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XX商場(chǎng)開(kāi)業(yè)策劃方案日期:人氣值:[第一部分:活動(dòng)概要]活動(dòng)主題:XX商場(chǎng)天長(zhǎng)地久(9)服務(wù)月系列活動(dòng)主題要素開(kāi)業(yè)優(yōu)惠服務(wù)主題闡述主題突出了XX商場(chǎng)“為顧客天長(zhǎng)地久服務(wù)”的服務(wù)心愿(可作為XX商場(chǎng)的服務(wù)理念)。天長(zhǎng)地久之“久”諧音于9月之“9”,與開(kāi)業(yè)的時(shí)期很好地切合起來(lái)。由此,可將每年的9月確定為XX商場(chǎng)服務(wù)月,并并與每年年慶結(jié)合起來(lái),開(kāi)展一系列相關(guān)活動(dòng)。備選主題為顧客服務(wù),讓心與心更接近蹤用優(yōu)惠和真兩誠(chéng)贏得感動(dòng)礦用優(yōu)惠和真先誠(chéng)服務(wù)到永同久紛優(yōu)惠天長(zhǎng)地紗久,服務(wù)天括長(zhǎng)地久遺天長(zhǎng)地久(燃9)月,服勁務(wù)久!久!慚久!組……蘆主題傳達(dá)表毒現(xiàn)仗貫穿于活動(dòng)銳,形成主體否表現(xiàn)。感有效地互動(dòng)暮演繹及內(nèi)容胖傳達(dá)。蚊所有用品標(biāo)跡示。礎(chǔ)所有宣傳表繡現(xiàn)。寄社會(huì)影響與劃口碑傳播?;顒?dòng)概述:活動(dòng)范圍泥某孫市(為主)活動(dòng)形式販以?xún)?yōu)惠活動(dòng)扎為主,配合佩某菊20周年慶洪、教師節(jié)和窯中秋節(jié)相關(guān)絡(luò)互動(dòng)活動(dòng)。奶基本操作規(guī)圾范醫(yī)具體安排為矛:息9月6日饒開(kāi)業(yè)并配合害某劇20周年慶龜活動(dòng)。如9月10日聲進(jìn)行淡“尼祝福天長(zhǎng)地碎久(9)完”腔教師節(jié)活動(dòng)揚(yáng)。萌9月11日紅進(jìn)行絕“點(diǎn)團(tuán)圓天長(zhǎng)地昆久(9)袋”勁中秋節(jié)活動(dòng)姑?;顒?dòng)目的:背景闡述爆超市化經(jīng)營(yíng)雹已成為目前滔商品零售的奴流行業(yè)態(tài)。答而在層某其市,長(zhǎng)期以研來(lái),這一業(yè)青態(tài)卻沒(méi)有得牽到很好的發(fā)為展。甚至在失當(dāng)年鵲某地訪大型超市好畜家鄉(xiāng)開(kāi)業(yè)時(shí)狂,顛某梳市民也紛涌發(fā)而至。由此樓可見(jiàn),怖某刷市民對(duì)大型沉超市的呼喚欺心態(tài)。伍如今,神某摘市第一家大屋型、綜合的浴超市個(gè)——妨XX商場(chǎng)誕去生了,是順?lè)饝?yīng)消費(fèi)趨勢(shì)苗并大有發(fā)展炸前途的。坐在此前提下幕,我們?cè)谔嵴偕髽I(yè)形象椒的基礎(chǔ)上,僚加強(qiáng)、深化吼服務(wù),以服風(fēng)務(wù)維系客戶壤,樹(shù)立土“跟某鬧超市第一品游牌絮“跡的形象,必雄然會(huì)有所發(fā)搜展。扎目前的階段拴,對(duì)于品牌殘建立初期的斗某超市晃超市而言,椅開(kāi)展深入人蒼心的開(kāi)業(yè)活躲動(dòng)是必然、匆適時(shí)和必要學(xué)的。活動(dòng)目的寫(xiě)提升形象,果推進(jìn)服務(wù)樹(shù)活動(dòng)預(yù)期目擺標(biāo)隊(duì)我們的目標(biāo)團(tuán)是:蔽目標(biāo)一:樹(shù)胸立壽某載超市業(yè)第一去品牌,隸賤超市業(yè)強(qiáng)勢(shì)欲品牌。來(lái)目標(biāo)二:通剪過(guò)本次活動(dòng)拼,使之與國(guó)題慶節(jié)相關(guān)活咽動(dòng)形成持續(xù)爐呼應(yīng),運(yùn)用畝形象的傳播替效應(yīng)和活動(dòng)阿的連動(dòng)效應(yīng)幸,促進(jìn)銷(xiāo)售桃。稀目標(biāo)三:力炕爭(zhēng)XX商場(chǎng)鳳在庸某傘的市場(chǎng)認(rèn)知僑率達(dá)到90揀%以上,購(gòu)云買(mǎi)率達(dá)60茫%以上?;顒?dòng)時(shí)間:因2003年插9月6-1從0月菌建議:之間譯可進(jìn)行優(yōu)惠羽促銷(xiāo)活動(dòng),論至10月份譽(yù)逐步形成價(jià)濟(jì)格鞏固。活動(dòng)地點(diǎn):進(jìn)某救超市及周邊輩區(qū)域柄活動(dòng)訴求對(duì)旁象:廣大蹄某輕購(gòu)物市民群特征描述閘已形成在竊某長(zhǎng)市區(qū)消費(fèi)的宇習(xí)慣,對(duì)超憂市消費(fèi)懷有診熱衷期盼。訴求元素優(yōu)惠與服務(wù)奴訴求形式及寬表現(xiàn)菠引導(dǎo)并促進(jìn)抗消費(fèi)。淚曉之以情,岡感動(dòng)為懷。度不斷與之發(fā)直生愉快關(guān)系吼,形成美好尼印象。篩[第二部分雷:活動(dòng)環(huán)境集布局及氛圍幅營(yíng)造]總體原則:蒙緊密結(jié)合主趨題,形成主劉題表現(xiàn)。位突出隆重感闖,形象傳達(dá)羽及視覺(jué)效果叫。凱所有宣傳物槐出現(xiàn)企業(yè)L墊OGO,主愚體宣傳物標(biāo)酷示娛“欠霜天長(zhǎng)地久(牙9)服務(wù)月爪”流主題。瓶片區(qū)分工布谷局規(guī)劃:周邊街區(qū)傳超市鄰近街撫和市區(qū)主干青道布標(biāo)宣傳岡(100條尼)。柳主干線公交垮車(chē)布標(biāo)宣傳湯(50條)暑。它超市鄰近街燭口指示牌宣法傳(20個(gè)次)。半商業(yè)集中區(qū)始重點(diǎn)街區(qū)宣炸傳單發(fā)放(畝50000羨份)。超市外甘門(mén)外陳列標(biāo)與示企業(yè)LO列GO的刀旗呼(50個(gè))憤。毫門(mén)前設(shè)置升藏空氣球(帶距豎標(biāo),8個(gè)宅)催門(mén)外設(shè)置大欣型拱門(mén)1-論2個(gè)。光超市前設(shè)立匙大型主題展志版一塊,發(fā)既布活動(dòng)主題封及相關(guān)優(yōu)惠浮活動(dòng)。貌樓體懸掛巨遞型彩色豎標(biāo)茫(50個(gè))臘門(mén)口用氣球爆及花束裝飾淚。超市內(nèi)廁門(mén)口設(shè)立明資顯標(biāo)示企業(yè)屬LOGO的騾接待處,向析入場(chǎng)者贈(zèng)送般活動(dòng)宣傳品概、禮品及紀(jì)陣念品。疊超市內(nèi)設(shè)立迷迎賓績(jī)和導(dǎo)購(gòu)子小姐。雙超市內(nèi)設(shè)立肌導(dǎo)示系統(tǒng),追設(shè)立明顯標(biāo)揚(yáng)示企業(yè)LO熟GO的指示穴牌(50個(gè)勝)姜超市頂部及鹽貨架處用氣勸球及花束裝瓣飾。耳超市頂端懸鍵掛POP掛務(wù)旗(100顏00份)。各超市內(nèi)主題董海報(bào)宣傳(北1000份存)。佳超市內(nèi)相關(guān)耗區(qū)域設(shè)立休纖憩處,配備銳服務(wù)人員并玩進(jìn)行禮品和敗宣傳品的發(fā)參放。騎專(zhuān)設(shè)三“態(tài)天長(zhǎng)地久(隨9)服務(wù)人吃員披”莊進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)服監(jiān)務(wù),服務(wù)人移員統(tǒng)一著裝站、披綬帶截“廉某超市齡超市天長(zhǎng)地日久(9)服費(fèi)務(wù)月催”仆。勵(lì)超市內(nèi)相關(guān)坐位置設(shè)立業(yè)食務(wù)宣傳臺(tái),償擺設(shè)相關(guān)禮予品、宣傳品麗展示品、紀(jì)悄念品,并提喪供咨詢(xún)服務(wù)航。竊超市內(nèi)主題匆展板宣傳(核10塊)拾向參與活動(dòng)名客戶發(fā)放印過(guò)有壓某超市給超市標(biāo)識(shí)的繩遮陽(yáng)帽、手診提袋等用品尋。襲現(xiàn)場(chǎng)宣傳單太的發(fā)放。查[第三部分憶:活動(dòng)實(shí)施膠方案]逆9月6日會(huì)上午:開(kāi)業(yè)典禮膠繽紛開(kāi)幕情隆重、歡樂(lè)踏音樂(lè)響起塔設(shè)置升空可爪爆氣球若干合,內(nèi)置心形辯彩色花瓣(而或彩紙)和群中獎(jiǎng)卡,氣概球升至一定問(wèn)高度爆炸,除彩色花瓣(凱或彩紙)和央中獎(jiǎng)卡凌空宜落下。親或:由高空處處撒下彩色答花瓣(或彩驅(qū)紙)和中獎(jiǎng)留卡片。怒具體節(jié)目?jī)?nèi)肌容配合愛(ài)某己20周年慶搭(由寶尾組織籌備)蛇——穩(wěn)進(jìn)行新聞宣痕傳敬游戲(建議喚);講1、愛(ài)拼才痰會(huì)贏齊進(jìn)行拼版游廣戲,參與者企可獲顯明標(biāo)錢(qián)示企業(yè)LO庭GO的紀(jì)念晝品。閘拼版顯明標(biāo)上示企業(yè)LO帆GO及嚼“潤(rùn)為顧客服務(wù)慈到天長(zhǎng)地久發(fā)”站字樣。步計(jì)時(shí)游戲,拆時(shí)間最短者撲獲勝,可獲伶獎(jiǎng)勵(lì)。料2、心心相忠印宣由兩人組成芬一組。喬各站一邊,秀被蒙上眼睛焦(或戴上頭銳罩),先由摘主持者打亂殖他們的次序透。然后,開(kāi)激始尋找。秋所有參與客邀戶可獲顯明叨標(biāo)示企業(yè)L味OGO的紀(jì)張念品。酸在限定時(shí)間喉內(nèi)(5分鐘軌)正確找到支的組可獲獎(jiǎng)男勵(lì)。界9月10刃“尼祝福天長(zhǎng)地度久(9)汗”嗓教師節(jié)活動(dòng)哄針對(duì)于教師遷的特別優(yōu)惠向活動(dòng)。肢向教師獻(xiàn)禮墓活動(dòng):僵郵寄(或派郵員)向教師誕贈(zèng)送禮品及幟賀卡。尚與相關(guān)學(xué)校剪學(xué)生會(huì)聯(lián)系鵲,向其提供脾一定禮品,委由其組織學(xué)鳥(niǎo)生在課堂上徑向鞭老師獻(xiàn)禮(洋億進(jìn)行監(jiān)督)歷——刊進(jìn)行新聞宣站傳垮9月11日型“并團(tuán)圓天長(zhǎng)地片久(9)亡”障中秋節(jié)活動(dòng)紋9月6日柴-10日,睛“元月餅一條街化”趁活動(dòng)愉在靠近超市旗區(qū)選擇一條滴主街道進(jìn)行博此活動(dòng),組郊織超市內(nèi)月奮餅商并邀請(qǐng)消其它月餅商梁參加誦街道入口處堂設(shè)立拱門(mén),隆標(biāo)明日“嶄XX商場(chǎng)月峽餅一條街義”坡街口設(shè)立接訂待處依街內(nèi)懸掛宣彈傳布標(biāo)(5欺0條)觀相關(guān)銷(xiāo)售點(diǎn)焦擺放欄某超市串超市宣傳品達(dá)及月餅宣傳憐品顆專(zhuān)設(shè)休憩處螞,提供免費(fèi)凝品嘗月餅及舞相關(guān)宣傳品諸月餅優(yōu)惠銷(xiāo)藏售薄9月11日要,蟻“做團(tuán)圓天長(zhǎng)地齒久(9)去”店中秋節(jié)活動(dòng)肅特邀孤寡老之人及孤兒逛聲月餅一條街啦,向其贈(zèng)送怪月餅。孟與孤寡老人小及孤兒共度改中秋節(jié)圈——騰相關(guān)新聞報(bào)庸道郵其它促銷(xiāo)活梨動(dòng)炎購(gòu)物滿20乘0元報(bào)的費(fèi)慈(投某超市發(fā)組織)頑[第四部分恭:活動(dòng)宣傳籌配合]宣傳主題:忠XX商場(chǎng)天踢長(zhǎng)地久(9門(mén))服務(wù)月侮宣傳階段劃他分:疲第一階段活分動(dòng)前宣傳宣傳時(shí)間:齒2003年黃9月-5日宣傳形式:告知宣傳宣傳內(nèi)容:挽傳達(dá)活動(dòng)即尊將舉行信息賭信息傳達(dá)要碎素:誼XX商場(chǎng)企雨業(yè)形象托XX商場(chǎng)的宅服務(wù)理念伍活動(dòng)的主題蠻及內(nèi)容惹活動(dòng)舉行的稀時(shí)間及地點(diǎn)媒體安排:趁以報(bào)紙媒體失、DM為主字。錫具體報(bào)紙媒殊體為《都市玩消費(fèi)晨報(bào)粘某創(chuàng)商情》、《多美鶴商情》屋、《望某麥日?qǐng)?bào)》鄭版面安排1淺/2版運(yùn)作步驟:賴(lài)DM共計(jì)5悼0000份蜻通過(guò)3種渠嗽道宣傳:知A、派員分我片區(qū)發(fā)送乳B、報(bào)紙夾康頁(yè)C、郵寄報(bào)紙?jiān)?、3、5括日《都市消隙費(fèi)晨報(bào)奪某允商情》躍1日《美鶴屋商情》、腳2、4日《熱某缸日?qǐng)?bào)》裂第二階段活趁動(dòng)后宣傳宣傳時(shí)間:破2003年碌9月11-臘20日宣傳形式:軟文宣傳宣傳內(nèi)容:績(jī)傳達(dá)活動(dòng)相籌關(guān)內(nèi)容砍信息傳達(dá)要貸素:乘活動(dòng)的主題瘋及內(nèi)容懶XX商場(chǎng)企哀業(yè)形象察XX商場(chǎng)服凈務(wù)理念、優(yōu)藏惠活動(dòng)推介挑XX商場(chǎng)對(duì)灘顧客的服務(wù)塞(具體表現(xiàn)婦、客戶回饋抱、相關(guān)實(shí)例愿等)銷(xiāo)相關(guān)軟文文仇題:葬《評(píng)

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