夢(mèng)龍協(xié)同工作及項(xiàng)目管理解決方案

目錄1夢(mèng)龍協(xié)同平臺(tái)LinkBase 31.1十年鑄一劍——LinkBase協(xié)同平臺(tái) 31.2平臺(tái)特性概述 41.2.1通用授權(quán)——公司級(jí)OBS及軟件產(chǎn)品集成的基礎(chǔ)框架 41.2.2安全性——內(nèi)建CA安全體系、提供深度安全保障 61.2.3穩(wěn)定性——分服務(wù)體系及三層體系提供可信賴的穩(wěn)定性 71.2.4可擴(kuò)展性——“插件式”架構(gòu)提供強(qiáng)大的系統(tǒng)擴(kuò)展能力 71.2.5先進(jìn)性——立足先進(jìn)的信息技術(shù)不斷自我完善 81.2.6自主產(chǎn)權(quán)及成熟產(chǎn)品——減少了實(shí)行的風(fēng)險(xiǎn) 82夢(mèng)龍協(xié)同工作解決方案LinkWorks 92.1發(fā)展到今天，如何讓工作真正協(xié)同？ 92.1.1適應(yīng)管理的透明延伸 92.1.2消除信息孤島 92.1.3工作按流程（驅(qū)動(dòng)）運(yùn)轉(zhuǎn) 92.2夢(mèng)龍協(xié)同工作解決方案特性 102.2.1互信機(jī)制——使各級(jí)單位信息系統(tǒng)間“大協(xié)同”，真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通 102.2.2先進(jìn)的管理理念——實(shí)現(xiàn)管理的透明延伸 112.2.3可配置工具——定制個(gè)性化界面 122.2.4集成信息門戶——第三方產(chǎn)品集成的平臺(tái) 122.2.5推送技術(shù)——積極溝通的利器 122.2.6工作流程驅(qū)動(dòng)——實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)隨流程流轉(zhuǎn) 132.3夢(mèng)龍協(xié)同工作解決方案功能介紹 132.3.1即時(shí)通訊 132.3.2界面管理 162.3.3文檔流轉(zhuǎn) 172.3.4文檔管理 182.3.5工作管理 193項(xiàng)目管理解決方案LinkProject 203.1如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)？ 203.1.1項(xiàng)目管理的中國(guó)國(guó)情 213.1.2項(xiàng)目管理多層次、多目的的動(dòng)態(tài)控制與管理 213.1.3公司級(jí)多項(xiàng)目管理 213.2夢(mèng)龍項(xiàng)目管理解決方案特性 223.2.1項(xiàng)目管理中心——決策者的“駕駛艙” 223.2.2動(dòng)態(tài)控制——駕馭“變化”的有效工具 223.2.3掙值曲線——進(jìn)度與費(fèi)用的平衡控制臺(tái) 223.2.4項(xiàng)目群組管理——項(xiàng)目級(jí)及公司級(jí)多項(xiàng)目管理的工具 233.2.5與協(xié)同工作解決方案融合——多角度實(shí)現(xiàn)溝通管理 233.3夢(mèng)龍項(xiàng)目管理解決方案功能介紹 233.3.1項(xiàng)目管理中心 243.3.2進(jìn)度控制 253.3.3費(fèi)用控制 263.3.4質(zhì)量、安全控制 293.3.5協(xié)議管理 303.3.6物資管理 333.3.7設(shè)備管理 35夢(mèng)龍協(xié)同工作及項(xiàng)目管理解決方案1夢(mèng)龍協(xié)同平臺(tái)LinkBase在目前的管理軟件市場(chǎng)上有很多的軟件都號(hào)稱是“平臺(tái)”軟件，但真正意義上的平臺(tái)軟件應(yīng)當(dāng)是什么樣的？現(xiàn)代意義的管理軟件“平臺(tái)”的概念是為了解決通用型標(biāo)準(zhǔn)管理軟件（通用化）與各個(gè)企事業(yè)單位的個(gè)性化管理（客戶化）之間的矛盾而應(yīng)運(yùn)產(chǎn)生的，其明顯特性是：可擴(kuò)展性、集成性、開(kāi)放性，更強(qiáng)調(diào)將通用化的管理服務(wù)做成“中間件”，平臺(tái)基于“中間件”構(gòu)建，將客戶化的需求做成“業(yè)務(wù)組件”，直接調(diào)用“中間件”提供的服務(wù)，使管理軟件可以滿足企事業(yè)單位管理的發(fā)展（如管理水平的提高）、可以集成第三方軟件實(shí)現(xiàn)信息共享以最大限度消除“信息孤島”、可以使行業(yè)領(lǐng)域合作伙伴（涉及有開(kāi)發(fā)能力的用戶）基于這樣平臺(tái)開(kāi)發(fā)更貼近用戶的行業(yè)化需求的軟件產(chǎn)品，既能滿足客戶化的需求又能大大減少“二次開(kāi)發(fā)”的工作量。只有滿足這些特性的才干號(hào)稱“平臺(tái)”軟件。夢(mèng)龍協(xié)同平臺(tái)LinkBase在構(gòu)架之初既充足分析了中國(guó)企事業(yè)單位的管理現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，采用“軟件總線”插槽式多層架構(gòu)，不僅具有良好的可擴(kuò)展性、集成性及開(kāi)放性，并且內(nèi)建“CA認(rèn)證中心”可以提供深度的安全性服務(wù)，采用的“分服務(wù)體系”則保證了平臺(tái)的穩(wěn)定性，并在長(zhǎng)期的使用過(guò)程中逐步完善。1.1十年鑄一劍——LinkBase協(xié)同平臺(tái)夢(mèng)龍信息系統(tǒng)為三層結(jié)構(gòu)（見(jiàn)下圖所示），分為應(yīng)用層、基礎(chǔ)服務(wù)層及數(shù)據(jù)庫(kù)。其中LinkBase協(xié)同平臺(tái)提供了“插槽”式服務(wù)，服務(wù)組件（如：互信服務(wù)、流程服務(wù)、文檔服務(wù)等等）能單獨(dú)更新、替換或增長(zhǎng)，使系統(tǒng)維護(hù)更方便，代價(jià)相對(duì)低得多。并且，因各組件互相獨(dú)立，更換基礎(chǔ)服務(wù)組件對(duì)系統(tǒng)其它部分并無(wú)影響，所以更新維護(hù)更加安全可靠，并具有很強(qiáng)的可擴(kuò)展性（可以方便的增長(zhǎng)基礎(chǔ)服務(wù)并在應(yīng)用層增減相應(yīng)的客戶化業(yè)務(wù)組件），以滿足用戶管理不斷發(fā)展的需要，通用授權(quán)管理服務(wù)使得系統(tǒng)擴(kuò)展的二次開(kāi)發(fā)的工作量大大減少。建構(gòu)在LinkBase基礎(chǔ)平臺(tái)上的應(yīng)用層由協(xié)同工作解決方案、項(xiàng)目管理解決方案及其它解決方案（根據(jù)用戶需要定制或集成第三方軟件）組成，每個(gè)解決方案又由不同的應(yīng)用軟件模塊（這些軟件模塊直接與協(xié)同平臺(tái)基礎(chǔ)服務(wù)組件交互）組成，應(yīng)用軟件模塊可以進(jìn)行組合、增減等，各解決方案一同構(gòu)成了企事業(yè)單位的信息門戶，在信息門戶中用戶可以運(yùn)用夢(mèng)龍公司提供的“定制工具”定制要用到那些應(yīng)用程序模塊、顯示什么界面等。數(shù)據(jù)庫(kù)層提供整個(gè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、檢索等服務(wù)。1.2平臺(tái)特性概述1.2.1通用授權(quán)——公司級(jí)OBS及軟件產(chǎn)品集成的基礎(chǔ)框架通過(guò)“通用授權(quán)”建立適合于企事業(yè)單位的管理體系（可以是項(xiàng)目式、職能式，或矩陣式），與用戶的管理需求相適應(yīng)；使信息系統(tǒng)的最高權(quán)限回歸最高領(lǐng)導(dǎo)；大大減少第三方軟件集成的二次開(kāi)發(fā)量。建立管理體系：維護(hù)公司組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建整個(gè)信息系統(tǒng)用戶的基礎(chǔ)信息及組織結(jié)構(gòu)，建立適合企事業(yè)單位的組織結(jié)構(gòu)樹(shù)，如：董事會(huì)——總經(jīng)理——副總經(jīng)理——各職能部門負(fù)責(zé)人——各分公司負(fù)責(zé)人——各項(xiàng)目經(jīng)理。分派和管理角色成員，適應(yīng)“扁平化”管理的需要，如建立“部門經(jīng)理”這個(gè)角色，在發(fā)送消息時(shí)選擇這個(gè)角色則分布在全國(guó)各地的各項(xiàng)目經(jīng)理都可接受到該信息。對(duì)部門用戶或角色成員進(jìn)行統(tǒng)一授權(quán)，涉及授權(quán)及權(quán)限范圍，如下圖所示：根據(jù)軟件的不同使用權(quán)限，對(duì)使用者進(jìn)行授權(quán)，涉及權(quán)限相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)的范圍對(duì)軟件中每個(gè)有權(quán)限規(guī)定的功能都可單獨(dú)設(shè)立指定管理員權(quán)限等級(jí)，實(shí)現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)的管理體系各項(xiàng)權(quán)限操作過(guò)程都有嚴(yán)密的日記記錄，防止非法盜用2、使信息系統(tǒng)最高權(quán)限回歸最高領(lǐng)導(dǎo)者目前大多數(shù)的信息系統(tǒng)，系統(tǒng)管理員都是客觀上的信息化世界中的“領(lǐng)導(dǎo)”。這就帶來(lái)一系列的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)也不敢把重要的文獻(xiàn)放在系統(tǒng)中，從而影響了系統(tǒng)的深度的應(yīng)用。夢(mèng)龍通用授權(quán)采用類似于“核按鈕”的技術(shù)，給領(lǐng)導(dǎo)配備具有最高權(quán)限的USB鑰匙（用電子署名技術(shù)保障，具有不可模仿性）。只有領(lǐng)導(dǎo)插上這把鑰匙，才干進(jìn)行授權(quán)。拔下鑰匙，一切授權(quán)信息則不能更改。系統(tǒng)管理員只是負(fù)責(zé)系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)、按領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定設(shè)立權(quán)限。從客觀上保證了領(lǐng)導(dǎo)最高權(quán)限。3、大大減少第三方軟件集成的二次開(kāi)發(fā)量在通用授權(quán)做好了以后，第三方軟件集成到夢(mèng)龍LinkBase平臺(tái)上就只需關(guān)注業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)（涉及軟件的標(biāo)準(zhǔn)接口）即可，根據(jù)對(duì)這類軟件集成開(kāi)發(fā)量的分析可以減少50%以上的工作量。1.2.2安全性——內(nèi)建CA安全體系、提供深度安全保障夢(mèng)龍LinkBase基礎(chǔ)平臺(tái)采用了先進(jìn)的PKI/CA認(rèn)證安全體系，建立企事業(yè)單位內(nèi)部的CA認(rèn)證中心，以實(shí)現(xiàn)：1）、自主管理數(shù)字證書(shū)；2）、實(shí)時(shí)更新黑名單；3）、內(nèi)部CA中心只為本公司員工服務(wù)，可以保證不久的響應(yīng)速度；4）、用戶對(duì)CA認(rèn)證體系有完全的控制權(quán)，可以在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中運(yùn)用CA的認(rèn)證和加密技術(shù)實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證以外的更多功能，如數(shù)據(jù)傳輸、文獻(xiàn)加密解密、權(quán)限控制、數(shù)字署名等。目前，可以通過(guò)多種技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)電子署名，在確認(rèn)了簽署者的確切身份后，電子署名認(rèn)可人們可以用多種不同的方法簽署一份電子文獻(xiàn)。方法有：1）、基于PKI的公鑰密碼技術(shù)的數(shù)字署名；2）、以生物特性記錄學(xué)為基礎(chǔ)的辨認(rèn)標(biāo)記；3）、手印、聲音印記或視網(wǎng)膜掃描的辨認(rèn)；4）、一個(gè)讓收件人能辨認(rèn)發(fā)件人身份的密碼代號(hào)、密碼或個(gè)人辨認(rèn)碼PIN；5）、基于量子力學(xué)的計(jì)算機(jī)等等。LinkBase基礎(chǔ)平臺(tái)采用的是技術(shù)比較成熟的、使用方便的、在世界先進(jìn)國(guó)家和我國(guó)普遍使用的電子署名技術(shù)——基于PKI（PublicKeyInfrastructino）的數(shù)字署名技術(shù)。LinkBase基礎(chǔ)平臺(tái)針對(duì)企事業(yè)單位用戶的實(shí)際使用情況，采用USBKey作為密鑰存儲(chǔ)介質(zhì)，并在平臺(tái)中內(nèi)置了CA認(rèn)證中心的基本功能，幫助公司輕松快速地建立起安全的身份認(rèn)證和數(shù)字署名體系。達(dá)成數(shù)據(jù)層面的深度安全保障。1.2.3穩(wěn)定性——分服務(wù)體系及三層體系提供可信賴的穩(wěn)定性LinkBase基礎(chǔ)平臺(tái)采用了分服務(wù)體系和三層結(jié)構(gòu)，在身份認(rèn)證服務(wù)器上通過(guò)驗(yàn)證后，不同的應(yīng)用向不同的服務(wù)發(fā)出數(shù)據(jù)請(qǐng)求，一個(gè)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)不影響其它服務(wù)，保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。分服務(wù)器：項(xiàng)目管理平臺(tái)底層由多種服務(wù)組成，這些服務(wù)可以被拆分到不同服務(wù)器上，從物理上保證不同服務(wù)各自運(yùn)營(yíng)，從而保證任何一種服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)并不影響其他服務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。服務(wù)認(rèn)證：當(dāng)客戶端需要訪問(wèn)項(xiàng)目管理平臺(tái)數(shù)據(jù)時(shí)需要啟動(dòng)不同的服務(wù)，客戶端要一方面通過(guò)授權(quán)中間層的認(rèn)證，假如是非法用戶則直接被拒絕，在通過(guò)認(rèn)可后，相應(yīng)的服務(wù)程序才允許通過(guò)，使客戶端得以訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，這種嚴(yán)格的認(rèn)證在保證數(shù)據(jù)安全的同時(shí)也保證服務(wù)的穩(wěn)定性。三層體系：信息系統(tǒng)采用的是三層體系，密碼密鑰數(shù)據(jù)單獨(dú)采用加密技術(shù)進(jìn)行加密，并在服務(wù)端進(jìn)行統(tǒng)一的身份認(rèn)證，由數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)層與應(yīng)用層構(gòu)成的三層體系結(jié)構(gòu)保證了系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。1.2.4可擴(kuò)展性——“插件式”架構(gòu)提供強(qiáng)大的系統(tǒng)擴(kuò)展能力LinkBase基礎(chǔ)平臺(tái)采用“軟件總線”的插槽式結(jié)構(gòu)，符合插件協(xié)議的都可以外掛，可以針對(duì)用戶的不同應(yīng)用規(guī)定進(jìn)行插件模塊開(kāi)發(fā)，具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性。為了說(shuō)明這種結(jié)構(gòu)，我們可以用計(jì)算機(jī)主板作類比，在計(jì)算機(jī)主板上可以附加各種卡，如聲卡、網(wǎng)卡、顯示卡、MODEM卡，每種卡具有不同的功能，如聽(tīng)音樂(lè)需要加上聲卡，要上網(wǎng)加上MODEM卡，只要符合總線接口標(biāo)準(zhǔn)，都可以將板卡連接到主板插槽上。類似的，LinkBase基礎(chǔ)平臺(tái)也采用了這種插槽式結(jié)構(gòu)，制定了平臺(tái)的接口標(biāo)準(zhǔn)，只要符合接口標(biāo)準(zhǔn)，就可以應(yīng)用平臺(tái)提供的基礎(chǔ)服務(wù)，并將軟件應(yīng)用模塊集成到平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)各個(gè)應(yīng)用程序的一致性。1.2.5先進(jìn)性——立足先進(jìn)的信息技術(shù)不斷自我完善LinkBase基礎(chǔ)平臺(tái)的先進(jìn)性重要表現(xiàn)在其融合了先進(jìn)的管理思想、應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)手段適應(yīng)企事業(yè)單位不斷發(fā)展的管理需求上。信息技術(shù)的發(fā)展是日新月異的，插槽式結(jié)構(gòu)使得系統(tǒng)更新變得非常方便，從而可以隨時(shí)采用最新的技術(shù)來(lái)更新和發(fā)展系統(tǒng)，具有不斷完善的能力，使LinkBase基礎(chǔ)平臺(tái)成為一個(gè)先進(jìn)的、安全的、可以不斷擴(kuò)展的企事業(yè)單位門戶的強(qiáng)大支撐平臺(tái)。1.2.6自主產(chǎn)權(quán)及成熟產(chǎn)品——減少了實(shí)行的風(fēng)險(xiǎn)LinkBase基礎(chǔ)平臺(tái)及其上的協(xié)同工作、項(xiàng)目管理解決方案等都是夢(mèng)龍擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的成熟產(chǎn)品，擁有其在多家大、中、小型企事業(yè)單位成功應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)（如鐵道部工程總公司及其下屬31個(gè)工程建設(shè)集團(tuán)、獨(dú)山子石化1000萬(wàn)噸加工進(jìn)口哈薩克斯坦含硫原油煉油及乙烯技術(shù)改造工程、中國(guó)人民銀行、上海市市委、首鋼設(shè)計(jì)院等等），保證了信息系統(tǒng)的成功實(shí)行、大大減少了實(shí)行的風(fēng)險(xiǎn)。2夢(mèng)龍協(xié)同工作解決方案LinkWorks2.1發(fā)展到今天，如何讓工作真正協(xié)同？企事業(yè)單位協(xié)同工作信息系統(tǒng)應(yīng)用發(fā)展到今天，已經(jīng)不再滿足于單項(xiàng)事務(wù)的解決，而更多的關(guān)注群組間協(xié)作、按既定管理流程完畢諸多工作事項(xiàng)；更多的關(guān)注應(yīng)用信息系統(tǒng)解決工作中、管理中碰到的實(shí)際問(wèn)題；而作為管理工具的信息系統(tǒng)的核心任務(wù)就是要使各項(xiàng)工作在信息系統(tǒng)中能真正協(xié)同起來(lái)。如何讓工作能真正的協(xié)同，而不再滿足于用信息系統(tǒng)僅僅代替人們的手工勞動(dòng)？協(xié)同工作解決方案應(yīng)當(dāng)能滿足如下需求：2.1.1適應(yīng)管理的透明延伸劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得企事業(yè)單位的管理體制向“偏平化”方向邁進(jìn)，以減少管理的層次，上下級(jí)之間的溝通更趨向于“透明化”使得信息溝通（流通）更順暢。這些變化使企事業(yè)單位能更好的提高管理的效率，提高管理的水平，強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力，更好的適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。2.1.2消除信息孤島根據(jù)調(diào)查，一般的中型企事業(yè)單位至少應(yīng)用著超過(guò)三種以上的、各自滿足不同業(yè)務(wù)部門需求、不同“品牌（軟件開(kāi)發(fā)商）”的信息系統(tǒng)，這些信息系統(tǒng)由于種種因素，系統(tǒng)之間的信息無(wú)法順暢流通，它們?cè)谙〉男畔⒐聧u的同時(shí)形成了更大的信息孤島，當(dāng)然，這與企事業(yè)單位在信息化建設(shè)初期沒(méi)有很好的總體規(guī)劃有關(guān)，但更多的是與信息系統(tǒng)自身的設(shè)計(jì)有關(guān)（我們不能強(qiáng)求企事業(yè)單位在信息化建設(shè)之初就洞悉信息化的全過(guò)程），要使工作真正實(shí)現(xiàn)“協(xié)同”就必須最大限度的消除“信息孤島”。2.1.3工作按流程（驅(qū)動(dòng)）運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)同工作的核心就是以“工作流”驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)（涉及業(yè)務(wù)表單）隨設(shè)定流程運(yùn)轉(zhuǎn)，并且，工作流流程是可靈活定制的。特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下工作不再受地理地區(qū)的限制，多人可以在不同的地點(diǎn)“協(xié)同”解決同一業(yè)務(wù)的不同部分。2.2夢(mèng)龍協(xié)同工作解決方案特性夢(mèng)龍協(xié)同工作解決方案目前涉及即時(shí)通訊、文檔管理、工作管理、文檔流轉(zhuǎn)管理、界面管理等應(yīng)用模塊，可以根據(jù)用戶的具體需求再定制開(kāi)發(fā)相應(yīng)的管理模塊，相比較市場(chǎng)上其它協(xié)同工作軟件產(chǎn)品，其具有以下特性：2.2.1互信機(jī)制——使各級(jí)單位信息系統(tǒng)間“大協(xié)同”，真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通夢(mèng)龍LinkBase基礎(chǔ)平臺(tái)提供的平臺(tái)之間的互信服務(wù)，使得平臺(tái)之間只要彼此建立了“信任關(guān)系”，兩個(gè)平臺(tái)的用戶就可以象在同一平臺(tái)上同樣溝通交流信息、實(shí)現(xiàn)信息共享。所謂“互信”即本地平臺(tái)的管理員為其它平臺(tái)的互信用戶生成一個(gè)本地帳號(hào)，并對(duì)此帳號(hào)進(jìn)行權(quán)限設(shè)立，允許或嚴(yán)禁互信用戶訪問(wèn)某些軟件模塊，這樣，互信用戶就可以直接登錄本地平臺(tái)，平臺(tái)將其自動(dòng)映射為本地用戶，根據(jù)其所擁有的權(quán)限提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)服務(wù)，如下圖所示。并且，這種互信機(jī)制可以自由無(wú)限的擴(kuò)展，完全可以適應(yīng)企事業(yè)單位的發(fā)展規(guī)定，可以最大限度的消除“信息孤島”。這在目前除夢(mèng)龍產(chǎn)品外還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)類似的信息化產(chǎn)品。如夢(mèng)龍成功實(shí)行的鐵道部工程總公司協(xié)同工作信息系統(tǒng)，在平臺(tái)首頁(yè)的電子地圖上用鼠標(biāo)點(diǎn)擊各工程局（集團(tuán)）總部所在地就可進(jìn)入該集團(tuán)的互信平臺(tái)（當(dāng)然這是依據(jù)操作人的具有的權(quán)限進(jìn)行的），實(shí)現(xiàn)了工程總公司下屬31個(gè)局級(jí)（集團(tuán)）單位、180多家處級(jí)單位、2023多個(gè)工程項(xiàng)目等信息平臺(tái)的“互通互連”，如下圖所示。2.2.2先進(jìn)的管理理念——實(shí)現(xiàn)管理的透明延伸夢(mèng)龍協(xié)同工作解決方案在構(gòu)建時(shí)就將一些先進(jìn)、合用的管理理念融入到信息系統(tǒng)中，如：集權(quán)、分權(quán)的授權(quán)體系，方便的適應(yīng)企事業(yè)單位分級(jí)授權(quán)管理的需要。引入“角色”功能，方便的適應(yīng)“扁平化”管理的需要。即時(shí)通信管理消除了“等級(jí)壁壘”實(shí)現(xiàn)了員工與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的直接溝通，適應(yīng)了“透明”管理的需要。解決方案各應(yīng)用程序是建構(gòu)在通用授權(quán)管理中心基礎(chǔ)上的，信息數(shù)據(jù)在各應(yīng)用程序是統(tǒng)一的、互連的，這些特點(diǎn)在消除“信息孤島”的同時(shí)適應(yīng)了企事業(yè)單位管理中對(duì)“動(dòng)態(tài)控制”解決的規(guī)定。2.2.3可配置工具——定制個(gè)性化界面夢(mèng)龍協(xié)同工作解決方案提供了個(gè)性化界面定制工具，如下圖所示：用戶運(yùn)用該工具可以方便的定制自己的個(gè)性化界面——配置、定制需要顯示的模塊及頁(yè)面，隱藏不需要顯示的界面。2.2.4集成信息門戶——第三方產(chǎn)品集成的平臺(tái)夢(mèng)龍協(xié)同工作解決方案可以集成第三方的應(yīng)用程序，將其集成到信息門戶之中，基于LinkBase協(xié)同平臺(tái)提供的通用授權(quán)管理服務(wù)使這種集成的二次開(kāi)發(fā)工作量減少50%以上。2.2.5推送技術(shù)——積極溝通的利器夢(mèng)龍協(xié)同工作解決方案采用了第四代OA技術(shù)——推送技術(shù)，在解決方案中用戶產(chǎn)生一個(gè)操作（如按照某流程執(zhí)行了一個(gè)操作，發(fā)送給下一解決人一份文檔），系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給與該操作相聯(lián)系的用戶發(fā)送相應(yīng)的信息提醒該用戶去執(zhí)行某項(xiàng)操作，這是一種“積極”的技術(shù)，大大方便了用戶使用。而目前市場(chǎng)上很多其它協(xié)同工作信息系統(tǒng)普遍采用的還是被動(dòng)的“拉”的技術(shù)。2.2.6工作流程驅(qū)動(dòng)——實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)隨流程流轉(zhuǎn)夢(mèng)龍協(xié)同工作解決方案運(yùn)用“工作流”驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)理念：用戶可以根據(jù)自己的需要自由定義工作流程。設(shè)立相應(yīng)的流程各節(jié)點(diǎn)執(zhí)行人，工作即按用戶設(shè)立的流程在信息系統(tǒng)中自動(dòng)流轉(zhuǎn)并由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生即時(shí)通訊信息提醒相應(yīng)的執(zhí)行人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)單據(jù)的隨流程的流轉(zhuǎn)進(jìn)行解決，如流程掛接報(bào)銷單據(jù)實(shí)現(xiàn)報(bào)銷業(yè)務(wù)在信息系統(tǒng)的流轉(zhuǎn)。4、為了提高流程的應(yīng)用性還增長(zhǎng)了流程“督辦人”角色，保證流程在流轉(zhuǎn)過(guò)程中出現(xiàn)意外時(shí)仍能繼續(xù)往下流轉(zhuǎn)，以實(shí)現(xiàn)組織成員之間的協(xié)調(diào)工作，達(dá)成總體業(yè)務(wù)目的。2.3夢(mèng)龍協(xié)同工作解決方案功能介紹夢(mèng)龍LinkWorks協(xié)同工作解決方案建構(gòu)在夢(mèng)龍協(xié)同平臺(tái)基礎(chǔ)上，可以直接調(diào)用其提供的基礎(chǔ)服務(wù)，在此基礎(chǔ)上建立起基于先進(jìn)管理思想（如扁平化管理）、有統(tǒng)一授權(quán)管理和強(qiáng)大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持、集溝通管理、公文文檔、資料全生命周期管理、個(gè)人、組織工作管理、企事業(yè)單位內(nèi)部網(wǎng)站信息管理等為一體、滿足企事業(yè)單位不同層次、不同角度協(xié)同工作管理需求的公司門戶。2.3.1即時(shí)通訊根據(jù)調(diào)查在企事業(yè)單位平常工作中，用戶的一半的時(shí)間是花在互相溝通上，特別是管理層、決策層等企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)的所占比例則更大。即時(shí)通訊就是為了滿足企事業(yè)單位的“溝通管理”而產(chǎn)生的，它是連接企事業(yè)單位各用戶的紐帶，是協(xié)同工作解決方案的溝通橋梁。用戶依各自的權(quán)限在該應(yīng)用模塊中進(jìn)行信息交流、語(yǔ)音通信、視頻會(huì)議、消息廣播、文獻(xiàn)傳輸和數(shù)據(jù)的上傳、下載、信息提醒等，使各種信息、數(shù)據(jù)可以順暢流通，極大地方便了用戶之間的溝通管理。1、即時(shí)通訊系統(tǒng)打破了部門、職務(wù)、級(jí)別的壁壘，讓企事業(yè)單位用戶之間可以直接溝通，涉及與企事業(yè)單位決策層及其它互信平臺(tái)的用戶，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的“扁平化”管理起到極為積極的作用。2、用戶系統(tǒng)基于公司組織結(jié)構(gòu)建立，采用實(shí)名制，可以方便地按部門或角色查找用戶。（如下圖所示）人員在線狀態(tài)顯示聲碼首字母定位查找人員在線狀態(tài)顯示聲碼首字母定位查找3、消息發(fā)送：一對(duì)一、一對(duì)多的消息發(fā)送，支持語(yǔ)音消息和手機(jī)短信告知。（如下圖所示）語(yǔ)音留言手機(jī)短信語(yǔ)音留言手機(jī)短信4、消息廣播：支持消息廣播，可以對(duì)部門或角色中的用戶統(tǒng)一廣播（如下圖所示）5、文獻(xiàn)發(fā)送：公司級(jí)應(yīng)用的可靠通訊機(jī)制A、一對(duì)一，一對(duì)多的文獻(xiàn)發(fā)送，可以同時(shí)發(fā)送多個(gè)文獻(xiàn)或者文獻(xiàn)夾，并支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳。B、在線發(fā)送不受文獻(xiàn)大小限制；離線發(fā)送可實(shí)現(xiàn)分發(fā)功能。（如圖）6、多媒體通訊：語(yǔ)音通訊和視頻通訊。7、屏幕查看：協(xié)同瀏覽經(jīng)對(duì)方批準(zhǔn)后，可以直接查看對(duì)方的屏幕。2.3.2界面管理界面管理運(yùn)用Internet/Intranet技術(shù)，管理（根據(jù)用戶權(quán)限）企事業(yè)單位內(nèi)部網(wǎng)上的發(fā)布的信息，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的互連網(wǎng)瀏覽器為用戶提供各種信息服務(wù)，例如：告知公告、新聞時(shí)事、規(guī)章制度、交流園地等。1、界面管理為企事業(yè)單位信息的統(tǒng)一發(fā)布、加強(qiáng)員工之間的交流溝通、建設(shè)有特色的公司文化提供了一個(gè)完美的解決方案。2、功能模塊齊全完備：運(yùn)用界面?zhèn)€性化定制工具可以自由配置出告知公告，新聞發(fā)布，規(guī)章制度，交流園地、論壇，資料下載等等欄目。并可以根據(jù)需要定義名稱及風(fēng)格。3、基于企事業(yè)單位組織架構(gòu)的權(quán)限控制，只有授權(quán)用戶才干發(fā)布信息。發(fā)布的信息具有可追溯功能。5、與即時(shí)通訊系統(tǒng)緊密結(jié)合，自動(dòng)登錄，信息發(fā)布和反饋可以實(shí)時(shí)發(fā)送到用戶桌面。2.3.3文檔流轉(zhuǎn)文檔流轉(zhuǎn)管理為企事業(yè)單位提供了規(guī)范的一整套文檔流轉(zhuǎn)過(guò)程控制機(jī)制，滿足企事業(yè)單位對(duì)控制公文文檔生成過(guò)程及其流轉(zhuǎn)的需要。1、可自主定義的圖形化流程設(shè)計(jì)器結(jié)合通用流程驅(qū)動(dòng)，輕松實(shí)現(xiàn)各種類型的收發(fā)文過(guò)程。節(jié)點(diǎn)與組織機(jī)構(gòu)結(jié)合，由用戶指定流程節(jié)點(diǎn)解決人并通過(guò)即時(shí)通訊系統(tǒng)告知相關(guān)人員，并且節(jié)點(diǎn)屬性可以自定義。2、自帶MSWORD插件，實(shí)現(xiàn)修改留痕、批注、套紅頭、用印、文檔保護(hù)等功能。3、支持文檔附件，支持自定義擬稿紙、文檔模板、紅頭文獻(xiàn)、印章及手寫署名。4、歸檔文獻(xiàn)可以同時(shí)分屬多個(gè)資料室，充足適應(yīng)公司文檔分類管理的各種規(guī)定。同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)“虛擬歸檔”。實(shí)現(xiàn)技術(shù)文獻(xiàn)的多級(jí)多人電子署名，并按流程進(jìn)行文獻(xiàn)流轉(zhuǎn)。支持歸檔文獻(xiàn)的版本控制，可以直接追溯到文檔的最初版本。與即時(shí)通訊系統(tǒng)緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)文檔任務(wù)的實(shí)時(shí)提醒。2.3.4文檔管理文檔管理提供了強(qiáng)大的文檔“資料室”管理與借閱、查詢功能，與文檔流轉(zhuǎn)管理緊密配合實(shí)現(xiàn)完整的文檔資料全生命周期管理。資料室分級(jí)管理，每個(gè)部門都能擁有自己的資料室，實(shí)現(xiàn)部門資料的保密與共享，可以允許公司或項(xiàng)目按管理層次建立自己的資料室與文獻(xiàn)夾，充足滿足分層管理需要。通過(guò)資料室用戶和文檔密級(jí)兩種方式的組合來(lái)控制訪問(wèn)權(quán)限，保證文檔數(shù)據(jù)安全。強(qiáng)大的歸檔資料檢索功能，可以按照文檔的標(biāo)題、作者、時(shí)間、來(lái)源、關(guān)鍵詞、摘要、密級(jí)、類型、屬性等條件進(jìn)行組合查詢。提供個(gè)人文獻(xiàn)夾，每個(gè)用戶都可以充足享受到文檔系統(tǒng)強(qiáng)大的管理與查詢功能。強(qiáng)大的借閱管理功能。管理員可以對(duì)高于借閱用戶權(quán)限的文檔（電子文檔或紙質(zhì)文檔）進(jìn)行借閱管理（批準(zhǔn)、歸還等）。內(nèi)置多種文獻(xiàn)格式瀏覽器，可以直接在系統(tǒng)內(nèi)部查看文獻(xiàn)內(nèi)容。不僅支持windows及夢(mèng)龍產(chǎn)品的各種格式，也可以支持CAD的相關(guān)格式。2.3.5工作管理工作管理建立了企事業(yè)單位個(gè)人工作管理、組織工作管理的二維體系，搭建了企事業(yè)單位個(gè)人、組織間統(tǒng)一的、全面的工作網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，滿足了信息化條件下企事業(yè)單位對(duì)工作管理需求。個(gè)人工作的日程安排、工作總結(jié)、任務(wù)備忘、請(qǐng)示報(bào)告、個(gè)人助理等。實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的實(shí)時(shí)分派、報(bào)告和提醒。組織（部門）工作：具有權(quán)限的部門負(fù)責(zé)人在這里可以完畢對(duì)員工工作總結(jié)審核、部門工作總結(jié)、部門任務(wù)備忘、部門工作安排、員工請(qǐng)示批復(fù)等等工作，并且由即時(shí)通訊系統(tǒng)及時(shí)告知相關(guān)人員。如下圖所示。3、可實(shí)現(xiàn)工作的多級(jí)分解并對(duì)每一級(jí)工作的進(jìn)展進(jìn)行跟蹤。3項(xiàng)目管理解決方案LinkProject3.1如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)？企事業(yè)單位特別是項(xiàng)目主導(dǎo)型的企事業(yè)單位，項(xiàng)目的成敗直接關(guān)系到企事業(yè)單位的興衰，而在目前日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何能立于不敗之地、如何在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展等是每一個(gè)管理者必須面對(duì)的問(wèn)題。越來(lái)越多的管理者已經(jīng)意識(shí)到憑傳統(tǒng)的管理模式及手段（重要依賴手工操作）已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了現(xiàn)實(shí)的需要了。借助先進(jìn)的管理工具——項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)已經(jīng)是不二的選擇，但是選擇什么樣的信息系統(tǒng)解決自己面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，及借助它來(lái)提高自己的管理水平，確是每個(gè)管理者特別是決策者要解決的問(wèn)題。3.1.1項(xiàng)目管理的中國(guó)國(guó)情項(xiàng)目管理引入中國(guó)已有幾十年的歷史了，但不可否認(rèn)的是在中國(guó)的項(xiàng)目管理與國(guó)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理相比有其明顯的特色：在中國(guó)企事業(yè)單位普遍缺少知識(shí)庫(kù)的積累；在中國(guó)企事業(yè)單位普遍存在著計(jì)劃執(zhí)行力度不夠，管理的隨意性較強(qiáng)，難以形成固定的流程，帶來(lái)的影響就是需要更加強(qiáng)調(diào)“動(dòng)態(tài)控制”；在中國(guó)目前環(huán)境中管理習(xí)慣是先講究“情”、再講“理”、最后講的才是“法”，所謂“動(dòng)之以情、曉之以理”，這些不見(jiàn)效才考慮“繩之以法”，這與國(guó)外的習(xí)慣正好相反。具體到項(xiàng)目管理工具，帶來(lái)的影響就是需要管理工具服從于人的意志、需要更注重于工具的個(gè)性化開(kāi)發(fā)。3.1.2項(xiàng)目管理多層次、多目的的動(dòng)態(tài)控制與管理具體到項(xiàng)目的管理需要解決：企事業(yè)單位決策層、管理層、執(zhí)行層、作業(yè)層各層次對(duì)項(xiàng)目（對(duì)決策層、管理層還也許針對(duì)多個(gè)項(xiàng)目）的關(guān)注點(diǎn)是不同的。在項(xiàng)目管理中存在多個(gè)目的，如進(jìn)度目的、成本費(fèi)用目的、質(zhì)量、安全目的等等，這些目的都是管理者需要通盤考慮的（由于它們往往是互斥的，如提高質(zhì)量目的就需要多投入，導(dǎo)致費(fèi)用目的的控制難度）。項(xiàng)目的一次性特點(diǎn)決定了其控制的過(guò)程必須是動(dòng)態(tài)的，即隨著計(jì)劃的變化而不斷修正計(jì)劃。3.1.3公司級(jí)多項(xiàng)目管理對(duì)企事業(yè)單位單位的管理者特別是決策者所面對(duì)的往往不是單個(gè)項(xiàng)目，需要對(duì)管轄的多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，對(duì)多個(gè)項(xiàng)目的目的、資源等作出取舍，尋求最佳均衡點(diǎn)，要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)程不斷的作出“決策”，這就需要大量準(zhǔn)確、及時(shí)、量化的信息支持這些決策。3.2夢(mèng)龍項(xiàng)目管理解決方案特性夢(mèng)龍項(xiàng)目管理解決方案目前涉及項(xiàng)目管理中心、進(jìn)度控制、費(fèi)用控制、質(zhì)量安全控制、協(xié)議管理、物資管理、設(shè)備管理等應(yīng)用模塊，可以根據(jù)用戶的具體需求再定制開(kāi)發(fā)相應(yīng)的管理模塊，相比較市場(chǎng)上其它項(xiàng)目管理軟件產(chǎn)品，其具有以下特性：3.2.1項(xiàng)目管理中心——決策者的“駕駛艙”夢(mèng)龍項(xiàng)目管理解決方案在項(xiàng)目管理中心提供“控制臺(tái)”功能，在其中集中顯示各項(xiàng)目（依登錄用戶的權(quán)限）進(jìn)度、費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)等信息（單項(xiàng)目及多項(xiàng)目的），并對(duì)進(jìn)度、費(fèi)用用紅綠燈顯示預(yù)警信息，這有點(diǎn)類似汽車駕駛室的“儀表盤”，各級(jí)決策層根據(jù)這里的數(shù)據(jù)信息對(duì)項(xiàng)目的費(fèi)用、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)等及時(shí)做出決策。3.2.2動(dòng)態(tài)控制——駕馭“變化”的有效工具夢(mèng)龍項(xiàng)目管理解決方案運(yùn)用先進(jìn)（在同類產(chǎn)品中始終處在領(lǐng)先地位）的“前鋒線”技術(shù)、智能化技術(shù)、位錯(cuò)技術(shù)等，可以方便地完畢計(jì)劃的編制、修改、上傳、下發(fā)。可以根據(jù)需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，動(dòng)態(tài)“預(yù)測(cè)”該調(diào)整對(duì)整個(gè)計(jì)劃（進(jìn)度計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃）的影響及計(jì)劃是否能按期完畢或提前、超后了多少天；為決策者提供了決策依據(jù)?？梢詫?shí)現(xiàn)工作與人員的掛接，把任務(wù)分派到每個(gè)相關(guān)人員，并實(shí)現(xiàn)工作的自動(dòng)分發(fā)，每個(gè)相關(guān)人員把其負(fù)責(zé)的工作報(bào)告后自動(dòng)生成進(jìn)度前鋒線。3.2.3掙值曲線——進(jìn)度與費(fèi)用的平衡控制臺(tái)夢(mèng)龍項(xiàng)目管理解決方案采用了“掙值曲線”技術(shù)，使項(xiàng)目管理中心——控制臺(tái)模塊從各相關(guān)模塊中收集與項(xiàng)目成本、進(jìn)度相關(guān)的數(shù)據(jù)，采用掙值（EV，EarnedValue）分析技術(shù)進(jìn)行進(jìn)度和成本分析，生成“掙值曲線”圖，并預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，為項(xiàng)目決策提供了進(jìn)度與費(fèi)用綜合控制的工具。3.2.4項(xiàng)目群組管理——項(xiàng)目級(jí)及公司級(jí)多項(xiàng)目管理的工具夢(mèng)龍項(xiàng)目管理解決方案采用EPM架構(gòu)，采用項(xiàng)目信息資源集中存儲(chǔ)方案（將公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目與資源信息集中儲(chǔ)存），通過(guò)建立PBS分解結(jié)構(gòu)，即可形成單項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分解（分解為多個(gè)子項(xiàng)目，目的是使其達(dá)成可控制），也可形成公司級(jí)多項(xiàng)目管理的平臺(tái)，達(dá)成使各項(xiàng)目的數(shù)據(jù)可以根據(jù)PBS編碼在系統(tǒng)中進(jìn)行記錄、匯總、分析所有項(xiàng)目群組的活動(dòng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行調(diào)控。該架構(gòu)即可滿足單項(xiàng)目的管理需求也可滿足多項(xiàng)目的管理需求。3.2.5與協(xié)同工作解決方案融合——多角度實(shí)現(xiàn)溝通管理根據(jù)國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理的實(shí)際情況，平常的工作管理如個(gè)人、部門工作計(jì)劃、日程安排、文獻(xiàn)資料流轉(zhuǎn)、公共信息發(fā)布等與項(xiàng)目管理的進(jìn)度、成本、質(zhì)量等的管理是融為一體的。夢(mèng)龍協(xié)同工作與項(xiàng)目管理兩個(gè)解決方案系統(tǒng)是“融合”在一起的，其中任何一方平臺(tái)的信息、數(shù)據(jù)可認(rèn)為另一方平臺(tái)系統(tǒng)直接使用而無(wú)需反復(fù)錄入，這比較符合中國(guó)的實(shí)際情況及現(xiàn)實(shí)需要，也是夢(mèng)龍相比國(guó)內(nèi)外其它項(xiàng)目管理系統(tǒng)的一大特點(diǎn)。3.3夢(mèng)龍項(xiàng)目管理解決方案功能介紹夢(mèng)龍LinkProject項(xiàng)目管理解決方案同樣建構(gòu)在夢(mèng)龍協(xié)同平臺(tái)基礎(chǔ)上，可以直接調(diào)用其提供的基礎(chǔ)服務(wù)，在此基礎(chǔ)上建立起基于項(xiàng)目管理九大知識(shí)體系為理論基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃為核心，項(xiàng)目流程為紐帶，整合了進(jìn)度控制、費(fèi)用控制、質(zhì)量安全控制、協(xié)議管理、物資管理、設(shè)備管理等重要項(xiàng)目管理要素（模塊），從而避免了目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的項(xiàng)目管理軟件以進(jìn)度為核心、以成本為核心或以財(cái)務(wù)為核心等的片面性。各個(gè)管理模塊通過(guò)統(tǒng)一的中央工程數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工作分發(fā)、報(bào)告與數(shù)據(jù)共享。以完整的項(xiàng)目管理解決方案為管理工具幫助企事業(yè)單位各級(jí)決策者、管理者、操作者對(duì)項(xiàng)目（多項(xiàng)目）進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制，為項(xiàng)目決策提供科學(xué)依據(jù)。夢(mèng)龍項(xiàng)目管理解決方案是一個(gè)滿足企事業(yè)單位不同層次、不同角度需求的公司級(jí)項(xiàng)目管理門戶。3.3.1項(xiàng)目管理中心項(xiàng)目管理中心就是項(xiàng)目管理特別是多項(xiàng)目管理的“控制臺(tái)”，其它各模塊的數(shù)據(jù)經(jīng)項(xiàng)目管理模型解決后在此處集中顯示，以實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目及多項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤控制、綜合協(xié)調(diào)的管理。在項(xiàng)目管理中心將項(xiàng)目按領(lǐng)域（如：分為設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工等等）分解為多個(gè)（即PBS：項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)）子項(xiàng)目，對(duì)每個(gè)子項(xiàng)目為了便于實(shí)行管理還可以劃分為不同的子項(xiàng)目，直至每子項(xiàng)都能達(dá)成可控的目的，從而構(gòu)成了項(xiàng)目的“項(xiàng)目樹(shù)”，可以在宏觀上把握各子項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。同時(shí)在此模塊中既可對(duì)多個(gè)項(xiàng)目也可對(duì)單個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合管理，即：可以查詢整個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)情況也可以查詢各子項(xiàng)目的費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)情況。同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)目、子項(xiàng)目的進(jìn)度、成本進(jìn)行預(yù)警，假如進(jìn)度滯后、費(fèi)用超支則相應(yīng)的“紅燈”將閃亮，如上圖所示。通過(guò)對(duì)各子項(xiàng)目的掙值分析就可預(yù)測(cè)其發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整子項(xiàng)目的費(fèi)用投入力度、監(jiān)管力度，及時(shí)采用措施、調(diào)整資源的投入使其協(xié)調(diào)發(fā)展，如上圖所示。3.3.2進(jìn)度控制夢(mèng)龍進(jìn)度控制管理采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、“前鋒線”技術(shù)、智能化技術(shù)等，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行“動(dòng)態(tài)控制”，通過(guò)計(jì)劃工作的分發(fā)、進(jìn)度計(jì)劃的上傳、下發(fā)等滿足項(xiàng)目各干系人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度分級(jí)控制、協(xié)調(diào)控制、動(dòng)態(tài)控制的需求。自動(dòng)生成計(jì)劃的關(guān)鍵線路。自動(dòng)預(yù)測(cè)剩余工作的完畢工期。動(dòng)態(tài)調(diào)整時(shí)計(jì)劃，并實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的跟蹤（簡(jiǎn)樸的說(shuō)就是：調(diào)整的計(jì)劃會(huì)對(duì)那些邏輯相關(guān)的計(jì)劃產(chǎn)生影響）。完畢企事業(yè)單位各級(jí)機(jī)構(gòu)、各部門及與項(xiàng)目干系人（如：業(yè)主、監(jiān)理、分包單位（設(shè)計(jì)、制造商、施工等））之間的計(jì)劃“交互”（此處交互指：計(jì)劃的編制、提交、審批、下發(fā)、修改等工作）如下圖所示。在項(xiàng)目管理中心生成了PBS項(xiàng)目樹(shù)，在這里就要對(duì)其細(xì)化到滿足項(xiàng)目管理的需要粒度，即WBS劃分，進(jìn)行分階段、分角色，編制各層次進(jìn)度計(jì)劃（各子項(xiàng)目的進(jìn)度匹配重要在高層計(jì)劃中規(guī)劃好，在下層計(jì)劃中實(shí)現(xiàn)），擬定各階段項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，并編制總的計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖。在總的進(jìn)度計(jì)劃指導(dǎo)下再來(lái)編制年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月份計(jì)劃。根據(jù)預(yù)先制定的項(xiàng)目進(jìn)度管理辦法，定期收集工程項(xiàng)目各分階段工作的完畢情況，并與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比、分析，運(yùn)用信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)計(jì)劃的調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)工程進(jìn)度的控制3.3.3費(fèi)用控制項(xiàng)目的費(fèi)用控制是一個(gè)系統(tǒng)工程（在多個(gè)應(yīng)用模塊中都牽扯到費(fèi)用控制，如協(xié)議管理、物資管理、設(shè)備管理等等），是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要控制目的，夢(mèng)龍項(xiàng)目管理解決方案中通過(guò)建立費(fèi)用類別及費(fèi)用結(jié)構(gòu)分解來(lái)記錄、分析項(xiàng)目發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，并且直接反映到各項(xiàng)目及多項(xiàng)目的“掙值曲線”（關(guān)于“掙值曲線”見(jiàn)前述）中，對(duì)項(xiàng)目（多項(xiàng)目）的費(fèi)用發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè)，采用措施進(jìn)行控制，滿足各級(jí)管理者對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用控制管理的需求。同時(shí)對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的采用“工程量清單網(wǎng)上計(jì)量”（以客戶化應(yīng)用插件形式）來(lái)滿足業(yè)主、監(jiān)理、施工承包商等相關(guān)各方在項(xiàng)目實(shí)行階段對(duì)費(fèi)用的控制的管理需求。1、費(fèi)用類別、費(fèi)用結(jié)構(gòu)分解費(fèi)用的結(jié)構(gòu)化分解是為了運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理費(fèi)用而必須做的基礎(chǔ)性工作，而現(xiàn)實(shí)中的費(fèi)用管理也是采用結(jié)構(gòu)化的方式來(lái)進(jìn)行的，如下圖所示。簡(jiǎn)樸來(lái)說(shuō)，就是將各項(xiàng)費(fèi)用控制目的等數(shù)據(jù)按照其費(fèi)用構(gòu)成切成小塊，按其發(fā)生的先后提成多段，然后按與將要支出款項(xiàng)口徑保持一致的方式進(jìn)行重新組合，以方便進(jìn)行費(fèi)用控制管理工作，這個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程有點(diǎn)像造蛋糕和吃蛋糕，整個(gè)造蛋糕過(guò)程是由很多層組成的，但是吃的時(shí)候我們會(huì)切成一塊一塊，每塊小蛋糕事實(shí)上也是由很多層組成。費(fèi)用管理按照劃分的費(fèi)用類別及費(fèi)用結(jié)構(gòu)分解，記錄各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)劃支出、實(shí)際支出，并由系統(tǒng)自動(dòng)生成掙值曲線，通過(guò)該曲線按照掙值技術(shù)原理來(lái)預(yù)測(cè)費(fèi)用的發(fā)展趨勢(shì)，為項(xiàng)目的管理者提供決策支持（見(jiàn)項(xiàng)目管理中心的相關(guān)描述）。工程量清單網(wǎng)上計(jì)量為適應(yīng)工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行階段費(fèi)用控制的需要、滿足業(yè)主、監(jiān)理、施工承包商對(duì)建設(shè)項(xiàng)目費(fèi)用管理的需求，在夢(mèng)龍項(xiàng)目管理解決方案中專門提供了一個(gè)“工程量清單網(wǎng)上計(jì)量”的應(yīng)用模塊：以適應(yīng)工程量清單規(guī)范的規(guī)定，滿足工程量清單計(jì)量的網(wǎng)上申報(bào)、審核、核定流轉(zhuǎn)工作需要?？梢赃m應(yīng)不同用戶（業(yè)主或代建方、監(jiān)理、施工承包商）的工作需要——工作流程定制，依定制的流程驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)表單流轉(zhuǎn)。如下圖所示。實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有計(jì)量工作制度的順接：系統(tǒng)產(chǎn)生的報(bào)表可以打印出來(lái)由相關(guān)人員署名、蓋章、存檔。與夢(mèng)龍協(xié)同工作解決方案及項(xiàng)目管理解決方案實(shí)現(xiàn)接口，達(dá)成信息共享，并為后續(xù)的項(xiàng)目費(fèi)用控制深化管理信息化產(chǎn)品（如：施工承包商的項(xiàng)目成本管理）預(yù)留接口，以適應(yīng)工程量清單計(jì)量業(yè)務(wù)的發(fā)展。3.3.4質(zhì)量、安全控制質(zhì)量、安全控制是項(xiàng)目管理的控制目的，在項(xiàng)目管理中占有重要的位置，在夢(mèng)龍解決方案中通過(guò)建立質(zhì)量、安全管理體系，以自由定制的流程驅(qū)動(dòng)質(zhì)量、安全管理文檔（涉及文獻(xiàn)、規(guī)程文檔、檢查記錄、評(píng)選結(jié)果文檔等等）的方式滿足用戶對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、安全控制的需求。1、建立建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量、安全管理體系，適應(yīng)用戶基于信息系統(tǒng)對(duì)質(zhì)量、安全管理的需要根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量、安全管理的需要：制定質(zhì)量、安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)與安全目的管理。建立項(xiàng)目質(zhì)量、安全組織結(jié)構(gòu)和安全檔案，如下圖所示。制定質(zhì)量、安全管理計(jì)劃。對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目中質(zhì)量、安全的事故，進(jìn)行安全記錄以及評(píng)分。2、質(zhì)量、安全流程管理用戶可以自由定制質(zhì)量、安全管理流程，如下圖所示，其功能基本與前述的自定義流程一致。3、質(zhì)量、安全管理結(jié)果文檔管理質(zhì)量、安全文獻(xiàn)收發(fā)管理：對(duì)所有質(zhì)量、安全管理文獻(xiàn)、過(guò)程中的質(zhì)量、安全檢查、評(píng)選等記錄文檔進(jìn)行管理，如下圖所示，并且記錄單據(jù)掛接自定義流程進(jìn)行流轉(zhuǎn)。3.3.5協(xié)議管理協(xié)議在項(xiàng)目各階段生命周期中都是各項(xiàng)目干系人合作的“紐帶”及責(zé)權(quán)利的法律基礎(chǔ)，對(duì)參與項(xiàng)目的各方具有明顯的約束性、嚴(yán)厲性。在解決方案中協(xié)議管理實(shí)現(xiàn)以協(xié)議的流程及資金管理為重點(diǎn)的全過(guò)程管理，涉及從協(xié)議的起草、依流程驅(qū)動(dòng)在各相關(guān)部門、人員之間的審批、到協(xié)議的成立；從協(xié)議的履行跟蹤、變更、索賠等的解決、到協(xié)議資金的計(jì)劃、撥付、記錄、查詢等等。為各級(jí)項(xiàng)目管理者提供了一個(gè)協(xié)議全生命周期管理的有力工具。1、協(xié)議流轉(zhuǎn)協(xié)議的流轉(zhuǎn)的流程可以根據(jù)項(xiàng)目的具體情況自由制定，可對(duì)分包、采購(gòu)等協(xié)議從起草、審批、執(zhí)行的全過(guò)程進(jìn)行跟蹤管理。該流程設(shè)計(jì)過(guò)程在專門的流程設(shè)計(jì)器中編輯，完全圖形化操作，十分方便。2、協(xié)議信息管理記錄協(xié)議相關(guān)的協(xié)議基本信息、進(jìn)度信息、資金、變更、索賠、爭(zhēng)議等信息，同時(shí)能按照不同的條件生成各種協(xié)議報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供依據(jù)。3、協(xié)議資金管理提供對(duì)資金計(jì)劃、實(shí)際到位撥付資金的協(xié)調(diào)管理、記錄，并可針對(duì)不同情況進(jìn)行提醒。也可以以形象、直觀的圖形化方式表現(xiàn)協(xié)議資金的支出情況。4、記錄、分析、預(yù)警、提醒功能1）資金記錄、分析對(duì)協(xié)議資金進(jìn)行多種方式的信息記錄匯總?？砂床煌念悇e（如協(xié)議類型、協(xié)議甲乙方單位）等進(jìn)行分類記錄查詢?？砂茨?、季度、月份、周等時(shí)間段進(jìn)行記錄，資金控制?？砂错?xiàng)目逐匯總，豐富的