2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師?？碱A測題庫(奪冠系列)

2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師?？碱A測題庫(奪冠系列)

單選題（共55題）1、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標整體性是()。A.目標制定的整體性B.目標實施的整體性C.各個目標間不孤立D.目標設計的針對性【答案】D2、在現(xiàn)代企業(yè)制度中，制定重要的管理制度是公司的權利，是（）和經(jīng)理的職責。A.董事長B.董事會C.監(jiān)事會D.總經(jīng)理【答案】B3、（）用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。A.技能成果B.效果性成果C.情感成果D.認知成果【答案】B4、下列選項不屬于勞動定額管理環(huán)節(jié)的是（）。A.勞動定額的修訂B.勞動定額的評估C.勞動定額的統(tǒng)計分析D.勞動定額的制定【答案】B5、職工代表大會制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式，是職工民主管理的（）的具體表現(xiàn)。A.組織參與B.崗位參與C.團體參與D.個人參與【答案】A6、（）是指在進行清潔工作的同時自我檢查。A.清潔B.清掃C.整理D.整頓【答案】B7、()能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為組織工作的動機。A.內部招募B.社會招聘C.校園招聘D.定期招聘【答案】A8、（）主要起長期激勵作用，確保人力資源能夠參與企業(yè)“剩余價值”的分配。A.員工福利B.津貼與補貼C.社會保險D.股票期權【答案】D9、（）的開發(fā)要堅持“滿足需求、突出重點、立足當前、講求實用、考慮長遠、提升素質”的基本原則。A.培訓內容B.培訓計劃C.培訓方法D.培訓方式【答案】A10、在招聘評估中，錄用比例和應聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。A.數(shù)量B.成本C.質量D.規(guī)?！敬鸢浮緾11、職工代表大會討論集體合同草案應當有（）職工代表或職工出席。A.2／3以上B.全部C.3／4以上D.半數(shù)以上【答案】A12、下列是關于評分法的具體步驟：①確定工作崗位評價的主要影響因素。②對各評價因素區(qū)分級別并賦予點數(shù)。③確定工作崗位評價的具體項目。④對評價項目分別給定權數(shù)。⑤將工作崗位評價的總點數(shù)分為若干級別。排列正確的是（）。A.①⑤②③④B.③④①②⑤C.①③②④⑤D.①②③④⑤【答案】C13、造成1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故，屬于（）。A.一般事故B.較大事故C.重大事故D.特別重大事故【答案】D14、下列關于目標管理法的說法，不正確的是()A.由員工與主管共同協(xié)商制定個人目標B.用可觀察、可測量的工作結果作為衡量員工工作績效的標準C.難以對員工和不同部門間的工作績效作橫向比較D.不適合對員工進行反饋指導【答案】D15、(2017年11月)用于說明企業(yè)勞動關系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的信息載體是（）A.匯總報表B.企業(yè)內部刊物C.正式通報D.勞動管理表單【答案】C16、（）是以崗位基本定員為依據(jù)，在一定的生產技術組織條件下，為了保證年度或月度生產或工作任務的完成，按照一定的人員素質要求，對該類崗位人員需要配置總量的規(guī)定。A.基本定員B.綜合定員C.勞動定員員額D.定員管理【答案】B17、（2018年11月）在人力資源規(guī)劃中，（）事關全局，是各種人力資源計劃的核心。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.制度規(guī)劃D.人員規(guī)劃【答案】A18、課程設計的基點是（）。A.有效利用培訓資源B.滿足組織的培訓需求C.提高個人和組織的績效D.最大限度地調動受訓者的積極性【答案】D19、根據(jù)案例法的特點，相關案例一般不宜用在()A.在討論一個論點時B.在課程的任一部分C.在開始一個新的話題時D.目標考核時【答案】D20、以下關于定員標準總體編排的表述，不正確的是()。A.標準正文由一般要素和特殊要素構成B.概述由封面、目次、前言和首頁構成C.在一般要素中包括標準名稱、范圍和引用標準D.定員標準由概述、標準正文和補充三要素構成【答案】A21、以下各選項不屬于考評者與被考評者在追求績效目標的矛盾之處的是（）。A.員工自我矛盾B.客戶自我矛盾C.主管自我矛盾D.組織目標矛盾【答案】B22、下列各項中，（）不屬于信息溝通制度。A.縱向信息溝通B.橫向信息溝通C.混合信息溝通D.建立標準信息載體【答案】C23、下列選項中屬于薪酬的直接薪酬的是（）。A.社會保險B.員工福利C.表彰嘉獎D.利潤分成【答案】D24、（）即在本期績效管理活動完成之后，將考評結果以及有關信息反饋到員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。A.績效計劃面談B.績效指導面談C.績效考評面談D.績效反饋面談【答案】D25、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。A.為其付出的總量B.為其付出的成本C.為其付出的總費用D.為其付出的利潤【答案】C26、(2015年11月)課程設計的基點是（）。A.有效利用培訓資源B.滿足組織的培訓需求C.提高個人和組織的績效D.最大限度地調動受訓者主動參與培訓的積極性【答案】D27、無領導小組討論的評估包括（）和對考官表現(xiàn)的綜合評價。A.看該題目是否有爭辯的余地B.無領導小組討論題目的有效性C.對所提問題最有發(fā)言權的是測評專家D.考官對無領導小組討論題目的評價【答案】B28、(2017年5月)（）是用人單位最常用的，必不可少的招聘測試手段A.筆試B.面試C.調查D.考評【答案】B29、采用適當?shù)姆椒?（）地制定出產品、零件、工序的各項工時定額，為企業(yè)經(jīng)營管理提供基本數(shù)據(jù)，是勞動定額管理的首要環(huán)節(jié)，也是搞好定額管理的基本前提。A.“快、準、全”B.“快、準、穩(wěn)”C.“快、準、狠”D.“狠、準、穩(wěn)”【答案】A30、（）是指在教師引導下，學員圍繞某一個或某幾個主題進行交流，相互啟發(fā)的培訓方法。A.專題講座法B.傳授法C.講授法D.研討法【答案】D31、在有關范疇中，屬于道德評價的是()A.“正?！迸c“不正?！盉.“應該”與“不應該”C.“明白”與“不明白”D.“滿意”與“不滿意”【答案】B32、崗位評價結果的形式多種多樣，但最重要的是（）。A.崗位與薪酬的對應關系B.崗位等級的高低C.崗位與績效的對應關系D.崗位與職務的相關度【答案】A33、協(xié)商準備。雙方簽約人為集體協(xié)商進行各項準備工作，不包括（）。A.確定協(xié)商代表B.擬訂協(xié)商方案C.確定協(xié)商內容D.預約協(xié)商內容、日期、地點【答案】C34、勞動法的首要原則是（）A.保障報酬權B.保障物質幫助權C.保障勞動者的勞動權D.保障休息休假權【答案】C35、（）是企業(yè)對員工勞動貢獻的一種間接補償，是企業(yè)薪酬制度的一個重要的組成部分。A.福利制度B.工資制度C.獎勵制度D.津貼制度【答案】A36、（）是指從企業(yè)內部人力資源儲備中選拔出合適的人員補充到空缺或新增的崗位上去的活動。A.內部招募B.內部選聘C.內部晉升D.內部升遷【答案】A37、具有全方位、多角度并能動態(tài)檢查發(fā)展效果的評估方法是（）。A.問卷評估法B.訪談法C.測驗法D.360度評估【答案】D38、（）是指企業(yè)最高行政領導到最基層員工之間分級管理的層次。A.管理跨度B.管理層次C.管理權限D.管理職責【答案】B39、（）不屬于人力資本投資支出的形式。A.實際支出B.心理損失C.時間支出D.無限支出【答案】D40、（）是將考評期內員工的實際工作表現(xiàn)與績效設計的目標進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。A.水平比較法B.橫向比較法C.縱向比較法D.目標比較法【答案】D41、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。A.為其付出的總量B.為其付出的成本C.為其付出的總費用D.為其付出的利潤【答案】C42、有關四種人性假設理論的表述，不正確的是()A.四種人性假設及其管理的主張和措施，有其合理科學性B.四種人性假設有其片面、非科學一面，不能一概照搬C.四種人性假設隨著歷史發(fā)展而先后出現(xiàn)，是歷史發(fā)展的必然D.四種人性假設代表同一時期不同學者的觀點【答案】D43、職工因工致殘退出生產、工作崗位，三級傷殘應支付一次性傷殘補助金為（）的本人工資。A.6個月B.12個月C.23個月D.24個月【答案】C44、（）是以實際產出為基礎，考評的重點是員工工作的成效和勞動的結果。A.關鍵事件法B.結果導向型考評方法C.加權選擇量表法D.行為觀察量表法【答案】B45、勞動爭議是指勞動關系雙方當事人之間因勞動權利和勞動義務的認定與實現(xiàn)所發(fā)生的（）。A.糾紛B.矛盾C.沖突D.爭議【答案】A46、外部培訓資源不包括（）。A.專業(yè)培訓公司B.咨詢公司C.商學院校D.理工大學【答案】D47、（2019年5月）（）是將工作性質與負荷不完全相同的業(yè)務重新進行勞動分工的方法。A.擴大業(yè)務法B.充實業(yè)務法C.工作連貫法D.輪換工作法【答案】B48、崗位設置的基本原則是（）A.最低數(shù)量原則B.成本最低原則C.因事設崗原則D.因人設崗原則【答案】C49、(2018年5月)工資支付的原則不包括（）。A.貨幣支付B.全額支付C.按時支付D.間接支付【答案】D50、()的立法宗旨在于確保勞動者的休息休假權的實現(xiàn)。A.最長勞動時間標準B.基本勞動時間標準C.最低社會保障D.最低工資標準【答案】A51、（）即企業(yè)工作效率分析與控制的制度（PerformanceAnalysisandControl,PAC）。A.巴克制B.泰勒制C.雷格制D.梅耶制【答案】A52、加權選擇量表法用一系列的形容性或描述性的語句，說明員工的各種()。A.工作能力B.工作態(tài)度C.工作行為D.工作潛力【答案】C53、下列選項中，不屬于崗位規(guī)范的主要內容的是（）。A.崗位勞動規(guī)則B.定員定額標準C.崗位人員規(guī)范D.崗位職責【答案】D54、工資支付的原則不包括（）。A.貨幣支付B.全額支付C.按時支付D.間接支付【答案】D55、適當拉開員工之間的薪酬差距體現(xiàn)了（）原則。A.對外具有競爭力B.對內具有公正性C.對員工具有激勵性D.對成本具有控制性【答案】C多選題（共20題）1、對課程設計的評估主要從（）方面進行。A.課程評估的設計B.學員的反映C.學員的掌握情況D.培訓后學員的工作情況E.經(jīng)濟效果【答案】ABCD2、外部招募存在的不足包括（）。A.進入角色慢B.決策風險小C.招募成本高D.影響內部員工積極性E.篩選難度大、時間長【答案】ACD3、企業(yè)縱向一體化的主要目的包括()。A.控制原料生產的成本B.把供應商的利潤轉化成自己的利潤C.進行不同行業(yè)的戰(zhàn)略轉移D.獲取價值鏈重組的利益E.培育新的增長機會【答案】ABD4、從“合作”角度來看，一個優(yōu)秀團隊的表現(xiàn)在于（）A.成員對團隊具有強烈的歸屬感B.團隊對成員具有強大的凝聚力C.成員必須依賴團隊才能生存發(fā)展D.團隊排斥成員個體性的思想和行為【答案】AB5、企業(yè)可以通過多種形式與商學院合作，主要包括（）A.組織員工到商學院脫產學習B.開設聯(lián)合課程，為企業(yè)定向培養(yǎng)員工C.對商學院教學計劃提出修改意見D.商學院提供長期的知識傳播培訓E.共同開展案例編撰.企業(yè)文化研究等專項課題【答案】ABCD6、以下各選項屬于與態(tài)度、價值觀及陶冶人格情操教育相適應的培訓方法是（）。A.集體決策法B.等價變換C.角色扮演法D.悟性訓練E.個人指導法【答案】ACD7、薪酬是人力資本作為資本享受的回報，即企業(yè)對員工給企業(yè)所做的貢獻，包括（）等因素相應的回報和答謝。A.他們實現(xiàn)的績效B.他們付出的努力C.他們付出的時間D.他們的學識E.他們的技能、經(jīng)驗【答案】ABCD8、建立員工申訴系統(tǒng)，主要功能應包括（）。A.減少矛盾和沖突B.使考評者了解員工意愿C.提高員工的工作積極性D.允許員工對考評結果提出異議E.使考評者重視信息的采集和證據(jù)的獲取【答案】AD9、績效薪酬體系有利于（）等。A.提高生產率B.提高生產管理水平C.改善產品質量D.增強員工的積極主動性E.調整薪酬制度【答案】ACD10、內部選拔的缺點有（）。A.培訓上有時并不經(jīng)濟B.容易造成“近親繁殖”C.帶來新思想和新方法D.起到樹立形象的作用【答案】AB11、調解勞動爭議應當根據(jù)事實和有關法律法規(guī)的規(guī)定，遵循（）的原則。A.平等B.自愿C.合法D.公正E.及時【答案】ABCD12、對直線制組織結構的表述，正確的有（）。A.結構簡單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一B.責權關系明確，橫向聯(lián)系少，內部協(xié)調容易C.信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率高D.組織具有專業(yè)化分工，有利于管理水平的提高E.組織結構具有彈性，組織內部便于橫向交流【答案】ABC13、制定用人單位內部勞動規(guī)則，必須遵守（）等法定程序。A.制定主體合法B.內容合法C.領導參與D.正式公布E.簽字確認【答案】ABD14、企業(yè)人力資源費用包括（）。A.人工成本B.基本工資C.獎金D.勞動成本E.人力資源管理費用【答案】A15、集體合同的特征包括()A.合法性B.主體平等性C.意思表示一致性D.法律約束性E.定期的書面合同【答案】ABCD16、自學適用于（）等多方面的學習。A.知識B.技能C.觀念D.思維E.心態(tài)【答案】ABCD17、以下減發(fā)工資的情形也不屬于無故克扣的是（）。A.國家法律、法規(guī)中有明確規(guī)定的B.依法簽訂的勞動合同中有明確規(guī)定的C.用人單位依法制定并經(jīng)職工代表大會批準的廠規(guī)、廠紀中有明確規(guī)定的D.因勞動者請事假等原因相應減發(fā)工資等E.用人單位的職工工作中給單位造成經(jīng)濟損失的【答案】ABCD18、按照勞動標準的對象分類，可以劃分為（）等項標準。A.就業(yè)、勞動關系B.工作條件、勞動報酬C.職業(yè)技能開發(fā)D.勞動安全衛(wèi)生、社會保險E.勞動福利、勞動行政管理【答案】ABCD19、以下不屬于四班輪休制的有（）。A.四六工作制B.四三制C.四班交叉制D.四八交叉制E.四班三運轉制【答案】AD20、企業(yè)民主管理的平等協(xié)商形式包括()A.民主對話B.民主議事C.民主質詢D.民主選舉E.民主咨詢【答案】AC大題（共2題）一、王教授到東昌鋼管公司參觀訪問時，接待并陪同他訪問的年輕人劉剛給他留下了深刻的印象。劉剛是該公司人力資源經(jīng)理助理，主要負責工作分析。公司專門指派了一位工業(yè)工程師到人力資源部門，協(xié)助劉剛進行工作設計。王教授也曾被人力資源經(jīng)理聘來研究該公司的工作分析體系，并提出改進的建議。他曾在人力資源辦公室與劉剛一起瀏覽了工作說明的所有文件，并發(fā)現(xiàn)這些說明總體上是完整的，而且與所完成的工作是直接相關的。?參觀訪問的第一站就是焊接分廠張副廠長的辦公室。這是一間十幾平方米的房間，位于廠房一樓，四周都裝了玻璃窗。當劉剛走近時，張副廠長正站在辦公室外?！澳茫瑒⒅怼?，他說?！澳?，張廠長，”劉剛說，“這是王教授。我們能看一看您的工作說明并跟您聊一會兒嗎?”“當然，”張副廠長說著打開了門，“進來吧，請坐。我去把那些資料拿來?！睆乃麄冏牡胤角『媚芸吹焦ぷ鳜F(xiàn)場的工人。在他們查閱每項工作說明時，都有可能觀察到工人實際中的工作。張副廠長很熟悉每項工作?！斑@兒的工作說明是怎樣與績效評估相聯(lián)系的呢?”王教授問道?！笆沁@樣，”張副廠長答道，“我只是根據(jù)工作說明中規(guī)定的項目來評估工人的業(yè)績，而這些項目是由具體的工作分析來決定的。用這些項目來評估業(yè)績能使我在工作發(fā)生變化、以前的說明不再能夠準確反映現(xiàn)有工作情況時，需要及時修改工作說明。劉助理已經(jīng)為所有中層以上干部制定了培訓計劃，所以我們都了解工作分析、工作說明和績效評估之間的關系。我認為這是一個很好的系統(tǒng)。”劉剛和王教授繼續(xù)參觀了工廠的其他幾個生產區(qū)，發(fā)現(xiàn)了類似的情況。劉剛似乎與每個分廠廠長、車間主任以及他們拜訪的三位總廠的領導的關系都很好。當他們回到辦公室時，王教授正考慮著他將向廠長提出些什么建議。?分析要求：?(1)請運用人力資源管理方面的理論分析并闡述東昌鋼管公司工作分析的顯著特色。?(2)你認為王教授應向廠長提交一份什么樣的報告??(3)簡要分析并敘述工業(yè)工程師與人力資源經(jīng)理助理劉剛在工作分析中可能存在何種合作關系。?【答案】(1)該公司工作分析的特色主要有：①工作分析的信息來源真實。如張副廠長的辦公室四周都裝了玻璃窗，可以很好的觀察到工人工作的實際狀況。這樣方便崗位分析人員及時、有效的收集最為可靠的信息資料。②工作分析專業(yè)化。如人力資源經(jīng)理曾邀請王教授來研究該公司的工作分析體系，提出改進的建議。通過專家進行修改，可以使工作分析嚴謹化，正規(guī)化，科學化。③工作分析的實用性。公司專門指派了一位工業(yè)工程師到人力資源部門，協(xié)助劉剛進行工作設計。因為從事管理工作的人對技術工作一般不了解，由他們閉門造車做出來的工作分析往往只是照搬工作分析流程的框架，毫無實用價值。而通過向技術人員了解各項工作的性質，崗位間的關系及分類標準，員工職責等而制定的工作分析就非常符合公司的實際情況，更具說服力，更有針對性。(2)總的來說，該公司的工作分析系統(tǒng)做的不錯，但有個別地方需要完善。比如該公司只是根據(jù)工作說明中規(guī)定的項目來評估工人的業(yè)績，而這些項目是由具體的工作分析來決定的。當工作發(fā)生變化、以前的說明不再能夠準確反映變化了的工作情況時，需要及時修改工作說明。這樣在實際工作發(fā)生變化后進行總結的工作分析，會影響員工創(chuàng)新性的發(fā)揮。一份好的工作說明書應該引導、鼓勵員工在工作中發(fā)揮積極性、主動性，而不是對員工工作的總結描述。所以在設計工作說明書時，設計人