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文檔簡介

第第頁員工績效考核獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)定

第二條:績效考核的目的是通過對管理人員的定期績效評價(jià),為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等認(rèn)識決策提供依據(jù)。

第三條:績效考核采納絕對標(biāo)準(zhǔn)方式,既考評人根據(jù)員工的崗位描述、工作目標(biāo)與任務(wù)計(jì)劃、企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行考核。

第四條:績效考核的程序和內(nèi)容、要素和標(biāo)準(zhǔn)等運(yùn)用做了規(guī)定。

第五條:跟制度適用于公司總經(jīng)理下,銷售人員和部門主管以上的全部的在崗人員。

第六條:績效考核程序參考行政工作運(yùn)行程序。

第七條:考核依據(jù)基準(zhǔn)主要包括:崗位描述,工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,企業(yè)的規(guī)章制度。

第八條:考核的內(nèi)容主要分為任務(wù)績效和管理績效兩方面。

(1)任務(wù)績效是指個(gè)人和部門任務(wù)完成狀況。

本職工作質(zhì)量:常規(guī)工作合格率、“客戶”滿足率,責(zé)任行為到位率。

本職工作數(shù)量:單位時(shí)間內(nèi)完成的工作總量(有效負(fù)荷、超額或提前。)

本職責(zé)任事故:一般性責(zé)任事故涌現(xiàn)頻率。(舉例:丟失客戶)

額外工作任務(wù):上級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)事交辦的工作任務(wù)。

(2)管理績效(管理人員角色行為到位制度)

紀(jì)律性:聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、遵規(guī)守紀(jì)、有效管理掌握。

組織意識:橫向溝通、妥協(xié)、合作。

團(tuán)隊(duì)建設(shè):部署團(tuán)隊(duì)和諧、進(jìn)取。

忠誠性:維護(hù)(不非法侵占)企業(yè)利益,積極預(yù)防和解決問題。

工作創(chuàng)新:為提高部門或組織將來績效所做的工作貢獻(xiàn)。

第九條:對績效考核每個(gè)因素的'評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)采納四等級記分,記分含義如下:

4分:良好,明顯超出崗位要求;

3分:較好,總體滿意崗位要求;

2分:尚可,與崗位要求稍有差距;

1分:差,不能達(dá)到崗位要求

考核總評結(jié)果采納五級制,評價(jià)含義分為:

A,卓越

B,良好

C,達(dá)到要求

D,有待改進(jìn)

E,不能勝任

第十條:績效考核分為年度考核和日??己?。年度考核每年一次,日??己嗣考径纫淮?。

績效考核方法。

第十一條:各崗位人員績效考核的徑直責(zé)任人為其上級,人力資源部為其提供基礎(chǔ)支持和服務(wù)。

第十二條:個(gè)人崗位描述要由上級提前制定,在工作實(shí)踐中依據(jù)詳細(xì)狀況要不斷修正,修正條款附在原件后,雙方簽字并抱人力資源部被案。

第十三條:考核對象在徑直上級的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)崗位目標(biāo)和上級部門的年度工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃擬訂《個(gè)人年度目標(biāo)計(jì)劃書》,經(jīng)徑直上級審定簽字后成為崗位年度績

效考核的重要依據(jù)。《個(gè)人年度目標(biāo)計(jì)劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。

第十四條:考核對象根據(jù)《個(gè)人年度目標(biāo)計(jì)劃書》,依據(jù)不同時(shí)期加工重點(diǎn)和工作任務(wù)改變狀況擬訂《個(gè)人季度目標(biāo)計(jì)劃書》,經(jīng)徑直上級審定簽字后成為日??己说闹匾罁?jù)?!秱€(gè)人季度目標(biāo)計(jì)劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。

第十五條:在考核期內(nèi),如有重要工作任何和目標(biāo)改變,考核對象須實(shí)時(shí)將變更狀況記錄在計(jì)劃書內(nèi)。

第十六條:日常考核由由徑直上級依據(jù)考核對象的工作表現(xiàn)定期對其進(jìn)行簡要的評估,并記錄在案。考核者有義務(wù)將日常觀測的評估印象與考核對象進(jìn)行溝通,指導(dǎo)其改進(jìn)工作。

第十七條:考核期末,由人力資源部統(tǒng)一組織管理人員實(shí)施年度績效考核。績效考核評估依據(jù)由四方面構(gòu)成。

(1)個(gè)人年度總結(jié)。被考核者預(yù)先提交《個(gè)人年度工作總結(jié)書》,并在人力資源部安排的雙邊述職會(huì)議上進(jìn)行述職。

(2)徑直上級日??己嗽u估記錄和年度綜合評估看法。

(3)橫向部門主管人員評估看法。

(4)隔級上級和企業(yè)外部客戶評估看法。

第十八條:部門內(nèi)各級主管人員績效評估結(jié)果應(yīng)與部門工作人員成效全都性。如涌現(xiàn)太大偏差,部門主管應(yīng)當(dāng)向人力資源部提出說明。

第十九條:最終績效考核結(jié)果依據(jù)數(shù)據(jù)匯總的得出。徑直上級評定、部門間接評定、隔級上級評定,數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)合成關(guān)系為4:3:3,詳細(xì)權(quán)重系數(shù)依據(jù)部門績效標(biāo)準(zhǔn)的清楚性、部門間工作關(guān)聯(lián)性和部門工作環(huán)境條件的可控性進(jìn)行確定。

第二十條:績效考核結(jié)果的匯總和運(yùn)用。

(1)績效考核數(shù)據(jù)應(yīng)在考核結(jié)束后以部門為單位送達(dá)人力資源部。

(2)人力資源部依據(jù)規(guī)程對所考核數(shù)據(jù)的質(zhì)量進(jìn)行審查匯總分析,形成管理人員績效考核報(bào)告呈報(bào)總經(jīng)理。

(3)考核數(shù)據(jù)和報(bào)告作為重要管理檔案由人力資源部實(shí)時(shí)存檔,妥當(dāng)保管。

(4)主要考核結(jié)果反饋給考核對象的徑直上級和隔級上級存用。

第二十一條:年度績效考核工作完成后,由總經(jīng)理在公司年度工作總結(jié)會(huì)上通報(bào)最終績效考核結(jié)果。

第二十二條:本規(guī)章由總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。

員工績效考核嘉獎(jiǎng)的規(guī)定2

一、實(shí)施員工績效考核的意義

為了全面加強(qiáng)物流部全體員工的服務(wù)意識、商品質(zhì)量意識和日常工作中行為規(guī)范化,提高工作的積極性和主觀能動(dòng)性,從而達(dá)到保證出貨商品質(zhì)量,提高公司效益,提升公司形象,加強(qiáng)公司在電子商務(wù)行業(yè)的市場競爭力。依據(jù)本公司實(shí)際狀況,決斷對物流部全體員工實(shí)施月績效考核。

二、績效考核的目標(biāo)改善員工的日常工作行為,充分發(fā)揮員工工作的積極性和主觀能動(dòng)性,以求達(dá)到公司的組織目標(biāo)。

三、績效考核的功能

1、管理功能:考核的內(nèi)容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成果能表達(dá)該月份整體管理成果。

2、激勵(lì)功能:實(shí)施績效考核的目的是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,改善調(diào)整員工的行為,激發(fā)其積極性,促使員工更加積極、主動(dòng)、規(guī)范地去完成公司目標(biāo)。

3、學(xué)習(xí)功能:績效考核也是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,通過考核,使員工更好地認(rèn)識公司目標(biāo),自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實(shí)力。

4、監(jiān)控功能:員工的績效考核,對公司來說,就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面的完成狀況,對員工來說,那么是公司對你一個(gè)月工作狀況的綜合評價(jià)。

四、實(shí)施績效考核必遵守的原那么客觀、公正、公正、科學(xué)簡便的原那么。實(shí)事求是,不偏不倚,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),一視同仁地進(jìn)行考核??己藘?nèi)容實(shí)行量化,考核結(jié)果實(shí)行公開制,接受全體員工監(jiān)督。

五、考核流程:物流部分揀組有張謝偉負(fù)責(zé)考核;包裝組有向青平負(fù)責(zé)考核,考核工作需要在次月3日以前完成,并上報(bào)報(bào)人力資源部審核、批準(zhǔn)。

六、考核細(xì)那么

1、考核金額:元

2、資金來源:為了起到實(shí)施考核的真正目的,對公司、對員工都表達(dá)公正、公正,每月公司拿出元,員工從當(dāng)月業(yè)績提成工資中拿出元作為考核金額。

3、考核總分:50分。

4、考核分值:元÷50分=元/分七、考核內(nèi)容(附后)八、實(shí)施時(shí)間:年月日編制:人力資源部審核/批準(zhǔn):

物流部分揀組員工月份績效考核序號得分

1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,不任意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項(xiàng)考核,曠工一次取消本項(xiàng)考核;上下班需要打卡,一次不打卡扣1分.(5分)

2、零庫區(qū)貨架商品擺放整齊,無標(biāo)示與實(shí)物不相符的現(xiàn)象。實(shí)時(shí)巡查并挑揀所屬庫區(qū)商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、涌現(xiàn)標(biāo)示與實(shí)物不相符現(xiàn)象扣1分/次,客戶投訴有自己所屬區(qū)域商品涌現(xiàn)漲袋、鼠咬等現(xiàn)象,扣2分/次。(15分)

3、積極參加贈(zèng)品包裝工作,不聽從主管贈(zèng)品包裝工作安排扣2分/次;如因個(gè)人因素導(dǎo)致脫節(jié),本項(xiàng)不得分。(5分)

4、每單產(chǎn)品在分揀時(shí)做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等),選擇出其他區(qū)域有上述不良品獎(jiǎng)1分/次,自己分揀的商品在審單時(shí)發(fā)覺有不良品或錯(cuò)撿現(xiàn)象扣1分一次。(8分)

5、積極協(xié)作車間整個(gè)區(qū)域衛(wèi)生工作,保持所屬庫區(qū)貨架干凈,無雜物,地面無垃圾,班后關(guān)閉個(gè)人工位電扇、照明設(shè)施。貨架有雜物,尤其是老鼠吃剩的食品殘?jiān)?分/次,電扇未關(guān)閉、地面有垃圾扣1分/次。(5分)

6、嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吸游煙。發(fā)覺一次取消本月考核,并懲罰金100元/次。(5分)

7、聽從、協(xié)作部門徑直主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時(shí)性的工作。(7分)總分金

物流部包裝組員工月份績效考核序號得分

1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,不任意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項(xiàng)考核,曠工一次取消本項(xiàng)考核;上下班需要打卡,一次不打卡扣1分.(5分)

2、積極參加備用箱封箱工作,消極怠工扣2分/次。(5分)

3、裝箱員工規(guī)范作業(yè),不涌現(xiàn)遺忘商品、訂單、不錯(cuò)裝快運(yùn)單,依據(jù)商品多少合理選擇紙箱,杜絕硬塞、踩商品現(xiàn)象。涌現(xiàn)遺忘商品、單據(jù)等扣2分/次,涌現(xiàn)硬塞、漲箱等現(xiàn)象扣5分/次。(15分)打包員力求包裹外觀方正美觀,膠帶合理捆扎,打包完畢后輕放,嚴(yán)禁涌現(xiàn)拋扔現(xiàn)象。包裝外觀粗糙扣1分/次,涌現(xiàn)拋扔商品現(xiàn)象扣2分/次(15分)稱包員對包裹輕拿輕放,同時(shí)核實(shí)大頭筆書寫是否有誤。涌現(xiàn)拋扔包裹現(xiàn)象扣2分/次,客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分)

4、按區(qū)域分投包裹時(shí)仔細(xì)核實(shí)區(qū)域,并按物流要求做好標(biāo)示卡。涌現(xiàn)拋扔較重包裹扣1分/次,客戶投訴區(qū)域投錯(cuò)扣1/次。(8分)

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