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文檔簡介

泰達學(xué)院2003戰(zhàn)略管理講師:楊坤

第一頁,共四十六頁。1

WELCOMETOTHESTRATEGYWORLD制度之間國家之間技術(shù)之間市場之間模式之間公司之間產(chǎn)品之間人人之間第二頁,共四十六頁。2為何要注重戰(zhàn)略?戰(zhàn)略決策的性質(zhì)—傳統(tǒng)教科書,計劃現(xiàn)實世界的不確定性和確定性現(xiàn)實世界豐富的選擇性和選擇一次性決策主體的變化—博弈論戰(zhàn)略與企業(yè)家—主要的要求和體現(xiàn)第三頁,共四十六頁。3達恩申德爾德國管理與行政學(xué)院院長今天的戰(zhàn)略管理領(lǐng)域情況復(fù)雜,發(fā)展迅速,并具有幾年前未曾想到的影響力英國《金融時報》19991213,題:戰(zhàn)略管理:未來的新挑戰(zhàn)參考消息19991219轉(zhuǎn)載第四頁,共四十六頁。4第一講—導(dǎo)入(20030901)兩個目的:人際熟悉—建立團隊課程熟悉結(jié)果:開始進入角色第五頁,共四十六頁。5導(dǎo)入安排—計劃教師介紹課程介紹—原因/2個方面課程特點/戰(zhàn)略管理的特點教學(xué)安排和定位課程用書和參考書考試安排/題型示例學(xué)習(xí)要求第六頁,共四十六頁。6一講師介紹姓名 楊坤DEREKYANG學(xué)歷 學(xué)士 --中國科技大學(xué) MBA --南開大學(xué) 博士 --南開大學(xué)聯(lián)系方式第七頁,共四十六頁。7學(xué)習(xí)簡歷----本科:管理科學(xué),論文—期貨市場----MBA:戰(zhàn)略管理,論文—趕超型成長戰(zhàn)略----博士研究生:服務(wù)管理,論文—服務(wù)業(yè)宏觀質(zhì)量管理第八頁,共四十六頁。8工作簡歷國際展覽中心:項目管理,服務(wù)管理,兩個熱門行業(yè)和學(xué)科

意大利聯(lián)合貿(mào)易公司現(xiàn)在留?!虒W(xué)強烈的實戰(zhàn)導(dǎo)向第九頁,共四十六頁。9二課程設(shè)置原因l

管理學(xué)的自然延續(xù)管理就是決策(西蒙)碩士、博士都有所涉及仍然屬于基礎(chǔ)理論研究而不是應(yīng)用(營銷,人力資源等)l

歷史比較悠久孫子兵法,克勞塞韋茨等早期安索夫等(安索夫在1965年出版《企業(yè)戰(zhàn)略》)但成為學(xué)科較晚,生產(chǎn)管理100年,1960尚未使用對許多人來說,什么都是戰(zhàn)略,什么也都不是戰(zhàn)略。無論好壞,都在使用第十頁,共四十六頁。10課程設(shè)置原因l

近代新思想和大人物層出不窮PORTER三部曲PRAHALAD,CHAMPY,HAMEL競爭大未來,企業(yè)核心能力,樹型比喻,對多角化的深刻剖析HAMMER的BPR,第二次管理革命都是戰(zhàn)略管理大師(最近參考消息管理風(fēng)云人物)第十一頁,共四十六頁。11課程設(shè)置原因l

自成體系一整套連貫的分析和決策方法,戰(zhàn)略分析、決策、執(zhí)行、控制的過程循環(huán),也是講課的順序不同的觀點:創(chuàng)造優(yōu)勢/能產(chǎn)生優(yōu)勢的條件與其說是科學(xué),不如說是一門藝術(shù)不會也可以做決策,有了會做更好的決策,能避開導(dǎo)致失敗的陷阱也是一項了不起的成就第十二頁,共四十六頁。12課程設(shè)置原因l

管理實踐的要求適應(yīng)是戰(zhàn)略的本質(zhì)(適應(yīng)什么?)一個人與他人格格不入還可以活著,企業(yè)與環(huán)境不相適應(yīng)純粹XX全聚德光賣鴨子肯定XX王麻子剪刀已經(jīng)申請破產(chǎn)第十三頁,共四十六頁。13管理實踐的要求

什么環(huán)境:這是一個大規(guī)模定制和體驗消費的時代動態(tài)、對抗的時代先進設(shè)備一夜之間就變成一堆廢鐵的時代大范圍競爭的時代(全球化)必須快速移動/反應(yīng)的時代(自己、對手、顧客?)某種意義上不是個別的對抗戰(zhàn)略,而是最佳戰(zhàn)略(利潤相對于環(huán)境應(yīng)該是最大的,可持久的,而不是苦苦掙扎或一度擊敗一兩個對手)第十四頁,共四十六頁。14管理實踐的要求什么環(huán)境:戰(zhàn)略競爭是根本/主要模式(打仗修工事筑碉堡),策略制勝的時代TIMESOFSTRATEGY(做正確的事和把事做對)德魯克:對經(jīng)理最可怕的是在錯誤的方向不斷做出正確的決策

第十五頁,共四十六頁。15結(jié)論每個從事管理工作的人,都應(yīng)該具備戰(zhàn)略頭腦,懂一點戰(zhàn)略管理的知識日本:由戴明獎到波特獎第十六頁,共四十六頁。16個人為什么要學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略決策無處不在—不論從事什么生產(chǎn)(競爭重點,選址與布局)營銷(白酒進城,先進哪個城市?先奔超市,還是先進餐飲店?是找總代理,還是幾個大零售商?)

第十七頁,共四十六頁。17個人為什么要學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理策略性思維—謀劃(計劃),目標(biāo)導(dǎo)向---局部行動是否有助于整體目標(biāo)為什么他/她總比我考得好?大學(xué)學(xué)習(xí)的總體目標(biāo)和策略是什么?盡快出國(英語和計算機或冷門專業(yè)),找工作(熱門專業(yè)),繼續(xù)深造(自己的偏好),打基礎(chǔ)等等,都決定了長期的行動指針

第十八頁,共四十六頁。18戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策的區(qū)別影響范圍和時效變更對信息的要求

其他第十九頁,共四十六頁。19三課程特點/戰(zhàn)略管理的特點實踐性+理論性,成功導(dǎo)向十分明確(蒙牛)以企業(yè)為研究對象,以對抗性環(huán)境為基本假設(shè)。第二十頁,共四十六頁。20課程特點/戰(zhàn)略管理的特點以競爭制勝或取得優(yōu)勢為根本目的—對優(yōu)勢的理解(反映在哪?長期/短期)流派眾多,但也不乏較為成型、系統(tǒng)的分析、決策方法和管理過程,內(nèi)容也是精彩紛呈(不在于推導(dǎo)出了什么公式,而在于對實踐經(jīng)驗給予了較為合理的解釋)第二十一頁,共四十六頁。21四教學(xué)安排

沿循多數(shù)戰(zhàn)略管理教科書通用的結(jié)構(gòu),以戰(zhàn)略管理過程為主線,以環(huán)境分析和策略選擇為重點,注意吸收了這一領(lǐng)域的最新研究成果了解和掌握主要的戰(zhàn)略管理理論知識,進而聯(lián)系實踐解讀成功企業(yè)的制勝經(jīng)驗。

第二十二頁,共四十六頁。22教學(xué)安排

第二十三頁,共四十六頁。23教學(xué)定位

能夠了解和掌握戰(zhàn)略管理的基本概念,熟悉戰(zhàn)略管理的理論架構(gòu)、基本思想和方法,熟知戰(zhàn)略管理的主要代表人物。對1990年以來出現(xiàn)的新學(xué)說觀點也有選擇地加以介紹,這些新的理論昭示了戰(zhàn)略管理理論在新時代的特點以及今后的發(fā)展方向。--實戰(zhàn):分析、解讀第二十四頁,共四十六頁。24與其他課程的關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)大學(xué)本科學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課程,與其他企業(yè)管理課程有著密切的聯(lián)系?!豆芾韺W(xué)》應(yīng)該是本課程的基礎(chǔ)。在學(xué)過本課程之后,可進一步閱讀戰(zhàn)略管理的兩部經(jīng)典之作《競爭優(yōu)勢》和《競爭戰(zhàn)略》深入學(xué)習(xí)其他職能戰(zhàn)略理論,如市場營銷戰(zhàn)略。

第二十五頁,共四十六頁。25五課程用書和參考書《企業(yè)戰(zhàn)略管理》,王迎軍著,南開大學(xué)出版社,2003

波特《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》伊丹敬之《新的經(jīng)營戰(zhàn)略》普蕾赫萊德、哈默《競爭大未來》等其他各種版本的戰(zhàn)略管理教材和案例(英文?)網(wǎng)上資源,如麥肯錫公司的網(wǎng)站等

第二十六頁,共四十六頁。26六考試安排/題型示例

名詞解釋:戰(zhàn)略管理的概念單項選擇題多項選擇題填空題簡答題第二十七頁,共四十六頁。27論述題

有人說,現(xiàn)在顧客需求越來越多樣化和個性化,所以差別化戰(zhàn)略將比低成本戰(zhàn)略更能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢,請問你的看法如何?第二十八頁,共四十六頁。28

案例分析題

某民營企業(yè)長期從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù),但隨著市場競爭日趨激烈,發(fā)展前景不容樂觀,管理層欲對今后的長遠發(fā)展進行戰(zhàn)略性決策。然而公司內(nèi)部意見不統(tǒng)一。一派認為現(xiàn)在公司每年建材采購方面的費用太大,應(yīng)果斷進入建材行業(yè)以控制成本;另一派認為建材市場競爭也很激烈,而且搞建材和搞房地產(chǎn)性質(zhì)截然不同。但現(xiàn)在各地都在搞工業(yè)園,對工業(yè)廠房和專業(yè)物業(yè)管理需求很大,公司應(yīng)該發(fā)揮在民用房地產(chǎn)業(yè)積累起來的優(yōu)勢和經(jīng)驗盡快進入這一領(lǐng)域。第二十九頁,共四十六頁。29案例分析題問題:1-這兩派觀點實際上各在使用什么策略2-對公司來講,各有什么收益和風(fēng)險第三十頁,共四十六頁。30課堂辯論1次

現(xiàn)在許多電子產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)都在外國人手中,我們的企業(yè)談不上擁有核心能力?多樣化就是多樣化,只要能賺錢,進入什么行業(yè)無所謂?第三十一頁,共四十六頁。31課堂競賽一次—誰是戰(zhàn)略家若干同學(xué)若干問題紙條自己抽取當(dāng)眾回答小組評判第三十二頁,共四十六頁。32獎勵聚餐(博弈式)贈書光盤旅游考試加分(約實際成績的10%)以及其他可接受的方式

第三十三頁,共四十六頁。33七學(xué)習(xí)要求思考題/辯論題/課堂活動積極準備/參加平時出勤—規(guī)定?保持課堂安靜BP、手機檢查,不要影響他人課上有問題隨時提出,課下有問題歡迎書面提出,或通過EMAIL聯(lián)系

第三十四頁,共四十六頁。34相關(guān)文獻/見解導(dǎo)讀彼得·杜拉克(Peter

F.

Drucker

),《未來管理》

1909年生于維也納,在奧地利及英國完成教育。1929年起,歷任報社海外通訊記者、倫敦一家國際銀行的經(jīng)濟評論員,后來在美國一家英國銀行及保險集團企業(yè)擔(dān)任經(jīng)濟分析員,接著很快成為最知名的管理顧問。由于他在管理學(xué)上的偉大成就,被尊稱為“管理學(xué)之父”,并且被公認為“當(dāng)代最不朽的管理思想大師”。

他曾在紐約大學(xué)管理研究所教學(xué)多年,他的著作為現(xiàn)代管理思想樹立典范,也奠定了他當(dāng)代管理大師的地位第三十五頁,共四十六頁。35管理者的三種做法一是假設(shè)未來和今天很像。這些公司經(jīng)營者經(jīng)常潛意識地認為:“只要把今天成功的事情多做一點就行。”。這種假設(shè)對上世紀1950年-1960年的小型企業(yè)助益很大。但到了21世紀,唯一合理的假設(shè)是未來的市場、人口結(jié)構(gòu)、科技、金融、競爭對手,都將和以前不同。第三十六頁,共四十六頁。36管理者的三種做法第二種方法是近幾年來廣為流傳的“策略”,認為未來和現(xiàn)在不一樣,但堅信企業(yè)有能力去創(chuàng)造未來,或者至少應(yīng)該有能力做到。管理階層必須徹底思考本身的各種假設(shè),并以批判性眼光提出質(zhì)疑。這些假設(shè)包括對本身的事業(yè)、它的優(yōu)勢、能力、價值觀、弱點、競爭對手、市場、創(chuàng)新、科技等,持有特殊的看法。

第三十七頁,共四十六頁。37管理者的三種做法三是去尋找已經(jīng)發(fā)生、但還沒產(chǎn)生全面沖擊的變動,即“遠眺窗外”。以人口結(jié)構(gòu)變化為例,這方面的變化發(fā)生于上世紀70年代,于1980年明顯呈現(xiàn)出來。但是它們的全面沖擊,要到2010年起,“嬰兒潮世代”(1950年-1970年間大量出生的人口)到達退休年齡以后才感受得到。

第三十八頁,共四十六頁。38相關(guān)文獻/見解導(dǎo)讀20010715,臺灣《工商時報》,題:從戴明獎到波特獎—企業(yè)競爭力主軸轉(zhuǎn)向獨創(chuàng)性20010720,參考消息轉(zhuǎn)載主題:要創(chuàng)造新日本就設(shè)立新獎項第三十九頁,共四十六頁。39學(xué)界催生企業(yè)獨創(chuàng)性戰(zhàn)略50年前的戴明獎(1951)創(chuàng)造了質(zhì)量王國70-80年代,全球TQC/TQM現(xiàn)在醞釀新獎項:提升企業(yè)核心競爭力第四十頁,共四十六頁。40獎項對比戴明獎:將質(zhì)量意識進行實踐與推廣PDCA循環(huán)波特獎:提升企業(yè)“戰(zhàn)略意識”,進行策略性創(chuàng)新評選:獨創(chuàng)性策略-實踐-績效第四十一頁,共四十六頁。41竹內(nèi)宏高—國力一橋大學(xué)國際企業(yè)戰(zhàn)略研究所所長斷言歷史再現(xiàn)日本企業(yè)常年在成本與質(zhì)量上已獲得相當(dāng)大的優(yōu)勢運作效率稱不上策略什么是策略:做差異化的事,做與眾不同的選擇第四十二頁,共四十六頁。42小資料:2003,中國,16個戰(zhàn)略關(guān)鍵詞

客戶經(jīng)濟,供應(yīng)鏈, 流程再造,戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟,競合,業(yè)態(tài)革命,企業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)文化,領(lǐng)航,核心競爭力,人力資源學(xué)習(xí)力,市場開拓,民營化,第4代R/D與技術(shù)創(chuàng)新

第四十三頁,共四十六頁。43湖南大學(xué)工商管理學(xué)院院長陳培根一次就把事情做對的前提是一次就把事情想對第四十四頁,共四十六頁。44謝謝光臨下周再見第四十五頁,共四十六頁。45內(nèi)容總結(jié)泰達學(xué)院2003戰(zhàn)略管理。課程特點/戰(zhàn)略管理的特點。l

管理學(xué)的自然延續(xù)。l

管理實踐的要求。一個人與他人格格不入還可以活著,

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