wǎng)絡(luò)B.就業(yè)服務(wù)C.老人服務(wù)D.婚姻指導(dǎo)

11.根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀，社會(huì)工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)（）。

A.為了做好服務(wù)要認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀，不作批判

B.堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)導(dǎo)向，依據(jù)服務(wù)對(duì)象的信仰提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)

C.努力說(shuō)服服務(wù)對(duì)象接受正確價(jià)值觀，以糾正其錯(cuò)誤言行

D.針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特需要，采取不同的服務(wù)方法

12.社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)（）提供的支持和幫助。

A.物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員B.精神生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員C.社會(huì)交往面臨危機(jī)的社會(huì)成員D.健康面臨危機(jī)的社會(huì)成員

13.朱俊的父親因患自血病于去年去世。至今，全家人才從悲痛中走出來(lái)。日前她和家人商量著向當(dāng)?shù)氐陌籽f(xié)會(huì)提議，組織一個(gè)為白血病患者家屬提供幫助的小組，幫助患者家屬更好地理解、決策和處理他們所面臨的問(wèn)題。朱俊要組織的小組屬于（）。A.成長(zhǎng)小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

14.在小組工作的后期成熟階段，社會(huì)工作者要根據(jù)小組活動(dòng)及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運(yùn)用好這些信息與資源，此時(shí)社會(huì)工作者扮演（）角色。A.資源發(fā)掘者B.資源鏈接者C.信息、資源的提供者和鏈接者D.資源發(fā)掘者和能力促進(jìn)者

15.王某最近非常害怕汽車(chē)，不敢獨(dú)自過(guò)馬路，擔(dān)心汽車(chē)突然失控撞過(guò)來(lái)。社工先與王某一起把他害怕的事情按害怕程度排序，然后從最輕度的開(kāi)始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松練習(xí)。通過(guò)訓(xùn)練，王某對(duì)汽車(chē)的害怕程度逐漸減輕，上述過(guò)程中，社工運(yùn)用了()技巧。A.系統(tǒng)脫敏B.滿(mǎn)灌療法(快速脫敏法)C.果敢訓(xùn)練D.厭惡療法

16.某紡織廠根據(jù)女職工多的實(shí)際情況，出臺(tái)了相關(guān)措施：設(shè)置哺乳室，方便女工給孩子喂奶;調(diào)整懷孕女工工作崗位，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，保證工資待遇;由工會(huì)出面慰問(wèn)哺乳期女工。這些措施滿(mǎn)足了婦女()的需要。

A.自我發(fā)展B.特殊保護(hù)C.自我實(shí)現(xiàn)D.性別公正

17.在運(yùn)用小組會(huì)議技巧時(shí)，工作者要善于正確發(fā)現(xiàn)和識(shí)別組內(nèi)那些可以合作和依賴(lài)的、能夠幫助自己完成小組任務(wù)的組員，與他們訂立同盟，這樣做的目的是（）。A.避免小組出現(xiàn)分裂B.增進(jìn)與組員間的關(guān)系C.活躍小組氣氛D.使組員在必要時(shí)成為采取共同行動(dòng)的盟友E.為使組員有歸屬感

18.某社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小月在對(duì)假釋人員小張的家訪(fǎng)中得知，他參與了一起案件，此時(shí)，小月最適宜的做法是（）。A.根據(jù)保密原則，為小張保密B.勸說(shuō)小張到公安局自首C.直接向案發(fā)地居委會(huì)舉報(bào)小張D.勸說(shuō)小張將與受害者商量

19.社會(huì)工作定量研究中分析變量關(guān)系的主要手段是（）。

A.統(tǒng)計(jì)分析B.對(duì)比分析C.觀察法D.測(cè)量法

20.處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的最終司法程序中，下列選項(xiàng)中正確的是()。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解一勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁一勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解一勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟一勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁一勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解一勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟一勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解一勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁

21.初中生小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時(shí)與小明很少交流，以至于他覺(jué)得在家沒(méi)有意思，經(jīng)常偷偷去看通宵電影。影響小明這一行為的主要社會(huì)環(huán)境是（）。

A.家庭B.學(xué)校C.社區(qū)D.文化

22.國(guó)家和社會(huì)要采取康復(fù)措施，幫助殘疾人恢復(fù)或者補(bǔ)償功能，增強(qiáng)其參與社會(huì)生活的能力，這指的是殘疾人合法權(quán)益的（）。A.康復(fù)權(quán)B.受教育權(quán)C.勞動(dòng)權(quán)D.享受精神文化生活權(quán)

23.發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與是社區(qū)工作（）的行動(dòng)方針。A.準(zhǔn)備階段B.評(píng)估階段C.鞏固階段D.啟動(dòng)階段

24.在運(yùn)用自身?yè)碛械膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變的過(guò)程中，社會(huì)工作者的角色是（）。A.使能者B.治療者C.教育者D.倡導(dǎo)者

25.個(gè)案的結(jié)案形式多種多樣，在最后一次服務(wù)面談中，下列做法中最適宜的結(jié)案形式是()。

A.由社會(huì)工作者直接告訴服務(wù)對(duì)象需要結(jié)束服務(wù)

B.由社會(huì)工作者的同事告訴服務(wù)對(duì)象需要結(jié)束服務(wù)

C.由社會(huì)工作者的督導(dǎo)告訴服務(wù)對(duì)象需要結(jié)束服務(wù)

D.由社會(huì)工作者的領(lǐng)導(dǎo)告訴服務(wù)對(duì)象需要結(jié)束服務(wù)

26.形成“依戀”的重要階段是（）A.青少年階段B.兒童階段C.嬰幼兒階段D.老年階段E.成年階段

27.埃里克森把人的一生分成（）階段。A.5個(gè)B.6個(gè)C.7個(gè)D.8個(gè)

28.在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者的任務(wù)不僅需要處理小組成員的離別情緒，還需要()。

A.鼓勵(lì)成員互相尊重與關(guān)懷B.重新建構(gòu)小組關(guān)系C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)D.協(xié)助完善小組規(guī)范

29.根據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》規(guī)定，我國(guó)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)實(shí)行（）的方針。

A.個(gè)人自主就業(yè)B.政府統(tǒng)一安置就業(yè)C.集中與分散相結(jié)合D.分散安置就業(yè)

30.在小組工作初期，社會(huì)要鼓勵(lì)組員接納小組的內(nèi)部和外部條件，在小組聚會(huì)中，選擇適合的話(huà)題，鼓勵(lì)每個(gè)組員介紹自己，工作者的主要目的是（）。A.讓組員自我表白B.讓組員學(xué)習(xí)社交技巧C.讓組員被他人重視D.讓組員盡快適應(yīng)小組環(huán)境E.讓組員擔(dān)當(dāng)角色

二、多選題(20題)31.社區(qū)工作評(píng)估階段的主要任務(wù)是（）。A.根據(jù)社區(qū)的變遷重新評(píng)估社區(qū)需要和問(wèn)題

B.社會(huì)工作者對(duì)專(zhuān)業(yè)工作過(guò)程進(jìn)行總結(jié)并決定未來(lái)專(zhuān)業(yè)工作方向

C.社區(qū)居委會(huì)對(duì)工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，重新界定組織的方向

D.對(duì)社區(qū)工作取得的總體績(jī)效進(jìn)行評(píng)估

E.對(duì)在社區(qū)工作中發(fā)揮作用的個(gè)人或群體進(jìn)行表彰

32.在社會(huì)工作的過(guò)程中，社會(huì)工作者的能力具有十分重要的意義。社會(huì)工作者的能力要求主要包括（）。A.技術(shù)能力B.文化能力C.良好的心理素質(zhì)D.持續(xù)學(xué)習(xí)的能力E.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的價(jià)值觀

33.社會(huì)工作行政在增進(jìn)社會(huì)福利方面發(fā)揮著重要功能，主要表現(xiàn)為（）

A.將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)

B.總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議

C.合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)

D.有助于社會(huì)福利公平分配，實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)原則

E.直接提供社會(huì)服務(wù)活動(dòng)

34.小組初期的開(kāi)始階段，組員心理與行為是比較矛盾的，主要表現(xiàn)為()。

A.容易形成小團(tuán)體B.對(duì)于其他組員和工作者的試探C.表現(xiàn)沉默而被動(dòng)D.以自己以往經(jīng)驗(yàn)的影響揣測(cè)別人E.舉止沖動(dòng)大膽

35.社會(huì)工作者承擔(dān)研究者的角色，下列關(guān)于這一角色的說(shuō)法不正確的有（）。A.指專(zhuān)門(mén)的研究人員

B.每一個(gè)社會(huì)工作者都是研究者

C.研究者角色對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，是可有可無(wú)的

D.社會(huì)工作者通過(guò)對(duì)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究，可以提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平

E.社會(huì)工作者通過(guò)對(duì)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究，可以發(fā)展社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)與理論，為社會(huì)政策的制定提供依據(jù)

36.社會(huì)工作者小王通過(guò)了社會(huì)工作職業(yè)水平考試，獲得了社工師的證書(shū)，還擔(dān)任了機(jī)構(gòu)的小主管。但是，在實(shí)際工作中，小王發(fā)現(xiàn)僅僅通過(guò)考試獲得證書(shū)，并不能應(yīng)對(duì)工作中的各種問(wèn)題。為了能夠提升自己和更好地服務(wù)案主，小王決定參加社會(huì)工作研究生考試。根據(jù)人類(lèi)需要的類(lèi)型，小王的這種需要屬于（）

A.社會(huì)性需要B.物質(zhì)需要C.精神需要D.生存性需要E.發(fā)展性需要

37.社區(qū)照顧模式由（）共同分擔(dān)責(zé)任。A.社區(qū)B.政府C.個(gè)人D.志愿組織E.非營(yíng)利機(jī)構(gòu)

38.根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，保護(hù)未成年人工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()。A.尊重未成年人的人格尊嚴(yán)

B.預(yù)防與發(fā)展相結(jié)合

C.適應(yīng)未成年人身心發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)

D.教育與保護(hù)相結(jié)合

E.保障未成年人的合法權(quán)益

39.計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定主要包括的程序和王作是()。

A.確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題

B.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

C.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)并決定目標(biāo)的先后次序

D.與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊

E.確定目標(biāo)的理論意義

40.關(guān)于個(gè)案工作中轉(zhuǎn)介的說(shuō)法，正確的有（）。

A.個(gè)案轉(zhuǎn)介需要辦理必要手續(xù)

B.個(gè)案轉(zhuǎn)介只發(fā)生在與服務(wù)對(duì)象開(kāi)始接觸時(shí)

C.當(dāng)服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外時(shí)，可以轉(zhuǎn)介

D.在個(gè)案轉(zhuǎn)介之前要征得服務(wù)對(duì)象的同意，并說(shuō)明轉(zhuǎn)介理由

E.當(dāng)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀與本機(jī)構(gòu)工作人員價(jià)值觀相悖時(shí)，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)介

41.為了保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，防止用人單位濫用解雇權(quán)，《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定了禁止用人單位解除勞動(dòng)合同。請(qǐng)問(wèn)下列哪些情形下，用人單位不能解除勞動(dòng)合同?（）

A.小宋違反了公司“三年內(nèi)不準(zhǔn)懷孕”的規(guī)定

B.小李受獵頭公司聘任。出賣(mài)了公司的商業(yè)利益

C.小剛是某建筑公司的監(jiān)理，出車(chē)禍正住院治療，不能工作

D.小王在與公司勞動(dòng)合同的期限屆滿(mǎn)之前，提出辭職

E.小高因工致殘，并被認(rèn)定四級(jí)殘疾

42.社會(huì)工作價(jià)值觀的理論作用包括（）。A.社會(huì)工作價(jià)值觀是構(gòu)成專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作的必要條件之一

B.社會(huì)工作價(jià)值觀是確定社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)使命和目標(biāo)的根據(jù)

C.社會(huì)工作價(jià)值觀是專(zhuān)業(yè)教育的核心內(nèi)容

D.社會(huì)工作的價(jià)值觀可以增強(qiáng)社會(huì)工作者的社會(huì)責(zé)任，豐富其人文情懷修養(yǎng)，使社會(huì)工作者具有強(qiáng)烈的個(gè)人實(shí)現(xiàn)感，大大提升個(gè)人的生命價(jià)值

E.能否達(dá)到公眾的服務(wù)期望，在多大程度上達(dá)到他們的期望，取決于社會(huì)工作者的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)精神和服務(wù)效果

43.陽(yáng)光小區(qū)出現(xiàn)了父母虐待兒童的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的影響。社會(huì)工作者玉蘭針對(duì)這一問(wèn)題策劃服務(wù)方案。她在家訪(fǎng)的過(guò)程中了解到受虐兒童的家屬缺乏社會(huì)支持，探明了產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因，并且通過(guò)調(diào)查掌握了受這一問(wèn)題影響的社區(qū)人群狀況，制訂了下一階段工作目標(biāo)。玉蘭所做的工作屬于社會(huì)服務(wù)方案策劃中的（）。

A.問(wèn)題認(rèn)識(shí)和分析B.目標(biāo)制訂C.方案安排D.考慮服務(wù)的評(píng)估E.需要評(píng)估

44.我國(guó)先后頒布實(shí)施了相關(guān)的政策法規(guī)，保障社會(huì)中的一些特定人群的合法權(quán)益。下列各項(xiàng)屬于這些特定人群的有()。

A.未就業(yè)的大學(xué)生B.未成年人C.殘疾人D.老年人E.婦女

45.隨著社會(huì)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)加入到慈善事業(yè)中來(lái)，一般而言，企業(yè)捐款是出于（）的動(dòng)機(jī)考慮。A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B.公共關(guān)系C.自我利益D.管理者信仰E.稅法策略

46.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)通常能夠在()層面上發(fā)揮作用

A.預(yù)防B.發(fā)展C.治療D.恢復(fù)E.教育

47.針對(duì)老年階段面臨的主要問(wèn)題應(yīng)采取的對(duì)策有（）。A.進(jìn)一步完善各項(xiàng)老人社會(huì)保障政策

B.維護(hù)各項(xiàng)合法權(quán)利與生活尊嚴(yán)

C.推動(dòng)老年人積極的社會(huì)參與

D.適時(shí)對(duì)條例加以修訂，保證老人能同步享受社會(huì)成果

E.讓老年人再次返回工作崗位，尋找工作激情

48.了解社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的看法和需要可以通過(guò)（）方式。A.訪(fǎng)問(wèn)法B.抽樣調(diào)查C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查D.媒體調(diào)查E.社區(qū)普查

49.社區(qū)動(dòng)力分析主要從社區(qū)系統(tǒng)分析和社區(qū)互動(dòng)分析兩方面展開(kāi)，在社區(qū)系統(tǒng)分析中，說(shuō)法正確的是（）

A.其理念為指導(dǎo)行動(dòng)的價(jià)值取向和主導(dǎo)思想

B.分析各類(lèi)團(tuán)體和組織之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系

C.分析各類(lèi)團(tuán)體和組織之間的權(quán)力依賴(lài)關(guān)系

D.目標(biāo)指的是在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的結(jié)果

E.按照各類(lèi)團(tuán)體和組織的取向和功能進(jìn)行分類(lèi)

50.羅杰斯認(rèn)為，自我概念主要包括（）。A.服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的知覺(jué)和評(píng)價(jià)

B.服務(wù)對(duì)象對(duì)整個(gè)世界的知覺(jué)和評(píng)價(jià)

C.服務(wù)對(duì)象對(duì)自己與他人關(guān)系的知覺(jué)和評(píng)價(jià)

D.服務(wù)對(duì)象對(duì)環(huán)境的知覺(jué)和評(píng)價(jià)

E.服務(wù)對(duì)象對(duì)他人的知覺(jué)和評(píng)價(jià)

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書(shū)。她在家鄉(xiāng)讀書(shū)時(shí)成績(jī)良好，也很活潑可愛(ài)。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開(kāi)始越來(lái)越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評(píng)。因此，她開(kāi)始經(jīng)常逃學(xué)。問(wèn)題：１.結(jié)合案例分析小青常見(jiàn)的逃學(xué)原因和特點(diǎn)。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問(wèn)題？

52.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開(kāi)始蔓延，申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺(jué)得自己學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問(wèn)題：１.分析該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對(duì)象的能力角度，社會(huì)工作者可以開(kāi)展哪些方面的服務(wù)？

參考答案

1.A社會(huì)工作者要鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受，特別是運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受，接納他人的感受。尤其是對(duì)沉默的組員要加以鼓勵(lì)，對(duì)說(shuō)得太多的組員適當(dāng)加以阻攔，以給其他人更多的表達(dá)機(jī)會(huì)。

2.A1歲左右時(shí)孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負(fù)罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會(huì)化的重要標(biāo)志。在嬰幼兒自我意識(shí)發(fā)展的過(guò)程中，依戀被認(rèn)為是一個(gè)重要的原因。依戀產(chǎn)生于嬰兒與其照顧人的相互作用過(guò)程，是一種感情上的連接和紐帶。

\n

3.B萊恩·多亞爾(LenDoyal)和伊恩·高夫(IanGough)認(rèn)為人類(lèi)存在共同的、客觀的需要，他們把人類(lèi)的需要分為基本需要(basicneeds)和中介需要(intennediateneeds)。

4.B社會(huì)工作者與社區(qū)居民接觸的一般過(guò)程是介紹自己、展開(kāi)話(huà)題、維持對(duì)話(huà)、結(jié)束對(duì)話(huà)。在開(kāi)展話(huà)題階段，社會(huì)工作者可以提一些教普通的、容易回答的問(wèn)題，也可以用周?chē)h(huán)境和正在發(fā)生的事情展開(kāi)話(huà)題。

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5.C

6.C個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象(如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、社區(qū)、學(xué)校等)的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行的整體和深入的研究。個(gè)案研究偏重于探討當(dāng)前事件，強(qiáng)調(diào)對(duì)事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細(xì)狀況、發(fā)展過(guò)程及與社會(huì)環(huán)境的聯(lián)系，提出處理問(wèn)題的方法。尋找原因、提出策略、建構(gòu)理論、協(xié)助發(fā)展和提升績(jī)效是個(gè)案研究的幾個(gè)目標(biāo)。選項(xiàng)C符合題意。

7.B家庭教養(yǎng)模式主要包括：(1)嬌縱型；(2)支配型；(3)專(zhuān)制型；(4)放任型；(5)民主型；(6)沖突型。其中，家長(zhǎng)過(guò)分溺愛(ài)與嚴(yán)加管束結(jié)合，構(gòu)成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長(zhǎng)在生活方面對(duì)子女無(wú)微不至，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)加管理，一方面是過(guò)度保護(hù)，包攬生活中的一切，另一方面又期望過(guò)高。

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8.CA項(xiàng)屬于教育小組，B、D項(xiàng)屬于支持小組，只有C項(xiàng)屬于心理治療小組。

9.D《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷：一是因犯罪或者違反治安管理傷亡的；二是醉酒導(dǎo)致傷亡的；三是自殘或者自殺的。D項(xiàng)符合第三條規(guī)定的情形，故選D。

10.A社會(huì)工作認(rèn)為，社會(huì)問(wèn)題是指那些非純生理性的問(wèn)題，即與社會(huì)因素有關(guān)的問(wèn)題，它包括因經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)關(guān)系等各種原因而產(chǎn)生的問(wèn)題。社會(huì)問(wèn)題被認(rèn)為是一種消極現(xiàn)象，它不利于人們的正常生活和社會(huì)的健康發(fā)展。

11.D在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，社會(huì)工作者可從以下幾個(gè)主要方面來(lái)實(shí)踐專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀。

\r\n(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納(2)對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容(3)注重個(gè)別化原則，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要(4)自我決定與知情同意，服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式并在事關(guān)自身利益的決策中起到主導(dǎo)作用，如果服務(wù)對(duì)象沒(méi)有能力進(jìn)行選擇和決策，社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代進(jìn)行選擇和決策權(quán)利。自決權(quán)是個(gè)人尊嚴(yán)的體現(xiàn)，除萬(wàn)不得已，即便是社會(huì)工作者出于好意，一般也不主張由社會(huì)工作社代替服務(wù)對(duì)象作決定，因?yàn)檫@樣做可能不利于服務(wù)對(duì)象發(fā)展自尊和挖掘潛能。(5)為服務(wù)對(duì)象保密，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。

12.A社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。在現(xiàn)代社會(huì)，社會(huì)救助主要由政府承擔(dān)責(zé)任，所以它也叫公共救助。社會(huì)救助是對(duì)因自然、個(gè)人及社會(huì)等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利。

13.D支持小組一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組組員組成的。通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問(wèn)題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。

14.C社會(huì)工作者在小組工作后期成熟階段的責(zé)任和角色主要有：①信息、資源的提供者和鏈接者，這時(shí)，社會(huì)工作者要根據(jù)小組活動(dòng)及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運(yùn)用好這些信息與資源；②小組及組員能力的促進(jìn)者，社會(huì)工作者促使組員發(fā)揮他們自身的能力，并通過(guò)自己在小組的努力滿(mǎn)足他們的需要，實(shí)現(xiàn)他們所要達(dá)到的目標(biāo)；③小組的引導(dǎo)和支持者。在組員可以自己選擇、運(yùn)作或解決問(wèn)題的過(guò)程中，社會(huì)工作者需要扮演與組員同行的支持者和引導(dǎo)者的角色，同時(shí)，對(duì)于個(gè)別組員的異常行為和特殊變化，應(yīng)給予關(guān)注和必要的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)。

15.A本題考核的是認(rèn)知行為治療模式的治療技巧。系統(tǒng)脫敏：如果服務(wù)對(duì)象對(duì)某物或者某事感到害怕、恐懼，不敢接近，就可用系統(tǒng)脫敏的行為治療技巧。首先要根據(jù)服務(wù)對(duì)象擔(dān)心焦慮的程度按從低到高的順序排列成不同等級(jí)。果敢訓(xùn)練主要用于提高服務(wù)對(duì)象的人際交往的能力和自信心。厭惡療法是為了幫助服務(wù)對(duì)象逐漸放棄不適應(yīng)行為。

16.B我國(guó)《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期應(yīng)受特殊保護(hù)。本題中的各項(xiàng)措施，涉及婦女的孕期、哺乳期，這是婦女獨(dú)特的生理特征，是對(duì)婦女的特殊保護(hù)和照顧，滿(mǎn)足了婦女特殊保護(hù)的需要。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的婦女權(quán)益的保障。

17.D

18.B矯治服務(wù)也包括矯治社會(huì)工作，指的是社會(huì)工作者和志愿人員運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)。矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù)，后者又叫社區(qū)矯正。在矯治服務(wù)中，社會(huì)工作者秉持人格平等、與人為善的觀念，真誠(chéng)地對(duì)待有罪錯(cuò)者，可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用，特別是在挽救少年犯方面，矯治社會(huì)工作發(fā)揮著獨(dú)特的作用。

19.A社會(huì)工作定量研究中分析變量關(guān)系的主要手段是統(tǒng)計(jì)分析。

20.A處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的全過(guò)程應(yīng)該是：先進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解，調(diào)解無(wú)果的情況下進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁，仲裁仍不能解決就可以進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟。

21.A家庭對(duì)個(gè)體的影響主要通過(guò)家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響包括縱向和橫向兩個(gè)方面。其中，橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動(dòng)如何影響個(gè)體的成長(zhǎng)與發(fā)育，屬于微觀層面。小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時(shí)與小明很少交流，以至于他覺(jué)得在家沒(méi)意思而偷看通宵電影，這正是家庭成員中缺乏互動(dòng)的表現(xiàn)和帶來(lái)的后果。

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22.A

23.D社區(qū)工作啟動(dòng)階段的行動(dòng)方針是發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。該階段的主要任務(wù)是：尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人，并進(jìn)行培訓(xùn)，提高其對(duì)參與社區(qū)事務(wù)意義的認(rèn)識(shí)；確定工作目標(biāo)的優(yōu)先次序，加強(qiáng)社區(qū)中的互助合作氣氛。

24.A使能者即社會(huì)工作者運(yùn)用自身?yè)碛械膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變。故選A。

25.A結(jié)案時(shí)可以采取不同的形式，最常用的有以下三種：(1)直接告訴服務(wù)對(duì)象。在最后一次服務(wù)面談中，社會(huì)工作者根據(jù)雙方商討的結(jié)果直接告訴服務(wù)對(duì)象需要結(jié)束服務(wù)。(2)延長(zhǎng)服務(wù)間隔的時(shí)間。社會(huì)工作者可以根據(jù)實(shí)際情況延長(zhǎng)服務(wù)間隔的時(shí)間，如從原來(lái)的一周一次延長(zhǎng)到兩周一次，讓服務(wù)對(duì)象逐漸適應(yīng)個(gè)案工作的結(jié)束。(3)變化聯(lián)系的方式。社會(huì)工作者可以根據(jù)個(gè)案服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r把面對(duì)面的直接服務(wù)轉(zhuǎn)變成非面對(duì)面的一般幫助。例如，從原來(lái)的直接面談轉(zhuǎn)變成電話(huà)或者網(wǎng)絡(luò)交流。

26.C依戀產(chǎn)生于嬰兒與其父母的相互作用過(guò)程中，是一種感情上的聯(lián)結(jié)和紐帶。嬰幼兒期是形成依戀的重要階段。

27.D埃里克森指出，人生有八大發(fā)展階段，在每個(gè)發(fā)展階段個(gè)體都面臨特殊的發(fā)展任務(wù)，經(jīng)歷一次心理—社會(huì)“危機(jī)”，或者說(shuō)矛盾沖突；這些沖突包含著對(duì)立的兩極，個(gè)體只有嘗試面對(duì)并解決這一沖突之后，才能順利進(jìn)入下一階段，同時(shí)發(fā)展出某種特定的品質(zhì)或“美德”。

28.C在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是小組工作中在結(jié)束階段社會(huì)工作者的任務(wù)，根據(jù)此階段小組及組員的一般特點(diǎn)來(lái)理解社會(huì)工作者在此階段應(yīng)開(kāi)展的工作。

29.C殘疾人勞動(dòng)就業(yè)，實(shí)行集中與分散相結(jié)合的方針，采取優(yōu)惠政策和扶持保護(hù)措施，通過(guò)多渠道、多層次、多種形式，使殘疾人勞動(dòng)就業(yè)逐步普及、穩(wěn)定、合理。

30.D

31.ABC

32.ABCD社會(huì)工作者的能力要求主要包括技術(shù)能力、文化能力、心理素質(zhì)和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。故選ABCD。

33.ABC社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策變?yōu)橛行У纳鐣?huì)福利服務(wù)的過(guò)程，在增進(jìn)社會(huì)福利方而發(fā)揮著重要功能，這主要表現(xiàn)為：①將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)；②合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)；③總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議。

34.BCD在小組的開(kāi)始階段，由于初入小組，組員往往不知道自己該做什么，故在心理和行為上容易出現(xiàn)矛盾、困惑和焦慮等問(wèn)題，主要表現(xiàn)為：①矛盾的心理與行為特征；②小心謹(jǐn)慎與相互試探。他們會(huì)以自己以往的經(jīng)驗(yàn)去揣測(cè)其他組員或社會(huì)工作者；③沉默而被動(dòng)；④對(duì)社會(huì)工作者的依賴(lài)性。

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35.AC社會(huì)工作者要有效地解決問(wèn)題，就必須科學(xué)地評(píng)估問(wèn)題，合理地設(shè)計(jì)服務(wù)方案，準(zhǔn)確地理解服務(wù)對(duì)象的行為，這些都需要社會(huì)工作者認(rèn)真地思考問(wèn)題，對(duì)面對(duì)的事實(shí)給予正確判斷，這些都是要研究的問(wèn)題。從這種意義上可以說(shuō)，每一個(gè)社會(huì)工作者都是研究者。另外，社會(huì)工作者作為一個(gè)有心人，對(duì)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究，可以提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，發(fā)展社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)與理論，可以為社會(huì)政策的制定提供依據(jù)。

36.ACE社會(huì)性需要是人們?cè)谏硇孕枰幕A(chǔ)上形成的一種特有的需要，它是在維持人們的社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)交往的過(guò)程中形成的，如人對(duì)工作的需要、對(duì)知識(shí)的需要和實(shí)現(xiàn)理想的需要等。精神需要是指人對(duì)自己的智力、道德和審美等方面的發(fā)展條件的需要，如人對(duì)學(xué)習(xí)提高的需要、創(chuàng)造發(fā)明的需要、貢獻(xiàn)能力的需要、獨(dú)立自尊的需要等。發(fā)展性需要是人類(lèi)平等、自由地參與政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展所需要的各種條件，如教育、醫(yī)療、社會(huì)保障等。本題中，社會(huì)工作者小王期待自我提升，這屬于社會(huì)性需要、精神需要、發(fā)展性需要。

37.ABCD社區(qū)照顧的發(fā)展是福利國(guó)家社會(huì)福利制度的一種改變，它改變過(guò)去完全靠政府提供資源和服務(wù)的方法，而由政府、營(yíng)利機(jī)構(gòu)、志愿組織、社區(qū)、家庭及個(gè)人共同分擔(dān)責(zé)任。

38.ACDE《未成年人保護(hù)法》確立了“尊重未成年人的人格尊嚴(yán)，適應(yīng)未成年人身心發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，教育與保護(hù)相結(jié)合”的未成年人權(quán)益保護(hù)原則，明確規(guī)定了未成年人享有生存權(quán)、發(fā)展權(quán)、受保護(hù)權(quán)、參與權(quán)和受教育權(quán)。

39.ABCD

40.ACD

41.ACE禁止用人單位解除勞動(dòng)合同：一是患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的；二是患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；三是女職工在孕期、哺乳期內(nèi)的；四是法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。故選ACE。

42.ABC

43.AB一項(xiàng)服務(wù)的推行，簡(jiǎn)單地講，可以分為三個(gè)部分：計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估。其中計(jì)劃由兩部分組成，即問(wèn)題的認(rèn)識(shí)分析與目標(biāo)制訂，因此，社會(huì)服務(wù)方案的策劃分為以下四個(gè)階段：①問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段；②目標(biāo)制訂階段；③方案安排階段；④考慮服務(wù)的評(píng)估。

44.BCDE由于年齡、性別的原因或者身體、精神、智力上的缺陷，老年人、婦女、未成年人和殘疾人更易成為社會(huì)中的困難群體。為了保障這些特定人群的合法權(quán)益，我國(guó)先后頒布實(shí)施了《老年人權(quán)益保障法》《婦女權(quán)益保障法》《未成年人保護(hù)法》以及《殘疾人保障法》等相關(guān)的政策法規(guī)。

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45.ABCE

46.ACD

47.ABCD

48.AE了解社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的看法和需要有幾種方式：(1)訪(fǎng)問(wèn)法；(2)社區(qū)普查。故選AE。

49.AD在分析社區(qū)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注那些會(huì)影響該系統(tǒng)與外部關(guān)系的因素，包括以下幾點(diǎn)：(1)理念：即指導(dǎo)行動(dòng)的價(jià)值取向和主導(dǎo)思想，常常反映在個(gè)人的價(jià)值觀、團(tuán)體和組織的宗旨等方面，如對(duì)公平與效率、社會(huì)福利、社會(huì)正義的看法。(2)目標(biāo)：指的是在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的結(jié)果，包括團(tuán)體和組織的章程中公開(kāi)的、成文的目標(biāo)，也包括不成文的、非公開(kāi)的目標(biāo)。(3)構(gòu)成：指系統(tǒng)內(nèi)所包括的個(gè)人、團(tuán)體和組織，他們的背景、動(dòng)機(jī)、階層、投人程度、能力等。(4)資源：系統(tǒng)內(nèi)各種可以被開(kāi)發(fā)利用的物質(zhì)和非物質(zhì)的要素，如直接和間接掌握的權(quán)力、影響力、資金、人力、信息、公眾形象、社會(huì)關(guān)系、動(dòng)員能力等。(5)期望：在某些問(wèn)題或事件上期望得到怎樣的結(jié)果，獲得哪些益處。(6)還需要考慮社區(qū)內(nèi)不同體系在社區(qū)事務(wù)上的活躍程度、發(fā)展階段、組織風(fēng)格、領(lǐng)袖的個(gè)人風(fēng)格等。通過(guò)對(duì)上述因素的分析，社會(huì)工作者可以基本了解社區(qū)內(nèi)的不同體系，掌握他們的立場(chǎng)和動(dòng)機(jī)，并判斷其可能的行動(dòng)方向。

50.ACD

51.１.造成小青逃學(xué)的主要因素包括：（１）學(xué)生自身的因素。小青來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境中無(wú)法迅速調(diào)適，心理不夠成熟，抗挫折能力較低。（２）學(xué)校的因素。班里的同學(xué)不夠友善，給小青造成壓力；老師不了解情況，對(duì)小青批評(píng)有余關(guān)心不足，導(dǎo)致小青厭學(xué)逃學(xué)。（３）家庭的因素。小青家境貧寒；父母對(duì)小青缺乏照顧和關(guān)愛(ài)，而且對(duì)小青在校情況不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用個(gè)案