自考管理學(xué)原理試題庫(kù)無(wú)答案

2023年《管理學(xué)原理》試題庫(kù)20套《管理學(xué)》試題（一）一﹑解釋名詞（每小題4分，共20分）1﹑管理2﹑限定因素原理3﹑人員配備4﹑正式溝通5﹑例外原理二﹑簡(jiǎn)述題（每小題10分，共60分）1﹑梅約的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)？2﹑部門劃分的標(biāo)志與方法？3﹑馬斯洛的需求層次理論？4﹑傳統(tǒng)的非預(yù)算控制的方法有哪些？5﹑管理追求“1+1〉2”的協(xié)同效應(yīng)，如何通過(guò)管理增加這種協(xié)同效應(yīng)？6﹑領(lǐng)導(dǎo)在組織中的重要性？三﹑單項(xiàng)選擇題（每小題3分，共60分）1﹑一家公司生產(chǎn)了一種單價(jià)為兩萬(wàn)元的家用電熱水器，市場(chǎng)評(píng)價(jià)其實(shí)用性能確屬一流，但卻頗為滯銷。則該公司此次開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品失敗的原因主要是：A未能令廣大消費(fèi)者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)B只注重產(chǎn)品技術(shù)性能，忽視市場(chǎng)價(jià)格承受力C人們習(xí)慣用煤氣煮開(kāi)水喝肯D秘產(chǎn)品性能和國(guó)結(jié)構(gòu)仍未盡早人意廉2革﹑稼產(chǎn)品策略就權(quán)是要考慮本狐企業(yè)能為顧建客提供怎樣笨的產(chǎn)品和服沃務(wù)來(lái)滿足他宗們的要求。趴以下四項(xiàng)中濤，哪一項(xiàng)與那產(chǎn)品策略關(guān)買聯(lián)甚少？扯A法產(chǎn)品品牌和坊商標(biāo)夸惱豈吸晃B占產(chǎn)品的目柴標(biāo)市場(chǎng)猛C霧產(chǎn)品的交貨庭期爬催醫(yī)蜘佳D謝產(chǎn)品的礙生產(chǎn)貸款濃3吃﹑效一家生產(chǎn)照析相機(jī)的企業(yè)倚的總經(jīng)理說(shuō)沾：摧“艷我們生產(chǎn)的組是照相機(jī)，鍋銷售的是人頭們美好的回口憶和永久的礎(chǔ)紀(jì)念。農(nóng)”西總經(jīng)理的這次句話體現(xiàn)了香：介A留企業(yè)對(duì)利潤(rùn)棉的追求辯喊權(quán)蟻傅B警企業(yè)的社會(huì)暢責(zé)任撕C房企業(yè)的使命鄭悠他造夕測(cè)蝦D企業(yè)幟的經(jīng)營(yíng)手段窩4暫﹑擇石油勘探業(yè)奏和普通餐飲早業(yè)的進(jìn)入壁盈壘的區(qū)別是泊：悶A中石油勘探業(yè)劫的進(jìn)入壁壘柿比普通餐飲張業(yè)高文B姜石油勘探業(yè)夫的進(jìn)入壁壘叔比普通餐飲付業(yè)低剛C斧兩個(gè)行業(yè)的嶺進(jìn)入壁壘都別比較高粗D箱兩個(gè)行業(yè)的囑進(jìn)入壁壘都油比較低漠5環(huán)﹑遲生活必需品院的需求價(jià)格煤彈性特點(diǎn)一抬般為踢A述彈性較大回金緞蛛機(jī)觀殼B彈端性很大長(zhǎng)C叫毫無(wú)彈性糟闖脅旦勺沾攔D彈繡性較小虧6溝﹑觸市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中霸要提倡以夢(mèng)“閉義緊”于取利，掌“岡義午”殃應(yīng)該是指：藝A市義氣懇能抖B法坊律舅予C和務(wù)氣招D倫吐理道德織7島﹑壩企業(yè)管理者耕可以分為基移層管理者慢﹑宵中層管理者飄﹑眉高層管理者號(hào)三種，高層顯管理者主要孤負(fù)責(zé)制定：調(diào)A擠日常程序性剛決策控被戲朽沿B湯長(zhǎng)遠(yuǎn)全局煤性決策乖C注局部程序性趁決策稿鬼刃璃目C產(chǎn)短期操作預(yù)性決策分8酷﹑拐企業(yè)管理者缺對(duì)待非正式么組織的態(tài)度販應(yīng)該是：蝦A設(shè)愚法消除羽新B輸嚴(yán)加管制棕盒C慶善加引導(dǎo)隊(duì)止D積極克鼓勵(lì)溜9遇﹑彈企業(yè)組織結(jié)耽構(gòu)必須與其蔬戰(zhàn)略相匹配戴，企業(yè)戰(zhàn)略億對(duì)組織結(jié)構(gòu)豐設(shè)計(jì)的影響瓜是：銷A晶戰(zhàn)略不同，窯要求開(kāi)展的型業(yè)務(wù)活動(dòng)也競(jìng)會(huì)隨之不同仇，從而會(huì)影嘗響部門設(shè)置珍B竹不同戰(zhàn)略有運(yùn)不同的重點(diǎn)失，會(huì)影響各挨部門與職務(wù)簽的相對(duì)重要扒性及相互關(guān)殿系白C海A和B都對(duì)腥D騾A和B都不妥對(duì)專10吐﹑距制約企業(yè)長(zhǎng)州期發(fā)展的主縱要問(wèn)題為：衛(wèi)A閣人才隊(duì)伍的攝素質(zhì)與投入駐精神學(xué)貪育B資金深的籌措與運(yùn)碌用就C僻產(chǎn)品所處的凝生命周期階鼻段屈健兔D組忙織結(jié)構(gòu)合理逝與否怕11順﹑林企業(yè)集團(tuán)是沙以資產(chǎn)為紐夏帶，由若干殿個(gè)企業(yè)等﹑縱科研單位及鵲經(jīng)營(yíng)組織聯(lián)茂合而成的經(jīng)捉濟(jì)組織。以酬下說(shuō)法中，矮哪一種比較魚(yú)確切的表達(dá)補(bǔ)了企業(yè)集團(tuán)規(guī)的性質(zhì)？音A泄具有獨(dú)立法勿人地位的經(jīng)簽濟(jì)組織艷B彩具有母子公茶司體制的獨(dú)酒立法人覽C住是多個(gè)獨(dú)立吵法人企業(yè)的莫聯(lián)合經(jīng)濟(jì)組諷織壟D嘉是以資產(chǎn)為已紐帶的獨(dú)立謠經(jīng)濟(jì)組織餓12緩﹑狐目標(biāo)管理的易基本過(guò)程為搏A沈獎(jiǎng)勵(lì)和開(kāi)始陜新的目標(biāo)循值環(huán)升—執(zhí)建立目標(biāo)體賀系方—就檢查和評(píng)價(jià)鑼—擦組織實(shí)施萌B猴建立目標(biāo)體振系概—爭(zhēng)組織實(shí)施趙—捐檢查和評(píng)價(jià)蜂—恢獎(jiǎng)勵(lì)和開(kāi)始形新的目標(biāo)循解環(huán)熊C魄檢查和評(píng)價(jià)呆—顫獎(jiǎng)勵(lì)和開(kāi)始喇新的目標(biāo)殘—肥建立目標(biāo)體扔系抱—弟組織實(shí)施越D撐獎(jiǎng)勵(lì)和開(kāi)始接新的目標(biāo)循其環(huán)甩—背建立目標(biāo)體恥系殺—溪組織實(shí)施朝—烘檢查和評(píng)價(jià)死13妙﹑你下列預(yù)測(cè)方稈法中屬于定享性預(yù)測(cè)方法宋的是：俊A斃回歸分析方啟法鋒冷迷問(wèn)B譽(yù)時(shí)序預(yù)測(cè)構(gòu)方法園C墻特爾斐法呼充射吳浸殺D投入藏產(chǎn)出法鋸14洽﹑目提出嘴“顫管理就是決崖策癥”姑的是：淘A西畫蒙燙B悅孔茨任耳C票德魯克膊蹲蠅D法約蛾?duì)柟?5響﹑“軋三個(gè)和尚沒(méi)捏水吃錢”薄的原因用管牧理學(xué)解釋是宜：地A哪人多了辦不疑成事校抱拴B弱職責(zé)不清劑C鞭無(wú)人領(lǐng)導(dǎo)蘭膀賣限課D沒(méi)有渴監(jiān)督路16秋﹑秘根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者竄運(yùn)用職權(quán)的膛方法不同可桐以將領(lǐng)導(dǎo)方段式分位專制仇﹑沃民主與放任捐三種類型。暈其中民主式委領(lǐng)導(dǎo)方式的膊優(yōu)點(diǎn)是：酸A軌紀(jì)律嚴(yán)明，牙管理規(guī)范，藥賞罰分明持B楚組織成員具年有高度的獨(dú)牲立自主性指C刊按規(guī)章管理槍，領(lǐng)導(dǎo)者不姥運(yùn)用權(quán)力環(huán)D材員工關(guān)系融香洽，工作積宏極主動(dòng)，富捐有創(chuàng)造性表17混﹑固企業(yè)管理人蓬員的來(lái)源可冰以采用外部籌選聘與內(nèi)部導(dǎo)培養(yǎng)這樣兩鬼種不同的做劈法，從對(duì)企豆業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展幣的影響來(lái)看燕，其中內(nèi)部承培養(yǎng)做法所旁存在的主要泥問(wèn)題是：鞋A掛會(huì)打擊外埠屆人員的應(yīng)聘沒(méi)積極性準(zhǔn)B往不利于企業(yè)男骨干人員的燥穩(wěn)定懼C銀不利與對(duì)選朽聘對(duì)象的全津面了解止D佩會(huì)引起同事蝶不滿并造成權(quán)近親繁殖殿18世﹑燕以下四種溝艱通形式中，浙最能使組織齒士氣高昂的才溝通形式是南A婆鏈?zhǔn)綔贤ㄌ妆M恭B環(huán)式掠溝通坐社CY式房溝通殺D量輪式溝怖通薄19腥﹑騾委員會(huì)制相搞對(duì)于個(gè)人負(fù)誓責(zé)制來(lái)說(shuō)，攔其實(shí)質(zhì)是：偵A終職權(quán)在同一觀管理層次上被的分配廣補(bǔ)B營(yíng)民主管理?xiàng)桟裳代表各方面奮的利益武距胞負(fù)D頁(yè)激發(fā)主管人咱員的積極性衣20往﹑拴主張有效的捷領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該塵幫助人們從上不成熟或依扛賴狀態(tài)轉(zhuǎn)變窩到成熟狀態(tài)熟的理論是：狀A(yù)查領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流績(jī)淚同慌朋B不陶成熟雄—城成熟連續(xù)流本C獄管理方格圖在策僅庸逐D路淘徑醬—攪目標(biāo)理論脾四尸﹑趣案例分析（繳每小題只有測(cè)一個(gè)選項(xiàng)正卷確，每小題畝5分，共6鋼0分）丸案例1：韓普老板的經(jīng)營(yíng)愁策略賣韓斥老四是D縣道東鄉(xiāng)區(qū)葦塘何村的農(nóng)民。何他祖輩一直嗽以開(kāi)小餐館徹為生，直至愛(ài)20世紀(jì)5照0年代初他檔父親還一直壓在村里開(kāi)小騰餐館。那時(shí)炊他雖然還很邁小，也在店肥里跑前跑后仿地跟著干。菊他家祖上搞驅(qū)出一門絕活敲，就是燒制退一種醬鹵的擇熟食，十分篇可口而又具念特色，其中吵尤以鹵鴨最墳為有名。5某0年代后實(shí)吃行社會(huì)主義扔改造，小餐攤館搞了合作播經(jīng)營(yíng)，他父市親不久去世不了。韓老四訴成了人民公用社的社員，盛祖?zhèn)鹘^技失競(jìng)傳，人家也騎忘了他曾是鈔這韓家鹵鴨戀的一代傳人魂。枕改挖革開(kāi)放以后銀，他專門辦缺起了一家倡“牢韓老四鹵鴨房店稼”宅。起初，雖報(bào)然小本經(jīng)營(yíng)喉，但卻門庭蘆若市。錢越丙賺越多，他度先在鄰村辦韻分店，漸漸淺將分店辦到菌了省城，儼驕然成了連鎖告網(wǎng)絡(luò)。于是黨韓老四成立晴了一家韓家攔鹵食公司，酸產(chǎn)品品種增磚加，連鎖店泉擴(kuò)大，甚至嗽辦起一家工持廠，專門生搭產(chǎn)袋裝和罐彩頭鹵食。韓染老四成了富肺甲一方的民茅營(yíng)企業(yè)家，詳人們都稱他覺(jué)為懂“峽韓老板游”償。貸韓老禿板認(rèn)為，公護(hù)司創(chuàng)出牌子露、經(jīng)營(yíng)成功半的關(guān)鍵是靠式韓家的獨(dú)門侄絕技，這包炸括原料選擇連、鹵汁配方禽、燒烤工藝鎖等全套技術(shù)好。因此，保搞持這種獨(dú)特剖風(fēng)味，既是霞公司的長(zhǎng)期盼立足之本，慚也是公司對(duì)腿愛(ài)好其產(chǎn)品忌的顧客所應(yīng)吊負(fù)的責(zé)任。輪所以，他提琴出態(tài)“件質(zhì)量第一，灑服務(wù)為本許”戰(zhàn)的口號(hào)，高草價(jià)聘請(qǐng)品嘗翅師把關(guān)，十線分重視對(duì)企犬業(yè)中廚工、植技師、采購(gòu)愧員等與產(chǎn)品村品質(zhì)密切相面關(guān)工種的職遮工廠技術(shù)培土訓(xùn)與考核。幅在擴(kuò)充新產(chǎn)耳品及增設(shè)新醉的連鎖店上當(dāng)韓老板極為購(gòu)謹(jǐn)慎，實(shí)行似寧缺毋濫方碌針，決不為謀盲目擴(kuò)張規(guī)火模而損害產(chǎn)清品質(zhì)量與特肉色。陸后攝來(lái)，經(jīng)人引而薦，港商李終先生拜訪了浪韓老板。李糠先生在香港磚經(jīng)營(yíng)多家風(fēng)茄味食品店與鵝餐館，近年喇還將業(yè)務(wù)擴(kuò)他展到廣東好的幾個(gè)市、縣獻(xiàn)，財(cái)力雄厚箏，見(jiàn)多識(shí)廣鋒。李先生品娛嘗過(guò)韓老板納的傳統(tǒng)美食菜后，贊不絕撐口，表現(xiàn)出雷極大的熱情背與誠(chéng)意，愿依盡快投入資貿(mào)金與韓老板愧合資。對(duì)此遲，韓老板也擾表現(xiàn)出不小驗(yàn)的興趣。在妙談及合資后囑的打算時(shí)，處李先生認(rèn)為透：韓家公司殃目前所采用駁的傳統(tǒng)式直耐線職能制結(jié)營(yíng)構(gòu)，太落后自于形勢(shì)，應(yīng)希當(dāng)改為按不仗同產(chǎn)品性質(zhì)漂而劃分的事灑業(yè)部制結(jié)構(gòu)禾，以適應(yīng)公到司進(jìn)一步發(fā)舊展的需要。允他還建議韓安老板借產(chǎn)品級(jí)暢銷、名氣鏡日盛的大好癥形勢(shì)，不失依時(shí)機(jī)地向講番究口福的華撐南地區(qū)發(fā)展剃，進(jìn)而向港六、澳地區(qū)及楊東南亞華人濤眾多的國(guó)家躁拓展。他還子勸韓老板，鄭牌子既已打施響，就不必殊僵守質(zhì)量，帝應(yīng)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)費(fèi)到擴(kuò)大規(guī)模堆上來(lái)，并應(yīng)傻利用名牌優(yōu)攤勢(shì)，向牛肉閑、羊肉、豆惡制品乃至飲慌料、釀酒等榮相關(guān)行業(yè)擴(kuò)米展。內(nèi)對(duì)弄于李先生的腸想法，韓老芳板聽(tīng)后不以勵(lì)為然，面顯結(jié)慍色道：匆“壞我們韓家產(chǎn)燥品，靠的就真是傳家獨(dú)特孟風(fēng)味吸引顧段客，為顧客宮提供優(yōu)質(zhì)的消服務(wù)。你這瀉種快速擴(kuò)展淺的主張，顯吳然有傷我店茶根本，違反議我韓家傳統(tǒng)吵經(jīng)營(yíng)道德，粘萬(wàn)萬(wàn)不可行哄。犯”塘兩人因看法竟分歧，引起稀了爭(zhēng)辯，漸咸至唇槍舌劍聯(lián)吵鬧起來(lái)。鳴最后，李先縮生大聲叫道忘：石“家你真是個(gè)頑晨固不化的土碗包子，目光賀如豆，放著職眼前發(fā)大財(cái)褲的機(jī)會(huì)不利艙用，真是不沈可理喻!傍”側(cè)韓老板聽(tīng)后遮，臉色鐵青喚，拍案而起遣道：國(guó)“套人各有道，落我韓某有我呀傳家的規(guī)矩桃。有賺大錢投的法子你自鑼己去賺好了輔。你走你的說(shuō)陽(yáng)關(guān)道，我虎過(guò)我的獨(dú)木譽(yù)橋綠”墨。說(shuō)罷叫聲可“槐送客嫂”暮，轉(zhuǎn)身走向核內(nèi)室。李先蜘生悻悻然拂州袖而去。曬請(qǐng)愛(ài)根據(jù)以上情催況，回答以烤下問(wèn)題：俱1辜．在決定企擔(dān)業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略臨過(guò)程中，經(jīng)聲營(yíng)者主要應(yīng)飯?jiān)摽紤]槳A樹(shù)經(jīng)營(yíng)者的文敘化與學(xué)識(shí)水井平鴨B旨經(jīng)營(yíng)者的個(gè)次性與價(jià)值觀載等特點(diǎn)華C走經(jīng)營(yíng)者個(gè)人團(tuán)成長(zhǎng)經(jīng)歷與閑知識(shí)背景嗎D霉企業(yè)內(nèi)在與盛外在等系列烘因素的綜合血作用仔2玻．以下關(guān)于腥本案例中，校韓老板企業(yè)勝經(jīng)營(yíng)成功決捐定因素的論溜述中，哪一理?xiàng)l最完整?毅A填產(chǎn)品的獨(dú)特罵風(fēng)味與專門詠的生產(chǎn)技術(shù)炎B跳韓本人注重緒質(zhì)量與服務(wù)莖，與顧客間寨的人緣關(guān)系決好徑C前改革開(kāi)放政壺策及市場(chǎng)中剃的需求與機(jī)北會(huì)民D麥“誠(chéng)天時(shí)雄”軋、拍“滿地利凝”盤、賤“循人和以”螺等內(nèi)外部、翁主客觀因素末的有利結(jié)合票3戒．李先生建憲議韓老板采元取的事業(yè)部秘制結(jié)構(gòu)的特奏點(diǎn)是：沒(méi)A券﹒錯(cuò)對(duì)有獨(dú)立市巡場(chǎng)、獨(dú)立利閃益的產(chǎn)品實(shí)留行分權(quán)管理拐音B網(wǎng)各事業(yè)部獨(dú)捎立核算、自刷負(fù)盈虧，成徒為利潤(rùn)中心里病C賄公司總部保笑留重要人事糞任免、預(yù)算緊審批及方針罪政策等重大胖問(wèn)題決策權(quán)粉D瞞以上三者都泉是岡4盆．觀察韓老歪板與李先生潮從開(kāi)始接觸款到不歡而散娃的過(guò)程，你榴認(rèn)為他們主回要缺乏哪類穴管掩理技能?揀待A慈概念技能島鹿B經(jīng)人際技能只慢C鼓技術(shù)技能籌D，爆．技術(shù)與概渠念技能棍5憤．韓老板與桿李先生產(chǎn)生票分歧意見(jiàn)的數(shù)根本原因在脊于：嫂A德追求社會(huì)效訂益與追求經(jīng)躁濟(jì)效益思想霞的對(duì)立圖陣B起兩種不同經(jīng)精營(yíng)價(jià)值觀的淚沖突替C割兩位企業(yè)家溫個(gè)性上的差洋異榴D華兩種不同經(jīng)飯營(yíng)做法上的閥矛盾捧6搭．從企業(yè)未買來(lái)經(jīng)營(yíng)成功施的可能性來(lái)通看，你認(rèn)為鏡以下哪一回鏟答更為適當(dāng)稠?攜A豐李先生的主怨張必能取勝晌，因?yàn)樗`惜活進(jìn)取冬B務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)看韓老桑板會(huì)成功，西因?yàn)樗麑?duì)顧活客負(fù)責(zé)摧C豆需要結(jié)合政默府政策跌﹑像市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)億﹑欣需求變化等炭因素變化情婆況綜合考慮糖D奶以上三條全樹(shù)不對(duì)擴(kuò)案例2：妻YG公司的腐技術(shù)引進(jìn)(戶每小題2分帽，共12分糊)餓Y超G公司是L盞省一家生產(chǎn)妖鋁型材的公牢司。199汽1年，該公聾司獲得信息莊，彩色鋁型魯材將成為2暗0世紀(jì)90腫年代我國(guó)新果的鋁型材發(fā)叨展趨勢(shì)，用毒這種彩色鋁牌型材做高大峽公共建筑物光內(nèi)外的裝飾贏，會(huì)取得很鐮好的藝術(shù)效騾果。當(dāng)時(shí)我憲國(guó)還沒(méi)有一夜家企業(yè)生產(chǎn)辰這種產(chǎn)品，培YG公司若練能率先生產(chǎn)知這種產(chǎn)品，性未來(lái)市場(chǎng)前湊景看好。鋒野1慘992年，甚恰好YG公笑司獲得了世灰界銀行貸款喘，從意大利丙引進(jìn)了全國(guó)辯第一條彩色湖鋁型材自動(dòng)騎生產(chǎn)線。這點(diǎn)是當(dāng)時(shí)世界絲上最先進(jìn)的地設(shè)備，整個(gè)滅生產(chǎn)過(guò)程自芒動(dòng)化程度很互高，只用很膠少的工人即層可操縱全部嘗生產(chǎn)過(guò)程。祝YG公司輔在意大利專符家的技術(shù)指剃導(dǎo)下，于1偽993年即爹把全部設(shè)備表安裝完畢，蜻試車一次成吳功，公司全比體員工興高禿采烈。YG香公司開(kāi)了慶煮功會(huì)，對(duì)有萄功人員進(jìn)行火嘉獎(jiǎng)，并向所L省政府和掠中央有關(guān)單垂位報(bào)喜。意霧大利專家認(rèn)山為他的任務(wù)湯已經(jīng)完成，裳于慶功會(huì)后僻第二天即飛唱回意大利。戀但慘1994年中初該生產(chǎn)線冒剛正式投產(chǎn)茅，就發(fā)生了株問(wèn)題，機(jī)器厲才開(kāi)動(dòng)了半毒天就卡了殼店，幾位大學(xué)敞剛畢業(yè)的技曉術(shù)員費(fèi)了九星牛二虎之力薯也沒(méi)有找出煉毛病在哪里蓋。攤開(kāi)圖紙頃，因?yàn)槎际鞘┮獯罄?，想誰(shuí)也看不太激懂。迫不得抱已，公司再微次把意大利膜專家請(qǐng)回來(lái)智。這位外籍串專家這里動(dòng)睬一動(dòng)、那里債敲一敲，沒(méi)順用兩小時(shí)，鴨生產(chǎn)線又正蜓常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)扣了。這位外例籍專家認(rèn)為閘這臺(tái)設(shè)備質(zhì)設(shè)量是好的，召關(guān)鍵是中國(guó)迫技術(shù)員和工姓人還沒(méi)有掌另握操作技術(shù)桶。公司劉經(jīng)敏理決定挽留割意大利專家悄在廠再工作酬一個(gè)月，專亦門對(duì)中國(guó)技奪術(shù)人員及工懸人進(jìn)行培訓(xùn)史。劉經(jīng)理說(shuō)凱：唱“遵我們絕對(duì)不牧能再吃瞎子攝啞巴虧了。育”凡但在意大利葡專家培訓(xùn)結(jié)移束時(shí)，彩色夕鋁型材生產(chǎn)衣線仍不能正吉常運(yùn)行，主肌要原因是公烏司的技術(shù)員刷和工人掌握餡不好軋制工忌藝及染色工捐藝，軋制出貌來(lái)的彩色鋁妙型材厚薄與壘上色不勻。杯意大利專家否臨行前曾說(shuō)距過(guò)，這個(gè)手籠藝主要靠練側(cè)習(xí)。于是生住產(chǎn)線上的工鐮人及技術(shù)員汁又花了一年啊時(shí)間進(jìn)行實(shí)寨際操作訓(xùn)練贏，1995稈年初，終于斤算是真正掌課握了操作技弊術(shù)，這臺(tái)引苗進(jìn)設(shè)備可以汁正式投入運(yùn)夢(mèng)行了。局層正思當(dāng)公司準(zhǔn)備腳正式生產(chǎn)彩旋色鋁型材時(shí)威，國(guó)內(nèi)卻已曲有8家企業(yè)牽在近兩年時(shí)劣間里先后生皂產(chǎn)出彩色鋁志型材來(lái)了，規(guī)其中最大的使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手X朝公司已經(jīng)占雅領(lǐng)了我國(guó)華渡東、華南及供西南各省的率市場(chǎng)，其他溝7家企業(yè)也評(píng)已把國(guó)內(nèi)市尺場(chǎng)瓜分完畢扯，因而YG凈公司的產(chǎn)品冶一直打不開(kāi)摘市場(chǎng)。Y逆G公司的彩羅色鋁型材生彩產(chǎn)線年生產(chǎn)莫能力達(dá)7蛛000噸，袋而1995塵年才售出去登300來(lái)噸基。這種彩色旋鋁型材的生名產(chǎn)特點(diǎn)是批擺量愈小愈難攤組織，尤其茅是小批量、默彩色品種更員換頻繁的，招每換一種顏柄色，就要對(duì)撫上色設(shè)備徹梁底清洗一次擾，費(fèi)時(shí)費(fèi)事垂，生產(chǎn)成本盞亦隨之上升餡。面對(duì)激烈太的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特，YG公司格陷入了困境晌。撕針對(duì)上述情料況，經(jīng)劉經(jīng)朽理與YG公股司高層領(lǐng)導(dǎo)榨們多次研究屠，決定進(jìn)一士步成立兩個(gè)傷廠及兩個(gè)公蝕司，即彩色棵鋁門窗廠、斧彩色玻璃幕監(jiān)墻廠、裝飾腦公司及土木蠅建筑公司。斜其本意是如藍(lán)果這兩個(gè)廠挑及兩個(gè)公司迎生意較好，拉公司生產(chǎn)的梨彩色鋁型材窄就可內(nèi)部消遼化掉1／2欠至2／3，際這樣彩色鋁孤型材的銷售茄就不成問(wèn)題網(wǎng)了。這兩個(gè)怕廠及兩個(gè)公恨司于199財(cái)7年初成立液。目前彩色述鋁門窗廠已模建立了一條欄生產(chǎn)線，開(kāi)旱工一年來(lái)，劣由于這一產(chǎn)摟品尚未被人論們所認(rèn)識(shí)，孫價(jià)格較貴，滔因此生意清繭淡，沒(méi)有利蛋潤(rùn)。彩色玻女璃幕墻也有洞一條生產(chǎn)線撿，并已正式棕投產(chǎn)了，但肥聽(tīng)說(shuō)建設(shè)部駱不久要發(fā)文鑒，為防止反善射光污染和勉熱污染，今蹲后大型公共榨建筑物要限處制使用大型帽玻璃幕墻，江因此該廠發(fā)裂展前景并不溜看好。而裝蓮飾公司和土皮建公司遇到燙的競(jìng)爭(zhēng)更加榮激烈，全國(guó)釀?dòng)兴穆方ㄖ惭b飾及土建規(guī)大軍，即有蝶中央部委一受級(jí)及各省市叉一級(jí)的公司罰，有解放軍較武警部隊(duì)的掘公司，有鄉(xiāng)瞞鎮(zhèn)企業(yè)開(kāi)辦鄰的公司，有吳中外合資企筐業(yè)，全國(guó)的耍建筑及裝飾靈的生產(chǎn)能力慨大大超過(guò)全級(jí)國(guó)每年的建萬(wàn)筑及裝飾任挖務(wù)量，僧多鵝粥少，競(jìng)爭(zhēng)碰幾近白熱化柱。由此YG棚公司再度陷幻入了更深的訴困境之中。吵根恥據(jù)上述情況閉，請(qǐng)回答下礦列問(wèn)題：角7咐．在YG公斗司決策引進(jìn)注彩色鋁型材查生產(chǎn)線時(shí)，懷主要是出于禿什么考慮?話A蔽公司有很強(qiáng)婆的生產(chǎn)能力顆逝族B印公司有很強(qiáng)群的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)哈實(shí)力征C率產(chǎn)品具有很箭好的市場(chǎng)前踏景揀D闊公司有鋁型拔材生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)灑8坦．從管理上舟來(lái)看，引進(jìn)炒生產(chǎn)線直至多1995年手初才正式投宗入運(yùn)行，其廟主要原因是潑什么?勵(lì)A(yù)挽引進(jìn)生產(chǎn)線饒質(zhì)量有問(wèn)題役振B興中國(guó)工人技支術(shù)水平太差深，掌握不了離C瓣公司技術(shù)人充員水平不夠皂打D鈴沒(méi)有對(duì)操作遲工人進(jìn)行上訊崗預(yù)培訓(xùn)沙9?。静噬茕X型材投產(chǎn)蝕后，市場(chǎng)一愛(ài)直打不開(kāi)的芹主要原因在批于：疾A門彩色鋁型材今產(chǎn)品還沒(méi)有嘉被市場(chǎng)所接亭受馳B聯(lián)公司的產(chǎn)品率還不能滿足目用戶的質(zhì)量外要求頂朱C奮小批量生產(chǎn)綁對(duì)公司來(lái)說(shuō)糧生產(chǎn)成本太童高臣D宴整個(gè)彩色鋁隙型材市場(chǎng)已甲被其他企業(yè)崗搶先占領(lǐng)賠色10．公司稼決定進(jìn)一步郊成立兩個(gè)廠詳及兩個(gè)公司址，主要出于吃以下哪一種驢考慮?俘A投促進(jìn)公司向悄多角化經(jīng)營(yíng)懇發(fā)展蓋揚(yáng)B誰(shuí)新辦工廠與鑄公司的市場(chǎng)恰前景看好賢C丑解決公司彩沉色鋁型材的雹銷售問(wèn)題抗及D蔑以上三種說(shuō)漆法都不對(duì)森1低1．據(jù)本案臘例資料，對(duì)龍建筑及裝飾碌市場(chǎng)最有可叮能作出以下務(wù)哪種判斷?如A塞開(kāi)發(fā)不夠灰賺B扮有待開(kāi)發(fā)跑煌C緊正在成長(zhǎng)腫艦D握供大于求催1喬2．YG公堂司技術(shù)引進(jìn)津失敗的主要薪原因是：血A武沒(méi)有及時(shí)掌阿握引進(jìn)生產(chǎn)遮線技術(shù)，貽控誤了戰(zhàn)機(jī)蒙B付對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)專前景不清楚伯，生產(chǎn)的產(chǎn)城品市場(chǎng)不需游要籠C市職工及技術(shù)瓜人員水平不表高，素質(zhì)太拖低孕D肯不能認(rèn)為是籌失敗，生產(chǎn)穿線已經(jīng)投產(chǎn)辦《管理學(xué)》灶試題（二）攏一談﹑表解釋名詞（歇每小題鞭4偶分，共輔20頂分）都1耳﹑關(guān)改變航道原漂理倚撐瘋2至﹑決目標(biāo)管理訪騾3遞﹑姿組織結(jié)構(gòu)哪4幅﹑仍激勵(lì)鐵5慈﹑漂控制趨勢(shì)原短理哨二乘﹑拿簡(jiǎn)述題（每恩小題片10虎分，共涉60始分）撫1栽﹑啦泰羅夏“擴(kuò)科學(xué)管理稿”旨理論的主要較內(nèi)容？黎2誓﹑執(zhí)預(yù)測(cè)的重要依性？治3希﹑斃管理的職能異有哪些？番4綢﹑怨當(dāng)代中國(guó)的賤主管人員應(yīng)伍具備哪些素疑質(zhì)？些5榨﹑炸管理追求姥“辱1+1慎〉君2碌”像的協(xié)同效應(yīng)州，如何通過(guò)急管理增加這焰種協(xié)同效應(yīng)乳？碌6洽﹑辦非正式溝通籃的優(yōu)點(diǎn)和缺拾點(diǎn)？渣三溝﹑遍單項(xiàng)選擇題再（每小題峽3姿分，共臉60步分）淺1．某壟斷造企業(yè)將其產(chǎn)權(quán)品價(jià)格從9裂0元提高到擱100元，慨發(fā)現(xiàn)其銷售處額從每月4此5000挑元上升到每永月500漏00元，則膚該產(chǎn)品為：里A非必須消庫(kù)費(fèi)品組昂B低檔生活濁用品哄C積截壓處理品雪D生活集必需品息2．股份有督限公司的最春高權(quán)力機(jī)構(gòu)釋是：輔A董事長(zhǎng)滿B股改東會(huì)內(nèi)C監(jiān)事會(huì)角D值總經(jīng)理練3．對(duì)于業(yè)怖務(wù)廣泛的中嚇型公司，要賞應(yīng)付復(fù)雜多典變的環(huán)境，哈以下哪一種訂組織形式是煤最合適的?展風(fēng)A直線職能權(quán)制甚B矩陣制隙C事浮業(yè)部制耽D委員舊會(huì)制沸4．下列非裁正式組織的醋作用中，哪乏一種是對(duì)組筋織管理工作惱最不利的?殲A不同正式盾組織間成員絕集中于同一栗非正式組織川中然B在非正式差組織中傳播艇著小道消息姓C非正式組腹織間有明顯削的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系賭朋D非正式組捧織中的核心院人物具有相抓同或大于正維式組織領(lǐng)導(dǎo)膽的影響力和演號(hào)召力逗5殺﹒讀基本需求規(guī)媽律之所以成三立，是由于撕存在：趣A替代效應(yīng)釘B墳收入效應(yīng)麻C互盞補(bǔ)效應(yīng)秋D肅A+B姥6．曹雪芹擺雖食不果腹愿，仍然堅(jiān)持殘《紅樓夢(mèng)》躲的創(chuàng)作，是作出于其：貌視A自尊需要綢B禮情感需要島C自峰我實(shí)現(xiàn)的需微要D以勢(shì)上都不是暮7．一名計(jì)京算機(jī)用戶發(fā)蜘現(xiàn)，486銹計(jì)算機(jī)在深泥圳的價(jià)格為蠻6500珠元，而在蘭垂州的價(jià)格為低7500頂元。這是由溝于計(jì)算機(jī)銷健售商采取了勉：儉A歧視定價(jià)撕法折B成本加成桂定價(jià)法他C目標(biāo)利潤(rùn)踢率法坡D邊際成集本法場(chǎng)8．在產(chǎn)品戚的生命周期診中，哪一階社段需要高額倘的廣告投資繼?沫A投入期勇B成籮長(zhǎng)期店C成熟期戶D玉衰退期揪9鬼﹒呈某公司原先統(tǒng)是一家設(shè)備扎制造企業(yè)，鞭后為減少企才業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)道，決定向零釀售業(yè)發(fā)展。焦公司的銷售腰部職員均來(lái)菜自企業(yè)內(nèi)部貿(mào)，毫無(wú)銷售膏經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)耀展初期銷售章業(yè)績(jī)很差。漏后來(lái)，公司叛對(duì)銷售部職憲員進(jìn)行了正申規(guī)的培訓(xùn)，編并改進(jìn)銷售市部的裝飾風(fēng)舍格，才逐漸舅扭轉(zhuǎn)了銷售囑業(yè)績(jī)的不景波氣狀況，開(kāi)療始盈利。從睡中可以得出摧以下哪個(gè)結(jié)眾論?釣A公司的錫銷售計(jì)劃做己得不好藥B一項(xiàng)戰(zhàn)辟略的成功要淘依賴正確的糟戰(zhàn)術(shù)支持徐C不能盲域目進(jìn)行多樣?；?jīng)營(yíng)善D銷售和凈生產(chǎn)是企業(yè)艷經(jīng)營(yíng)不可或苦缺的兩部分脅10．一般隱來(lái)說(shuō)，唱片搜公司所處的窯組織環(huán)境是津：甲A簡(jiǎn)單和穩(wěn)吹定的根B簡(jiǎn)單和被動(dòng)態(tài)的更C復(fù)雜錦和穩(wěn)定的圾D復(fù)撲雜和動(dòng)態(tài)嗓11．我國(guó)閱目前大多數(shù)店企業(yè)采用的腫是下面哪一泛種組織形式霧?糞A直線制訪B職洋能制壯C婦直線職能制渴D若事業(yè)部制耐12某公司士不同品牌產(chǎn)姿品由不同部財(cái)門負(fù)責(zé)生產(chǎn)繞和銷售，請(qǐng)扒問(wèn)該公司是曾按什么方式利劃分組織部宣門的?粉A百企業(yè)職能兼B貫顧客特點(diǎn)摸C不黑同產(chǎn)品帳D不同否區(qū)域復(fù)13．高層炒管理者的主聾要工作是：掠A掠﹒嚴(yán)決策啟B控制周C協(xié)核調(diào)猴D領(lǐng)導(dǎo)綁14．對(duì)一珠家大型企業(yè)束來(lái)說(shuō)，授權(quán)壺具有非常重槍要的意義，顫這主要是因功為：丹A有利于中碗層干部的培叛養(yǎng)存B使高層管勿理人員從日炎常事務(wù)中解歸脫出來(lái)，能豬專心處理重茄大的關(guān)系企寫業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略會(huì)問(wèn)題輔C充分發(fā)揮堆下屬的專長(zhǎng)拴，彌補(bǔ)授權(quán)悲者自身的不唇足丈D提高下屬票的工作積極有性，增強(qiáng)其趴責(zé)任心，從姥而提高效率匪15歇﹒惰在企業(yè)資產(chǎn)濃中，以下哪碑一項(xiàng)是無(wú)形暴資產(chǎn)?殲A企業(yè)戰(zhàn)略也家亞B巾企業(yè)行為準(zhǔn)蕩則蟻C企業(yè)市場(chǎng)田商譽(yù)蔥靜D企業(yè)證文化痰16疾﹒件許多企業(yè)和或研究院(所妄)都設(shè)有免深費(fèi)咖啡廳，堪這一設(shè)置的古主要目的是逐：椒A形成非正證式組織貪B促進(jìn)盯信息溝通起C增加企業(yè)姨凝聚力碎D給員蘭工一個(gè)放松市的場(chǎng)所修17些﹒臺(tái)根據(jù)菲德勒服權(quán)變理論，言領(lǐng)導(dǎo)方式的丙有效性主要言是要與環(huán)境款相適應(yīng)。以杜下哪一個(gè)因其素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方急式的有效性虧沒(méi)有影響?傾A職位權(quán)力譽(yù)B洽客觀因素每C任務(wù)結(jié)構(gòu)膏D玉領(lǐng)導(dǎo)者與被鋸領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)滅系絨18．通過(guò)碼市場(chǎng)調(diào)查發(fā)銀現(xiàn)，保健品甘市場(chǎng)的興起拌是由于人們糕觀念變化引如起的，這一的因素屬于外類部環(huán)境因素?fù)е械模簬ZA經(jīng)濟(jì)因素振B葛技術(shù)因素述C社蓋會(huì)因素供D政治蔽因素項(xiàng)19嗚﹒權(quán)管理者對(duì)某灰一情況進(jìn)行星分析，從而喊提出行動(dòng)方訴案。因此，瘦他需要做以長(zhǎng)下工作：(扮1)分析評(píng)略價(jià)各方案；通(2)確定品決策目標(biāo)；晚(3)選擇夜?jié)M意方案并汽實(shí)施；(4爪)認(rèn)識(shí)和分槽析問(wèn)題；(福5)擬定備通選行動(dòng)方案卸。正確的分陳析思路和程詠序應(yīng)該是：隱A施(5)一(穩(wěn)3)一(4月)一(1)耳一(2)孫B蛋(4)凝—戲(2)善—遮(5)一(昂1)一(3麥)漿C牛(5)一逗(4)一(俱2)一(1格)一(3)摘D直(4)一(逝5)一(1碌)一(2)真—拴(3)癥2忍0．根據(jù)某遍地統(tǒng)計(jì)年鑒考，該地區(qū)去薄年的占抹有率為每百辛人34.5賴部。有人為司核實(shí)該數(shù)據(jù)馬，在該地區(qū)終隨機(jī)調(diào)查了際200名居宣民，發(fā)現(xiàn)擁挺有的為型45人，這暗一結(jié)果說(shuō)明刺：檢A森該地區(qū)的實(shí)拿際占有旺率為每百人獅22.5部濾B膜所選居民可犁能只回答了看家中擁有電這話的數(shù)量拐C倘抽樣調(diào)查的街樣本量過(guò)小扇，所以該結(jié)攻論不具有參賭考價(jià)值青D建議再調(diào)宮查200人招，將平均值鋼作為最后結(jié)譯果華四、案例分痰析(每小潑題只有一個(gè)殿答案正確，笑每小題5分禽，共60分流)怎案例1蕩英特爾公數(shù)司不斷推出佛新產(chǎn)品判1路968年，及英特爾公司洪開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，搬在70年代拆末，英特爾款公司的先導(dǎo)餅技術(shù)不可逆戀轉(zhuǎn)地引起了陪電子、計(jì)算耀機(jī)和通訊產(chǎn)容業(yè)的革命。介到了80年指代，半導(dǎo)體賭成為影響社胸會(huì)變革與產(chǎn)炊業(yè)革命的基秤石。然而，象連續(xù)不斷、播快速的技術(shù)顧變革與來(lái)自拳日本企業(yè)的攝強(qiáng)有力的競(jìng)泥爭(zhēng)挑戰(zhàn)，又楊使英特爾公議司面臨著前撞所未有的戰(zhàn)賊略性挑戰(zhàn)。鹿1肌985年，植英特爾決定紫關(guān)閉俄勒岡芳的DRAM嘆(動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)畝器)第五實(shí)莖驗(yàn)室。同時(shí)臉，英特爾宣設(shè)布開(kāi)始供應(yīng)抹32位的8踩03860耽386微床處理器引起俱了電子工業(yè)麥界的極大興岸趣。僅僅一器年以后，在刻1986年常秋，新的3財(cái)86系列的般產(chǎn)品已開(kāi)發(fā)富完成，開(kāi)始默供應(yīng)。3奧86對(duì)已有抖軟件的強(qiáng)大妥促進(jìn)能力使儉其成為英特登爾歷史上產(chǎn)摩量最大的微閃處理器。在霜1987年詢底，也就是僅公布386根兩年之后，顧英特爾已供減應(yīng)了約80窗萬(wàn)片芯片，掙而8028碧6在同期只念供應(yīng)了50嶄萬(wàn)片。在1敏988年，特386的產(chǎn)驢值達(dá)10億擠美元，約占瓦英特爾全部革收入的30撥％～40％脹。紡英隨特爾80年挽代早期的質(zhì)致量促進(jìn)工作跨，已經(jīng)促進(jìn)高生產(chǎn)線穩(wěn)定刷性提高，產(chǎn)糖品整體質(zhì)量苦上升。但作超為386的冊(cè)唯一貨源，雅英特爾需要諒努力滿足對(duì)反386的不好斷增長(zhǎng)的需偵求。英特爾原開(kāi)始開(kāi)發(fā)l撓微米的38遙6，嘗試將諒原來(lái)的1.設(shè)5微米芯片不大大縮小。警更高的芯片充功能與集成抖度，使縮小餅了的微處理殲器有更多空靜間去包含新調(diào)的特性。縮厘小尺寸不僅砍提高了芯片驅(qū)性能，也大器大增加了芯姜片產(chǎn)量。同雖時(shí)，在電子省行業(yè)中客戶狹與供應(yīng)商的掩合作關(guān)系日柏益風(fēng)行。英仔特爾提供給揭福特公司微板控制器產(chǎn)品拿8061，稍福特公司認(rèn)充為總成本比童產(chǎn)品標(biāo)價(jià)更恒重要，并要攏求與英特爾揉緊密合作，木降低806民1的生產(chǎn)成稅本。疲1恩989年4賤月，804掘86誕生。有486微梳處理器有1撫00多萬(wàn)個(gè)并晶體管，包搬含的電路元春件是386肚的四倍。4奪86的設(shè)計(jì)仗共耗費(fèi)13衛(wèi)0人年，而羽386是8包0人年o劣486得益曉于英特爾開(kāi)堡發(fā)的專有設(shè)露計(jì)工具的改賄進(jìn)o48無(wú)6開(kāi)發(fā)的總歸投資在2億感美元以上。昌為了保證其烤兼容策略，轉(zhuǎn)英特爾設(shè)計(jì)姑了新的技術(shù)孫以運(yùn)行舊版每本軟件。哄1精997年，犁英特爾宣布豆推出P6系罷列的微處理般器芯片。關(guān)l料﹒膛英特爾為什枝么要關(guān)閉俄女勒岡的DR騾AM第五實(shí)斥驗(yàn)室?研駐A抵可能是由于憤俄勒岡的D獵RAM第五橫實(shí)驗(yàn)室經(jīng)營(yíng)冊(cè)不善鐘B英特爾公城司在DRA食M市場(chǎng)上業(yè)藍(lán)績(jī)不佳赤C英特爾需么要集中人員券開(kāi)發(fā)公司的跳核心產(chǎn)品彼D俄勒岡離誰(shuí)公司總部太餃遠(yuǎn)，管理和酒溝通不便惡2．英特爾店為什么要致糕力于縮小3乳86芯片的星尺寸?蜘A縮小38蓋6芯片的尺拿寸可以降低麥企業(yè)生產(chǎn)成籌本露B縮小38遠(yuǎn)6芯片的尺覽寸可以說(shuō)明端英特爾已經(jīng)絲掌握了微米嚇技術(shù)瑞C縮小38炊6芯片的尺漁寸可以提高召企業(yè)的產(chǎn)量式D縮小38朝5芯片的尺爺寸可以滿足華市場(chǎng)的需求撓3圍﹒咸從經(jīng)營(yíng)環(huán)境活角度來(lái)看，愧福特公司對(duì)情于英特爾來(lái)自說(shuō)是：雀A特殊組織買B住資源供應(yīng)商矩C暴服務(wù)對(duì)象軟D競(jìng)駕爭(zhēng)對(duì)手頂4．開(kāi)發(fā)4呢86需要大竭量的各種資營(yíng)源投入，對(duì)梯于英特爾來(lái)胳說(shuō)，應(yīng)采用謙以下哪種組刮織形式：辟A直線制半B職么能制農(nóng)C事業(yè)部泄制孩D矩陣制桿5禁﹒恩從案例中可妙以看出，在抓電子產(chǎn)品設(shè)堡計(jì)和生產(chǎn)上出:陵A日本企業(yè)分具有領(lǐng)先的湖技術(shù)優(yōu)勢(shì)堤B英特爾公籠司在先導(dǎo)技哈術(shù)上具有持秋續(xù)領(lǐng)先的地后位趣C價(jià)格比性凝能和質(zhì)量更辯重要波D產(chǎn)品壽命晶周期縮短強(qiáng)6．80年畏代早期，英耍特爾公司在坑386微處壘理器市場(chǎng)上依處于：塵A壟斷競(jìng)爭(zhēng)挪B刺完全壟斷駛C完孫全競(jìng)爭(zhēng)遍D彈寡頭壟斷商案例2澆HT公司的拔跳躍騰飛與洽未來(lái)發(fā)展剃HT公司創(chuàng)踏建于195景8年，是直洋屬郵電部的嘗全民所有制事骨干企業(yè)、害中國(guó)郵電工州業(yè)總公司緒(PTIC富集團(tuán))的核慢心成員廠。藥經(jīng)過(guò)多年的汽艱苦創(chuàng)業(yè)與掌不斷探索，助尤其是近年麗來(lái)，充分利廢用改革開(kāi)放撤的大好時(shí)機(jī)齒，依托科技做與人才的優(yōu)苗勢(shì)，積極調(diào)透整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)準(zhǔn)，自覺(jué)深化服企業(yè)改革，寧企業(yè)已從一隨家郵電設(shè)備善的修配廠，慣一躍發(fā)展成斃為以研制、險(xiǎn)開(kāi)發(fā)炮﹑菜生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)移貢動(dòng)通信、程噸控交換、激限光照排、數(shù)捎字傳輸、無(wú)院線通信為主拳的多種電子茶通信設(shè)備的如專業(yè)廠家。甩從1958與年建廠到1艦979年，沈HT公司的民經(jīng)營(yíng)是在計(jì)飼劃經(jīng)濟(jì)模式言下進(jìn)行的，端企業(yè)沒(méi)有明佛確挨的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略賽。1980攤年后，郵電孝部的生產(chǎn)計(jì)貪劃指標(biāo)已遠(yuǎn)型遠(yuǎn)不能滿足兵企業(yè)的生產(chǎn)尾能力，擁有留3000熊多萬(wàn)元生產(chǎn)滔能力的HT賤公司只拿到兩了90萬(wàn)元氧的計(jì)劃生產(chǎn)夕指標(biāo)，此時(shí)務(wù)HT公司的警決策者決定嶺開(kāi)發(fā)產(chǎn)品檔險(xiǎn)次不算太高牌，但頗有市蘋場(chǎng)需求的電紫視機(jī)著﹑慣電風(fēng)扇和電緒源接插件。靠這一決策充留分利用了企擇業(yè)的資產(chǎn)存規(guī)量，198困4年企業(yè)的盾人均勞動(dòng)生嫂產(chǎn)率達(dá)到1筐6031艙元，銷售收問(wèn)入為27源85萬(wàn)元，田均比198兩0年增加了濱一倍。這一國(guó)決策的重要鞠性，還在于精增強(qiáng)了HT替公司全體員與工的市場(chǎng)營(yíng)帶銷意識(shí)與營(yíng)材銷能力。供在技術(shù)、資社金有了一定薄積累的條件槐下，企業(yè)決遙策者認(rèn)為，姐隨著家電行老業(yè)同行競(jìng)爭(zhēng)疲者增之多，企業(yè)的饑產(chǎn)品如沒(méi)有辰特色就很難笨獲利，因此芝在1985臣年后，HT顯公司積極尋地求有較高技械術(shù)檔次的新萄產(chǎn)品，其中扯主要是積極滲參加了電子新部組織的激憲光照排項(xiàng)目撿的合作攻關(guān)盡，這一努力本，使HT公已司形成了透“驕以激光照排撞為主、數(shù)字招特高頻與移服動(dòng)通信為輔捆”催的懶“吳一主多輔恢”賭的經(jīng)營(yíng)格局合，對(duì)提高H唉T公司的技融術(shù)能力與今責(zé)后的技術(shù)引戚進(jìn)起點(diǎn)，起削了較為關(guān)鍵夸的作用。鏡80年代末屢期，HT公戀司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仗的產(chǎn)品(如檢無(wú)線特高頻寬設(shè)備)大都愛(ài)為模擬制式羽，盡管當(dāng)時(shí)圓還擁有一定購(gòu)的市場(chǎng)，但洲從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看火，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)睬已趨老化，頃市場(chǎng)面臨衰芹退化。在這深關(guān)鍵時(shí)刻，迎HT公司的排高層決策者推清醒地看到克，改革開(kāi)放需是大勢(shì)所趨日，隨著世界逝經(jīng)濟(jì)的發(fā)展嘗，通信必然屋要實(shí)現(xiàn)數(shù)字睛化、全球化椒。決策者還羅敏銳地預(yù)測(cè)羨到，作為國(guó)笑家重要基礎(chǔ)呆設(shè)施的郵電席建設(shè)將會(huì)以災(zāi)高于30％府的速度超前康發(fā)展，哈會(huì)大面積普篇及且會(huì)出現(xiàn)諒固定向錯(cuò)移動(dòng)轉(zhuǎn)叉移的新需求榆。而當(dāng)時(shí)國(guó)朝家通信建設(shè)瞎急需的移動(dòng)筆通信、萬(wàn)門椒程控等現(xiàn)代溜通信設(shè)備一以度主要依靠廢直接進(jìn)口，叼美國(guó)的MO宣TOROL允A、瑞典的拜Erics肌son、日錘本的NEC早等國(guó)際大公畜司均致力于滿搶占中國(guó)的撓大市場(chǎng)。鑒遠(yuǎn)于這一情況梅，HT公司鄉(xiāng)的高層決策班者根據(jù)企業(yè)貓所擁有的技給術(shù)水平與國(guó)糕內(nèi)的大市場(chǎng)抽，果斷地提暴出了遮“漁高新技術(shù)起驢點(diǎn)、多渠道溝技術(shù)引進(jìn)、杯高速度形成雜規(guī)模經(jīng)營(yíng)攜”奶的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略未，并由此作繼出了兩個(gè)具啞有超凡膽識(shí)誓的決策：一隱是盡早與世頑界著名的無(wú)賠線通信產(chǎn)品膜制造商結(jié)——冰美國(guó)的M公卻司簽訂蜂窩踢手持機(jī)困與基站系統(tǒng)其設(shè)備技術(shù)引品進(jìn)合同；二量是冒險(xiǎn)加盟嗚HJD04與型數(shù)字程控六交換機(jī)的合盟作攻關(guān)。梁這碧兩項(xiàng)決策的宗制定與實(shí)現(xiàn)蝦，從根本上惱改變了HT筒公司的產(chǎn)品干結(jié)構(gòu)，企業(yè)雀發(fā)展出現(xiàn)了蕉新的鐮生機(jī)，19久92年就提尺前完成了森“宵八五罪”勺原定計(jì)劃，嗓實(shí)現(xiàn)銷售收務(wù)入4億元，來(lái)1993年差銷售收入猛脹增到15億亂元，199貢6年實(shí)現(xiàn)銷享售收40億陰元，全員勞柜動(dòng)生產(chǎn)率高皺達(dá)86.2蓬萬(wàn)元，與1弊958年建什廠時(shí)相比，紡國(guó)有資產(chǎn)增齒加了200興余倍HT公稱司開(kāi)拓了一得條值得國(guó)有嶄大中型骨干指企業(yè)借鑒的曠自強(qiáng)奮進(jìn)、洽跳躍發(fā)展的栗成功之路。奏目釣前，HT公奏司在發(fā)展中到面臨著技術(shù)塊風(fēng)險(xiǎn)(目前施HT公司移任動(dòng)手持住機(jī)、基站系早統(tǒng)有80％笑的關(guān)鍵部件扇還依賴進(jìn)口世，這種依賴代在近幾年還教將進(jìn)一步加拉重。由于自塊主的研究與雀發(fā)展的投入掀還較少，H麻T公司的技須術(shù)發(fā)展方向內(nèi)還受制于國(guó)羨外公司)。玻HT公司的吸自主開(kāi)發(fā)能涼力與跳躍發(fā)旬展的產(chǎn)業(yè)規(guī)掃模和經(jīng)濟(jì)指優(yōu)標(biāo)不匹配。雄其垃次，HT公娃司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)跨險(xiǎn)也很大。渾隨著市場(chǎng)經(jīng)割濟(jì)的進(jìn)一步涂發(fā)展，對(duì)通悼信設(shè)備的需次求將會(huì)越來(lái)珠越大，而通騎信產(chǎn)品的高池利潤(rùn)，將吸覆引越來(lái)越多控的國(guó)內(nèi)企業(yè)晶加入通信行錫業(yè)；同時(shí)，坦國(guó)外大公司事會(huì)進(jìn)一步進(jìn)協(xié)入中國(guó)市場(chǎng)曾，因此，市予場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更曾加激烈。感7.HT政公司決策成母功的主要原礎(chǔ)因是：增A決策的合哨理性籍B決策的貓可行性京C決策的超本前性銀D決策的宏及時(shí)性福8詠﹒險(xiǎn)HT公司生溜產(chǎn)電視機(jī)、拴電風(fēng)扇和電級(jí)源接插件：業(yè)A是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)炒略錯(cuò)誤像B是產(chǎn)拴品選擇錯(cuò)誤沸C是市場(chǎng)分田析錯(cuò)誤恭D是適塌應(yīng)市場(chǎng)需求虹的正確決策司9筐﹒結(jié)HT公司與筐M公司合作貪的意圖主要雷是：尋A獲得制造鍵技術(shù)逗昨勒梨覽B獲得仆管理技術(shù)寇C獲得營(yíng)銷妖網(wǎng)絡(luò)贈(zèng)創(chuàng)菌啞盛D獲得旋開(kāi)發(fā)技術(shù)幫10．總而永言之，HT劈公司跳躍發(fā)色展的秘訣是汽：艷A政府支持癢索烤沙索疲B蝕國(guó)外公司的朋支持池C科技、人嘴才的支持仿判兵先思D超前認(rèn)識(shí)諸11夢(mèng)﹒給從本案例看表，HT公司簽的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)槐主要土沿A高水平人仰才少大B產(chǎn)品單的一準(zhǔn)C未來(lái)產(chǎn)品犯方向不明臺(tái)D對(duì)寧國(guó)外公司的讓依賴閃12滅﹒瞎HT公司在涂未來(lái)發(fā)展中陷，最重要的堂戰(zhàn)略行動(dòng)是栗：抗A選擇新的負(fù)國(guó)際大公司要合作初B自主開(kāi)賽發(fā)新的通信守產(chǎn)品筐C加強(qiáng)產(chǎn)品毀營(yíng)銷駐D強(qiáng)調(diào)資抽本經(jīng)營(yíng)屆《管理學(xué)》泰試題(蘋三)承一衰﹑列解釋名詞（銜每小題剪2誦分，共涂10快分）梯1續(xù)﹑奶管理科學(xué)理習(xí)論胖犧姻2艷﹑裕程序化決策輕值3咱﹑覺(jué)組織結(jié)構(gòu)的遣設(shè)計(jì)摟4啟﹑帝雙因素理論猜掀喬矩5楊﹑役量本利分析佩法焦二裹﹑敲簡(jiǎn)述題（每丟小題竭5壟分，共陪30陡分）筑1育﹑紛法約爾的一絹般管理理論項(xiàng)？謎2征﹑晚戰(zhàn)略制定的褲程序？荒3驢﹑陸管理幅度與系管理層次的蛾關(guān)系？材4膽﹑忘在組織中怎床樣進(jìn)行有效烈的信系管理窄？壺5驗(yàn)﹑鬧有些人沒(méi)有胸接受過(guò)系統(tǒng)段的管理教育輝卻成了企業(yè)巧家，有些人略是MBA卻呀把企業(yè)沒(méi)有昆管理好，談梅談管理實(shí)踐櫻與管理教育糕的關(guān)系？狐6荒﹑默分析領(lǐng)導(dǎo)的膚權(quán)力結(jié)構(gòu)，只如何有效地弱行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)她？處三咸﹑翼單項(xiàng)選擇題圍（每小題緣1.5魄分，共葬30椒分）鑰1溉﹑聾市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)弦過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)睛展與完善，浸主要形成了寄以下幾種企丸業(yè)制度：先A個(gè)人暴業(yè)主制與公澡司制錦B個(gè)人聚業(yè)主制、合散伙制、公司漢制彩C以公慮有制為主體界的多種組織場(chǎng)形式普D產(chǎn)權(quán)際清晰、權(quán)責(zé)形明確、政企恥分開(kāi)、管理蔥科學(xué)的企業(yè)遼組織嶺2蛾﹒針當(dāng)一位30煉～40歲的醒科研工作者淋顯示出卓越辜的技術(shù)才能糊時(shí)，作為該男科研人員的我領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他司的最有效的謙激勵(lì)應(yīng)該是無(wú)(注意，并紅不排斥其他挪方面的適當(dāng)臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì))：稱A轉(zhuǎn)高額獎(jiǎng)金舒線B立配備最好的米研究條件近C烘提職版D幅精神獎(jiǎng)勵(lì)(韻如評(píng)為勞模雹等)驅(qū)3．隨化著人均收入尚水平的提高語(yǔ)，下面哪種駝商品的需求擔(dān)量有可能會(huì)軟下降：肉A邪空調(diào)百智B攤圖書滿屬C列手表耍留D嗚黑白電視機(jī)投4．企純業(yè)生產(chǎn)能力耽不變，當(dāng)其鬼產(chǎn)量為Q時(shí)咱，每件分?jǐn)傃实墓潭ǔ杀驹釣?元；若趴產(chǎn)量變?yōu)?較Q時(shí)，其每梁件產(chǎn)品分?jǐn)傂醯墓潭ǔ杀敬a應(yīng)為：增爹A撒0.5元鐘倡B陰l元轟煩C煌2元糠歪D嘗4元矩5．最蠅方便將市場(chǎng)格競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引艘入企業(yè)內(nèi)部?jī)敼芾淼慕M織餡機(jī)構(gòu)是：睬A趁直線制踩船暈B誠(chéng)職能制阻弦C遞直線職能制逮盜D鋪事業(yè)部制采6．在扇社會(huì)生活中圍，人們對(duì)各勢(shì)種客觀存在屑的文化用品銷的需要，稱絨為：賽A惑社會(huì)性需要件墨B纏自然性需要衛(wèi)C墳精神需要廢威D濁物質(zhì)需要鞭7．在怠人的各種需農(nóng)要中，最高狡層次的需要跳是：埋A乓自我實(shí)現(xiàn)需乏要振險(xiǎn)裕B梯安全需要題C劃尊重需要鼻深練昏D鍛社會(huì)需要訴蕉8．當(dāng)閱一個(gè)商品的灑價(jià)格上升1之％后，商品羽的需求量減即少了2％，顯稱這種商品沾的彈性為：訊A匪彈性充足青逝墊B隙彈性不足橋陣C辟單位彈性篇幼D答無(wú)彈性測(cè)9．當(dāng)棕人們認(rèn)為自勉己的報(bào)酬與府勞動(dòng)之比，更與他人的報(bào)窄酬與勞動(dòng)之析比是相等的卻，這時(shí)就會(huì)傾有較大的激能勵(lì)作用，這搜種理論稱為普：旋A觸雙因素理論勾樹(shù)B穿效用理論糠壞C炒公平理論特役D估強(qiáng)化理論呼10．駛美國(guó)的三大搖汽車公司生騾產(chǎn)的產(chǎn)品占舊據(jù)了國(guó)內(nèi)市圈場(chǎng)的極大部?jī)S分，這種行嗚業(yè)屬于什么央行業(yè)?繭范A附完全競(jìng)爭(zhēng)娃注B霧完全壟斷驗(yàn)贊域C喊壟斷競(jìng)爭(zhēng)高掃D車寡頭壟斷煮11．某企桃業(yè)多年來(lái)任極務(wù)完成得都挑比較好，職蹄工經(jīng)濟(jì)收入饅也很高，但烘領(lǐng)導(dǎo)和職工駕的關(guān)系卻瓦很差。該領(lǐng)熔導(dǎo)很可能是心管理方格中禮所說(shuō)的：此A芬貧乏型旨賢B涂俱樂(lè)部型茶乓C蔬任務(wù)型黎蹄洗D聲中間型夏12．當(dāng)產(chǎn)賴品生產(chǎn)出來(lái)門以后，通過(guò)潔檢驗(yàn)以控制峰質(zhì)量的方法嘴，稱為：龜A唯預(yù)先控制皺商B拾適時(shí)控制哭流C刑反饋控制終枕D競(jìng)前饋控制堂13．針對(duì)慨當(dāng)前形形色三色的管理現(xiàn)雄象，某公司該的一位老處禿長(zhǎng)深有感觸磨地說(shuō)：浙“市有的人擁有別磨盤大的權(quán)釀力揀不起一敏粒芝麻，而工有的人僅有吃芝麻大的權(quán)捆力卻能推動(dòng)哨磨盤。池”醒這句話反映崗的情況表明家：穴A鴨個(gè)人性權(quán)力緊所產(chǎn)生的影怪響力有時(shí)會(huì)哀大于職務(wù)性障權(quán)力所產(chǎn)生捎的影響力采B剪個(gè)人性權(quán)力差所產(chǎn)生的影找響力并不比哀職務(wù)性權(quán)力供所產(chǎn)生的影蜂響力小互C供非正式組織霉越來(lái)越盛行告，并且正在需發(fā)揮越來(lái)越萍大的作用邁D棋這里所描述勵(lì)的只是一種魚(yú)偶然的管理劇現(xiàn)象，并不吊具有任何實(shí)及際意義采咐14．有位脫教師一直認(rèn)野為研究生是她不需要課堂臟閉卷考試的鄰，但學(xué)校規(guī)鴉定研究生考工試必須采取栗閉卷形式。壘結(jié)果，這位盜教師在考場(chǎng)窯上對(duì)學(xué)生翻聾閱參考資料山采取了默許掌的做法。作竟為一位管理浴者，你將如閉何對(duì)待這種盲情況?鍋A翁組織學(xué)校管游理人員，加似強(qiáng)考場(chǎng)巡視杯，以徹底杜沙絕這種情況妥的發(fā)生傍B(niǎo)鳴找這位教師扎談話，對(duì)他屬的這種做法婚進(jìn)行批評(píng)，繞讓其不再放抽任自流堆C痕設(shè)法消除這貓位教師的心畏理抵觸情緒禁，以取得該宅教師對(duì)學(xué)校螞做法的理解膝舍D召任何事情都艷不能絕對(duì)化和，這位教師販不主張閉卷梳考試，就不米必強(qiáng)求漏子15．從發(fā)玉生的時(shí)間順?biāo)蚩矗铝屑彼姆N管理職遣能的排列方窄式，哪一種膛更符合邏輯趟?活A(yù)腥計(jì)劃、控制攀、組織、領(lǐng)邪導(dǎo)據(jù)B霞計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)議、組織、控焦制嚷C克計(jì)劃、組織述、控制、領(lǐng)城導(dǎo)殖D鬼計(jì)劃、組織并、領(lǐng)導(dǎo)、控芳制體16．根據(jù)削產(chǎn)品生命周臨期理論，處豈于哪一時(shí)期壟的產(chǎn)品面臨桃更為激烈的航市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?斤A旬投入期宜出B附成長(zhǎng)期響巖C嗓成熟期等齊D巡以上三個(gè)時(shí)吳期差不多寨17．企業(yè)抱面臨的境況書正日益變得污更為復(fù)雜多灰變，企業(yè)的份決策越來(lái)越良難以靠個(gè)人撒的智力與經(jīng)客驗(yàn)來(lái)應(yīng)付了今，因此現(xiàn)代淹決策應(yīng)該更垂多地依靠：淹A編多目標(biāo)協(xié)調(diào)轟祝B截集體智慧盆魄C別動(dòng)態(tài)規(guī)劃朗鹿D鉆下級(jí)意見(jiàn)蜂18．不少淘人分不清管朵理和領(lǐng)導(dǎo)這夕兩種概念的決差別。其實(shí)靠，領(lǐng)導(dǎo)是指罵：楚A補(bǔ)對(duì)下屬進(jìn)行谷授權(quán)以實(shí)現(xiàn)例組織既定目兔標(biāo)的過(guò)程林B雞對(duì)所擁有的蒜資源進(jìn)行計(jì)鬧劃、組織、仆指揮、監(jiān)控蓮以實(shí)現(xiàn)組織釘目標(biāo)的過(guò)程的C蘇通過(guò)溝通，副影響組織成光員，使他們紀(jì)追隨其所指還引的方向，錘努力實(shí)現(xiàn)組衣織目標(biāo)的過(guò)厲程桐D泰通過(guò)行政性露職權(quán)的運(yùn)用亮，指揮組織梯成員按既定航行動(dòng)方案去律實(shí)現(xiàn)組織目啊標(biāo)的過(guò)程葬19．相對(duì)么于個(gè)人決策殲而言，群體斗決策既有其寫優(yōu)點(diǎn)，也存鼠在著比較明弱顯的缺點(diǎn)。泳因此，必須鄙根據(jù)所作決驢策的具體情屑況，決定采櫻用相應(yīng)的決展策方式。以勁下幾種情況兔中，哪一種糠通常不采取棄群體決策方斑式?惑A鬼確定長(zhǎng)期投彎資于哪一種啞股票碌默B偏決定一個(gè)重眠要副手的工耕作安排撿C席選擇某種新相產(chǎn)品的上市尸時(shí)機(jī)釘奇D緊簽署一項(xiàng)產(chǎn)站品銷售合同雷楚20．在企膝業(yè)人力資源幫管理過(guò)程中蓋，針對(duì)某個(gè)掀空缺的職位脹，對(duì)申請(qǐng)者革進(jìn)行有效的順甄選是非常缸必要的。通怠常對(duì)不同的泛職位，采用肚的甄選方法觸也有所區(qū)別素。在以下幾疑種常用的甄胞選方法中，替選擇高層管凳理者時(shí)最常攏用的是：偉A逆筆試?yán)婢轇田工作抽樣籌鋪C照面談獎(jiǎng)怕D雁履歷調(diào)查憶四么﹑甘案例分析（顆每小題只有思一個(gè)答案正豎確，每小題參2.5分，悟共30分）由案例1：K竹A公司的分冤銷網(wǎng)絡(luò)組KA公司生文產(chǎn)一種新的三家電產(chǎn)品，寺該產(chǎn)品19攏94年在C射省的市場(chǎng)占灣有率達(dá)到5鈴0％，很受杰消費(fèi)者歡迎蠅。公司趙總蛙經(jīng)理決定進(jìn)欺一步擴(kuò)大生請(qǐng)產(chǎn)規(guī)模，并斃要求盡快在輝全國(guó)建立分遭銷網(wǎng)絡(luò)。公苦司將全國(guó)分傲為東北、華懸北、華東、距華中、西北識(shí)、華南、西舍南等七個(gè)大臉區(qū)，在每個(gè)筆大區(qū)的中心耍城市設(shè)立銷慰售公司，在不其他省會(huì)城隊(duì)市設(shè)立銷售濾處。每個(gè)大西區(qū)的銷售公獸司由KA公劉司總部直接濟(jì)派人負(fù)責(zé)銷絮售，每個(gè)銷息售處則是由靠有經(jīng)驗(yàn)的可去靠代理商或喝經(jīng)銷商負(fù)責(zé)價(jià)銷售。大區(qū)隙銷售公司負(fù)轎責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各銷勿售處的營(yíng)銷焦工作。經(jīng)過(guò)罷兩年的努力蔽，KA公司我的分銷網(wǎng)絡(luò)話基本建成，沉公司銷售部么門的人員也蹤從20人擴(kuò)污大到120慮人。爐K聲A公司為加宋強(qiáng)對(duì)銷售公賞司的管理，儲(chǔ)作出三項(xiàng)規(guī)征定：1．銷嬸售貨款須在關(guān)產(chǎn)品賣出后犬一個(gè)月內(nèi)返全回KA公司回財(cái)務(wù)部；2削．各銷售公奮司必須每周貞向公司銷售鼠部報(bào)告所在宿中心城市及玻各省會(huì)城市跟銷售情況與靈市場(chǎng)信息；裂3．各銷售某公司只能銷低售本公司的醉產(chǎn)品，不得尺銷售其他公斗司的產(chǎn)品。攜若違反上述謹(jǐn)三項(xiàng)規(guī)定，俱公司將嚴(yán)肅艇查處。蕉公娛司分銷網(wǎng)絡(luò)透建立一年以奇來(lái)，發(fā)生了涉三件事?？坏诨I一件事是，編G市銷售公燭司已經(jīng)三個(gè)薄月沒(méi)有上交咽銷售貨款。撤后來(lái)有人向搬趙總匯報(bào)，溪C市公司李從經(jīng)理擅自動(dòng)信用公司四個(gè)霞月的銷售款走投資開(kāi)辦了茅一家電子公割司，已經(jīng)營(yíng)蓄業(yè)兩個(gè)月。飯趙總親自到稿C市查辦此喝事，將李經(jīng)禾理解雇，并星告到法院。榮第速二件事是，畢四個(gè)月后的嶼一天上午，壺趙總接到L怕市銷售公司裕王經(jīng)理的長(zhǎng)牌途。王室經(jīng)理在衫中說(shuō)：趴“民我對(duì)不起公叢司對(duì)我的信義任，犯了嚴(yán)鍛重錯(cuò)誤，使迎公司損失貨嚴(yán)款50萬(wàn)元惰，我愿意接祖受公司任何殖處分，我會(huì)替將詳細(xì)情況梅給您。堵”蠅當(dāng)天下午，言趙總接到了春，原來(lái)腿，L市銷售摟公司王經(jīng)理跟看到當(dāng)?shù)貦C(jī)摟制磚市場(chǎng)價(jià)懂格飛漲，利菠潤(rùn)很高，就披決定將50憂萬(wàn)元銷售貨導(dǎo)款投資給一貪個(gè)建材公司臥，以便通過(guò)跌與建材公司況的利潤(rùn)分成鐘為總公司創(chuàng)歡造更大的利掀潤(rùn)。誰(shuí)知一挑場(chǎng)突發(fā)大暴晶雨，不僅沖蒜掉了建材公象司的所有磚塔坯，而且還傭沖毀了磚窯內(nèi)，結(jié)果使得送50萬(wàn)元的幕投資成了泡脊影。羞第容三件事是，途公司銷售部尖孫部長(zhǎng)在分爺析近半年來(lái)游各地銷售公杠司提供的信約息時(shí)，發(fā)現(xiàn)呈S市銷售公他司1月和2椅月的銷售額芒都是30萬(wàn)鵲元左右，從虹3月份開(kāi)始疑逐月下降，允6月份僅為杜5萬(wàn)元。孫費(fèi)部長(zhǎng)將這一折情況向趙總攻作了匯報(bào)，異趙總馬上派充人去調(diào)查。柿結(jié)果發(fā)現(xiàn)，巧S市銷售公載司在銷售公挎司產(chǎn)品的同察時(shí)，還銷售性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公釀司的同類產(chǎn)惜品。由于競(jìng)對(duì)爭(zhēng)對(duì)手公司瘦的銷售提成茶比例高于本若公司，S市刮銷售公司對(duì)住推銷本公司烘產(chǎn)品很少花另工夫，而推課銷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手患產(chǎn)品卻非常怠賣力。繞忌根據(jù)以憲上情況，請(qǐng)悅回答下列問(wèn)綢題：糾1香.刺KA公司決凱定在各大區(qū)猶中心城市設(shè)樸立銷售公司龍，在其他省蓮會(huì)城市設(shè)立列銷售處。你眨認(rèn)為采取這始一組織結(jié)構(gòu)煤的最大好處輝是什么?盼A腥有助于提高苗公司銷售人哥員的工作積塌極性梨B盆有助于提高專公司管理工豈作的層次性垃與有效性遇C垮各銷售處由限有經(jīng)驗(yàn)的可肝靠代理商或穴經(jīng)銷商負(fù)責(zé)妄銷售吵D娛各大區(qū)銷售盈公司由公司織總部直接派洋人負(fù)責(zé)銷售沈2六.賣各銷售處使遙用代理商或竄經(jīng)銷商負(fù)責(zé)懂銷售，為了躺完成銷售貨蛇款須在產(chǎn)品誤賣出后一個(gè)停月內(nèi)返回公萬(wàn)司財(cái)務(wù)部的鬼任務(wù)，你認(rèn)仿為最好應(yīng)該項(xiàng)怎么做?床A忽盡量多用代茅理商宋謀B若盡量多用經(jīng)氣銷商槳C年全部使用代碎理商知足D并全部使用經(jīng)燦銷商怪3雷.傍KA公司在棍分銷渠道寬裹度選擇上采盜取的是哪種苗策略?以A赴密集型分銷葬策略驚籌B普獨(dú)家分銷策承略鬧C成選擇性分銷折策略維牢D愚公司沒(méi)有明津確策略磨4舌.額C市與L市閑銷售公司出護(hù)現(xiàn)問(wèn)題的主此要原因在于棋KA公司總殘部平A京管理工作跟塌不上分銷網(wǎng)病絡(luò)快速膨脹我的步伐它B靜銷售人員素極質(zhì)低，私心狼太重稱C盟政治思想工關(guān)作薄弱，缺養(yǎng)乏凝聚力賀D恨銷售部孫部零長(zhǎng)工作能力信太低尸5煙.唉從激勵(lì)的角暴度來(lái)看，S縱市銷售公司深產(chǎn)生問(wèn)題的搶根本原因在鞋于公司：墊A作對(duì)銷售人員滿的控制力度染不夠絡(luò)雄B霉對(duì)銷售人員酬的教育管理極不當(dāng)污C僻對(duì)銷售人員阻的激勵(lì)政策姓欠妥垂受D塑設(shè)立S市銷足售公司是個(gè)哲錯(cuò)誤決策境6膛.逼KA公司對(duì)伴銷售公司失切控的主要原否因在于：層A調(diào)沒(méi)有制定規(guī)淚章制度慘莖B襪銷售隊(duì)伍人暈員太雜客C式對(duì)下級(jí)情況療不了解塔竄D爬缺乏有效的纖監(jiān)控制約機(jī)少制稱案例2：S汪公司的多樣辮化經(jīng)營(yíng)囑S完公司在五年長(zhǎng)前還只是一傾家十幾人的燭小工廠，只深有一種電子聽(tīng)產(chǎn)品，年產(chǎn)競(jìng)值不過(guò)一百屬來(lái)萬(wàn)元。1木992年，賓該廠抓住機(jī)迷遇，果斷地下進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)萍發(fā)，在原產(chǎn)找品技術(shù)的基飯礎(chǔ)上，結(jié)合散電腦控制技摸術(shù)，研制成吊功了一種新戲產(chǎn)品，并獲數(shù)得國(guó)家專利宇。在全廠職仆工的共同努濾力下，產(chǎn)品拼迅速占領(lǐng)市驚場(chǎng)，并出現(xiàn)借供不應(yīng)求的釣局面，企業(yè)堤取得了良好壟的經(jīng)濟(jì)效益擋。1993雄年和199惡4年連續(xù)兩旨年產(chǎn)值超過(guò)競(jìng)3000健萬(wàn)元，發(fā)展穩(wěn)的勢(shì)頭強(qiáng)勁合。童然立而，進(jìn)入1雹995年，臺(tái)該公司主管共局下屬的印皇刷廠、化工房廠、制衣廠朽陷入困境。斗特別是其中企的印刷廠，蕉由于人員與泡設(shè)備均明顯濤老化，已根狗本不可能跟續(xù)上當(dāng)時(shí)印刷夾行業(yè)激烈競(jìng)廚爭(zhēng)的步伐。烤為此，主管鮮局領(lǐng)導(dǎo)多次否開(kāi)會(huì)討論，碎最后決定把京這三個(gè)廠劃頌歸S公司，根并規(guī)定不能祥采取關(guān)、停潔、并、轉(zhuǎn)的拆做法，要求艘S公司帶領(lǐng)稼三個(gè)廠扭轉(zhuǎn)慣局面、同步秒發(fā)展?；苯颖俟芰巳齻€(gè)處漆于困境的企愚業(yè)后，S公醉司實(shí)際上被構(gòu)迫走上了多呆樣化經(jīng)營(yíng)的盛道路，不得鑰已先后注入巾資金幾百萬(wàn)班元，同時(shí)抽類調(diào)了部分原敏公司的骨干費(fèi)力量去分管炎這幾個(gè)廠，循希望能扭轉(zhuǎn)誘局面，讓領(lǐng)渣導(dǎo)滿意。兩救年后，也就抵是1996億年底，形勢(shì)錘的發(fā)展，使脅主管局領(lǐng)導(dǎo)芽不得不又坐傻下來(lái)，仔細(xì)鈴傾聽(tīng)職工們研的意見(jiàn)，考蹲查企業(yè)的實(shí)慕際情況。結(jié)逼果表明：經(jīng)最過(guò)兩年的努在力，不僅原佩采的三個(gè)虧它損廠沒(méi)有明襖顯的進(jìn)步，渠甚至連S公胡司的業(yè)績(jī)也傻呈現(xiàn)滑坡的州趨勢(shì)，其中革兩年來(lái)S公炊司的效益損克失足以抵上懼三個(gè)廠的總蓬虧損。胳請(qǐng)茄根據(jù)案例所嗽描述的情況賞回答下列問(wèn)謝題：批7伶．S公司接浴管三個(gè)虧損壓廠的條件是核否具備?慣A葉具備，因?yàn)榭蛊髽I(yè)原有業(yè)碌務(wù)已進(jìn)入強(qiáng)削勁發(fā)展階段暈服B蹲具備，因?yàn)榛蚱髽I(yè)的新產(chǎn)皺品已獲國(guó)家畫專利虎掃C懼不具備，因走為公司的實(shí)靈力尚弱且與廈虧損廠業(yè)務(wù)頑毫不相關(guān)緩向D習(xí)不具備，因響為被接管虧沉損廠的人員之與設(shè)備明顯潤(rùn)老化煎8猶．純粹從加更快S公司的榨發(fā)展考慮，俗以下各種做期法中哪一種炮比較好?晃A校迅速擴(kuò)大公偽司原有業(yè)務(wù)思的經(jīng)營(yíng)規(guī)模倡洋B僻對(duì)三個(gè)虧損驢廠實(shí)行關(guān)、枯停、并、轉(zhuǎn)佳C茂拒絕上級(jí)主襖管局領(lǐng)導(dǎo)的果行政干預(yù)騾藥D雷集中力量切素實(shí)解決一個(gè)陳虧損廠的問(wèn)測(cè)題繁9驢．對(duì)于印刷防廠的處理，圓你認(rèn)為最好炮的做法應(yīng)該金是：攝A贊集中力量支晝持其參與行計(jì)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)緩取扭虧為盈膏B外對(duì)人員進(jìn)行功培訓(xùn)，以提凈高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)居意識(shí)鹿C球關(guān)掉該廠，吼將其資源盤哭給S公司，渾進(jìn)行重整榴D擦對(duì)其設(shè)備進(jìn)罵行技術(shù)改造憶，以增強(qiáng)企恰業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)核爭(zhēng)力榆1核0．S公司瞞所進(jìn)行的多該樣化經(jīng)營(yíng)未校獲成功，其唱主要原因是歲什么?說(shuō)A澇沒(méi)有資金投召入緣B制管理力量缺腥乏促C殿公司領(lǐng)導(dǎo)不尼重視滲鉛D秩行政干預(yù)而屆非企業(yè)自主插決策最11．公司衰上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在酒作出將虧損良廠劃歸S公寇司管理決定淚的過(guò)程中，聞其主要問(wèn)題插在于：撥A做要求S公司晝同時(shí)接管三臂個(gè)虧損廠賀B德不熟悉多樣歐化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)爽在經(jīng)濟(jì)規(guī)律丙及管理要求屆C號(hào)規(guī)定對(duì)三個(gè)餡虧損廠不能沖采取關(guān)、停派、并滋﹑煤轉(zhuǎn)的做法努D膀決策形成過(guò)顛程不夠慎重驢，對(duì)S公司纏內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與晨弱點(diǎn)考慮欠櫻周家12．根據(jù)課案例，S公劉司對(duì)三個(gè)虧池?fù)p廠投入資爬金及骨干力襯量，主要出歸于以下哪種委考慮?畏A抵促進(jìn)公司發(fā)廟展尿貨樂(lè)B蒼讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辣滿意佳C卵還想使虧損緣廠扭虧為盈勾燒D占虧損廠設(shè)備可改造需要城《管理學(xué)》長(zhǎng)試題頂（四）里一允﹑釋解釋名詞（擁每小題淋2配分，共喝10繳分）濱1醫(yī)﹑像管理惠2優(yōu)﹑押許諾原理涂3員﹑轟組織結(jié)構(gòu)頌4太﹑棋權(quán)變理論果5甲﹑努控制職能距二句﹑枯簡(jiǎn)述題（每跟小題拘5豆分，共憤30蒼分）碎1那﹑液管理的科學(xué)或性和藝術(shù)性??？青2刪﹑福用系統(tǒng)理論講來(lái)分析企業(yè)可？慘3番﹑龍群體決策有月哪些優(yōu)點(diǎn)和戶缺點(diǎn)？秧4偽﹑想組織中職權(quán)歌的種類？嗚5廈﹑羊有些人沒(méi)有侮接受過(guò)系統(tǒng)四的管理教育殿卻成了企業(yè)呢家，有些人旬是踏MBA悄卻把企業(yè)沒(méi)授有管理好，盯談?wù)劰芾韺?shí)未踐與管理教供育的關(guān)系？礎(chǔ)6治﹑辨組織的溝通柔聯(lián)絡(luò)中有哪室些障礙？娃三雕﹑彩單項(xiàng)選擇題仁（每小題鍋1鄭.5分，共嶄3后0井分）身1濁﹒景當(dāng)一位妥30壓～握40焦歲的科研工燦作者顯示出唱卓越的技術(shù)械才能時(shí)，作勵(lì)為該科研人失員的領(lǐng)導(dǎo)者流對(duì)他的最有鼓效的激勵(lì)應(yīng)競(jìng)該是盒(褲注意，并不甜排斥其他方要面的適當(dāng)獎(jiǎng)拔勵(lì)另)泄：挖A塵高額獎(jiǎng)金免B須配備最好的搜研究條件瞎C倘提職衡D膏精神獎(jiǎng)勵(lì)閱(紹如評(píng)為勞模請(qǐng)等宵)漠2類．隨著人均慧收入水平的臨提高，下面毛哪種商品的博需求量有可懲能會(huì)下降：桂A降空調(diào)柄B坡圖書尚C垃手表抱D晨黑白電視機(jī)竹3凡．企業(yè)生產(chǎn)詢能力不變，磨當(dāng)其產(chǎn)量為刊Q夜時(shí)，每件分捎攤的固定成守本為等2環(huán)元；若產(chǎn)量師變?yōu)橥?Q決時(shí)，其每件相產(chǎn)品分?jǐn)偟寞B固定成本應(yīng)瓦為：挖A結(jié)0.5餓元龜B抵l窄元鹿C氏2面元謀D滅4伸元鄭4甲．最方便將楊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)臂制引入企業(yè)答內(nèi)部管理的歌組織機(jī)構(gòu)是衣：緩A踢直線制敘B筑職能制緊C遇直線職能制星D章事業(yè)部制判5愿．在人的各厘種需要中，既最高層次的煌需要是：雀A崗自我實(shí)現(xiàn)需乎要眾B玩安全需要圍C診尊重需要活D稼社會(huì)需要刃6煌．當(dāng)一個(gè)商善品的價(jià)格上沫升敢1龜％后，商品逢的需求量減碰少了真2朋％，稱這種碧商品的彈性而為：簡(jiǎn)A他彈性充足墨B賽彈性不足趴C厘單位彈性捧D卵無(wú)彈性祝7角．當(dāng)人們認(rèn)沈?yàn)樽约旱膱?bào)絕酬與勞動(dòng)之脾比，與他人凡的報(bào)酬與勞有動(dòng)之比是相飲等的，這時(shí)甜就會(huì)有較大銳的激勵(lì)作用攪，這種理論琴稱為：勢(shì)A疾雙因素理論杠B壇效用理論鼠C事公平理論矩D匯強(qiáng)化理論徹8開(kāi)﹑餓企業(yè)管理者早對(duì)待非正式貞組織的態(tài)度恥應(yīng)該是：沸A政設(shè)法消除土B續(xù)嚴(yán)加管制欺C膠善加引導(dǎo)拜D長(zhǎng)積極鼓勵(lì)尋9挖﹑健企業(yè)組織結(jié)痕構(gòu)必須與其努戰(zhàn)略相匹配陶，企業(yè)戰(zhàn)略市對(duì)組織結(jié)構(gòu)呼設(shè)計(jì)的影響嘩是：換A述戰(zhàn)略不同，椅要求開(kāi)展的慕業(yè)務(wù)活動(dòng)也些會(huì)隨之不同賀，從而會(huì)影對(duì)響部門設(shè)置多B脂不同戰(zhàn)略有臭不同的重點(diǎn)雞，會(huì)影響各提部門與職務(wù)拐的相對(duì)重要唱性及相互關(guān)徹系設(shè)C姿A瓜和勺B菜都對(duì)萍D穴A肚和前B逼都不對(duì)濃10棕﹑糖目標(biāo)管理的億基本過(guò)程為豈A秀獎(jiǎng)勵(lì)和開(kāi)始肯新的目標(biāo)循誼環(huán)占—?dú)v建立目標(biāo)體撞系協(xié)—雀檢查和評(píng)價(jià)塞—鍬組織實(shí)施識(shí)B燃建立目標(biāo)體算系猛—墓組織實(shí)施半—陵檢查和評(píng)價(jià)捷—鳳獎(jiǎng)勵(lì)和開(kāi)始狹新的目標(biāo)循憶環(huán)昂C握檢查和評(píng)價(jià)抖—呀獎(jiǎng)勵(lì)和開(kāi)始沙新的目標(biāo)栗—淚建立目標(biāo)體釘系主—唐組織實(shí)施悅D開(kāi)建立目標(biāo)體犯系晃—陪組織實(shí)施冰—巧檢查和評(píng)價(jià)宗—棉獎(jiǎng)勵(lì)和開(kāi)始脫新的目標(biāo)循雄環(huán)速11昨﹑言下列預(yù)測(cè)方成法中屬于定和性預(yù)測(cè)方法溉的是：跪A暈回歸分析方身法翁怒墓吩帆B翅時(shí)序預(yù)測(cè)方織法棋C佛特爾斐法敞咱機(jī)屈雅項(xiàng)D覺(jué)投入產(chǎn)出法靠12闊﹑“臣三個(gè)和尚沒(méi)燈水吃穩(wěn)”錢的原因用管役理學(xué)解釋是余：策A副人多了辦不召成事再對(duì)猛賭B座職責(zé)不清肉C傳無(wú)人領(lǐng)導(dǎo)危疑必D徐狼沒(méi)有監(jiān)督拆13戒﹑科根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者愚運(yùn)用職權(quán)的恐方法不同可具以將領(lǐng)導(dǎo)方剃式分位專制慮﹑努民主與放任傷三種類型。百其中民主式尾領(lǐng)導(dǎo)方式的面優(yōu)點(diǎn)是：動(dòng)A艘紀(jì)律嚴(yán)明，請(qǐng)管理規(guī)范，猴賞罰分明樹(shù)B翼組織成員具斃有高度的獨(dú)巨立自主性拌C泳按規(guī)章管理績(jī)，領(lǐng)導(dǎo)者不督運(yùn)用權(quán)力教D勤員工關(guān)系融倆洽，工作積特極主動(dòng)，富瓜有創(chuàng)造性準(zhǔn)14吳﹑先企業(yè)管理人甚員的來(lái)源可寫以采用外部帖選聘與內(nèi)部施培養(yǎng)這樣兩潮種不同的做烏法，從對(duì)企般業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展師的影響來(lái)看皮，其中內(nèi)部司培養(yǎng)做法所氧存在的主要茅問(wèn)題是：似A挽會(huì)打擊外埠濫人員的應(yīng)聘繁積極性害B潛繁不利于企業(yè)佩骨干人員的謹(jǐn)穩(wěn)定倆C少不利與對(duì)選蹈聘對(duì)象的全批面了解滑D船舉會(huì)引起同事殊不滿并造成菜近親繁殖做15．肅我國(guó)政府行摟政管理機(jī)構(gòu)亮的改革，盡第管已經(jīng)取得及了很大的成愁果，但是也極還仍然面臨胞著許多困難豈。在以下所摔列舉的四項(xiàng)毛困難中，你堆認(rèn)為其中哪戒一項(xiàng)是最難處在短時(shí)間內(nèi)稠真正有效地恰加以解決的觸?披A叼機(jī)構(gòu)撤并誦錄B慧人員分流止紹C梳職能轉(zhuǎn)變階總D健角色轉(zhuǎn)換全1鎖6．激勵(lì)理慣論中的雙因匙素理論，涉伶及一個(gè)叫做飄“右保健因素僑”純的概念。它存指的是：路A描能影響和促這進(jìn)職工工作礦滿意感的因忽素慌B液能保護(hù)職工鮮心理健康的附因素瑞C寧能影響和預(yù)異防職工不滿君意感發(fā)生的須因素販段D性能預(yù)防職工蔬心理疾病的天因素衛(wèi)1核7．企業(yè)組醉織中管理干匠部的管理幅惑度，是指他先(或她)：透A開(kāi)直接管理的篩下屬數(shù)量標(biāo)孔B稅所管理的部勤門(機(jī)構(gòu)、如單位)數(shù)量幣C藍(lán)所管理的全茶部下屬數(shù)量緊抹D費(fèi)B和C幻1懇8．用工作斷輪換法來(lái)培朗訓(xùn)管理人員黃的好處是：消A溪使受訓(xùn)者了緊解企業(yè)各部擊門的業(yè)務(wù)內(nèi)海容和所需技盞能，并熟悉勺各部門的人等員，建立起售良好的人際質(zhì)關(guān)系戰(zhàn)B峽了解企業(yè)管論理與運(yùn)行的御全貌及各部件門在整體中籃的作用和彼眾此的協(xié)同關(guān)所系踐C貌培養(yǎng)出管理戒人員的協(xié)作建精神與全局倦觀念嫌D公以上三者都撕是父1缸9．在制定任計(jì)劃時(shí)，為幻了有效地確松定前提條件粥，應(yīng)當(dāng)：嫂A腫找出并著重識(shí)研究那些關(guān)進(jìn)鍵性的、戰(zhàn)腰略性的前提砍條件爺B箭要準(zhǔn)備不止寺一套的備選壩前提條件，魚(yú)以供出現(xiàn)偶淺發(fā)事件時(shí)應(yīng)園急使用緣C手所選擇的各牢前提條件相倍互間必須協(xié)吃調(diào)一致動(dòng)D盡對(duì)以上三條紀(jì)作綜合考慮斯2游0．國(guó)際互鋒聯(lián)網(wǎng)是目前翻最大的國(guó)際巨信息網(wǎng)，國(guó)攻外許多企業(yè)塊均通過(guò)該網(wǎng)座絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行鋪各種商貿(mào)活養(yǎng)動(dòng)，并借以橡宣傳企業(yè)的嘆形象、產(chǎn)品懸等。不久前杯，中央電視仿臺(tái)為我國(guó)一粘些著名企業(yè)濟(jì)在互聯(lián)網(wǎng)上脫搶注了各公鍋司的網(wǎng)絡(luò)域?qū)捗途W(wǎng)址，箱并通知有關(guān)碗企業(yè)前往辦嗽理，但只有某少數(shù)企業(yè)響塌應(yīng)，這種情吩況說(shuō)明：即A姨我國(guó)企業(yè)的沙商標(biāo)意識(shí)還濫比較淡薄址B舞沒(méi)有響應(yīng)的啟企業(yè)已經(jīng)自瞎己注冊(cè)了域壞名簡(jiǎn)C瘡我國(guó)企業(yè)對(duì)偵互聯(lián)網(wǎng)還缺婚乏應(yīng)有的了水解理D容我國(guó)企業(yè)還監(jiān)不需要使用橋國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)從四急﹑畫案例分析（派每小題只有趙一個(gè)答案正滑確，每小題遺2.5分，所共30分）均案例l：H灘機(jī)械廠的改燕造過(guò)程撈撫H機(jī)械廠創(chuàng)腔建于20世陜紀(jì)50年代溝，是一家以絲木螺釘及其爭(zhēng)生產(chǎn)設(shè)備為顫主要產(chǎn)品的天國(guó)有小型企抵，產(chǎn)品幾十朋年一貫制。行進(jìn)入90年棕代，出口木扯螺釘虧損嚴(yán)慣重，再加上柏國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠慢家數(shù)量太多水，致使內(nèi)銷妹木螺釘競(jìng)爭(zhēng)奉加劇。在這物種內(nèi)外交困倒的情況下，疲該廠領(lǐng)導(dǎo)班驚子認(rèn)為與其沙“回坐以待斃農(nóng)”丹，不如主動(dòng)牲出擊，最終瀉決定放棄噪雷音大、污染棍重的微利木拘螺釘生產(chǎn)，始利用企業(yè)沿帳街地段的良偵好優(yōu)勢(shì)，開(kāi)雙辟新的斥“叨戰(zhàn)場(chǎng)資”蒙。載為沾此，廠里組居織了一個(gè)專巧門班子，對(duì)谷企業(yè)的內(nèi)外食部環(huán)境進(jìn)行餅了調(diào)查摸底穴和分析研究道。當(dāng)時(shí)，正踩值鄧小平南頁(yè)巡講話發(fā)表?xiàng)l不久，全國(guó)始改革開(kāi)放和管經(jīng)濟(jì)建設(shè)出蓬現(xiàn)了大好形想勢(shì)，紡織工布業(yè)也不例外暗。紡織部決便定采取強(qiáng)有朋力的措施，襖把紡織機(jī)械劑的發(fā)展放在乒突出的位置部，新型紡織氣機(jī)械國(guó)產(chǎn)化健已成為當(dāng)務(wù)啊之急。紡織網(wǎng)工業(yè)繁榮興欠旺的同時(shí)，批給紡機(jī)行業(yè)誘帶來(lái)了大發(fā)緣展的機(jī)遇。灶全國(guó)大量紡蘋織機(jī)械生產(chǎn)堡企業(yè)的產(chǎn)品婚需要尋找市羅場(chǎng)，不少紡因織企業(yè)對(duì)生哪產(chǎn)設(shè)備更新槽換代的需求孟也與日俱增疑，盼望著有斃個(gè)品種齊全國(guó)、選購(gòu)方便李的交易場(chǎng)所奇。隆抓客住發(fā)展時(shí)機(jī)糊，創(chuàng)辦紡機(jī)寒交易市場(chǎng)，晚能夠促進(jìn)紡核機(jī)產(chǎn)品的流艙通?？紤]到企該廠所在路郵段自然形成虎的燭“姥紡織一條街蠻”悼已有多年歷投史，因勢(shì)利融導(dǎo)地將這些旺自發(fā)而成的匆零散小店歸脊納成縮“斧集市辱”笛，必能提高及紡機(jī)產(chǎn)品的粱輻射能力。腰另外，已建源成的輕紡市俘場(chǎng)和絲綢市龍場(chǎng)與此地相鉛距不遠(yuǎn)，該南廠舉辦紡機(jī)手交易市場(chǎng)，膚有助于使紡防織工業(yè)的設(shè)防備、原料、唇成品三個(gè)相妨互關(guān)聯(lián)的專逗業(yè)市場(chǎng)互為墳依托，木僅條能夠吸引更勵(lì)廣泛的全國(guó)謹(jǐn)客商，而且愛(ài)對(duì)促進(jìn)當(dāng)?shù)禺?dāng)紡織工業(yè)的族進(jìn)步也不無(wú)鞭益處。梅除反了以上客觀件有利條件外塊，該廠創(chuàng)辦悼紡機(jī)交易市焰場(chǎng)還有三個(gè)雜有利因素：斤一是創(chuàng)辦已幻有八年的企并業(yè)所屬商場(chǎng)紐，長(zhǎng)期以來(lái)暗主要經(jīng)營(yíng)紡福機(jī)螺絲等，岸與全國(guó)10蘭0多家紡機(jī)肥企業(yè)建立了曾業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)侍系，積累了某相當(dāng)豐富的季經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；直二是企業(yè)上求下對(duì)于加快鞏經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)席換和產(chǎn)品結(jié)良構(gòu)調(diào)整的愿施望強(qiáng)烈，并牛有得天獨(dú)厚姐的沿街場(chǎng)地領(lǐng)；三是企業(yè)丘自辦的食堂理、招待所、膽倉(cāng)庫(kù)等附屬蜻設(shè)施以及與鞭其他單位聯(lián)悔辦的酒家、勾儲(chǔ)蓄所等均貴可為市場(chǎng)提您供配套服務(wù)逢。羅正竊因?yàn)橛幸陨瞎肋@些天時(shí)地則利人和的優(yōu)劉勢(shì)，該廠奮耐戰(zhàn)百天，將釣生產(chǎn)車間一塊舉改建成為壽全國(guó)最具特右色的紡機(jī)專齒業(yè)市場(chǎng)，成惱為H市國(guó)有且企業(yè)跨行業(yè)畏創(chuàng)辦生產(chǎn)資世料市場(chǎng)的第裁一家。為擴(kuò)紀(jì)大市場(chǎng)的知禿名度，該交排易市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)支不僅積極參段與各種節(jié)慶那活動(dòng)，利用乏新聞媒介進(jìn)嘆行廣告宣傳診，而且每年蕉參加紡織、付紡機(jī)方面的躲各種類型全伯國(guó)性會(huì)議，納在行業(yè)內(nèi)大負(fù)造輿論。根槳據(jù)市場(chǎng)所在圓地及周邊地檔區(qū)紡織業(yè)的蕉發(fā)展現(xiàn)狀，苗市場(chǎng)突出以料絲織、棉織運(yùn)類紡機(jī)產(chǎn)品蜘為主的經(jīng)銷蠅方針，多方耐引進(jìn)適應(yīng)廣吊大用戶需要時(shí)的產(chǎn)品營(yíng)銷詞商進(jìn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)燃。痕為間創(chuàng)一流市場(chǎng)堆，爭(zhēng)一流服兵務(wù)，市場(chǎng)以條“振信譽(yù)第一、意顧客至上、道高效精干、盾優(yōu)質(zhì)服務(wù)童”嚇為宗旨，采揪取工商財(cái)稅徐駐場(chǎng)辦公的施方法，方便見(jiàn)客商辦理進(jìn)半場(chǎng)手續(xù)。對(duì)主要求進(jìn)場(chǎng)者閑，三天內(nèi)即正可辦妥營(yíng)業(yè)待證、照，并啞領(lǐng)到開(kāi)業(yè)必你備的辦公用盟具。此外，大市場(chǎng)還為進(jìn)課場(chǎng)單位和來(lái)堅(jiān)場(chǎng)交易的客封商提供食堂澇、招待所、倉(cāng)醫(yī)務(wù)室、倉(cāng)吩儲(chǔ)運(yùn)輸、文韻印廢、儲(chǔ)蓄所、用圖書室等吃可、住、用系枝列配套服務(wù)卸。正是由于施以上措施，魔最終市場(chǎng)辦泡出了特色，棟站穩(wěn)了腳跟晃。柄請(qǐng)根據(jù)此以上情況，戴回答以下問(wèn)沫題：獨(dú)1．該塊企業(yè)作出戰(zhàn)鼻略轉(zhuǎn)變主要捉是出于以下伏哪一種考慮釋?誕A慈出口木螺釘耳虧損嚴(yán)重兔句微B辛內(nèi)外交困情乳況下的主動(dòng)吃出擊赤C淡木螺釘生產(chǎn)正噪音大、污崗染重勢(shì)拼D等外部市場(chǎng)機(jī)荒會(huì)好泳2．該毅企業(yè)所采取霧的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)逮戰(zhàn)略是：裝A鍛特色經(jīng)營(yíng)與瘋配套服務(wù)世逆B唇揚(yáng)長(zhǎng)避短，拍主動(dòng)出擊嚷C伸廣告宣傳，育營(yíng)業(yè)推廣轎砌D騾利用市場(chǎng)機(jī)床會(huì)求發(fā)展吊3．該齊企業(yè)完全放跌棄原有經(jīng)營(yíng)蜜業(yè)務(wù)的主要抖原因在于：拾東A昏所生產(chǎn)的產(chǎn)像品只有微薄家利潤(rùn)蝶裳B道所生產(chǎn)的產(chǎn)伴品市場(chǎng)已飽呼和窯C敞外部市場(chǎng)機(jī)裝會(huì)很好饑私丑D傅產(chǎn)品外銷受蜜阻星4．該倘企業(yè)轉(zhuǎn)軌過(guò)即程所作的環(huán)耍境分析可能熱存在的主要懲問(wèn)題為：萌A踩對(duì)優(yōu)勢(shì)描述迎不夠客觀養(yǎng)健我示分B扮沒(méi)有考慮企繁業(yè)內(nèi)部條件水C墓沒(méi)有提及周民邊地區(qū)同類賄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情嬸況尺D風(fēng)忽略了外部街環(huán)境分析洋5．該益企業(yè)在轉(zhuǎn)軌土過(guò)程中所具觀備的主要優(yōu)珍勢(shì)在于：浙A創(chuàng)擁有廣泛的伐經(jīng)商人才儲(chǔ)尖備抖B考良好的沿街戰(zhàn)地段硬C粒已有多年發(fā)絮展的紡織一銀條街餓D柴經(jīng)商之道、撇地段、市場(chǎng)匙配套設(shè)施等裕綜合實(shí)力牧6．案墓例中企業(yè)所袍采取的經(jīng)營(yíng)眉戰(zhàn)略的主要超不足在于：始A做其經(jīng)營(yíng)特色蛇極易被競(jìng)爭(zhēng)同對(duì)手仿效止堤B丹其市場(chǎng)所處毒的地段不好訂C燕配套服務(wù)設(shè)只施沒(méi)有跟上塞譽(yù)捷刺D眨所建市場(chǎng)的定知名度不夠想高岔案例紗2薪：籃S庸公司的多樣年化經(jīng)營(yíng)那S支公司在五年南前還只是一勝家十幾人的縣小工廠，只臺(tái)有一種電子儉產(chǎn)品，年產(chǎn)斷值不過(guò)一百耍來(lái)萬(wàn)元。狐1992擴(kuò)年，該廠抓急住機(jī)遇，果段斷地進(jìn)行產(chǎn)喊品開(kāi)發(fā)，在既原產(chǎn)品技術(shù)萄的基礎(chǔ)上，口結(jié)合電腦控開(kāi)制技術(shù)，研皇制成功了一青種新產(chǎn)品，垃并獲得國(guó)家鞠專利。在全灶廠職工的共律同努力下，怖產(chǎn)品迅速占頂領(lǐng)市場(chǎng)，并倚出現(xiàn)供不應(yīng)券求的局面，訊企業(yè)取得了懸良好的經(jīng)濟(jì)殺效益。廈1993柜年和浙1994調(diào)年連續(xù)兩年炒產(chǎn)值超過(guò)住3000好萬(wàn)元，發(fā)展灘的勢(shì)頭強(qiáng)勁榨。體然而，進(jìn)入勿1995謹(jǐn)年，該公司歸主管局下屬泉的印刷廠、滾化工廠、制垂衣廠陷入困連境。特別是惹其中的印刷請(qǐng)廠，由于人番員與設(shè)備均遷明顯老化，鑒已根本不可填能跟上當(dāng)時(shí)起印刷行業(yè)激訪烈競(jìng)爭(zhēng)的步鑼伐。為此主宗管局領(lǐng)導(dǎo)多瞞次開(kāi)會(huì)討論戴，最后決定瞧把這三個(gè)廠萄劃歸桿S粘公司，并規(guī)麻定不能采取腎關(guān)、停、并排、轉(zhuǎn)的做法量，要求陰S饒公司帶領(lǐng)三娃個(gè)廠扭轉(zhuǎn)局列面、同步發(fā)替展。帥接管了三個(gè)喜處于困境的月企業(yè)后，飾S限公司實(shí)際上藏被迫走上了陷多樣化經(jīng)營(yíng)貧的道路，不侄得已先后注背入資金幾百欺萬(wàn)元，同時(shí)弦抽調(diào)了部分異原公司的骨駝干力量去分充管這幾個(gè)廠灣，希望能扭浮轉(zhuǎn)局面，讓魂領(lǐng)導(dǎo)滿意。朝兩年后，也姐就是蝴1996竟年底，形勢(shì)遙的發(fā)展，使武主管局領(lǐng)導(dǎo)氧不得不又坐抵下來(lái)，仔細(xì)旬傾聽(tīng)職工們稠的意見(jiàn)，考武查企業(yè)的實(shí)巖際情況。結(jié)盛果表明：經(jīng)襖過(guò)兩年的努彈力，不僅原蟻采的三個(gè)虧戚損廠沒(méi)有明醬顯的進(jìn)步，摟甚至連維S拾公司的業(yè)績(jī)碰也呈現(xiàn)滑坡煎的趨勢(shì)，其銳中兩年來(lái)膽S播公司的效益亦損失足以抵結(jié)上三個(gè)廠的暫總虧損。喂請(qǐng)根據(jù)案例昌所描述的情特況回答下列緒問(wèn)題：尺7榆．蕉S鴉公司接管三叫個(gè)虧損廠的血條件是否具辱備符?逐A四具備，因?yàn)楸称髽I(yè)原有業(yè)騙務(wù)已進(jìn)入強(qiáng)揪勁發(fā)展階段閑B近具備，因?yàn)槌缙髽I(yè)的新產(chǎn)漫品已獲國(guó)家禮專利撫C膊不具備，因繁為公司的實(shí)杜力尚弱且與揭虧損廠業(yè)務(wù)范毫不相關(guān)悄D動(dòng)不具備，因役為被接管虧折損廠的人員數(shù)與設(shè)備明顯池老化映8象．純粹從加轉(zhuǎn)快衛(wèi)S園公司的發(fā)展漫考慮，以下欠各種做法中屈哪一種比較集好陽(yáng)?燦A溫迅速擴(kuò)大公滿司原有業(yè)務(wù)紀(jì)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模洽B哨對(duì)三個(gè)虧損沸廠實(shí)行關(guān)、截停、并、轉(zhuǎn)宵C脫拒絕上級(jí)主振管局領(lǐng)導(dǎo)的樣行政干預(yù)畝D虹集中力量切筑實(shí)解決一個(gè)巴虧損廠的問(wèn)司題漆9慮．對(duì)于印刷毫廠的處理，鹽你認(rèn)為最好滿的做法應(yīng)該瞞是：穿A案集中力量支遞持其參與行消業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奴取扭虧為盈姨B榜對(duì)人員進(jìn)行梢培訓(xùn)，以提營(yíng)高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)企意識(shí)沈C與關(guān)掉該廠，京將其資源盤肺給御S蒜公司，進(jìn)行勤重整偶D屢對(duì)其設(shè)備進(jìn)予行技術(shù)改造喬，以增強(qiáng)企敲業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)書爭(zhēng)力武1剪0乒．革S書公司所進(jìn)行株的多樣化經(jīng)撫營(yíng)未獲成功品，其主要原憤因是什么舉?完A束沒(méi)有資金投姻入錦B拜管理力量缺哄乏夠C誕公司領(lǐng)導(dǎo)不蠅重視數(shù)D幟行政干預(yù)而定非企業(yè)自主對(duì)決策希11跪．公司上級(jí)赴領(lǐng)導(dǎo)在作出喝將虧損廠劃胖歸氧S鞋公司管理決返定的過(guò)程中雨，其主要問(wèn)情題在于：永A蝴要求幻S然公司同時(shí)接司管三個(gè)虧損遮廠穿B對(duì)不熟悉多樣郊化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)鴉在經(jīng)濟(jì)規(guī)律逢及管理要求箏C煮規(guī)定對(duì)三個(gè)方虧損廠不能薦采取關(guān)、停獄、并糧﹑頃轉(zhuǎn)的做法雷D館決策形成過(guò)必程不夠慎重寺，對(duì)噴S鞋公司內(nèi)部?jī)?yōu)副勢(shì)與弱點(diǎn)考著慮欠周注12挑．根據(jù)案例聰，殼S柴公司對(duì)三個(gè)睬虧損廠投入賽資金及骨干烘力量，主要割出于以下哪加種考慮攏?送A姓促進(jìn)公司發(fā)猛展努B休讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒼滿意侮C謊還想使虧損擠廠扭虧為盈鄭D汗虧損廠設(shè)備阿改造需要藏《管理學(xué)》商試題(賀五)拔填空、（每齊小題1分，雀共15分）瘋美國(guó)管理學(xué)輝家西蒙認(rèn)為代：茂“敏管理就是糟。列”誼管理的二重多性是指惜和頌。終對(duì)人性的認(rèn)悟識(shí)提出客“畜經(jīng)濟(jì)人與”絞的是英國(guó)經(jīng)陵濟(jì)學(xué)家驚。絕在管理科學(xué)錄理論的其他若，美國(guó)的蜻在動(dòng)作研究牌和工作簡(jiǎn)化肝方面做出了姿特殊的貢獻(xiàn)顏。誠(chéng)提出所謂理傘想的行政組瞎織體系理論嘉的是德國(guó)著間名社會(huì)學(xué)家秩。技經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的蝕研究，他發(fā)功現(xiàn)心理學(xué)在塑許多領(lǐng)域的菜應(yīng)用價(jià)值，藥因而使心理稀學(xué)進(jìn)入了產(chǎn)謹(jǐn)業(yè)界。訪從根本上說(shuō)誓，企業(yè)戰(zhàn)略科盡管形式各許異，叫法不摟同，但基本煙類型有三種彎，即樸、差別化戰(zhàn)散略、蜓。最對(duì)主管人員危的考評(píng)，主碰要方法有：遇考試法、壞、兩兩對(duì)比岔法、披。群指